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文檔簡介

1、第四章 企業(yè)戰(zhàn)略無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院貿(mào)易經(jīng)濟系第四章 企業(yè)戰(zhàn)略4.1 企業(yè)戰(zhàn)略4.2 企業(yè)戰(zhàn)略方案設(shè)計4.3 企業(yè)戰(zhàn)略的實施4.4 企業(yè)戰(zhàn)略的評價與控制4.1 企業(yè)戰(zhàn)略1 企業(yè)戰(zhàn)略的概念2 企業(yè)戰(zhàn)略的類型 3 企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成4 企業(yè)戰(zhàn)略的特點和作用 1 企業(yè)戰(zhàn)略的概念 企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)為了求得長久的開展,在對企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境進展有效的分析的根底上,根據(jù)企業(yè)的總體目的所確定的企業(yè)在一定時間開展的總體想象和謀劃,包括戰(zhàn)略指點思想、戰(zhàn)略目的、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略步驟和戰(zhàn)略戰(zhàn)略等。 2 企業(yè)戰(zhàn)略的類型 企業(yè)總體戰(zhàn)略 企業(yè)運營戰(zhàn)略 企業(yè)總體戰(zhàn)略 單一運營戰(zhàn)略 縱向一體化戰(zhàn)略 多元化戰(zhàn)略 集團化戰(zhàn)略 國際

2、化戰(zhàn)略 企業(yè)運營戰(zhàn)略 企業(yè)運營戰(zhàn)略是企業(yè)為了實觀企業(yè)的目的,對于企業(yè)在定時期內(nèi)的運營開展艙總體想象與謀劃。 企業(yè)的運營戰(zhàn)略的分類 (1)按照戰(zhàn)略的目的性,可把企業(yè)運營戰(zhàn)略劃分為生長戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略 (2)按照戰(zhàn)略的領(lǐng)域,可以把企業(yè)的運營戰(zhàn)略劃分為產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略和投資戰(zhàn)略 (3)按照戰(zhàn)略對市場環(huán)境變化的順應(yīng)程度,可以把企業(yè)運營戰(zhàn)略劃分為進攻戰(zhàn)略、防守戰(zhàn)略和撤離戰(zhàn)略 (4)按照戰(zhàn)略的層次性,可把企業(yè)運營戰(zhàn)略劃分為公司戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略 3 企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成 西方管理學(xué)界的觀念 我國實際界的觀念 西方管理學(xué)界的觀念 西方實際界以為企業(yè)戰(zhàn)略普通由四種要素構(gòu)成:產(chǎn)品與市場的范圍生長方向競爭優(yōu)勢協(xié)

3、同作用 生長方向 產(chǎn)品與市場的組合可以派生出四個方向:產(chǎn)品浸透市場開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)多角化 獲得競爭優(yōu)勢的途徑 經(jīng)過兼并,在原行業(yè)里或新行業(yè)里獲得重要位置 設(shè)置防止新的競爭對手進入該行業(yè)的妨礙 發(fā)揚本身的消費、本錢、技術(shù)和效力等方面的優(yōu)勢 我國實際界的觀念 我國實際界以為,企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成 戰(zhàn)略指點思想戰(zhàn)略目的戰(zhàn)略重點戰(zhàn)略步驟戰(zhàn)略對策等 戰(zhàn)略指點思想的內(nèi)容滿足市場需求的思想 系統(tǒng)的思想 競爭思想 市場營銷觀念 企業(yè)戰(zhàn)略目的有三種根本類型 生長性目的 穩(wěn)定性目的 競爭性目的 戰(zhàn)略對策的主要特征 預(yù)見性 針對性 多重性 靈敏性 4 企業(yè)戰(zhàn)略的特點和作用 企業(yè)戰(zhàn)略的特點 企業(yè)戰(zhàn)略的作用 企業(yè)戰(zhàn)略的特點全局性

4、長久性 競爭性 綱領(lǐng)性 風(fēng)險性 企業(yè)戰(zhàn)略的作用 有利于企業(yè)建立長久的開展方向和斗爭目的 有利于企業(yè)明確在市場競爭中的位置 有利于提高企業(yè)的獲利才干和經(jīng)濟效益 有利于企業(yè)全面推行現(xiàn)代化管理 4.2 企業(yè)戰(zhàn)略方案設(shè)計1 對企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計過程的認識 2 企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計規(guī)范 3 企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計過程 1 對企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計過程的認識戰(zhàn)略的設(shè)計過程是一個認識過程 戰(zhàn)略的設(shè)計過程由一系列有順序、前后相接的步驟組成,戰(zhàn)略的設(shè)計過程包括戰(zhàn)略分析、方案的選擇和實施戰(zhàn)略的設(shè)計過程包括對各種方案進展合理的評價和權(quán)衡,評價的規(guī)范是管理者的價值觀、風(fēng)險估計和組織的目的和文化戰(zhàn)略設(shè)計的結(jié)果是構(gòu)成戰(zhàn)略方案 2 企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計規(guī)范

5、戰(zhàn)略目的該當(dāng)非常明確 自動性 集中性 靈敏性 3 企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計過程 設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略是戰(zhàn)略管理過程中的中心部分,也是一個復(fù)雜的系統(tǒng)分析過程。 1)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件分析2)確定組織的使命和目的 3)戰(zhàn)略方案的構(gòu)成(戰(zhàn)略規(guī)劃) 4)企業(yè)戰(zhàn)略方案的評價與選擇 靜態(tài)的戰(zhàn)略構(gòu)成過程 評價環(huán)境的時機與要挾評價企業(yè)的優(yōu)勢和優(yōu)勢確定企業(yè)的使命和目的構(gòu)成戰(zhàn)略方案選擇戰(zhàn)略戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略控制外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件分析 動態(tài)的戰(zhàn)略制定過程 SWOT分析動態(tài)的戰(zhàn)略制定過程外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件分析(時機與要挾,優(yōu)勢與優(yōu)勢)確定組織的使命和目的戰(zhàn)略方案的構(gòu)成戰(zhàn)略方案的選擇戰(zhàn)略方案與控制評價評價戰(zhàn)略方案的實施評價評價修正

6、評價修正SWOT分析(A) 潛在的外部時機潛在的外部要挾行業(yè)的市場增長新增的客戶集團市場的擴展產(chǎn)品線的添加產(chǎn)品的多樣化互補產(chǎn)品的添加縱向一體化構(gòu)成戰(zhàn)略集團的才干競爭對手的市場停滯其他市場增長緩慢替代產(chǎn)品的增長新的競爭者的參與行業(yè)競爭的加強不利的政府政策客戶或供應(yīng)者談判力的加強經(jīng)濟衰退市場需求的改動其他SWOT分析(B) 潛在的內(nèi)部優(yōu)勢潛在的內(nèi)部優(yōu)勢綜合的才干雄厚的資本市場指點位置良好的市場籠統(tǒng)市場競爭優(yōu)勢優(yōu)秀的職能支持戰(zhàn)略先進的技術(shù)本錢優(yōu)勢產(chǎn)品創(chuàng)新才干豐富的管理閱歷閱歷曲線其他戰(zhàn)略方向不明融資才干差市場從屬位置低微的市場籠統(tǒng)消費才干的缺乏落后的研討開發(fā)本錢優(yōu)勢過窄的產(chǎn)品線缺乏管理閱歷和人才繁重

7、的競爭壓力缺乏某些關(guān)鍵的技藝和才干其他與本行業(yè)相關(guān)的勝利要素 (1)將創(chuàng)新作為重要的運營方式 (2)更多地運用價值和效力而不僅僅是經(jīng)過價錢同對手展開競爭 (3)在市場上堅持領(lǐng)先位置 (4)經(jīng)過市場競爭,建立本人的獨特優(yōu)勢 【觀念運用4-1】 內(nèi)部優(yōu)勢與外部環(huán)境時機的有效配合 青島海爾集團,針對夏季洗衣量少的特點,開發(fā)出小小神童洗衣機,針對川渝地域鄉(xiāng)村居民用洗衣機洗地瓜而經(jīng)常發(fā)生堵塞,開發(fā)出可洗2公斤地瓜的大地瓜洗衣機,全國第一家推出星級效力體系等。海爾集團將內(nèi)部優(yōu)勢與外部環(huán)境時機做到了有效的配合,從而占據(jù)了適當(dāng)?shù)氖袌鑫恢?。試分析在海爾的運營戰(zhàn)略中,表達出哪些與其家電行業(yè)相關(guān)的勝利要素?確定組織

8、的使命和目的 企業(yè)使命是貫穿于企業(yè)各種活動的主線,是企業(yè)一致的主題。 組織目的是組織執(zhí)行其使命時預(yù)期要到達的成果。 組織目的的工程(1)盈利才干方面的利潤、投資收益率、銷售利潤率、每股平均收益等 (2)市場方面的銷售額、銷售量、市場占有率等 (3)效率方面的低本錢等 (4)產(chǎn)品方面的產(chǎn)品線、產(chǎn)品銷售額和盈利才干、新產(chǎn)品開發(fā)等 (5)財力資源方面的資本構(gòu)成、流動資本等 (6)研討與技術(shù)開發(fā)方面的發(fā)明與發(fā)明等 (7)人力資源方面的人員構(gòu)造等 (8)市場效力方面的 (9)員工福利方面的(10)社會責(zé)任方面的產(chǎn)質(zhì)量量、納稅額等 制定組織的目的要留意的問題 (1)目的該當(dāng)起指點和鼓勵作用 (2)目的該當(dāng)

9、是積極的、可以實現(xiàn)的 (3)目的之間應(yīng)彼此相關(guān)并相互支持 (4)目的應(yīng)符合社會品德規(guī)范 戰(zhàn)略方案的構(gòu)成 戰(zhàn)略規(guī)劃的根本義務(wù)是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外一切有關(guān)方面的情況分析,制定出實現(xiàn)長期和短期戰(zhàn)略目的的詳細的行動方案,也就是描畫出實現(xiàn)戰(zhàn)略目的,穩(wěn)定組織位置的行動藍圖。 一個戰(zhàn)略規(guī)劃通常由下面幾方面的內(nèi)容組成 (1)如何對變化的條件(如新的市場時機、顧客需求、競爭壓力、企業(yè)運營組合等)做出反響? (2)如何配置企業(yè)的資源(資本、人力資源開發(fā)等)?(3)如何在現(xiàn)有的行業(yè)開展競爭? (4)在企業(yè)的每一個運營單位內(nèi),在主要的運營部門和職能領(lǐng)域內(nèi)采取什么行動方法,可以使整個運營單位構(gòu)成一致有力的戰(zhàn)略力量? 企業(yè)戰(zhàn)略

10、方案的評價與選擇 (1)適宜性(Suitability) (2)可行性(Feasibility) (3)可接受性(Acceptability) 適宜性適宜的戰(zhàn)略應(yīng)處于公司希望運營的領(lǐng)域,必需具有與公司品德哲學(xué)相協(xié)調(diào)的文化,而且假設(shè)能夠的話,必需建立在公司優(yōu)勢的根底上,或者以某種人們能夠確認的方式彌補現(xiàn)有的缺陷。 4.3 企業(yè)戰(zhàn)略的實施1 根據(jù)戰(zhàn)略實施的要求建立和調(diào)整企業(yè)的組織構(gòu)造 2 發(fā)揚指點在戰(zhàn)略實施中的關(guān)鍵作用3 發(fā)明富有活力的企業(yè)文化 4 合理地配置資源,做好預(yù)算和規(guī)劃 發(fā)揚指點在戰(zhàn)略實施中的關(guān)鍵作用1)任命關(guān)鍵的經(jīng)理人員 2)指點下屬人員正確地執(zhí)行戰(zhàn)略 【觀念運用4-2】 IBM的三條根本信心IBM為順應(yīng)不斷變化的世界環(huán)境,面對勝利道路上的各種挑戰(zhàn),在各個方面都曾不斷地進展調(diào)整和改動。但是,從創(chuàng)業(yè)之初就確立的三條根本信心卻一直不渝:第一,尊重個人,注重機構(gòu)內(nèi)每一成員的尊嚴和權(quán)益;第二,注重顧客效力,提供冠絕全球企業(yè)的效力;第三,精益求精,無論做哪一項業(yè)務(wù)都力爭完美無瑕。 4.4 企業(yè)戰(zhàn)略的評價與控制1 確定衡量的內(nèi)容 2

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