醫(yī)藥代表銷售技巧 SSS 專業(yè)版

1、專業(yè)銷售(xioshu)技巧S S SSSSuccessfulellingkill SSPC SELL SKILL共二十六頁培訓(xùn)(pixn)目的SSS第一部分：理解關(guān)于銷售的概念 客戶拜訪定級SSS第二部分： 銷售代表銷售流程（銷售七步）訪前準(zhǔn)備接觸開場尋求(xnqi)突破傳遞信息處理異議達(dá)成協(xié)議訪后分析共二十六頁訪前準(zhǔn)備(zhnbi)接觸(jich)開場尋找突破訪后分析達(dá)成協(xié)議處理異議傳遞信息滿足需要三 核心銷售模式共二十六頁訪前準(zhǔn)備(zhnbi) SSS專業(yè)銷售(xioshu)模式第一步 訪前準(zhǔn)備共二十六頁 拜訪(bifng)前準(zhǔn)備客戶(k h)分析拜訪目的共二十六頁客戶(k h)定級 U

2、ITUL了解(lioji)階段不知階段試用階段使用階段忠誠階段unwareinterestingtrialusageloyalty共二十六頁如何面對五種不同(b tn)客戶？SSS 第二(d r)部分共二十六頁接觸(jich)開場SSS 核心(hxn)銷售模式第二步 接觸開場共二十六頁 接觸(jich)開場目 的對將討論的內(nèi)容或欲達(dá)成的事項取得(qd)協(xié)議當(dāng)你和客戶都準(zhǔn)備好時方 法 暖場 提出拜訪議程，跟進(jìn)承諾 陳述拜訪議程對客戶的價值 詢問是否接受共二十六頁接觸(jich)開場 詢問知否接受共二十六頁尋找(xnzho)突破核心(hxn)銷售模式第三步 尋求突破共二十六頁目的(md)尋求(xn

3、qi)突破對客戶的問題有全面的了解（清楚、完整和有共識） 目 的你想從客戶方面獲得資料時當(dāng)方 法 用開放式和限制式尋問來尋找客戶的： 目前狀況 需解決問題（需求） 確認(rèn)需求存在共二十六頁開放式開放式限制(xinzh)式了解現(xiàn)狀(xinzhung)/情形什么需求詳細(xì)說明需要明確需求開放式漏斗式提問共二十六頁傳遞信息滿足需要核心銷售(xioshu)模式第四步 傳遞信息 滿足需要共二十六頁傳遞信息，滿足需要目 的幫助客戶了解(lioji)，你如何能幫助其解決問題當(dāng)客戶表示某一個(y )問題時方 法 表示了解該問題 介紹相關(guān)的特征、功效和利益 詢問是否接受你和客戶都清楚明白該需要時你知道你的產(chǎn)品/公司

4、可以處理該問題時及及輕拍共二十六頁處理(chl)異議核心銷售(xioshu)模式第五步 處理異議共二十六頁客戶(k h)的顧慮懷疑誤解(wji)缺點(diǎn)共二十六頁消除顧慮(gl)一般策略尋問以了解顧慮表示了解客戶顧慮（不能輕拍）提供信息消除顧慮詢問是否(sh fu)接受共二十六頁達(dá)成協(xié)議核心(hxn)銷售模式第六步 達(dá)成協(xié)議共二十六頁 達(dá)成協(xié)議總結(jié)先前被客戶認(rèn)同的產(chǎn)品特征(tzhng)/利 益，并和客戶達(dá)成一致協(xié)商下一步行動確認(rèn)客戶接受共二十六頁訪后分析(fnx)核心(hxn)銷售模式第七步 訪后分析共二十六頁 訪后分析(fnx)記錄客戶所處“成熟度”本次拜訪客戶所做承諾(chngnu)明確跟進(jìn)行

5、動共二十六頁訪前準(zhǔn)備(zhnbi)接觸(jich)開場尋找突破訪后分析達(dá)成協(xié)議處理異議傳遞信息滿足需要SSS總結(jié)核心銷售模式共二十六頁一 理解銷售(xioshu) 什么是醫(yī)藥銷售識別有能力(nngl)/潛力的客戶通過識別需求影響這些目標(biāo)客戶達(dá)成一個雙方都有利的行動成功是你和客戶的共同愿望銷售基本公式：產(chǎn)品+銷售員 + 有條件購買的潛在客戶 + 雙贏的方案 = 成交共二十六頁祝愿(zhyun)大家取得佳績！共二十六頁內(nèi)容摘要專業(yè)銷售技巧。S S S。SSS第二部分： 銷售代表銷售流程（銷售七步）?？蛻舳?UITUL。對將討論的內(nèi)容(nirng)或欲達(dá)成的事項取得協(xié)議。接觸開場 詢問知否接受。第三步 尋求突破。對客戶的問題有全面的了解（清楚、完整和