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文檔簡介

1、單選題:1. ()倡導的“動作與時間研究”的理論,開創(chuàng)了現(xiàn)代勞動定額學以和工業(yè)工程學的先河。 A 歐文 B 泰勒 C 馬斯洛 D 梅奧2. ()認為組織存在物質(zhì)資源、人力資源、組織資源三種基本資源。A 一般系統(tǒng)理論 B 行為角色理論 C 人力資本理論 D 資源基礎理論3. 從員工和企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的維度上看,人事經(jīng)理是企業(yè)的() 。A 行政管理專家 B 員工領跑者 C 變革代理人 D 戰(zhàn)略伙伴4. ()經(jīng)常涉和公司財務自己運作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題。A 總體戰(zhàn)略 B 業(yè)務戰(zhàn)略 C 職能戰(zhàn)略 D 競爭策略5. 一般而言,采?。ǎ┑钠髽I(yè)培訓范圍比較有限。A 投資策略 B 吸引策

2、略 C 創(chuàng)新策略 D 參與策略6. ()的企業(yè)適合防御型戰(zhàn)略。A 所處行業(yè)發(fā)展良好、自身實力較強B 所處行業(yè)發(fā)展良好、自身實力較弱C 所處行業(yè)開始衰退、自身實力較強D 所處行業(yè)開始衰退、自身實力較弱7. ()是公司智力結(jié)構(gòu)的種樹和管理權(quán)力中心。A 股東大會 B 董事會 C 經(jīng)理班子 D 監(jiān)事會8. ()人力資本戰(zhàn)略的指定和實施過程是自下而上的。A 指令型 B 變革型 C 合作型 D 增長型9. “母公司子公司工廠”和“集團本部事業(yè)部工廠”的區(qū)別() A 前者屬于歐美型,后者屬于日本型 B 前者是法人聯(lián)合體,后者是單體企業(yè)C 前者中子公司不是獨立法人,后這種事業(yè)部是獨立法人D前者由子公司指定發(fā)展

3、戰(zhàn)略,后者由集團本部指定發(fā)展戰(zhàn)略10. 采用投資策略的企業(yè),適合的企業(yè)文化類型為() 。A 官僚式 +市場式 B 家族式 +市場式 C 官僚式 +家族式 D 發(fā)展式 +市場式11. 在勝任特征冰山模型中,自我評估、自我教育屬于()A 自我概念 B 技能 C 動機 D 社會角色12. ()具有高任務具體性、低公司具體性和低行業(yè)具體性。A 元勝任特征 B 行業(yè)通用勝任特征 C 標準技術(shù)勝任特征 D 行業(yè)技術(shù)勝任特征13. 在勝任特征模型中, ()對每個勝任特征的不同層級給出相應的描述。A 層級式模型 B 族型模型 C 盒型模型 D 錨型模型14. 在獲取效標樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料時,一般以()

4、為主。A 專家小組法 B 行為事件訪談法 C 問卷調(diào)查法 D 全方位評價法15. 沙灘推演測評中,需要在()階段讓各個成員進入角色A 被試熱身 B 實戰(zhàn)模擬 C 熟悉游戲規(guī)則 D 考官初步講解16. 羅夏的墨跡測試屬于投射測試的()A 聯(lián)想法 B 構(gòu)造法 C 繪圖法 D 完成法17. 按照晉升幅度可以把晉升分為()A 內(nèi)部晉升和外部晉升 B 公開晉升和封閉晉升C 常規(guī)晉升和破格晉升 D 職位晉升和工資晉升18. ()具體負責執(zhí)行招聘政策。A 部門經(jīng)理 B 人力資源部門 C 高層管理者 D 崗位需求部門19. COPS 屬于()A 學業(yè)成就測試 B 職業(yè)興趣測試 C 職業(yè)能力測試 D 職業(yè)人格測

5、試20. 關(guān)于員工處罰,說法錯誤的是()A 觸發(fā)以才去書面警告為好 B 停職是最嚴厲的一種處罰C 如果員工再次違反規(guī)則,應該發(fā)出最后警告D 所有書面警告都應該有發(fā)送日期和接受者簽字21. 在 ( ) 式企業(yè)培訓開發(fā)職能部門的組建模式中,計劃的內(nèi)容和進度主要根據(jù)受訓者的空閑時間和專業(yè)水平而定。(A) 學院 (B) 客戶 (C) 矩陣 (D) 企業(yè)辦學22. 創(chuàng)造新的工作任務和革新是采用( )的經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵事項。(A) 集中策略 (B) 內(nèi)部成長戰(zhàn)略 (C) 外部成長戰(zhàn)略 (D) 緊縮投資戰(zhàn)略23. 學習型組織的邊界建立在 ( ) 。(A) 根據(jù)職能劃分的邊界上 (B) 根據(jù)部門劃分的邊界上(C

6、) 根據(jù)流程劃分的邊界上 (D) 組織與外部要素互動關(guān)系的基礎上24. 從相反的方向切入進行思考屬于 ( ) 。(A) 正向思維法 (B) 逆向思維法 (C) 橫向思維法 (D) 顛倒思維法25. 頭腦風暴法的會議通常限定的時間是 ( ) 。(A) 5 分鐘一 l0 分鐘 (B)l0 分鐘一 20分鐘 (C)30 分 60分鐘 (D)60 分鐘90 分鐘26. 二元坐標法的最后一個步驟是 ( ) 。(A) 列出聯(lián)想元素 (B) 進行聯(lián)想和判斷 (C) 進行可行性分析 (D) 摘取有意義的聯(lián)想27. 費隆提出的期望理論的公式為 ( ) 。(A)M=VxE (B)V=MxE (C)E=VxM (D

7、)E=VxT28. ( ) 認為職業(yè)生涯規(guī)劃與管理要考慮員工職業(yè)生涯發(fā)展的周期性特點。(A) 利益整合原則 (B) 協(xié)作進行原則 (C) 時間階梯原則 (D) 全面評價原則29. 職業(yè)生涯面談一般由 ( ) 或精神導師來對員工實施。(A) 高層經(jīng)理 (B) 外聘咨詢專家 (C) 員工的直接上級 (D) 人力資源部門的專職人員30. 如果新員工() ,會被視為愿意加入組織A 要求加薪 B 希望獲得更高的職位 C 接受不合意的職位 D 較少關(guān)注外部招聘信息31. ( ) 是績效指標體系設定的基礎。(A) 工作分析 ( B ) 員工培訓( C ) 崗位調(diào)整 ( D ) 薪酬調(diào)整32. PRI 是指(

8、 ) 。(A) 是否指標 ( B ) 崗位職責指標( C ) 崗位特征指標 ( D ) 關(guān)鍵績效指標33. 相對其他績效管理結(jié)構(gòu),績效棱鏡的突出優(yōu)點在于 ( ) 。(A) 提供了全面的綜合框架( B ) 能更有效的提高組織績效( C ) 考慮到了組織的所有利益相關(guān)者( D ) 能明確企業(yè)需要什么樣的能力來執(zhí)行戰(zhàn)略34. 企業(yè)在設計 KPI 時,可使用 ( ) 將戰(zhàn)略性衡量項目落實到各部門。(A) 戰(zhàn)略地圖 ( B ) 任務分工矩陣( C ) 目標分解魚骨圖 ( D ) 崗位職責說明書35. 某企業(yè)績效指標庫自公司崗位分為一至四層,某部門下屬班組的績效指標會位于 ( )(A) 第一層 ( B )

9、 第二層 ( C ) 第三層 ( D ) 第四層36. 如果沒有異常就會得滿分的方法是 ( ) 。(A) 減分考評法 ( B ) 說明法 ( C ) 區(qū)間賦分法 ( D ) 百分率法37. 在考評中實踐中,最前沿、最復雜的是 ( ) 。(A) 上級考評 ( B ) 180 度考評( C ) 同級考評 ( D )360 度考評38. 市場份額屬于平衡計分卡的 ( ) 方面。(A) 財務 ( B ) 客戶 ( C ) 內(nèi)部流程 ( D ) 學習和成長39. 關(guān)于崗位的平衡計分卡,說法錯誤的是 ( ) 。(A) 要體現(xiàn)不同的崗位的特點( B ) 四個方面指標都是必需的( C ) 四個方面指標之間的驅(qū)

10、動關(guān)系并不嚴格( D ) 可以按照設計部門平衡記分卡的方法來設計40. 在對平衡記分卡進行綜合數(shù)據(jù)處理時,數(shù)據(jù)處理的順序是 ( ) 。(A) 先計算最低層次指標值,然后計算較高層次指標值( B ) 先計算最高層次指標值,然后計算較低層次指標值( C ) 先計算中間層次指標值,然后計算最低和最高層次指標值( D ) 先計算最低和最高層次指標值,然后計算中間層次指標值41. ( )把重點放在員工多年努力地結(jié)果上。(A)基本工資(B)績效工資(C)長期激勵工資(D)員工保險福利42. 和工作績效關(guān)系最為緊密的是薪酬戰(zhàn)略的( )(A)效率目標(B)公平目標(C)合法目標(D)合理目標43. 一般情況下

11、,采取家庭式管理的企業(yè)( )(A)交易收益高,關(guān)聯(lián)收益高(B)交易收益第,關(guān)聯(lián)收益低(C)交易收益高,關(guān)聯(lián)收益低(D)交易收益低,關(guān)聯(lián)收益高44. 在人力資本投資期間不能工作放棄的收入是( )(A)有形支出(B)實際支出(C)無形之處(D)心理成本45. ( )理論不屬于對勞動力供給進行修正的理論。(A)保留工資(B)勞動力資本(C)崗位競爭(D)工資效益46. ( )屬于外部激勵。(A)工作挑戰(zhàn)性(B)自我實現(xiàn)(C)參與感(D)福利待遇47. 考慮到本地區(qū)和本企業(yè)的工資水平狀況,按企業(yè)規(guī)模增加倍數(shù)來確定經(jīng)營證基本年薪的 方法是()模式。( A) F (B) B (C) Y( D) N48.

12、經(jīng)營者獎勵年薪根據(jù)增強企業(yè)發(fā)展后勁情況確定的模式是()模式。( A) S ( B) Y ( C) G (D)WX49. 一般來說,股票期權(quán)的主要對象是( )(A)公司經(jīng)理 (B)科技開發(fā)人員(C)決策層人員(D)所有員工50. 承擔長期性的外派任務的初級外派人員適合的定價方式是()。(A)談判法 (B)當?shù)囟▋r法 (C)平衡定價法(D)自助餐法51. 勞動合同法規(guī)定,從事同類竟業(yè)期限不得超過()A 一年 B 兩年 C 三年 D 五年52. 新勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定在不延期的情況下要()天內(nèi)解決勞動爭議A 30 天 B 45 天 C 60 天 D 75 天53. 勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定,集體勞動

13、爭議的勞動者一方在()A 3 人 B 5 人 C 10 人 D 30 人54. 勞動合同規(guī)定合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過()A 一個月 B 兩個月 C 三個月 D 六個月55. 團體勞動爭議自受理起最長不超過()結(jié)束。A 10 日 B 15 日 C 30 日 D 45 日56. 重大傷亡事故要上報()A 企業(yè)負責人 B 市級政府主管部門 C 省級政府主管部門 D 國務院主管部門57. 我國的工會法規(guī)定,所有企業(yè)均按職工工資總額的()向工會撥繳經(jīng)費。A 1% B 2% C 3% D 5%58. 準予就業(yè)最低年齡公約規(guī)定,對未成年人身心健康可能造成傷害的危險繁重工作, 最低就業(yè)年齡一

14、般不低于()A 15 歲 B 16 歲 C 18 歲 D 20 歲59. 職工在()以上的企業(yè),其工會組織可以設專職工會主席。A 100 人 B 200 人 C 300 人 D 400 人60. 勞動問題不是個體性現(xiàn)象體現(xiàn)了勞工問題的()A 客觀性 B 豐觀性 C 社會性 D 歷史性多選題:1. 職能戰(zhàn)略從性質(zhì)上可以區(qū)分為() 。A 吸引策略 B 投資策略 C 競爭策略 D 參與策略 E 創(chuàng)新策略2. ()屬于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品競爭策略。A 某公司通過促銷模式擴大市場占有率B 某公司使客戶以更低的價格享受更好的服務C 某公司按照未來的市場需求設計出一批概念性產(chǎn)品D 某公司使用了更好的原料,使產(chǎn)品的使用磨

15、損率大大降低E 某公司研發(fā)的新一代圖形加速器運轉(zhuǎn)速度超過競爭對手3. 企業(yè)集團的基本特征()A 企業(yè)集團是由多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體B 企業(yè)集團是以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶C 企業(yè)集團是以總分公司為主體D 企業(yè)集團具有多層結(jié)構(gòu)E 企業(yè)集團不承擔民事責任4. 屬于企業(yè)集團的優(yōu)勢有()A “壟斷”優(yōu)勢B 規(guī)模經(jīng)濟的優(yōu)勢C有型資產(chǎn)的共享優(yōu)勢D集團的“艦隊”優(yōu)勢E 策略上的優(yōu)勢5. 人力資本的特征包括()A 人力資本具有個體差異B 人力資本是恒定的C 人力資本不會產(chǎn)生損耗D 不通過生產(chǎn)勞動,人力資本也可以借助其他途徑體現(xiàn)E人力資本可以無限創(chuàng)造6. 關(guān)于行為事件訪談法,正確的說法有()A是獲取勝任特征的主

16、要方法B一般采用問卷與面談結(jié)合的方式C 是一種封閉式的行為回顧調(diào)查技術(shù)D 在訪談過程中,可采用錄音設備記錄訪談內(nèi)容E 訪談者事先不知道訪談對象屬于優(yōu)秀組還是普通組7. 在心理測試中,施測的標準化包括()A 相同的題目 B 相同的指導語C 相同的時間限制 D 相同的測試環(huán)境E相同的評分標準8. 招聘過程中,需要人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理共同完成的工作包括()A 研究員工的需求工作 B 參與面試C 批準招聘的總體規(guī)劃 D 審核候選人的簡歷E 分析人事政策對招聘的影響9. ()的流動屬于垂直流動。A 平級工作調(diào)動 B 工作輪換 C 晉升 D B 級干 A 級事 E 降職10. ()屬于自愿流出。A 退

17、休 B 開除 C 主動辭職 D 停薪留職 E 主動辭職11. 組織學習是在( )層次上進行的。(A) 個人 (B) 團隊 (C) 部門 (D) 組織 (E) 社會12. 創(chuàng)新活動中提出問題的過程包括( ) 。(A) 發(fā)現(xiàn)問題 (B) 尋找資料 (C) 弄清問題 (D) 轉(zhuǎn)化問題 (E) 解決問題13. 受到自身經(jīng)驗約束而形成的思維障礙包括( ) 。(A) 習慣性思維障礙 (B) 權(quán)威型思維障礙(C) 從眾型思維障礙 (D) 書本型思維障礙 (E) 自我中心型思維障礙14. 主體附加法使用了( ) 。(A) 缺點列舉法 (B) 焦點法 (C) 希望點列舉法 (D) 二元坐標法 (E) 逆向轉(zhuǎn)換型

18、技法15. 屬于管理人員對培訓高支持水平的活動包括()(A) 同意員工參加培訓 (B) 與員工面談,了解員工的培訓感受(C) 重新安排工作計劃,讓員工有時間參加培訓(D) 作為培訓指導者參加培訓計劃,促進培訓成果的轉(zhuǎn)移(E) 和員工共同制定培訓目標,提出要解決的問題,隨時了解培訓的進度16. 目標管理的基本包括 ( ) 。(A) 明確的目標是有效管理的首要前提(B) 組織目標的實現(xiàn)有賴于各分目標的實現(xiàn)(C) 員工的個人發(fā)展最終可以幫助組織實現(xiàn)財務指示(D) 目標管理是一種參與式、民主的自由控制的管理模式(E) 主管人員應當更細致地對員工的工作流程進行監(jiān)督和管理17. 關(guān)于績效陵鏡,說法正確的有

19、 ( ) 。(A) 以企業(yè)戰(zhàn)略為出發(fā)點(B) 能表現(xiàn)組織內(nèi)部的復雜性(C) 考慮到了組織的所有利益相關(guān)(D) 能為了解組織績效提供相關(guān)聯(lián)的多維視角(E) 績效陵鏡包括戰(zhàn)略、流程、能力和利益相關(guān)者等四個維度18. 關(guān)于工作態(tài)度指示,說法正確的有( ) 。(A) 和工作指示結(jié)果相沖突(B) 和職位級別、能力大小無關(guān)(C) 是工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)化的“中介”(D) 積極的工作態(tài)度能將能力完全轉(zhuǎn)化為工作業(yè)績(E) 一般情況下,行政崗位的考核權(quán)重要大于銷售崗位19. 關(guān)于PCI考評,說法正確的有()。(A) 通過整體核算的形式進行(B) 適用于 360 度考評或 180 度考評(C) 考察員工與崗位在勝任特征上的匹配度(D) 可以通過績效管理委員會的否決考評來進行(E) 考評標準是基于勝任特征發(fā)展目標而設計的任務績效目標20. ( ) 屬于學習與成長方面的目標。(A) 員工滿意度(B) 信息覆蓋率(C) 員工保持率(D) 客戶利率貢獻率(E) 新產(chǎn)品開發(fā)所需要的時間和所耗費的成本21. ()屬于長期激勵的薪酬制度A 獎金 B 股票期權(quán) C 期權(quán) D 員工持股計劃 E 團隊獎金22. 以“效益收入 =增至

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