(醫(yī)療藥品)連鎖藥店與網(wǎng)絡(luò)

1、連鎖藥店1.1世紀是連鎖世紀十幾年前在我國人口中尚屬生詞的“連鎖經(jīng)營”，如今已成氣候：連鎖百強企業(yè)鎖定億元流水的不俗業(yè)績，使專家們放言，在中國，“世紀是連鎖世紀”。據(jù)了解，在未來 5 年左右的時間內(nèi)，國家將扶持建立 5-10 個年銷售額達 50 億元的特大型流通企業(yè)，建立 40 個年銷售額達 20 億元的大型企業(yè)，這些企業(yè)的銷售額要達到全國銷售額的 70%以上。目前由于國家政策的逐步開放，市場轉(zhuǎn)型步伐的加快，致國際化已成為世界零售業(yè)快速增長的原動力。消息表明，年度沃爾瑪在全球的營業(yè)額達億美元，從而一舉超過通用占居世界強第一。中國潛在的巨大市場、加入臨近以及政府關(guān)于入世后將逐步取消外國零售業(yè)進入

2、中國的一切限制的承諾，吸引了像沃爾瑪這樣的國際大型零售集團的目光。沃爾瑪李斯特去年訪華后稱，年將在中國新開家店，這相當于其前幾年在中國開店數(shù)之和；家樂福的擴張計劃是家；麥德龍亦討個吉利要新開家；而最早進入中國市場的外資零售企業(yè)百盛集團，則胃口更大，計劃今后年內(nèi)在中國新開家店。對于國內(nèi)零售業(yè)來說，與國際商業(yè)巨人的全面碰撞已無可避免。與外資零售企業(yè)相比，國內(nèi)企業(yè)不僅缺乏先進技術(shù)，無法做到對企業(yè)的物流和資金流進行實時監(jiān)控，控制成本，而且在經(jīng)營理念、管理水平等方面也有很大的差距。專家認為，國內(nèi)企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念、加快改革，方能迎頭趕上。1.2 微利時代獲取最大的經(jīng)濟效益必須建立一套完善的信息體系隨著商業(yè)

3、微利時代的到來，工商聯(lián)合已成定勢。就今后而言，工業(yè)產(chǎn)品、商業(yè)配送、零售連鎖這 3 個環(huán)節(jié)的聯(lián)系將日趨緊密，而支撐這 3 個環(huán)節(jié)有機聯(lián)系的信息傳送和反饋尤為重要。目前深圳市連鎖醫(yī)藥企業(yè)共有 14 家，每萬人擁有藥店15 間，高于日本和我國臺灣，醫(yī)藥零售市場基本趨于飽和。其中廣安利、永安堂、永祥、萬基、本草堂、友和等 6 家連鎖藥店均以平價商場的形式出現(xiàn)，利潤空間越來越小。直面微利時代，要想在有限的利潤空間里獲取最大的經(jīng)濟效益，必須建立一套完善的信息體系。否則社會網(wǎng)絡(luò)化配送，集團式大規(guī)模采購，單品管理和有效期產(chǎn)品報警以及零庫存的管理都將無法運作；高度的資源共享，核心業(yè)務流程的科學化、標準化，門店商

4、品配置合理化，也成一句空話。在未來的連鎖經(jīng)營發(fā)展中，服務行業(yè)的連鎖經(jīng)營會成為新的熱點。所有這些，都離不開信息手段的支持，從某種意義上講，信息應用規(guī)范化，整理分析專業(yè)化，商業(yè)管理智能化和商業(yè)代碼作業(yè)流程標準化，是連鎖經(jīng)營賴以發(fā)展的“本錢”。連鎖藥店的銷售特點是大數(shù)據(jù)量而小金額。據(jù)統(tǒng)計，在超市平均每張小票的金額在 50-100 元之間。因此一段時間下來，藥店的進銷存數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)量是非常的大。連鎖藥店的銷售額跟銷售的商品、商品的價格非常的敏感，作為藥店的決策者，如何有效的利用這些進銷存數(shù)據(jù)來決定商品的采購管理、庫存管理甚至是商品陳列管理都是一個非常需要研究的課題。事實上，決策者需要分析的報表是非常的多

5、的。比如如何選 分類。總的來說，在整個系統(tǒng)有很多實體，如總部、配送中心、連鎖分店、供應商、客戶等。而每一實體有具有很多信息屬性，如對配送中心有采購商品金額、連鎖店供應商有采購金額、成本、毛利及其費用等。同時信息流通過程中又有多個環(huán)節(jié)：采購、存儲、運輸、銷售等，信息的發(fā)生隨著時間的改變而改變。所 預測分析等各種指標的分析。最終的目標就是要完成挖掘類似于象我們通常指的由 90顧客需求的那些10的商品。連鎖事業(yè)體現(xiàn)于利益和人才。如何打自己企業(yè)的品牌，找準自己的業(yè)態(tài)定位，確保信息技術(shù)共享，商品資源共享，采購配送共享，盡而達到資源配置最優(yōu)化，資源利用最佳化，獲取效益最大化顯得至關(guān)重要，而完善的信息系統(tǒng)是

6、連鎖經(jīng)營賴以發(fā)展的“本錢”。廣州市保達計算機軟件科技有限公司一直致力于百貨零售、超市、醫(yī)藥批發(fā)等行業(yè)的信息化建設(shè)。其本草科技零售連鎖版醫(yī)藥管理系統(tǒng)是一套優(yōu)秀的連鎖店企業(yè)管理系統(tǒng)。 將分散在各地區(qū)的藥店業(yè)務數(shù)據(jù)上傳到總部。上傳的數(shù)據(jù)包括：每天銷售情況，商品調(diào)入情況，商品進貨情況，商品盤點等數(shù)據(jù)。藥店各子系統(tǒng)的基本資料可以由總部統(tǒng)一創(chuàng)建，再下傳到各地區(qū)的藥店，也可以在每個分店建立再上傳到總部數(shù)據(jù)庫，如果總部建立的話有利于數(shù)據(jù)集中管理，達到基本資料統(tǒng)一，提高工作效率，降低成本。各藥店數(shù)據(jù)及時上傳到總部，在總部便可以查閱各分店的最新營運狀況。知道哪些藥店生意比較好？哪些藥店生意不是很好？統(tǒng)計各藥店同一

7、個藥品不同的報價情況，知道各個供貨商供貨給各個藥店的商品的價錢，有利于了解各藥店同一個藥品的采購情況和采購價，便于知道哪些藥店拿貨的價錢最便宜？哪些藥店拿貨價最貴？有利于統(tǒng)一進價，降低進貨成本。及時了解各藥店的庫存情況，及時補貨，減少由于貨品不足導致客戶流失，業(yè)務量下降。充分利用現(xiàn)有的資源，投資少。系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、健全。 本草科技零售連鎖版醫(yī)藥管理系統(tǒng)是以 SQLServer 大型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)作為其程序開發(fā)的底層數(shù)據(jù)庫，是專門針對我國醫(yī)藥企業(yè)藥品經(jīng)營管理而開發(fā)的醫(yī)藥軟件產(chǎn)品，適用于藥品銷售企業(yè)進行配送及零售管理。該系統(tǒng)在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上結(jié)合管理實踐和業(yè)態(tài)趨勢，集進、銷、存、財務、經(jīng)營分析及G

8、SP 管理為一體，充分滿足醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)的各種需求。從醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)的各個環(huán)節(jié)對人流、物流、資金流、信息流進行統(tǒng)一系統(tǒng)的管理。該系統(tǒng)通過采購管理、庫存管理、銷售管理、配送管理、零售管理、財務管理及往來管理等功能模塊為醫(yī)藥企業(yè)建立完善的經(jīng)營管理平臺，并通過藥品進價跟蹤、藥品售價跟蹤、銷售價低于成本價報警、庫存上下限報警、門店缺貨通知以及自動生成配送中心請購單、決策支持等功能，為企業(yè)提供良好的信息管理渠道，最大程度的保障藥品經(jīng)營企業(yè)業(yè)務處理的流暢和安全，促進企業(yè)的高效運作。該系統(tǒng)具有藥品銷售企業(yè)所必須的批次管理及效期管理，并可對批準文號及注冊商標進行管理，充分滿足 GSP 行記錄與管理，提供藥品 GS

9、P 管理、醫(yī)療器械 GSP 管理、庫房 GSP 管理等標準格式報表近百余張。該系統(tǒng)可滿足跨區(qū)域分布式經(jīng)營業(yè)務，支持區(qū)域連鎖和跨區(qū)域連鎖的協(xié)同運作，支持級配送中心模式及區(qū)域中心店模式的同時運作。 本草科技零售連鎖版醫(yī)藥管理系統(tǒng)經(jīng)過多次的版本升級，產(chǎn)品日臻完善，其具體特點如下：1、嚴格的批號管理和效期管理系統(tǒng)按照 GSP 的要求，所有的藥品必須輸入批號，系統(tǒng)可管理同一商品的多種批號，并可按批號查詢商品的進、銷明細，出、入庫明細，庫存明細。2、全面支持 GSP 檔案管理對藥品在流通領(lǐng)域中全面質(zhì)量管理的各環(huán)節(jié)進行記錄與管理，提供諸如商品經(jīng)營審批、藥品質(zhì)量驗收、查詢登記和藥品質(zhì)量檔案等標準的工作格式。3

10、、業(yè)務細節(jié)設(shè)計考慮全面每個功能、界面都是經(jīng)過大量經(jīng)驗積累后精心設(shè)計的，充分考慮到軟件操作人員的實際需要，比如在銷售開單時，在選擇商品時可以按照商品簡稱、編號、條碼和品名規(guī)格等進行模糊查詢，并可以看到商品在各個庫房的庫存，可查詢或者選擇該商品的批發(fā)價、零售價和最近進價等；如果開銷售單時庫存不夠、開單價格有誤系統(tǒng)都可以有自動報警提示。4、業(yè)務流程合理、權(quán)限控制嚴密系統(tǒng)提供合理的辦法，支持每筆業(yè)務都可以根據(jù)實際發(fā)生情況按最合理、最簡便的方式進行操作，比如銷售開單時可以直接進行貨物出庫處理，也可以直接收款或者全部單獨分次處理；支持企業(yè)內(nèi)部各種復雜的5、強大的報表查詢和統(tǒng)計功能所有的報表都可以按照各種模

11、糊條件進行組合查詢；可以按查詢項進行排序；提供報表設(shè)計工具，可以設(shè)計用戶自己滿意的報表格式；提供專門的報表查詢模塊，供企業(yè)管理者日常查詢經(jīng)營活動中的各種數(shù)據(jù)。6、價格折扣管理方便靈活貨品定價折扣靈活多樣，一種貨品可針對批發(fā)、零售等定義多達十種價格，并可隨意折扣，可給予固定客還可對價格進行控制，超出范圍自動報警，并記錄歷史價格。7、遠程管理操作簡單快速穩(wěn)定采用最新的 MSSQL2000Server 的分布式處理技術(shù)（即數(shù)據(jù)復制技術(shù)）和Winsock 通信編程技術(shù)；采用中間層數(shù)據(jù)交換，大大提高數(shù)據(jù)的安全性，及預防系統(tǒng)受到外界攻擊導致數(shù)據(jù)庫掉失。內(nèi)置自動識別登錄用戶的 IP 地址功能，使撥號用戶登錄

12、互聯(lián)網(wǎng)后，也能象專線用戶一樣有名有姓使用更直接穩(wěn)定的 IP 層通信方式；使用通信過程分段自動校驗技術(shù)，支持斷點續(xù)傳，在通信線路不穩(wěn)定的情況下也能保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐暾浴Ｖ饕腥N傳輸方式：自動發(fā)送、定時發(fā)送、手動發(fā)送。8、多分支機構(gòu)和連鎖經(jīng)營管理在總部匯總帳中可區(qū)分各分支機構(gòu)和門店庫存資料、業(yè)務資料和單據(jù)?？刹樵兡持付ǚ种C構(gòu)或多個分支機構(gòu)的所有數(shù)據(jù)（包括各種資料和業(yè)務明細）及其匯總數(shù)據(jù)，真正做到統(tǒng)分結(jié)合，實現(xiàn)分公司獨立核算。并可根據(jù)實際情況選擇各分支機構(gòu)的庫存成本計價方法，可獨立分析每種商品在各個分店的成本和利潤。9、大容量的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)穩(wěn)定可靠使用，微軟公司先進可靠的大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) SQLSE

13、RVER2000，不但具有海量的空間，而且可抵擋各種異常操作（如：系統(tǒng)崩潰、死機、斷電），使您的系統(tǒng)更加穩(wěn)定可靠，加上完備的數(shù)據(jù)備份和恢復功能，確保系統(tǒng)安全、萬無一失。 分店信息集團停息、部門信息、分店信息、員工檔案申請、員工檔案審核、員工檔案信息、用戶權(quán)限分配；信息中心藥品類別、藥品作用類、醫(yī)保類別設(shè)置、藥品劑型設(shè)置、生產(chǎn)企業(yè)信息、藥品資料申請、藥品資料申請審核、藥品檔案、調(diào)價單申請、調(diào)價單審核、供應商檔案、客戶檔案、經(jīng)銷方式設(shè)置、付款方式、倉庫檔案設(shè)置、入庫方式設(shè)置、出庫方式設(shè)置、各分店藥品售價查詢；采購管理采購計劃制定、訂貨單申請、訂貨單審核、入庫單生效、入庫單復核、退貨單申請、退貨單審

14、核、退貨單生效、退貨單復核、付款單結(jié)算、付款單審核、供貨商供貨報表、供貨商退貨報表、藥品歷史進價查詢、今天應到貨藥品、今天過期訂貨單、供貨商付款報表；配送管理調(diào)入計劃制定、調(diào)入申請單、調(diào)入申請核、調(diào)入單生效、調(diào)入單復核、調(diào)出計劃制定、調(diào)出申請單、調(diào)出申請審核、調(diào)出單生效、調(diào)出單復核、調(diào)出單報表、調(diào)入單報表；會員管理卡類別設(shè)置、會員卡生成、會員卡發(fā)放、會員卡檔案、會員卡維護、消費卡充值、會員日設(shè)置、會員積分折扣設(shè)置、會員積分規(guī)則設(shè)置、會員卡積分消費查詢、會員卡兌換商品查詢、會員卡充值查詢；零售管理禮券資料庫、禮券作廢、禮券發(fā)放、零售促銷單申請、會員促銷單申請、買一送一促銷單申請、量大從優(yōu)單申請、

15、買 100 加 1 單申請、促銷單申請審核；POS收銀系統(tǒng)庫存管理報損申請單、申請單審核、報損單生效、報損單復核、成本變價單、申請盤點狀態(tài)、盤點申請單、申請單審核、盤點單生效、盤點單復核、藥品庫存報表、藥品報損報表、藥品盤點報表、藥品庫存跟蹤查詢、供貨商藥品庫存報表、藥品進銷存綜合查詢、藥品近效期查詢；財務管理付款結(jié)算單、收款結(jié)算單、工資發(fā)放登記、其它收入登記、費用開支登記、銀行存取登記、現(xiàn)金銀行檔案、收支類別設(shè)置、收支查閱審核、現(xiàn)金銀行結(jié)余；GSP報表藥品購進記錄、藥品銷售記錄、質(zhì)量驗收記錄、倉庫養(yǎng)護記錄、首營品種審核批表、首營企業(yè)審批表、GSP 綜合報表；決策分析各分店銷售量排行榜、各分店

16、類別銷售排行榜、各分店藥品銷售排行榜、各分店客單流量排行榜、各分店調(diào)入量排行榜、各分店調(diào)出量排行榜、各分店進銷存變動報表、各分店藥品庫存分布查詢、會員消費額排行榜、各分店庫存金額排行榜、藥品庫存報警查詢報表、藥品有效期報警報表、供貨商應付匯總報表、供貨商應付帳款帳齡分析、采購付款匯總報表、客戶應收匯總報表、客戶應收帳齡分析、銷售收款匯總報表。輔助工具數(shù)據(jù)庫備份、使用單位、價牌打印、數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)、系統(tǒng)初始化、庫存清空、庫存校對、日結(jié)處理、操作日志查詢、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置我的任務我的信息、我的記事本、數(shù)據(jù)庫備份； 藥監(jiān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載經(jīng)營企業(yè)下載、生產(chǎn)企業(yè)下載、藥品編號下載、藥品批文下載；數(shù)據(jù)上報藥品驗收記錄導

17、出、藥品銷售記錄導出；藥品匹配確認采購單位匹配GSP外掛系統(tǒng)應用程序4系統(tǒng)由 ADSL和各連鎖店子網(wǎng)組成。各連鎖店組成業(yè)務子網(wǎng)，自行運行，不受外界影響。對于所有的數(shù)據(jù)進行集中管理，各連鎖店定時向總部上報數(shù)據(jù)。經(jīng)理查詢可根據(jù)權(quán)限，隨時查詢公司的運營情況。5數(shù)據(jù)傳輸前通過數(shù)據(jù)壓縮處理和數(shù)據(jù)篩選精化處理，可以接高 2 倍的傳輸速度。引用 ADSL寬帶網(wǎng)，比普通電話線提高 10 倍的速度。數(shù)據(jù)直接傳輸?shù)娇偛?，可以提?1 倍的速度。各連鎖店組成業(yè)務子網(wǎng)，自行運行，不受外界影響。對于所有的數(shù)據(jù)進行集中管理，各連鎖店定時向總部上報數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)傳輸可以用 ADSL傳輸，但ADSL有問題時，也可以用軟盤或U 盤其他存儲工具進行導出導入，效果是一樣。經(jīng)理查詢可根據(jù)權(quán)限，隨時查詢公司的運營情況。數(shù)據(jù)傳速安全、保密，數(shù)據(jù)直接存儲在總部，而不用先傳輸?shù)降谌酱鎯臻g，再轉(zhuǎn)到總部，這樣數(shù)