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文檔簡(jiǎn)介
1、金蝶K/3 WISE V12.2醫(yī)藥流通行業(yè)產(chǎn)品功能培訓(xùn)演講人:金蝶軟件(中國(guó))有限公司提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)藥流通市場(chǎng)概況 醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略醫(yī)藥行業(yè)包應(yīng)用場(chǎng)景流通行業(yè)管理整體解決方案醫(yī)藥流通行業(yè)管理具體功能及客戶價(jià)值 基礎(chǔ)資料 在庫(kù)養(yǎng)護(hù) 審計(jì)日志 首營(yíng)審批 停銷(xiāo)催銷(xiāo) 客戶多地址 證照預(yù)警 不合格品管理 監(jiān)管碼接口 保質(zhì)期管理 質(zhì)量反饋 質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量檔案 出庫(kù)復(fù)核 設(shè)備管理 特殊藥品 GSP記錄 在庫(kù)檢驗(yàn) GSP報(bào)表GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程GSP是英文Good Supplying Practice縮寫(xiě),直譯為良好的藥品供應(yīng)規(guī)范,在我國(guó)稱(chēng)為藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范。它是指在藥品流通
2、過(guò)程中,針對(duì)計(jì)劃采購(gòu)、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)、銷(xiāo)售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)而制定的防止質(zhì)量事故發(fā)生、保證藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一整套管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。其核心是通過(guò)嚴(yán)格的管理制度來(lái)約束企業(yè)的行為,對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制,防止質(zhì)量事故發(fā)生,對(duì)售出藥品實(shí)施有效追蹤,保證向用戶提供合格的藥品。 藥品經(jīng)營(yíng)管理和藥品監(jiān)督管理的實(shí)踐證明,要保證藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,必須要求藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中建立并施行質(zhì)量保證體系。建立和施行質(zhì)量保證體系的依據(jù)和操作原則就是GSP,其核心是通過(guò)嚴(yán)格的管理,來(lái)約束企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)全過(guò)程進(jìn)行有效的質(zhì)量控制,以確保企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量始終合格。因此,GSP是一個(gè)嚴(yán)格的、全面的、全員的、
3、全過(guò)程的藥品質(zhì)量管理規(guī)范。GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程最早的GSP19801982198419922000我國(guó)第一部GSP第一部GSP發(fā)布實(shí)施第二部GSP現(xiàn)行GSP1980年國(guó)際藥品聯(lián)合會(huì)在西班牙召開(kāi)大會(huì),通過(guò)決議呼吁各國(guó)成員實(shí)施(GSP)。日本是推行GSP最早的國(guó)家之一。1982年中國(guó)原醫(yī)藥公司在考察、分析研究日本等國(guó)家藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,制定了我國(guó)第一部GSP。1984年我國(guó)第一部GSP由原國(guó)家醫(yī)藥管理局發(fā)布,在全國(guó)醫(yī)藥商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)予以試行。1992年原國(guó)家醫(yī)藥管理局修訂后重新發(fā)布是2000年4月30日由國(guó)家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布,自2000年7月1日起實(shí)施。2000年11月16日,國(guó)家藥
4、品監(jiān)督管理局印發(fā)、施行提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)藥流通市場(chǎng)概況 醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略醫(yī)藥行業(yè)包應(yīng)用場(chǎng)景流通行業(yè)管理整體解決方案醫(yī)藥流通行業(yè)管理具體功能及客戶價(jià)值 基礎(chǔ)資料 在庫(kù)養(yǎng)護(hù) 審計(jì)日志 首營(yíng)審批 停銷(xiāo)催銷(xiāo) 客戶多地址 證照預(yù)警 不合格品管理 監(jiān)管碼接口 保質(zhì)期管理 質(zhì)量反饋 質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量檔案 出庫(kù)復(fù)核 設(shè)備管理 特殊藥品 GSP記錄 在庫(kù)檢驗(yàn) GSP報(bào)表提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)藥流通市場(chǎng)概況 醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略醫(yī)藥行業(yè)包應(yīng)用場(chǎng)景流通行業(yè)管理整體解決方案醫(yī)藥流通行業(yè)管理具體功能及客戶價(jià)值 基礎(chǔ)資料 在庫(kù)養(yǎng)護(hù) 審計(jì)日志 首營(yíng)審批 停銷(xiāo)催銷(xiāo) 客戶多地址 證照預(yù)警
5、不合格品管理 監(jiān)管碼接口 保質(zhì)期管理 質(zhì)量反饋 質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量檔案 出庫(kù)復(fù)核 設(shè)備管理 特殊藥品 GSP記錄 在庫(kù)檢驗(yàn) GSP報(bào)表醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略 目前我國(guó)企業(yè)信息化達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平的不足1%,有近三成的醫(yī)藥企業(yè)仍停留在單機(jī)應(yīng)用的起步階段,總體建設(shè)水平不高。因此,目前中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)信息化建設(shè)水平尚處于初級(jí)階段。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,制藥企業(yè)信息化的效益更多地體現(xiàn)在降低成本方面; 而醫(yī)藥流通企業(yè)信息化的效益更多地體現(xiàn)在管理水平的提高、運(yùn)行流程的規(guī)范等方面。 醫(yī)藥行業(yè)包應(yīng)用場(chǎng)景供應(yīng)商質(zhì)量波動(dòng)起伏大,庫(kù)存數(shù)據(jù)不及時(shí)、準(zhǔn)確,無(wú)法對(duì)貨位、批號(hào)、狀態(tài)進(jìn)行準(zhǔn)確管理,庫(kù)存積壓與短缺同時(shí)存在,庫(kù)存資金占用
6、嚴(yán)重;銷(xiāo)售過(guò)程無(wú)法監(jiān)控,回款周期長(zhǎng),存在大量呆賬、死賬;客戶在醫(yī)藥代表手中,容易造成客戶流失,渠道沖竄貨行為得不到有效控制;藥品分銷(xiāo)上的制度變化無(wú)常,不時(shí)調(diào)整自身的銷(xiāo)售策略,處方藥、非處方藥采用不同的銷(xiāo)售渠道與模式,難于有針對(duì)性地進(jìn)行控制與管理;市場(chǎng)活動(dòng)頻率,不能及時(shí)對(duì)活動(dòng)執(zhí)行、效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估;經(jīng)營(yíng)決策缺乏合理的數(shù)據(jù)支持,導(dǎo)致業(yè)務(wù)無(wú)法監(jiān)控、成本高居不下、財(cái)務(wù)黑洞、盈利能力下降;醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)能力均衡,物料的控制、產(chǎn)品的銷(xiāo)售、質(zhì)量的跟蹤、生產(chǎn)計(jì)劃性、如何以低成本、高效向社會(huì)提供安全有效的產(chǎn)品。提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)藥流通市場(chǎng)概況 醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略醫(yī)藥行業(yè)包應(yīng)用場(chǎng)景流通行業(yè)管理
7、整體解決方案醫(yī)藥流通行業(yè)管理具體功能及客戶價(jià)值 基礎(chǔ)資料 在庫(kù)養(yǎng)護(hù) 審計(jì)日志 首營(yíng)審批 停銷(xiāo)催銷(xiāo) 客戶多地址 證照預(yù)警 不合格品管理 監(jiān)管碼接口 保質(zhì)期管理 質(zhì)量反饋 質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量檔案 出庫(kù)復(fù)核 設(shè)備管理 特殊藥品 GSP記錄 在庫(kù)檢驗(yàn) GSP報(bào)表GSP管理整體解決方案GSP管理GSP實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥流通行業(yè)的質(zhì)量管理,包括首營(yíng)審批、質(zhì)量檔案、質(zhì)量驗(yàn)收、出庫(kù)復(fù)核、特殊藥品、在庫(kù)檢驗(yàn)、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)、停銷(xiāo)催銷(xiāo)、不合格品管理、銷(xiāo)退申請(qǐng)、質(zhì)量反饋、設(shè)備管理、GSP記錄、GSP認(rèn)證等多達(dá)十幾個(gè)模塊,嚴(yán)格參照國(guó)家最新的GSP認(rèn)證檢查標(biāo)準(zhǔn),是協(xié)助企業(yè)通過(guò)GSP認(rèn)證和快速有效建立GSP管理規(guī)范的支持平臺(tái)。通過(guò)預(yù)設(shè)的多種
8、報(bào)表幫助管理者進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,優(yōu)化GSP體系的管理。GSP管理整體解決方案價(jià)格控制采購(gòu)訂單成本管理存貨核算固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)算管理資金管理總帳系統(tǒng)信用控制銷(xiāo)售訂單收料通知/請(qǐng)檢單外購(gòu)入庫(kù)發(fā)貨通知應(yīng)收款管理銷(xiāo)售出庫(kù)現(xiàn)金管理應(yīng)付款管理銷(xiāo)售管理采購(gòu)管理質(zhì)量管理倉(cāng)存管理財(cái)務(wù)管理GSP管理模塊出庫(kù)復(fù)核首營(yíng)客戶審批首營(yíng)企業(yè)審批首營(yíng)品種審批產(chǎn)品質(zhì)量檔案藥品質(zhì)量驗(yàn)收單特殊藥品驗(yàn)收單拒收?qǐng)?bào)告特殊藥品雙人復(fù)核銷(xiāo)售退貨申請(qǐng)復(fù)檢退貨通知單不合格品報(bào)告不合格待復(fù)檢不合格拒收退場(chǎng)不合格品銷(xiāo)毀不合格品報(bào)損銷(xiāo)售出庫(kù)(紅字)退料通知單驗(yàn)收記錄出庫(kù)復(fù)核記錄產(chǎn)品質(zhì)量檔案在庫(kù)養(yǎng)護(hù)不合格品管理銷(xiāo)售記錄特殊藥品管理首營(yíng)管理購(gòu)進(jìn)記錄
9、停售管理催銷(xiāo)管理在庫(kù)檢驗(yàn)出庫(kù)復(fù)核批次管理提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)藥流通市場(chǎng)概況 醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略醫(yī)藥行業(yè)包應(yīng)用場(chǎng)景流通行業(yè)管理整體解決方案醫(yī)藥流通行業(yè)管理具體功能及客戶價(jià)值 基礎(chǔ)資料 在庫(kù)養(yǎng)護(hù) 審計(jì)日志 首營(yíng)審批 停銷(xiāo)催銷(xiāo) 客戶多地址 證照預(yù)警 不合格品管理 監(jiān)管碼接口 保質(zhì)期管理 質(zhì)量反饋 質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量檔案 出庫(kù)復(fù)核 設(shè)備管理 特殊藥品 GSP記錄 在庫(kù)檢驗(yàn) GSP報(bào)表基礎(chǔ)資料管理-供應(yīng)商可以對(duì)醫(yī)藥行業(yè)特有的屬性進(jìn)行管理記錄正對(duì)不同的供應(yīng)商進(jìn)行首營(yíng)審批管理通過(guò)是否首營(yíng)審批管理對(duì)供應(yīng)商來(lái)料的質(zhì)量進(jìn)行管控。主要功能客戶價(jià)值基礎(chǔ)資料管理-客戶可以對(duì)醫(yī)藥行業(yè)特有的屬性進(jìn)行管理記錄
10、正對(duì)不同的客戶進(jìn)行首營(yíng)審批管理通過(guò)是否首營(yíng)審批管理對(duì)客戶的資質(zhì)進(jìn)行管理。主要功能客戶價(jià)值基礎(chǔ)資料管理-倉(cāng)庫(kù)可以定義倉(cāng)庫(kù)的溫濕度情況通過(guò)對(duì)倉(cāng)房溫濕度情況的記錄,可以在入庫(kù)業(yè)務(wù)過(guò)程中,加強(qiáng)對(duì)物料存儲(chǔ)環(huán)境的管控可以做為GSP要求的每日溫濕度記錄的衡量標(biāo)準(zhǔn)主要功能客戶價(jià)值基礎(chǔ)資料管理-職員可以定義職員的相關(guān)醫(yī)藥屬性GSP對(duì)人員有嚴(yán)格的資質(zhì)管理,通過(guò)對(duì)職員的資質(zhì)登記,可以更好的對(duì)職員檔案進(jìn)行管理主要功能客戶價(jià)值基礎(chǔ)資料管理-輔助資料提供藥品的劑型、品種、大類(lèi)的輔助資料維護(hù)對(duì)銷(xiāo)毀原因、養(yǎng)護(hù)方法等相關(guān)輔助信息的維護(hù)對(duì)劑型、品種等進(jìn)行編碼化維護(hù),有利于檔案的標(biāo)準(zhǔn)化操作主要功能客戶價(jià)值提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)
11、藥流通市場(chǎng)概況 醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略醫(yī)藥行業(yè)包應(yīng)用場(chǎng)景流通行業(yè)管理整體解決方案醫(yī)藥流通行業(yè)管理具體功能及客戶價(jià)值 基礎(chǔ)資料 在庫(kù)養(yǎng)護(hù) 審計(jì)日志 首營(yíng)審批 停銷(xiāo)催銷(xiāo) 客戶多地址 證照預(yù)警 不合格品管理 監(jiān)管碼接口 保質(zhì)期管理 質(zhì)量反饋 質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量檔案 出庫(kù)復(fù)核 設(shè)備管理 特殊藥品 GSP記錄 在庫(kù)檢驗(yàn) GSP報(bào)表首營(yíng)企業(yè)審批解決方案首營(yíng)企業(yè)審批控制流程首營(yíng)企業(yè)審批管理是醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量管理中一個(gè)關(guān)系所有流程環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制因素,在企業(yè)的質(zhì)量管理活動(dòng)處于非常重要的位置,而且首營(yíng)企業(yè)審批也一直是GSP認(rèn)證的必須重點(diǎn)。針對(duì)醫(yī)藥行業(yè),對(duì)于首次采購(gòu)商品的企業(yè)相關(guān)情況需要進(jìn)行首營(yíng)審批,只有審批
12、通過(guò)的企業(yè),才允許同其發(fā)生相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系。在這里可以對(duì)供應(yīng)商的首營(yíng)審批表進(jìn)行新增、審批、變更、查詢(xún)、打印及引出等操作。如果該供應(yīng)商已經(jīng)通過(guò)首營(yíng)審批,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)控制供應(yīng)商資料中的是否首營(yíng)審批標(biāo)志,進(jìn)而利用首營(yíng)企業(yè)審批檢查控制機(jī)制在系統(tǒng)業(yè)務(wù)單據(jù)保存前隨時(shí)隨地的檢查控制,從而達(dá)到真正嵌入流程的控制。首營(yíng)企業(yè)審批功能與客戶價(jià)值用戶通過(guò)首營(yíng)企業(yè)審批進(jìn)行事前的檢查控制,可以真正嚴(yán)格有效地將GSP管理的質(zhì)量要求切實(shí)履行于業(yè)務(wù)活動(dòng)中,對(duì)于及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,避免質(zhì)量事故,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)起著不可估量的巨大作用。主要功能客戶價(jià)值系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置首營(yíng)企業(yè)審批表的新增、審核、變更供應(yīng)商基礎(chǔ)資料中 的狀態(tài)反寫(xiě)首營(yíng)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
13、管理嚴(yán)格度控制首營(yíng)企業(yè)許可證管理嚴(yán)格度控制 首營(yíng)企業(yè)授權(quán)委托書(shū)管理嚴(yán)格度控制 首營(yíng)企業(yè)質(zhì)量保證協(xié)議管理嚴(yán)格度控制 首營(yíng)客戶審批解決方案首營(yíng)客戶審批控制流程針對(duì)醫(yī)藥行業(yè),對(duì)于首次發(fā)生業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)客戶相關(guān)情況需要進(jìn)行首營(yíng)審批,只有審批通過(guò)的客戶,才允許同其發(fā)生相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系。 在這里可以對(duì)客戶的首營(yíng)審批表進(jìn)行新增、審批、變更、查詢(xún)、打印及引出等操作。如果該客戶已經(jīng)通過(guò)首營(yíng)審批,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)控制客戶資料中的是否首營(yíng)審批標(biāo)志,進(jìn)而利用首營(yíng)客戶審批檢查控制機(jī)制在系統(tǒng)業(yè)務(wù)單據(jù)保存前隨時(shí)隨地的檢查控制,從而達(dá)到真正嵌入流程的控制。首營(yíng)客戶審批功能與客戶價(jià)值主要功能客戶價(jià)值系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置首營(yíng)客戶審批表的新增、審核、變
14、更客戶基礎(chǔ)資料中 的狀態(tài)反寫(xiě)首營(yíng)客戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照管理嚴(yán)格度控制首營(yíng)客戶藥品經(jīng)營(yíng)許可證管理嚴(yán)格度控制 用戶通過(guò)首營(yíng)客戶審批進(jìn)行事前的檢查控制,可以真正嚴(yán)格有效地將GSP管理的質(zhì)量要求切實(shí)履行于業(yè)務(wù)活動(dòng)中,對(duì)于及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,避免質(zhì)量事故,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)起著不可估量的巨大作用。首營(yíng)客戶審批功能與客戶價(jià)值支持銷(xiāo)售訂單,發(fā)貨通知單,退貨通知單,銷(xiāo)售出庫(kù)單(藍(lán)字、紅字),銷(xiāo)售普通發(fā)票,銷(xiāo)售專(zhuān)用發(fā)票保存時(shí)對(duì)客戶的首營(yíng)資格合法性的檢查控制。根據(jù)以下參數(shù)對(duì)業(yè)務(wù)單據(jù)進(jìn)行控制:客戶首營(yíng)審批管理嚴(yán)格度控制首營(yíng)客戶自定義證照管理嚴(yán)格度控制 首營(yíng)客戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照管理嚴(yán)格度控制首營(yíng)客戶藥品經(jīng)營(yíng)許可證管理嚴(yán)格度控制 首營(yíng)客戶經(jīng)
15、營(yíng)范圍管理 藥店禁售用戶通過(guò)首營(yíng)客戶審批進(jìn)行事中的檢查控制,可以真正嚴(yán)格有效地將GSP管理的質(zhì)量要求切實(shí)履行于業(yè)務(wù)活動(dòng)中,對(duì)于及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,避免質(zhì)量事故,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)起著不可估量的巨大作用。以銷(xiāo)售訂單為例說(shuō)明控制的功能。收料通知單,退料通知單,外購(gòu)入庫(kù)單(藍(lán)字、紅字),采購(gòu)普通發(fā)票,采購(gòu)增殖稅發(fā)票保存時(shí)的檢查控制與采購(gòu)訂單相同。主要功能客戶價(jià)值在保證證照、經(jīng)營(yíng)范圍等合法存在的情況下,然后再檢查證照、經(jīng)營(yíng)范圍等的“有效期”。根據(jù)系統(tǒng)參數(shù)“不控制”、“提醒”、“嚴(yán)格控制”的強(qiáng)度進(jìn)行控制。首營(yíng)品種審批解決方案首營(yíng)品種審批控制流程針對(duì)醫(yī)藥行業(yè),對(duì)于首次經(jīng)營(yíng)的商品相關(guān)情況需要進(jìn)行首營(yíng)審批,只有審
16、批通過(guò)的商品才可以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。 在這里可以對(duì)品種的首營(yíng)審批表進(jìn)行新增、審批、變更、查詢(xún)、打印及引出等操作。如果該品種已經(jīng)通過(guò)首營(yíng)審批,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)控制商品資料中的是否首營(yíng)審批標(biāo)志,進(jìn)而利用首營(yíng)品種審批檢查控制機(jī)制在系統(tǒng)業(yè)務(wù)單據(jù)保存前隨時(shí)隨地的檢查控制,從而達(dá)到真正嵌入流程的控制。首營(yíng)品種審批功能與客戶價(jià)值用戶通過(guò)首營(yíng)品種審批進(jìn)行事前的檢查控制,可以真正嚴(yán)格有效地將GSP管理的質(zhì)量要求切實(shí)履行于業(yè)務(wù)活動(dòng)中,對(duì)于及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,避免質(zhì)量事故,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)起著不可估量的巨大作用。主要功能客戶價(jià)值系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置首營(yíng)品種審批表的新增、審核、變更商品基礎(chǔ)資料中 的狀態(tài)反寫(xiě)首營(yíng)品種產(chǎn)品注冊(cè)證管理嚴(yán)格度控制
17、首營(yíng)品種藥品GMP證書(shū)管理嚴(yán)格度控制 首營(yíng)品種審批功能與客戶價(jià)值支持采購(gòu)訂單,收料通知單,退料通知單,外購(gòu)入庫(kù)單(藍(lán)字、紅字),采購(gòu)普通發(fā)票,采購(gòu)增殖稅發(fā)票保存時(shí)對(duì)商品的首營(yíng)資格合法性的檢查控制。用戶通過(guò)首營(yíng)品種審批進(jìn)行事中的檢查控制,可以真正嚴(yán)格有效地將GSP管理的質(zhì)量要求切實(shí)履行于業(yè)務(wù)活動(dòng)中,對(duì)于及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,避免質(zhì)量事故,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)起著不可估量的巨大作用。主要功能客戶價(jià)值以采購(gòu)訂單為例說(shuō)明控制的功能。收料通知單,退料通知單,外購(gòu)入庫(kù)單(藍(lán)字、紅字),采購(gòu)普通發(fā)票,采購(gòu)增殖稅發(fā)票保存時(shí)的檢查控制與采購(gòu)訂單相同。在保證證照合法性存在的情況下,然后再檢查證照的“有效期”。根據(jù)系統(tǒng)參數(shù)
18、“不控制”、“提醒”、“嚴(yán)格控制”的強(qiáng)度進(jìn)行控制。提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)藥流通市場(chǎng)概況 醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略醫(yī)藥行業(yè)包應(yīng)用場(chǎng)景GSP管理整體解決方案醫(yī)藥行業(yè)包GSP管理具體功能及客戶價(jià)值 基礎(chǔ)資料 在庫(kù)養(yǎng)護(hù) 審計(jì)日志 首營(yíng)審批 停銷(xiāo)催銷(xiāo) 證照預(yù)警 不合格品管理 保質(zhì)期管理 質(zhì)量反饋 質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量檔案 出庫(kù)復(fù)核 設(shè)備管理 特殊藥品 GSP記錄 在庫(kù)檢驗(yàn) GSP報(bào)表證照預(yù)警的需求及應(yīng)用場(chǎng)景證照預(yù)警的需求場(chǎng)景提醒功能讓用戶了解哪些證照快過(guò)有效期及已過(guò)有效期,從而采取相應(yīng)措施,避免質(zhì)量事故的發(fā)生。怎樣才能知道這些證照是否過(guò)期?證照預(yù)警功能與客戶價(jià)值主要功能客戶價(jià)值提醒功能讓用戶了解哪
19、些供應(yīng)商、客戶、商品的證照快過(guò)有效期及已過(guò)有效期,從而采取相應(yīng)措施,正確選擇供應(yīng)商、客戶、商品,從而避免質(zhì)量事故的發(fā)生。首營(yíng)企業(yè)證照有效期提醒 首營(yíng)企業(yè)授權(quán)委托書(shū)有效期提醒 首營(yíng)企業(yè)質(zhì)量保證協(xié)議有效期提醒 客戶證照有效期提醒 藥品證書(shū)有效期提醒 提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)藥流通市場(chǎng)概況 醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略醫(yī)藥行業(yè)包應(yīng)用場(chǎng)景GSP管理整體解決方案醫(yī)藥行業(yè)包GSP管理具體功能及客戶價(jià)值 基礎(chǔ)資料 在庫(kù)養(yǎng)護(hù) 審計(jì)日志 首營(yíng)審批 停銷(xiāo)催銷(xiāo) 證照預(yù)警 不合格品管理 保質(zhì)期管理 質(zhì)量反饋 質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量檔案 出庫(kù)復(fù)核 設(shè)備管理 特殊藥品 GSP記錄 在庫(kù)檢驗(yàn) GSP報(bào)表保質(zhì)期管理-物料醫(yī)藥行
20、業(yè)藥品的有效期管理分為兩種形式:按月管理和按日管理。金蝶K/3醫(yī)藥行業(yè)版本為此提供了兩種可供用戶自己選擇的有效期管理形式。物料基礎(chǔ)資料中有兩個(gè)參數(shù)來(lái)進(jìn)行控制,即“是否進(jìn)行保質(zhì)期管理”和“啟用有效期(月)”,當(dāng)只勾選了“是否進(jìn)行保質(zhì)期管理”時(shí),表示該物料按保質(zhì)期(天)進(jìn)行管理;兩個(gè)參數(shù)都勾選時(shí),表示該物料按有效期(月)進(jìn)行管理。保質(zhì)期管理-系統(tǒng)參數(shù)供應(yīng)鏈整體選項(xiàng)系統(tǒng)參數(shù)增加“啟用新保質(zhì)期算法”。升級(jí)原有醫(yī)藥流通行業(yè)帳套,該參數(shù)默認(rèn)不選中,可修改為勾選,但勾選后,將不能再取消。參數(shù)不勾選時(shí),保質(zhì)期及有效期至字段仍按照原來(lái)的算法計(jì)算。新建醫(yī)藥流通行業(yè)帳套時(shí)此參數(shù)默認(rèn)選中,且不允許取消勾選,其它類(lèi)型新
21、建帳套此參數(shù)不可見(jiàn)。保質(zhì)期管理-啟用新保質(zhì)期算法當(dāng)只勾選了“是否進(jìn)行保質(zhì)期管理”,沒(méi)有勾選“啟用有效期(月)”時(shí),有效期的計(jì)算公式為:“有效期至”=生產(chǎn)/采購(gòu)日期+保質(zhì)期-1;當(dāng)修改“有效期至”時(shí),根據(jù)有效期至-保質(zhì)期+1得到生產(chǎn)/采購(gòu)日期,保質(zhì)期不變;修改生產(chǎn)/采購(gòu)日期或保質(zhì)期時(shí),重新計(jì)算“有效期至”。當(dāng)勾選了“是否進(jìn)行保質(zhì)期管理”,并勾選“啟用有效期(月)”時(shí),業(yè)務(wù)單據(jù)上“保質(zhì)期”、“有效期至”字段鎖定,不可維護(hù),根據(jù)公式自動(dòng)計(jì)算,計(jì)算公式為:有效期至=生產(chǎn)/采購(gòu)日期所在的月份+有效期(月)-1月的最后一天;保質(zhì)期=有效期至-生產(chǎn)/采購(gòu)日期+1;修改“生產(chǎn)/采購(gòu)日期”時(shí),重取物料中的有效期
22、,并計(jì)算“有效期至”、“保質(zhì)期”。單據(jù)上錄入批號(hào)只帶出“生產(chǎn)/采購(gòu)日期”,“有效期至”、“保質(zhì)期”根據(jù)“生產(chǎn)/采購(gòu)日期”和物料上的有效期重新計(jì)算。舉例如下:物料002采購(gòu)日期2010-7-28,有效期為3個(gè)月,則按照公式(7+3-1)=9,有效期至2010-09-30,保質(zhì)期=64天。提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)藥流通市場(chǎng)概況 醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略醫(yī)藥行業(yè)包應(yīng)用場(chǎng)景GSP管理整體解決方案醫(yī)藥行業(yè)包GSP管理具體功能及客戶價(jià)值 基礎(chǔ)資料 在庫(kù)養(yǎng)護(hù) 審計(jì)日志 首營(yíng)審批 停銷(xiāo)催銷(xiāo) 證照預(yù)警 不合格品管理 保質(zhì)期管理 質(zhì)量反饋 質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量檔案 出庫(kù)復(fù)核 設(shè)備管理 特殊藥品 GSP記錄 在
23、庫(kù)檢驗(yàn) GSP報(bào)表外購(gòu)入庫(kù)質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)用場(chǎng)景外購(gòu)質(zhì)量驗(yàn)收的需求場(chǎng)景質(zhì)量驗(yàn)收是醫(yī)藥流通企業(yè)GSP質(zhì)量管理中最重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),通過(guò)對(duì)入庫(kù)商品的質(zhì)量檢驗(yàn)可以按批號(hào)最大限度地監(jiān)督和控制入庫(kù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,并進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。通過(guò)對(duì)已經(jīng)收貨處理完畢待檢入庫(kù)的品種進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),并將相應(yīng)的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)回傳到處理完畢的采購(gòu)收料通知單中。第一步驗(yàn)收不合格,驗(yàn)收流程結(jié)束,不論是否特殊藥品特殊藥品驗(yàn)收記錄的驗(yàn)收結(jié)論、合格、不合格數(shù)量也反寫(xiě)回收料通知單驗(yàn)收入庫(kù)-系統(tǒng)參數(shù)主要功能客戶價(jià)值系統(tǒng)參數(shù)增加“外購(gòu)入庫(kù)數(shù)量允許超過(guò)檢驗(yàn)合格數(shù)量”。對(duì)于物流系統(tǒng)類(lèi)型為收貨的通知單,審核后,在本系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,即生成相應(yīng)質(zhì)量驗(yàn)收單,并
24、審核,確定商品的質(zhì)量情況后,再入庫(kù),入庫(kù)時(shí)可按參數(shù)設(shè)置,嚴(yán)格控制只有合格數(shù)量入庫(kù),也可設(shè)置為入庫(kù)數(shù)量超過(guò)驗(yàn)收合格數(shù)量。通過(guò)參數(shù)靈活控制是否允許入庫(kù)數(shù)量超過(guò)驗(yàn)收合格數(shù)量。藥品質(zhì)量驗(yàn)收單條目分拆主要功能客戶價(jià)值在質(zhì)量驗(yàn)收過(guò)程中,存在部分合格、部分不合格的情況,這時(shí)需要對(duì)藥品質(zhì)量驗(yàn)收單分錄進(jìn)行拆分,分別填寫(xiě)驗(yàn)收結(jié)論;方便了對(duì)同批收貨的不同驗(yàn)收結(jié)論的處理特殊藥品驗(yàn)收記錄易用性改進(jìn)主要功能客戶價(jià)值特殊藥品驗(yàn)收記錄,保存后,表體所有分錄“選擇”列的選擇框默認(rèn)勾選,用戶可直接點(diǎn)復(fù)核按鈕進(jìn)行復(fù)核,不需再一一勾選;保存后再次打開(kāi)修改時(shí),只有未復(fù)核行分錄“選擇”列的選擇框默認(rèn)勾選。簡(jiǎn)化了用戶操作,提高了工作效率。
25、銷(xiāo)售退貨入庫(kù)質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)用場(chǎng)景退貨質(zhì)量驗(yàn)收的需求場(chǎng)景藥品銷(xiāo)售以后,如因各種原因發(fā)生退貨,需要將藥品退回到某一個(gè)倉(cāng)庫(kù),此時(shí)也是一種入庫(kù)操作,對(duì)于入庫(kù),GSP都要求進(jìn)行驗(yàn)收記錄,事前控制質(zhì)量。醫(yī)藥流通行業(yè)版的解決方法是在退貨通知后,增加質(zhì)量驗(yàn)收環(huán)節(jié),即由退貨下推驗(yàn)收單,進(jìn)行驗(yàn)收,但與收料入庫(kù)不同的是,退貨在驗(yàn)收完成后,無(wú)論結(jié)論為合格還是不合格,系統(tǒng)都允許把藥品退回,不控制入庫(kù)數(shù)量是否大于檢驗(yàn)合格數(shù)量,這也是符合現(xiàn)實(shí)中的業(yè)務(wù)應(yīng)用的。調(diào)撥入庫(kù)質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)用場(chǎng)景調(diào)撥質(zhì)量驗(yàn)收的需求場(chǎng)景倉(cāng)庫(kù)之間的調(diào)撥是企業(yè)中常見(jiàn)的業(yè)務(wù),對(duì)于調(diào)入倉(cāng)庫(kù)而言,調(diào)撥進(jìn)來(lái)的藥品也是一種入庫(kù)操作,因此也需要進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。醫(yī)藥流通行業(yè)版的解
26、決方法是在調(diào)撥前進(jìn)行調(diào)撥通知,通知完成后同樣進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收流程,驗(yàn)收完成后,再由調(diào)撥通知單下推調(diào)撥單進(jìn)行實(shí)際的調(diào)撥業(yè)務(wù)。質(zhì)量驗(yàn)收單-系統(tǒng)參數(shù)主要功能客戶價(jià)值系統(tǒng)選項(xiàng)包括“不控制”、“提醒”、“嚴(yán)格控制”三個(gè)選項(xiàng)。對(duì)于物流系統(tǒng)類(lèi)型為收貨的通知單,審核后,必須在本系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,即生成相應(yīng)質(zhì)量驗(yàn)收單,并審核,確定商品的質(zhì)量情況后,才能進(jìn)行下一步的入庫(kù)處理,系統(tǒng)會(huì)在采購(gòu)入庫(kù)單或銷(xiāo)售退回入庫(kù)單關(guān)聯(lián)通知單環(huán)節(jié)給于判斷和控制。通過(guò)參數(shù)靈活控制用戶是否需要進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收處理。質(zhì)量驗(yàn)收單-待復(fù)檢主要功能客戶價(jià)值對(duì)于結(jié)論為“待復(fù)檢”的驗(yàn)收單,可再次下推生成驗(yàn)收單,達(dá)成最后的驗(yàn)收結(jié)論合格/不合格 。用戶通過(guò)二次驗(yàn)收
27、檢查,可嚴(yán)格控制產(chǎn)品的質(zhì)量,確保產(chǎn)品合格。質(zhì)量驗(yàn)收單-不合格處理主要功能客戶價(jià)值對(duì)于結(jié)論為“不合格”的驗(yàn)收單,可下推生成不合格品報(bào)告單。用戶通過(guò)不合格品報(bào)告對(duì)不合格品進(jìn)行處理。質(zhì)量驗(yàn)收記錄的功能與客戶價(jià)值藥品在進(jìn)行入庫(kù)檢驗(yàn)即藥品質(zhì)量驗(yàn)收單環(huán)節(jié)后,針對(duì)不同劑型品種,用戶可以進(jìn)行下一步的質(zhì)量驗(yàn)收記錄,用以記錄分劑型、更明細(xì)的藥品驗(yàn)收情況,以備用戶查驗(yàn)。 GSP認(rèn)證過(guò)程中一個(gè)主要的質(zhì)量單據(jù)就是質(zhì)量驗(yàn)收記錄,因?yàn)樗幤凡煌瑒┬托枰獧z驗(yàn)的項(xiàng)目和質(zhì)量要求差異很大,為了便于統(tǒng)一管理和控制流程,按劑型關(guān)聯(lián)質(zhì)量驗(yàn)收單生成質(zhì)量驗(yàn)收記錄,提供給質(zhì)量管理部門(mén)備檔。 根據(jù)質(zhì)量驗(yàn)收方案和質(zhì)量驗(yàn)收單生成質(zhì)量驗(yàn)收記錄。主要功能
28、客戶價(jià)值質(zhì)量驗(yàn)收方案的功能與客戶價(jià)值針對(duì)不同劑型品種的驗(yàn)收記錄,系統(tǒng)默認(rèn)提供了九種驗(yàn)收方案,用以記錄分劑型、更明細(xì)的藥品驗(yàn)收情況,以備查驗(yàn)。 系統(tǒng)默認(rèn)提供了九種驗(yàn)收方案。用戶可以自定義質(zhì)量驗(yàn)收方案。主要功能客戶價(jià)值商品狀態(tài)一覽表的功能與客戶價(jià)值在商品狀態(tài)一覽表中,用戶可對(duì)某個(gè)所關(guān)心的物料進(jìn)行查詢(xún)現(xiàn)有庫(kù)存情況,也可查看全部物料全部倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)有庫(kù)存情況,也可查看某個(gè)倉(cāng)庫(kù)中存在有多少種物料,每種物料的數(shù)量,同時(shí)可以查詢(xún)待驗(yàn)藥品與不合格藥品。 醫(yī)藥行業(yè)庫(kù)存管理要求嚴(yán)格,按GSP規(guī)定,從來(lái)料檢驗(yàn)申請(qǐng)開(kāi)始,就進(jìn)行色標(biāo)管理,“庫(kù)區(qū)內(nèi)實(shí)行色標(biāo)管理,標(biāo)準(zhǔn)為:待驗(yàn)藥品、退貨藥品為黃色;合格品、待發(fā)藥品為綠色;不合格
29、藥品為紅色。”。按倉(cāng)庫(kù)分類(lèi)查詢(xún) 按商品分類(lèi)查詢(xún) 主要功能客戶價(jià)值商品狀態(tài)一覽表-算法狀態(tài)色標(biāo)算法合格綠色只針對(duì)倉(cāng)庫(kù)屬性為空,或倉(cāng)庫(kù)屬性為良品的倉(cāng)庫(kù)反映合格狀態(tài)的藥品的種類(lèi)與數(shù)量與【即時(shí)庫(kù)存查詢(xún)】里的實(shí)倉(cāng)查詢(xún)的取數(shù)一致不合格紅色只針對(duì)商品屬性為“需要質(zhì)檢管理”的商品取藥品質(zhì)量驗(yàn)收單的質(zhì)檢狀態(tài)為“不合格”的數(shù)量,并扣除已下推拒收單退場(chǎng)處理的數(shù)據(jù)。同時(shí)加上 即時(shí)庫(kù)存里,倉(cāng)庫(kù)屬性為“不良品”的數(shù)據(jù)待驗(yàn)收黃色只針對(duì)商品屬性為“需要質(zhì)檢管理”的商品取收料通知單的數(shù)量,并扣除已下推藥品質(zhì)量驗(yàn)收單或外購(gòu)入庫(kù)單的數(shù)量,由于收料通知單可能不經(jīng)過(guò)藥品質(zhì)量驗(yàn)收單而直接入庫(kù),因此,對(duì)【質(zhì)檢數(shù)量】和【下推入庫(kù)數(shù)】,哪個(gè)大
30、取哪個(gè)同時(shí)加上 即時(shí)庫(kù)存里,倉(cāng)庫(kù)屬性為“在檢品”的數(shù)據(jù)待復(fù)檢只針對(duì)商品屬性為“需要質(zhì)檢管理”的商品取藥品質(zhì)量驗(yàn)收單的質(zhì)檢狀態(tài)為“待復(fù)檢”的數(shù)量,并扣除已完成復(fù)檢的數(shù)量。待入庫(kù)對(duì)于商品屬性為“需要質(zhì)檢管理”的商品,取藥品質(zhì)量驗(yàn)收單的質(zhì)檢狀態(tài)為“合格”的數(shù)量,并扣除已下推入庫(kù)的數(shù)量對(duì)于商品屬性為“不需要質(zhì)檢管理”的商品,取收料通知單的數(shù)量,并扣除已下推入庫(kù)的數(shù)量對(duì)系統(tǒng)設(shè)置為審核后更新庫(kù)存的,還需加上來(lái)源于收料通知單的計(jì)劃狀態(tài)的外購(gòu)入庫(kù)單,來(lái)源于銷(xiāo)售退貨通知單的計(jì)劃狀態(tài)的銷(xiāo)售出庫(kù)(紅字),來(lái)源于銷(xiāo)售退貨通知單的計(jì)劃狀態(tài)的其他出庫(kù)(紅字)提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)藥流通市場(chǎng)概況 醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀
31、及應(yīng)對(duì)策略醫(yī)藥行業(yè)包應(yīng)用場(chǎng)景GSP管理整體解決方案醫(yī)藥行業(yè)包GSP管理具體功能及客戶價(jià)值 基礎(chǔ)資料 在庫(kù)養(yǎng)護(hù) 審計(jì)日志 首營(yíng)審批 停銷(xiāo)催銷(xiāo) 證照預(yù)警 不合格品管理 保質(zhì)期管理 質(zhì)量反饋 質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量檔案 出庫(kù)復(fù)核 設(shè)備管理 特殊藥品 GSP記錄 在庫(kù)檢驗(yàn) GSP報(bào)表銷(xiāo)售出庫(kù)復(fù)核的業(yè)務(wù)需求及應(yīng)用場(chǎng)景出庫(kù)復(fù)核的需求場(chǎng)景銷(xiāo)售出庫(kù)復(fù)核是醫(yī)藥行業(yè)對(duì)出庫(kù)環(huán)節(jié)的一種控制。根據(jù)藥品是否特殊藥品,判斷是否需要經(jīng)過(guò)特殊藥品出庫(kù)復(fù)核,即雙人復(fù)核流程。對(duì)于復(fù)核不合格的藥品,在審核出庫(kù)單時(shí)自動(dòng)生成一張紅字出庫(kù)單,將藥品退回到其它倉(cāng)。對(duì)特殊藥品,初次復(fù)核不合格,即按不合格處理,不再進(jìn)行二次復(fù)核。銷(xiāo)售出庫(kù)復(fù)核控制邏輯出庫(kù)
32、復(fù)核的需求場(chǎng)景銷(xiāo)售出庫(kù)復(fù)核是醫(yī)藥行業(yè)對(duì)出庫(kù)環(huán)節(jié)的一種控制。根據(jù)藥品是否特殊藥品,判斷是否需要經(jīng)過(guò)特殊藥品出庫(kù)復(fù)核,即雙人復(fù)核流程。對(duì)于復(fù)核不合格的藥品,在審核出庫(kù)單時(shí)自動(dòng)生成一張紅字出庫(kù)單,將藥品退回到其它倉(cāng)。對(duì)特殊藥品,初次復(fù)核不合格,即按不合格處理,不再進(jìn)行二次復(fù)核。不合格時(shí),填寫(xiě)不合格倉(cāng)庫(kù)、倉(cāng)位復(fù)核完成,出庫(kù)單復(fù)核成功時(shí),自動(dòng)生成紅字出庫(kù)單并審核自動(dòng)生成的紅字單據(jù)不允許反審核藍(lán)字出庫(kù)反審核時(shí),自動(dòng)刪除紅字商品出庫(kù)復(fù)核不合格品處理主要功能客戶價(jià)值對(duì)藥品出庫(kù)復(fù)核不合格的藥品生成的紅字銷(xiāo)售出庫(kù)單,提供下推不合格品報(bào)告;下推后自動(dòng)反寫(xiě)紅字銷(xiāo)售出庫(kù)單的“不合格報(bào)告數(shù)量”字段;已下推過(guò)不合格報(bào)告的紅
33、字銷(xiāo)售出庫(kù)單不允許再重復(fù)下推。完善了對(duì)于復(fù)核不合格的藥品管理流程。退料出庫(kù)復(fù)核的業(yè)務(wù)需求及應(yīng)用場(chǎng)景退料出庫(kù)復(fù)核的需求場(chǎng)景對(duì)于采購(gòu)過(guò)程中發(fā)生的已購(gòu)進(jìn)藥品的退料業(yè)務(wù),對(duì)倉(cāng)庫(kù)而言也是一種出庫(kù)操作,也要進(jìn)行出庫(kù)復(fù)核;退料復(fù)核過(guò)程與銷(xiāo)售出庫(kù)復(fù)核流程不完全相同,無(wú)論結(jié)果合格與否,只要復(fù)核完成,都允許退料出庫(kù)。出庫(kù)復(fù)核單-易用性改進(jìn)主要功能客戶價(jià)值商品出庫(kù)復(fù)核單,保存后,表體所有分錄“選擇”列的選擇框默認(rèn)勾選,用戶可直接點(diǎn)復(fù)核按鈕進(jìn)行復(fù)核,不需再一一勾選;特殊藥品出庫(kù)復(fù)核單,保存后,表體所有分錄“選擇”列的選擇框默認(rèn)勾選,用戶可直接點(diǎn)復(fù)核按鈕進(jìn)行復(fù)核,不需再一一勾選;保存后再次打開(kāi)修改時(shí),只有未復(fù)核行分錄“
34、選擇”列的選擇框默認(rèn)勾選。簡(jiǎn)化了用戶操作,提高了工作效率。商品出庫(kù)復(fù)核單-系統(tǒng)參數(shù)主要功能客戶價(jià)值系統(tǒng)選項(xiàng)包括“不控制”、“提醒”、“嚴(yán)格控制”三種控制方式。對(duì)于物流系統(tǒng)類(lèi)型為發(fā)貨的通知單,審核后,是否經(jīng)過(guò)本系統(tǒng)的出庫(kù)復(fù)核,在銷(xiāo)售出庫(kù)單或采購(gòu)?fù)嘶貑侮P(guān)聯(lián)通知單環(huán)節(jié)給于相應(yīng)方式的控制。根據(jù)系統(tǒng)參數(shù)的控制,出庫(kù)單在審核前進(jìn)行復(fù)核;復(fù)核完成后,出庫(kù)單自動(dòng)審核;對(duì)復(fù)核不合格藥品,不允許出庫(kù)。根據(jù)系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)置,出庫(kù)復(fù)核的控制可以包括嚴(yán)格控制、提醒、不控制三種方式,針對(duì)用戶設(shè)置的控制方式,分別判斷是否需要經(jīng)過(guò)出庫(kù)復(fù)核流程。提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)藥流通市場(chǎng)概況 醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略醫(yī)藥行業(yè)包
35、應(yīng)用場(chǎng)景GSP管理整體解決方案醫(yī)藥行業(yè)包GSP管理具體功能及客戶價(jià)值 基礎(chǔ)資料 在庫(kù)養(yǎng)護(hù) 審計(jì)日志 首營(yíng)審批 停銷(xiāo)催銷(xiāo) 證照預(yù)警 不合格品管理 保質(zhì)期管理 質(zhì)量反饋 質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量檔案 出庫(kù)復(fù)核 設(shè)備管理 特殊藥品 GSP記錄 在庫(kù)檢驗(yàn) GSP報(bào)表特殊藥品的業(yè)務(wù)需求及應(yīng)用場(chǎng)景特殊藥品的需求場(chǎng)景特殊藥品專(zhuān)指麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)用毒性藥品、放射性藥品和危險(xiǎn)品等需要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)管理的品種,其管理在GSP管理中是特別需要強(qiáng)調(diào)的環(huán)節(jié)。因?yàn)樘厥馑幤逢P(guān)系重大,需要特別的入庫(kù)驗(yàn)收和出庫(kù)復(fù)核控制,方法是加強(qiáng)管理,形成雙人驗(yàn)收和驗(yàn)發(fā)的管理機(jī)制,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。特殊藥品如何管理?特殊藥品-物料基礎(chǔ)
36、資料主要功能客戶價(jià)值物料基礎(chǔ)資料上定義是否特殊藥品。使用物料屬性,方便用戶定義是否特殊藥品。特殊藥品-驗(yàn)收 主要功能客戶價(jià)值對(duì)商品是否特殊藥品屬性為“是”的藥品質(zhì)量驗(yàn)收單進(jìn)行二次復(fù)核和審核操作;入庫(kù)后的特殊藥品質(zhì)量驗(yàn)收記錄不能再進(jìn)行反審核。通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置中的“入庫(kù)驗(yàn)收”控制方式和通知單是否質(zhì)量驗(yàn)收完成的條件(驗(yàn)收數(shù)量是否等于通知單的數(shù)量)以及特殊藥品驗(yàn)收是否完成(特殊藥品是否已經(jīng)完成復(fù)核和審核),即質(zhì)檢狀態(tài)是否為“全部質(zhì)檢”決定是否允許通知單生成相應(yīng)的入庫(kù)單,入庫(kù)單需要鉤稽關(guān)聯(lián)通知單并增加合格品和不合格品控制。 形成雙人驗(yàn)收的管理機(jī)制,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。特殊藥品-驗(yàn)發(fā) 主要功能
37、客戶價(jià)值對(duì)商品是否特殊藥品屬性為“是”的商品出庫(kù)復(fù)核單進(jìn)行特殊藥品的復(fù)核和審核操作;出庫(kù)后的特殊藥品出庫(kù)復(fù)核單不能再進(jìn)行反審核。通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置中的“出庫(kù)復(fù)核”控制方式和通知單是否出庫(kù)復(fù)核完成的條件(特殊藥品是否已經(jīng)完成復(fù)核和審核)決定是否允許通知單生成相應(yīng)的出庫(kù)單,出庫(kù)單需要鉤稽關(guān)聯(lián)通知單。形成雙人驗(yàn)發(fā)的管理機(jī)制,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)藥流通市場(chǎng)概況 醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略醫(yī)藥行業(yè)包應(yīng)用場(chǎng)景GSP管理整體解決方案醫(yī)藥行業(yè)包GSP管理具體功能及客戶價(jià)值 基礎(chǔ)資料 在庫(kù)養(yǎng)護(hù) 審計(jì)日志 首營(yíng)審批 停銷(xiāo)催銷(xiāo) 證照預(yù)警 不合格品管理 保質(zhì)期管理 質(zhì)量反饋
38、質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量檔案 出庫(kù)復(fù)核 設(shè)備管理 特殊藥品 GSP記錄 在庫(kù)檢驗(yàn) GSP報(bào)表在庫(kù)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)需求及應(yīng)用場(chǎng)景在庫(kù)檢驗(yàn)的需求場(chǎng)景在庫(kù)檢驗(yàn)作為醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)GSP管理的重要一環(huán),需要將所有有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)單據(jù)審核后備檔,作為日后的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)檔案。提供原始的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù),以便進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。在庫(kù)檢驗(yàn)作為獨(dú)立于業(yè)務(wù)流程的一個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié),是直接針對(duì)庫(kù)房商品的一種質(zhì)量管理,通過(guò)相關(guān)表單,記錄、收集和反映相關(guān)存貨的質(zhì)量情況,作為質(zhì)量檢驗(yàn)原始單據(jù),對(duì)相關(guān)部門(mén)提供存貨的質(zhì)量檢驗(yàn)情況。GSP認(rèn)證過(guò)程中另一個(gè)主要的質(zhì)量單據(jù)就是在庫(kù)檢驗(yàn)相關(guān)單據(jù),根據(jù)存貨進(jìn)行質(zhì)檢的不同產(chǎn)生原因和流程,提供三種在庫(kù)檢驗(yàn)單據(jù):質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)、在庫(kù)藥品
39、抽送檢單、藥品質(zhì)量復(fù)查通知單。另還提供在庫(kù)檢驗(yàn)的一種原始記錄:檢驗(yàn)卡。 質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)的功能與客戶價(jià)值主要功能客戶價(jià)值質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)新增、維護(hù);質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)審核。質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)是GSP管理中在庫(kù)檢驗(yàn)的最重要的一種質(zhì)量單據(jù),是日常質(zhì)量管理中最常用的文件,可以作為不合格品報(bào)損審批和商品停售的質(zhì)檢來(lái)源和依據(jù)。在庫(kù)藥品抽檢(送檢)單的功能與客戶價(jià)值主要功能客戶價(jià)值在庫(kù)藥品抽檢(送檢)單新增、維護(hù);在庫(kù)藥品抽檢(送檢)單審核。在庫(kù)藥品抽檢(送檢)單是GSP管理中在庫(kù)檢驗(yàn)的其中一種質(zhì)量單據(jù),可以作為不合格品報(bào)損審批和商品停售的質(zhì)檢來(lái)源和依據(jù)。藥品質(zhì)量復(fù)查通知單的功能與客戶價(jià)值主要功能客戶價(jià)值藥品質(zhì)量復(fù)查
40、通知單新增、維護(hù);藥品質(zhì)量復(fù)查通知單關(guān)聯(lián)庫(kù)存養(yǎng)護(hù)記錄生成,可選擇養(yǎng)護(hù)結(jié)論為“待復(fù)檢”的庫(kù)存養(yǎng)護(hù)記錄。藥品質(zhì)量復(fù)查通知單審核。藥品質(zhì)量復(fù)查通知單新增保存后,點(diǎn)擊“復(fù)查”按鈕,質(zhì)量問(wèn)題復(fù)檢結(jié)果報(bào)告書(shū)結(jié)論不合格倉(cāng)庫(kù)不合格倉(cāng)位字段放開(kāi)鎖定,可進(jìn)行復(fù)查結(jié)果的錄入,填寫(xiě)完成后點(diǎn)保存,這些字段重新鎖定,如需修改復(fù)查結(jié)果,可再次點(diǎn)擊“復(fù)查”。藥品質(zhì)量復(fù)查通知單是GSP管理在庫(kù)檢驗(yàn)和養(yǎng)護(hù)過(guò)程中經(jīng)常使用的一種質(zhì)量單據(jù),通過(guò)復(fù)查可以發(fā)現(xiàn)日常管理中的質(zhì)量問(wèn)題,以便質(zhì)量改進(jìn);可以作為不合格品報(bào)損審批和商品停售的質(zhì)檢來(lái)源和依據(jù)。藥品質(zhì)量復(fù)查通知單-不合格處理主要功能客戶價(jià)值藥品質(zhì)量復(fù)查通知單報(bào)告結(jié)論“不合格”,審核時(shí)自動(dòng)
41、生成“調(diào)撥單”,把藥品調(diào)撥到不合格品倉(cāng);藥品質(zhì)量復(fù)查通知單結(jié)論為“不合格”時(shí),可以對(duì)藥品進(jìn)行報(bào)損、停售,或?qū)λ幤愤M(jìn)行不合格品報(bào)告。藥品質(zhì)量復(fù)查可以作為不合格品報(bào)損審批和商品停售的質(zhì)檢來(lái)源和依據(jù)。檢驗(yàn)卡的功能與客戶價(jià)值主要功能客戶價(jià)值檢驗(yàn)卡新增、維護(hù);商品原始檢驗(yàn)單據(jù)檢驗(yàn)卡是GSP管理在庫(kù)檢驗(yàn)和養(yǎng)護(hù)過(guò)程中經(jīng)常使用的一種檢驗(yàn)單據(jù),通過(guò)檢驗(yàn)卡可以記錄、提供日常檢驗(yàn)的質(zhì)量情況,以便質(zhì)量改進(jìn)。提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)藥流通市場(chǎng)概況 醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略醫(yī)藥行業(yè)包應(yīng)用場(chǎng)景GSP管理整體解決方案醫(yī)藥行業(yè)包GSP管理具體功能及客戶價(jià)值 基礎(chǔ)資料 在庫(kù)養(yǎng)護(hù) 審計(jì)日志 首營(yíng)審批 停銷(xiāo)催銷(xiāo) 證照預(yù)警
42、不合格品管理 保質(zhì)期管理 質(zhì)量反饋 質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量檔案 出庫(kù)復(fù)核 設(shè)備管理 特殊藥品 GSP記錄 在庫(kù)檢驗(yàn) GSP報(bào)表在庫(kù)養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)需求及應(yīng)用場(chǎng)景在庫(kù)養(yǎng)護(hù)的需求場(chǎng)景醫(yī)藥管理的在庫(kù)養(yǎng)護(hù)主要處理對(duì)庫(kù)存商品按批號(hào)建立養(yǎng)護(hù)檔案、日常庫(kù)房溫濕度記錄和庫(kù)存商品養(yǎng)護(hù)記錄的手工維護(hù)及成批執(zhí)行。 庫(kù)存養(yǎng)護(hù)記錄的功能與客戶價(jià)值主要功能客戶價(jià)值庫(kù)存商品養(yǎng)護(hù)進(jìn)行新增、維護(hù)、成批養(yǎng)護(hù)等操作。養(yǎng)護(hù)記錄既可以手工維護(hù),也可以成批執(zhí)行,并按商品、批號(hào)、倉(cāng)位、有效期至、大類(lèi)、品種、劑型、特別屬性等過(guò)濾條件成批生成。庫(kù)存養(yǎng)護(hù)結(jié)論“待復(fù)檢”時(shí),可以生成藥品質(zhì)量復(fù)查通知單。庫(kù)存商品養(yǎng)護(hù)幫助用戶定期或不定期對(duì)現(xiàn)有庫(kù)存商品進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),
43、對(duì)抽檢不合格的藥品申請(qǐng)復(fù)檢,同時(shí)保留所有養(yǎng)護(hù)記錄。幫助工作人員及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。藥品養(yǎng)護(hù)檔案的功能與客戶價(jià)值主要功能客戶價(jià)值藥品養(yǎng)護(hù)檔案新增、維護(hù)、審核/反審核等操作。 藥品養(yǎng)護(hù)檔案可以關(guān)聯(lián)藥品養(yǎng)護(hù)記錄生成。藥品養(yǎng)護(hù)檔案可以完整反映倉(cāng)庫(kù)對(duì)商品按批號(hào)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)的檔案,每一種藥品在首次入庫(kù)后都應(yīng)該建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案。庫(kù)房溫濕記錄的功能與客戶價(jià)值主要功能客戶價(jià)值庫(kù)房?jī)?nèi)、外溫濕記錄新增、維護(hù)等操作。 為滿足醫(yī)藥企業(yè)對(duì)商品的特殊庫(kù)房管理,提供可以隨時(shí)記錄庫(kù)房外溫濕度的相關(guān)記錄。庫(kù)存養(yǎng)護(hù)到期提醒的功能與客戶價(jià)值主要功能客戶價(jià)值系統(tǒng)預(yù)警參數(shù)設(shè)置。 在庫(kù)養(yǎng)護(hù)記錄上進(jìn)行提醒。對(duì)未生成養(yǎng)護(hù)記錄的庫(kù)存養(yǎng)護(hù)到期提醒生成養(yǎng)護(hù)記
44、錄。提醒的條件是:當(dāng)前日期(末次養(yǎng)護(hù)日期+養(yǎng)護(hù)周期)+養(yǎng)護(hù)提醒提前期=0,如果無(wú)養(yǎng)護(hù)日期則取檢驗(yàn)日期;如果養(yǎng)護(hù)周期為空則不檢查;末次養(yǎng)護(hù)日期取物料最近一次養(yǎng)護(hù)記錄的養(yǎng)護(hù)日期,如果沒(méi)有養(yǎng)護(hù)日期或檢驗(yàn)日期,就取物料入庫(kù)單上的日期。 根據(jù)商品庫(kù)存養(yǎng)護(hù)周期及養(yǎng)護(hù)提醒提前期,提供用戶對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)到期提醒。 提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)藥流通市場(chǎng)概況 醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略醫(yī)藥行業(yè)包應(yīng)用場(chǎng)景GSP管理整體解決方案醫(yī)藥行業(yè)包GSP管理具體功能及客戶價(jià)值 基礎(chǔ)資料 在庫(kù)養(yǎng)護(hù) 審計(jì)日志 首營(yíng)審批 停銷(xiāo)催銷(xiāo) 證照預(yù)警 不合格品管理 保質(zhì)期管理 質(zhì)量反饋 質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量檔案 出庫(kù)復(fù)核 設(shè)備管理 特殊藥
45、品 GSP記錄 在庫(kù)檢驗(yàn) GSP報(bào)表停銷(xiāo)催銷(xiāo)業(yè)務(wù)需求及應(yīng)用場(chǎng)景停銷(xiāo)催銷(xiāo)業(yè)務(wù)需求場(chǎng)景針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)對(duì)藥品的特殊管理,因?yàn)樾诤凸芾淼榷喾N因素,需要對(duì)商品進(jìn)行停售、解除停售或者催銷(xiāo)的管理。 商品停售通知單的功能與客戶價(jià)值主要功能客戶價(jià)值商品停售通知單的新增、維護(hù)等操作。 關(guān)聯(lián)藥品質(zhì)量復(fù)查通知單生成。商品停售通知單審核:審核時(shí),如果通知倉(cāng)庫(kù)+通知倉(cāng)位與停售倉(cāng)庫(kù)+停售倉(cāng)位一致,則完成審核操作,若不一致,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)出調(diào)撥單,在該張調(diào)撥單據(jù)中錄入必要信息后,使用【保存】按鈕,系統(tǒng)會(huì)保存該張調(diào)撥單,調(diào)撥單成功保存并退出后,商品停售通知單才能審核完成,若調(diào)撥單保存失敗,則商品停售通知單的審核操作將被中斷。方便
46、用戶對(duì)需要停售的藥品進(jìn)行管理。 商品解除停售通知單的功能與客戶價(jià)值主要功能客戶價(jià)值商品解除停售通知單只能關(guān)聯(lián)商品停售通知單生成。商品停售通知單審核:審核時(shí),如果通知倉(cāng)庫(kù)+通知倉(cāng)位與解除后倉(cāng)庫(kù)+解除后倉(cāng)位一致,則直接完成審核操作,若不一致,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)出調(diào)撥,在該張調(diào)撥單據(jù)中,用戶錄入必要信息后,使用【保存】按鈕,系統(tǒng)會(huì)保存該張調(diào)撥單,調(diào)撥單成功保存并退出后,商品解除停售通知單才能審核完成,若調(diào)撥單保存失敗,則商品解除停售通知單的審核操作將被中斷。方便用戶對(duì)需要解除停售的藥品進(jìn)行管理。 近效期藥品催銷(xiāo)表主要功能客戶價(jià)值根據(jù)【批號(hào)庫(kù)存】和【有效期至】信息生成近效期藥品催銷(xiāo)表。 用戶根據(jù)近效期藥品催
47、銷(xiāo)表對(duì)快到期的商品進(jìn)行處理,提醒用戶解決快到期商品的問(wèn)題。提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)藥流通市場(chǎng)概況 醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略醫(yī)藥行業(yè)包應(yīng)用場(chǎng)景GSP管理整體解決方案醫(yī)藥行業(yè)包GSP管理具體功能及客戶價(jià)值 基礎(chǔ)資料 在庫(kù)養(yǎng)護(hù) 審計(jì)日志 首營(yíng)審批 停銷(xiāo)催銷(xiāo) 證照預(yù)警 不合格品管理 保質(zhì)期管理 質(zhì)量反饋 質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量檔案 出庫(kù)復(fù)核 設(shè)備管理 特殊藥品 GSP記錄 在庫(kù)檢驗(yàn) GSP報(bào)表不合格品管理業(yè)業(yè)務(wù)需求及應(yīng)用場(chǎng)景停銷(xiāo)催銷(xiāo)業(yè)務(wù)需求場(chǎng)景不合格品管理是醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)GSP質(zhì)量管理中非常重要和關(guān)注的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),通過(guò)完整的檢驗(yàn)、報(bào)批和銷(xiāo)毀制度,可以按批號(hào)最大限度地監(jiān)督和控制不合格品質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)
48、題,并進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),避免不合格品流入市場(chǎng)其他環(huán)節(jié),極大地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。醫(yī)藥流通行業(yè)版在不合格品入庫(kù)后增加醫(yī)藥行業(yè)的不合格品報(bào)損審批和銷(xiāo)毀流程;根據(jù)在庫(kù)檢驗(yàn)單的結(jié)果產(chǎn)生報(bào)損審批單,建立不合格品處理的質(zhì)量依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),銷(xiāo)毀完畢以后才能進(jìn)行不合格品出庫(kù),從而達(dá)到按質(zhì)量要素事中控制不合格品流向的目的;體現(xiàn)了從質(zhì)量角度監(jiān)督不合格品管理的思路,既保留了原來(lái)的物流環(huán)節(jié),又將不合格品流程獨(dú)立區(qū)分開(kāi)來(lái),便于在實(shí)際業(yè)務(wù)中達(dá)到GSP管理的質(zhì)量目標(biāo)。 報(bào)損審批單的功能與客戶價(jià)值主要功能客戶價(jià)值報(bào)損審批單的新增、維護(hù)、審核。報(bào)損審批單可以關(guān)聯(lián)調(diào)撥單生成 。報(bào)損審批單可以關(guān)聯(lián)已審核的、發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)對(duì)應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型為“
49、其他”的紅字銷(xiāo)售出庫(kù)單生成 。報(bào)損審批單可以關(guān)聯(lián)已審核的、收貨倉(cāng)庫(kù)對(duì)應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型為“其他”的藍(lán)字外購(gòu)入庫(kù)單生成。報(bào)損審批單可以通過(guò)關(guān)聯(lián)藥品質(zhì)量復(fù)查通知單生成,其中藥品質(zhì)量復(fù)查通知單必須是已審核、報(bào)告書(shū)結(jié)論為“不合格”。報(bào)損審批單是不合格品報(bào)損銷(xiāo)毀的第一步,根據(jù)在庫(kù)檢驗(yàn)結(jié)果手工生成對(duì)應(yīng)的報(bào)損審批單,記錄相應(yīng)報(bào)損商品的相關(guān)情況,申請(qǐng)報(bào)損審批,以便用戶進(jìn)行下一步的報(bào)損銷(xiāo)毀。 報(bào)損銷(xiāo)毀記錄的功能與客戶價(jià)值主要功能客戶價(jià)值報(bào)損銷(xiāo)毀記錄的新增、維護(hù)、審核。報(bào)損銷(xiāo)毀記錄可以關(guān)聯(lián)報(bào)損審批單生成 。報(bào)損銷(xiāo)毀記錄審核后自動(dòng)生成盤(pán)虧單,進(jìn)行銷(xiāo)毀商品出庫(kù)。報(bào)損銷(xiāo)毀記錄是不合格品報(bào)損銷(xiāo)毀的第二步,根據(jù)在庫(kù)檢驗(yàn)結(jié)果手工生
50、成對(duì)應(yīng)的報(bào)損審批單,經(jīng)審批后可以進(jìn)行銷(xiāo)毀處理,記錄相應(yīng)的銷(xiāo)毀相關(guān)情況,以便進(jìn)行下一步的銷(xiāo)毀商品的出庫(kù)。商品拒收?qǐng)?bào)告單的功能與客戶價(jià)值主要功能客戶價(jià)值商品拒收?qǐng)?bào)告單的新增、維護(hù)、審核。商品拒收?qǐng)?bào)告單可以關(guān)聯(lián)收料通知單生成 。商品拒收?qǐng)?bào)告單可以下推拒收單退場(chǎng)處理單,對(duì)藥品的拒收進(jìn)行退場(chǎng)處理。可以向用戶提供在商品入庫(kù)之前即因?yàn)橘|(zhì)量或其他原因拒收,直接向供應(yīng)商退貨的一種記錄。拒收單退場(chǎng)處理單的功能與客戶價(jià)值主要功能客戶價(jià)值拒收單退場(chǎng)處理單的新增、維護(hù)、審核。拒收單退場(chǎng)處理單可以關(guān)聯(lián)藥品拒收?qǐng)?bào)告單生成 。用戶在拒收貨物真正退回供應(yīng)商后,可以進(jìn)行拒收單退場(chǎng)處理。 不合格品報(bào)告單的功能與客戶價(jià)值主要功能客戶
51、價(jià)值不合格品報(bào)告單的新增、維護(hù)、審核。不合格品報(bào)告單可以關(guān)聯(lián)已審核、對(duì)應(yīng)的報(bào)告書(shū)結(jié)論為“不合格”的藥品質(zhì)量復(fù)查通知單生成 。不合格品報(bào)告單可以關(guān)聯(lián)已審核、對(duì)應(yīng)的驗(yàn)收結(jié)論為“不合格”藥品質(zhì)量驗(yàn)收單生成 。對(duì)于質(zhì)量驗(yàn)收和質(zhì)量復(fù)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格品,用戶可以出具不合格報(bào)告單。 不合格品報(bào)表主要功能客戶價(jià)值報(bào)損商品臺(tái)賬根據(jù)報(bào)損審批單及報(bào)損銷(xiāo)毀記錄生成報(bào)損商品臺(tái)賬 。不合格品商品臺(tái)賬根據(jù)對(duì)應(yīng)驗(yàn)收結(jié)論為不合格的采購(gòu)入庫(kù)單、銷(xiāo)售退回單、調(diào)撥入庫(kù)單、調(diào)撥出庫(kù)單、采購(gòu)?fù)嘶貑魏推渌鰩?kù)單生成不合格品商品臺(tái)賬。 為用戶提供對(duì)不合格品管理進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的報(bào)表 。對(duì)不合格進(jìn)行分析,讓用戶高效的管理不合格品。銷(xiāo)售退貨申請(qǐng)
52、單業(yè)務(wù)需求及應(yīng)用場(chǎng)景銷(xiāo)售退貨申請(qǐng)業(yè)務(wù)需求場(chǎng)景銷(xiāo)退申請(qǐng)是醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)GSP質(zhì)量管理中非常重要的關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),通過(guò)對(duì)退貨單據(jù)品種批號(hào)數(shù)量等信息的質(zhì)量檢查和審核控制,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,并進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。醫(yī)藥流通行業(yè)版在出庫(kù)管理和銷(xiāo)退通知管理業(yè)務(wù)流程中間增加業(yè)務(wù)流程:銷(xiāo)退申請(qǐng)。對(duì)已經(jīng)審核的銷(xiāo)售出庫(kù)單鉤稽關(guān)聯(lián)生成銷(xiāo)退申請(qǐng),并將相應(yīng)的品種批號(hào)數(shù)量等數(shù)據(jù)回傳到的待審核的銷(xiāo)售退貨申請(qǐng)單中,再交由采購(gòu)部門(mén)和質(zhì)量部門(mén)審核通過(guò),從而達(dá)到從退貨源頭按質(zhì)量要素事中控制退貨流向的目的;通過(guò)退貨申請(qǐng)單的質(zhì)量控制(包括原銷(xiāo)售單據(jù)號(hào),退貨原因,采購(gòu)業(yè)務(wù)審核意見(jiàn)等)也就同時(shí)控制住了從退貨申請(qǐng)單銷(xiāo)退收貨流程中最關(guān)鍵的質(zhì)量因素,減
53、少了質(zhì)量管理的難度和風(fēng)險(xiǎn);體現(xiàn)了從質(zhì)量角度細(xì)化物流管理的思路,將質(zhì)量流程與業(yè)務(wù)流程有機(jī)地結(jié)合在一起,保證了單據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,對(duì)于實(shí)現(xiàn)批號(hào)跟蹤和質(zhì)量控制有重要意義 。 銷(xiāo)售退貨申請(qǐng)單的功能與客戶價(jià)值主要功能客戶價(jià)值銷(xiāo)售退貨申請(qǐng)單的新增、維護(hù)、審核。銷(xiāo)售退貨申請(qǐng)單可以關(guān)聯(lián)已審核的銷(xiāo)售出庫(kù)單生成 。銷(xiāo)退申請(qǐng)是醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)GSP質(zhì)量管理中非常重要的關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),通過(guò)對(duì)退貨單據(jù)品種批號(hào)數(shù)量等信息的質(zhì)量檢查和審核控制,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,并進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。 提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)藥流通市場(chǎng)概況 醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略醫(yī)藥行業(yè)包應(yīng)用場(chǎng)景GSP管理整體解決方案醫(yī)藥行業(yè)包GSP管理具體功能及客戶
54、價(jià)值 基礎(chǔ)資料 在庫(kù)養(yǎng)護(hù) 審計(jì)日志 首營(yíng)審批 停銷(xiāo)催銷(xiāo) 證照預(yù)警 不合格品管理 保質(zhì)期管理 質(zhì)量反饋 質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量檔案 出庫(kù)復(fù)核 設(shè)備管理 特殊藥品 GSP記錄 在庫(kù)檢驗(yàn) GSP報(bào)表質(zhì)量反饋的功能與客戶價(jià)值主要功能客戶價(jià)值醫(yī)藥管理的質(zhì)量反饋針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)對(duì)藥品的特殊管理,建立完善的售后服務(wù),對(duì)藥品質(zhì)量實(shí)行跟蹤管理,增加相應(yīng)的質(zhì)量反饋記錄。主要包括:商品質(zhì)量信息反饋藥品質(zhì)量查詢(xún)記錄顧客投訴受理記錄藥品不良反應(yīng)報(bào)告用戶接待記錄醫(yī)藥管理的質(zhì)量反饋針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)對(duì)藥品的特殊管理,方便用戶建立完善的售后服務(wù),對(duì)藥品質(zhì)量實(shí)行跟蹤管理。提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)藥流通市場(chǎng)概況 醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略
55、醫(yī)藥行業(yè)包應(yīng)用場(chǎng)景GSP管理整體解決方案醫(yī)藥行業(yè)包GSP管理具體功能及客戶價(jià)值 基礎(chǔ)資料 在庫(kù)養(yǎng)護(hù) 審計(jì)日志 首營(yíng)審批 停銷(xiāo)催銷(xiāo) 證照預(yù)警 不合格品管理 保質(zhì)期管理 質(zhì)量反饋 質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量檔案 出庫(kù)復(fù)核 設(shè)備管理 特殊藥品 GSP記錄 在庫(kù)檢驗(yàn) GSP報(bào)表藥品質(zhì)量檔案的功能與客戶價(jià)值手工建立藥品質(zhì)量檔案;選擇需要建檔的批次進(jìn)行檔案管理;藥品質(zhì)量檔案審批;建立藥品質(zhì)量檔案是在對(duì)藥品質(zhì)量信息、資料進(jìn)行收集、匯總、分析的基礎(chǔ)上,為用戶的藥品質(zhì)量管理工作提供可靠的裁決、處理依據(jù)的有效形式 。主要功能客戶價(jià)值藥品質(zhì)量檔案一覽表提供藥品質(zhì)量檔案一覽表一系列報(bào)表的查詢(xún)、打印、引出等功能。 進(jìn)入藥品質(zhì)量檔案
56、后,在藥品質(zhì)量檔案工具欄增加藥品質(zhì)量檔案、購(gòu)進(jìn)藥品驗(yàn)收記錄、銷(xiāo)后退回藥品檢查驗(yàn)收記錄、藥品質(zhì)量驗(yàn)收記錄報(bào)表、在庫(kù)質(zhì)量檢查登記表、庫(kù)存藥品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)記錄、商品質(zhì)量查詢(xún)登記報(bào)表、報(bào)損商品臺(tái)賬、不合格藥品臺(tái)賬9個(gè)按鈕,啟用不同按鈕,可直接調(diào)出不同報(bào)表界面。針對(duì)每種藥品需要建立藥品質(zhì)量檔案,完整準(zhǔn)確的質(zhì)量檔案查詢(xún)能夠?yàn)橛脩籼峁└鞣矫娌樵?xún)、參考和借鑒、考察藥品質(zhì)量。主要功能客戶價(jià)值提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)藥流通市場(chǎng)概況 醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略醫(yī)藥行業(yè)包應(yīng)用場(chǎng)景GSP管理整體解決方案醫(yī)藥行業(yè)包GSP管理具體功能及客戶價(jià)值 基礎(chǔ)資料 在庫(kù)養(yǎng)護(hù) 審計(jì)日志 首營(yíng)審批 停銷(xiāo)催銷(xiāo) 證照預(yù)警 不合格品管理
57、保質(zhì)期管理 質(zhì)量反饋 質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量檔案 出庫(kù)復(fù)核 設(shè)備管理 特殊藥品 GSP記錄 在庫(kù)檢驗(yàn) GSP報(bào)表設(shè)備管理的功能與客戶價(jià)值主要功能客戶價(jià)值設(shè)備管理是作為醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)GSP管理必不可少的一環(huán),記錄所有相關(guān)設(shè)備及其使用記錄的原始數(shù)據(jù),備檔,作為日后的設(shè)備檔案。設(shè)備管理根據(jù)設(shè)備的用途和性質(zhì),將設(shè)備大致分為三類(lèi):化驗(yàn)室儀器、驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室儀器、計(jì)量器具;另還提供相關(guān)設(shè)備的使用記錄及化驗(yàn)室的檢品登記表。主要內(nèi)容包括:化驗(yàn)室儀器目錄驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室儀器目錄養(yǎng)護(hù)設(shè)備使用記錄計(jì)量器具管理臺(tái)賬天平及精密儀器使用記錄化驗(yàn)室檢品登記表通過(guò)相關(guān)表單,記錄、收集和反映相關(guān)設(shè)備的庫(kù)存情況及設(shè)備使用情況,為相關(guān)部門(mén)提供設(shè)備的相
58、關(guān)情況。 提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)藥流通市場(chǎng)概況 醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略醫(yī)藥行業(yè)包應(yīng)用場(chǎng)景GSP管理整體解決方案醫(yī)藥行業(yè)包GSP管理具體功能及客戶價(jià)值 基礎(chǔ)資料 在庫(kù)養(yǎng)護(hù) 審計(jì)日志 首營(yíng)審批 停銷(xiāo)催銷(xiāo) 證照預(yù)警 不合格品管理 保質(zhì)期管理 質(zhì)量反饋 質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量檔案 出庫(kù)復(fù)核 設(shè)備管理 特殊藥品 GSP記錄 在庫(kù)檢驗(yàn) GSP報(bào)表GSP記錄主要功能客戶價(jià)值健康檢查檔案員工培訓(xùn)教育檔案供應(yīng)商銷(xiāo)售人員管理。為用戶提供記錄的表單,方便用戶錄入相關(guān)記錄的情況及結(jié)果。 提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)藥流通市場(chǎng)概況 醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略醫(yī)藥行業(yè)包應(yīng)用場(chǎng)景GSP管理整體解決方案醫(yī)藥行業(yè)包G
59、SP管理具體功能及客戶價(jià)值 基礎(chǔ)資料 在庫(kù)養(yǎng)護(hù) 審計(jì)日志 首營(yíng)審批 停銷(xiāo)催銷(xiāo) 證照預(yù)警 不合格品管理 保質(zhì)期管理 質(zhì)量反饋 質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量檔案 出庫(kù)復(fù)核 設(shè)備管理 特殊藥品 GSP記錄 在庫(kù)檢驗(yàn) GSP報(bào)表GSP報(bào)表主要功能客戶價(jià)值GSP管理提供了豐富的統(tǒng)計(jì)報(bào)表 ,主要包括:商品入庫(kù)驗(yàn)收登記表購(gòu)進(jìn)藥品驗(yàn)收記錄銷(xiāo)后退回藥品檢查驗(yàn)收記錄藥品質(zhì)量驗(yàn)收記錄報(bào)表在庫(kù)質(zhì)量檢查登記表商品養(yǎng)護(hù)檢查記錄商品質(zhì)量查詢(xún)登記報(bào)表藥品銷(xiāo)售記錄藥品銷(xiāo)后退回臺(tái)賬藥品購(gòu)進(jìn)記錄購(gòu)進(jìn)藥品退出記錄藥品出庫(kù)復(fù)核記錄藥品質(zhì)量信息報(bào)表 等GSP管理提供了豐富的統(tǒng)計(jì)報(bào)表 ,方便用戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。 提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)藥流通市場(chǎng)概況
60、 醫(yī)藥流通企業(yè)信息化現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略醫(yī)藥行業(yè)包應(yīng)用場(chǎng)景GSP管理整體解決方案醫(yī)藥行業(yè)包GSP管理具體功能及客戶價(jià)值 基礎(chǔ)資料 在庫(kù)養(yǎng)護(hù) 審計(jì)日志 首營(yíng)審批 停銷(xiāo)催銷(xiāo) 證照預(yù)警 不合格品管理 保質(zhì)期管理 質(zhì)量反饋 質(zhì)量驗(yàn)收 質(zhì)量檔案 出庫(kù)復(fù)核 設(shè)備管理 特殊藥品 GSP記錄 在庫(kù)檢驗(yàn) GSP報(bào)表審計(jì)日志主要功能客戶價(jià)值對(duì)醫(yī)藥管理系統(tǒng)單據(jù)進(jìn)行修改、刪除操作時(shí),增加相應(yīng)的審計(jì)日志,審計(jì)日志內(nèi)容包括操作時(shí)間、操作人、操作業(yè)務(wù)對(duì)象、修改字段、修改前后值對(duì)比等。提供相應(yīng)的審計(jì)日志查詢(xún)。日志查詢(xún)建立嚴(yán)密的審計(jì)日志體系,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行控制,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高審計(jì)效率。 提綱GSP簡(jiǎn)介及發(fā)展歷程醫(yī)藥流通市場(chǎng)概況
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