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1、第6頁共6頁2022年物業(yè)保安部燃?xì)庑孤妒鹿侍幚矸桨溉缬鋈細(xì)庑孤妒鹿?,?yīng)采取如下措施。1保安部應(yīng)注意提示大廈業(yè)戶及餐飲設(shè)施、食堂的工作人員時刻注意用氣、用火安全,發(fā)現(xiàn)燃?xì)獍l(fā)生泄露,應(yīng)及時關(guān)閉燃?xì)忾y門。必要時(如不能確認(rèn)燃?xì)庑孤段恢?,應(yīng)及時通知物業(yè)工程部至大廈燃?xì)庹{(diào)壓站關(guān)閉燃?xì)饪傞y門(如項目設(shè)有燃?xì)庹{(diào)壓站)。2燃?xì)庑孤秶?yán)重時,現(xiàn)場人員應(yīng)在關(guān)閉燃?xì)忾y門后,首先退至戶外,防止大量吸入一氧化碳?xì)怏w?,F(xiàn)場不要動用明火,不要使用手機、傳呼機及開關(guān)電源,防止引爆燃?xì)?。人員退出后應(yīng)清點人數(shù),向保安人員通報現(xiàn)場是否還有滯留人員。3保安人員切勿單獨處理燃?xì)庑孤妒鹿省?發(fā)生燃?xì)庑孤妒鹿蕰r,保安部應(yīng)派出保安人員迅速
2、查找燃?xì)庑孤兜攸c,隨身不要攜帶手機、傳呼機,對講機應(yīng)處于關(guān)閉狀態(tài),條件許可的情況下,應(yīng)攜帶防災(zāi)面具(呼吸面具)。5保安員發(fā)現(xiàn)泄露地點后,應(yīng)判定燃?xì)庑孤冻潭?。如泄露不多,?yīng)馬上用手拍門通知該單元業(yè)戶檢查關(guān)閉氣閥。如泄露嚴(yán)重,應(yīng)拍門通知該區(qū)域業(yè)戶撤離(切勿按門鈴)。在現(xiàn)場附近,切勿使用手機、對講機,開關(guān)電源。6保安員應(yīng)撤到安全距離外,使用對講機或電話向保安部報告。7如果情況許可,保安人員可以進(jìn)入泄露燃?xì)獾膯卧獣r,應(yīng)(1)佩帶防災(zāi)面具或用濕布捂好口鼻后進(jìn)入單元內(nèi);(2)關(guān)掉燃?xì)夤饪傞y門;(3)打開所有門窗,讓氣體排除;(4)檢查室內(nèi)人員是否平安,如有人暈倒應(yīng)立即背到空氣新鮮的地方搶救;(5)切勿開
3、關(guān)室內(nèi)任何電器開關(guān),插拔插銷或打電話;(6)切勿使用任何火焰;(7)檢查完畢后,保安人員應(yīng)撤離到安全距離。8如果不能進(jìn)入泄露燃?xì)獾膯卧瑧?yīng)立即關(guān)閉物業(yè)總控制氣閥,以免引起爆炸。9燃?xì)庑孤遁^為嚴(yán)重時,保安經(jīng)理應(yīng)向項目經(jīng)理進(jìn)行匯報,將有關(guān)情況通知煤氣公司和消防局119。10應(yīng)立即通知危險區(qū)域的業(yè)戶不要動用明火和開關(guān)電器。11保安部應(yīng)協(xié)助、引導(dǎo)燃?xì)庑孤队绊憛^(qū)域的業(yè)戶撤離,提示業(yè)戶離開前要鎖好門。維護(hù)現(xiàn)場秩序,切勿造成慌亂。12安排兩名管理人員到首層引導(dǎo)業(yè)戶疏散到安全區(qū)域,禁止任何無關(guān)人員進(jìn)入泄露區(qū)域。將消防梯降至首層,準(zhǔn)備隨時備用。13派人到路口引導(dǎo)搶救車輛、消防車輛,保持項目周圍交通暢通。14如泄
4、露地點在地下管道、地下井,物業(yè)人員不要擅自進(jìn)入,應(yīng)通知煤氣公司、消防局進(jìn)行搶修。保安人員應(yīng)在附近設(shè)立安全警戒線,不準(zhǔn)任何無關(guān)人員_近。15造成人員傷亡的,保安部應(yīng)及時通知急救中心,協(xié)助搶救傷者。應(yīng)將中毒者平臥,松開衣扣,腰帶,進(jìn)行人工呼吸,中毒嚴(yán)重者應(yīng)立即送醫(yī)院搶救。16保安部任何人不得在公共場合枉加揣測,對泄露事件進(jìn)行議論。不得對業(yè)戶進(jìn)行任何賠償承諾。應(yīng)請相關(guān)業(yè)戶與物業(yè)部聯(lián)系解決。2022年物業(yè)保安部燃?xì)庑孤妒鹿侍幚矸桨福ǘ┮?、值班人員發(fā)現(xiàn)小區(qū)突然停電時,應(yīng)在第一時間通知維修人員和其他相關(guān)人員趕到現(xiàn)場;二)、根據(jù)停電范圍采取相應(yīng)的措施;三)、應(yīng)用電梯配置的通訊對講或其它方式與所有電梯轎廂
5、內(nèi)取得聯(lián)系,確定電梯轎廂內(nèi)有無受困人員,并逐部排查;四)、啟動發(fā)電機組;五)、關(guān)閉電梯及各單元總開關(guān),最后關(guān)閉變壓器負(fù)荷側(cè)總開關(guān),如有必要也可關(guān)閉高壓隔離開關(guān);六)、閉合發(fā)電機電源輸出總開關(guān);七)、查看雙電轉(zhuǎn)換開關(guān)是否在備用檔;八)、依次閉合各分回路開關(guān);九)、送電之前先檢查各電源開關(guān)、控制開關(guān)是否全部關(guān)閉,在確認(rèn)無誤后逐級送電,以免燒壞電器元件;十)、停、送電必須有必要的防護(hù)措施至少兩人協(xié)同操作,禁止單人操作;十一)、觀察電梯、水泵及其它設(shè)施的運行情況;十二)、總配電室、發(fā)電機房各留一人值班,直至市電恢復(fù)正常;十三)、及時在各通道、單元口及其它公共區(qū)域出溫馨提示告知業(yè)主。2022年物業(yè)保安部
6、燃?xì)庑孤妒鹿侍幚矸桨福ㄈ┮?、臨時停電:1、突然停電后,工程科應(yīng)立即聯(lián)系供電公司,查明停電原因和時間,并逐一告知業(yè)主;2、檢查所有公共部分的設(shè)施設(shè)備,及時斷掉電源,以防突然來電產(chǎn)生危險;3、若晚上停電,保衛(wèi)科加強小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有UPS備用電源,值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng),有情況及時通知巡邏人員前去查看。二、預(yù)先已獲停電通知:1、接到停電通知后立即打印停電通知張貼于小區(qū)宣傳欄和單元宣傳欄,以便業(yè)主及時獲知停電信息;2、工程技術(shù)科由公司獲知停電具體時間后檢查所有公共部分的設(shè)施設(shè)備,于停電后斷掉電源,以防突然來電產(chǎn)生危險;3、若長時間停電,業(yè)主需訂購餐飲或搬運物品,我公司將及時安排
7、人員聯(lián)系或幫助搬運;4、若晚上停電,工程科加強小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有UPS備用電源,值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng),有情況及時通知巡邏人員前去查看。三、處理措施:1、供電公司原因的應(yīng)及時督催供電公司進(jìn)行搶修。2、小區(qū)內(nèi)部原因的應(yīng)立即組織工程科人員詳細(xì)記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失,做好搶修及事后處理工作。2022年物業(yè)保安部燃?xì)庑孤妒鹿侍幚矸桨福ㄋ模┮?、突發(fā)停電應(yīng)急處理1、停電后,運行人員分成兩組,一組查看配電房,并按2或3條處理,另一組應(yīng)立即前往停電區(qū)域,與秩序維護(hù)部共同查看電梯,發(fā)現(xiàn)或接報電梯困人,即按(電梯困人救援規(guī)程)條處理。同時通知工程維護(hù)部維修主任和
8、客戶服務(wù)中心。若為外線停電,工程維護(hù)部維修主任或客服中心立刻通過電話和供電局聯(lián)系,詢問停電原因和來電時間。2、外線停電主供停電,備供(發(fā)電機)自動投入使用。當(dāng)外線故障導(dǎo)致主供電源停電時,值班人員工要檢查高低壓斷路器斷開,檢查電壓和指示燈,當(dāng)斷電失壓后,將主供電源進(jìn)斷路器退出,掛“禁止合閘”警示牌。合上發(fā)電機聯(lián)系開關(guān),并每隔15分鐘檢查一次發(fā)電機運行狀況(燃油,水溫等)。3、檢查低壓配電柜,備供送電是否正常。4、監(jiān)視市電進(jìn)線電壓,向供電局報告并了解外線停電情況。一旦市電恢復(fù),立刻退出發(fā)電電源,恢復(fù)市電供電。5、做好記錄,及時向各部門通報情況。二、內(nèi)部故障停電應(yīng)急處理1、將故障柜的負(fù)荷開關(guān)退出(若引起火警立刻向消防中心報警,并用手提式滅火器滅火)。2、如低壓配電柜生活用電斷路器故障_臺,將低壓母聯(lián)
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