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文檔簡介

1、第一章 市場營銷與市場營銷學(xué)第一章市場營銷與市場營銷學(xué)(一 )單項選擇題1、市場營銷的核心是A、生產(chǎn) B、分配 C、交換 D、促銷2、企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的首要核心職能是A、市場營銷 B、生產(chǎn)功能C、 財務(wù)功能 D、推銷職能3、市場營銷學(xué)作為一門獨(dú)立的經(jīng)營管理學(xué)科誕生于20世紀(jì)初的A、歐洲B、 日本C、美國 D、中國4、市場營銷學(xué)“革命”的標(biāo)志是提出了的觀念A(yù)、以消費(fèi)者為中心B、 以生產(chǎn)者為中心 C、市場營銷組合 D、網(wǎng)絡(luò)營銷5、從營銷理論的角度而言,企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是A、滿足消費(fèi)者的需求和欲望B、 獲取利潤C(jī)、求得生存和發(fā)展D、把商品推銷給消費(fèi)者6、與顧客建立長期合作關(guān)系是的核心內(nèi)容A、

2、關(guān)系營銷B、綠色營銷C、公共關(guān)系D、相互市場營銷7、當(dāng)買賣雙方都表現(xiàn)積極時,我們就把雙方都稱為,并將這種情況稱為相互市場營銷A、市場營銷者B、相互市場營銷者C、生產(chǎn)者 D、推銷者8、宏觀市場營銷是從層面研究營銷問題,強(qiáng)調(diào)從整體經(jīng)濟(jì)、社會道德與法律角度把握營銷活動,并由社會來控制和影響營銷過程,以此實現(xiàn)社會供求平衡,保證社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展A、個人交換B、企業(yè)之間交換C、區(qū)域交換D、社會總體交換9、年,執(zhí)教于威斯康星大學(xué)的巴特勒教授正式出版市場營銷方法一書,首先使用市場營銷作為學(xué)科名稱。A、1900 B、1910C、1920 D、192910、營銷理論的基礎(chǔ)是和價值實現(xiàn)論A、價值來源論B、生產(chǎn)目的

3、論 C、交換目的論 D、消費(fèi)者主權(quán)論11、我國現(xiàn)存最早的市場營銷學(xué)教材,是由丁曦伯教授編釋、復(fù)旦大學(xué)1933年出版的A、市場學(xué) B、市場營銷方法 C、市場營銷原理 D、市場營銷12、從管理決策的角度研究市場營銷問題時,其研究框架是將企業(yè)營銷決策分為目標(biāo)市場和兩大部分A、宏觀環(huán)境 B、微觀環(huán)境C、 企業(yè)不可控因素 D、 營銷組合13、職能研究法屬于的范疇A、傳統(tǒng)研究法 B、管理研究法C、歷史研究法D、系統(tǒng)研究法14、站后西方營銷學(xué)者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法是A、傳統(tǒng)研究法 B、管理研究法 C、 歷史研究法 D、系統(tǒng)研究法15、戰(zhàn)略主要用來描述一個組織打算如何實現(xiàn)其和使命A、利潤B、目標(biāo) C

4、、營銷D、管理16、戰(zhàn)略營銷單位是企業(yè)值得為其專門制定一種經(jīng)營戰(zhàn)略的經(jīng)營單位A、最大 B、最小 C、一般 D、盈利17、區(qū)分戰(zhàn)略營銷單位的主要依據(jù)是多項業(yè)務(wù)之間是否存在共同的A、經(jīng)營主線 B、經(jīng)營目標(biāo) C、經(jīng)營方針 D、經(jīng)濟(jì)利益18、共同的經(jīng)驗主線是指目前的產(chǎn)品、市場與未來的產(chǎn)品、市場之間的一種聯(lián)系A(chǔ)、內(nèi)在 B、外部C、多種 D、局部19、具有較高增長率和較高市場占有率的營銷單位是A、問號類 B、明星類 C、奶牛類 D、 瘦狗類20、明星類單位的市場增長率降到以下,但有較高的相對市場占有率,便成為奶牛類單位A、50% B、30% C、 10%D、5%21、市場增長率和相對市場占有率較低的經(jīng)營單

5、位是A、問號類 B、明星類 C、奶牛類D、 瘦狗類22、規(guī)劃營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵是戰(zhàn)略分析和A、戰(zhàn)略選擇 B、戰(zhàn)略規(guī)劃 C、 戰(zhàn)略部署D、 戰(zhàn)略調(diào)查23、戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果,對企業(yè)及其活動形成有利的條件是A、環(huán)境威脅 B、市場機(jī)會 C、市場利潤 D、成本降低24、經(jīng)營戰(zhàn)略計劃的制定和實施,要以特定的為依據(jù)A、目標(biāo) B、利潤 C、成本 D、計劃25、成本領(lǐng)先的核心是爭取最大的,以達(dá)到單位產(chǎn)品成本最低,從而以較低的售價贏得優(yōu)勢A、市場增長 B、市場份額 C、市場盈利 D、市場機(jī)會26、是企業(yè)為了進(jìn)占目標(biāo)實行,滿足顧客需要,加以整合、協(xié)調(diào)使用的可控制因素A、促銷組合B、 市場定位 C、市場選擇 D、市

6、場營銷組合27、是指企業(yè)利用多種信息載體,與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等A、產(chǎn)品B、 定價 C、促銷 D、分銷28、規(guī)定戰(zhàn)經(jīng)營單位業(yè)務(wù)和反向A、經(jīng)營任務(wù) B、經(jīng)營方針C、 經(jīng)營計劃 D、經(jīng)營目標(biāo)29、一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位是企業(yè)的一個A、部門 B、車間 C、產(chǎn)品D、環(huán)節(jié)(二)多項選擇題1、按照美國學(xué)者基恩 凱洛斯的看法,人們對市場營銷的各種定義,大致可劃分為以下幾類A、企業(yè)的生產(chǎn)活動 B、為消費(fèi)者服務(wù)的理論 C、對社會現(xiàn)象的一種認(rèn)識 D、生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的交換過程E、通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程24、市場營銷理論在中國的傳播和發(fā)展大致有以下幾

7、個階段A、20世紀(jì)三四十年代的首次引入B、19781985年的再次引入19881992年的應(yīng)用和發(fā)展19851992年的傳播和應(yīng)用1992年以來的發(fā)展和創(chuàng)新3、按照管理大師彼德杜魯克的說法,企業(yè)的基本職能是A、生產(chǎn)B、 組織 C、市場營銷D、創(chuàng)新 E、控制4、企業(yè)未能全面貫徹市場營銷職能的原因主要只有A、外部環(huán)境的制約和影響B(tài)、企業(yè)各部門因認(rèn)識差異而相互抵制C、企業(yè)組織和成員接受營銷觀念有一個過程D、企業(yè)管理者和員工常把營銷等同于推銷和廣告E、企業(yè)順利成長時極易忘記營銷原則和理論5、宏觀市場營銷A、從社會總體交換層面研究市場營銷問題B、以社會整體利益為目標(biāo)C、是一種企業(yè)的社會經(jīng)濟(jì)活動過程D、目

8、的是求得社會生產(chǎn)與社會需要的平衡E、考慮的是個別企業(yè)與消費(fèi)者利益的增長6、市場營銷學(xué)的研究方法很多,主要有A、傳統(tǒng)研究法 B、數(shù)量研究法C、管理研究法D、歷史研究法 E、系統(tǒng)研究法7、企業(yè)使用說明書包括的基本要素是A、使用范圍 B、活動領(lǐng)域 C、 國家法律D、 主要政策E、 遠(yuǎn)景和發(fā)展方向8、市場增長率/市場占有率矩陣將營銷單位劃分為幾種類型A、明星類 B、 金馬類 C、奶牛類 D、 問號類 E、瘦狗類9、多因素投資組合矩陣依據(jù)市場吸引力的大小和競爭能力的強(qiáng)弱分為九個區(qū)域,由它們組成三種戰(zhàn)略地帶。這三種戰(zhàn)略地帶是“A、紅色地帶” B、“綠色地帶”C、“黃色地帶”D、“藍(lán)色地帶” E、“白色地帶

9、”10、企業(yè)一體化成長戰(zhàn)略包括A、后向一體化 B、向上一體化 C、水平一體化D、 向下一體化E、前向一體化11、企業(yè)多角度化成長戰(zhàn)略包括A、縱向多角化 B、垂直多角化 C、同心多角化 D、 水平多角化E、綜合多角化12、構(gòu)成戰(zhàn)略環(huán)境的因素很多,可分為因素A、主體環(huán)境 B、主觀環(huán)境 C、 一般環(huán)境 D、 地域環(huán)境 E、客觀環(huán)境13、美國學(xué)者波特提出的競爭性戰(zhàn)略包括A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、 差別化戰(zhàn)略 C、品牌戰(zhàn)略 D、聚焦戰(zhàn)略E、一體化戰(zhàn)略(三)判斷題1、從營銷的理論的角度看,市場就是買賣商品的場所()2、在組成市場的雙方中,買方的需求是決定性的()3、市場營銷就是推銷和廣告()4、消費(fèi)者之所以購買

10、商品,根本目的在與獲得并擁有產(chǎn)品本身()5、交換是一個過程。在這個過程中,如果雙方達(dá)成了一項協(xié)議,我們就稱之為發(fā)生了交易()6、市場的發(fā)展是一個由消費(fèi)者(買方)決定,而由生產(chǎn)者(賣方)推動的動態(tài)過程()7、在通常情況下,消費(fèi)者往往根據(jù)其對產(chǎn)品效用的主觀評價來決定是否購買該產(chǎn)品()8、在購買決策中,消費(fèi)者獲得最大效用的前提是花費(fèi)在不同商品上的每一元貨幣所提供的邊際效用相等。()9、從20世紀(jì)初到第二次世界大站結(jié)束,市場營銷學(xué)的研究內(nèi)容局限于流通領(lǐng)域,真正的市場營銷觀念尚未形成。然而,將市場營銷從企業(yè)生產(chǎn)活動中分離出來作專門研究,無疑是一個創(chuàng)學(xué)()10、中國市場學(xué)會于1984年成立于北京()11、

11、市場營銷學(xué)的構(gòu)建從微觀(企業(yè))開始,逐步形成了宏觀市場營銷學(xué)和微觀市場營銷學(xué)兩個分支()12、企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、長遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮浴⒕V領(lǐng)性和可控性的特征()13、總體戰(zhàn)略是由企業(yè)中層負(fù)責(zé)制定、落實的基本戰(zhàn)略()14、經(jīng)營戰(zhàn)略是多個戰(zhàn)略經(jīng)營單位或者有關(guān)的專業(yè)部、子公司的戰(zhàn)略()15、職能戰(zhàn)略是企業(yè)多個職能部門的長期性戰(zhàn)略()16、企業(yè)使命反映企業(yè)的目的、特征和性質(zhì)()17、戰(zhàn)略經(jīng)營單位通常沒有自己的業(yè)務(wù)()18、規(guī)劃投資組合實質(zhì)上是企業(yè)高層對各個經(jīng)營單位及其業(yè)務(wù)進(jìn)行評估和分類,確認(rèn)它們的發(fā)展?jié)摿Γ瑳Q定投資結(jié)構(gòu)()19、根據(jù)BCG分析法,對于奶牛類的經(jīng)營單位或業(yè)務(wù)應(yīng)采用發(fā)展策略()20、一般來說,市

12、場占有率越低,這個單位盈利能力越強(qiáng)()21、企業(yè)利潤水平與市場占有率同向增長()22、市場增長率越高,經(jīng)營單位的資金需要數(shù)量越少()23、處于黃色地帶的企業(yè)采取增加資金投入和發(fā)展擴(kuò)大的戰(zhàn)略()24、經(jīng)營任務(wù)規(guī)定戰(zhàn)略經(jīng)營單位業(yè)務(wù)和發(fā)展方向()25、對一個具體的企業(yè)及經(jīng)營單位,從時間、費(fèi)用和必要性看,完全有可能也有必要對所有的環(huán)境因素進(jìn)行分析()(四)填空題1、市場營銷在一般意義上可理解為是與有關(guān)的人類活動2、管理學(xué)家側(cè)重從及其運(yùn)行規(guī)律去認(rèn)識市場。在他們看來,市場是供需雙方在共同認(rèn)可的一定條件下所進(jìn)行的商品或勞務(wù)的交換活動3、交換過程能否順利進(jìn)行,取決于營銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價值的程度和交換過程的水平

13、4、需求是指人們有能力購買并愿意購買某種具體產(chǎn)品的5、交易通常有兩種方式:一是貨幣交易,二是6、在交換雙方中,如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換,我們就將前者稱之為市場營銷者,后者稱為7、在交換過程中,當(dāng)買賣雙方都表現(xiàn)積極時,我們就把雙方都稱為市場營銷者,并將這種情況稱為8、市場營銷學(xué)的形成階段大約在 -1930年9、1937年,美國全國市場營銷學(xué)和廣告學(xué)教師協(xié)會及美國市場營銷學(xué)會合并組成現(xiàn)在的10、企業(yè)作為交換體系中的一個成員,必須以的存在為前提11、市場營銷學(xué)對經(jīng)濟(jì)成長的貢獻(xiàn),主要表現(xiàn)在其解決中的基本問題上12、管理研究法廣泛采用了的相關(guān)理論,將市場營銷決策與管理問題具體化和科學(xué)化1

14、3、區(qū)分戰(zhàn)略經(jīng)營單位的依據(jù)是多項業(yè)務(wù)之間是否存在共同的。14、一般來說,越高,這個單位的盈利能力越強(qiáng)。15、原來企業(yè)事業(yè)單位為主要客戶的電腦的電腦公司開始向家庭、個人銷售電腦,或拓展新的銷售區(qū)域,這是一種策略。16、用多因素投資組合矩掙分析時,企業(yè)對每個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位都從市場吸引力和兩個方面進(jìn)行評估。17、是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。18、反映企業(yè)的目的、特征和性質(zhì)。19、處于地帶的企業(yè)采取增加資金投入和發(fā)展擴(kuò)大的戰(zhàn)略。20、經(jīng)營戰(zhàn)略的規(guī)劃過程,始于。21、把企業(yè)目標(biāo)確定在某個特定的、相對狹小的領(lǐng)域內(nèi),爭取成本領(lǐng)先或差別化,從而建立相對優(yōu)勢,通常適合于中小企業(yè),這是戰(zhàn)略。22、戰(zhàn)略環(huán)境有關(guān)因素變化的結(jié)

15、果,對企業(yè)及其活動產(chǎn)生不利的影響叫。23、通過戰(zhàn)略環(huán)境和條件分析,任務(wù)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)化為。24、構(gòu)成市場營銷組合的四大類因素或手段,各自又包含了多個次一級或更次一級的因素,這是營銷組合的特征。(五)名詞解釋1、市場2、市場營銷3、交換4、宏觀市場營銷5、效用6、戰(zhàn)略7、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略8、總體戰(zhàn)略9、后向一體化10、市場營銷組合(六)簡答題1、現(xiàn)實市場的形成需要具備哪些條件2、為什么說企業(yè)的基本職能就是營銷和創(chuàng)新3、微觀市場營銷和宏觀市場營銷的區(qū)別表現(xiàn)在哪幾個方面4、簡答市場營銷學(xué)的主要研究方法5、簡答企業(yè)戰(zhàn)略的特征6、簡答制定戰(zhàn)略規(guī)劃的一般過程7、市場營銷組合的特點(diǎn)是什么?(七)論述題1、試述市場營銷學(xué)的形成與發(fā)展過程2、試述市場營銷原理對企業(yè)成長的重要意義3、試述規(guī)劃企業(yè)成長戰(zhàn)略的方式。4、試述市場營銷管理的一般過程。 DATE M.d.yyyy 9.15.2022 DATE HH:mm DATE M.d.yyyy 9.15.2022 DATE HH:mm 02:59 DATE

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