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文檔簡介

1、Word - 8 -公司問題的道歉信公司問題的賠禮信篇1李先生:你好!對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最真誠的歉意,假如還有機會的話,也十分希翼你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的狀況發(fā)生,并嚴肅立下此允諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的看法,在你們交貨時光允許的狀況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采納全檢的方式特例收下這批貨,我心里非常的感激,同時仍讓我心存抱歉。針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商舉行商議,終于實行如下措施和辦法,以杜絕類似狀況再發(fā)生!另外方面希翼古先生能再提珍貴看法,對我方存

2、在的不足,請準時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提升更快。感謝!公司問題的賠禮信篇2友愛的伴侶:您好!十分謝謝您挑選JADYROSE!全體員工誠心的祝您每天高興,闔家快樂!因為寶物品質(zhì)把關(guān)嚴謹,出貨速度相對較慢,未準時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時光的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,誠摯地向您說聲“對不起,讓您久等了”!最令我們激動的是,您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,督促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們十分欣慰。坐在桌子前給親寫這封信的時候,與您相識相知轉(zhuǎn)瞬快2年了。讓您買到物美價廉的寶物是我們最開心的事!您的愜意是我們最大的心得!寶物愜意請您給我

3、們?nèi)?分,20字以上好評,系統(tǒng)會自動送您20元店鋪優(yōu)待券,以本人ID號再次在本店購買任何寶物,將按照總金額使用優(yōu)待券減價?。▋?yōu)待券60天內(nèi)使用有效哦)當我看到數(shù)以萬計的用戶挑選,看到親們對我們購物評價中留下的每一份絕對與支持,我的內(nèi)心彌漫了感激,更彌漫了責(zé)任!您的支持,讓我們更深刻的熟悉到:要做最好的鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和相信,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!新款開發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的溝通機會,讓一部分老客戶提前看到我們的新款,按照您的看法舉行改進,我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款舉行免費試穿來做出更

4、精確的腳感報告,我們還想邀請您到我們公司與我們面向面的溝通交流,我們還想。我們想的全部種種都是由于您對我們的依靠! 我們會一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,做好服務(wù)。希翼能獲得您的繼續(xù)關(guān)注。把您對我們的相信,轉(zhuǎn)化為我們工作的動力,裝飾您美妙的生活。公司問題的賠禮信篇3恭敬的客戶:我司新廠自20_年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提升。但因為我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開頭至今是持續(xù)銷售旺季,因此當前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供給不能充分滿足廣闊客戶的需求,導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出,影響貴司銷售,在

5、此我司特向貴司表示深深的歉意!為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,方案新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對全自動生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進度,預(yù)計不久的未來,我司產(chǎn)能將獲得充分的緩解。謝謝貴司賦予我司的理解和大力支持!順頌商祺!總經(jīng)理:方湖北_科工貿(mào)有限公司公司問題的賠禮信篇4友愛的客戶您好:謝謝您對我們的相信和支持,在我們互相探討及努力下,最終把貨物所有加工完成。但是最近發(fā)生了一件事情,我們在這里藏匿向您賠禮,以表我們的誠意,也更激勵我們更好地服務(wù)大家。我們前一陣子根據(jù)您的要求找了物流公司并向您報價,但在發(fā)貨期間碰到假期,我與經(jīng)理沒有交流完美導(dǎo)致找的物流人員不是原先預(yù)約的,價格上面

6、起了矛盾,雖然在事后電話交流解決了,但還是造成了一些不須要的棘手?,F(xiàn)在已經(jīng)將近十天了,您跟我反映貨物還沒到現(xiàn)場!對于東宇貨運我們很憤怒,多次打電話咨詢貨物發(fā)展,讓他們盡快送到客戶現(xiàn)場,但物流人員給我們回復(fù)還要再問一下,甚至直間把電話掛掉。您雖然是我們的新客戶,但對我們很是支持,幾次電話交流對此表示諒解沒說什么,但這次因為東宇貨運拖了這么長時光,您大概也失望了吧。因為您向來以來的相信和支持,以及此次物流的遲延也給您造成了一些棘手,特此寫賠禮信表示我們最誠摯的賠禮,希翼您還能一如既往的理解支持協(xié)助我們。我們發(fā)貨時,普通采納的物流公司有東宇貨運、德邦物流或另外物流公司,近地方普通2-3天能到,遠點的

7、普通3-4天能到,更偏遠的地區(qū)需要的時光更長些。此次大事的發(fā)生,給您帶來了不須要的棘手,我們再次表示誠摯的賠禮!也常懷感恩心,常持虛心態(tài),我們才干在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求,在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、服務(wù)、速度都方面都能讓大家感到愜意,也期望著伴侶們更多誠摯的看法和建議。公司問題的賠禮信篇5恭敬的廣闊顧客:因為我公律觀念稀薄,在印制秦皇島旅游年票一卡通宣揚資料時,擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“秦皇島易城通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳揚有限公司”,給廣闊游客造成了混淆,給秦皇島易城通科技有限公司造成了損害,在此嚴肅向秦皇島易城通科技有限公司,公司全體人員,

8、并廣闊游客,致以深深的歉意。對不起,我們對自己的無知給各位造成的影響深感擔(dān)心,哀求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的損害事實,我們打算實行以下措施,彌補已經(jīng)造成的損失:1.發(fā)布賠禮信,向秦皇島易城通科技有限公司和廣闊顧客賠禮,使廣闊游客清楚明了秦皇島易城通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商,海生活公司只是經(jīng)銷商之一,并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信舉行鏈接,時光至少一個月。3.在網(wǎng)站的顯要位置出示秦皇島旅游年票一卡通真切樣板(標注有秦皇島易城通科技有限公司名稱)。4.收回所有還未發(fā)出的宣揚資料,并焚毀。5.新印制宣揚資料必需

9、經(jīng)秦皇島易城通科技有限公司認可才可印制。 我們再次為自己的無知賠禮,并自愿擔(dān)當因此對秦皇島易城通科技有限公司造成的損失。公司問題的賠禮信篇6恭敬的顧客:您好,我首先向您表示最誠心的謝謝,謝謝您購買我公司的產(chǎn)品!并對您碰到的問題致以最真誠的歉意!關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請您放心,我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音,所以請您告訴員工編號或打進的時光,便利我們查證。一經(jīng)查實我們將舉行鄭重處理,并在三個工作日內(nèi)給您答復(fù)!關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個問題,我公司在此向您保證:本公司的山核桃所有產(chǎn)于臨安,并有相關(guān)的文件證書,能夠向您提供復(fù)印件!假如您還是堅持自己的看法,那么請您將山核桃寄回我

10、們公司,待公司查收后會在三個工作日內(nèi)將貨款退還給您!以上給您帶來的不便請您諒解,我們公司誠摯期盼您的下次光臨!X公司202_年 月 日公司問題的賠禮信篇7友愛的伴侶:您好!十分謝謝您挑選!全體員工誠心的祝您每天高興,闔家快樂!因為寶物品質(zhì)把關(guān)嚴謹,出貨速度相對較慢,未準時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時光的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,誠摯地向您說聲“對不起,讓您久等了”!最令我們激動的是,您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,督促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們十分欣慰。坐在桌子前給親寫這封信的時候,與您相識相知轉(zhuǎn)瞬快2年了。讓您買到物美價廉的寶物是我們最開心的事!您的愜意是我們最大的心得!寶物愜意請您給我們?nèi)?分,20字以上好評,系統(tǒng)會自動送您20元店鋪優(yōu)待券,以本人ID號再次在本店購買任何寶物,將按照總金額使用優(yōu)待券減價!當我看到數(shù)以萬計的用戶挑選,看到親們對我們購物評價中留下的每一份絕對與支持,我的內(nèi)心彌漫了感激,更彌漫了責(zé)任!您的支持,讓我們更深刻的熟悉到:要做最好的鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和相信,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!新款開發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的溝通機會,讓一部分老

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