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文檔簡介
1、有效的教學(xué)方法與授課技巧常用教學(xué)法種類講授法討論法角色扮演法個案研究法腦力風(fēng)暴法競賽活動法實戰(zhàn)式訓(xùn)練法音樂引導(dǎo)法錄象帶(音樂帶)教學(xué)法教學(xué)法的理念沒有一種教學(xué)法是最好的一個課程可以采用多種教學(xué)法多樣性的學(xué)習(xí)課程更能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣必須配合媒體與教材才能獲致最大效果講授法簡要描述邊說邊教為某些教學(xué)目的進行的一次有準備的、正式的培訓(xùn)內(nèi)容必須是有激勵性的、恰當(dāng)?shù)?、是有組織的、有邏輯性的且清晰的講師確定要講授的材料的方向和深度講授形式的受限處很少有參與機會學(xué)員獲得的反饋很少能運用的學(xué)習(xí)感官較有限忽略了學(xué)員的個別差異對學(xué)員的學(xué)習(xí)效果不清楚講授法在增進記憶方面的效果 很差。研究資料顯示:聽到一場講演開始15分
2、鐘內(nèi)容的聽眾中能夠記住演講內(nèi)容的占40%;聽到一場講演最初30分鐘內(nèi)容的聽眾中能夠記住最初15分鐘里演講內(nèi)容的占23%;那些聽了40分鐘的聽眾,只能記住全部內(nèi)容的20%。討論法案例討論法是20世紀初由美國哈佛大學(xué)商學(xué)院首創(chuàng)的。一家大公司正準備要招收新的職員,其中一個測試的問題是有三個人正在等公共汽車。一個是快要死的老人。有一個醫(yī)生,他曾救過你的命。還有一個女人/男人,她/他是那種你做夢都想嫁/娶的人。 但你的車只能坐一個人,你會如何選擇那?請解釋一下你的理由。與課堂講授法和討論法相比,角色扮演法更能喚起人的感情,激發(fā)人的行為,因而更適合用來感情及行為領(lǐng)域的培訓(xùn)。角色扮演法角色扮演 是最有效的現(xiàn)
3、代銷售培訓(xùn)方法之一,人際關(guān)系的許多目標(biāo)都能通過角色扮演來實現(xiàn)。簡要描述:參與者擔(dān)任特定的角色,演繹出有某些意義的事件按照自己對角色的理解自然而然的演繹出這些事件的解決方式通過與案例分析的授課方式一起使用可以用角色扮演來訓(xùn)練有關(guān)二個人或更多人之間相互配合的狀況角色扮演主要的幾大功能:診斷:通過觀察和聆聽表演者來了解他們;指導(dǎo):給觀察者(觀看、聆聽但不親自扮演角色的受訓(xùn)人員)以學(xué)習(xí)不同行為的機會;鍛煉:給表演者提供一個心理和行為的實踐鍛煉機會;分析:為分析、評價各種行為提供了一個樣品。角色扮演形式的好處:研討的問題栩栩如生地展現(xiàn)出來處理行為態(tài)度問題有利于人際關(guān)系技能方面的練習(xí)講師應(yīng)具備特別的技能:
4、建立情景的能力給予參與者適當(dāng)指引的能力能夠引導(dǎo)其他學(xué)員進入設(shè)計好的場景或狀態(tài)情景的能力提供反饋的能力腦力風(fēng)暴法開放型問題講師最后作歸納并提煉出公認有效的結(jié)果就一個問題進行發(fā)散性思維想法要求越創(chuàng)新越有突破性越好盡量證求鼓勵每個人發(fā)表意見且越多越好對答案先不做批評也不設(shè)置條框限制雞為什么要過馬路? 拿破侖不想過馬路的雞不是好雞。 錢鐘書馬路那邊的雞想跑過來,馬路這邊的雞想跑過去。 施耐庵許鴨那廝過馬路,就不許俺雞過? 亞里斯多德為了發(fā)揮最大的潛能。 鄧小平不管公雞母雞,過得了馬路就是好雞。 古龍雞。馬路。悄無聲息,那雞竟已過去。果然! 任賢齊對面的母雞看過來,看過來實戰(zhàn)式訓(xùn)練法 學(xué)員經(jīng)過一段時間的
5、課堂訓(xùn)練以后,應(yīng)該考慮安排走出去,到社會上考察,在市場中調(diào)研的實戰(zhàn)式訓(xùn)練.實戰(zhàn)訓(xùn)練前,講師需布置好訓(xùn)練課題,如收集名片,接觸商場營業(yè)員,緣故式開拓,陌生式掃樓等等,要求學(xué)員運用課堂訓(xùn)練中獲得的技巧,進行實踐. 講師還應(yīng)準備好市場調(diào)查問卷之類的銷售輔助工具.在規(guī)定時間的市場實戰(zhàn)結(jié)束后,應(yīng)再回到訓(xùn)練班共同分享成功經(jīng)驗,總結(jié)失敗教訓(xùn),寫出實戰(zhàn)訓(xùn)練報告.親驗式教學(xué)法親驗式的教學(xué)步驟 A、教師布置活動(游戲)規(guī)則B、組織學(xué)員全身地投入活動之中;C、請學(xué)員暢談體驗、感悟、心得;D、由教師提升到理性的層面上予以歸納、總結(jié)。選擇與放棄(一)請各位在筆記本上寫下五件 自己認為最珍貴的東西。 (別急,不忙寫,請先
6、認真、仔細地考慮 一下什么是你認為最珍貴的東西?是金錢、名譽、地位、事業(yè)、健康、親情、愛情、朋友還有什么?想好再寫,要寫真實的。(老師不要求上交,請自覺地不看別人。)(二)請認真考慮后,放棄其中的一個, 并在筆記本上寫下放棄它的理由。 ( 既然它同樣是珍貴的,為什么先放棄它呢? 放棄這一個,在你的生命里意味著什么呢?)(三)請大家在剩下的四件中,再放棄兩件。 (不管心里有多矛盾、多痛苦、多難舍,甚至 是一種歉疚、負罪的心情,也要放棄其中的 兩件。請體味并記錄下此時的心情。)(四)請在最后的兩件中再劃去一件,只保留一件?。ㄎ澹┱埥M長主持,討論以下四個題目, 最后選一位學(xué)員,代表本組發(fā)言。(1)你
7、是以怎樣的心情進行選擇和放棄的?如果 在你的生命里,真的失去你所放棄的東西, 將使你的生活發(fā)生什么改變? (2)如果上升到理論層次,從“價值觀”的角度來 談,這種選擇和放棄會給我們一些什么啟迪 ?(3)你們組認為什么是“價值觀”?(4)在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)不應(yīng)該和如何規(guī)范我 們的 “價值觀”。選擇與放棄啟示:(1)其實我們都很富有 雖然我們都想擁有得更多更多,但你只要認真想一想你已經(jīng)擁有的,然后好好地珍愛它,你就會感到很幸運、很幸福了。 不要總是悲哀你還缺少些什么,更不要被別人的擁有迷惑、遮蓋了自己的擁有。 其實我們也很富有,關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)它、珍愛它。 選擇與放棄 任何東西當(dāng)你得到,或已經(jīng)擁有的
8、時候,你不會覺它有多么重要,可是一旦失去、且不可復(fù)得的時候,你才能覺出它對于你有多么重要。 剛才所做的盡管是一個個假象的“放棄”,只要你是認真對待的,仍會倍感痛苦和沉重。 那么,什么是“價值觀”?其實它就是“你對最難以割舍的東西的定位”。“價值觀”支配著我們的行為,決定著我們怎樣處事、怎樣作人、怎樣待人。(2)什么是“價值觀” 一個企業(yè)應(yīng)該在尊重個體“價值觀”差異的同時,倡導(dǎo)并逐漸規(guī)范本企業(yè)共同的“價值觀”。選擇與放棄(3)最重要的是什么 作為干部我們每天總是要見很多人、辦很多事。如果你連最重要的是什么也搞不清,結(jié)果必然是浪費時光、敷衍別人,什么事也做不成! 老師認為“最重要的時間就是現(xiàn)在(因
9、為昨天你花多少錢也買不回來了,能把握的只有現(xiàn)在),最重要的人就是你周圍的人,最重要的事就是做好你的本職工作”。 為此我們要認真地對待生命,善待周圍的人,努力工作,弘揚你的稟賦首先是道德和理性的稟賦這才是最重要的。錄象帶(音樂)教學(xué)法透過影帶劇情的呈現(xiàn),讓觀察者去誘發(fā)內(nèi)心體會,融入劇中。有空來坐坐朋友,你是否還寂寞,有什么傷心的話還沒有說,請你有空來坐坐,來坐坐。朋友,明天你往哪走,我們都把做夢的時間,用得太久,沒有空執(zhí)著,沒有時間掌握。一杯紅茶,幾句實話,勝過那穿腸烈酒,歲月不曾改變什么,只能夠盡興的生活朋友,夢想是那么多,我們每個人都在追求,請你有空來坐坐,有空來坐坐。講師授課類型與技巧之配
10、合學(xué)員記憶力持續(xù)度訓(xùn)練活動學(xué)員的參與度讀到的10%讀聽到的20%聽語辭上吸收看到的30%參看圖表觀看影帶影片視覺上吸收讀聽看的50%觀看示范參與討論吸收與參與講的70%發(fā)表參與角色扮演參與說與做的90%參與活動發(fā)表看法實際演練行動其它授課技巧表達技巧互動技巧板書技巧媒體使用技巧特殊狀況處理技巧 略高姿態(tài)/不離題 理性兼感性/章節(jié)清楚 教具教材儀態(tài)得宜 有趣互動/準備充足初級講師中級講師高級講師中規(guī)中矩公正、公平、公開、更好、更高、更強 含金量高/每10分鐘互動二次 操作性高/KISS 很多新的概念/包裝精致 多次感受很深/回味初級講師中級講師高級講師包裝大師公正、公平、公開、更好、更高、更強 如同一對一交談 聽了三天都不累 時間過的很
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