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文檔簡(jiǎn)介

1、第 服務(wù)承諾書(shū)范文錦集10篇服務(wù)承諾書(shū) 篇1致_公司:我_公司(以下簡(jiǎn)稱我公司)根據(jù)_號(hào)文件批復(fù)開(kāi)發(fā)建設(shè)_項(xiàng)目,我公司根據(jù)貴司擺帳款要求,我開(kāi)戶銀行_銀行 _支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款_萬(wàn)元人民幣。我公司同意顯示和支付_%服務(wù)費(fèi)。我公司保證提供的企業(yè)執(zhí)照、相關(guān)項(xiàng)目批復(fù)文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實(shí)、有效、合法,是可查詢、可驗(yàn)證的,是合法的經(jīng)營(yíng)者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內(nèi)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)銀行操作,并且開(kāi)戶銀行開(kāi)出的銀行資金鎖定函是銀行行為,真實(shí)有效、依法合規(guī)。雙方簽訂協(xié)議后企業(yè)方即可向資方支付_萬(wàn)元前期服務(wù)費(fèi)。貴方到企業(yè)所在地后安排人員自行選定銀行開(kāi)立個(gè)人賬戶打入壹千萬(wàn)人民

2、幣(以進(jìn)賬單為主),我方即時(shí)支付_萬(wàn)元服務(wù)費(fèi),然后按照雙方簽訂的協(xié)議在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)銀行開(kāi)始操作。如因我公司和我接款銀行原因不能繼續(xù)操作時(shí),我公司將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任并放棄一切追索要求和訴訟權(quán)利。特此承諾承諾單位(蓋章):法定代表人或經(jīng)辦人(簽字):年 月 日服務(wù)承諾書(shū) 篇2 FuWuChengNuoShu BR電器BR DIANQI可靠品質(zhì)承載您的信任廠址:河北省保定市高開(kāi)區(qū)競(jìng)秀街658號(hào) 保定市第二電器廠銷(xiāo)售部服務(wù)承諾書(shū)為創(chuàng)造品牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾如下:一、 產(chǎn)品質(zhì)量

3、承諾:1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。2、我廠所生產(chǎn)的電器元件執(zhí)行以下國(guó)家標(biāo)準(zhǔn):GB14048.2 低壓斷路器GB14048.4 接觸器和電動(dòng)機(jī)起動(dòng)器GB14048.5.1 機(jī)電式控制電路電器GB10963.1 小型斷路器GB16917.1 漏電斷路器二、 產(chǎn)品價(jià)格承諾:1、 為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用優(yōu)質(zhì)的原材料。2、 在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。三、 交貨期承諾:產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。四、 售后服務(wù)承諾

4、:1、 服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底2、 服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意3、 服務(wù)效率:河北省保定市區(qū)及周邊各縣市12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),外省區(qū)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。4、 服務(wù)原則:我廠出售的產(chǎn)品保修期為18個(gè)月,終身維護(hù),在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修或更換,人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí),本廠承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。5.、在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù):(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;(3)由于對(duì)產(chǎn)品的改造

5、、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。6.、在保修期內(nèi)我公司人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。7、用戶可以通過(guò)售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,并得到明確的解決方案。保定市第二電器廠 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:售后服務(wù)電話5903272服務(wù)承諾書(shū) 篇3 為貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責(zé),服務(wù)好貴公司全體員工是我們的責(zé)任,為此我們嚴(yán)格履行以下承諾: 一、本著“誠(chéng)信服務(wù),員工至上”的宗旨,做到微笑服務(wù),禮貌待客,為貴公司員工提供衛(wèi)生可口的飯菜。二、 不斷豐富菜肴品種,提高伙食質(zhì)量,努力讓每一位員工吃好吃飽,使貴公司員工滿意.五:嚴(yán)格遵循科學(xué)搭配、營(yíng)養(yǎng)合理的原則,精心準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)搭配的膳食,

6、使貴公司的員工獲得每日所需的能量。三、 嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格操作規(guī)程,加工食品生熟分開(kāi),烹調(diào)認(rèn)真規(guī)范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良。四、 加強(qiáng)食堂各類(lèi)設(shè)施管理,嚴(yán)把食品出入關(guān),有驗(yàn)收記錄,確保質(zhì)量,按時(shí)上下班,按時(shí)開(kāi)飯。三、保證食堂員工每年進(jìn)行一次身體健康檢查,持健康許可證上崗 七、 保管愛(ài)護(hù)好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。八、積極營(yíng)造優(yōu)雅清潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境,使師生能舒適就餐。 十:經(jīng)常征求貴公司員工的意見(jiàn),虛心接受膳食監(jiān)督,努力改進(jìn)工作.承諾人:_日期:_年_月_日服務(wù)承諾書(shū) 篇4 致:_有限公司 依據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為_(kāi)的_項(xiàng)目的投

7、標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的全部產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,提供上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶送

8、修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門(mén)服務(wù)等。4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)

9、格供應(yīng)。5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。6、我公司保證所提供的全部消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。投標(biāo)人:_有限公司投標(biāo)人代表(簽字):_日期:20_年_月_日服務(wù)承諾書(shū) 篇5 為深入貫徹落實(shí)全市地稅系統(tǒng)履職盡責(zé)督促檢查工作,實(shí)現(xiàn)地稅部門(mén)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)、納稅人及社會(huì)各界滿意度進(jìn)一步提高、部門(mén)社會(huì)形象進(jìn)一步優(yōu)化,努力打造“辦事最快、服務(wù)最優(yōu)、履職最佳”地稅部門(mén),根據(jù)對(duì)征求的意見(jiàn)和建議整理匯總,現(xiàn)向社會(huì)各界作出如下承諾: 一、針對(duì)高峰期大廳擁堵,納稅人等候時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題。整

10、改措施:一是將社保費(fèi)(個(gè)人)委托工商銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行三家機(jī)構(gòu)代征,增加13個(gè)代征銀行網(wǎng)點(diǎn),全市銀行代征網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到56個(gè),切實(shí)方便納稅人就近繳納社保費(fèi),實(shí)現(xiàn)人員分流;二是大力推廣網(wǎng)上報(bào)稅、自助扣稅等互聯(lián)網(wǎng)納稅方式,讓納稅人足不出戶即可辦理涉稅事宜,讓信息“跑路”;三是開(kāi)通預(yù)約服務(wù)及延時(shí)服務(wù)。納稅人有大筆辦稅業(yè)務(wù)可通過(guò)電話及窗口預(yù)約進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)辦理,辦稅服務(wù)廳叫號(hào)機(jī)不再提前限號(hào),堅(jiān)持取號(hào)則辦理原則,把“麻煩”留給自己。整改時(shí)限:20_年_月_日前。二、針對(duì)納稅資料重復(fù)報(bào)送,審批環(huán)節(jié)繁瑣問(wèn)題。整改措施:一是推行免填單服務(wù),堅(jiān)持“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”,做到一窗式受理、一次

11、性告知、一站式服務(wù);二是大量減少審批環(huán)節(jié),提高辦稅效率,納稅人通過(guò)網(wǎng)上申報(bào)等方式已提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的,無(wú)需再向窗口報(bào)送紙質(zhì)資料,降低納稅人的納稅成本;三是設(shè)置導(dǎo)稅臺(tái),主動(dòng)為納稅人提供咨詢服務(wù)并對(duì)納稅資料進(jìn)行初審,及時(shí)告知納稅人資料齊全情況,避免納稅人空等、白等。整改時(shí)限:20_年_月_日前。三、針對(duì)提高納稅人稅收知識(shí)、稅法政策掌握參差不齊,急需提高的問(wèn)題。整改措施:一是嚴(yán)格落實(shí)年度納稅人學(xué)校培訓(xùn)計(jì)劃,稅費(fèi)服務(wù)局將每季舉辦一次以上納稅人學(xué)堂,開(kāi)展面向企業(yè)、個(gè)體工商戶的稅收優(yōu)惠政策專(zhuān)題培訓(xùn);二是利用載體宣傳,依托報(bào)刊和電視、短信服務(wù)平臺(tái)、納稅人學(xué)校、電子郵件等載體,通過(guò)多種形式開(kāi)展日常稅收宣傳和

12、業(yè)務(wù)輔導(dǎo),切實(shí)保障納稅人的知情權(quán);三是通過(guò)電話、短信、QQ群開(kāi)展一對(duì)一稅收政策宣傳。整改時(shí)限:長(zhǎng)期堅(jiān)持開(kāi)展稅法宣傳和培訓(xùn)。四、針對(duì)稅收優(yōu)惠政策全面落實(shí)問(wèn)題。整改措施:一是廣泛深入有效的宣傳,讓納稅人知曉稅收優(yōu)惠政策;二是嚴(yán)格執(zhí)行稅收優(yōu)惠政策,堅(jiān)決做到“有稅盡收、無(wú)稅禁收”原則;三是對(duì)備案類(lèi)稅收優(yōu)惠政策實(shí)行窗口當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),對(duì)報(bào)批類(lèi)稅收優(yōu)惠政策實(shí)行限期辦結(jié),嚴(yán)格按照法定程序和權(quán)限進(jìn)行審批,對(duì)符合條件的企業(yè),及時(shí)辦理、兌現(xiàn)各種減免稅,對(duì)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)不力的,立即整改。確保稅收優(yōu)惠政策不折不扣地落到實(shí)處,助推企業(yè)做大做強(qiáng)。整改時(shí)限:長(zhǎng)期全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。五、針對(duì)公平稅負(fù)、公開(kāi)辦稅問(wèn)題。整改措施:企

13、業(yè)管理方面:一是加強(qiáng)對(duì)查賬征收企業(yè)的精細(xì)化管理;二是充分利用稅收負(fù)擔(dān)調(diào)查和稅源普查的成果,運(yùn)用綜合治稅平臺(tái)力量,加大信息交流,深入全面的掌握企業(yè)稅負(fù)情況;三是對(duì)同行業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集和匯總,形成數(shù)據(jù)客觀對(duì)比依據(jù);四是加大納稅評(píng)估力度,對(duì)申報(bào)異常、稅負(fù)明顯偏低的企業(yè)開(kāi)展重點(diǎn)納稅評(píng)估。個(gè)體戶管理方面:一是確立科學(xué)、規(guī)范的個(gè)體工商戶定調(diào)稅管理辦法,確保定調(diào)稅科學(xué)合理規(guī)范;二是根據(jù)采集測(cè)算的定額核定信息,參照同行業(yè)、同路段、同規(guī)模商戶的定額參數(shù),結(jié)合商戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)成本,集體審議核定;三是嚴(yán)格規(guī)范定額核定程序,認(rèn)真落實(shí)集體評(píng)稅制度,建立回避制度,充分發(fā)揮定額評(píng)審委員會(huì)的作用,定期進(jìn)行公示,接受社會(huì)監(jiān)

14、督。整改時(shí)限:20_年_月_日前。整改目標(biāo):通過(guò)對(duì)上述突出問(wèn)題的解決,進(jìn)一步提高辦稅服務(wù)質(zhì)量,打造公平、合理辦稅服務(wù)環(huán)境,保障納稅人享受地稅部門(mén)快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)征納關(guān)系和諧。20_年_月_日服務(wù)承諾書(shū) 篇6 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 有幸成為公司安保隊(duì)一員,我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻(xiàn),努力確保園區(qū)生產(chǎn)、生活、工作順利進(jìn)行,安全有序。我保證承諾如下事項(xiàng):1. 堅(jiān)決服從命令,聽(tīng)從指揮;2. 全心全意為公司服務(wù);3. 工作認(rèn)真,辦事謹(jǐn)慎;4. 禮貌熱情,舉止文明;5. 反應(yīng)快速,應(yīng)急有序;6. 端正態(tài)度,心態(tài)良好;7. 著裝整齊,形象端莊;8. 一切以公司利益出發(fā),不做損害公司利益的事;9. 嚴(yán)格

15、遵守保安手冊(cè),執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;10. 遵守國(guó)家法律、法規(guī)、條令,不做違法亂紀(jì)事項(xiàng);11. 如有違背,愿意接受公司相關(guān)規(guī)定處理。承 諾 人:日 期:服務(wù)承諾書(shū) 篇7 如我公司中標(biāo),我們將實(shí)行以下售后服務(wù)承諾: 1 我單位將根據(jù)采購(gòu)方書(shū)目中的各品種供貨。按照貴方要求的冊(cè)數(shù)、品種、價(jià)格、出版社、 出版年限、復(fù)本量等技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行組織貨物;2 保證按要求時(shí)間送貨至買(mǎi)方指定地點(diǎn): :3。 我單位保證所供圖書(shū)是全新、未腐蝕、未使用過(guò)的,是用一流的印刷質(zhì)量而制成的國(guó)家 正版圖書(shū),每種書(shū)均有版權(quán)頁(yè)及IS叫號(hào),完全符合國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及合同所規(guī)定 的質(zhì)量、規(guī)格、和使用要求;4 我單位所供圖書(shū)可按各項(xiàng)目校所

16、需的品種分校包裝,保質(zhì)保量,保證在使用過(guò)程中達(dá)到 用戶滿意的效果;5 我單位所供圖書(shū)通過(guò)最終驗(yàn)收后提供12個(gè)月的質(zhì)量保證期:6 單位所供圖書(shū)在質(zhì)保期內(nèi)對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題的圖書(shū)(人為損壞的除外)給予無(wú)條件退換;7稅單位可按投標(biāo)數(shù)量的適當(dāng)比例提供損壞和缺少的可能性補(bǔ)償;8 我單位提供的全部貨物均采用專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝,包裝袋用醒目的中文字樣做 出標(biāo)記,每件包裝內(nèi)附一份詳細(xì)的圖書(shū)清單; : 。,9 我單位所供貨物包裝能適應(yīng)于遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震、防銹、防粗暴裝卸,確保貨物 安全,無(wú)損運(yùn)抵交貨地點(diǎn);由于包裝不善所引起的損壞和損失由我方承擔(dān):10如有運(yùn)輸中的損壞,個(gè)別缺書(shū),有任何質(zhì)量問(wèn)題的圖書(shū),保證在

17、3小時(shí)內(nèi)給予解決,采 購(gòu)反映的售后問(wèn)題,如需調(diào)貨五天內(nèi)保證完成調(diào)整;11我單位在裝運(yùn)貨物之前,會(huì)認(rèn)真按規(guī)定做好標(biāo)記,并根據(jù)貨物的特點(diǎn),在包裝封面上清 楚標(biāo)明買(mǎi)方要求的標(biāo)志; 12我單位負(fù)責(zé)辦理運(yùn)輸和保險(xiǎn),以合同金額的100投保一切險(xiǎn),所有費(fèi)用由我方承擔(dān); 我單位將盡最大努力使各圖書(shū)館能以少花錢(qián)、多買(mǎi)書(shū)、買(mǎi)好書(shū),全力提高采購(gòu)單位所購(gòu) 圖書(shū)的性價(jià)比,為推動(dòng)全國(guó)的素質(zhì)教育工作盡自己的投標(biāo)單位:投標(biāo)人授權(quán)日 期:服務(wù)承諾書(shū) 篇8 1、 醫(yī)生著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),有問(wèn)必答, 杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。 2、 如有多收費(fèi)、多劃價(jià)、發(fā)錯(cuò)藥按數(shù)退還,并真誠(chéng)向您陪禮道歉。3、 門(mén)急診就醫(yī)

18、實(shí)行一站式服務(wù),免掛號(hào)費(fèi)、設(shè)有導(dǎo)診、分診、咨詢服務(wù)。4、 醫(yī)護(hù)人員不接受吃請(qǐng)及收受您的禮物或紅包,不搭車(chē)開(kāi)藥及做其它檢查。5、 嚴(yán)密保護(hù)您的隱私,門(mén)診診室實(shí)行一醫(yī)一患就醫(yī),按序候診。6、 門(mén)診實(shí)行主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和常用藥品公示制,并向您提供藥品明細(xì)清單。7、 門(mén)急診實(shí)行首院、首科、首問(wèn)、首診負(fù)責(zé)制,明明白白為您看病,實(shí)實(shí)在在為您服務(wù)。8、 醫(yī)院實(shí)行24小時(shí)就診,急救病人開(kāi)設(shè)綠色通道,。9、 合理用藥、合理檢查,對(duì)大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說(shuō)明,并征得您的同意。10、 您在本院就診過(guò)程中如有引起您的不滿或我們的工作沒(méi)有做好之處,您好可以及時(shí)向醫(yī)院反應(yīng)和投訴,醫(yī)院將按有關(guān)規(guī)定或法規(guī)處

19、理。服務(wù)承諾書(shū) 篇9企業(yè)法人是食品安全的第一責(zé)任人,必須做到:(一)嚴(yán)格遵守產(chǎn)品質(zhì)量法、標(biāo)準(zhǔn)化法、計(jì)量法、食品衛(wèi)生法、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例、查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注規(guī)定、加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實(shí)施意見(jiàn)以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí),確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售,并保證不制假售假。(二)保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),切實(shí)提高對(duì)食品質(zhì)量安全重要意義的認(rèn)識(shí),不斷強(qiáng)化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識(shí)。保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康

20、,無(wú)傳染性疾病,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。(三)建立健全管理體系,建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過(guò)程質(zhì)量管理。(四)保證按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)無(wú)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn),并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。(五)保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。(六)保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理,生產(chǎn)加工過(guò)程嚴(yán)格、規(guī)范,并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染,對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。(七)保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。(八)保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保持清潔,對(duì)食品無(wú)污染。(九)保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測(cè)手段,企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測(cè)儀器定期通過(guò)計(jì)量檢定。(十)保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。(十一)保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注及食品市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。(十二)保證當(dāng)出廠銷(xiāo)售的食品存在可能危及人身安全

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