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1、劉常勇教授中山大學(xué)企管系精品資料網(wǎng) 1何謂創(chuàng)業(yè) What is New Venture Creation ?精品資料網(wǎng) 2創(chuàng)業(yè)管理能夠被教嗎 ?該如何學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理 ?精品資料網(wǎng) 3由創(chuàng)業(yè)案例認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)管理精品資料網(wǎng) 4Cisco 的創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程1984 之前 產(chǎn)品創(chuàng)意形成階段1984 1987 創(chuàng)業(yè)初期1988 1990 正式籌資與IPO階段1990 1995 第一階段成長(zhǎng)1995 2000 第二階段(高速)成長(zhǎng)2001 - 二次創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型階段精品資料網(wǎng) 5案例分析 波薩克與萊爾娜雖然不是路由器的發(fā)明者,但他們卻能熟練應(yīng)用連網(wǎng)技術(shù),並發(fā)現(xiàn)它的市場(chǎng)價(jià)值。創(chuàng)業(yè)家與發(fā)明家的不同,就在於創(chuàng)業(yè)家能看到技術(shù)產(chǎn)

2、品的市場(chǎng)價(jià)值,並且能採(cǎi)取行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)這樣的價(jià)值。許多研究顯示,創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者之間最大差異,並非是個(gè)性因素,而主要是行動(dòng)因素。 精品資料網(wǎng) 6創(chuàng)業(yè) = 創(chuàng)新+創(chuàng)業(yè)精神New Venture Creation = Innovation + Entrepreneurship精品資料網(wǎng) 7創(chuàng)新 = 將發(fā)明與創(chuàng)意加以商業(yè)化Innovation = Invention + Commercialization精品資料網(wǎng) 8Thomas Alva Edison 愛(ài)迪生是世界上最有名的創(chuàng)新家(Innovator),他集發(fā)明、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)於一身。在他一生中,擁有超過(guò)1000項(xiàng)的專(zhuān)利,包括今天大家所熟知的電燈、膠捲、

3、死刑犯用的電椅。愛(ài)迪生最大的成就就是他能夠使一項(xiàng)發(fā)明,在技術(shù)上與商業(yè)上可行,並且引發(fā)市場(chǎng)需求,並為投資者創(chuàng)造豐厚的利潤(rùn)。 以電燈的發(fā)明為例,光在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使一盞燈發(fā)亮,只能說(shuō)是科學(xué)上的偉大發(fā)明。但除非使電燈能低成本的大量生產(chǎn)、具有千小時(shí)以上發(fā)亮的產(chǎn)品可靠度,否則電燈就可能還只是實(shí)驗(yàn)室中的樣品。而愛(ài)迪生為電燈的商業(yè)化應(yīng)用建構(gòu)整個(gè)配套系統(tǒng),包括:發(fā)展量產(chǎn)能力、提昇產(chǎn)品可靠度、設(shè)置發(fā)電廠、發(fā)展電力連網(wǎng)系統(tǒng)等,因此他不只是一位發(fā)明家,而是一位真正的創(chuàng)新家與創(chuàng)業(yè)家。精品資料網(wǎng) 9What is Entrepreneurship?創(chuàng)業(yè)精神精品資料網(wǎng) 10Entrepreneurship is the cre

4、ation and/or recognition of opportunities, followed by the will and initiative to seize these opportunities. It requires a willingness to take risks - both personal and financial - but in a very calculated fashion in order to constantly shift the odds to your favor, balancing the risk with the poten

5、tial rewards. Typically, entrepreneurs devise business operations to marshal their limited resources to generate profit for employees, shareholders, and himself . 精品資料網(wǎng) 11創(chuàng)業(yè)精神就是:發(fā)掘(發(fā)現(xiàn))機(jī)會(huì)、實(shí)踐理想、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、提高勝算、有效運(yùn)用資源、設(shè)計(jì)商業(yè)營(yíng)運(yùn)模式、創(chuàng)造利潤(rùn)、分享股東與員工。精品資料網(wǎng) 12創(chuàng)業(yè)精神(企業(yè)家精神) 是一種在個(gè)人願(yuàn)景引導(dǎo)下,從事創(chuàng)新活動(dòng),並進(jìn)而創(chuàng)造一個(gè)新事業(yè)。精品資料網(wǎng) 13案例分析 創(chuàng)造力是創(chuàng)新

6、的基礎(chǔ),一般觀念以為創(chuàng)造力與人格特質(zhì)之間具有密切關(guān)係,而科學(xué)家與創(chuàng)業(yè)家大都具有某種程度的創(chuàng)造力與創(chuàng)意思考能力。由案例中對(duì)於萊爾娜行事風(fēng)格的描述,可見(jiàn)她確實(shí)是一位具有創(chuàng)造力的科學(xué)家與創(chuàng)業(yè)家。也許網(wǎng)路科技應(yīng)用,需要經(jīng)由像萊爾娜這樣具有創(chuàng)造力人物之手,方才可能自學(xué)術(shù)的殿堂而進(jìn)入商業(yè)化的應(yīng)用市場(chǎng)。 精品資料網(wǎng) 14案例分析 比爾依格(Bill Yeager)雖然是多重協(xié)定(Multi-Protocol)路由器的發(fā)明者,但他個(gè)人並沒(méi)有因這一產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展以及Cisco的成功,而獲得任何商業(yè)利益。雖然科學(xué)研究與技術(shù)發(fā)明是一項(xiàng)新興科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展所必須要有的基礎(chǔ),但由於經(jīng)濟(jì)利益必須在商業(yè)市場(chǎng)中方能呈現(xiàn),而科研階段

7、尚未出現(xiàn)商業(yè)市場(chǎng),因此科研成果的商業(yè)價(jià)值普遍不高。史丹佛大學(xué)在這項(xiàng)技術(shù)移轉(zhuǎn)的收入,比較以後整體網(wǎng)路產(chǎn)業(yè)的收益,幾乎是微不足道。 精品資料網(wǎng) 15科學(xué)家、工程師、創(chuàng)業(yè)家的角色互動(dòng)產(chǎn)品E1P1設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)工程師工程技術(shù)流程方法技術(shù)研發(fā)顧客e1C1創(chuàng)業(yè)家商業(yè)化應(yīng)用商業(yè)模式價(jià)值創(chuàng)造S1T1觀察、研究S2T2預(yù)測(cè)、分析科學(xué)家科學(xué)家大自然現(xiàn)象大自然現(xiàn)象科學(xué)原則基礎(chǔ)理論建構(gòu)理論模式精品資料網(wǎng) 16推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新以獲得經(jīng)濟(jì)效益需要依賴三種人:科學(xué)家(scientists)、工程師(engineers)、創(chuàng)業(yè)家(企業(yè)家, entrepreneurial businessperson)。 而其中對(duì)於技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)具有清

8、楚認(rèn)知的創(chuàng)業(yè)家(企業(yè)家、經(jīng)理人)將是最重要的人物,因?yàn)閯?chuàng)新基本上還是一種商業(yè)活動(dòng),目的是將技術(shù)發(fā)明的成果帶入市場(chǎng),創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。因此純粹是科學(xué)家或工程師將無(wú)法從事創(chuàng)新活動(dòng),而不瞭解技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)家或經(jīng)理人也是無(wú)法推動(dòng)創(chuàng)新。 精品資料網(wǎng) 17個(gè)案:影印技術(shù)(Xerography)的發(fā)明 影印技術(shù)對(duì)於當(dāng)前人類(lèi)社會(huì)運(yùn)作已經(jīng)成為一種不可或缺的工具,所有的辦公室活動(dòng)與個(gè)人文書(shū)處理,都無(wú)法脫離這一項(xiàng)發(fā)明。但是當(dāng)我們仔細(xì)分析這一項(xiàng)科技的發(fā)展歷程,具有創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神的工程師與企業(yè)家扮演至關(guān)重要的角色。 關(guān)鍵人物一:Chester F. Carlson(Engineer and Inventor) 1935 1

9、938;1939-1944關(guān)鍵人物二:Russell Dayton (CEO of Battelee Memorial Institute,Incubator and product development) 1944-1947關(guān)鍵人物三:Joseph Wilson (CEO of Haloid Company, Commercialization, funding, and entrepreneurial businessperson) 1947 -有史以來(lái)最成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)The Xerox Model 914 Copier (in 1958)精品資料網(wǎng) 18案例分析 一般而言,早期市場(chǎng)是技

10、術(shù)練兵的最好階段。經(jīng)由早期市場(chǎng)的磨練,將可以開(kāi)發(fā)出技術(shù)優(yōu)異的產(chǎn)品。波薩克的興趣與專(zhuān)業(yè),正符合早期市場(chǎng)發(fā)展的需求,因此他們能在車(chē)庫(kù)創(chuàng)業(yè)階段,經(jīng)由技術(shù)性買(mǎi)主的磨練,發(fā)展出許多很好的網(wǎng)路技術(shù)產(chǎn)品。早期市場(chǎng)規(guī)模很小,產(chǎn)生的商業(yè)利益不大,但又需要耗費(fèi)許多資源在技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新,這是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中最艱辛的一個(gè)階段,因此人們說(shuō):創(chuàng)業(yè)維艱。 精品資料網(wǎng) 19生命週期策略聯(lián)盟相互激烈競(jìng)爭(zhēng)尋找新伙伴 初期產(chǎn)品需要大量的客戶服務(wù)與策略聯(lián)盟來(lái)促動(dòng)市場(chǎng) 完整產(chǎn)品逐步發(fā)展完成 齊備的產(chǎn)品線組合早期市場(chǎng)主流市場(chǎng)利基市場(chǎng)成熟市場(chǎng)精品資料網(wǎng) 20生命週期策略聯(lián)盟相互激烈競(jìng)爭(zhēng)尋找新伙伴 初期產(chǎn)品需要大量的客戶服務(wù)與策略聯(lián)盟來(lái)促動(dòng)市

11、場(chǎng) 完整產(chǎn)品逐步發(fā)展完成 齊備的產(chǎn)品線組合早期市場(chǎng)利基市場(chǎng)市場(chǎng)鴻溝精品資料網(wǎng) 21Hitting the Wall of Diminishing Profit出生期成 長(zhǎng) 期成熟期營(yíng)業(yè)額事業(yè)歷程ActionWorkHardContinuous ImprovementHitting the Wall of Diminishing Profit精品資料網(wǎng) 22案例分析 顯然波薩克夫婦並無(wú)法符合投資者心目中良好創(chuàng)業(yè)家的條件,但是唐納范倫丁卻獨(dú)具慧眼,主要是他看到新科技可能帶來(lái)的一個(gè)巨大商機(jī),而他認(rèn)為經(jīng)由主動(dòng)介入與延攬外部經(jīng)理人,將可以解決這項(xiàng)具有瑕疵的投資案,高額的投資報(bào)酬將以彌補(bǔ)這些資源投入與潛藏

12、風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上,造就Cisco成功,唐納范倫丁可能是最主要的功臣。由此可見(jiàn),專(zhuān)業(yè)投資家對(duì)於高風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)與新興科技事業(yè)發(fā)展,具有不可或缺的重要性。因此我們可說(shuō),創(chuàng)業(yè)管理當(dāng)然也是一種專(zhuān)業(yè)。 精品資料網(wǎng) 23創(chuàng)業(yè)投資的評(píng)估架構(gòu)(哈佛模式)人機(jī)會(huì)案子環(huán)境創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)股東時(shí)機(jī)客戶模式規(guī)模結(jié)構(gòu)檟格法規(guī)競(jìng)爭(zhēng)其它經(jīng)濟(jì)科技精品資料網(wǎng) 24一位風(fēng)險(xiǎn)投資家說(shuō):我做投資評(píng)估主要在相人,人對(duì)了,創(chuàng)業(yè)一定會(huì)成功。你看,幾乎所有成功的創(chuàng)業(yè)故事,都可以看到創(chuàng)業(yè)者個(gè)人性格特徵的深刻影響。但符合上述創(chuàng)業(yè)條件的人才,真如鳳毛麟角般難尋。精品資料網(wǎng) 25Angel Fund 評(píng)量創(chuàng)業(yè)家的三個(gè)重要指標(biāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理能力、人格、動(dòng)機(jī)與企圖

13、心Winning Angels by Stevenson & Amis, 2001 精品資料網(wǎng) 26創(chuàng)投業(yè)者如何評(píng)估投資案?精品資料網(wǎng) 27投資評(píng)估的考量因素1. 市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析2. 產(chǎn)品及技術(shù)3. 經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)4. 經(jīng)營(yíng)策略與經(jīng)營(yíng)模式5. 財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)分析6. 投資報(bào)酬率與投資架構(gòu)精品資料網(wǎng) 28具有差異化或能顯示優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品處?kù)陡叱砷L(zhǎng)潛力之產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式具有特色經(jīng)營(yíng)者具專(zhuān)敬樸實(shí)的能力與人格特質(zhì) 創(chuàng)投公司認(rèn)為一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)投資案應(yīng)具備以下四項(xiàng)基本條件精品資料網(wǎng) 29案例分析由波薩克夫婦到莫格里其再到錢(qián)伯斯,正可代表思科成長(zhǎng)的三個(gè)階段,由早期市場(chǎng)進(jìn)入利基市場(chǎng)(niche market)再到主流市場(chǎng)(m

14、ass market),其中早期市場(chǎng)強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)異,利基市場(chǎng)除了產(chǎn)品要好,經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)在營(yíng)銷(xiāo)工作,也就是顧客服務(wù)與創(chuàng)造顧客價(jià)值。而企業(yè)成長(zhǎng)與獲利則在主流市場(chǎng)階段,經(jīng)營(yíng)傑出(operation efficiency)是這一階段競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。 精品資料網(wǎng) 30生命週期策略聯(lián)盟相互激烈競(jìng)爭(zhēng)尋找新伙伴 初期產(chǎn)品需要大量的客戶服務(wù)與策略聯(lián)盟來(lái)促動(dòng)市場(chǎng) 完整產(chǎn)品逐步發(fā)展完成 齊備的產(chǎn)品線組合產(chǎn)品優(yōu)異產(chǎn) 品 優(yōu) 異營(yíng) 運(yùn) 傑 出產(chǎn) 品 優(yōu) 異顧 客 偏 愛(ài)營(yíng) 運(yùn) 傑 出顧 客 偏 愛(ài)精品資料網(wǎng) 31高科技產(chǎn)業(yè)生命週期中創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三項(xiàng)策略要素產(chǎn)品優(yōu)異(Product Leadership)經(jīng)營(yíng)傑出(O

15、peration Excellence)顧客偏愛(ài)(Customer Intimacy)精品資料網(wǎng) 32出生期成 長(zhǎng) 期成熟期再生期成長(zhǎng)期成熟期營(yíng)業(yè)額事業(yè)歷程ActionManagement Knowledge創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神Business Concept InnovationEntrepreneurial精品資料網(wǎng) 33問(wèn)題討論你以為有哪些因素可以驅(qū)動(dòng)一個(gè)人的創(chuàng)業(yè)行為?以這個(gè)案例而言,是其中哪些因素驅(qū)動(dòng)波薩克與萊爾娜的創(chuàng)業(yè)舉動(dòng)?精品資料網(wǎng) 34我該不該考慮創(chuàng)業(yè)?精品資料網(wǎng) 35創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)與目的個(gè)人想要向上成長(zhǎng)、喜歡挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想不喜歡為他人工作、擁有更多的自由、追求自主使用自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)

16、的機(jī)會(huì)、實(shí)踐個(gè)人主張擁有自己的事業(yè)、貢獻(xiàn)社會(huì)人群(員工、股東、顧客)家庭傳統(tǒng)的承襲、週邊環(huán)境的影響想要成為有錢(qián)人、獲得名利精品資料網(wǎng) 36關(guān)懷比別人多 儘管大家笑我傻 冒險(xiǎn)比別人多 儘管大家說(shuō)不妥 夢(mèng)想比別人多 儘管大家稱(chēng)荒唐 預(yù)期比別人多 儘管大家不看好但我只是想要實(shí)現(xiàn)我自己的理想Howard SchultzCEO of Starbucks Coffee精品資料網(wǎng) 37永中資訊科技公司簡(jiǎn)介創(chuàng)立者:曹參 先生 成立時(shí)間:2000年1月24日成立方式 :合資企業(yè) 成立地點(diǎn) :無(wú)錫新區(qū)科技創(chuàng)業(yè)園 員工人數(shù):二百多人 精品資料網(wǎng) 38何謂創(chuàng)業(yè)?開(kāi)公司賺錢(qián)(至少不能賠錢(qián)倒閉)實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想回饋社會(huì)(以震

17、雄集團(tuán)為例)精品資料網(wǎng) 39Centocor生物科技公司的案例 Centocor生物科技公司成立於1979年,當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與投資股東對(duì)於生物科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景均懷抱著極高的期待,不過(guò)直到1997年才第一次轉(zhuǎn)虧為盈,而在1999年為Johnson & Johnson以45億美金購(gòu)併,股東才正式回收他們的投資。這20年高低起伏的經(jīng)營(yíng)歷程,對(duì)所有參與這而言,真像是搭乘雲(yún)霄飛車(chē)一般的刺激。 Centocor創(chuàng)辦人蕭?cǎi)R克(J.P. Schoemaker)這樣形容:創(chuàng)業(yè)之初雖然我知道這會(huì)一場(chǎng)高難度的挑戰(zhàn),但從來(lái)沒(méi)有想到竟然要18年的時(shí)間才能獲利,而且整個(gè)發(fā)展過(guò)程幾乎與當(dāng)初預(yù)期的完全不一樣,不過(guò)最後所得投資報(bào)

18、酬率之高,也是超乎大家的意料。 精品資料網(wǎng) 40Centocor生物科技公司的案例新藥開(kāi)發(fā)時(shí)間平均長(zhǎng)達(dá)15年,至少需要3.5億美金的費(fèi)用,而且大約一萬(wàn)個(gè)新藥開(kāi)發(fā)構(gòu)想,最後只有一項(xiàng)能獲得成功上市,這樣的挑戰(zhàn)當(dāng)然是巨大的。由於成功的報(bào)酬實(shí)在太吸引人,因此仍然有大量的風(fēng)險(xiǎn)資金流向生物科技開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域,這些公司在籌資方面一直都沒(méi)有太大的困難。例如,1991年就有25億美金的資金投向生物科技產(chǎn)業(yè),雖然該年生物科技產(chǎn)業(yè)的全部營(yíng)收也只有40億美金,不過(guò)風(fēng)險(xiǎn)投資者認(rèn)為2000年的營(yíng)收規(guī)模將可達(dá)750億美金。 真正的挑戰(zhàn)應(yīng)該還是如何將科研成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,並且推到市場(chǎng)上獲利。對(duì)於生物科技也者而言,這裡面涉及到複雜的

19、技術(shù)研發(fā)、激烈的專(zhuān)利競(jìng)爭(zhēng)、高風(fēng)險(xiǎn)的臨床實(shí)驗(yàn)、高度不確定上市審查,還有產(chǎn)品規(guī)劃與市場(chǎng)選擇的問(wèn)題。生物技術(shù)可以運(yùn)用在新藥開(kāi)發(fā)、檢驗(yàn)試劑、農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、環(huán)保、健康食品、化學(xué)用品.等等,每一種產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都面臨不同的法規(guī)要求與技術(shù)難度,不過(guò)高風(fēng)險(xiǎn)高報(bào)酬的特質(zhì)則是一致的。精品資料網(wǎng) 41Centocor生物科技公司成功發(fā)展出單株細(xì)胞抗體複製技術(shù)(monoclonal antibody technology),並將以後運(yùn)用這項(xiàng)技術(shù)開(kāi)發(fā)出來(lái)的藥品銷(xiāo)售權(quán)利,以一億美金的價(jià)格賣(mài)給禮來(lái)製藥公司。不過(guò)很不幸的,Centocor公司一項(xiàng)治療敗血癥的關(guān)鍵性新藥產(chǎn)品未能通過(guò)美國(guó)食品與藥物管理局(FDA)的審查,因此1992年的

20、股價(jià)由高點(diǎn)的60元跌落至6元。由於運(yùn)用生物技術(shù)製藥屬於新興科技,F(xiàn)DA傾向採(cǎi)取較嚴(yán)格的審查態(tài)度,到1991年底為止,僅有不到30種的生物科技新藥被核準(zhǔn)上市。 Centocor公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與股東堅(jiān)持下來(lái),仍然繼續(xù)其他的產(chǎn)品的研發(fā)計(jì)畫(huà)。終於在1995年一項(xiàng)能有效防制血栓的心臟病藥物獲得美國(guó)與歐洲的審查通過(guò),因此股價(jià)由開(kāi)始逐步回升。到1998年,Centocor與他的合作伙伴禮來(lái)製藥在這項(xiàng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售收入就高達(dá)3.65億美金,並且估計(jì)在未來(lái)幾年內(nèi)還可增加至7億美金的市場(chǎng)規(guī)模。禮來(lái)製藥雖然在1992年的銷(xiāo)售合約上損失了1億美金,不過(guò)由於當(dāng)初合約附帶有一項(xiàng)選擇權(quán),如果新藥開(kāi)發(fā)失敗,禮來(lái)可以將1億美金投資轉(zhuǎn)

21、換為Centocor公司的股票。而1999年Johnson & Johnson是以美國(guó)超過(guò)100美元的價(jià)格購(gòu)併Centocor公司,顯然禮來(lái)製藥公司也是加倍回收當(dāng)初的投資。 精品資料網(wǎng) 42創(chuàng)業(yè)的類(lèi)型私有創(chuàng)業(yè)合夥創(chuàng)業(yè)非營(yíng)利創(chuàng)業(yè) 新事業(yè)開(kāi)發(fā)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)投資併購(gòu)精品資料網(wǎng) 43創(chuàng)業(yè)管理的觀念模式精品資料網(wǎng) 44創(chuàng)業(yè)管理的觀念模式(修訂自Timmons)機(jī)會(huì)資源團(tuán)隊(duì)商業(yè)模式創(chuàng)業(yè)家模糊、變動(dòng)、不確定的外部環(huán)境技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、資源、經(jīng)營(yíng)能力之落差溝通力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、判斷力精品資料網(wǎng) 45商業(yè)模式是指能將各項(xiàng)投入轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的一種經(jīng)營(yíng)方式 創(chuàng)造市場(chǎng)與顧客的價(jià)值 區(qū)隔市場(chǎng)掌握顧客需求 設(shè)計(jì)能實(shí)

22、現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)的成本與收入結(jié)構(gòu) 建構(gòu)價(jià)值鍊與掌握核心能力建構(gòu)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)合關(guān)係 形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)掘可行性分析創(chuàng)新與創(chuàng)意成果團(tuán)隊(duì)與資源事業(yè)願(yuàn)景環(huán)境與時(shí)機(jī) 為顧客所創(chuàng)造的價(jià)值實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)建立事業(yè)價(jià)值創(chuàng)造股東利益 商業(yè)模式的內(nèi)涵投入端產(chǎn)出端精品資料網(wǎng) 46創(chuàng)業(yè)學(xué)的觀念架構(gòu)(by 劉常勇) 創(chuàng)業(yè)環(huán)境創(chuàng)業(yè)家創(chuàng)業(yè)精神創(chuàng)業(yè)能力創(chuàng)業(yè)傾向機(jī)會(huì)資源團(tuán)隊(duì)商業(yè)模式創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行力政府政策與法律環(huán)境 社經(jīng)環(huán)境 技術(shù)與市場(chǎng)環(huán)境創(chuàng)業(yè)能力與企業(yè)發(fā)展環(huán)境資源取得環(huán)境 其他支持與鼓勵(lì)環(huán)境規(guī)劃形成精品資料網(wǎng) 47主要影響變數(shù)創(chuàng)業(yè)家(Entrepreneurs)創(chuàng)業(yè)傾向(Propensity)或創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)(Motiva

23、tion)創(chuàng)業(yè)精神(Entrepreneurship)創(chuàng)業(yè)能力(專(zhuān)業(yè)、管理、創(chuàng)業(yè)知識(shí))(Capabilities)機(jī)會(huì)(Opportunities)資源(Resources)團(tuán)隊(duì)(Teamwork)商業(yè)模式(Business Model)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)(Networks)創(chuàng)業(yè)環(huán)境(Environment )執(zhí)行力(Execution)精品資料網(wǎng) 48創(chuàng)業(yè)家是創(chuàng)業(yè)管理中的核心議題精品資料網(wǎng) 49創(chuàng)業(yè)家與企業(yè)生命週期穩(wěn)定中逐漸退出制度化管理階段改良與改善階段進(jìn)入事業(yè)成長(zhǎng)期調(diào)整經(jīng)營(yíng)計(jì)劃試行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃創(chuàng)立新事業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃原型市場(chǎng)研究、工程設(shè)計(jì)創(chuàng)意科學(xué)應(yīng)用研究科學(xué)家與研究人員發(fā)明家和創(chuàng)新家企劃專(zhuān)家與顧問(wèn)創(chuàng)業(yè)家成長(zhǎng)

24、企業(yè)的管理者財(cái)務(wù)管理者成熟企業(yè)的管理者精品資料網(wǎng) 50創(chuàng)業(yè)家是否需要具有特殊的人格特質(zhì)?精品資料網(wǎng) 51成功的創(chuàng)業(yè)家多半伴隨著其個(gè)人獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,例如:有人固執(zhí)強(qiáng)勢(shì)、有人隨和熱情、有人保守理性、有人開(kāi)放創(chuàng)新,但無(wú)法證明某一種性格特徵就一定優(yōu)於另一種性格特徵。精品資料網(wǎng) 52創(chuàng)業(yè)者的條件(有一些創(chuàng)業(yè)需要具備的條件,是無(wú)法在課堂上傳授,而是與創(chuàng)業(yè)者本身的性格、價(jià)值觀、能力相關(guān)。)強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)堅(jiān)持的毅力能面對(duì)現(xiàn)實(shí)掌握數(shù)字的能力知覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)的能力學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的能力精品資料網(wǎng) 53五個(gè)核心議題你如何知道何時(shí)應(yīng)該採(cǎi)取創(chuàng)業(yè)的行動(dòng)?如何跨出創(chuàng)業(yè)的第一步?如何發(fā)掘機(jī)會(huì)?如何評(píng)估機(jī)會(huì)?如何設(shè)計(jì)商業(yè)模式?如何形成持久

25、性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?創(chuàng)業(yè)計(jì)畫(huà)有何用處?為何要採(cǎi)行應(yīng)變式規(guī)劃?如何運(yùn)用選擇權(quán)來(lái)提升新事業(yè)的價(jià)值?哪些是影響新事業(yè)的重要環(huán)境因素?創(chuàng)業(yè)家與新事業(yè)需要發(fā)展哪些網(wǎng)絡(luò)關(guān)係?如何充分運(yùn)用外部環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)資源,以提高勝算?如何避免失???如何及早發(fā)現(xiàn)失敗的徵兆?精品資料網(wǎng) 542. 你如何知道何時(shí)應(yīng)該採(cǎi)取創(chuàng)業(yè)的行動(dòng)?如何跨出創(chuàng)業(yè)的第一步?精品資料網(wǎng) 55 如果你(或一家公司)看到一個(gè)潛在的創(chuàng)新機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)評(píng)估之後,發(fā)現(xiàn)這個(gè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)背後潛藏龐大的利益,而且也具有可行性(經(jīng)營(yíng)計(jì)畫(huà)書(shū)與商業(yè)模式),那麼你(這家公司)是否就會(huì)去執(zhí)行嗎? 不一定,影響創(chuàng)新的最大阻力來(lái)自於你心理(組織內(nèi)部)對(duì)於改變,以及改變背後潛藏風(fēng)險(xiǎn)的畏懼

26、。尤其當(dāng)創(chuàng)新所帶來(lái)的改變很大,不確定與風(fēng)險(xiǎn)也很高的時(shí)候,這種阻力尤其明顯。 影響創(chuàng)業(yè)行為的關(guān)鍵因素有: 人際網(wǎng)絡(luò)與支持系統(tǒng)。 生涯規(guī)劃與人生願(yuàn)景 回報(bào)效益 資源網(wǎng)絡(luò)與取得 機(jī)會(huì)吸引力、商業(yè)計(jì)畫(huà)可行性、與執(zhí)行能力(專(zhuān)業(yè)與經(jīng)驗(yàn)) 風(fēng)險(xiǎn)承受精品資料網(wǎng) 56創(chuàng)業(yè)決策的自我評(píng)估一、你是否具有一個(gè)能夠振奮人心的願(yuàn)景?這個(gè)願(yuàn)景必須是遠(yuǎn)大且清晰的,除了能使自己興奮,也能激發(fā)他人追隨你一起創(chuàng)業(yè)的意願(yuàn)。二、你是否具有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)企圖心?唯有強(qiáng)烈的企圖心才能化為持久的行動(dòng)與堅(jiān)持的毅力,沒(méi)有強(qiáng)烈企圖心的人恐怕是不太適合創(chuàng)業(yè),這點(diǎn)創(chuàng)業(yè)者自己必須先要三思。三、你是否勇於承諾願(yuàn)意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與願(yuàn)意吃苦耐勞?能夠勇敢的在公開(kāi)場(chǎng)合向

27、大眾做出承諾的創(chuàng)業(yè)者,他的決心與行動(dòng)力就不會(huì)令人質(zhì)疑。精品資料網(wǎng) 57創(chuàng)業(yè)決策的自我評(píng)估四、你是否看到一個(gè)具有潛力的市場(chǎng)機(jī)會(huì)?必須是一個(gè)潛力夠大,且在可見(jiàn)的未來(lái)能夠被實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),當(dāng)然也需要能夠大略估計(jì)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)潛力所需要的時(shí)間與資源條件。五、你是否提出一個(gè)明確可行且能夠結(jié)合市場(chǎng)機(jī)會(huì)的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想?這個(gè)創(chuàng)業(yè)構(gòu)想也必須要具有一定程度的創(chuàng)新以及能帶來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。六、你是否發(fā)展出一個(gè)能夠創(chuàng)造利潤(rùn)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式?而且也需要能夠描述經(jīng)營(yíng)模式中顧客介面、核心策略、資源能力、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)各要素的內(nèi)涵與創(chuàng)造利潤(rùn)的可能方式。精品資料網(wǎng) 58創(chuàng)業(yè)決策的自我評(píng)估七、你是否擁有足以判斷產(chǎn)業(yè)相關(guān)技術(shù)與產(chǎn)品發(fā)展的專(zhuān)業(yè)能力?八、

28、你是否擁有足以經(jīng)營(yíng)管理一個(gè)新生企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)與能力?九、你是否擁有足以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)與溝通能力?十、你是否擁有能夠協(xié)助企業(yè)取得各項(xiàng)必要資源的網(wǎng)絡(luò)關(guān)係能力?精品資料網(wǎng) 593. 如何發(fā)掘與評(píng)估創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)?精品資料網(wǎng) 60掌握顧客就掌握創(chuàng)業(yè)成功的基礎(chǔ)好的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想大部份都是來(lái)自於對(duì)於顧客需求的深入觀察,具有成功特質(zhì)的創(chuàng)業(yè)者,也必然是瞭解市場(chǎng)、重視顧客關(guān)係、並且能提出有效提昇顧客滿意度的方案。所謂創(chuàng)業(yè)商機(jī)與新產(chǎn)品構(gòu)想,大部份都是來(lái)自於顧客身上,而非技術(shù)知識(shí)的本身。創(chuàng)業(yè)者最好能針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的顧客行為,進(jìn)行直接的觀察,找出他們的需求,必然會(huì)發(fā)現(xiàn)許多重新區(qū)隔市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。精品資料網(wǎng) 61創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)子與構(gòu)想來(lái)源

29、極多,依據(jù)一項(xiàng)針對(duì)兩百家傑出創(chuàng)業(yè)家的研究,創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子的主要來(lái)源有四:一、針對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù),重新設(shè)計(jì)改良;(尋求差異化、重新區(qū)隔市場(chǎng)、解構(gòu)市場(chǎng)、發(fā)展新能力)二、追隨新趨勢(shì)潮流,如:電子商務(wù)與網(wǎng)際網(wǎng)路;三、機(jī)緣湊巧;四、透過(guò)有系統(tǒng)的研究,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。精品資料網(wǎng) 62PriorKnowledgeOpportunityRecognitionApproach to ExploitationTechnologicalInnovation精品資料網(wǎng) 63美國(guó)一家由華人創(chuàng)業(yè)的UT Starcom科技公司,專(zhuān)注於為中國(guó)二級(jí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種低價(jià)格、低功能的 城市型無(wú)線通訊系統(tǒng)(小靈通),三年內(nèi)營(yíng)業(yè)額就超過(guò)10億美

30、金。 精品資料網(wǎng) 64經(jīng)由有系統(tǒng)研究分析,發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的七種方式一、經(jīng)由分析特殊事件,來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。例如,美國(guó)一家高爐煉鋼廠因?yàn)橘Y金不足,不得不購(gòu)置一座迷你型鋼爐,而後竟然出現(xiàn)後者的獲利率要高於前者的意外結(jié)果。再經(jīng)分析,才發(fā)現(xiàn)美國(guó)鋼品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)已產(chǎn)生變化,因此這家鋼廠就將往後的投資重點(diǎn)放在能快速反應(yīng)市場(chǎng)需求的迷你煉鋼技術(shù)。二、經(jīng)由分析矛盾現(xiàn)象,來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。例如,金融機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)與產(chǎn)品大多只針對(duì)專(zhuān)業(yè)投資大戶,但佔(zhàn)有市場(chǎng)七成資金的一般投資大眾,卻未受到應(yīng)有的重視。這樣的矛盾,顯示提供一般大眾投資服務(wù)的產(chǎn)品市場(chǎng),必將極具有潛力。三、經(jīng)由分析作業(yè)程序,來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。例如,在全球生產(chǎn)與運(yùn)籌體系流

31、程中,就可以發(fā)掘極多的資訊服務(wù)與軟體開(kāi)發(fā)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。精品資料網(wǎng) 65四、經(jīng)由分析產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變遷的趨勢(shì),來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。例如,在國(guó)營(yíng)事業(yè)民營(yíng)化與公部門(mén)產(chǎn)業(yè)開(kāi)放市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)中,我們可以在交通、電信、能源產(chǎn)業(yè)中發(fā)掘極多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。在政府剛推出的知識(shí)經(jīng)濟(jì)方案中,也可以尋得許多新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。五、經(jīng)由分析人口統(tǒng)計(jì)資料的變化趨勢(shì),來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。例如,大陸的一胎化、單親家庭快速增加、婦女就業(yè)的風(fēng)潮、老年化社會(huì)的現(xiàn)象、教育程度的變化、青少年國(guó)際觀的擴(kuò)展等,必然提供許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。六、經(jīng)由價(jià)值觀與認(rèn)知的變化,來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。例如,人們對(duì)於飲食需求認(rèn)知的改變,造就美食市場(chǎng)、健康食品市場(chǎng)等的新興行業(yè);當(dāng)

32、人們對(duì)於兩岸前景由獨(dú)而轉(zhuǎn)向統(tǒng)的時(shí)後,有關(guān)到大陸就學(xué)、就業(yè)、移居的市場(chǎng)商機(jī),也會(huì)相繼蓬勃發(fā)展。七、經(jīng)由新知識(shí)的產(chǎn)生,來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。例如,當(dāng)人類(lèi)基因圖像獲得完全解決,可以預(yù)期必然在生物科技與醫(yī)療服務(wù)等領(lǐng)域,帶來(lái)極多的新事業(yè)機(jī)會(huì)。精品資料網(wǎng) 66影響創(chuàng)新機(jī)會(huì)判斷的三個(gè)重要因素一個(gè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)必須通過(guò)機(jī)會(huì)窗口、價(jià)值認(rèn)知、資源能力等三項(xiàng)考驗(yàn), 方能被視為好的新事業(yè)機(jī)會(huì)。如何及時(shí)掌握創(chuàng)新機(jī)會(huì)窗口打開(kāi)的時(shí)機(jī), 以及如何判斷這個(gè)機(jī)會(huì)窗口是否擁有足夠獲利回收的時(shí)間長(zhǎng)度, 就成為挑戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)投資事業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。另一項(xiàng)影響創(chuàng)新機(jī)會(huì)的判斷, 就是我們自身的價(jià)值觀。每一個(gè)個(gè)人與企業(yè)都會(huì)擁有代表自身認(rèn)知與利益的特定價(jià)值網(wǎng)絡(luò)

33、 (Value Network), 創(chuàng)業(yè)家與投資經(jīng)理人會(huì)以此價(jià)值網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的準(zhǔn)則, 來(lái)看待一切的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。第三項(xiàng)影響創(chuàng)新機(jī)會(huì)評(píng)估的因素, 就是是否具備配套的資源與專(zhuān)業(yè)能力。好的機(jī)會(huì)必須在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境與良好的執(zhí)行情況下, 方才可能將機(jī)會(huì)加以實(shí)踐, 並進(jìn)而創(chuàng)造利潤(rùn)。由於不同的創(chuàng)業(yè)家與投資家具有不同的資源水準(zhǔn)與專(zhuān)業(yè)能力, 因此他們對(duì)於同樣一個(gè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)可能產(chǎn)生截然不同的評(píng)估結(jié)果。精品資料網(wǎng) 67Timmons Four Anchors Assessment CriteriaAdd significant value to customerMeeting a significant want or nee

34、d for which someone is willing to pay a premium.Having robust market, margin, and moneymaking characteristics.Good fit with founder and management team and with risk/reward balance.精品資料網(wǎng) 68如何評(píng)估新事業(yè)機(jī)會(huì)(New Venture Opportunities)市場(chǎng)面的評(píng)估準(zhǔn)則效益面的評(píng)估準(zhǔn)則個(gè)人面的評(píng)估準(zhǔn)則競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)面的評(píng)估準(zhǔn)則精品資料網(wǎng) 69避免投入具有致命瑕疵的新事業(yè)機(jī)會(huì)1.創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)機(jī)不良,尤其在人格特

35、質(zhì)上具有明顯的瑕疵。2. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)缺乏相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)管理能力,創(chuàng)業(yè)試誤期長(zhǎng),導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)成本太高。3. 新事業(yè)看不到市場(chǎng)利基,無(wú)法顯示創(chuàng)造顧客價(jià)值的能力,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也不具有明顯優(yōu)勢(shì)。4. 新事業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)不明顯,市場(chǎng)規(guī)模不大或市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)時(shí)間還遙遙無(wú)期。5. 新事業(yè)的資源能力有限,無(wú)法達(dá)到可以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。精品資料網(wǎng) 70避免投入具有致命瑕疵的新事業(yè)機(jī)會(huì)6. 看不出來(lái)能夠獲得顯著利潤(rùn)的機(jī)會(huì),包括毛利率、投資報(bào)酬率、損益平衡時(shí)間等指標(biāo),都無(wú)法達(dá)到合理的底線目標(biāo)。7. 新事業(yè)無(wú)法具備市場(chǎng)控制能力,關(guān)鍵資源與通路均掌握在他人手中,隨時(shí)都有陷入經(jīng)營(yíng)危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。8. 新事業(yè)缺乏策略特色與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

36、,幾乎不可能獲得顯著的成功,也不具備創(chuàng)造顯著價(jià)值的條件,因此根本不值得投入。精品資料網(wǎng) 713. 如何克服風(fēng)險(xiǎn)與不確定的問(wèn)題?精品資料網(wǎng) 72WHY?精品資料網(wǎng) 73 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)分析方法將無(wú)法衡量研發(fā)創(chuàng)新所具備的策略性本質(zhì)。由於研發(fā)創(chuàng)新具有高風(fēng)險(xiǎn)與不確定性,運(yùn)用一般現(xiàn)金流量折現(xiàn)(Discounted Cash Flow)的評(píng)估方式,不但不具有準(zhǔn)確度,而且財(cái)務(wù)評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)趨避原則,正與研發(fā)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)追求特質(zhì)剛好相反。 所以,除非是不確定性較低的漸進(jìn)性創(chuàng)新(Incremental Innovation),否則高風(fēng)險(xiǎn)性之研發(fā)投資評(píng)估,最好還是運(yùn)用選擇權(quán)(Option)的評(píng)估方式。 精品資料網(wǎng) 74實(shí)質(zhì)選

37、擇權(quán)的基本理念 (所有的研發(fā)投資決策都可以視為是一種選擇權(quán)的投資決策) 將未來(lái)的不確定性視為是一種創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)重視對(duì)於未來(lái)各種可能發(fā)展趨勢(shì)的資訊判斷將彈性以及無(wú)形資產(chǎn)視為是一種價(jià)值是一種逐步漸進(jìn)式的決策,依據(jù)未來(lái)發(fā)展走向以及經(jīng)理人的自由抉擇 精品資料網(wǎng) 75運(yùn)用DCF與Options兩種方式計(jì)算研發(fā)創(chuàng)新專(zhuān)案投資報(bào)酬的比較假設(shè)有一個(gè)可以降低膽固醇的新藥開(kāi)發(fā)專(zhuān)案,因?yàn)橛裳邪l(fā)到商品化時(shí)間很長(zhǎng),過(guò)程中也充滿了不確定,因此公司高層認(rèn)為有必要對(duì)於投資風(fēng)險(xiǎn)與投資報(bào)酬進(jìn)行評(píng)估,以決定這個(gè)新藥開(kāi)發(fā)專(zhuān)案是否值得進(jìn)行。新藥開(kāi)發(fā)過(guò)程中的主要投資為研發(fā)費(fèi)用與商品化費(fèi)用,而可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括:研發(fā)成果不佳與商品化效益不

38、彰等問(wèn)題。例如藥效不如預(yù)期、上市審查拖延時(shí)日、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品強(qiáng)先上市、市場(chǎng)顧客反映不佳等。我們假設(shè)這項(xiàng)新藥的研發(fā)費(fèi)用為6百萬(wàn),商品化費(fèi)用為15百萬(wàn),並且推估出各種情境演變的機(jī)率,因此可以決策樹(shù)表達(dá)如下圖。然後再分別以DCF與Options兩種方法來(lái)計(jì)算投資報(bào)酬:精品資料網(wǎng) 76精品資料網(wǎng) 77The cholesterol drug project精品資料網(wǎng) 78Discovery-driven Planning的觀念基本認(rèn)知:對(duì)於未來(lái)的規(guī)劃都是基於主觀的假設(shè),我們無(wú)從知道真正的未來(lái)面貌,因此我們的計(jì)畫(huà)需要保持彈性,並隨時(shí)依據(jù)事實(shí)情況,而進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整與資源配置決策規(guī)劃方法:運(yùn)用逆向損益表(rever

39、se income statement)來(lái)推估計(jì)畫(huà)中的各項(xiàng)作業(yè)需求(operation specs),然後列出實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)作業(yè)需求與目標(biāo)所依據(jù)的假設(shè),並建立主要假設(shè)檢查表(key assumption checklist),最後再建立里程碑查核表(milestone check list)。精品資料網(wǎng) 793. 商業(yè)模式有何重要?如何設(shè)計(jì)商業(yè)模式?精品資料網(wǎng) 80精品資料網(wǎng) 81生命週期策略聯(lián)盟相互激烈競(jìng)爭(zhēng)尋找新伙伴 初期產(chǎn)品需要大量的客戶服務(wù)與策略聯(lián)盟來(lái)促動(dòng)市場(chǎng) 完整產(chǎn)品逐步發(fā)展完成 齊備的產(chǎn)品線組合早期市場(chǎng)利基市場(chǎng)市場(chǎng)鴻溝精品資料網(wǎng) 82商業(yè)模式在市場(chǎng)生命週期的定位策略聯(lián)盟相互激烈競(jìng)爭(zhēng)尋找新伙

40、伴 初期產(chǎn)品需要大量的客戶服務(wù)與策略聯(lián)盟來(lái)促動(dòng)市場(chǎng) 完整產(chǎn)品逐步發(fā)展完成 齊備的產(chǎn)品線組合早期市場(chǎng)創(chuàng)造顧客價(jià)值、開(kāi)發(fā)利基市場(chǎng)建構(gòu)商業(yè)模式跨越市場(chǎng)鴻溝精品資料網(wǎng) 83Millennium Pharmaceuticals From CRO to drug development firm Millennium是一家成立於1993年的小型生物科技公司,專(zhuān)門(mén)從事為大藥廠進(jìn)行新藥開(kāi)發(fā)過(guò)程中的委託研究業(yè)務(wù),本身並沒(méi)有生產(chǎn)或銷(xiāo)售任何商品。這家公司在2000年時(shí)上市(IPO),而後又兩次增資,目前他的的市場(chǎng)價(jià)值已經(jīng)超過(guò)110億美金。這家公司擁有生物技術(shù)的專(zhuān)業(yè)分析能力,主要為客戶研究分析,並發(fā)掘能供新藥開(kāi)發(fā)使用

41、的各種生物體成分(biological compounds)。 在美國(guó)西岸舊金山與聖地牙哥有許多這類(lèi)小型生物科技公司,他們專(zhuān)門(mén)為大藥廠提供技術(shù)諮詢與研究服務(wù),主要依靠專(zhuān)案委託研究的經(jīng)費(fèi)收入,由於無(wú)法掌握成就成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán),因此發(fā)展相當(dāng)有限。 Millennium知道如果自己始終只是一家無(wú)法掌握知識(shí)產(chǎn)權(quán)的CRO,那麼未來(lái)前景一定分常有限。因此,他決定要採(cǎi)取不同的經(jīng)營(yíng)策略。 精品資料網(wǎng) 84Millennium的經(jīng)營(yíng)模式Millennium的經(jīng)營(yíng)模式有兩大支柱,第一部份是關(guān)鍵技術(shù)平臺(tái),這是核心能力與創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵所在。第二部份則是Millennium在每一項(xiàng)顧客委託研究案中,將堅(jiān)持保留與顧客利益無(wú)

42、關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。因此,Millennium需要非常熟悉顧客的商業(yè)模式,以及顧客運(yùn)用這項(xiàng)技術(shù)平臺(tái)所能創(chuàng)造的價(jià)值,這項(xiàng)Millennium才知道如何合理定價(jià)與堅(jiān)持擁有不與顧客發(fā)生衝突的知識(shí)產(chǎn)權(quán)部份。Millennium運(yùn)用這項(xiàng)的模式與Roche、Eli Lilly、Monsanto、Bayer等許多大藥廠進(jìn)行合作,並在委託研究案中為自己積累了大量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。Millennium的總裁Holtzman說(shuō):我們不僅僅是一家科學(xué)研究公司,我們還花了許多時(shí)間去瞭解顧客的經(jīng)營(yíng)模式,包括他們的市場(chǎng)、顧客、創(chuàng)造價(jià)值與獲利的方式,因此我們才能在每一個(gè)研究合約中,達(dá)成雙贏的結(jié)果。他還說(shuō):關(guān)鍵技術(shù)平臺(tái)雖然是Millen

43、nium的核心能力,但高超技術(shù)本身並不等同價(jià)值,技術(shù)必須結(jié)合有效運(yùn)用才能創(chuàng)造價(jià)值,這是為何Millennium對(duì)於技術(shù)應(yīng)用的商業(yè)模式如此花費(fèi)功夫的原因。 精品資料網(wǎng) 85Millennium不吝於技術(shù)授權(quán)1997年從事基因改造作物的大廠Monsanto,向Millennium提出將其整個(gè)關(guān)鍵技術(shù)平臺(tái)授權(quán)的要求,Monsanto願(yuàn)意在五年內(nèi)支付218百萬(wàn)美元的使用費(fèi)。Millennium認(rèn)為不會(huì)進(jìn)入農(nóng)業(yè)生物的市場(chǎng),讓Monsanto擁有這項(xiàng)核心關(guān)鍵技術(shù),對(duì)自己不會(huì)有負(fù)面影響。反而Millennium可以利用所獲得的費(fèi)用,來(lái)進(jìn)一步強(qiáng)化這項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)平臺(tái),增加自己在新藥開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力,因此很快就同意

44、了這項(xiàng)技術(shù)授權(quán)。 精品資料網(wǎng) 86商業(yè)模式(又可稱(chēng)為營(yíng)運(yùn)模式、經(jīng)營(yíng)模式)是指能將各項(xiàng)投入轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的一種經(jīng)營(yíng)方式 創(chuàng)造市場(chǎng)與顧客的價(jià)值 區(qū)隔市場(chǎng)掌握顧客需求 設(shè)計(jì)能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)的成本與收入結(jié)構(gòu) 建構(gòu)價(jià)值鍊與掌握核心能力建構(gòu)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)合關(guān)係 形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)掘可行性分析創(chuàng)新與創(chuàng)意成果團(tuán)隊(duì)與資源事業(yè)願(yuàn)景環(huán)境與時(shí)機(jī) 為顧客所創(chuàng)造的價(jià)值實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)建立事業(yè)價(jià)值創(chuàng)造股東利益 商業(yè)模式的內(nèi)涵投入端產(chǎn)出端精品資料網(wǎng) 87 Intel開(kāi)發(fā)的WiMax技術(shù)的案例 優(yōu)異的技術(shù)並不等同一定獲得利潤(rùn),而英代爾要將WiMax轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)還涉及到極多有待解決的問(wèn)題,例如:顧客是誰(shuí)?為何顧客要採(cǎi)購(gòu)這項(xiàng)

45、新技術(shù)產(chǎn)品?英代爾只是開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售WiMax系統(tǒng)晶片,或者要自主建構(gòu)WiMax全部的基礎(chǔ)建設(shè)?如何建立與競(jìng)爭(zhēng)者(如光纖業(yè)者、傳統(tǒng)通訊業(yè)者)、周邊配套廠商(如軟體、電腦硬體開(kāi)發(fā)商、內(nèi)容產(chǎn)業(yè))的競(jìng)合關(guān)係?許多顧客已經(jīng)決定要採(cǎi)取3G的系統(tǒng),如果轉(zhuǎn)換為WiMax的系統(tǒng),對(duì)他們有何好處? WiMax在市場(chǎng)上與Wi-Fi、3G等如何區(qū)隔?WiMax應(yīng)如何發(fā)揮其產(chǎn)品技術(shù)的差異化特色,以結(jié)合區(qū)隔市場(chǎng)客戶的特定需求?需要採(cǎi)取怎樣的行銷(xiāo)服務(wù)策略,才能為顧客創(chuàng)造明顯的加值效果?如何促使WiMax新市場(chǎng)能持續(xù)成長(zhǎng)?如何維護(hù)英代爾的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位與高額利潤(rùn)率? 顯然英代爾還需要一套能夠?qū)iMax技術(shù)轉(zhuǎn)化為營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的

46、商業(yè)模式,而這套商業(yè)模式必須能回應(yīng)上述問(wèn)題,才可能實(shí)現(xiàn)所期待的利潤(rùn)目標(biāo)。 精品資料網(wǎng) 88設(shè)計(jì)商業(yè)模式不可忽視的六個(gè)重要內(nèi)涵: 創(chuàng)造市場(chǎng)與顧客的價(jià)值 (Value creation in market and customer ): 技術(shù)創(chuàng)新幅度與創(chuàng)新含量的大小屬於次要問(wèn)題,主要還是究竟這項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)(產(chǎn)品)可以為顧客創(chuàng)造那些價(jià)值?這些價(jià)值是否是被迫切需要的?是否無(wú)可取代的? 區(qū)隔市場(chǎng)掌握顧客需求(Segment market to find niche customers) :一個(gè)好的商業(yè)模式必然是建立在能創(chuàng)造價(jià)值與帶來(lái)利潤(rùn)的明確顧客需求基礎(chǔ)上,而沒(méi)有經(jīng)過(guò)詳細(xì)與深入的市場(chǎng)區(qū)隔分析,通常很難設(shè)計(jì)

47、出一個(gè)良好的商業(yè)模式。 精品資料網(wǎng) 89設(shè)計(jì)商業(yè)模式不可忽視的六個(gè)重要內(nèi)涵: 建構(gòu)價(jià)值鍊與掌握核心能力 (Competence within Value Chain) :一個(gè)好的商業(yè)模式能將企業(yè)定位在有利於創(chuàng)造利潤(rùn)的地位,並使企業(yè)本身所擁有的核心能力與價(jià)值鍊中最重要的環(huán)節(jié)緊密搭配,明確顯示企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的能力 。設(shè)計(jì)能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)的成本與收入結(jié)構(gòu) (Cost/Revenue Structure to Target Margins) :為實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo),商業(yè)模式中有關(guān)成本與收入結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容將需要包括:定價(jià)方式、收費(fèi)方式、銷(xiāo)售方式、收入來(lái)源比重、價(jià)值鍊中各項(xiàng)活動(dòng)的成本與利潤(rùn)的配置方式等。 精品資料網(wǎng)

48、 90設(shè)計(jì)商業(yè)模式不可忽視的六個(gè)重要內(nèi)涵: 建構(gòu)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)合關(guān)係 (Co-opetition in Value Network) :需要先清楚認(rèn)識(shí)這些潛在競(jìng)合者(Co-opetitors),然後運(yùn)用五力分析與競(jìng)合分析的架構(gòu),一方面採(cǎi)取策略聯(lián)盟手段建立伙伴關(guān)係;另一方面採(cǎi)取專(zhuān)注策略,依據(jù)自身的核心能力尋求最佳的定位,以求在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中建構(gòu)有利於創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與實(shí)現(xiàn)利益的競(jìng)合關(guān)係。 形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) (Sustainable Competitive Advantage) :需要顯示企業(yè)能在利基市場(chǎng)有效率(低成本)的提供差異化產(chǎn)品,創(chuàng)造價(jià)值滿足顧客需求。還需要具備維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(sustain

49、able competitive advantage)的能力,包括運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與學(xué)習(xí)效益,來(lái)擴(kuò)大領(lǐng)先差距,或能夠鎖住顧客,製造先進(jìn)者的優(yōu)勢(shì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式大多能呈現(xiàn)正向回饋的效應(yīng),領(lǐng)先創(chuàng)新進(jìn)入者,隨者市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大,價(jià)值/成本效益越形顯著 。 精品資料網(wǎng) 91創(chuàng)造顧客利益 獨(dú)特性 一致性 創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)顧客利益構(gòu)造公司界線價(jià)值網(wǎng)路供應(yīng)商合夥人聯(lián)盟顧客介面顧客服務(wù)與行銷(xiāo)資訊與洞察力顧客關(guān)係價(jià)格結(jié)構(gòu)核心策略事業(yè)使命產(chǎn)品及市場(chǎng)定位差異化基礎(chǔ)策略性資源核心能力關(guān)鍵資產(chǎn)核心流程商業(yè)模式的設(shè)計(jì)架構(gòu)Leading the Revolution, Gary Hamel精品資料網(wǎng) 92專(zhuān)利商品化的關(guān)鍵議題

50、-如何創(chuàng)造專(zhuān)利(技術(shù))的價(jià)值精品資料網(wǎng) 93企業(yè)坐擁知識(shí)產(chǎn)權(quán)(IP)但卻不知如何發(fā)揮他的價(jià)值在一項(xiàng)研究專(zhuān)利商業(yè)價(jià)值的文章中指出:美國(guó)企業(yè)無(wú)法有效運(yùn)用專(zhuān)利,造成的商業(yè)損失已超過(guò)一萬(wàn)億美元。其中的缺失除了歸因於經(jīng)理人對(duì)於運(yùn)用IP的短視外,只是將IP單純視為財(cái)務(wù)資產(chǎn),也是其中的一大迷失。 如果深入分析企業(yè)現(xiàn)有的專(zhuān)利,大部分根本不具有商業(yè)價(jià)值,而其中少部分具有重大價(jià)值的專(zhuān)利,卻又未能充分的發(fā)揮商業(yè)效益。顯示,企業(yè)經(jīng)理人在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理是似乎只是焦聚在申請(qǐng)專(zhuān)利與累積知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)量規(guī)模。 一項(xiàng)針對(duì)美國(guó)六所最知名的研究型大學(xué)專(zhuān)利成果調(diào)查顯示,92%專(zhuān)利授權(quán)收入來(lái)自於其中10%的專(zhuān)利項(xiàng)目,也就是說(shuō)其他90%專(zhuān)利

51、在學(xué)校專(zhuān)利授權(quán)收入中只占到8%。這種專(zhuān)利價(jià)值分佈偏頗的現(xiàn)象,在歐洲主要大學(xué)的專(zhuān)利調(diào)查中,也同樣的呈現(xiàn)。 2000年全球?qū)@跈?quán)的收入為1420億美元,美日歐廠商共計(jì)佔(zhàn)到九成,而美國(guó)為全球最主要的技術(shù)輸出國(guó),可佔(zhàn)到上述收入的35%以上。如果包括國(guó)內(nèi)外的技術(shù)授權(quán)收益,1996年美國(guó)廠商的技術(shù)授權(quán)收入高達(dá)660億美金。2001年IBM公司的技術(shù)授權(quán)收益為19億美金,Lucent為4億美金,TI的技術(shù)授權(quán)收益也佔(zhàn)到該年盈餘的一半以上。顯示充分利用技術(shù)交易的機(jī)制,將可為企業(yè)創(chuàng)造豐厚的利益。精品資料網(wǎng) 94Ideas, KnowledgeProtectable KnowledgeProtected Kno

52、wledgeIdeas and Intellectual Property Novel Useful Tangible Lawfully managed精品資料網(wǎng) 95精品資料網(wǎng) 96精品資料網(wǎng) 97技術(shù)專(zhuān)利的價(jià)值幾何? 一般而言,只有在交易的過(guò)程中才能凸顯一項(xiàng)技術(shù)的市場(chǎng)價(jià)值。前提是買(mǎi)方要有出售的意願(yuàn),同時(shí)買(mǎi)方也要有購(gòu)買(mǎi)的意願(yuàn)。至於合理的交易價(jià)格,產(chǎn)生方式大約有三類(lèi):1. 成本估算法:賣(mài)方依據(jù)技術(shù)所投入的研發(fā)成本,來(lái)估算技術(shù)價(jià)值。經(jīng)常新創(chuàng)公司之技術(shù)股的價(jià)值,往往是以這樣的方式來(lái)產(chǎn)生。2. 機(jī)會(huì)成本法:買(mǎi)方如果完全由自己來(lái)研發(fā)這項(xiàng)技術(shù)所需要的成本,來(lái)估算技術(shù)的價(jià)值。這是一種考量放棄外購(gòu)技術(shù)所需要

53、付出的機(jī)會(huì)成本,做為計(jì)算技術(shù)價(jià)值的參考值。3. 類(lèi)比市場(chǎng)交易價(jià)格法:由市場(chǎng)上相似技術(shù)交易性質(zhì)的價(jià)格,做為推估知識(shí)產(chǎn)權(quán)計(jì)價(jià)的基準(zhǔn)。 精品資料網(wǎng) 98配套的商業(yè)模式才是關(guān)鍵 前述三種方式各有優(yōu)缺點(diǎn),因此技術(shù)評(píng)價(jià)一般都會(huì)綜合三種估價(jià)方式,然後再由其中推估出一個(gè)較合理的數(shù)字。不過(guò)這三種方法最大的瑕疵,就是都沒(méi)有真正的考慮到商業(yè)模式這一項(xiàng)關(guān)鍵因素。 所謂商業(yè)模式(business model)是指,將技術(shù)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的過(guò)程與方法。 不同的使用者(who :resource and capability), 以不同的方式 (how :process and strategy), 將技術(shù)用在不同地方 (whe

54、re :market segment and customer),當(dāng)會(huì)創(chuàng)造不同程度的價(jià)值。 因此技術(shù)評(píng)價(jià),當(dāng)然不可忽視使用對(duì)象與配套的商業(yè)模式。 精品資料網(wǎng) 99Xerox的技術(shù)交易經(jīng)驗(yàn)1997年Xerox找了一家著名的諮詢公司來(lái)評(píng)價(jià)PARC所擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值,經(jīng)過(guò)甚密評(píng)估後,該公司估計(jì)價(jià)值大約超過(guò)十億美金。Xerox認(rèn)為估計(jì)值十分合理,因?yàn)樗谶@個(gè)實(shí)驗(yàn)室如投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi),大約也是這樣的金額。但PARC所經(jīng)歷的許多技術(shù)交易案例,最後價(jià)格卻往往都大幅低於原來(lái)的預(yù)期。以一項(xiàng)互動(dòng)式知識(shí)分享系統(tǒng)的交易為例,Xerox先在內(nèi)部成立一家擁有數(shù)項(xiàng)相關(guān)專(zhuān)利技術(shù)的公司PlaceWare,然後尋求向外出售的機(jī)會(huì)

55、。Xerox在這個(gè)技術(shù)開(kāi)發(fā)專(zhuān)案前後投入了五百多萬(wàn)的資金,因此估計(jì)這項(xiàng)技術(shù)交易應(yīng)該有8百到1千萬(wàn)的價(jià)值。這樣的估計(jì)其實(shí)也是相當(dāng)合理,因?yàn)閄erox在這項(xiàng)技術(shù)開(kāi)發(fā)花費(fèi)的長(zhǎng)期的時(shí)間與大量資金,並承受開(kāi)發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn),因此應(yīng)該要求一定程度的合理報(bào)酬。精品資料網(wǎng) 100Xerox的技術(shù)交易經(jīng)驗(yàn)不過(guò)買(mǎi)方卻有完全不同的想法,自商業(yè)模式的角度來(lái)看,還需要投入許多資金從事後續(xù)的商品化工作,市場(chǎng)需求也不是十分明確,將技術(shù)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)還有很高的風(fēng)險(xiǎn)。最後交易成交的價(jià)格是:廠商為這家公司注入三百萬(wàn)的資金,Xerox可得到10%的股權(quán)(30萬(wàn)美金)以及一張四年後才能兌現(xiàn)的100萬(wàn)元的公司支票。也就是說(shuō),如果公司能夠存活四年

56、,那麼Xerox就才可能獲得這一百萬(wàn)元。Xerox將PlaceWare出售所得只有30萬(wàn)到130萬(wàn),遠(yuǎn)低過(guò)當(dāng)初所投入的500多萬(wàn)的成本。我們可以這樣來(lái)看,技術(shù)出售等同將技術(shù)結(jié)合購(gòu)買(mǎi)者的商業(yè)模式,因此技術(shù)出售的價(jià)格完全要看該商業(yè)模式能夠創(chuàng)造出來(lái)的成果。如果技術(shù)使用在不當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式,當(dāng)然他的價(jià)值會(huì)受到貶低。因此,企業(yè)需要為技術(shù)尋求適當(dāng)配套的商業(yè)模式,然後尋求最適的買(mǎi)主,這樣才能創(chuàng)造技術(shù)的最高價(jià)值。精品資料網(wǎng) 101創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源精品資料網(wǎng) 102現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)活動(dòng)已非純粹是一種追求個(gè)人英雄表現(xiàn)的行為,反而成功的創(chuàng)業(yè)個(gè)案大都與是否有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)運(yùn)作(teamwork)密切相關(guān)。雖然每一位創(chuàng)業(yè)家

57、(founder)可能都有完全掌控新事業(yè)發(fā)展的慾念,並希望所有成員都能在他的指揮下行事。精品資料網(wǎng) 103不過(guò)許多調(diào)查顯示,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)成功的機(jī)率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)於個(gè)人獨(dú)自創(chuàng)業(yè)。最近針對(duì)美國(guó)波士頓地區(qū)128號(hào)公路週遭科技創(chuàng)業(yè)公司的調(diào)查也發(fā)現(xiàn),70成功的創(chuàng)業(yè)公司都是屬於團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的類(lèi)型。精品資料網(wǎng) 104創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的迷思誰(shuí)是主導(dǎo)者?誰(shuí)是領(lǐng)袖?如何互信?逃避不足與弱點(diǎn)平均主義精品資料網(wǎng) 105一些關(guān)鍵議題如何尋找成員如何維持團(tuán)隊(duì)的精神力量如何分配股權(quán)如何建構(gòu)合理的報(bào)償系統(tǒng)精品資料網(wǎng) 106成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作應(yīng)該具備的特徵 形成內(nèi)聚力與一體感 團(tuán)隊(duì)利益第一 堅(jiān)守基本經(jīng)營(yíng)原則 對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期承諾 成員願(yuàn)意犧牲短期利益

58、來(lái)?yè)Q取長(zhǎng)期的成功果實(shí) 全心致力於創(chuàng)造新事業(yè)的價(jià)值 合理的股權(quán)分配 公平彈性的利益分配機(jī)制 經(jīng)營(yíng)成果的合理分享 專(zhuān)業(yè)能力的完美搭配 精品資料網(wǎng) 107創(chuàng)業(yè)家的崇高人格特質(zhì),對(duì)於創(chuàng)業(yè)成敗影響至鉅。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)家在資源上需要依賴投資股東,在實(shí)踐創(chuàng)業(yè)理想方面又要依賴其團(tuán)隊(duì)成員,如果在人格情操上無(wú)法獲得充分的信任,那麼必會(huì)大幅提昇所有參與者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。原因是創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)極高,如果沒(méi)有崇高的人格情操,將所有資源依託於創(chuàng)業(yè)家,將是一件非常危險(xiǎn)的投資。精品資料網(wǎng) 108創(chuàng)業(yè)(新事業(yè)開(kāi)發(fā))失敗之個(gè)案分析精品資料網(wǎng) 109資訊人的發(fā)展歷程成立於1995年,創(chuàng)辦人賀元、薛曉嵐年僅23與24歲,資本額50萬(wàn)元第一筆收入來(lái)自

59、於出版電腦工具書(shū)1997年成功推出網(wǎng)路搜尋軟體,打響企業(yè)知名度。1998年推出CICQ軟體,1999年推出酷必得購(gòu)物網(wǎng)站,成為臺(tái)灣第一家B2C廠商。1998年12月獲英代爾投資300萬(wàn)美金,總部遷往美國(guó)加州,2000年3月自高盛、花旗募得2200萬(wàn)美金。1999年底開(kāi)始大幅擴(kuò)充,積極投入大陸市場(chǎng),2000年底出現(xiàn)資金不足現(xiàn)象。2001年2月爆發(fā)財(cái)務(wù)危機(jī),由於找不到買(mǎi)主,宣佈結(jié)束營(yíng)業(yè)。精品資料網(wǎng) 110企業(yè)開(kāi)發(fā)新事業(yè)失敗的案例Motorola 銥計(jì)畫(huà) 利用66顆高度大約僅400到450哩的低空繞地球運(yùn)行衛(wèi)星(low-earth-orbiting satellite)所組成星群通訊系統(tǒng),讓用戶能從

60、地球的任一個(gè)角落用行動(dòng)電話與他人聯(lián)絡(luò),這樣的構(gòu)想在1980年末期確實(shí)是一大創(chuàng)舉。比較1960年代開(kāi)始啟用的高軌道通訊衛(wèi)星,銥衛(wèi)星電話不但傳輸速度快,聲音品質(zhì)較佳,不需要使用大型的電話收訊設(shè)備,而且還是無(wú)所不及的全球通訊。想想縱然在西瑪拉雅山峰上也能與家人通話,這樣的高科技確實(shí)是令人十分心動(dòng)與興奮。 精品資料網(wǎng) 111企業(yè)開(kāi)發(fā)新事業(yè)失敗的案例Motorola 銥計(jì)畫(huà) 1991年Motorola投資四億美元成立銥衛(wèi)星電話公司,取得25%的股權(quán),並且還為這家新公司提供7.5億美元的保證貸款。銥衛(wèi)星電話公司則和Motorola簽訂66億美元的各項(xiàng)技術(shù)合約,其中包括34億美元的衛(wèi)星設(shè)計(jì)與發(fā)射費(fèi)用以及29

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