2022年學(xué)習(xí)《酒店六常管理》的體會(huì)

1、第3頁(yè)共3頁(yè)2022年學(xué)習(xí)酒店六常管理的體會(huì)這次，通過(guò)我們交通廳招待所_的酒店六常管理的學(xué)習(xí)，使我體會(huì)頗深，也從中學(xué)到了不少知識(shí)。六常管理分為六大類(lèi)：常分類(lèi)、常整理、常清潔、常規(guī)范、常維護(hù)、常教育。這其中的一些方法在我們客房的工作中也同樣適用，也能改善我們工作中一些不完善的工作方式，能極大提高工作效率。例如。常分類(lèi)。應(yīng)用于我們客房中，就是將我們給客人配置的一次性易耗品要按規(guī)定擺放整齊，分別貼上標(biāo)簽，易于用時(shí)方便，這樣就不至于應(yīng)為找不到東西而耽誤了時(shí)間。象我們刷洗衛(wèi)生間用的馬桶刷、面盆、浴盆刷，還有各自的消毒毛巾也都貼上了標(biāo)簽，分別放置。這樣既清晰、明了，又方便衛(wèi)生，也為我們客房的下一步清掃工作

2、做好了準(zhǔn)備。常整理，就是要求我們把各自的東西都按規(guī)定擺放，不再用的東西清理掉，把還須用的物品數(shù)量將至最低，且擺放得井然有序。再貼上任何人都能看清楚的標(biāo)簽。在實(shí)際工作中也應(yīng)用到常清潔。我們不但要將客房按規(guī)定打掃得清潔、干凈，給客人以清晰、舒適的氛圍，而我們自身的衛(wèi)生也非常重要，我們是直接為客人服務(wù)的，自身的面貌也會(huì)給客人留下一個(gè)直接的印象，應(yīng)該搞好四勤即：勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服、勤曬被褥。無(wú)論任何工作都有其操作的程序，我們要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，對(duì)我們的行為也是一個(gè)制約，不能隨意而來(lái)。其操作程序要求我們打掃房間時(shí)要按程序走，這樣才能將客房打掃干凈，才會(huì)節(jié)約時(shí)間，不按程序則相反。而常教育主要是指領(lǐng)

3、導(dǎo)對(duì)員工、上級(jí)對(duì)下級(jí)，在工作中如果哪一處出現(xiàn)問(wèn)題，不是對(duì)某一個(gè)人進(jìn)行批評(píng)教育，而是對(duì)其負(fù)責(zé)人及其與此事有關(guān)系的員工。這樣大家才會(huì)互相監(jiān)督，以身作則，犯錯(cuò)誤的機(jī)率少了，才會(huì)少犯錯(cuò)誤。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我僅以個(gè)人的感受，談了自己的想法。2022年學(xué)習(xí)酒店六常管理的體會(huì)（二）為全面提高自身的綜合素質(zhì)和法制觀念、法律意識(shí)，更好防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，保證我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。我充分利用“四法”頒布和實(shí)施的契機(jī)，有針對(duì)性地重點(diǎn)學(xué)習(xí)和貫徹銀行業(yè)“三法”；認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)頒布的文件和規(guī)章；現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：一是按步驟、分層次的全方位開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。自從修改后的人民銀行法、商業(yè)銀行法、銀行業(yè)監(jiān)督管理法和行政許可證法

4、頒布以來(lái)，我從自身實(shí)際出發(fā)，研究制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)方案，并采取多種措施確保學(xué)習(xí)效果。從總行到支行、從宣傳到學(xué)習(xí)、從學(xué)習(xí)到考核全方位地對(duì)本部全體職工進(jìn)行系統(tǒng)的法制培訓(xùn)，使全體員工真正做到學(xué)法、懂法、守法、執(zhí)法，全面增強(qiáng)依法治行的意識(shí)和自覺(jué)性。首先，我把銀行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)分發(fā)到各部門(mén)科室和支行，特別是銀監(jiān)法、商業(yè)銀行法做到全營(yíng)業(yè)部干部員工人手一冊(cè)，做到人人都是制度的執(zhí)行者和貫徹者。其次是結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工行和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型營(yíng)業(yè)部的要求，開(kāi)展學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)。每周_星期二和星期四兩個(gè)晚上進(jìn)行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，并安排適當(dāng)時(shí)間進(jìn)行銀行法的問(wèn)題討論活動(dòng)；我部也結(jié)合本部的實(shí)際情況安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)的法律法

5、規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我能認(rèn)真做到先學(xué)一步，率先垂范，為全體員工起好帶頭作用。三是加強(qiáng)考核力度。在學(xué)法的基礎(chǔ)上，為了檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果，總行在_月份_了一次銀行業(yè)監(jiān)管法規(guī)知識(shí)的考試，我部員工都能進(jìn)行認(rèn)真的準(zhǔn)備和復(fù)習(xí)，考試情況良好，達(dá)到了考試的目的，加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的理解和掌握，同時(shí)也為基層行作出了榜樣。我部根據(jù)實(shí)際情況在三季度_員工進(jìn)行了各種形式的測(cè)試，使員工系統(tǒng)地掌握金融相關(guān)法律規(guī)定，以便更好地履行工作職責(zé)。二是廣泛開(kāi)展自我教育。法律法規(guī)的能否正確落實(shí)，關(guān)鍵要靠每個(gè)員工能否在心里深處形成一種認(rèn)同感。為了把法律法規(guī)的學(xué)習(xí)活動(dòng)日?；⒔?jīng)?；?，我行在開(kāi)展大規(guī)模的_學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的同時(shí)，積極引導(dǎo)員

6、工開(kāi)展自學(xué)和自我教育。我行制定的員工行為規(guī)范行為手冊(cè)已經(jīng)成為每個(gè)員工最受歡迎的讀物，我通過(guò)長(zhǎng)期來(lái)的學(xué)習(xí)形成了一種良好的習(xí)慣，那就是時(shí)不時(shí)地要翻一翻制度匯編，查一查自己的工作得失。我甚至隨時(shí)放在案頭或身邊，作為解決問(wèn)題的必備工具。我通過(guò)學(xué)習(xí)，并與本部員工互相交流自己的心得并通過(guò)科室會(huì)議反應(yīng)自己的意見(jiàn)和建議。寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)已經(jīng)成為時(shí)下每個(gè)員工的一個(gè)普遍共識(shí)，有的學(xué)習(xí)體會(huì)還在本行的簡(jiǎn)報(bào)上進(jìn)行了刊登，作為員工經(jīng)驗(yàn)交流的范本。通過(guò)交流和自我教育加深了他們對(duì)法律的理解和自我監(jiān)督。學(xué)法、知法、守法、用法，已成為我行員工的自覺(jué)行為。三是做到學(xué)用結(jié)合。學(xué)法的目的是為了用法，真正做到“_”。結(jié)合三法的實(shí)施和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要，我制訂和完善了會(huì)計(jì)方面內(nèi)控制度管理制度并_全體員工學(xué)習(xí)。并_員工學(xué)習(xí)典型案例，通過(guò)典型案例剖析，分析違法違紀(jì)、經(jīng)濟(jì)糾紛造成損失的原因，增強(qiáng)員工學(xué)法守法的自覺(jué)性。并根據(jù)監(jiān)管部門(mén)的要求，