綜合事務(wù)部工作總結(jié)

1、綜合事務(wù)部工作總結(jié)綜合事務(wù)部工作總結(jié)一：202X年注定是充滿變革的一年。漫長(zhǎng)而深重的債務(wù)危機(jī)侵蝕著一直以來的經(jīng) 濟(jì)強(qiáng)國(guó)-美國(guó)和歐洲，舊有經(jīng)濟(jì)體與新興經(jīng)濟(jì)體圍繞國(guó)際貨幣基金組織總裁一職 展開激烈拉鋸戰(zhàn)，*公司的高層人事變動(dòng)和中層人事調(diào)整，也讓*公司思則有備， 有備無患優(yōu)勢(shì)得以充分體現(xiàn)。一、緊跟著*公司的變革步伐，202X年綜合事務(wù)部完成了以下幾項(xiàng)工作：（一）組織完成營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè) 完成營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè) 是綜合事務(wù)部今年的重點(diǎn)工作之一。以編寫營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)為契機(jī)，綜合事務(wù) 部草擬了中高級(jí)管理人員選拔任用辦法、檔案管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦 法、員工招聘管理辦法、員工培訓(xùn)管理辦法、員工績(jī)效考核制度等六項(xiàng) 制度

2、，從員工的招聘、選拔到培訓(xùn)，從固定資產(chǎn)的處置到檔案的歸置，都實(shí)現(xiàn)了 有制可依的管理目標(biāo)。在各部門同事的傾力配合下，綜合事務(wù)部于4月底完成了 營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)初稿的編寫工作，于 10月初通過董事會(huì)審議。（二）ISO9001 質(zhì)量管理體系的編寫工作 從有制可依到有制必依是一個(gè)不斷完善和改進(jìn)的過 程，為做到規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行，完善過程監(jiān)控，綜合事務(wù)部在營(yíng)運(yùn)管理 手冊(cè)的基礎(chǔ)上完成了基礎(chǔ)設(shè)施管理程序、內(nèi)部審核管理程序、人力資源管理程序、采購(gòu)管理程序等 15項(xiàng)管理控制程序，完成了 ISO9001 質(zhì)量體系文件的匯編工作。環(huán)環(huán)相扣的管控程序?qū)⒋蟠蟠龠M(jìn)公司日常經(jīng)營(yíng)中的過 程監(jiān)督、控制、跟蹤、改進(jìn)的管理力度。（

3、三）完成了會(huì)議室改造及OA協(xié)同辦公 系統(tǒng)上線運(yùn)行因培訓(xùn)、會(huì)議工作的需要，綜合事務(wù)部根據(jù)公司部署，精簡(jiǎn)、節(jié) 約的完成了會(huì)議室改造及視頻會(huì)議系統(tǒng)的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性，OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的上線運(yùn)行迫在眉捷，綜合事務(wù)部良好的消化了金蝶OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容，一個(gè)星期內(nèi)即高效完成了OA系統(tǒng)的流程編制及上線試運(yùn)行。（四）兢兢業(yè)業(yè)完成行政事務(wù)工作行政事務(wù)工作上至董事會(huì)的籌備與安 排，下至一支鉛筆的采購(gòu)與發(fā)放，繁雜而瑣碎，既需要安排得當(dāng)，又要求一絲不 茍。綜合部首先明確職責(zé)分工，同時(shí)又強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)互助，妥善組織安排大小會(huì)議 20余次，接待調(diào)查調(diào)研及行業(yè)檢查等近千余人次；在做好行政保障的同時(shí)，

4、精打 細(xì)算力行節(jié)約補(bǔ)充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費(fèi)， 辦公固話包月服務(wù)降低辦公通 訊費(fèi)等等；并克服人手不足等困難，完成了董事、監(jiān)事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產(chǎn)的全面盤點(diǎn)等重點(diǎn)工作。（五）注重細(xì)節(jié)加強(qiáng)文秘信息工作 文字工作是綜合部的重點(diǎn)工作之一，我們堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則， 力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、規(guī)范、及時(shí)，并且從細(xì)節(jié)著手，規(guī)范行文格式和收發(fā)文 流程。一年來，共妥善處理各類收文 190件，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失；制發(fā)各類文件64件，在行文格式、 初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)審簽上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理， 保證了行文的質(zhì)量。 二、202X 年工作重點(diǎn)：（一）變革服務(wù)區(qū)營(yíng)運(yùn)模式，開

5、發(fā)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)*公司服務(wù)區(qū)因 車流量小、承包期短、目前仍需公司每年補(bǔ)貼費(fèi)用用于維持服務(wù)區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。與*高速接壤的*高速將于202X年底通車，預(yù)計(jì)車流量也將呈現(xiàn)突破性增長(zhǎng)趨 勢(shì)。*公司計(jì)劃于202X年底服務(wù)區(qū)承包合同到期后對(duì)服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行公開招 標(biāo)，通過延長(zhǎng)承包年限等方式，引入具有實(shí)力的經(jīng)營(yíng)主體，以確保在提高服務(wù)區(qū) 服務(wù)、管理水平的基礎(chǔ)上，將服務(wù)區(qū)變?yōu)樾碌睦麧?rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。（二）改進(jìn)檔案管理模式，科學(xué)推進(jìn)檔案管理電子化 傳統(tǒng)的檔案查閱方式，較為繁瑣，也不利于檔 案信息閱讀的時(shí)效性，存儲(chǔ)方式也較為單一。綜合事務(wù)部以推行檔案電子化工作 為創(chuàng)新切入點(diǎn)，大力開展檔案電子化工作，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、圖像掃描技

6、術(shù)等把實(shí) 體檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)檔案電子化管理。（三）升級(jí)各部門辦 公電腦，營(yíng)造良好辦公環(huán)境 我司辦公電腦多為202X年購(gòu)進(jìn)，隨著 WIN7的推行 和軟件的更新，辦公電腦的處理速度已難以滿足當(dāng)前辦公軟件的要求，綜合事務(wù) 部擬于上半年對(duì)辦公電腦進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì)， 根據(jù)工作要求更新舊的辦公電腦，為大 家營(yíng)造更好的辦公環(huán)境。雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎，但我們深知作用、責(zé)任重大，202X年我們將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，深化專業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)與各部門的溝通和聯(lián)系， 努力使綜合部的工作更上一個(gè)臺(tái)階。綜合事務(wù)部工作總結(jié)二：負(fù)責(zé)人事企管一塊工作，人事企管辦業(yè)務(wù)上直接對(duì)總經(jīng)理和常務(wù)副總負(fù)責(zé)， 人

7、員及編制仍從屬于綜合事務(wù)部。2、明確目標(biāo)，互相配合，確保工作質(zhì)量。我 們每周召開部門工作會(huì)，對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周工作進(jìn)行布置，同時(shí)，我 們還對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)崗位進(jìn)行定位分析，查找不足，不斷強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，充分 調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性。其次，我們注重樹立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，在確定崗位工 作主要責(zé)任人的基礎(chǔ)上，明確其兼職工作職責(zé)，建立起互相協(xié)調(diào)配合的工作體制， 最大限度地發(fā)揮部門人員的工作潛能，有效提升了綜合事務(wù)部的整體工作質(zhì)量。 3、加強(qiáng)溝通，注重協(xié)調(diào)，保持工作主動(dòng)性。綜合事務(wù)部工作的核心就是搞好三 個(gè)服務(wù)，即：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能 不能讓領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各部門和

8、基層公司滿意，是衡量綜合事務(wù)部工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。 為此，我們?cè)诠ぷ髦凶龅届`活主動(dòng)，確保服務(wù)到位。一是發(fā)揮好參謀作用。認(rèn)真 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，并結(jié)合掌握的實(shí)際情況，主動(dòng)出主意、想辦法，超 前服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀工作。二是發(fā)揮綜合事務(wù)部紐帶作用。積極溝通上 下、聯(lián)系左右，主動(dòng)了解情況，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)，堅(jiān)持做到下情上傳真實(shí)準(zhǔn)確、 上情下達(dá)及時(shí)到位。同時(shí)，我們與機(jī)關(guān)其他部門之間始終堅(jiān)持分工不分家的工作 思路，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，在工作上相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起了健康向上、寬松和諧的部門間關(guān)系。 二、 高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，各項(xiàng)工作做到了高質(zhì)量完成。在人事、企業(yè)管理方面，我們制

9、定了一系列新的制度和辦法，在各方矛盾突出的情況下仍完成了大量富余人員 的分流與勞動(dòng)合同的補(bǔ)簽工作，勞資方面在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下健全規(guī)范了員工企 業(yè)年金管理制度及辦理模式，在制度建設(shè)方面，我們狠抓制度完善及制度落實(shí)工 作，做到制度面前人人平等，同時(shí)我們還針對(duì)新的情況，對(duì)原有的部分管理制度 進(jìn)行了補(bǔ)充完善，如考勤管理規(guī)定、車輛管理制度等，使工作進(jìn)一步規(guī)范化，杜 絕了工作的隨意性。 做好文字處理工作是綜合事務(wù)部的一項(xiàng)日常工作，也是一 項(xiàng)重要工作。無論是公司發(fā)文，還是上報(bào)材料，都對(duì)我們的文字工作提出了嚴(yán)格 的要求。在文字材料的撰寫上，我們堅(jiān)持多征求領(lǐng)導(dǎo)意見、多征求相關(guān)部門意見 的工作思路，深入做好材料的

10、收集、佐證工作，確保所撰寫的材料能夠真實(shí)地反 映問題，符合要求；在公文的擬定及制發(fā)上，我們嚴(yán)格按照公司公文處理辦法逐 級(jí)審批，嚴(yán)格手續(xù)，同時(shí)規(guī)內(nèi)容件格式，確保文檔標(biāo)準(zhǔn)化，不影響公司形象；在文書檔案工作上，我們嚴(yán)格執(zhí)行公司公文處理辦法，對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管堅(jiān) 持登記管理，努力做到規(guī)范化、程序化，同時(shí)極力做好文件收檔立卷工作，及時(shí)對(duì)形成的文書檔案進(jìn)行分類、歸檔，為領(lǐng)導(dǎo)、 各部門查閱檔案提供便利。三、細(xì)準(zhǔn)備、多協(xié)調(diào)，后勤工作做到了勤儉節(jié)約、有條不紊。 按照集團(tuán)公司擰毛巾、降成本、增效益活動(dòng)要求，綜合事務(wù)部從后勤管理著手，堅(jiān)持?jǐn)Q字當(dāng)頭，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用開支，有效的降低了公司管理成 本。1、加強(qiáng)工作協(xié)

11、調(diào)，做好來訪接待及會(huì)議安排。我們針對(duì)后勤人員少，會(huì)議 及接待任務(wù)多的實(shí)際情況，在明確分工的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào)，每次會(huì)議和 領(lǐng)導(dǎo)來訪之前，我們都對(duì)文字材料、會(huì)場(chǎng)安排、茶水供應(yīng)、車輛調(diào)度、食宿安排 等作了詳細(xì)準(zhǔn)備，提前做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作和接待工作的后勤安排。2、加強(qiáng)物業(yè)管理。認(rèn)真及時(shí)地做好門面（倉(cāng)庫(kù)）租賃管理工作，及時(shí)收繳門面（倉(cāng)庫(kù)）租金、水 電費(fèi)，按時(shí)交納公司水、電及辦公寬帶 璐費(fèi)，實(shí)行辦公電話費(fèi)包干管理，控制 費(fèi)用超支，定期對(duì)用電線路進(jìn)行維護(hù)，加強(qiáng)節(jié)約用電管理，做到了下班堅(jiān)持關(guān)電 閘。對(duì)各部門申報(bào)的維修項(xiàng)目，及時(shí)聯(lián)系、安排人員到位檢查維修，確保了公司 正常工作的順利開展。3、加強(qiáng)車輛及車輛費(fèi)

12、用管理。針對(duì)公司車少事多的實(shí)際 情況，綜合事務(wù)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)車輛的管理，健全完善了公司車輛管理制度，嚴(yán)格按制度安排車輛使用，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先，接待優(yōu)先， 緊急事務(wù)優(yōu)先的原則，對(duì)突發(fā)性緊急事務(wù)用車需求，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，盡量予以滿足， 做到統(tǒng)籌兼顧，合理調(diào)度，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車的兩不誤。我們還進(jìn)一步 完善了小車駕駛員崗位責(zé)任制，做到專車專人，實(shí)行駕駛員駕車補(bǔ)貼制度，建立 了出車登記管理臺(tái)賬和行車日志管理制度， 統(tǒng)一辦理加油卡，加強(qiáng)了車輛的油料 管理，堅(jiān)持維修申報(bào)制度，實(shí)行定點(diǎn)維修，加強(qiáng)了對(duì)車輛的維修費(fèi)用控制管理。4、抓好職工食堂管理，節(jié)約招待費(fèi)用開支。為節(jié)約公司招待費(fèi)用開支，同時(shí)保 證新的作息制度的

13、推行，公司建設(shè)了職工食堂。我們后勤部門在充分征求意見、 借鑒周邊單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制定了具體的職工食堂管理制度及承包方案，目前公司職工食堂正常運(yùn)行，給公司各項(xiàng)工作的開展還是帶來了不少便利。一年來，我部雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些不足，202X年，我們將主要圍繞以下幾個(gè)方面加強(qiáng)開展工作：一、高度重視接待和日常事務(wù)性工作，進(jìn)一步樹立綜合事務(wù)部的形象。綜合事務(wù)部承擔(dān)著接待、咨詢等大量的事務(wù)性工作。這些工 作面廣量大，十分繁雜，事關(guān)公司的門面和形象。綜合事務(wù)部的同志必須兢兢業(yè) 業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做，把每項(xiàng)工作都做細(xì)、做實(shí)，以保證全司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、發(fā)揮喉舌作用，做好上傳下達(dá)工作；發(fā)揮抓手作用，確

14、保公司各項(xiàng)決策及 工作部署的落實(shí)。 三、加強(qiáng)自身建設(shè)，切實(shí)改進(jìn)工作方式、方法，努力提高綜 合事務(wù)部工作的質(zhì)量和水平。在工作的方式方法上，圍繞公司發(fā)展中心工作，強(qiáng)四、?；缶忠庾R(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)，抓住重點(diǎn)，講求實(shí)效。質(zhì)保量完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。綜合事務(wù)部工作總結(jié)三：一、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認(rèn)真抓好內(nèi)部管理，提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項(xiàng)管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法， 做好公務(wù) 車輛的調(diào)配與管理，按月逐季對(duì)加油卡的費(fèi)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)；完善了公司辦公行為規(guī)范，抓好了員工的考勤管理，按月匯總員工的

15、請(qǐng)、休假、考勤情況，報(bào) 財(cái)務(wù)部門核發(fā)薪酬；規(guī)范執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程，提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān) 的各類請(qǐng)示7項(xiàng)，已執(zhí)行3項(xiàng)（加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購(gòu)置、協(xié)議酒店的簽約）; 二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素 質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大和十七 屆五中全會(huì)精神，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷 得到提高；三是樹立高度的服務(wù)意識(shí)。綜合部人員無論是干部還是普通員工，都 能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)， 為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。二、加強(qiáng)調(diào)查研究，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及

16、時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)圍繞公司中心工作，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究，高度關(guān)注政策走勢(shì)，敏感 捕捉信息，力求做到辦事規(guī)范周密，辦文高效嚴(yán)謹(jǐn)，力求準(zhǔn)確、適度，避免疏漏 和差錯(cuò)。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)等日常管理工作，完成了各類 材料編制上報(bào)的工作。一是按照上級(jí)主管單位要求，完成各類匯報(bào)材料的編制上 報(bào)，包括公司季度工作安排與總結(jié)、 季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)自評(píng)報(bào)告、季度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析 報(bào)告、202X年度工作總結(jié)與202X年度工作計(jì)劃等各項(xiàng)匯報(bào)材料的編制與上報(bào)工 作;二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制，包括二屆一次、二次董事會(huì)會(huì)議材料 的簽署完善與紀(jì)要整理歸檔、公司班子會(huì)議與工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要的起草與存檔

17、， 部門每周工作匯報(bào)、每月工作總結(jié)的擬稿與匯報(bào)等工作；三是做好了文件處理和 制發(fā)工作。完成對(duì)集團(tuán)及中原下發(fā)文件的處理 75篇，完成綜合部發(fā)文7篇，發(fā) 送通知6篇，公司對(duì)外發(fā)文23篇。三、圍繞中心工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，日常工作紛繁瑣碎，在處理領(lǐng) 導(dǎo)下達(dá)的各種日常工作中，全體員工努力發(fā)揮主觀能動(dòng)性，強(qiáng)化工作意識(shí)，不斷 提高服務(wù)水平。一是做好了黨群與紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)活動(dòng)的通知、學(xué)習(xí)及會(huì)議材料準(zhǔn)備工作。根 據(jù)年度目標(biāo)任務(wù)，做好集團(tuán)和公司下達(dá)的日常紀(jì)檢監(jiān)察工作；在書記的指導(dǎo)下，做好了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)材料的收集整理和活動(dòng)的組織工作；協(xié)助公司黨總支書

18、記做好了參加集團(tuán)召開的各類紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議的準(zhǔn)備工作，并起草會(huì)議發(fā)言匯報(bào)總結(jié)材料；在集團(tuán)紀(jì)委統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下、在書記的指導(dǎo)下先后參與組織開展了 廉潔從業(yè)教育月活動(dòng)、廉潔文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)站隊(duì)、過崗位活動(dòng)、做企業(yè) 的護(hù)航人、當(dāng)職工的貼心人等活動(dòng)，通過這些活動(dòng)，解放了思想，提高了認(rèn)識(shí)， 增長(zhǎng)了知識(shí)，看到了自已的不足；自九月份以來，先后參與監(jiān)督了公司有關(guān)設(shè)備 材料采購(gòu)的市場(chǎng)考察和招標(biāo)工作；組織綜合部代表隊(duì)參加集團(tuán)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)并 取得男、女團(tuán)體三等獎(jiǎng)的成績(jī)；做好了小金庫(kù)治理專項(xiàng)檢查的配合工作。二是做好了各項(xiàng)具體事務(wù)的處理工作。在重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ) 上，完成了具體事務(wù)處理工作。完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照、

19、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢、法人代 表變更工作；完成了薪酬執(zhí)行情況報(bào)告的上報(bào)、技術(shù)職稱申報(bào)材料的準(zhǔn)備與上報(bào)、 員工的轉(zhuǎn)正與三金等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作；做好了公司技術(shù)資料、圖 紙、招標(biāo)文件的存檔與管理工作；認(rèn)真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案； 協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作；做好了辦公場(chǎng)所的調(diào)整、辦公用品的 采購(gòu)與管理、報(bào)刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，營(yíng)造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無 小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部 職能的關(guān)鍵點(diǎn)來抓，切實(shí)加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)工

20、作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 協(xié)助董事長(zhǎng)完成了董事會(huì)籌備和資料整理等相關(guān)工作；協(xié)助財(cái)務(wù)部完善了經(jīng)費(fèi)審 批程序文件，對(duì)招待物品、辦公用品經(jīng)費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、車輛維修保養(yǎng)等加 強(qiáng)了規(guī)范管理，同時(shí)，配合完成上級(jí)主管單位的各項(xiàng)審計(jì)工作， 并提供相關(guān)審計(jì) 材料；協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團(tuán)購(gòu)與開盤活動(dòng)的籌備與后勤保障工作等總之，我們?cè)谶^去的工作中取得了一些成績(jī)，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與 兄弟部門相比，仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務(wù)意識(shí)不足。綜合部的基本職能 為參與政務(wù)，做好服務(wù)，全面履行公司的后勤保障責(zé)任是綜合部的重要職責(zé)之一。 綜合部在想多于做方面做得還不夠， 全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有

21、待進(jìn)一步 增強(qiáng)。其次，統(tǒng)籌能力不強(qiáng)。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜，在人員的統(tǒng)籌調(diào)配能力方面 還不強(qiáng)，一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全，直接影響了整個(gè)綜合部的工作效率的提 高，導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象好時(shí)有出現(xiàn)，有的忙的廢寢忘食，有的閑的慵懶無聊， 不但影響了士氣，而且降低了工作效率。第三，工作程序還不夠規(guī)范。各項(xiàng)管理 流程還不完善，內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。第四，創(chuàng)新能力不強(qiáng)。從意識(shí)上對(duì)總 辦的參謀助手作用認(rèn)識(shí)不夠，缺乏工作主動(dòng)性和進(jìn)取精神，主要是做日常性、事 務(wù)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)未安排部署的工作缺乏主動(dòng)性， 預(yù)見性和 前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開 拓進(jìn)取的精神，扎實(shí)工作，搞好服務(wù)，努力把綜合部工作不斷推向新水平。202X年度是公司發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵性一年，對(duì)公司夯實(shí)基礎(chǔ)做大做強(qiáng)，健康可 持續(xù)發(fā)展來說至關(guān)重要。因此，202X年綜合部將