學生日常實用禮儀規(guī)范應知應會教案

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.中職學生日常實用禮儀規(guī)范應知應會教案授課教師： 授課形式：講座或上課課程名稱中職學生日日常實用用禮儀規(guī)規(guī)范應知知應會課題名稱中職學生日日常實用用禮儀規(guī)規(guī)范應知知應會計劃學時2教材及學習習內容分分析社會在發(fā)展展，時代代在進步步，世界界發(fā)生了了巨大變變化，當當今的人人類社會會是以文文明、和和平、發(fā)發(fā)展為主主流的信信息社會會，人與與人之間間的交往往與合作作日漸頻頻繁、密密切。在在交往與與合作過過程中，人人們的禮禮儀是否否周全，不不僅顯示示其修養(yǎng)養(yǎng)、素質質的形象象，

2、而且且直接影影響到事事業(yè)、業(yè)業(yè)務的成成功。隨隨著時代代的發(fā)展展，人們們的精神神要求日日益發(fā)展展，人人人都在尋尋求一種種充滿友友愛、真真誠、理理解、互互助的溫溫馨和諧諧的生存存環(huán)境，尋尋求充滿滿文明與與友善，真真誠與安安寧的空空間。前前進的社社會呼喚喚文明，科科學的未未來呼喚喚文明。當當前，我我國正在在進行兩兩個文明明建設，正正努力躋躋身于世世界先進進民族之之林。文文明禮儀儀是精神神文明的的一個重重要內容容，是一一個人道道德品質質的外在在表現(xiàn)，是是衡量一一個人教教育程度度的標尺尺，文明明禮儀養(yǎng)養(yǎng)成教育育不僅是是個體道道德、品品質和個個性形成成的基礎礎教育，也也是提高高全民族族道德素素質、振振興民

3、族族精神及及建設社社會主義義精神文文明的基基礎教育育。因此此，學校校必須抓抓好學生生文明禮禮儀教育育，這是是時代的的需要，是是提高全全民族素素質的需需要，也也是社會會主義精精神文明明建設的的需要。對對幫助學學生建立立正確的的人生觀觀、世界界觀、價價值觀具具有重要要的輔助助作用。學情分析現(xiàn)在的中職職學生禮禮儀情況況普遍較較差。特別是是近十年年來獨生生子女越越來越多多，父母母對孩子子的特殊寵寵愛，造造成了孩孩子的性性情高傲傲，目中中無人。二十一一世紀的的今天，人人們重視視的是人人才，而而在人才才中，人人們更重重視的是是講道德德的人才才。所以，提高學生生素養(yǎng)是是一件迫迫在眉睫睫的事。我校是中職職學校

4、，中中職的學學生在道道德禮儀儀上存在在的問題題更是明明顯，加加強學生生的禮儀儀教育是是我們開開展德育育工作的的重要組組成部分分。教學目標知識目標：通過學學習使學學生掌握握中學生生日常禮禮儀規(guī)范范，掌握握日常生生活中經(jīng)經(jīng)常遇到到的禮儀儀方面問問題的處處理方法法。能力目標：提升學學生處理理禮儀問問題的能能力，使使學生成成為一個個董道德德、講禮禮貌的新新時代文文明學生生。情感、價值值目標:培養(yǎng)學學生正確確的人生生觀與價價值觀，培培養(yǎng)學生生的良好好的文明明道德觀觀念。教學重點學生掌握日日常禮儀儀規(guī)范的的相關知知識教學難點學生在實際際生活中中切實運運用禮儀儀規(guī)范，培培養(yǎng)學生生的講道道德、講講禮儀的的思想

5、觀觀念。教學方法模擬示范法法、講授授法、協(xié)協(xié)作學習習等教學過程各環(huán)節(jié)內容容老師活動學生互動備注一、 激情情引趣春秋孔孔子：“不學禮禮，無以以立。戰(zhàn)國孟孟子：“愛人者者，人恒恒愛之；敬人者者，人恒恒敬之?！币怨湃耸ベt賢之語道道出年輕輕人學禮禮之重要要。鼓勵學生進進行思考考討論并并發(fā)表意意見思考討論二、提問思思考思考問題：同學們可否否知道作作為一名名中學生生日常實實用禮儀儀應知應應會有哪哪些？這些應知應應會你自自己做到到了嗎？教學生思考考回答問問題、鼓鼓勵學生生積極思思考。引引出新課課。思考回答問問題三、新知禮儀教育是是德育、美美育的重重要內容容，我們們中學生生在學校校應該具具備哪些些禮儀呢呢？1

6、、尊師禮禮儀A學生在在校園內內進出或或上下樓樓梯與老老師相遇遇時，應應主動向向老師行行禮問好好。B學生進進老師的的辦公室室時或宿宿舍，應應先敲門門，經(jīng)老老師允許許后方可可進入。在在老師的的工作、生生活場所所，不能能隨便翻翻動老師師的物品品。C學生對對老師的的相貌和和衣著不不應指指指點點，評評頭論足足，要尊尊重老師師的習慣慣和人格格。（說明：通通過此環(huán)環(huán)節(jié)，具具體指導導學生尊尊敬師長長應掌握握的禮儀儀規(guī)范，并并落到細細節(jié)處。同同時教育育學生尊尊師的禮禮儀也是是尊敬長長輩，以以及今后后踏上工工作崗位位后尊敬敬領導的的基礎。）2、電話接接待禮儀儀 電話接接待的基基本要求求： (11)電話話鈴一響響，

7、響鈴鈴三聲內內拿起聽聽筒，拿起電電話機首首先自報報家門，然然后再詢詢問對方方來電的的意圖等等。 (22)電話話交流要要認真理理解對方方意圖，并并對對方方的談話話作必要要的重復復和附和和，以示示對對方方的積極極反饋。 (3)應應備有電電話記錄錄本，重重要的電電話應做做記錄。 (4)電電話內容容講完，應應等對方方結束談談話再以以“再見見”為結結束語。對對方放下下話筒之之后，自自己再輕輕輕放下下，以示示對對方方的尊敬敬。3、引見時時的禮儀儀 到辦公公室來的的客人與與領導見見面，通通常由辦辦公室的的工作人人員引見見、介紹紹。在引引導客人人去領導導辦公室室的路途途中，工工作人員員要走在在客人左左前方22

8、-3步步遠的位位置，適適當側身身，忌把背背影留給給客人。在陪同同客人去去見領導導的這段段時間內內，不要要只顧悶悶頭走路路，可以以隨機講講一些得得體的話話或介紹紹一下下本單位位的大概概情況。在進領領導辦公公室之前前，要先先輕輕叩叩門，得得到允許許后方可可進入，切切不可冒冒然闖入入，叩門門時應用用手指關關節(jié)輕叩叩，不可可用力拍拍打。進進入房間間后，應應先向領領導點頭頭致意，再再把客人人介紹給給領導，介介紹時要要注意措措詞，應應用手示示意，但但不可用用手指指指著對方方。介紹紹的順序序一般是是把身份份低、年紀輕輕的介紹紹給身份份高、年年紀大的的；把男男同志介介紹給女女同志；如果有有好幾位位客人同同時來

9、訪訪，就要按按照職務務的高低低，按順順序介紹紹。介紹紹完畢走走出房間間時應自自然、大大方，保保持較好好的行姿姿，出門后后應回身身輕輕把把門帶上上。上、下樓時時均走在在客人前前面；4、乘車行行路 辦公室室的工作作人員在在陪同領領導及客客人乘車車外出時時要注意意： (11)讓領領導和客客人先上上，自己己后上。 (2)要要主動打打開車門門，并以以手示意意，待領領導和客客人坐穩(wěn)穩(wěn)后再關關門，一一般車的的右門為為上、為為先、為為尊，所所以應先先開右門門，關門門時切忌忌用力過過猛。主動替替客戶開開門，當當客戶準準備進入入車時以以右手遮遮擋客戶戶頭部* 主動動坐在副副駕坐處處（指需需打的的的情況下下）* 下

10、車時時替客戶戶留意其其隨身攜攜帶的物物品予以以提醒(3)在在乘車的的座位上上很講究究，我國國一般是是右為上上，左為為下。陪陪同客人人時，要要坐在客客人的左左邊。5、遞物與與接物 遞物物與接物物是生活活中常用用的一種種舉止。禮儀的的基本要要求就是是尊重他他人。因因此，遞遞物時須須用雙手手，表示示對對方方的尊重重。例如如遞交名名 片片：雙方方經(jīng)介紹紹相識后后，常要要互相交交換名片片。遞交交名片時時，應用用雙手恭恭敬地遞遞上，且且名片的的正面應應對著對對方。在在接受他他人名片片時也應應恭敬地地用雙手手捧接。接接過名片片后要仔仔細看一一遍或有有意識地地讀一下下名片的的內容，不不可接過過名片后后看都不不

11、看就塞塞入口袋袋，或到到處亂扔扔。6、會議的的通用禮禮儀，主主要有以以下幾點點： (11)發(fā)放放會議通通知時應應闡明目目的。 (2)擬擬發(fā)好會會議通知知。會議議通知必必須寫明明開會時時間、地地點、會會議主題題及參加加者等內內容。要要提前一一定的時時間發(fā)通通知，以以便使參參加者有有所準備備。 (33)安排排好會場場。會場場的大小小，要根根據(jù)會議議內容和和參加者者的多少少而定。如如果會場場不易尋尋找，應應在會場場附近安安設路標標以作指指點。 (4)開開會的時時間宜緊緊湊。開開“馬拉拉松”式式的長會會，往往往上面在在作長篇篇報告，下下面卻在在交頭接接耳呵欠欠不斷。所所以，“短短小精悍悍”，有有效地利

12、利用時間間，討論論實質性性的問題題，應視視為開會會禮儀中中十分重重要的一一條。 (5)迎迎送禮儀儀。凡是是一些大大型或中中型會議議，對會會議參加加者要認認真做好好迎送工工作。一一般應在在會前組組成一個個會務組組，專門門處理有有關問題題。7、宴請禮禮儀 宴請是是公關交交往中常常見的交交際活動動形式之之一，恰恰到好處處的宴請請，會為為雙方的的友誼增增添許多多色彩。赴赴宴要準準時，赴赴宴前應應修整儀儀容以及及裝束，力力求整潔潔大方。在在宴請排排位時，客客人要聽聽從主人人的安排排。入座座后，主主人招呼呼，即可可開始進進餐，取取菜時不不要盛得得太多，如如不夠，可可以再取取。如果果主人為為你夾菜菜，要說說

13、謝謝謝。吃吃東西時時要文雅雅，閉嘴嘴，細嚼嚼，慢咽咽。不要要發(fā)出聲聲音或嘔嘔嘴。嘴嘴內有食食物時，切切勿講話話。剔牙牙時，要要用手或或餐巾遮遮住口。當當主人起起身祝酒酒時，應應暫停進進餐，注注意傾聽聽。碰杯杯時，主主人和主主賓先碰碰。人多多時可同同時舉杯杯示意，不不一定碰碰杯。飲飲酒不要要過量，可可敬酒，但但不要硬硬勸強灌灌。幾種令人討討厭的用用餐態(tài)度度 11、把食食物含在在嘴里說說話； 22、手肘肘擱在桌桌上用餐餐； 33、大聲聲喧嘩； 44、不能能與周圍圍人協(xié)調調中餐的餐具具及擺放放位置餐具包括杯杯、盤、碗碗、碟、筷筷、匙。水杯在菜盤盤左上方方，酒杯杯在右上上方；筷子、匙放放在專用用的座子

14、子上；上菜順序 冷冷盤熱菜甜食水果使用筷子的的禮儀： 1.筷子子不要在在菜肴上上亂揮動動； 2.不要要用筷子子穿刺菜菜肴； 3.筷子子不要含含在口中中； 4.筷子子夾菜時時不要把把菜湯滴滴下來； 5.筷子子不要放放在碗上上。拿刀叉姿勢勢： 右右手持刀刀，用食食指壓住住刀背；左手持持叉，也也用食指指壓住叉叉背；兩兩臂想內內側貼緊緊，避免免碰到鄰鄰座。8、拜訪禮禮儀 拜訪前前的相邀邀禮儀：不論因因公還是是因私而而訪，都都要事前前與被訪訪者電話話聯(lián)系。聯(lián)聯(lián)系的內內容主要要有四點點： (11)自報報家門(姓名、單單位、職職務)。 (2)詢詢問被訪訪者是否否在單位位(家)，是否否有時間間或何時時有時間間

15、。 (33)提出出訪問的的內容(有事相相訪或禮禮節(jié)性拜拜訪)使使對方有有所準備備。 (44)在對對方同意意的情況況下定下下具體拜拜訪的時時間、地地點。注注意要避避開吃飯飯和休息息、特別別是午睡睡的時間間。最后后，對對對方表示示感謝。拜訪中的舉舉止禮儀儀： (11)要守守時守約約。 (2)講講究敲門門的藝術術。要用用食指敲敲門，力力度適中中，間隔隔有序敲敲三下，等等待回音音。如無無應聲，可再稍稍加力度度，再敲敲三下，如如有應聲聲，再側側身隱立立于右門門框一側側，待門門開時再再向前邁邁半步， 與主人人相對。 (33)主人人不讓座座不能隨隨便坐下下。如果果主人是是年長者者或上級級，主人人不坐，自自己

16、不能能先坐。主主人讓座座之后，要要口稱“謝謝謝”，然然后采用用規(guī)矩的的禮儀坐坐姿坐下下。主人人遞上煙煙茶要雙雙手接過過并表示示謝意。如如果主人人沒有吸吸煙的習習慣，要要克制自自己的煙煙癮，盡盡量不吸吸，以示示對主人人習慣的的尊 重。主主人獻上上果品，要要等年長長者或其其他客人人動手后后，自己己再取用用。即使使在最熟熟悉的朋朋友家里里，也不不要過于于隨便。 (4)跟主主人談話話，語言言要客氣氣。 (55)談話話時間不不宜過長長。起身身告辭時時，要向向主人表表示：“打打擾”之之歉意。出出門后，回回身主動動伸手與與主人握握別，說說：“請請留步”。待待主人留留步后，走走幾步，再再回首揮揮手致意意：“再

17、再見”。9、電梯禮禮儀* 出電梯梯時，客客人先出出，自己己按住電電梯開門門紐* 進電梯梯時，自自己按住住控制紐紐，請客客人先進進* 不不要在電電梯里大大聲說話話，開玩玩笑；若若有他人人在場，勿勿談論公公事。上下樓梯 引導導客人上上下樓梯梯時，扶扶手那邊邊應讓給給客人行行走；交交際場合合，上樓樓時，尊尊者、女女士在前前；下樓樓時則相相反。10、握手手禮儀* 握手手時，距距離受禮禮者約一一步，上上身稍向向前傾，兩兩足立正正* 握握手者雙雙目注視視對方，微微笑，問問候，致致意，不不要心不不在焉* 時間間為23秒* 長輩輩與晚輩輩之間：長輩伸伸出手后后，晚輩輩才能伸伸手相握握上下級級之間：上級伸伸手后

18、，下下級才能能接握主人與客人人之間：主人宜宜主動伸伸手（指指有子公公司人員員前來）男女之間：女方伸手后，男方才能伸手相握，如果男方為長者，則遵照前面所說的方法。11、名片片禮儀* 職位位低者先先遞交名名片* 訪問者者先遞交交名片* 被介介紹者先先遞交名名片* 雙手遞遞接名片片* 遞遞出同時時報自己己公司，部部門及姓姓名* 名片方方向要正正面對著著對方* 接過過后，讀讀出對方方姓名，生生字可直直接問* 盡量量按職位位高低順順序互換換* 切切勿慌亂亂翻找、從從后兜掏掏名片；名片切切勿褶皺皺或污損損；使用用名片夾夾索取名片的的問題11.盡量量不要去去索取名名片2.索取名名片也不不要采取取直白的的表達

19、。比比較恰到到好處地地交換名名片的方方法大概概有這么么幾個： A：交易法法?！皩⒂≈?，必先先予之”。比比如我想想要史密密斯先生生名片，我我把名片片遞給他他了，“史史密斯先先生這是是我的名名片”。當當然，在在國際交交往中，會會有一些些地位落落差，有有的人地地位身份份高，你你把名片片遞給他他，他跟跟你說聲聲謝謝，然然后就沒沒下文了了。這種種情況存存在，你你要擔心心出現(xiàn)這這種情況況的話，就就是跟對對方有較較大落差差的時候候，不妨妨采用下下一個方方法。 B：激激將法?！白鹱鹁吹耐苟麻L，很很高興認認識你，不不知道能能不能有有幸跟您您交換一一下名片片？”這這話跟他他說清楚楚了，不不知道能能

20、不能有有幸跟你你交換一一下名片片，他不不想給你你也得給給你，如如果對方方還是不不給，那那么可以以采取再再下一種種方法。 C：聯(lián)絡法。“史瑪爾小姐我認識你非常高興，以后到聯(lián)邦德國來希望還能夠見到你，不知道以后怎么跟你聯(lián)絡比較方便？”她一般會給，如果她不給，意思就是她會主動跟你聯(lián)系，其深刻含義就是這輩子不跟你聯(lián)系。接受別人的的名片的的注意事事項1.回敬對對方，“來來而不往往非禮也也”，拿拿到人家家名片一一定要回回。在國國際交往往中，比比較正規(guī)規(guī)的場合合，即便便沒有也也不要說說，采用用委婉的的表達方方式，“不不好意思思名片用用完了”，“抱抱歉今天天沒有帶帶”。22.接過過名片一一定要看看，是對對別人

21、尊尊重，待待人友善善的表現(xiàn)現(xiàn)。接過過名片一一定要看看，通讀讀一遍，這這個是最最重要的的。為什什么要看看？如果果你把人人家的名名字和姓姓氏搞錯錯了，顯顯而易見見怠慢對對方是不不可以的的。若想適時地地發(fā)送名名片，使使對方接接受并收收到最好好的效果果，必須須注意下下列事項項： 1.首首先要把把自己的的名片準準備好，整整齊地放放在名片片夾、盒盒或口袋袋中，要要放在易易于掏出出的口袋袋或皮包包里。不不要把自自己的名名片和他他人的名名片或其其它雜物物混在一一起，以以免用時時手忙腳腳亂或掏掏錯名片片。 22.出席席重大的的社交活活動，一一定要記記住帶名名片。參參加會議議時，應應該在會會前或會會后交換換名片，

22、不不要在會會中擅自自與別人人交換名名片。 3.處處在一群群彼此不不認識的的人當中中，最好好讓別人人先發(fā)送送名片。名名片的發(fā)發(fā)送可在在剛見面面或告別別時，但但如果自自己即將將發(fā)表意意見，則則在說話話之前發(fā)發(fā)名片給給周圍的的人，可可幫助他他們認識識你。 4.不不要在一一群陌生生人中到到處傳發(fā)發(fā)自己的的名片，這這會讓人人誤以為為你想推推銷什么么物品，反反而不受受重視。在在商業(yè)社社交活動動中尤其其要有選選擇地提提供名片片，才不不致使人人以為你你在替公公司搞宣宣傳、拉拉業(yè)務。 5.對對于陌生生人或巧巧遇的人人，不要要在談話話中過早早發(fā)送名名片。因因為這種種熱情一一方面會會打擾別別人，另另一方面面有推銷銷

23、自己之之嫌。 6.除除非對方方要求，否否則不要要在年長長的主管管面前主主動出示示名片。 7.無無論參加加私人或或商業(yè)餐餐宴，名名片皆不不可于用用餐時發(fā)發(fā)送，因因為此時時只宜從從事社交交而非商商業(yè)性的的活動。 8.遞遞交名片片要用雙雙手或右右手，用用雙手拇拇指和食食指執(zhí)名名片兩角角，讓文文字正面面朝向對對方，遞遞交時要要目光注注視對方方，微笑笑致意，可可順帶一一句“請請多多關關照?！?9.接接名片時時要用雙雙手，并并認真看看一遍上上面的內內容。如如果接下下來與對對方談話話，不要要將名片片收起來來，應該該放在桌桌子上，并并保證不不被其他他東西壓壓起來，使使對方感感覺到你你對他的的重視。 10.破舊

24、名名片應盡盡早丟棄棄，與其其發(fā)送一一張破損損或臟污污的名片片，不如如不送。 11.交換名名片時如如果名片片用完，可可用于凈凈的紙代代替，在在上面寫寫下個人人資料。12、座席席禮儀* 面門門為上；以右為為上；居居中為上上；以遠遠（離門門）為上上；前排排為上。13、送客客禮儀* 注意意客人有有沒有拉拉下攜帶帶的物品品* 送送到門口口，目視視客戶離離去并停停留12分鐘鐘* 別別忘了說說“再見見”、“歡歡迎再來來”等道道別語，表表達對客客人的尊尊敬和到到訪的感感激之情情。14、自我我介紹與與介紹他他人介紹紹有兩種種：第一一種-自我我介紹；第二種種-介紹他他人。11.自我我介紹有有四個要要點需要要注意。

25、A.最好是先遞名片再介紹。交換名片時有個時機的問題，一見面就把名片遞過去,再重復下自己的名字。B.自我介紹時間要簡短，愈短愈好。一般自我介紹半分鐘以內就完全可以結束了，訓練有素。C.內容要全面。自我介紹一般包括四個內容：單位、部門、職務、姓名。要訓練有素，一氣呵成。D.倘若單位和部門頭銜較長的話，第一次介紹的時候使用全稱，后面才可以改簡稱。所以在國際交往中，用字母來做簡稱，或者以中文來做簡稱，一定要注意，先講全稱，再講簡稱，否則容易南轅北轍。2.介紹別人比較重要的是誰當介紹人？社交場合的慣例，介紹人一般應該是女主人。在國際交往中介紹人一般是三種人。第一種是專業(yè)對口人員。第二種是公關禮賓人員。第

26、三如果對方是貴賓的話，禮儀上講身份對等，就是在場的人里職務最高的。15、抽煙煙禮儀遞遞煙時應應遵循的的文明禮禮儀：應將將煙包開開口，彈彈出數(shù)支支露著上上半截，整整包遞出出去，由由對方自自己取出出一支。如如果在家家中，可可放在盒盒中由對對方自取取，等對對方取好好煙，自自己才取取出一支支來吸。不不吸煙的的人，別別人將煙煙遞過來來時，只只要略微微搖手示示意，說說聲“謝謝謝，我我不會”，對對方不該該強求。男男子在招招呼女子子時，如如果不知知對方會會否吸煙煙，就不不必遞煙煙給她，對對方會吸吸煙的話話，不妨妨遞上。點煙時的禮節(jié)、禮儀：幾個人同時點煙，年輕的應給年長的先點，男子要給女子點，主人給客人點。一支

27、火柴點兩支煙就得熄掉，用打火機，點完兩支后應熄滅一下，切忌連點三次。年長者向年輕者借火，年長者可先劃火點煙，然后年輕者接過燃著的火柴點自己的煙；男子向女子借火，女子不必替他點火，把火柴或者打火機遞給他就行了；女子向男子借火，不論這男子是否比自己年紀大，都不能從他手中接過燃著的火柴，應由男子劃著火柴或者打著打火機，女子俯身就火。別人給自己點了煙，一般說應輕聲表謝意。借火時，應把嘴上的煙拿下來，取過對方的打火機時，再把香煙含在嘴中。掌握吸煙的的時機：不不應在禁禁煙的地地方吸煙煙。到朋友友家做客客，如果果主人沒沒有主動動提議吸吸煙，不不能一見見面就拿拿出煙來來。過了了一段時時間，客客人可以以問一下下

28、主人：“可以以吸煙嗎嗎？”一一般主人人不應禁禁止客人人吸煙。宴會當中，盡量少吸煙。中式宴會一般等送來水果甜湯后才能拿出煙來，西式宴會要喝過咖啡以后才可以吸煙。一般的宴請，在別人吃飯時，不要吸煙，在兩道菜之間，可以抽上一支。身旁是女子，如果要吸煙，請先征得女子的同意。不可一邊叼著煙卷，一邊同女人握手，更不可邊挽著她的胳膊邊吸煙。16、個人人禮儀儀表：儀表是是指人的的容貌，是是一個人人精神面面貌的外外觀體現(xiàn)現(xiàn)。一個個人的衛(wèi)衛(wèi)生習慣慣、服飾飾與形成成和保持持端莊、大大方的儀儀表有著著密切的的關系1、衛(wèi)衛(wèi)生：清清潔衛(wèi)生生是儀容容美的關關鍵，是是禮儀的的基本要要求。不不管長相相多好，服服飾多華華貴，若若

29、滿臉污污垢，渾渾身異味味，那必必然破壞壞一個人人的美感感。因此此，每個個人都應應該養(yǎng)成成良好的的衛(wèi)生習習慣，做做到入睡睡起床洗洗臉、腳腳，早晚晚、飯后后勤刷牙牙，經(jīng)常常洗頭又又洗澡，講講究梳理理勤更衣衣。不要要在人前前“打掃掃個人衛(wèi)衛(wèi)生”。比比如剔牙牙齒、掏掏鼻孔、挖挖耳屎、修修指甲、搓搓泥垢等等，這些些行為都都應該避避開他人人進行，否否則，不不僅不雅雅觀，也也不尊重重他人。與與人談話話時應保保持一定定距離，聲聲音不要要太大，不不要對人人口沫四四濺。 2、服服飾：服服飾反映映了一個個人文化化素質之之高低，審審美情趣趣之雅俗俗。具體體說來，它它既要自自然得體體，協(xié)調調大方，又又要遵守守某種約約定

30、俗成成的規(guī)范范或原則則。服裝裝不但要要與自己己的具體體條件相相適應，還還必須時時刻注意意客觀環(huán)環(huán)境、場場合對人人的著裝裝要求，即即著裝打打扮要優(yōu)優(yōu)先考慮慮時間、地地點和目目的三大大要素，并并努力在在穿著打打扮的各各方面與與時間、地地點、目目的保持持協(xié)調一一致。言談：（1）禮貌貌：態(tài)度度要誠懇懇、親切切；聲音音大小要要適宜，語語調要平平和沉穩(wěn)穩(wěn)；尊重重他人。（2）用語語：敬語語，表示示尊敬和和禮貌的的詞語。如如日常使使用的“請請”、“謝謝謝”、“對對不起”，第第二人稱稱中的“您您”字等等。初次次見面為為“久仰仰”；很很久不見見為“久久違”；請人批批評為“指指教；麻煩別別人稱“打打擾”；求給方方便為“借借光”；托人辦辦事為“拜拜托”等等等。18、鞠躬躬禮：鞠躬，意即即彎身行行禮，是是對他人人敬佩的的一種禮禮節(jié)方式式。鞠躬躬時必須須立正、脫脫帽