質(zhì)量管理的六項(xiàng)工具ppt課件

1、100 PPM1. 100PPM推進(jìn)體系圖2. 6 Tool3. Foolproof4. 條件管理5. 3次元改善活動(dòng).1. 100PPM推進(jìn)體系圖協(xié)力公司LGField推進(jìn)程序UPGOS&D早市夜市OS&D市場(chǎng)質(zhì)量對(duì)策會(huì)議 空調(diào)機(jī) 洗衣機(jī) 電冰箱推進(jìn)MAP 個(gè)別工序100PPM 個(gè)別部品100PPM 個(gè)別工序100PPM 個(gè)別部品100PPMToolCheck SystemSIX Tool 質(zhì)量改善會(huì)議 本人/依次檢查 主要工序管理 OS&D Time Check Q-AUDITFoolproof 設(shè)計(jì)F/P 檢查F/P 工序F/P條件管理 管理工程(結(jié)果管理) 檢驗(yàn)工程(緣由管理)改善 S

2、ystem找出要因4M作業(yè)者代表3次原改善1次: 改善+規(guī)范化2次: 遵守(F/Proof)3次: 檢查方案現(xiàn)場(chǎng)ABC化A: 作業(yè)規(guī)范(Q-制造)B: 遵守規(guī)范 (Q-維持)C: 3T (Q-保證)找出要因100PPM工序才干 Field Q-MGR Worst 部品改革TDR活動(dòng) 改善設(shè)計(jì)的可靠性LG ElectronicsGreat People Great Company151.1 -1 質(zhì)量早會(huì) . 改錯(cuò)誤反醒會(huì)概 要早晨或下午, 作業(yè)10分鐘前, 聚集作業(yè)者, 把以前發(fā)生的作業(yè)不良的緣由及對(duì)策，在該當(dāng)工程進(jìn)展FEED/BACK,以便防止再發(fā)生.相互共有現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)不良的緣由及對(duì)策，以防再

3、發(fā)生類似不良, 達(dá)成個(gè)別工程不良100PPM.目 的活動(dòng)內(nèi)容 OS&D，每天和每月的依次檢查不良的現(xiàn)況, 在管理板上進(jìn)展數(shù)據(jù)管理 前一天上午發(fā)生的不良內(nèi)容，直接看現(xiàn)物找出緣由并樹(shù)立對(duì)策, 對(duì)全社員進(jìn)展教育 對(duì)有關(guān)工序作業(yè)者賦予質(zhì)量責(zé)任感進(jìn)展方法1全員集合到不良率現(xiàn)況板前, 喊革新口號(hào).2闡明前一天上午發(fā)生的不良內(nèi)容管理者，監(jiān)視者3發(fā)表不良緣由和問(wèn)題點(diǎn)職工- 自然地，誘導(dǎo)多個(gè)人發(fā)表.4重新確認(rèn)每個(gè)緣由作業(yè)改善管理者，監(jiān)視者.5喊革新口號(hào), 解散需求時(shí)間10分以內(nèi).2. 6 ToolLG ElectronicsGreat People Great Company152.概 要對(duì)本周發(fā)生的問(wèn)題點(diǎn)，以

4、實(shí)踐改善要員為中心分析細(xì)部要因及樹(shù)立對(duì)策，經(jīng)過(guò)Q - MANAGER 的指點(diǎn)和援助,推進(jìn)改善根源的管理活動(dòng). 周間發(fā)生的問(wèn)題是經(jīng)過(guò)每周的改善會(huì)議, 以實(shí)踐的改善要員為中心實(shí)施對(duì)策, 并提高質(zhì)量及消費(fèi)性.目 的活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)展方法1改善要員班長(zhǎng)以上，社長(zhǎng)聚集在會(huì)議室, 喊革新口號(hào)2闡明一周質(zhì)量不良內(nèi)容社長(zhǎng)，管理者- 參照每天質(zhì)量反省會(huì)對(duì)策書(shū)3樹(shù)立詳細(xì)的對(duì)策根源改善對(duì)策：Foolproof化4對(duì)策F - UP實(shí)施日程，指定擔(dān)當(dāng)者及確認(rèn)事后管理: 社長(zhǎng)，管理者，Q-Manager5喊革新口號(hào)及散會(huì) * 每周改善會(huì)議, Q-Manager必需參與, 進(jìn)展指點(diǎn)和援助事前通報(bào)日程1) - 2 一周改善會(huì)議OS

5、&D 對(duì)工程不良的周間方案對(duì)實(shí)績(jī)的現(xiàn)況管理及質(zhì)量現(xiàn)況的發(fā)表進(jìn)展對(duì)策實(shí)施的事后管理的Check及指定未處理課題的日程和擔(dān)當(dāng)者對(duì)一周問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)展細(xì)部分析及樹(shù)立根源改善對(duì)策Q-Manager參與, 進(jìn)展指點(diǎn)和援助2. 6 ToolLG ElectronicsGreat People Great Company153.概 要對(duì)當(dāng)月所發(fā)生的問(wèn)題點(diǎn), 在下個(gè)月第一周改善會(huì)中,全社員參與在當(dāng)中, 并經(jīng)過(guò)質(zhì)量改善活動(dòng)的發(fā)表會(huì),評(píng)價(jià)方案對(duì)實(shí)績(jī), 繼續(xù)推進(jìn)及管理的活動(dòng)對(duì)當(dāng)月發(fā)生的問(wèn)題點(diǎn)在每周改善會(huì)議時(shí)樹(shù)立對(duì)策, 并把實(shí)施的內(nèi)容經(jīng)過(guò)月評(píng)價(jià)會(huì)管理并評(píng)價(jià)方案比實(shí)績(jī), 以便改善活動(dòng)才干.目 的活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)展方法1全社員集合在

6、會(huì)議室, 喊革新口號(hào)會(huì)議主管者起頭2評(píng)價(jià)月質(zhì)量現(xiàn)況方案對(duì)實(shí)績(jī), 發(fā)表每月改善活動(dòng)社長(zhǎng)，管理者3發(fā)表未處理事項(xiàng)及以后推進(jìn)細(xì)部實(shí)行方案日程4要請(qǐng)對(duì)本人和 LG的妨礙事項(xiàng)5喊革新口號(hào)及散會(huì) * 月評(píng)價(jià)會(huì)議時(shí), Q-Manager參與進(jìn)展指點(diǎn)和援助處理妨礙事項(xiàng)1) - 3 月評(píng)價(jià)會(huì)OS&D 對(duì)工程不良, 管理月方案對(duì)實(shí)績(jī), 并實(shí)施改善活動(dòng)發(fā)表會(huì)實(shí)施每周的問(wèn)題點(diǎn)的改善對(duì)策的內(nèi)容,并經(jīng)過(guò)發(fā)表會(huì)進(jìn)展檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)樹(shù)立以后推進(jìn)的細(xì)部日程方案聽(tīng)取及處理本人或LG的妨礙事項(xiàng) (社長(zhǎng), Q-Manager)2. 6 ToolLG ElectronicsGreat People Great Company154.1234

7、5678910111213141516171819202122232425262728293031計(jì)日 期消費(fèi)數(shù)量不良數(shù)不良率(PPM)不良內(nèi)容1.(PPM)日日工程不良現(xiàn)況2.3.4.LG ElectronicsGreat People Great Company155.工程不良PPM管理圖1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月工程月不良率目的實(shí)績(jī)不良率(PPM)管理目的100PPM評(píng)價(jià)工程工程不良率公司名推進(jìn)ManagerLG ElectronicsGreat People Great Company156.123456789101112131415161718192021

8、22232425262728293031計(jì)日 期消費(fèi)數(shù)量不良數(shù)不良率(PPM)不良內(nèi)容(PPM)日日RTN不良現(xiàn)況1.2.3.4.LG ElectronicsGreat People Great Company157.RTN不良PPM管理圖1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月工程月不良率目的實(shí)績(jī)不良率(PPM)管理目的100PPM評(píng)價(jià)工程RTN不良率公司名推進(jìn)ManagerLG ElectronicsGreat People Great Company158.從開(kāi)場(chǎng)必需具有做正確、做好的思想, 對(duì)前工序未檢查的和即使進(jìn)展本人檢查也難免不良品到下一個(gè)工序, 它是這些不良品防止到

9、下一個(gè)工序的保證系統(tǒng)。目 的活動(dòng)內(nèi)容實(shí)施方法* 檢查工程: 除了前工序丈量?jī)x器以外的剩余工程及外觀構(gòu)造.* 檢查方法: 作業(yè)之前, 對(duì)前工序作業(yè)部分進(jìn)展全數(shù)檢查, 并斷定運(yùn)用與否, 對(duì)不良品標(biāo)貼TAG后, 從工序拿走.* 措 施: 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視者最終斷定運(yùn)用與否后, 進(jìn)展修繕及廢棄處置, 對(duì)不良內(nèi)容通報(bào)給前工序, 并管理依次檢查實(shí)績(jī).* 事后管理: 對(duì)于發(fā)生不良工序, 經(jīng)過(guò)每日質(zhì)量改善會(huì)實(shí)施作業(yè)者的教育.* 獎(jiǎng) 賞: 每月一次進(jìn)展實(shí)績(jī)管理，支付獎(jiǎng)金2)本人/依次檢查各工序的作業(yè)者進(jìn)展前工序的檢查后, 進(jìn)展本人工序的作業(yè).被發(fā)現(xiàn)的不良品標(biāo)貼不良表(TAG), 并迅速FEED BACKFEED BAC

10、K的問(wèn)題點(diǎn), 經(jīng)過(guò)質(zhì)量反省會(huì)及周間改善會(huì)議進(jìn)展改善活動(dòng)概 要為了把不良品不送到下一個(gè)工序, 作業(yè)者本身把本人工序本人進(jìn)展檢查的本人檢查和處理本人檢查的缺陷, 經(jīng)過(guò)檢查前一個(gè)工序的依次檢查, 不作不良品的檢查方法.2. 6 ToolLG ElectronicsGreat People Great Company159.( )月 依次檢查管理現(xiàn)況板公司名所屬24681012142468101214姓 名不良件數(shù)不良件數(shù)LG ElectronicsGreat People Great Company161.順 次 檢 查 T A G依次檢查( )不良發(fā)生方向 不良發(fā)現(xiàn)者姓名 * 標(biāo)貼TAG時(shí)本卷須知

11、(順序)1)事前記入發(fā)現(xiàn)不良者的姓名2)發(fā)現(xiàn)不良時(shí)按不良工程(種類)別進(jìn)展檢查 3)思索工程不良發(fā)生的方向后標(biāo)貼TAG. 2. 6 ToolLG ElectronicsGreat People Great Company160.順 次 檢 查 板依次檢查責(zé)任者200 年 月 日公司名所 屬漏動(dòng)Screw擰結(jié)依次檢查( )依次檢查( )依次檢查( )脫漏Type標(biāo)貼連線錯(cuò)誤LG ElectronicsGreat People Great Company162.3 Time Check概 要按工程上規(guī)定的檢查周期, 作業(yè)者實(shí)施本人檢查,為了防止現(xiàn)物管理的檢查漏動(dòng)和測(cè)定的Error,監(jiān)視者按規(guī)定時(shí)間

12、進(jìn)展Check.目 的經(jīng)過(guò)本人檢查提高效率性,安定工程, 經(jīng)過(guò)測(cè)定的現(xiàn)物檢查來(lái)確認(rèn)隨時(shí)間的質(zhì)量變動(dòng).活 動(dòng) 內(nèi) 容根據(jù)部品特性決議周期,作業(yè)者測(cè)定的結(jié)果記入到管理圖上.測(cè)定的現(xiàn)物按 Check 周期別進(jìn)展現(xiàn)物保管(監(jiān)視者 Check后放置)監(jiān)視者進(jìn)展能否遵守按規(guī)定時(shí)間 Check , 并進(jìn)展管理.實(shí) 施 方 法* Check周期: 按部品特性來(lái)決議.* 檢查試料: 按部品特性決議 (例 初品: 5EA, 中品: 2EA, 終品:2EA)* 檢查工程: 在作業(yè)指點(diǎn)書(shū)上明確提示(由現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任者指定)* 手 段: 切削加工 中心值管理圖, 板金, 注塑 Time Check.* 初 品: 交換Mode

13、l后, 初次作業(yè)時(shí)測(cè)定規(guī)定的試料, 并與良品進(jìn)展Check后, 采取措施.* 中 品: 作業(yè)時(shí)每一定周期檢查能否與良品一致, 監(jiān)視者進(jìn)展遵守與否確實(shí)認(rèn).* 終 品: 作業(yè)終了之前確認(rèn)最后部品能否為良品, 下次作業(yè)對(duì)比的檢查(現(xiàn)物管理).2. 6 ToolLG ElectronicsGreat People Great Company163.( )月Time Check管理現(xiàn)況(初. 中. 終物)日期:日期測(cè)定值時(shí)間工程(SPEC.)初物中物終物確認(rèn)初物中物終物*適用MDL*工程(Spec)LG ElectronicsGreat People Great Company165.TIME CHEC

14、K 推進(jìn) METHOD對(duì)象方法規(guī)范操作MAN人MATERIAL資料機(jī)械MACHINE方法METHOD初品在制品完成品確認(rèn)初期操作條件確認(rèn)操作中4M的變動(dòng)確認(rèn)操作結(jié)果 4M變卦 DC(DIE CHANGE)MC(MODEL CHANGE) CC(COLOR CHANGE)周期確認(rèn)主要質(zhì)量的特征確定合格,不合格來(lái)區(qū)分LOT2. 6 ToolLG ElectronicsGreat People Great Company164.4 主要工序管理顧客不滿工序 (1個(gè)月)法規(guī)工序: 不良發(fā)生: 無(wú)不良(1個(gè)月)(1個(gè)月)重 要 工 序一 般 工 序適用Flow運(yùn)營(yíng)FlowNo1.標(biāo)貼揭示板基準(zhǔn)(發(fā)生不良

15、時(shí))工程詳細(xì)業(yè)務(wù)內(nèi)容1.顧客不滿工序提示板 - 社外Claim,Lot不合格 - 超越目的不良限制2.重要工序提示板 - 作業(yè)條件管理工程 - 顧客要求事項(xiàng)3.法規(guī)工序提示板 - 致命不良工程 - 規(guī)格事項(xiàng)周期擔(dān) 當(dāng)備 注隨 時(shí)適用前適用前QC擔(dān)當(dāng)消費(fèi)科長(zhǎng)QC科長(zhǎng)2.標(biāo)貼工序提示板1.向有關(guān)工序F/B后標(biāo)貼 提示板 - 標(biāo)貼位置在易看四處2.記錄在管理臺(tái)帳上3.樹(shù)立&標(biāo)貼改善對(duì)策1.對(duì)不良內(nèi)容進(jìn)展改善, 并制造改善報(bào)告書(shū) - 樹(shù)立Foolproof改善對(duì) 策2.把對(duì)策書(shū)標(biāo)貼在現(xiàn)場(chǎng)， 教育作業(yè)者.發(fā)生不良時(shí)發(fā)生不良時(shí)延續(xù)3個(gè)月發(fā)生時(shí)No項(xiàng) 目詳細(xì)業(yè)務(wù)內(nèi)容周期擔(dān)當(dāng)備注4.實(shí)施和取消Check 1.

16、周期性進(jìn)展Check-現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視者: 2回/日-消費(fèi)管理者: 1回/周2.Check工程- 確認(rèn)現(xiàn)物- 確認(rèn)作業(yè)方法5.斷定1.延續(xù)沒(méi)發(fā)生不良時(shí), 歸還提示板及消除.2.發(fā)生不良時(shí)延伸標(biāo) 貼時(shí)間.6.評(píng)價(jià)實(shí)績(jī)1.主要工序提示板運(yùn)菅 實(shí)績(jī)報(bào)告2. -標(biāo)貼件數(shù) - 取消次 數(shù)2回/日1回/日班 長(zhǎng)消費(fèi)科長(zhǎng) 隨 時(shí)1回/1周QC科長(zhǎng) 班長(zhǎng)2. 6 ToolLG ElectronicsGreat People Great Company166.( )月 Check 確 認(rèn) 表協(xié)力公司名工序名管理工程日 期生 產(chǎn)本人(依次)管 理Data確認(rèn)件數(shù)123456789101112131415161718192

17、02122232425262728293031計(jì)Data件數(shù)PPM確認(rèn)Q C特記事項(xiàng)區(qū)分制造本人管理(依次檢查)最終檢查RTN不良月月PPM( / )PPM( / ) PPM( / )PPM( / )PPM( / )PPM( / )LG ElectronicsGreat People Great Company167.顧客不滿工程不 滿制造日期:CHECK 周期管 理項(xiàng) 目Check方法及部 位回日回回日日處置方法評(píng)價(jià)結(jié)果年 月現(xiàn)場(chǎng)社員 F/Back 消除不良緣由 相關(guān)部門(mén) F/Back123456789101112LG ElectronicsGreat People Great Compan

18、y168.法規(guī)工程法規(guī)CHECK 周期制造日期:管 理項(xiàng) 目Check方法及部 位回日回回日日處置方法評(píng)價(jià)結(jié)果年 月現(xiàn)場(chǎng)社員 F/Back 消除不良緣由 相關(guān)部門(mén) F/Back123456789101112LG ElectronicsGreat People Great Company170.重要工程重要CHECK 周期制造日期:管 理項(xiàng) 目Check方法及部 位回日回回日日處置方法評(píng)價(jià)結(jié)果 年 月現(xiàn)場(chǎng)社員 F/Back 消除不良緣由 相關(guān)部門(mén) F/Back123456789101112LG ElectronicsGreat People Great Company169.5)OS&D目 的細(xì)

19、分化管理不良部品的要因, 并把部品情報(bào)迅速,正確地傳達(dá)給協(xié)力公司, 即時(shí)采取部品不良的根源措施,從而把個(gè)別部質(zhì)量量達(dá)成100PPM.活動(dòng)內(nèi)容經(jīng)過(guò)本人/依次檢查查出的部品不良, 按要因別標(biāo)貼不良表(TAG)不良部品周期性回收, 并分析緣由及退給協(xié)力公司經(jīng)過(guò)部品不良品評(píng)會(huì)及協(xié)力公司質(zhì)量反省會(huì), 消除不良要因的緣由運(yùn)菅方法1)通報(bào):根據(jù)OS&D流程圖,OS&D的不良內(nèi)容由采購(gòu)部門(mén)給協(xié)力公司發(fā)2)追加訂單: 采購(gòu)緊急要請(qǐng)的部品, 協(xié)力公司采取最大的措施進(jìn)展緊急入庫(kù)處置3)改善對(duì)策: 經(jīng)過(guò)UPG會(huì)議, 實(shí)施1回/月的改善對(duì)策 4)結(jié)果評(píng)價(jià): 經(jīng)過(guò)月評(píng)價(jià)會(huì)評(píng)價(jià)出月方案比實(shí)績(jī), 實(shí)施不振協(xié)力公司的對(duì)策發(fā)表會(huì)

20、議概 要制造工程的不良中, 對(duì)因協(xié)力公司的要因引起的不良部品分析細(xì)節(jié)要因后, 退貨給協(xié)力公司, 并改善根源的管理活動(dòng).2. 6 ToolLG ElectronicsGreat People Great Company171.目 的評(píng)價(jià)作業(yè)中的部質(zhì)量量，對(duì)作業(yè)中發(fā)生的一切問(wèn)題早期進(jìn)展改善，并按有關(guān)工程別以分?jǐn)?shù)來(lái)比較管理，從而增進(jìn)質(zhì)量改善熱情.活動(dòng)內(nèi)容 運(yùn)營(yíng)作業(yè)條件管理及繼續(xù)的補(bǔ)充完善 制造診斷Check List及評(píng)價(jià)表 實(shí)施工程別診斷及結(jié)果分析，評(píng)價(jià)，找出質(zhì)量問(wèn)題，向有關(guān)人員Feed Back 經(jīng)過(guò)一周改善會(huì)議實(shí)施改善對(duì)策，月評(píng)價(jià)會(huì)議時(shí)發(fā)表 Q-AUDIT現(xiàn)況執(zhí)行方法1) 選定慢性不良 Ite

21、m 或消費(fèi) Line 2制造 Q - AUDIT問(wèn)題點(diǎn) LIST3周期性實(shí)施診斷及制造質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)LIST向有關(guān)人員F/B4一周改善會(huì)議時(shí)對(duì)找出的問(wèn)題點(diǎn)樹(shù)立改善對(duì)策5月評(píng)價(jià)會(huì)議時(shí)發(fā)表Q - AUDIT現(xiàn)況及改善追蹤事后管理6Q - AUDIT概 要選定對(duì)象部品或LINE，制造質(zhì)量CHECK工程及評(píng)價(jià)表，經(jīng)過(guò)診斷找出的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)展改善，并把其結(jié)果換算為定量值, 并進(jìn)展比較管理，從而早期處理質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)的活動(dòng).2. 6 ToolLG ElectronicsGreat People Great Company173.Q-AUDIT 問(wèn)題點(diǎn) LIST審批擔(dān) 當(dāng)隊(duì) 長(zhǎng)工廠長(zhǎng)代 表Line ModelSampl

22、e采取日期檢討者AUDIT預(yù)定日NO 品 質(zhì) 問(wèn) 題 點(diǎn)現(xiàn) 象改善主管部門(mén)日 程改 善 方 向 及 推 進(jìn) 事 項(xiàng)LG ElectronicsGreat People Great Company174.協(xié)力公司 100PPM 質(zhì)量現(xiàn)況項(xiàng) 目 OS&D 協(xié)力社0/123190/12319 0/ 07/130/12022 0/127605/1689887/49158/5492153/125221/4 年/ 月 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月目的6134480038002900210015001200900600300100實(shí)績(jī)61341692910Handle-FHandl

23、e-RSHELF K/RBasket本人搬運(yùn)作業(yè)不良率PPM品目不良內(nèi)容計(jì)2/43/44/4年間LG ElectronicsGreat People Great Company172.緣由不 注 意錯(cuò) 覺(jué)不 熟 練不確信性混 亂 機(jī)器誤動(dòng)作結(jié)果不 良混入其他產(chǎn)品數(shù)量缺乏平安事故作業(yè)延遲機(jī)器缺點(diǎn)質(zhì)量數(shù)量平安作業(yè)能率機(jī)器駕動(dòng)率消除災(zāi)禍，設(shè)法維持并保證維持平安1. 消除PRESS剪斷時(shí)的災(zāi)禍2. 消除研磨作業(yè)時(shí)對(duì)眼睛的損傷3. 消除水壓檢查時(shí)的漏電事故4. 消除開(kāi)車時(shí)的事故5. 消除火災(zāi)，爆炸，墜落，破損，掉地 等事故消除不良，維持質(zhì)量, 設(shè)法提高質(zhì)量1. 消除加工脫漏品的混入2. 消除相反組裝，加

24、工而發(fā)生的不良3. 消除錯(cuò)誤的配合4. 消除組裝時(shí)的品絕，不良5. 消除其他產(chǎn)品的混入不良消除數(shù)量的錯(cuò)誤，設(shè)法安定數(shù)量管理1. 消除出庫(kù)時(shí)的數(shù)量缺乏2. 消除剩余品的管理錯(cuò)誤3. 消除數(shù)量表示的失誤4. 消除加工中掉地的破損5. 消除包裝的失誤提高作業(yè)能率1. 消除部品供應(yīng)的延遲2. 消除部品，機(jī)器事前預(yù)備的失誤3. 自動(dòng)化來(lái)減少人員4. 消除聯(lián)絡(luò)的遺忘和產(chǎn)生錯(cuò)誤的費(fèi)事5. 簡(jiǎn)便地進(jìn)展資料的檢索1. 消除機(jī)器的缺點(diǎn)2. 消除工具的破損3. 消除自動(dòng)供應(yīng)安裝的缺點(diǎn)4. 消除機(jī)器設(shè)備的檢驗(yàn)失誤5. 消除粘貼失誤呵斥的JIG, 夾具的破損設(shè)法維持機(jī)器, 設(shè)備,工具等的程度和提高機(jī)器駕動(dòng)率Fool P

25、roof的詳細(xì)目的3. Fool proofLG ElectronicsGreat People Great Company176.3. Fool proof1) 概要人, 無(wú)論怎樣留意也會(huì)犯錯(cuò)誤的. 在現(xiàn)場(chǎng)不論閱歷多少都想無(wú)事故, 但最終會(huì)有失誤的.這種加工脫漏,相反粘貼,部品混入,缺品等失誤解給下一個(gè)工序或給顧客帶來(lái)費(fèi)事.防止失誤的對(duì)策里有: 只能說(shuō)下次留意或提高作業(yè)者的熟練程度或依托作業(yè)者的意志是有限制的. 而且這種失誤過(guò)一定時(shí)間能夠又要出現(xiàn).所以, 誰(shuí)做了也不會(huì)出現(xiàn)失誤的構(gòu)造，出現(xiàn)失誤及時(shí)判別防止失誤的構(gòu)造，或不單是防止失誤重發(fā)還有事前判別防止失誤也是很有必要的。2) 失誤防止機(jī)構(gòu)與不

26、良的關(guān)系能夠要出現(xiàn)出現(xiàn)了失敗規(guī)制預(yù)知警報(bào)異常停頓流程規(guī)制不良停頓發(fā)生警報(bào)停頓正常的動(dòng)作和機(jī)能想時(shí)務(wù)也時(shí)務(wù)不了的規(guī)制告知異常和失誤警報(bào)告知發(fā)生不良品的警報(bào)不良品不能流到后工序的規(guī)制停頓正常的動(dòng)作和機(jī)能不 良停頓規(guī)制警報(bào)Fool proof 失誤防止機(jī)構(gòu)預(yù)知(檢知)LG ElectronicsGreat People Great Company175.Fool Proof 改善事例為了選別不良品專門(mén)安排一個(gè)人作業(yè)，但是總會(huì)有脫漏或產(chǎn)生不良, 從定貨者那里聽(tīng)到不滿。利用部品的外形和槽把焊接不良品挑選出來(lái).改善后改善前主題焊接不良的發(fā)現(xiàn)對(duì)策不良緣由焊接不良問(wèn)題點(diǎn)用自動(dòng)焊接機(jī)焊接部品，因焊接機(jī)發(fā)生不良,

27、 漏掉焊接向后工序挪動(dòng)的情況時(shí)而發(fā)生不良率： PPM不良率： PPM3. Fool proofLG ElectronicsGreat People Great Company180.人所犯的10類失誤和內(nèi)容1. 故意失誤2. 速斷失誤3. 瞬間失誤4. 瞧一眼失誤種類故意犯的失誤.粗糙或錯(cuò)誤中得來(lái)的失誤瞬間遺忘而發(fā)生的失誤.看錯(cuò)了或瞧一眼引起的錯(cuò)誤.闡明犯罪坐在非叉車?yán)镆詾槭遣孳囃税阎苿?dòng)器放下來(lái).500元和100元的錯(cuò)誤而踩BREAK.根本教育協(xié)議事前確認(rèn)協(xié)議防止方法訓(xùn)練事前確認(rèn)定期確認(rèn)留意規(guī)范作業(yè)稱號(hào)確認(rèn)相關(guān)要素情報(bào)情報(bào)情報(bào)方法方法方法3. Fool proofLG Electronics

28、Great People Great Company177. 不良與失誤的相關(guān)不良的緣由從順序別察看第一位：加工脫漏第二位：加工失誤第三位：工具預(yù)備失誤第四位：品絕第五位：異品混合第六位：工具錯(cuò)誤第七位：誤動(dòng)作第八位：調(diào)理失誤第九位：設(shè)備不良第十位：JIG不具備 9. 放任失誤 10. 哎吆失誤：“哎吆？種類沒(méi)有適當(dāng)?shù)闹甘竞鸵?guī)范作業(yè)進(jìn)展料想不到的行為而驚慌得叫一聲闡明作業(yè)者放任所引起的失誤.“哎吆的失誤.沒(méi)有管理統(tǒng)治的現(xiàn)場(chǎng)是不良的寶庫(kù).機(jī)器的誤動(dòng)作.防止方法規(guī)范作業(yè)綜合保全TPM)作業(yè)指示規(guī)范作業(yè)相關(guān)要素情報(bào)情報(bào)方法設(shè)備人所犯的10類失誤和內(nèi)容3. Fool proofLG Electroni

29、csGreat People Great Company179.“??！ 5. 大約失誤6. 自做主張失誤 7.發(fā)呆失誤 8.愚笨失誤種類不知道的事情或者不熟練等緣由所犯的錯(cuò)誤.這種程度就可以的想法, 違反規(guī)定而導(dǎo)致的錯(cuò)誤. 不知不覺(jué)中為什么會(huì)這樣, 發(fā)呆而發(fā)生的錯(cuò)誤判別慢,動(dòng)作和反響愚笨而發(fā)生的失誤.標(biāo)貼初步運(yùn)轉(zhuǎn)標(biāo)識(shí)的車的BREAK踩得慢.闡明 用錯(cuò)誤的記憶進(jìn)展作業(yè)導(dǎo)致失誤 因電車跑的慢所以都闖紅燈.紅燈, 還慢吞吞地過(guò)十字路.熟練根本教育留意熟練防止方法規(guī)范作業(yè)訓(xùn)練紀(jì)律規(guī)范作業(yè)習(xí)慣規(guī)范作業(yè)相關(guān)要素方法方法情報(bào)資料設(shè)備設(shè)備方法設(shè)備方法資料設(shè)備人所犯的10類失誤和內(nèi)容3. Fool proofL

30、G ElectronicsGreat People Great Company178.4. 條件管理緣由管理管理工程產(chǎn)品管理檢查工程BUNER溫度GAS流向產(chǎn)品SPEC.OIL量條件緣由管理結(jié)果管理METER噴嘴檢驗(yàn)CheckMETER噴嘴檢驗(yàn)Check檢驗(yàn)Check表檢驗(yàn)工程Check Sheet監(jiān)視工程SPEC. 測(cè)定管 理 表管理工程測(cè)定BUMER溫度(結(jié)果管理)條件管理緣由管理結(jié)果過(guò)程基準(zhǔn)例3現(xiàn)主義3T=LG ElectronicsGreat People Great Company181.( ) 條件管理表設(shè)備名工序名管理工程作業(yè)者管理工程日期(時(shí)間)確認(rèn)異常措施LG Electro

31、nicsGreat People Great Company182.5. 3 次元改善活動(dòng)1) 概要為了更深一步推進(jìn)100PPM，對(duì)于發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的內(nèi)容以類型別明確地域分改善責(zé)任, 為了根本性改善不良多發(fā)工序或進(jìn)展幾次質(zhì)量改善也重發(fā)不良的工序?qū)嵤?次元改善活動(dòng). 3次元改善活動(dòng)從活動(dòng)初期改善的預(yù)備活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)推進(jìn)為6個(gè)階段, 經(jīng)過(guò)3次元改善活動(dòng)徹底實(shí)施事后管理, 以便到達(dá)100PPM目的的單位工序100PPM.2階段改善3階段改善1階段改善不良改善方案遵守方案檢查方案重發(fā)重發(fā)重發(fā)良品登記THEME選定對(duì)象部品著手全數(shù)檢查制造PARETO圖找出要因 4M分析與作業(yè)者的對(duì)話表1階段：改善方案2階段：遵

32、守方案 3階段：檢查方案A：作業(yè)規(guī)范B：規(guī)范遵守方案C：3定 5S預(yù)備改善分析不良類型找出不良要因樹(shù)立3次元對(duì)策現(xiàn)場(chǎng)化改善ABC改善完了2) 推進(jìn)方向LG ElectronicsGreat People Great Company183.1) 改善預(yù)備-3次元改善THEME登錄書(shū)日程3階段改善推進(jìn)日程備 注推進(jìn)內(nèi)容95年類 型 分 析95.4.1-4.30.找 出 要 因95.4.15-4.30樹(shù)立3次元對(duì)策95.5.1-5.31現(xiàn)場(chǎng)的ABC化95.5.16-5.31斷定改善的完了 95.6.30活動(dòng)隊(duì)閃電GR 51 -2 Door Basket-S 工程不良改善活動(dòng)Theme改善著手1995

33、年 05月 01日活動(dòng)隊(duì)長(zhǎng) 科長(zhǎng) 金 改善完了1995年 05月 30日隊(duì)員隊(duì)員代理 李，代理 曹，系長(zhǎng) 樸改善著手改善前改善后期間不良數(shù)消費(fèi)數(shù)不良率期間目的實(shí)績(jī)達(dá)成率(%)改善率(%)RTN.不良95.4.1-4.3023EA16,600EA1,236PPM95.5.1-5.30100PPM47PPM126%=83.6%工程出庫(kù)不良日期，順序95.4.1-4.30329EA21,75EA15,126PPM95.5.1-5.305,000PPM5,75PPM86.9%62.0%5. 3 次元改善活動(dòng)LG ElectronicsGreat People Great Company184.(3)

34、選定范圍不良PPM合最大的產(chǎn)品-選定對(duì)象部品(1) 選定基準(zhǔn)Return不良OS&D多發(fā)品目本人不良工程不良TOP 1 Item(2) 選定方法社內(nèi)PPM社外 PPM合計(jì)順位品名MDL完廢品檢查某企業(yè)A/S小計(jì)A+BAOS&DB1Door Basket-S 51-215,126PPM1,236PPM1,236PPM16,362PPM(T/Check 巡回檢查)5. 3 次元改善活動(dòng)LG ElectronicsGreat People Great Company185.-完廢品全數(shù)檢查日期品名 Door Basket -SMDL GR51-2范例目的實(shí)績(jī)類CRACK107239354375910

35、78271385119型收縮34215623132452437227270別SCRATCH4316142274821214621.373合計(jì)2618410231116141319162319152236238111611329消費(fèi)數(shù)量(EA)116086034068068011408208801100158015203480189092082011401630880880119034021750不良率(PPM)214142093011765147043494895491951159091181812025105269274100531630426829315791411090911250013

36、4453235315126 4月工程1(2)345678(9)101112131415(16)171819202122(23)242526272829(30)315. 3 次元改善活動(dòng)LG ElectronicsGreat People Great Company186.2) 不良類型分析- 制造PARETO圖Part No調(diào)查期間J323-0005595.4.1 - 95.4.30不良類型數(shù)量PPMYARGET工程裂痕1195471模具構(gòu)造改善繱CRATCH733356包裝作業(yè)收縮703218模具冷卻爐黑點(diǎn)21966粉碎, 配合其他462115不 良(PPM)1500010000500010

37、2030405060708090100累計(jì)比率(%)調(diào)查人MR. 金品名總(N). PPMDoor Basket - S(21,750) 15,126PPM5. 3 次元改善活動(dòng)LG ElectronicsGreat People Great Company187.3) 推出不良要因 -4M分析裂 縫收 縮，SCRATCH設(shè)備1.模具Slide Core 破損1.模具冷卻通路被堵2.未具備機(jī)器HOSE 檢查部品 1.資料管理及資料別條件的不一致1.包裝資料的缺陷(BOX, 間紙，材紙方法1.未具備作業(yè)條件1.品取出方法的未熟2 CAVITY2.作業(yè)的規(guī)范與作業(yè)的差別2.未實(shí)施隨氣候變化的冷卻條

38、件變卦.作業(yè)者1.作業(yè)的未熟練1.產(chǎn)品特性認(rèn)知度缺乏.2.Point管理未熟知2.包裝方法的未熟練5. 3 次元改善活動(dòng)LG ElectronicsGreat People Great Company188.與作業(yè)者的對(duì)話表順位工程推進(jìn)要領(lǐng)對(duì)話Point)改善參考事項(xiàng)每個(gè)管理者作業(yè)指示內(nèi)容不一樣 (作業(yè)條件，方法).推進(jìn)設(shè)備自動(dòng)化.機(jī)器的程度不一致提高作業(yè)者業(yè)務(wù)的努力1閱歷事項(xiàng)不知道應(yīng)急措施(原資料,輔助資料特性, 應(yīng)急措施要領(lǐng)等)原資料,輔助資料給多少作多少.管理方法一元化很難把握模具問(wèn)題.未具備規(guī)范作業(yè)基準(zhǔn).作業(yè)規(guī)范再設(shè)定ITEM別粘貼管理2作業(yè)基準(zhǔn)包裝方法不同.實(shí)施作業(yè)基準(zhǔn)熟練,未熟練工

39、的差別化只按管理者的指示來(lái)作.不依托DATA ,而依托肉眼質(zhì)量基準(zhǔn)按ITEM別設(shè)定.3質(zhì)量基準(zhǔn)對(duì)消費(fèi)有影響維持原那么的質(zhì)量管理.質(zhì)量Point多樣改善模具構(gòu)造.早期處理模具的問(wèn)題點(diǎn).4改善方向作業(yè)條件的正確管理.一向性的維持作業(yè)基準(zhǔn).設(shè)定質(zhì)量Point基準(zhǔn)(作業(yè)者以為容易的方向).交替機(jī)器老化部品.5. 3 次元改善活動(dòng)LG ElectronicsGreat People Great Company189.4) 樹(shù)立要因別 3次元對(duì)策不良要因：SCRATCH 1次元對(duì)策(改善+規(guī)范化)2次元對(duì)策遵守Foolproof 改善3次元對(duì)策檢查要因: 因包裝資料的老化而包裝資料 毀損,1.包裝資料BO

40、X,泡沫紙,泡沫)定期交替. 作業(yè)時(shí)運(yùn)用作業(yè)者確實(shí)認(rèn).1.設(shè)定變卦基準(zhǔn)產(chǎn)品包裝方法的未熟練而引起.1.交換泡沫紙及泡沫2.設(shè)置取出ROBOT(2CAVITY)2.BOX的制造.3.變卦的包裝方法實(shí)施作業(yè)。3.變卦包裝方法.毀損的BOX等2.Time Check及巡回檢查時(shí)確認(rèn)Q.C及消費(fèi)管理者的作業(yè)方法.(2 H/R單位)不良要因：裂痕1次元對(duì)策(改善+規(guī)范化)2次元對(duì)策遵守Foolproof 改善3次元對(duì)策檢查要因：由于模具冷卻通路的堵塞和1.模具檢驗(yàn)周期遵守方案.1.設(shè)定檢查基準(zhǔn). Slide Core的破損引起的。A. 檢驗(yàn)冷卻系統(tǒng).1.交換模具Slide Core.: 設(shè)置AIR GUN作業(yè)前確認(rèn)并指示冷卻爐。2.修繕模具冷卻系統(tǒng).: 每LOT終了后模具交換時(shí)檢驗(yàn)指示及確認(rèn)。3.設(shè)定模具檢驗(yàn)周期.TIME CHE