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保安分工不分家,注意個(gè)人形象,自覺(jué)地遵守“員工守則”上所有規(guī)定1、每位保安每天必須提前點(diǎn)名(按茶府要求著裝,整理好儀容儀表,違者扣1-5分2、上班時(shí)間不可吸煙、吵鬧、圍堆、聊天,看書(shū)報(bào)、上網(wǎng)、雜志、用等,違者扣1-5分3、仔細(xì)檢查并登記好茶府賓客的各種車輛,異常情況須及時(shí)反應(yīng)給車主。違者扣1-5分撞上司,違者扣1-5分。嚴(yán)重者立即。5、保安勾心斗角,拉幫結(jié)派。違者扣1-5分6、保安私自離崗,休息應(yīng)按規(guī)定,不得私自休息,違者扣1-5分8、保安要誠(chéng)實(shí),有素養(yǎng),不得,偷盜、偷吃和私拿本店物品,更不得說(shuō)公司長(zhǎng)短,蠱惑人心。違者扣1-5分,嚴(yán)重者立即。10、熱情、、微笑禮貌面對(duì)和迎送客人,見(jiàn)客人主動(dòng)問(wèn)好(按要求禮貌用語(yǔ))違者扣1-5分12、員工不當(dāng)班時(shí)無(wú)論任何原因不得在茶府逗留,特殊情況需。違者扣1-5分13、節(jié)約成本,避免浪費(fèi)(不得私自取用餐巾紙、杯具、小吃等客用物品),違者扣1-5分14、上班時(shí)間不可會(huì)親友,需要向當(dāng)班申請(qǐng),允許后方可,但不可超過(guò)15分鐘15、上班時(shí)間不可接打,除公事以外,特殊情況需,違者扣1-5分17、上班期間不可他人或同事,放正心態(tài),做到禮貌待人、文明工作。違者按情節(jié)嚴(yán)重處理或解雇18、與同事之間保持良好的人際關(guān)系,做好與之間的協(xié)調(diào)工作23、有事服從現(xiàn)場(chǎng)處理,不擅自作主。違者扣1-5分24、所有員工應(yīng)無(wú)條件遵守茶府規(guī)定的員制度,違者按制度嚴(yán)格執(zhí)行,絕無(wú)任何理由和原因26、不得吃吧臺(tái)未東西或客剩之物。不得吃工作餐以外的任何東西,按公司規(guī)定時(shí)間用餐,不得在規(guī)1-5如因態(tài)度問(wèn)題遭到扣1-5分,嚴(yán)重者給予辭退。31、保安應(yīng)與顧客交流并保持好良好的關(guān)系,盡量了解熟悉顧客的喜好等個(gè)人信息以便更周到的為客33、準(zhǔn)時(shí)按班次上班,不得擅自、代班,不得早退嬉戲打鬧,不得嚼口香糖,1-537、上班時(shí)間對(duì)必須稱呼職位,不得以其他任何稱呼叫之。違者扣1-5分42、熟記茶府各種品的價(jià)格,如因不清楚價(jià)格造成的各種錯(cuò)誤由其自己負(fù)責(zé),并扣1-5分43、員工按茶府規(guī)定的時(shí)間上班,任何變動(dòng)需與的形式向直接申請(qǐng),同意后方可。違者視情1-544、公司只提供工作餐,任何員工不得在未上班的情況下在公司工作餐,違者扣1-5分45、負(fù)責(zé)茶府的安全工作46、堅(jiān)守工作崗位,盡職盡責(zé),絕對(duì)服從下達(dá)的各種指令48、具備敏銳的判斷力,防止可疑、閑雜隨意進(jìn)入茶府,防止治安事情的發(fā)生49、熱情接待客人,絕對(duì)保證客人的人身安全51、隨時(shí)巡場(chǎng),保證車輛整齊的停放和安全,防止和損壞53、杜絕閑雜可疑在車場(chǎng)范圍內(nèi)逗留,防止其伺機(jī)進(jìn)行破壞活動(dòng)注:以上制度每分扣10,其對(duì)事不對(duì)人,望大家自覺(jué)/
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