大學畢業(yè)實習銷售報告

1、Word - 10 -大學畢業(yè)實習銷售報告作為一個終端零售店來說，首先要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學問作為后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的，對藥店的成本掌握，盡量削減成本，獲得利潤最大化，最重要的一個是要專心觀看，專心與顧客溝通留住新客人并進展成為回頭客，這樣的話你就可以做好，詳細歸納以下幾點：一、以藥品質量為第一，保障人們平安用藥，監(jiān)督GSP的執(zhí)行，時刻考慮公司的利益，急躁熱忱的做好本職工作，任勞任怨。二、仔細貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并準時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁的作用。三、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員

2、工的樂觀性，了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用，增加本店的分散力，使之成為一個團結的集體。四、通過各種渠道比如報紙、網絡、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī)，了解同行業(yè)和藥品的信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性，比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者，我們平常也要生病，也需要對癥下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避開因此而帶來的不必要的損失;五、以身作則，作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益動身，比如公司對這個藥品在這個

3、地方的調價幅度要求，不能低于藥品的最低市場價格，作為員工就不能由于關系或是由于顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益。六、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，樂觀主動的為顧客服務，盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。我們零售藥店可以依據自身的實際狀況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進

4、行藥品推銷方面的閱歷介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時登記來并加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推舉藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價選購藥品，我們不但在進貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質量、信譽、比價格。七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以樂觀的態(tài)度去解決。現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務將關心我們實現各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務治理好我們藥店。面對工作，我

5、深感責任重大。要隨時保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：1.加強日常管理，特殊是抓好基礎工作的管理;2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養(yǎng);3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，制造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。14查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶溝通，但是我知道此次出差的目的，并順當的完成任務。這段

6、時間也是我調整工作狀態(tài)的時間，究竟當時在學校生活不規(guī)律，才上班的時候不適應，現在也漸漸的適應了工作環(huán)境。在實習的這段時間了，每一位同事都給了我很大的關心，每當我有問題請教他們的時候，他們都會急躁的幫我解答，很感謝你們。以上就是我對最近工作的簡短的總結，在今后的工作中，我會更加的努力，做好全部事情。522高校畢業(yè)實習銷售報告3回顧以往在教室里學習的銷售方面的學習，我有許多的不足之處，許多現實狀況下，課本學習的和現實工作中要做到的不是非常的全都，我堅信實踐出真理，課本只是一個參考，我還有許多的地方需要改進，我信任我可以做的更好，不斷的努力，不斷的進步，我信任以后的道路肯定會走好。正是在這種狀況下，

7、我打算參與銷售實習。一個月的銷售實習結束了，在保北地區(qū)實習經受使我對銷售有了初步的了解和熟悉，從中也學到了許多?；仡欉@一個月的銷售實習，雖然很累，但是我過得很充實，在工作中體會到了艱辛，也獲得了勝利的喜悅。銷售大多是一些細小瑣碎的工作，在工作過程中往往是細節(jié)打算了成敗。銷售不是什么風光的事，所謂的風光是業(yè)務員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績。整個實習我們主要工作就是貼底圍，跟車鋪貨，轉店理貨，工作繁瑣而艱辛，我們都咬緊牙關堅持了下來，學到了不少東西，從中也了解到了銷售的不簡單。這一個月來，我徹底地體會到了四千四萬的企業(yè)精神。作為一個銷售人員，最基本的是要了解自己的產品。業(yè)務員應當清晰我們公司主要產

8、品大骨面有12個口味：原汁豬骨，原汁牛骨，醬香豬骨，醬香牛骨，香辣豬骨，香辣牛骨，酸辣牛骨，骨湯雞汁，骨湯海鮮，土豆排骨，玉米排骨，西紅柿排骨。珍骨煲現在有7個口味：紅燒雙牛，香辣雙牛，酸辣雙牛，爆椒雙牛，原雞排骨，蹄花排骨，辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個口味：孜然羊排，香辣牛排，法式香蔥，韓國燒烤，鐵板牛肉，香烤雞翅。了解并熟知政策，是推舉產品的保證。店主選擇經營我們的產品要考慮多方面的因素，而政策是店主關注的重要的因素之一。信任你的產品是業(yè)務員的必要條件，這份信念會傳給你的客戶，假如你對自己的商品沒有信念，你的商品沒有信念，你的客戶對它自然也不會有信念?？蛻襞c其說是由于你說話的規(guī)律水平高而被勸說

9、，倒不如說他是被你深刻的信念所勸說的。業(yè)務員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務員應當讓經銷商了解企業(yè)的方針，并且的確地遵守企業(yè)的政策，進而促進銷售額的增長。一些不正值的做法，如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無益的。因此，讓經銷商了解、遵守并協(xié)作企業(yè)的政策，是業(yè)務員對經銷商管理的重要方面。作為業(yè)務員，不僅僅要了解自己產品的政策，還要對競品的政策有肯定的了解，以便于比較溝通，使客戶明白清楚地看到和比較出我們產品和競品的優(yōu)劣。對于公司產品有的資料，說明書，廣告等，均必需努力研討，熟記，同時要搜集競爭對手的廣告宣揚資料及說明書等，加以討論，分析，以便做到“

10、知己知彼”，如此才能真正知己知彼，實行相應對策。沒有訪問就沒有銷售，但不等于銷售人員去訪問客戶就肯定能實現銷售。一些銷售人員每次訪問客戶都是三句話：上個月賣了多少貨?這個月能回多少款?下個月能再進多少貨?這無助于銷售業(yè)績的提升。最優(yōu)秀的業(yè)務員是那些態(tài)度最好，商品學問最豐富，服務最周到的業(yè)務員。所以業(yè)務員在熟識業(yè)務的前提下，必需還要多讀些有關經濟，銷售方面的書籍，雜志，尤其必需每天閱讀報紙，了解國家，社會信息，新聞大事，訪問客戶時，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞，見識淺薄。銷售是要一個團隊共同努力，一起拼搏才能制造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務員的努力是遠遠不夠的，還需要公司生產的支持，市場部的指導

11、。僅僅是貼底圍這一項簡潔的工作，就給了我不少的啟示：一、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。每個店，每一個店主都不是完全相同的，所以要采納不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時，有的店主同意貼在店內，任憑貼，有的店主絕不讓貼，而多數店主態(tài)度不明，遲疑不決，對這些狀況，談判時說話的側重點不同。對同意貼的不用太費勁解釋，對不同意的可選擇折衷的方法，少貼或貼在店主指定住置，對遲疑的店主則應多講底圍的好處及貼了以后的好處。二、要擅長查找方法。解決問題有許多種方法，而最終只會有一種方法被我們接受使用，而查找出最有效，最適合的方法至關重要。比如，貼底圍一般采納的方法是登著梯子貼，但“梯子作業(yè)”有諸多弊端

12、：扛梯子太費勁氣，店內空間狹小，用梯子很不便利而我們采納“竹竿作業(yè)”，不但節(jié)約了力氣，也不再受空間的限制，實際操作中也簡便易行，而且貼出的效果很好。三、選擇好工具，事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”，使用竹竿貼底圍，想要貼出好的效果，最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細、硬度，竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅挺，都影響著貼出底圍的效果。假如工具選擇的好，操作規(guī)范，那么貼底圍的效果肯定很好。四、底圍不僅是對顧客的廣告宣揚，更是對店主的潛移默化的影響，選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當作一個廣告宣揚，不會過多在意，而店主在自己的

13、店里總是看到，就會影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產品形象，使其在日常?經營中，會在不經意間想到我們的產品，愿意賣我們的產品。通過銷售實習，不但學到了銷售上的學問，提高了自身力量，我也在工作中發(fā)覺了一些問題：一、現在市場上經營的我們的產品主要是大骨面，其他品類仍舊未打開市場，不被消費者認同。大骨面一枝獨秀這種現象存在著極多的隱患，一旦大骨面銷售受到影響，而其他品類又不能將影響沖減，會造成嚴峻的后果。在此次實習轉店過程中，我特意留心觀看了其他品牌的便利面，對其質量，價格，促銷手段都做了相應的了解。主要競品康師傅和華龍沒有什么大的舉措，而中旺面館力度很大，以高質量強力促銷為武器，對我們產品的沖擊

14、很大，另外還有一些小廠面以低質低價充斥市場，并仿照我們的主力產品大骨面，如京都生產的上骨面，包裝與大骨面的包裝基本相同，不認真看不易發(fā)覺。、在說話時候還不夠急躁;2、對各行業(yè)的了解還不夠深透;3、對自己的學習激情還不夠充分;4、對自己的業(yè)績還不是很滿足;5、積累下來的老客戶不夠多等等。我會讓自己不斷的去完善，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤，讓自己擁有更大的進步，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中，我學到的東西實在太多太多，也遇到了許多困難，但我信任，事在人為，英雄造時勢，只要我有堅決的信念，總有天，我會找到幻想的殿堂。高校畢業(yè)實習銷售報告5來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，

15、領 導賜予了我很大的支持和關心，使我很快了解并熟識了自己 負責的業(yè)務，同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸 襟和對員工無微不至關懷的暖和， 感受到了市場部人“不經受 風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核 心部門工作的艱辛和堅決。更為我有機會成為市場部的一分 子而榮幸和興奮。三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷 和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了肯定的進步， 現將我的工作狀況作如下簡要匯報。由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面， 企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶 直接接觸的過程中都應態(tài)

16、度熱忱、和氣、急躁，處理業(yè)務更 應快速、精確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最 需要的服務， 工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客 戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶 來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻 監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理供應相關建議 等。在領導和同事的指導幫助下，基本保質保量的按時完成 了各級領導支配的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管 理， 詳細包括根據相關銷售管理制度， 對相關部門進行監(jiān)督、 檢查詳細執(zhí)行狀況，提出看法和建議;隨時把握市場變化情 況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿足度調 查、客戶評價;對銷售市

17、場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作; 三是領導交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我熟悉到一個優(yōu)秀市場部員工應 當具有優(yōu)秀的管理力量，不斷強化的服務意識，遇事常常換 位思索的力量，良好的協(xié)調、溝通力量，準時發(fā)覺、解決問 題的力量，精確分析、推斷、猜測市場的力量，如何保證管 理者信息準時、對稱的力量，良好的語言表達力量、流暢的文字寫作力量，較強的創(chuàng)新力量。以提高辦事效率和工作質 量為標準，這樣才能不斷增加自身工作的號召力、分散力和 戰(zhàn)斗力。在部領導的正確指導和同事們的關心下，通過自己的努 力，我根據崗位職責的要求，做好個人銷售工作方案，克服 對市場的不熟識、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作 任務。短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作， 但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還