調(diào)查問(wèn)卷題目

1、調(diào) 問(wèn) 卷 題 本頁(yè)僅作為文檔頁(yè)封面，使用時(shí)可以刪除 is for reference “雙十”電商銷(xiāo)為消費(fèi)者的影響為了給您提供更好的服務(wù)，希望您能抽出幾分鐘時(shí)間，將您的感受和建議 告訴我們，我們非常重視每位用戶的寶貴意見(jiàn)，期待您的參與！現(xiàn)在我們就馬 上開(kāi)始吧！ 您性別是？男女 您年齡是1.20 歲以下2.21 歲3.2630 歲4.31 歲5.40 歲上 平是否利用手機(jī)或者電腦上網(wǎng)？是否 上的平率？每 5 次更多每 2-4 次每 1 次幾或更長(zhǎng)時(shí)間一次 您時(shí)是否網(wǎng)購(gòu)是不 在些網(wǎng)站進(jìn)行過(guò)網(wǎng)購(gòu)？淘天商城唯會(huì)京商城聚優(yōu)品蘇易購(gòu)亞遜其 您在習(xí)慣于用哪些工具進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)10.電手電和手機(jī)11. 您知道“雙

2、十一”狂歡活動(dòng)嗎？知2道不道12. 您通過(guò)什么途徑得知“雙十一”活動(dòng)的？戶燈箱廣報(bào)紙雜志電網(wǎng)朋告訴其13. 您覺(jué)得雙十一最吸引您去網(wǎng)上購(gòu)物的因素有哪些？ 14.價(jià)吸引為使用活動(dòng)的優(yōu)惠券現(xiàn)金券感新奇正有購(gòu)物需求其15. 您認(rèn)為“雙十一”的商品比平時(shí)便宜嗎？便很多便一點(diǎn)點(diǎn)跟時(shí)價(jià)格一樣反還比平時(shí)賣(mài)得貴16. 您在“雙十一”消費(fèi)中遇到過(guò)哪些問(wèn)題？1.沒(méi)遇到過(guò)2.容易缺貨3.先漲價(jià)后降價(jià)的假優(yōu)惠4.物流緊張，延時(shí)發(fā)貨5.店小二服務(wù)溝通不及時(shí)6.退換貨困難，理賠困難7.產(chǎn)品以次充好8.其他17. 您有參與過(guò)雙一購(gòu)網(wǎng)站推出的促銷(xiāo)活動(dòng)嗎？ 18.有沒(méi)19. 您參與過(guò)以下哪些購(gòu)物網(wǎng)站“雙十一狂歡活動(dòng)？ 20.淘

3、網(wǎng)天商城唯會(huì)京商城3聚優(yōu)品蘇易購(gòu)馬遜其21. 網(wǎng)站的哪一種促銷(xiāo)方式讓您影響深刻？22.創(chuàng)廣告宣傳片現(xiàn)紅包和抵用券網(wǎng)小游戲，如抽寶箱、抽免單微微信的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)準(zhǔn)搶購(gòu)其23. 您會(huì)不會(huì)因?yàn)槟撤N促銷(xiāo)方式而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為？24.會(huì)不其25. 當(dāng)您看到網(wǎng)“雙十一推廣信息時(shí)，選擇打開(kāi)頁(yè)面的原因是？ 26.恰看到自己想買(mǎi)的全最低價(jià)等廣告語(yǔ)的吸引有玩的相關(guān)活動(dòng)小游戲，如抽寶箱圖上顯示出優(yōu)惠，想認(rèn)真了解 5.名品牌促銷(xiāo)正有我喜歡的名人明星其427. 您對(duì)網(wǎng)發(fā)放的優(yōu)惠券作何評(píng)價(jià)？28.很用，真的有享受到優(yōu)惠感沒(méi)什么用，使用的門(mén)檻過(guò)高沒(méi)覺(jué) ，覺(jué)得可有可無(wú)29. 您參加過(guò)網(wǎng)雙一的紅包活動(dòng)嗎？30.有 2.沒(méi)有31. 請(qǐng)您為網(wǎng)的雙一活打個(gè)分1（常不滿意）2.23.34.45.5（常滿意）3