八年級下冊我們享有上帝的權(quán)利課件

1、我們享有“上帝”的權(quán)利第八課 消費(fèi)者的權(quán)益我們都是消費(fèi)者什么是消費(fèi)？物質(zhì)消費(fèi)： 吃、穿、住、行精神消費(fèi)： 看電影，唱k，旅游，理發(fā)，上學(xué)生產(chǎn)可樂批發(fā)購買并消費(fèi)零售 消費(fèi)者在生產(chǎn)過程中充當(dāng)了什么角色？ 重要的上帝！顧客就是“上帝”，經(jīng)營者本應(yīng)尊重消費(fèi)者，在現(xiàn)實(shí)生活中，這句話是真是假？為什么圖中的廠家和店家如此對待“上帝”。正統(tǒng)生產(chǎn)另類項目較貴豆類復(fù)雜釀造簡單配制低廉毛發(fā)經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為種類:1、以假冒偽劣產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者2、欺行霸市，強(qiáng)買強(qiáng)賣3、漠視消費(fèi)者的人身權(quán)利和人格尊嚴(yán)4、在服務(wù)領(lǐng)域，經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益的情況日益嚴(yán)重 就對應(yīng)現(xiàn)象列舉事例說明。返回返回返回中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保

2、護(hù)法保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益的專門性法律保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益有什么意義？ p89消費(fèi)投訴熱線：12315 1999年秋天，在風(fēng)景如畫的貴州麻嶺風(fēng)景區(qū)，陽光明媚，游人如織。然而，卻發(fā)生了一起與這里的景色極不和諧的悲劇。一架由卷揚(yáng)機(jī)改制的纜車未經(jīng)安全部門的許可被私自投入運(yùn)營，原本只能容納9人，最終卻被安排擠進(jìn)了27人。嚴(yán)重超載僅僅是滑向深淵的第一步。駕駛者是一名剛來兩天，僅僅學(xué)會起步和剎車的年輕人。由于嚴(yán)重超載，纜車一開動便迅速下滑，司機(jī)猛踩剎車板，鋼繩崩斷。隨著一聲巨響，纜車在數(shù)秒內(nèi)從相當(dāng)于20層樓的高處跌入山谷。在轉(zhuǎn)瞬即至的生死關(guān)頭，一對年輕的夫婦用他們的雙手將自己兩歲半的兒子高高舉起。結(jié)果，大部分游客遇難

3、，兩位年輕的父母也都失去了生命，而這個孩子，卻奇跡般地活了下來 1、看完這個故事，你有什么感受？ 2、要避免對消費(fèi)者的侵害，消費(fèi)者應(yīng)享有什么權(quán)利？ 安全，第一重要！安全權(quán)！ 商品和服務(wù)的安全、衛(wèi)生，直接關(guān)系到消費(fèi)者的生命、健康和財產(chǎn)安全。消費(fèi)者消費(fèi)商品和服務(wù)首先必須有安全感和安全保障。安全權(quán)包括人身安全權(quán)和財產(chǎn)安全權(quán)兩個方面，這是消費(fèi)者最主要的權(quán)利。安全權(quán)安全權(quán)安全權(quán)返回 消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。如商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、主要成份、生產(chǎn)日期、使用方法說明書等有關(guān)情況。省油的汽車知情權(quán) 知情權(quán)返回 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。包括有權(quán)自主選

4、擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者；有權(quán)自主選擇商品品種或服務(wù)方式；決定購買或不購買；有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。不買也得買自主選擇權(quán) 孫濤和張強(qiáng)去旅游，一天中午，兩人感到口渴想買西瓜，來到攤前，攤主笑臉相迎，熱情地打招呼：“買瓜嗎？這是上好的無子西瓜，包紅包甜?！眱扇硕紫律碜拥嗔说?，孫濤小聲對張強(qiáng)說：“咱們還是多看幾家吧?！眱扇似鹕砭妥?，攤主持刀厲喝：“你們碰了我的瓜，就得買，不買就不要怪我不可氣?！眱扇瞬幌肴堑?，隨便拿了一個，付錢走了。 攤主侵犯了孫張的什么權(quán)利？自主選擇權(quán)返回 消費(fèi)者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。將就一下公平交易權(quán) 公平交易權(quán)返回

5、消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。依法求償權(quán) 返回結(jié)社權(quán) 消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自己合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利。中國消費(fèi)者協(xié)會返回購物也要懂法獲得教育權(quán) 消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。返回老板，進(jìn)去嘗一嘗啦！受尊重權(quán) 消費(fèi)者在購買，使用商品和接受服務(wù)時，享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。返回監(jiān)督權(quán) 消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評、建議。 返回以案說法QQ奇遇：買一送一 小王到一家自稱銷售名牌運(yùn)動鞋的店里買鞋,售貨員

6、說:“我這家店專賣名牌運(yùn)動鞋，無論穿多久都不會壞?！庇谑?，小王穿了一下，覺得不合腳想走，可是售貨員說，既然你穿過就一定要買走，小王不同意，售貨員就氣勢洶洶抓住他，不讓他走，小王只得高價買下。沒想到剛穿一天就壞了，還扭傷了腳。于是小王又到店里換，但是售貨員根本不認(rèn)帳，還大罵了一頓。 售貨員侵犯了小王哪些權(quán)利？案例：“沒想到剛穿一天就壞了，還扭傷了腳。”“我這家店專賣名牌運(yùn)動鞋無論穿多久都不會壞”“既然你穿過就一定要買走”“小王只得高價買下運(yùn)動鞋”“小王又到店里換，但是售貨員根本不認(rèn)帳”“售貨員就氣勢洶洶抓住他，還大罵了他一頓” 安全權(quán) 知情權(quán) 自主選擇權(quán) 公平交易權(quán) 求償權(quán) 人格尊嚴(yán)權(quán)如此“上帝”懂嗎，顧客是“上帝”！順手牽羊霸王顧客現(xiàn)代“孔乙己” 是撕,不是偷!新華書店 你怎樣看待這樣的“上帝”？ 我們應(yīng)該做一個怎樣的好“上帝”？集思廣益共創(chuàng)和諧社會經(jīng)營者消費(fèi)者 購買商品享受勞動服務(wù)保護(hù)自我權(quán)益，履行消費(fèi)者的義務(wù)做一個聰明的“上帝”