第五章決策-第三節(jié)決策的過程

1、第五章第五章 決決 策策衛(wèi)東趙 第三節(jié)第三節(jié) 決策的過程決策的過程衛(wèi)東趙決策的過程決策的過程診斷診斷問題問題明確明確目標(biāo)目標(biāo)擬定擬定方案方案篩選篩選方案方案執(zhí)行執(zhí)行方案方案評估評估效果效果問問題題是是什什么么應(yīng)應(yīng)該該做做什什么么準(zhǔn)準(zhǔn)備備做做什什么么決決定定做做什什么么實實際際做做什什么么做做得得怎怎么么樣樣衛(wèi)東趙診斷診斷問題問題組織內(nèi)部活動或與外部環(huán)境之間是否組織內(nèi)部活動或與外部環(huán)境之間是否發(fā)生了不平衡？會產(chǎn)生什么影響？發(fā)生了不平衡？會產(chǎn)生什么影響？不平衡的原因何在？主要根源是什么？不平衡的原因何在？主要根源是什么？不平衡是何種性質(zhì)？需要改變組織的不平衡是何種性質(zhì)？需要改變組織的活動方向與內(nèi)容

2、嗎？活動方向與內(nèi)容嗎？決策的過程決策的過程衛(wèi)東趙明確明確目標(biāo)目標(biāo)目標(biāo)的目標(biāo)的作用作用目標(biāo)的目標(biāo)的特征特征要完成要完成的工作的工作保持組織的一致性；為組織資源保持組織的一致性；為組織資源提供依據(jù)；為分配資源提供依據(jù)；提供依據(jù)；為分配資源提供依據(jù)；形成一種思想狀況或組織氛圍；形成一種思想狀況或組織氛圍；形成一種工作核心；提供了一種形成一種工作核心；提供了一種控制方式控制方式可以計量或衡量；規(guī)定時間期限；可以計量或衡量；規(guī)定時間期限；可以確定責(zé)任人?？梢源_定責(zé)任人。提出目標(biāo)（最低目標(biāo)、理想目提出目標(biāo)（最低目標(biāo)、理想目標(biāo)）；標(biāo)）；明確關(guān)系（明確多重、多層、多明確關(guān)系（明確多重、多層、多元目標(biāo)之間的關(guān)系

3、）；元目標(biāo)之間的關(guān)系）；限定目標(biāo)（設(shè)定止損點，規(guī)定不限定目標(biāo)（設(shè)定止損點，規(guī)定不利結(jié)果的允許水平）。利結(jié)果的允許水平）。決策的過程決策的過程衛(wèi)東趙擬定擬定方案方案要求要求做法做法至少有兩個以上的方至少有兩個以上的方案；各方案既相互代案；各方案既相互代替，又相互排斥；方替，又相互排斥；方案之間不能互相包容。案之間不能互相包容。提出設(shè)想提出設(shè)想集中、整集中、整理理初步形成初步形成篩選、篩選、補充補充修改完善修改完善決策的過程決策的過程衛(wèi)東趙決策的過程決策的過程篩選篩選方案方案評價和比評價和比較的內(nèi)容較的內(nèi)容做法做法要處理好要處理好的問題的問題實施條件是否具備，需要付實施條件是否具備，需要付出何種成

4、本？能帶來什么利出何種成本？能帶來什么利益（長期的、短期的）？可益（長期的、短期的）？可能遇到何種風(fēng)險？失敗的可能遇到何種風(fēng)險？失敗的可能性有多大？能性有多大？找出各方案的的差異，比較優(yōu)劣；找出各方案的的差異，比較優(yōu)劣；選出具有綜合優(yōu)勢的方案；準(zhǔn)備選出具有綜合優(yōu)勢的方案；準(zhǔn)備備用方案，應(yīng)付環(huán)境變化備用方案，應(yīng)付環(huán)境變化統(tǒng)籌兼顧統(tǒng)籌兼顧注意反對意見注意反對意見具有決斷的魅力具有決斷的魅力衛(wèi)東趙決策的過程決策的過程執(zhí)執(zhí)行行方方案案制定相應(yīng)的具體措施制定相應(yīng)的具體措施建立重要工作報告制度建立重要工作報告制度方案被所有人了解和接受方案被所有人了解和接受運用目標(biāo)管理將目標(biāo)層層分解運用目標(biāo)管理將目標(biāo)層層分解目標(biāo)落實到具體人身上目標(biāo)落實到具體人身上衛(wèi)東趙決策