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文檔簡介
1、泓域/全釩液流電池技術(shù)應(yīng)用公司人員招聘與配置全釩液流電池技術(shù)應(yīng)用公司人員招聘與配置目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc115003487 一、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc115003487 h 1 HYPERLINK l _Toc115003488 二、 公司基本情況 PAGEREF _Toc115003488 h 4 HYPERLINK l _Toc115003489 三、 外部招募的主要方法 PAGEREF _Toc115003489 h 6 HYPERLINK l _Toc115003490 四、 內(nèi)部招募的主要方法 PAGEREF _Toc
2、115003490 h 12 HYPERLINK l _Toc115003491 五、 利用筆試甄選應(yīng)聘人員的方法 PAGEREF _Toc115003491 h 14 HYPERLINK l _Toc115003492 六、 筆試的適用范圍 PAGEREF _Toc115003492 h 16 HYPERLINK l _Toc115003493 七、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc115003493 h 16 HYPERLINK l _Toc115003494 八、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc115003494 h 18 HYPERLINK l _Toc115003495
3、 九、 人力資源配置 PAGEREF _Toc115003495 h 19 HYPERLINK l _Toc115003496 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc115003496 h 20 HYPERLINK l _Toc115003497 十、 實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的充分利用 PAGEREF _Toc115003497 h 20 HYPERLINK l _Toc115003498 十一、 培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理 PAGEREF _Toc115003498 h 22 HYPERLINK l _Toc115003499 十二、 企業(yè)員工外部培訓(xùn)的實(shí)施 PAGEREF _Toc115003499 h
4、 25 HYPERLINK l _Toc115003500 十三、 培訓(xùn)有效性評(píng)估的內(nèi)容 PAGEREF _Toc115003500 h 26 HYPERLINK l _Toc115003501 十四、 培訓(xùn)有效性評(píng)估的含義和作用 PAGEREF _Toc115003501 h 29 HYPERLINK l _Toc115003502 十五、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc115003502 h 33項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目投資人xxx有限公司(二)建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx。(三)項(xiàng)目選址本期項(xiàng)目選址位于xx,占地面積約71.00畝。(四)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月
5、。(五)投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資35564.29萬元,其中:建設(shè)投資27856.17萬元,占項(xiàng)目總投資的78.33%;建設(shè)期利息318.69萬元,占項(xiàng)目總投資的0.90%;流動(dòng)資金7389.43萬元,占項(xiàng)目總投資的20.78%。(六)資金籌措項(xiàng)目總投資35564.29萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)22556.68萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額13007.61萬元。(七)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):64600.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):50983.01萬
6、元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):9965.13萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):21.39%。5、全部投資回收期(Pt):5.58年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):22818.37萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積47333.00約71.00畝1.1總建筑面積83324.64容積率1.761.2基底面積27926.47建筑系數(shù)59.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝379.582總投資萬元35564.292.1建設(shè)投資萬元27856.172.1.1工程費(fèi)用萬元24621.272.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元2493.192.
7、1.3預(yù)備費(fèi)萬元741.712.2建設(shè)期利息萬元318.692.3流動(dòng)資金萬元7389.433資金籌措萬元35564.293.1自籌資金萬元22556.683.2銀行貸款萬元13007.614營業(yè)收入萬元64600.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元50983.016利潤總額萬元13286.847凈利潤萬元9965.138所得稅萬元3321.719增值稅萬元2751.2310稅金及附加萬元330.1511納稅總額萬元6403.0912工業(yè)增加值萬元21620.3013盈虧平衡點(diǎn)萬元22818.37產(chǎn)值14回收期年5.58含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率21.39%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元19
8、105.19所得稅后公司基本情況(一)公司簡介公司將依法合規(guī)作為新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅(jiān)持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項(xiàng)的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識(shí)普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加濃厚。未來,在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時(shí),公司以“和諧發(fā)展”為目標(biāo),踐行社會(huì)責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開放、求實(shí)”的企業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國。(二)
9、核心人員介紹1、龔xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學(xué)歷,中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。2、劉xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。3、董xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。4、賈xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于
10、xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。5、閆xx,中國國籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。外部招募的主要方法(一)發(fā)布廣告廣告是單位從外部招募人員最常用的方法之一。通常的做法是在一些大眾媒體上刊登出企業(yè)崗位空缺的消息,吸引對(duì)這些空缺崗位感興趣的潛在人選應(yīng)聘。采用廣告的形式進(jìn)行招募,由于工作空缺的信息發(fā)布迅速能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界,同時(shí)有廣泛的宣傳效果,也可以展示企業(yè)實(shí)力。發(fā)布廣告有兩個(gè)關(guān)鍵的問題:其一是
11、廣告媒體如何選擇,其二是廣告內(nèi)容如何設(shè)計(jì)。一般來說,企業(yè)可選擇的廣告媒體很多,傳統(tǒng)媒體如廣播電視、報(bào)紙、雜志等,現(xiàn)代媒體如網(wǎng)站等,其總體特點(diǎn)是信息傳播范圍廣、速度快,應(yīng)聘人員數(shù)量大、層次豐富,企業(yè)的選擇余地大。在決定廣告內(nèi)容時(shí),企業(yè)必須注意要維護(hù)和提升企業(yè)的對(duì)外形象。廣告的內(nèi)容不僅應(yīng)明確告訴潛在的應(yīng)聘者,企業(yè)能夠提供什么崗位、對(duì)應(yīng)聘者的要求是什么,而且廣告應(yīng)有吸引力,能夠激起大眾對(duì)企業(yè)的興趣。另外,廣告還應(yīng)告訴應(yīng)聘者申請(qǐng)的方法,這些內(nèi)容都應(yīng)在確定廣告內(nèi)容時(shí)予以充分的注意。(二)借助中介隨著人才流動(dòng)的日益普遍,各類人才交流中心、職業(yè)介紹所、勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)中心等就業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。這些機(jī)構(gòu)承擔(dān)著
12、雙重角色:既為單位擇人,也為求職者擇業(yè)。借助這些機(jī)構(gòu),企業(yè)與求職者均可獲得大量的信息,同時(shí)也可傳播各自的信息。這些機(jī)構(gòu)通過定期或不定期地舉行交流會(huì),使供需雙方面對(duì)面地進(jìn)行商談,縮短了招聘與應(yīng)聘的時(shí)間。實(shí)踐證明,這是一條行之有效的招聘與就業(yè)途徑。1、人才交流中心。在全國的各大中城市,一般都有人才交流服務(wù)機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)常年為企業(yè)服務(wù)。人才交流中心一般建有人才資料庫,用人單位可以很方便地在資料庫中查詢條件基本相符的人員資料。通過人才交流中心選擇人員,有針對(duì)性強(qiáng)、費(fèi)用低廉等優(yōu)點(diǎn),但對(duì)于如計(jì)算機(jī)、通信等專業(yè)的熱門人才或高級(jí)人才的招募效果不太理想。2、招聘洽談會(huì)。人才交流中心或其他人才機(jī)構(gòu)每年都要舉辦多場
13、招聘洽談會(huì)。在洽談會(huì)中,企業(yè)和應(yīng)聘者可以直接進(jìn)行接洽和交流,節(jié)省了企業(yè)和應(yīng)聘者的時(shí)間。隨著人才交流市場的日益完善,洽談會(huì)呈現(xiàn)出向?qū)I(yè)化方向發(fā)展的趨勢(shì),如有中高級(jí)人才洽談會(huì)、應(yīng)屆生雙向選擇會(huì)、信息技術(shù)人才交流會(huì)等。通過參加招聘洽談會(huì),企業(yè)招聘人員不僅可以了解當(dāng)?shù)厝肆Y源素質(zhì)和走向,還可以了解同行業(yè)其他企業(yè)的人力資源政策和人力需求情況。雖然這種方法應(yīng)聘者集中,企業(yè)選擇的余地較大,但還是難以招募到合適的高級(jí)人才。3、獵頭公司。獵頭公司是英文headhunter直譯的名稱,在我國是近年來為適應(yīng)企業(yè)對(duì)高層次人才的需求與高級(jí)人才的求職需求而發(fā)展起來的。在國外,獵頭服務(wù)早已成為企業(yè)求取高級(jí)人才和高級(jí)人才流動(dòng)
14、的主要渠道之一,我國的獵頭服務(wù)近些年來發(fā)展迅速,有越來越多的企業(yè)逐漸接受了這一招募方法。對(duì)于企業(yè)短缺的高級(jí)、尖端的專業(yè)人才,用傳統(tǒng)的招募方法往往很難獲得成功,但這類人才對(duì)企業(yè)的作用和意義卻非常重大。而獵頭公司服務(wù)的-大特點(diǎn)就是推薦的人才素質(zhì)較高,風(fēng)險(xiǎn)性較低。獵頭公司一般都會(huì)建立自己的人才庫。優(yōu)質(zhì)高效的人才是獵頭公司最重要的資源之一,對(duì)人才庫的管理和更新也是其日常工作之一,而搜尋手段和渠道則是獵頭公司專業(yè)性服務(wù)最直接的體現(xiàn)。當(dāng)然,要通過獵頭公司招聘到高素質(zhì)的人才,需要支付昂貴的服務(wù)費(fèi)。目前,獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才年薪的25%35%。但是,如果把企業(yè)自己招聘人才的時(shí)間成本、人才素質(zhì)差異
15、等隱性成本計(jì)算進(jìn)去,獵頭服務(wù)或許不失為一種經(jīng)濟(jì)、高效的方式。此外,獵頭公司往往對(duì)企業(yè)及其人力資源需求有較詳細(xì)的了解,對(duì)求職者的信息掌握較為全面,因此獵頭公司在供需匹配上較為慎重,其成功率比較高。(三)校園招聘校園招聘也稱上門招聘,即由企業(yè)單位的招聘人員通過到學(xué)校、參加畢業(yè)生交流會(huì)等形式直接招募人員。對(duì)學(xué)校畢業(yè)生最常用的招募方法是一年一度或兩次的人才供需洽談會(huì),供需雙方直接見面,雙向選擇。除此之外,有的單位自己在學(xué)校召開招聘會(huì)、在學(xué)校中散發(fā)招聘廣告等。有的則通過定向培養(yǎng)、委托培養(yǎng)等方式直接從學(xué)校獲得所需要的人才。對(duì)于應(yīng)屆生和暑期臨時(shí)工的招募也可以在校園直接進(jìn)行。主要方式有招聘張貼、招聘講座和畢業(yè)
16、分配辦公室推薦三種。校園招聘通常用來選拔工程、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、法律以及管理等領(lǐng)域的專業(yè)化初級(jí)水平人員。一般來說,工作經(jīng)驗(yàn)少于3年的專業(yè)人員約有50%是在校園中招募到的。(四)網(wǎng)絡(luò)招聘20世紀(jì)70年代以后,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以及人們的生產(chǎn)、生活、文化等方面帶來了革命性的變化。從企業(yè)管理的角度來看,也使企業(yè)人員招募方法發(fā)生了深刻的變化。目前,越來越多的企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)承擔(dān)起公司人力資源管理與開發(fā)的多項(xiàng)職能。據(jù)美國一家咨詢公司日前公布的一項(xiàng)追蹤研究報(bào)告,財(cái)富全球500強(qiáng)企業(yè)中使用網(wǎng)上招募的已占88%。在北美地區(qū)有93%,在歐洲有83%,在亞太地區(qū)有88%的大公司都采用了網(wǎng)上招募的方
17、式。另據(jù)美國一家招募服務(wù)公司所做的調(diào)查,絕大多數(shù)公司希望求職者通過電子郵件而不通過郵寄傳送個(gè)人簡歷。那些常與計(jì)算機(jī)打交道的技術(shù)人員,經(jīng)常會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)尋找工作機(jī)會(huì),或者公司想要找個(gè)技術(shù)崗位的候選人,也多從網(wǎng)上尋找。用盡可能少的成本找到盡可能稱職的應(yīng)聘者已經(jīng)成為企業(yè)人員招聘主要追求的目標(biāo)。采用互聯(lián)網(wǎng)招聘的方式,可以從某種程度上滿足企業(yè)的要求,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)招聘具有以下優(yōu)點(diǎn)。1、成本較低,方便快捷;選擇的幅度大,涉及的范圍廣。2、不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制,在網(wǎng)上距離感似乎已經(jīng)不復(fù)存在,無論人們身處何地、處于何時(shí)都不會(huì)妨礙工作的開展?;ヂ?lián)網(wǎng)不但有助于企業(yè)在世界各地廣招賢才,還可以在網(wǎng)上幫助企業(yè)完成應(yīng)聘人員的背景
18、調(diào)查審核、能力素質(zhì)評(píng)估以及筆試面試,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)在網(wǎng)上發(fā)布招聘廣告的媒體,而是具有多種功能的招聘服務(wù)系統(tǒng)3、應(yīng)聘者求職申請(qǐng)書、簡歷等重要資料的存儲(chǔ)、分類、處理和檢索更加便捷化和規(guī)范化。(五)熟人推薦通過企業(yè)的員工、客戶、合作伙伴等熟人推薦人選,也是企業(yè)招募人員的重要方法。據(jù)有關(guān)資料顯示,美國微軟公司有40%左右的員工是通過熟人推薦方式獲得的。在我國珠江三角洲、長江三角洲的廣大地區(qū),也有大量中資或外資企業(yè),在招募一般員工時(shí),采用“老鄉(xiāng)介紹老鄉(xiāng)”的推薦方式。熟人推薦的招募方法的優(yōu)勢(shì)是:對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確;候選人一旦被錄用,顧及介紹人的關(guān)系,工作也會(huì)更加努力;招募成本也很低。熟人推薦的
19、招募方法的劣勢(shì)是:可能在組織中形成裙帶關(guān)系,不利于企業(yè)各種方針、政策和管理制度的落實(shí)。熟人推薦方法適用的范圍比較廣,既適用于一般人員的招募,也適用于企業(yè)專業(yè)人才的招募。采用該方式不僅可以節(jié)約招募成本,而且也在一定程度上保證了應(yīng)聘人員的專業(yè)素質(zhì)和可信任度。有些企業(yè)為了鼓勵(lì)員工積極推薦人才,還專門設(shè)立推薦人才獎(jiǎng),以此獎(jiǎng)勵(lì)那些為企業(yè)推薦優(yōu)秀人才的員工。采用校園招聘方式時(shí)應(yīng)關(guān)注的問題:1、要注意了解學(xué)生在就業(yè)方面的一些政策和規(guī)定。國家對(duì)學(xué)生的就業(yè)有一些相應(yīng)的政策,各個(gè)學(xué)校的畢業(yè)分配也有相應(yīng)的規(guī)定,企業(yè)一定要首先了解這些規(guī)定,以免選中了的人才由于各種手續(xù)上的限制無法到企業(yè)工作。2、一部分學(xué)生在就業(yè)中有腳
20、踩兩只船或幾只船的現(xiàn)象。例如,有的學(xué)生同時(shí)與幾家企業(yè)簽署意向;有的學(xué)生一邊復(fù)習(xí)考研或準(zhǔn)備出國,一邊找工作,一旦考研或出國成功他們將放棄工作。這些現(xiàn)象一定要引起重視。因此,在與學(xué)生簽署協(xié)議時(shí)就應(yīng)該明確雙方的責(zé)任,尤其是違約的責(zé)任。另外,企業(yè)也應(yīng)該有一定的思想準(zhǔn)備,并且留有備選名單,以便替換。3、學(xué)生往往對(duì)走上社會(huì)的工作有不切實(shí)際的估計(jì),對(duì)自己的能力也缺乏準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。因此,企業(yè)在與學(xué)生交流的過程中應(yīng)該注意對(duì)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo),注意糾正他們的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。4、對(duì)學(xué)生感興趣的問題做好準(zhǔn)備。在學(xué)校中招募畢業(yè)生,學(xué)生常常會(huì)有一些關(guān)心的問題,對(duì)這些問題一定要提前做好準(zhǔn)備,并保證所有工作人員在回答問題上口徑一致。有的
21、企業(yè)在向?qū)W生發(fā)放宣傳品時(shí)就將常見的問題印在上面,或者在招募的網(wǎng)頁上回答學(xué)生提出的問題。內(nèi)部招募的主要方法(一)推薦法推薦法可用于內(nèi)部招募,也可用于外部招募。它是由本企業(yè)員工根據(jù)企業(yè)的需要推薦其熟悉的合適人員,供用人部門和人力資源部門進(jìn)行選擇和考核。由于推薦人對(duì)用人單位與被推薦者比較了解,使被推薦者更容易獲得企業(yè)與崗位的信息,便于其決策,也使企業(yè)更容易了解被推薦者,因此這種方法較為有效,成功的概率較大。在企業(yè)內(nèi)部最常見的推薦法是主管推薦,其優(yōu)點(diǎn)在于主管一般比較了解潛在候選人的能力,由主管提名的人選具有一定的可靠性。而且主管們也會(huì)覺得他們具有全部的決定權(quán),滿意度比較高。它的缺點(diǎn)在于這種推薦會(huì)比較主
22、觀,容易受個(gè)人因素的影響,主管們可能提拔的是自己的親信而不是一個(gè)勝任的人選。有時(shí)候,主管們并不希望自己的得力下屬被調(diào)到其他部門,這樣會(huì)影響本部門的工作實(shí)力。(二)布告法布告法的目的在于讓企業(yè)的全體員工都了解到哪些職務(wù)空缺、需要補(bǔ)充人員,使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,并有利于提高員工士氣。布告法是在確定了空缺崗位的性質(zhì)、職責(zé)及其所要求的條件等情況后,將這些信息以布告的形式,公布在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)以及企業(yè)中一切可利用的墻報(bào)、布告欄、內(nèi)部報(bào)刊上,盡可能使全體員工都能獲得信息,所有對(duì)此崗位感興趣并具有此崗位任職能力的員工均可申請(qǐng)此崗位。一般來說,布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招募,特別適合于
23、普通員工的招募。布告法的優(yōu)點(diǎn)在于讓企業(yè)更為廣泛的人員了解到此類信息,為企業(yè)員工職業(yè)生涯的發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì),可以使員工脫離原來不滿意的工作環(huán)境,也促使主管們更加有效地管理員工,以防本部門員工的流失。它的缺點(diǎn)在于這種方法花費(fèi)的時(shí)間較長,可能導(dǎo)致崗位較長時(shí)期的空缺,影響企業(yè)的正常運(yùn)營,而員工也可能由于盲目地變換工作而喪失原有的工作機(jī)會(huì)。(三)檔案法力資源部門都有員工檔案,從中可以了解到員工在教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能、績效等方面的信息,幫助用人部門與人力資源部門尋找合適的人員補(bǔ)充崗位空缺。員工檔案對(duì)員工晉升、培訓(xùn)、發(fā)展有著重要的作用,因此員工檔案應(yīng)力求準(zhǔn)確、完備,對(duì)員工在崗位、技能、教育、績效等方面
24、信息的變化應(yīng)及時(shí)做好記錄,為人員選擇與配備做好準(zhǔn)備。值得注意的是,這里強(qiáng)調(diào)的“檔案”,應(yīng)該是建立在新的人力資源管理思想指導(dǎo)下的人員信息系統(tǒng),該檔案中應(yīng)該對(duì)每一位員工的特長、工作方式、職業(yè)生涯規(guī)劃有所記錄,將過去重“死材料”的防范型檔案,轉(zhuǎn)變到重“活材料”的開發(fā)型思路上來,為內(nèi)部有效管理和用人做好準(zhǔn)備。在現(xiàn)代檔案管理基礎(chǔ)上,利用這些信息可以幫助人力資源管理部門獲得有關(guān)崗位應(yīng)聘者的情況,發(fā)現(xiàn)那些具備了相應(yīng)資格但由于種種原因沒有申請(qǐng)的合格應(yīng)聘者,可以通過企業(yè)內(nèi)的人員信息查找,在企業(yè)與員工達(dá)成一致意見的前提下,選擇合適的員工來擔(dān)任空缺或新增的崗位。利用筆試甄選應(yīng)聘人員的方法由于人員資格審查與初選不能反
25、映應(yīng)聘者的全部信息,企業(yè)不能對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行深層次的了解,個(gè)人也無法得到關(guān)于企業(yè)更為全面的信息,因此需要通過其他選擇方法使企業(yè)與個(gè)人各自得到所需要的信息,以便企業(yè)進(jìn)行錄用決策,以及個(gè)人進(jìn)行是否加入企業(yè)的決策。筆試就是選擇方法之(一)提高筆試的有效性應(yīng)注意三個(gè)問題命題是否恰當(dāng)命題是筆試的首要問題,命題恰當(dāng)與否,決定著筆試考核的效果如何。無論是以招聘管理人員和科技人員為目的的論文式筆試,還是以招錄員工和職員為目的的測試式筆試,其命題必須既能考核應(yīng)試者的文化程度,又能體現(xiàn)出應(yīng)聘崗位的工作特點(diǎn)和特殊要求??荚嚸}過難、過易都會(huì)影響其效果。(二)確定評(píng)閱計(jì)分規(guī)則各個(gè)考題的分值,應(yīng)與其考核內(nèi)容的重要性及考題難
26、度成比例。若分值分配不合理,則總分?jǐn)?shù)不能有效表示被測試者的真正水平,(三)閱卷及成績復(fù)核在閱卷和成績復(fù)核時(shí),顧客觀、公平,不徇私情。為此,應(yīng)防止閱卷人看到答卷人的姓名,閱卷人共同討論打分的寬嚴(yán)尺度,并建立嚴(yán)格的成績復(fù)核制度,以及考試違規(guī)處理的制度等。筆試的適用范圍筆試是一種最古老而又最基本的選擇方法,它是讓應(yīng)聘者在試卷上筆答事先擬好的試題,然后根據(jù)應(yīng)聘者解答的正確程度予以評(píng)定成績的一種選擇方法。這種方法主要通過測試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力,判斷該應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性。對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力的測試,一般包括兩個(gè)層次即一般知識(shí)和能力與專業(yè)知識(shí)和能力。一般知識(shí)和能力是指一個(gè)人的社會(huì)文化知識(shí)、智商
27、、語言理解能力、數(shù)字才能、推理能力、理解速度和記憶能力等。專業(yè)知識(shí)和能力是指與應(yīng)聘崗位相關(guān)的知識(shí)和能力,如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、管理知識(shí)、人際關(guān)系能力、觀察能力等?,F(xiàn)在有些企業(yè)也通過筆試來測試應(yīng)聘者的性格和興趣,但性格和興趣通常要運(yùn)用心理測試的專門技術(shù)來測試僅靠筆試中的一部分題目很難得出準(zhǔn)確的結(jié)論。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策。項(xiàng)目實(shí)施后,可以向市場提供需要的相關(guān)系列產(chǎn)品,同時(shí)穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,增加就業(yè)崗位,保障社會(huì)和諧,符合國家發(fā)展和諧社會(huì)的要求。根據(jù)市場調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場空間大,需求旺盛,競爭力強(qiáng),同時(shí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風(fēng)險(xiǎn)很小。(二)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目選址地
28、勢(shì)平坦,市政設(shè)施配套齊全,交通便捷,是建設(shè)該項(xiàng)目的理想地段。周邊無任何文物古跡,礦產(chǎn)資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項(xiàng)目社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)小。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)因素在項(xiàng)目的全壽命周期內(nèi)長期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復(fù)雜。主要有合同風(fēng)險(xiǎn)(如合同履約與變更問題,爭議與索賠,合同的條款確定等)、建設(shè)成本風(fēng)險(xiǎn)(包括涉及到項(xiàng)目的建設(shè)成本的融資問題、財(cái)務(wù)問題、利率與匯率波動(dòng)、通貨膨脹和物價(jià)波動(dòng)問題等)、項(xiàng)目的竣工風(fēng)險(xiǎn)(主要是指項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和竣工時(shí)間的不確定性)、稅收政策的風(fēng)險(xiǎn)(指項(xiàng)目在建設(shè)期和運(yùn)營期內(nèi)負(fù)擔(dān)的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對(duì)于以上各種風(fēng)險(xiǎn),除非不可抗力的原因造成外,大
29、部分風(fēng)險(xiǎn)是人為可控的,如合同風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目竣工風(fēng)險(xiǎn)等通常在執(zhí)行過程中通過嚴(yán)格的程序化控制,其風(fēng)險(xiǎn)是可以接受的。本節(jié)不做分析。其他風(fēng)險(xiǎn)分析如下:1、稅收風(fēng)險(xiǎn):目前及未來幾年,由于國家采用的是刺激消費(fèi),造福民生的宏觀政策,稅收應(yīng)是越來越寬松的,因此,本項(xiàng)目不存在稅收風(fēng)險(xiǎn)。2、利率匯率風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)和物價(jià)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn):目前世界金融危機(jī)已波及全球,原材料、產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)會(huì)產(chǎn)生一定的影響。這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)本項(xiàng)目 而言,是可以接受的。3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):就項(xiàng)目財(cái)務(wù)的評(píng)價(jià)報(bào)告可以看出,本項(xiàng)目的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)盈利能力超過了行業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果是良好的。(四)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)本項(xiàng)目涉及的生產(chǎn)技術(shù)為本公司既有技術(shù),生產(chǎn)工藝、檢測技術(shù)
30、成熟,原材料有穩(wěn)定供應(yīng)渠道,生產(chǎn)操作條件溫和、易控,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。本項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較小。(五)管理風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目由于管理原因而產(chǎn)生的安全、質(zhì)量、責(zé)任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數(shù)因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對(duì)人員的管理教育而產(chǎn)生道德行為風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策(一)政策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,但還需要把握機(jī)會(huì),抓住國家目前鼓勵(lì)符合產(chǎn)業(yè)政策項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)會(huì),讓項(xiàng)目盡快進(jìn)入實(shí)施階段。(二)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策加強(qiáng)與當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供保障。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策密切關(guān)注國際金融和政治環(huán)境對(duì)本項(xiàng)目產(chǎn)品市場的影響,依
31、據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營銷策略。另外,企業(yè)內(nèi)部要不斷地進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項(xiàng)目產(chǎn)品成本降至最低限度。同時(shí),與下游客戶建立良好的合作關(guān)系,形成穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡(luò)。(四)管理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策選聘優(yōu)秀的管理人才,并施以職業(yè)道德、修養(yǎng)、能力等綜合方面的教育;同時(shí)制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風(fēng)險(xiǎn)。特別是在項(xiàng)目建設(shè)過程中應(yīng)選擇具有較好業(yè)績和口碑的設(shè)計(jì)工程公司、監(jiān)理公司、施工單位,確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成建設(shè),及時(shí)投運(yùn)。人力資源配置(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動(dòng)法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人
32、員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xxx有限公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員461人。勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位300正常運(yùn)營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位463管理工作崗位464質(zhì)量檢測崗位69合計(jì)461(二)員工技能培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的充分利用人們身邊有很多潛在的培訓(xùn)資源,看起來它們與課程設(shè)計(jì)并沒有什么關(guān)系,所以往往被忽視。這是程序化的設(shè)計(jì)方法所帶來的負(fù)面效果。人、財(cái)、物、時(shí)間、空間以及信息等幾個(gè)主要的資
33、源領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)被充分利用并協(xié)調(diào)起來,系統(tǒng)地發(fā)揮它們自身以及它們之間的相互作用。1、讓受訓(xùn)者變成培訓(xùn)者。教師與學(xué)員作為培訓(xùn)活動(dòng)中的兩大主體,在培訓(xùn)中扮演的是兩個(gè)完全不同的角色。但在實(shí)際培訓(xùn)活動(dòng)中,不應(yīng)將其區(qū)分得如此清楚,應(yīng)充分開發(fā)學(xué)員本身所攜帶的“財(cái)富”,提高培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)活動(dòng)中,學(xué)員不僅是學(xué)習(xí)資源的攝取者,同時(shí)也是一種可以開發(fā)利用的寶貴學(xué)習(xí)資源。通過激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,讓每一個(gè)人將自己的經(jīng)驗(yàn)、智慧發(fā)揮出來,這樣課堂就由教師的“一言堂”變成了幾十名教師的“群言堂”,個(gè)體的學(xué)習(xí)行為變成了一個(gè)團(tuán)體的學(xué)習(xí)行為。集體的智慧可以使不同:背景的學(xué)習(xí)者在主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的過程中各有所獲。2、培訓(xùn)時(shí)間的開發(fā)與利用。
34、培訓(xùn)系統(tǒng)是一個(gè)全方位的系統(tǒng),內(nèi)部各因素之間以及與環(huán)境之間具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性與滲透性,所以,培訓(xùn)時(shí)間的概念應(yīng)有所突破,這樣可大大拓展有效利用的時(shí)間。3、培訓(xùn)空間的充分利用。培訓(xùn)課程所要求的最傳統(tǒng)、最基本的空間是教室。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室的面積為50平方米左右,高約3米,也就是說,起碼有150立方米的空間可以被自如地應(yīng)用于設(shè)計(jì)。在同樣的空間里,可以有U形布置法、臂章形布置法、環(huán)形布置法等對(duì)學(xué)習(xí)者空間位置的不同設(shè)計(jì),可以設(shè)計(jì)有講臺(tái)、無講臺(tái)、中心講臺(tái)、等高講臺(tái)等滿足培訓(xùn)者在課程中所扮演角色的不同需求,還可以把有限的空間變成一個(gè)開放的市場,利用各種情境模擬使人身臨其境。另外,可以把課程設(shè)計(jì)在現(xiàn)場、室外及所能利用的
35、社會(huì)環(huán)境之中,充分利用空間資源。培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理一個(gè)完善的培訓(xùn)計(jì)劃在擬訂階段必然會(huì)涉及許多在實(shí)施中將發(fā)生的事情,包括學(xué)員、教師的選擇,培訓(xùn)時(shí)間、場地的安排,教材、講義的準(zhǔn)備,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí),培訓(xùn)評(píng)估方法的選擇等。所以,培訓(xùn)計(jì)劃能否被成功實(shí)施,除了有一個(gè)完好的培訓(xùn)計(jì)劃外,教師的素質(zhì)、培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)成效及環(huán)境、時(shí)間等相關(guān)因素的配合都不可忽視。培訓(xùn)課程的實(shí)施是指把課程計(jì)劃付諸實(shí)踐的過程,它是達(dá)到預(yù)期課程目標(biāo)的基本途徑。課程設(shè)計(jì)得再好,如在實(shí)踐中得不到有效實(shí)施,也沒有什么意義。課程實(shí)施是整個(gè)課程設(shè)計(jì)過程中的一個(gè)實(shí)質(zhì)性階段。(一)前期準(zhǔn)備工作在新的培訓(xùn)項(xiàng)目即將實(shí)施之前做好各方面的準(zhǔn)備工作,是培訓(xùn)成功
36、實(shí)施的關(guān)鍵。準(zhǔn)備工作包括五個(gè)方面的內(nèi)容。1、確認(rèn)并通知參加培訓(xùn)的學(xué)員。如果先前的培訓(xùn)計(jì)劃已有培訓(xùn)對(duì)象,在培訓(xùn)實(shí)施前必須先審核一次,看是否有變化或不屬于這次的培訓(xùn)范圍,必須考慮的相關(guān)因素包括從事的工作內(nèi)容、工作經(jīng)驗(yàn)與資歷、工作意愿、工作績效、公司政策、所屬主管的態(tài)度等。2、培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備。確認(rèn)培訓(xùn)場地和設(shè)備,必須考慮的相關(guān)因素包括培訓(xùn)性質(zhì)、交通情況、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、行政服務(wù)、座位安排、費(fèi)用(場地、餐費(fèi))等。3、確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間。必須考慮的相關(guān)因素包括學(xué)員的工作狀況、培訓(xùn)時(shí)間的長度(原則上以白天8個(gè)小時(shí)、晚上3個(gè)小時(shí)為宜)、符合培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方法的運(yùn)用、時(shí)間控制等。4、教材的準(zhǔn)備。主要包括課程資料編制、
37、設(shè)備檢查、活動(dòng)資料準(zhǔn)備、座位或簽到表準(zhǔn)備、結(jié)業(yè)證書準(zhǔn)備等。5、確認(rèn)理想的教師。盡可能與教師事先見面,在授課前說明目的、內(nèi)容。必須考慮的相關(guān)因素包括符合培訓(xùn)目標(biāo)、教師的專業(yè)性、教師的配合性、在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算內(nèi)等。(二)培訓(xùn)實(shí)施階段1、課前措施(1)準(zhǔn)備茶水,播放音樂。(2)學(xué)員報(bào)到,要求在簽到表上簽名。(3)引導(dǎo)學(xué)員入座。(4)課程及教師介紹。(5)學(xué)員心態(tài)引導(dǎo),宣布課堂紀(jì)律。2、培訓(xùn)開始的介紹工作。做完準(zhǔn)備工作以后,課程就要進(jìn)入具體的實(shí)施階段,具體內(nèi)容如下。(1)培訓(xùn)主題。(2)培訓(xùn)者自我介紹。(3)后勤安排和管理規(guī)則介紹。(4)培訓(xùn)課程的簡要介紹。(5)培訓(xùn)目標(biāo)和日程安排的介紹。(6)“破冰”
38、活動(dòng)。(7)學(xué)員自我介紹。3、培訓(xùn)器材的維護(hù)、保管。對(duì)培訓(xùn)的設(shè)施、設(shè)備要懂得愛護(hù),小心使用;使用麥克風(fēng)時(shí),要注意保持清潔,以免傳播疾??;設(shè)備要定期除塵,不要把食物、飲料放在設(shè)備附近。(三)知識(shí)或技能的傳授傳授新知識(shí)或技能的方法有很多,通常包括由培訓(xùn)者講授、通過教學(xué)媒體傳授、有組織的討論、非正式的討論以及提問和解答等。培訓(xùn)過程應(yīng)注意以下事項(xiàng)。1、注意觀察教師表現(xiàn)和學(xué)員的課堂反應(yīng),及時(shí)與教師溝通、協(xié)調(diào)。2、協(xié)助進(jìn)行上課、休息時(shí)間的控制。3、做好上課記錄(錄音、攝影、錄像)。(四)對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和評(píng)估一般在培訓(xùn)的最后階段,當(dāng)學(xué)員聽到“現(xiàn)在我們來總結(jié)一下所學(xué)的內(nèi)容”時(shí),他們就開始放松下來,認(rèn)為培訓(xùn)結(jié)束
39、了,該下課了,實(shí)際上,這短暫的總結(jié)非常重要,而且是學(xué)員在今后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)的開端。所以,為了吸引學(xué)員的注意力,最好使用下面這樣的話語:“我們現(xiàn)在看培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些可以用于今后的工作中?“雖然通過總結(jié)可以幫助學(xué)員復(fù)習(xí)學(xué)過的內(nèi)容,但由于通常這時(shí)學(xué)員只被動(dòng)地聽,所以效果并不好。因此即使是在培訓(xùn)的最后階段,也不能忘記學(xué)員的參與是培訓(xùn)成功的關(guān)鍵。這時(shí)學(xué)員的參與更為重要,這關(guān)系到學(xué)員能否把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,即培訓(xùn)的目標(biāo)最終能否實(shí)現(xiàn)。(五)培訓(xùn)后的措施1、向教師致謝。2、問卷調(diào)查。3、頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。4、清理、檢查設(shè)備。5、評(píng)估培訓(xùn)成果。企業(yè)員工外部培訓(xùn)的實(shí)施員工除了在企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)外,還會(huì)有很多外出培
40、訓(xùn)的機(jī)會(huì),因此可按企業(yè)培訓(xùn)需求、計(jì)劃,允許、鼓勵(lì)員工外出參加培訓(xùn),為便于管理,外出培訓(xùn)的員工需做好以下工作。1、自己提出申請(qǐng),如填寫“員工外出培訓(xùn)申請(qǐng)表”,經(jīng)部門同意后交人力資源部審核,按管理權(quán)限呈企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批,最后由人力資源部備案,2、需簽訂員工培訓(xùn)合同,明確雙方的責(zé)任、義務(wù)。3、要注意外出培訓(xùn)最好不要影響工作,沒有特殊情況時(shí)不宜提倡全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。外出培訓(xùn)在工作日的時(shí)間視同在公司上班,但要提供學(xué)習(xí)考勤、學(xué)習(xí)成績單。培訓(xùn)有效性評(píng)估的內(nèi)容(一)培訓(xùn)有效性內(nèi)容培訓(xùn)成果是培訓(xùn)有效性評(píng)估的主要內(nèi)容。培訓(xùn)成果包含五種類型,即認(rèn)知成果、技能成果、情感成果、效果性成果和投資凈收益,培訓(xùn)評(píng)估要始終圍繞這五個(gè)部分
41、開展。1、認(rèn)知成果。認(rèn)知成果被用來判斷受訓(xùn)者對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目所強(qiáng)調(diào)的原則.事實(shí)、技術(shù)、程序和流程的熟悉程度。它用來衡量受訓(xùn)者在培訓(xùn)項(xiàng)目中學(xué)到了哪些知識(shí)。2、技能成果。技能成果包括技能的獲得或?qū)W習(xí)、技能的應(yīng)用(技能轉(zhuǎn)化)兩個(gè)方面的內(nèi)容。它用來評(píng)估受訓(xùn)者的技術(shù)和運(yùn)動(dòng)技能水平及其行為。情感成果。情感成果包括受訓(xùn)者的態(tài)度和動(dòng)機(jī)兩個(gè)方面的內(nèi)容。情感結(jié)果的一種類型是受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的反應(yīng),其他一些類型還包括對(duì)多元化的容忍度、學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、對(duì)安全的態(tài)度等。3、效果性成果。效果性成果用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。投資凈收益。投資凈收益是指對(duì)培訓(xùn)所產(chǎn)生的貨幣收益與培訓(xùn)成本進(jìn)行比較之后,企業(yè)從培訓(xùn)項(xiàng)目中所獲得的價(jià)值
42、。(二)培訓(xùn)有效信息類型分析培訓(xùn)有效性信息類型是確定培訓(xùn)效果信息的前提條件,不了解培訓(xùn)效果信息的種類或培訓(xùn)效果信息的集中存放點(diǎn),就無法全面、準(zhǔn)確地收集信息,自然也就導(dǎo)致最終分析的偏差。1、培訓(xùn)的及時(shí)性。培訓(xùn)及時(shí)性信息是指培訓(xùn)的實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對(duì)應(yīng)。培訓(xùn)的實(shí)施必須有前瞻性,不能何時(shí)需要何時(shí)再培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)在崗位工作需要前就做好培訓(xùn),以適應(yīng)新工作的需要。同時(shí),培訓(xùn)也不能太提前,這樣有可能在工作需要時(shí)要再進(jìn)行補(bǔ)充培訓(xùn)或強(qiáng)化培訓(xùn),否則會(huì)因?yàn)槭苡?xùn)人忘記培訓(xùn)內(nèi)容而失去或者削弱培訓(xùn)作用,使培訓(xùn)效果大打折扣。2、培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定的合理性。培訓(xùn)目標(biāo)來源于培訓(xùn)需求分析。在設(shè)定培訓(xùn)目的時(shí),是否真正全面、細(xì)致地對(duì)培訓(xùn)
43、需求進(jìn)行研究,也就是說培訓(xùn)目的設(shè)定是否能真正滿足培訓(xùn)需求,這包括有形的需求和無形的需求、長期需求和短期需求。3、培訓(xùn)課程設(shè)置與培訓(xùn)內(nèi)容安排的適用性。培訓(xùn)課程及其內(nèi)容的設(shè)置是否合理適用,是達(dá)到培訓(xùn)目的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是保障培訓(xùn)有效性的基礎(chǔ)。4、培訓(xùn)教材的選用與開發(fā)。教材選用與開發(fā)方面的信息是指所選用和開發(fā)的教材是否符合培訓(xùn)的需求,運(yùn)用這些教材進(jìn)行培訓(xùn)能否達(dá)到培訓(xùn)目的。它的深度及細(xì)致程度是否能被受訓(xùn)人員接受,會(huì)不會(huì)過于簡單或者過于:煩瑣,而導(dǎo)致受培訓(xùn)人員收獲不大或難有收獲。5、培訓(xùn)教師的選派。教師選派方面的信息是指所選定的教師是否有能力做好這方面的培訓(xùn),是否了解受訓(xùn)人員,是否有良好的教學(xué)水平,是否掌握受
44、訓(xùn)人員能接受的教學(xué)方法,是否能讓受訓(xùn)人員全部或者部分接受培訓(xùn)內(nèi)容。6、培訓(xùn)時(shí)間的安排。培訓(xùn)時(shí)間的安排包括三個(gè)方面的內(nèi)容;一是培訓(xùn)時(shí)機(jī)選擇是否得當(dāng),二是具體培訓(xùn)時(shí)間的確定,三是培訓(xùn)時(shí)限的設(shè)定。這些因素影響受訓(xùn)人員的培訓(xùn)參與率及學(xué)員的學(xué)習(xí)情緒,也直接決定著培訓(xùn)效果。7、培訓(xùn)場地的選定。培訓(xùn)場地要根據(jù)培訓(xùn)的具體內(nèi)容而定,不同的培訓(xùn)內(nèi)容要選擇不同的培訓(xùn)場所。理論或操作性不強(qiáng)的培訓(xùn)可以選擇在教室進(jìn):行,實(shí)際操作課程最好選擇在操作現(xiàn)場或者能實(shí)施操作的地方進(jìn)行。8、受訓(xùn)群體的選擇。受訓(xùn)群體的選擇是指根據(jù)受訓(xùn)人員在素質(zhì)、知識(shí)水平、經(jīng)驗(yàn)上的不同,選擇相應(yīng)的教材和適宜的授課方式。這主要從培訓(xùn)效:果和受訓(xùn)人員的接受
45、能力來考慮。9、培訓(xùn)形式的選擇。培訓(xùn)形式選擇方面的信息是指所選擇的培訓(xùn)方式是否有助于受培訓(xùn)人員接受培訓(xùn)的內(nèi)容,是否還有更好的方法。10、培訓(xùn)組織與管理狀況。培訓(xùn)的組織與管理是培訓(xùn)活動(dòng)順利開展的后勤保證,直接影響參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)安排的滿意度。培訓(xùn)有效性評(píng)估的含義和作用(一)培訓(xùn)有效性評(píng)估的含義培訓(xùn)有效性是指培訓(xùn)為什么發(fā)揮作用及培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的程度。對(duì)組織而言,培訓(xùn)有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降、市場占有率的打大;對(duì)個(gè)人而言,培訓(xùn)有效性是指專業(yè)素質(zhì)的提升、知識(shí)的增長和技能的提高。而對(duì)培訓(xùn)有效性的評(píng)估是指系統(tǒng)地收集必要的描述性和判斷性信息,以幫助培訓(xùn)者作出選擇、使用和修改培訓(xùn)項(xiàng)目的決策。培
46、訓(xùn)有效性評(píng)估應(yīng)該始于培訓(xùn)目標(biāo)。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo),可以確定預(yù)期的培訓(xùn)結(jié)果;為了衡量預(yù)期的培訓(xùn)結(jié)果,就需要建立培訓(xùn)有效性的評(píng)估指標(biāo)。培訓(xùn)評(píng)估是一個(gè)完整培訓(xùn)流程的最后環(huán)節(jié),既是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)與總結(jié),同時(shí)評(píng)估結(jié)果又為以后培訓(xùn)活動(dòng)的培訓(xùn)需求提供了重要信息。在管理實(shí)踐中,不少管理者在信念上認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)具有一定的價(jià)值,但是卻不認(rèn)為培訓(xùn)會(huì)帶來組織績效的提高,或者認(rèn)為培訓(xùn)后的效果無法進(jìn)行相應(yīng)的正確評(píng)估,因此,培訓(xùn)通常被認(rèn)為是一種耗費(fèi)金錢卻無法感知效果的活動(dòng)。要讓人們認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性,就要正確地在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)有效性的評(píng)估(二)培訓(xùn)有效性評(píng)估的作用1、從企業(yè)培訓(xùn)的一般角度看培訓(xùn)評(píng)估。隨著培訓(xùn)費(fèi)用的不斷
47、增加,人們更加關(guān)注巨大的預(yù)算對(duì)組織的貢獻(xiàn)是什么,此時(shí)培訓(xùn)評(píng)估更顯重要。培訓(xùn)評(píng)估可以對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)效果進(jìn)行一個(gè)反饋,它是衡量企業(yè)培訓(xùn)效果的重要手段。而培訓(xùn)活動(dòng)的有效性對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的競爭力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)都有重要意義。培訓(xùn)評(píng)估的作用主要體現(xiàn)在七個(gè)方面。(1)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行正確合理的判斷,以便了解某一項(xiàng)目是否達(dá)到原定的目標(biāo)和要求。(2)考察受訓(xùn)人知識(shí)技術(shù)能力的提高或行為表現(xiàn)的改變是否直接來自培訓(xùn)本身。(3)找出培訓(xùn)的不足,歸納教訓(xùn),以便改進(jìn)今后的培訓(xùn)(4)發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要,為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù)。通過對(duì)成功的培訓(xùn)作出的肯定性評(píng)價(jià),也往往能提高受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的興趣,激發(fā)他們參加培訓(xùn)活動(dòng)的積極性和
48、創(chuàng)造性。(5)檢查培訓(xùn)的費(fèi)用效益。評(píng)估培訓(xùn)活動(dòng)的支出與收入的效益如何,有助于使資金得到更加合理的配置。(6)客觀評(píng)價(jià)培訓(xùn)者的工作。一般來說,培訓(xùn)的效果反映了培訓(xùn)者的水平和對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度。對(duì)培訓(xùn)效果的檢測評(píng)估,有助于培訓(xùn)者進(jìn)行自我檢查,進(jìn)一步端正態(tài)度,從而不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量。同時(shí)也可以正確地對(duì)培訓(xùn)者進(jìn)行績效評(píng)估。(7)為管理者決策提供所需的信息。管理者(主要是領(lǐng)導(dǎo)者)對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的重視,往往也會(huì)引起企業(yè)其他人員對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的重視,從而促進(jìn)企業(yè)員工對(duì)培訓(xùn)的積極性。2、從企業(yè)戰(zhàn)略角度看培訓(xùn)有效性評(píng)估。僅從培訓(xùn)活動(dòng)本身出發(fā)的評(píng)估,從表面上看是因?yàn)榕嘤?xùn)工作的各方利益可以進(jìn)行協(xié)調(diào),而從全局看是沒有將公司戰(zhàn)略落
49、實(shí)到培訓(xùn)之中。當(dāng)公司把培訓(xùn)作為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)和員工目標(biāo)的戰(zhàn)略工具時(shí),培訓(xùn)和目標(biāo)之間的聯(lián)系似乎很明顯,但在日常實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),聯(lián)系經(jīng)常中斷。這時(shí),培訓(xùn)成了一種活動(dòng)而非一項(xiàng)戰(zhàn)略。把培訓(xùn)作為一種活動(dòng)和把培訓(xùn)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略是有很大區(qū)別的。用作戰(zhàn)略的培訓(xùn)要有細(xì)致的目標(biāo)定位、可選方案的系統(tǒng)評(píng)價(jià)、成效的嚴(yán)格評(píng)價(jià)等,它是一種分析方法。培訓(xùn)目標(biāo)與組織戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系應(yīng)該是對(duì)組織戰(zhàn)略管理形成過程的理解以及與人力資源活動(dòng)的良好配合,避免在培訓(xùn)流程中出現(xiàn)不支持、不合作的組織管理者之間的群體行為,避免影響到培訓(xùn)利益的合理分配以及培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。所以,一個(gè)置于企業(yè)戰(zhàn)略角度下的有效培訓(xùn)應(yīng)該不僅要知道對(duì)培訓(xùn)人員有多少好處,
50、還要了解能為組織及其成員帶來什么好處和多少好處。從企業(yè)戰(zhàn)略角度看培訓(xùn)有效性評(píng)估,就是要用更高的、統(tǒng)一的、具有戰(zhàn)略意義的培訓(xùn)目標(biāo)來對(duì)培訓(xùn)有效性評(píng)估進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)也是對(duì)組織和部門行為進(jìn)行約束和激勵(lì),此時(shí)的培訓(xùn)目標(biāo)已經(jīng)成為組織目標(biāo)的一部分,而不再僅僅是培訓(xùn)部門的部門目標(biāo)。只有這樣才能驅(qū)使組織、部門共建和共享培訓(xùn)和益而不是割裂爭奪培訓(xùn)利益,此時(shí)應(yīng)該是站在同組織戰(zhàn)略相互聯(lián)結(jié)和整合的、系統(tǒng)的、持續(xù)改進(jìn)的過程的角度進(jìn)行評(píng)估。同時(shí),由于培訓(xùn)投資環(huán)境中存在諸多不確定和不可控因素,企業(yè)獲得培訓(xùn)投資收益的遲滯性和間接性,以及培訓(xùn)投資在數(shù)量、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上的模糊性,容易使企業(yè)在進(jìn)行有效性評(píng)估時(shí)陷入進(jìn)退維谷的境地。只有在
51、企業(yè)戰(zhàn)略角度下,才能使內(nèi)部不同的成員看到目標(biāo)的一致性,才能共享資源和信息,才能夠克服進(jìn)行培訓(xùn)有效性評(píng)估中的困難。SWOT分析說明(一)優(yōu)勢(shì)分析(S)1、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進(jìn)行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量優(yōu)勢(shì)。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開發(fā)而成。2、公司擁有技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用與市場開拓并進(jìn)的核心團(tuán)隊(duì)公司的核心團(tuán)隊(duì)由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營管理與市場經(jīng)驗(yàn)的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團(tuán)隊(duì)促使公司形成了高效務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊(duì)伍,為公司保持
52、持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和不斷擴(kuò)張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。3、公司具有優(yōu)質(zhì)的行業(yè)頭部客戶群體公司憑借出色的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認(rèn)可度。公司通過與優(yōu)質(zhì)客戶保持穩(wěn)定的合作關(guān)系,對(duì)于行業(yè)的核心需求、產(chǎn)品變化趨勢(shì)、最新技術(shù)要求的理解更為深刻,有利于研發(fā)生產(chǎn)更符合市場需求產(chǎn)品,提高公司的核心競爭力。4、公司在行業(yè)中占據(jù)較為有利的競爭地位公司經(jīng)過多年深耕,已在技術(shù)、品牌、運(yùn)營效率等多方面形成競爭優(yōu)勢(shì);同時(shí)隨著行業(yè)的深度整合,行業(yè)集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應(yīng)的安全與穩(wěn)定,在現(xiàn)有競爭格局下對(duì)于公司產(chǎn)品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續(xù)發(fā)展的有力
53、支撐。(二)劣勢(shì)分析(W)1、資本實(shí)力相對(duì)不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,各類產(chǎn)品市場逐步打開,公司對(duì)流動(dòng)資金需求增大;隨著產(chǎn)品技術(shù)水平的提升,公司對(duì)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備及研發(fā)項(xiàng)目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大對(duì)公司的資本實(shí)力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向利用多種融資方式相結(jié)合模式,以求增強(qiáng)資本實(shí)力,更進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大產(chǎn)能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。2、規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢(shì)的市場地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目投資,擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模
54、,促進(jìn)公司向規(guī)模經(jīng)濟(jì)化方向進(jìn)一步發(fā)展。(三)機(jī)會(huì)分析(O)1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺(tái)提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢(shì),行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施
55、提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級(jí)改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。(四)威脅分析(T)1、市場風(fēng)險(xiǎn)(1)市場競爭風(fēng)險(xiǎn)目前我國相關(guān)行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量較多且絕大多數(shù)為中小型企業(yè),市場化程度較高、產(chǎn)業(yè)集中度低、市場競爭較為激烈。相關(guān)行業(yè)的重要技術(shù)支撐正在不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn),同時(shí)隨著國家對(duì)相關(guān)行業(yè)整治力度加強(qiáng),環(huán)保要求
56、進(jìn)一步提升,行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)都在依靠科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新、節(jié)能減排來推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí),并呈現(xiàn)資源向優(yōu)勢(shì)企業(yè)不斷集中的趨勢(shì),在一定程度上加劇了相關(guān)企業(yè)之間的競爭。若公司未來不能進(jìn)一步提升品牌影響力和競爭優(yōu)勢(shì),公司的業(yè)務(wù)和經(jīng)營業(yè)績將會(huì)受到不利影響。(2)原材料及能源價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)若未來原材料及能源采購價(jià)格發(fā)生較大波動(dòng),公司在銷售產(chǎn)品定價(jià)、成本控制等方面未能有效應(yīng)對(duì),可能對(duì)公司經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。(3)宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)近年來受歐美國家一系列貿(mào)易限制措施等因素影響,對(duì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別是外貿(mào)出口造成沖擊,外貿(mào)出口的下降直接影響了公司下游客戶出口業(yè)務(wù),而隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩,相關(guān)行業(yè)及下游相關(guān)行業(yè)的需求也受到一定影響
57、。公司相關(guān)業(yè)務(wù)同時(shí)會(huì)受到國內(nèi)外市場供需和經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)的影響,因此公司經(jīng)營將會(huì)面臨宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)引致的風(fēng)險(xiǎn)。(4)人民幣匯率波動(dòng)及國際貿(mào)易摩擦的風(fēng)險(xiǎn)隨著匯率制度改革不斷深入,人民幣匯率波動(dòng)漸趨市場化,同時(shí)國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境也影響著人民幣匯率的走勢(shì),對(duì)我國出口企業(yè)的國際競爭力造成不利影響,進(jìn)而產(chǎn)生將不利影響傳導(dǎo)至相關(guān)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),下游客戶由于心理預(yù)期不明確,導(dǎo)致其相關(guān)業(yè)務(wù)下單更趨謹(jǐn)慎。如果未來國際間貿(mào)易摩擦加劇,將會(huì)產(chǎn)生對(duì)相關(guān)行業(yè)發(fā)展不利影響的風(fēng)險(xiǎn)。2、環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)隨著人們環(huán)境保護(hù)意識(shí)的逐漸增強(qiáng)以及相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)的實(shí)施,國家對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)提出了更高的環(huán)保要求,公司的排污治理成本將進(jìn)一步提高。公司歷來十分
58、重視環(huán)境保護(hù)工作,持續(xù)加大環(huán)保方面投入,嚴(yán)格遵守環(huán)保法律法規(guī),未發(fā)生重大環(huán)境污染事故和嚴(yán)重的環(huán)境違法行為。但如果公司不能始終嚴(yán)格執(zhí)行在環(huán)保方面的標(biāo)準(zhǔn),或操作人員不按規(guī)章操作,可能增加公司在環(huán)保治理方面的費(fèi)用支出,將面臨一定的環(huán)境保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。此外,若國家進(jìn)一步提高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),公司上游生產(chǎn)企業(yè)也面臨較大的增加環(huán)保投入的壓力,公司存在采購價(jià)格上升的風(fēng)險(xiǎn),從而影響公司的盈利能力。3、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)(1)技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)近年來,公司緊密把握產(chǎn)品市場發(fā)展趨勢(shì),密切跟蹤客戶個(gè)性化需求的變化,開發(fā)一系列差別化加工工藝。不同客戶對(duì)產(chǎn)品要求不盡相同,新產(chǎn)品的更新速度較快,這要求公司緊跟客戶的需求變化,對(duì)工藝不斷進(jìn)行技術(shù)研發(fā)、更新、升級(jí)。雖然公司對(duì)市場需求趨勢(shì)變動(dòng)的前瞻能力較強(qiáng),具有較強(qiáng)的新工藝開發(fā)能力,但由于新工藝的開發(fā)需要投入較多的人力和財(cái)力,周期較長,開發(fā)過程不確定因素較多,公司存在技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。(2)技術(shù)流失風(fēng)險(xiǎn)公司一貫重視科技創(chuàng)新,經(jīng)過多年的研究和開發(fā),公司在高質(zhì)量產(chǎn)品等方面具備了較為深厚的技術(shù)沉淀,形成了技術(shù)流程先進(jìn)的工藝,有力支撐了公司的快速健康發(fā)展。公司建立了嚴(yán)格的保密工作制度,與公司核心技術(shù)
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