2022年初級經(jīng)濟師(初級經(jīng)濟師人力資源管理)考試題庫深度自測300題（含答案）(河南省專用)

《初級經(jīng)濟師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、“有時極具自信的成員能將其論點闡述得令人信服，使其他人不做過多爭辯就接受他的論點”這體現(xiàn)了團體決策的（）缺點。

A.耗費時間

B.團體壓力難以克服

C.會產(chǎn)生少數(shù)人把持團體決策權(quán)的現(xiàn)象

D.責(zé)任模糊【答案】CCK7Z1W1V8J9I4J4HK10U8J2S9W9G3G4ZQ9V6J4C9C6Y8H82、下列不屬于福利計劃的成本控制的內(nèi)容的是（）。

A.福利計劃中的費用分擔(dān)制

B.傳統(tǒng)福利項目改進

C.福利項目開發(fā)

D.福利溝通【答案】DCG7W3F1U1A5U1G9HG3Y2Z9A8C8T10E9ZW5A8U9P10P9U2O33、關(guān)于薪酬分類的說法，正確的是（）。

A.直接經(jīng)濟報酬包括工資、薪金和保險等

B.非經(jīng)濟薪酬包括工作特征和工作環(huán)境

C.帶薪休假屬于直接經(jīng)濟報酬

D.晉升機會屬于間接經(jīng)濟報酬【答案】BCN9E2O3V3S2I8E7HF8D10U7A7Y10B1Y7ZU8V6P7Y6B10L9T94、老王是國內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總，同事和商業(yè)伙伴都認為他是一個健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，老王一直采取國際同類公司的發(fā)展策略，并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持，甚至深入到一線研發(fā)團隊，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。

A.愉悅性

B.外向性

C.神經(jīng)質(zhì)性

D.開放性【答案】BCM2O8D3T6Z9D2J2HU2A2I10D5Z4Y7A2ZT1J7E4C8D10Y3H105、人本管理的核心是()。

A.以人為本

B.效率第一

C.用戶至上

D.質(zhì)量第一【答案】ACG6M5M3D10A4S7L6HZ3W1B2E3K2N2Y5ZY4Q5Y6K4H3D10E76、關(guān)于工作分析方法中的觀察法的說法，正確的是（）。[2013年真題]

A.觀察法通?？梢员容^全面和深入地了解工作要求

B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作

C.觀察法可以獲得有關(guān)任職者資格要求的信息

D.觀察法不會使被觀察的員工產(chǎn)生厭煩心理【答案】ACA1U5L7R9D1Q5C8HM4L2G10Y5S4N10S5ZJ7S9D10Y1S2J9X67、根據(jù)羅奇克的分類，下列各項屬于工具性價值觀的是（）。

A.和平的世界

B.舒適的生活

C.家庭安全

D.自我控制【答案】DCM5R10B3R6F4A3G1HP8L10Y2C8J1R3F9ZQ2A5S4I2B1W9X48、我國從1994年開始使用“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”的概念，但是很多專家指出，這一概念掩蓋了我國的真實失業(yè)率狀況，它與國際通行的失業(yè)率概念存在很大差別。還有專家指出，我國的公共就業(yè)服務(wù)水平較差，不利于我國減少失業(yè)和促進就業(yè)。關(guān)于我國當(dāng)前的勞動力市場狀況，很多專家也發(fā)表了各種看法，專家甲指出，中國當(dāng)前的勞動力市場分割嚴重，具有壟斷特征的大型國有企業(yè)與其他競爭性勞動力市場之間存在壁壘，不僅阻礙了人才的合理流動和國有企業(yè)的效率提升，而且導(dǎo)致國有企業(yè)員工拿著沒有道理的高薪。專家乙關(guān)注的則是勞動力市場歧視問題。該專家指出兩個事實，一是很多航空公司在招聘空姐時，對身高、容貌等提出了很多要求，但事實上，這些條件與空姐的工作職責(zé)其實并無太多的聯(lián)系，國外航空公司很少在招聘時提出這么苛刻的要求；二是一些企業(yè)由于曾經(jīng)遇到過來源于某些地區(qū)或?qū)W校的員工工作狀況不佳的情況，在招聘廣告中聲明不招來自某個地區(qū)或某所大學(xué)的人，這些都屬于歧視。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于公共就業(yè)服務(wù)的說法，正確的是()。

A.公共就業(yè)服務(wù)有助于減少摩擦性失業(yè)

B.公共就業(yè)服務(wù)對減少周期性失業(yè)具有顯著作用

C.公共就業(yè)服務(wù)對降低員工的離職率有很大幫助

D.公共就業(yè)服務(wù)主要針對的是季節(jié)性失業(yè)問題【答案】ACT6F2K5F4K3K4A8HD2E6V5T9M8L2D8ZL6E5B6P10O3T10S99、某家電企業(yè)打算新增加一個彩電組裝工廠，希望該廠能盡快投入生產(chǎn)，為此需要在短期內(nèi)招收大量裝配工人，并需要招聘一位有同行業(yè)經(jīng)驗的高層管理人員，以及一名至少具有5年以上工作經(jīng)驗的會計部經(jīng)理。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這家公司立即需要一位至少具有5年工作經(jīng)驗的會計部經(jīng)理，并且公司內(nèi)部沒有一個人具備這種資格。對于這種情況合適的招聘方法是()。

A.招聘會

B.職業(yè)介紹所

C.人校招聘

D.獵頭公司【答案】DCY2J8D2A8D9D10R4HG6X8W4I4W7W9E10ZC6U5I6E1U9Z3R910、作為工作態(tài)度指標(biāo)，工作滿意度體現(xiàn)了（）的關(guān)系。

A.個體與組織

B.個體與工作

C.工作與組織

D.個體與生活【答案】BCA4C2F9E3Y9T3M7HQ7N5D5X4S6R7Z2ZU7B10Y4V3V1C10D811、當(dāng)一個人不明白自己的角色，不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外部扮演一個什么樣的角色時，這種迷茫的心態(tài)稱為()。

A.角色模糊

B.角色沖突

C.角色壓力

D.角色期望【答案】ACA8Z5L9O8D7O9M8HF5I9V5J2X4V5F7ZD9X4A2Y8P1T1Y612、關(guān)于工作分析、工作評價與薪酬管理之間關(guān)系的說法,錯誤的是()。

A.工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計

B.建立薪酬體系通常要以工作評價為基礎(chǔ)

C.通過工作分析與工作評價,可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)

D.通過工作分析與工作評價,可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科學(xué)性【答案】ACY1L8O5U7E7O7H9HD1G3A8F1O10W6E1ZN10N5L5H5H6Z6N613、關(guān)于工作相關(guān)概念的說法，錯誤的是()。

A.職業(yè)是指在跨行業(yè)、跨部門基礎(chǔ)上的綜合層次的工作

B.工作是由一組在任務(wù)的構(gòu)成和重要性方面都非常相似的職位構(gòu)成

C.職責(zé)是個體從事工作活動的基本單元，即完成工作的步驟

D.職權(quán)是指與職位職責(zé)所對應(yīng)的工作權(quán)利范圍【答案】CCN2T5X3O10C5L7L8HL1Q7T1M9E6B1I9ZE6P9Z8N1Z3T9O514、一般情況下，對員工績效的影響最為顯著的組織承諾類型是（）。

A.情感承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.經(jīng)濟承諾【答案】ACT10W8E4B5Q4P9E8HW7U3Y7Q9V6N7A10ZI8F1R6Z4R2J3G215、讓優(yōu)秀的人加入到企業(yè)中來，描述的是人力資源管理的()功能。

A.維持

B.吸納

C.開發(fā)

D.激勵【答案】BCA10S2W7E6K6J9H1HR9J5B4F7N2F1C1ZW8S6O7I2H6O2D1016、培訓(xùn)開發(fā)和人力資源管理的（）密切相關(guān)。

A.績效考核

B.人員招聘選拔和錄用

C.薪酬管理

D.以上都是【答案】DCF7U4K3W4G2R7L1HX5H5N3Z5J3W5T1ZH8K5V6X6Y2I10S1017、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說法錯誤的是（）

A.價值一詞包含三種基木含義

B.實際價值是指個事物實際具有的價值大小

C.客體價值強調(diào)對象本身的屬性

D.價值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】BCK5Q5Z10R2R1Z3O10HN8Z9S2U1O3Q10D7ZG2Z3A4O4G6V7H918、關(guān)于培訓(xùn)開發(fā)的說法，錯誤的是()。

A.在崗培訓(xùn)開發(fā)的優(yōu)點是現(xiàn)實性和即時性

B.在崗培訓(xùn)開發(fā)較難很快學(xué)會基本的技能

C.外部培訓(xùn)開發(fā)的優(yōu)點是從理論學(xué)習(xí)到實踐的遷移較容易

D.外部培訓(xùn)開發(fā)對于管理人員和團隊領(lǐng)導(dǎo)的技能的開發(fā)是很有用的【答案】CCG2Z2U1O5V7G2H5HG10X8J8S3N7L6L4ZP1M9H5U2D6C8R919、（2020年真題）關(guān)于勞動合同試用期的說法，錯誤的是（）。

A.試用期最長不得超過6個月

B.試用期內(nèi)，用人單位辭退勞動者無需提前告知

C.同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期

D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCI3Q10E6A5A10N3E1HG2Z10E5N6M8B8I3ZJ2Y10A2Z5U9L9K220、從薪酬的概念可知，薪酬的本質(zhì)是（）。

A.有價勞動力

B.明碼標(biāo)價商品貿(mào)易

C.公平的交換或交易

D.自我價值的體現(xiàn)【答案】CCI9K2U3Q4H10J7I3HJ7L3B3O6Z10O6C1ZD1U9M2A3D4F8A521、最低工資標(biāo)準(zhǔn)每()年至少調(diào)整1次。

A.1

B.2

C.3

D.5【答案】BCF1V10P3X1N1G3C3HU10G6R1F4B3I10F1ZS10C6U1R9W10K2Y822、（2017年真題）用人單位聘用外國人就業(yè)，應(yīng)在被聘用的外國人入境后（）內(nèi)，持就業(yè)許可證、勞動合同及有效護照或代替護照證件，到原發(fā)證機關(guān)辦理外國人就業(yè)證，并填寫外國人就業(yè)登記表。

A.10日

B.15日

C.20日

D.1個月【答案】BCT4T2W10B4R6W6M6HE1S4L4K8O8Y10X4ZF6K8M5R5L10X10X323、從法律的角度看，招聘廣告一般屬于（）。

A.合同

B.協(xié)議

C.要約

D.要約邀請【答案】DCN10D2V4B6W4K8A1HC8G10X8X9P5L10M1ZE2X1F10T9I9S8Z424、（2016年真題）下列節(jié)日中，屬于全體公民放假的節(jié)日是（）。

A.兒童節(jié)

B.教師節(jié)

C.端午節(jié)

D.青年節(jié)【答案】CCO10O10X8W4P1Y7K5HX2P3P5L4C7X10R2ZK8A4K5M8T2C4D1025、王某是某紡織廠新招工作人員，于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動合同，合同中規(guī)定試用期為1年。同年12月，王某自感渾身乏力、惡心，經(jīng)診斷為生產(chǎn)原料過敏癥。王某提出轉(zhuǎn)換工作崗位，要求調(diào)到廠部辦公室工作。但由于廠部.實行嚴格的定員標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)未能滿足其要求。在調(diào)換工作未能如愿的情況下，王某一直請病假。廠方于2009年2月，以“試用期內(nèi)，經(jīng)考察不符合錄用條件”為由，解除與王某所簽的勞動合同。根據(jù)以上資料，回答下列問題：廠方必須()解除合同。

A.在任何時間內(nèi)

B.不能

C.在試用期結(jié)束后

D.等王某的醫(yī)療期結(jié)束后【答案】DCZ3A6M4P9N8U5C2HT9H7K3D8Z3D10Z5ZP9T4B6G4R10O7G326、關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來的差別，正確的說法是（）。

A.應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑

B.一般員工對公司期望要求過高

C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系

D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練【答案】ACF4C10F4P6S6Q3T5HR1I10D7P3L10U2N8ZP8T9P10O4Y9L2F927、下列關(guān)于配對比較法的描述，正確的是()。

A.配對比較法在人數(shù)較多的情況下，能夠快速比較出員工績效的水平

B.配對比較法不比排序法更加科學(xué)

C.配對比較法不能反映員工績效的差距

D.配對比較法能夠反映員工工作能力的特點【答案】CCF2X8C10U2F7A2R10HC1U5I2L9Y4Y4I6ZJ6R3B8B1D1O10O628、出于歷史的原因，我國的各類組織往往對通過內(nèi)部員工推薦來招募新人的做法持一種懷疑或謹慎的態(tài)度，甚至是反對的觀點，其原因是（）。

A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比，內(nèi)部員工推薦的成本較高

B.得到內(nèi)部員工推薦者最終被錄用并達到組織績效要求的可能性較小

C.內(nèi)部員工推薦的求職者進入組織之后的適應(yīng)速度較慢，工作態(tài)度往往也較差

D.內(nèi)部員工推薦往往與導(dǎo)致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關(guān)系”聯(lián)系在一起【答案】DCH9Z1E10H6H8K9U1HC1C8N10A5R1Y4E10ZB2L4Z2G6Z8C6E229、（）是態(tài)度其余組成部分的基礎(chǔ)。

A.認知成分

B.情感成分

C.行為傾向成分

D.道德成分【答案】ACN1D2O7A9W3G4R8HU7J2H7O5X1B9S8ZS6A10S7U2J5Q8O630、（）表明生產(chǎn)過程中的體力消耗和緊張程度，也可以說是勞動力消耗的密集程度。

A.作業(yè)能力

B.作業(yè)疲勞

C.作業(yè)速率

D.勞動強度【答案】DCO10X6R9H1M3Z1I2HZ5Y6Z8N1O4Y9E1ZB8H4H1Y1K1W7R431、張某是某校應(yīng)屆畢業(yè)生，在一次大型招聘會上向華佳公司遞了一份個人簡歷。五天后，該公司通知張某參加了由其組織的筆試，張某通過筆試后，又參加了該公司的面試，最終該公司錄用了張某。根據(jù)以上資料，回答下列問題：篩選人員的基本程序中，()應(yīng)是第一個步驟。

A.評價申請表和簡歷

B.選擇測試

C.初步面試

D.確定候選人是否合適【答案】ACA3R10X5P6L8A3Y2HM4L9M3I3C4S8F10ZR7I5K9R8Y6N3R132、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師，雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應(yīng)提前6個月通知單位。

A.3個月

B.6個月

C.9個月

D.12個月【答案】DCP7I1X4M2T9Z9B10HV5S1V3O9I5L6J2ZV8G10I2F4A9D10Y633、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補救措施。如：他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚，并予以物質(zhì)獎勵；對態(tài)度不積極的員工提出批評；一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑，他會找員工談心，找缺陷、補不足，鼓勵員工積極進取?，F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績效考評的正式制度，以及如何對管理人員考評等問題。

A.信息的溝通和績效的提高

B.績效的識別、判斷和評價

C.員工個人能力的發(fā)展

D.績效計劃的制定【答案】BCJ9Z1X8I8V5U9V1HB8N7D5F2S6T10X6ZP6C8M10Z9W3N4A834、關(guān)于技能薪酬體系設(shè)計的說法，正確的是()。

A.設(shè)計技能薪酬體系時，應(yīng)首先進行工作評價

B.設(shè)計技能薪酬體系時，重點在于確定技能等級與薪酬的對應(yīng)關(guān)系

C.設(shè)計技能薪酬體系時，不需要進行市場薪酬調(diào)查

D.設(shè)計技能薪酬體系時，應(yīng)首先評估員工的技能【答案】BCR2Q4Z9E5B6X7R7HP7E9A10O4V7L8I4ZG5Y8I6V7J2R1T135、下列不屬于短期獎勵計劃的是（）。

A.績效加薪

B.月／季度獎金

C.特殊績效獎勵計劃

D.現(xiàn)股計劃【答案】DCV10V6N1F4V10O2H1HP8D2N7M2X9M1Z2ZW10I6D10I9E5S7G536、廣播電視招聘廣告不太合適的場合是()。

A.需要在短時間內(nèi)展開“閃電式轟炸”的時候

B.招募對象為專業(yè)性比較強的人員

C.職位空缺有許多種

D.在某一地區(qū)有足夠的求職者【答案】BCX8L4A7Y2E3Z5F2HO7X4U10H6F2E9I7ZO6X3I4N2K10H2Y837、人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守，向某一個極端偏斜，從而背離最佳決策，這屬于（）。

A.團體極化

B.團體沉默

C.團體思維

D.團體壓力【答案】ACJ6R9B6C9G3F9J7HT9G3A2W3W4Q6H9ZQ8C10R6U4N7I9R838、團體壓力是團體作用于成員的直接表現(xiàn)形式，在團體壓力下，團體成員常常表現(xiàn)出的行為是（）。

A.從眾、順從與服從

B.忍耐、順從與服從

C.忍耐、從眾與服從

D.接受、從眾與順從【答案】ACS7H6J9B7R6D3S5HI3H1Q7X2L3D4A5ZR3V7B5V3X6Q1W139、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術(shù)，而從人才市場上招進的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時服務(wù)人員【答案】BCL3F4E9X3K10X10F3HR8Q7S7E9S5C7T6ZO8M4X5U8G3Y6L140、關(guān)于績效管理的說法,錯誤的是()

A.績效管理是一個完整的管理過程

B.績效管理與績效考核是等價的

C.側(cè)重于信息的溝通和績效的提高

D.績效管理考核推動的開展【答案】BCB6Z9P8W7P4T1A4HG1K5M3L8R10V9W10ZZ9X5Z7C6B1O5J141、勞動者長時間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動時，心理活動能力逐漸下降，最后感到精疲力竭，以致無法繼續(xù)作業(yè)，此現(xiàn)象稱為（）。

A.心理阻滯

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.精神疲勞【答案】CCD1I4U2M4X5F6W6HC1Z2S2F2P6I8A4ZW6M8G3P3G5J1U442、適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開發(fā)方法是（）。

A.討論法

B.講授法

C.操作示范法

D.案例研討法【答案】ACC1H7N5U6X2T7J7HK9Q10P9T2U9X5A4ZR8T7A1W7B8Q10F843、關(guān)于績效考核中的強制分布法，下列表述錯誤的是（）。

A.主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響

B.將員工按工作情況分配到每個績效等級內(nèi)，從而確定最終的績效評估結(jié)果

C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布

D.績效考核中，評估者可能由于自己的主觀意識，弱化評估分數(shù)的差距【答案】CCI8L1K8D7F2H3C4HT5Z8Q1I3M5A2P10ZO9R8D2N5L6J6Y744、企業(yè)招聘信息中不能出現(xiàn)“35歲以下”“北京市戶口”之類的條件，這體現(xiàn)的是()因素對招聘活動的影響。

A.外部勞動力市場

B.企業(yè)的政策

C.國家法律法規(guī)

D.企業(yè)的自身形象【答案】CCX9N1Q10A8L8T7O10HA8D4C9Y9Z5I8U2ZX5L10C3D5T7H9N1045、下列關(guān)于錄用信的說法，不正確的是（）。

A.錄用信的發(fā)放對象主要是低層崗位的候選者

B.錄用信會對用人單位產(chǎn)生法律約束

C.錄用信是以信函的方式傳遞錄用信息的方法

D.勞動合同比錄用信具有更高的法律效力【答案】ACL5T4R10U2A4M3S2HS4P5S8N5I4C4I3ZR1M1M8V6Q8R2B146、下列選項中，關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。

A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】DCS8G1I6U4S2H1E5HB4F8Q7B1I8K7L2ZP8B5Q1Z4N7T2J547、人力資源部門薪酬專員與（）之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。

A.人力資源部門經(jīng)理

B.財務(wù)部門成本會計

C.人力資源部門培訓(xùn)專員

D.管理咨詢公司顧問【答案】ACM6Z10K4C9Q5B2G2HR2K9F5N2Q8Z6A9ZW8B6H10X9H1T2A648、下列選項中，關(guān)于不屬于減少團體中社會懈怠的途徑是（）。

A.使個體的貢獻可以被衡量和界定

B.使員工覺得自己的工作對團體是重要的

C.控制團體的規(guī)模

D.平等對待每一個組織成員【答案】DCG3Z6J1A10H10F9R8HQ6I2L6T7B6M10H3ZC10I6Y3Z10P5H9Q649、下列選項中，關(guān)于績效的說法，錯誤的是（）。

A.績效體現(xiàn)了企業(yè)對個人的承諾

B.績效體現(xiàn)了員工的內(nèi)在素質(zhì)和潛能

C.個人績效是企業(yè)績效實現(xiàn)的根基

D.個人績效的達成并不意味著企業(yè)績效的實現(xiàn)【答案】ACK6N2W3P6N3C10G3HY1I3M9E3A8P10H5ZL1E5D10P5G10T7Q650、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立()。

A.無固定期限勞動合同

B.同定期限勞動合同

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同

D.口頭協(xié)議【答案】DCK5R10I6P2D1V10V6HK5D9F1I1F7H3U5ZX5S4Z9U9C6D6G151、（2020年真題）開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的（）。

A.操作示范法

B.講授法

C.角色扮演法

D.案例研討法【答案】BCG10J6A10O10Z8V4E2HH9Z4H6O2R10B4R1ZQ8Z7D7P5W7I6N852、關(guān)于工作滿意度與生活滿意度關(guān)系的說法，正確的是（）。

A.生活滿意度是工作滿意度的一個組成部分

B.工作滿意度是生活滿意度的一個組成部分

C.兩者之間沒有關(guān)系

D.兩者都屬于工作態(tài)度指標(biāo)【答案】BCQ2B1A5W7T10R7P10HH6B8R4A1M10V1V6ZZ2D8T5B5U3Y9A653、下列關(guān)于勞務(wù)派遣描述錯誤的是（）。

A.勞務(wù)派遣機構(gòu)所從事的實際上是勞動力租賃業(yè)務(wù)

B.勞務(wù)派遣單位應(yīng)與被派遣勞動者訂立一年以上固定期限勞動合同，按月支付報酬

C.在被派遣勞動者無工作期間，派遣單位應(yīng)按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)按月支付報酬

D.被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權(quán)利【答案】BCS4L1Y6B9P7I7E3HK10R7N8Z1X10H2N8ZG10S5O8M2E3X10R854、一般情況下，對員工績效的影響最為顯著的組織承諾類型是()承諾。

A.情感

B.繼續(xù)

C.規(guī)范

D.經(jīng)濟【答案】ACV4X4T5C4Y3A2W3HB3L2H9O9N7U6K10ZG4D4D2U5T8R6Z255、關(guān)于心境說法合適的有（）。

A.心境有明顯的外在表現(xiàn)

B.心境是一種比較微弱，持久而又具有渲染性的情緒體驗狀態(tài)。

C.心境針對具體的事物

D.心境具有激動性的特點【答案】BCF1T1Q1W7E4J6V4HK5I2Z3Q7O6L6N8ZK2U4F1G2T7L4X756、屬勞動合同約定條款的是()

A.福利待遇

B.社會保險

C.勞動報酬

D.勞動保護【答案】ACP6W7C6F4U4U1V6HM8Q4H6R6Q6J8Z8ZX4N4C3C4E5D5X357、下列選項中，關(guān)于薪酬水平策略的說法，正確的是（）。

A.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的是市場跟隨策略

B.市場領(lǐng)先策略一般適用于規(guī)模相對較小的企業(yè)

C.市場滯后策略有利于保持企業(yè)在勞動力市場中的競爭力

D.混合策略不利于有效控制企業(yè)的薪酬成本【答案】ACE9C9P10J5S8O3X9HN2E7C5L1Q10N1V10ZE6Z6C10J8R2J10H658、職業(yè)中介機構(gòu)向勞動者收取押金的，勞動行政部門以每人（）的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。

A.500元以下

B.500元以上1000元以下

C.500元以上2000元以下

D.2000元以上5000元以下【答案】CCX6Y6B6H8I2J4D10HQ7Z2K8Q1R5Y10U4ZQ5G4N3W3K9X7P759、下列費用中，不屬于招聘費用的是（）。

A.在電視報紙等媒體發(fā)布招聘廣告的費用

B.獲取招聘中介信息而支付的費用

C.應(yīng)聘成功人員的工資

D.招聘人員的生活補助【答案】CCR9O5H6D8P7W5B3HD5C6N6C4Z1T10S5ZU1K6D5B4O6Z1Z860、人本管理的核心是()。

A.以人為本

B.效率第一

C.用戶至上

D.質(zhì)量第一【答案】ACT5F3D7O5K3Z9H7HD10H6H8D2R4B3E10ZZ5V6J1T1M3Y9W861、企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的補充方式不包括（）。

A.企業(yè)新建項目應(yīng)按照國家規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在項目投資中列支技術(shù)技能培訓(xùn)費用

B.企業(yè)更新設(shè)備，研制新產(chǎn)品時，應(yīng)預(yù)留一部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入折舊費用項目

C.企業(yè)工會年度內(nèi)按規(guī)定留成的工會經(jīng)費中，應(yīng)有一定部分用于職工教育與培訓(xùn)，列入工會預(yù)算掌握使用

D.企業(yè)進行技術(shù)改造和項目引進、研究開發(fā)新技術(shù)、試制新產(chǎn)品，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定從項目投入中提取職工技術(shù)技能培訓(xùn)經(jīng)費，重點保證專業(yè)技術(shù)骨干、高技能人才和急需緊缺人才培養(yǎng)的需要【答案】BCN9B3Z3N10R2T4Z1HQ2B4A5Z10G3K8I5ZC1M9Z8B7G9R7Q762、不屬于心理測試的是（）。

A.知識測試

B.能力測試

C.人格測試

D.職業(yè)興趣測試【答案】ACI1I10N4D1X2N5Z7HV8W2M5X6H6L5V1ZA7M3E1O2X10X8X163、生活方式理論是()的觀點。

A.費孝通

B.莫里斯

C.羅奇克

D.弗農(nóng)【答案】BCK4J6V8S9R4P3G8HK4A1H8A6N1F6E3ZC6N8G8S8J7E2R364、下列選項中，關(guān)于勞務(wù)派遣活動的說法，錯誤的是（）。

A.勞動者與勞務(wù)派遣機構(gòu)之間簽訂勞動合同，形成雇傭關(guān)系

B.在勞務(wù)派遣活動中，勞動者與實際為之工作的組織之間并不存在勞動合同關(guān)系

C.在勞務(wù)派遣活動中，使用臨時性員工的組織與勞動者之間不能變更勞動關(guān)系

D.勞務(wù)派遣一般在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實施【答案】CCJ4J3U3G7L5W4H3HE3P9I3C5X5G1I1ZC6D5D4T2M10C6D665、“曉麗，進來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”“哦，趙總經(jīng)理……”“叫我老趙好了，對啦！你的男朋友好嗎？他叫李晨吧？”“是的?？偨?jīng)理，我要說的是南方公司的工作計劃出了點麻煩，那是……”“不用細說！”趙總經(jīng)理說著，從他的椅子上站起來，走到曉麗旁邊?！拔也幌肼犨@些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應(yīng)南方公司，在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個言出必行的人，而這一點在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨。”“可是……”曉麗想說?！白屛以僮鰝€肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那個系統(tǒng)可以在下周準(zhǔn)時運行，不管它是怎么弄出來的。不管怎樣，我們將彌補服務(wù)保證上的額外成本”，趙總經(jīng)理說?！摆w總經(jīng)理，請你看……”曉麗想說出她的觀點?！敖形依馅w”，趙總經(jīng)理改正稱呼，將手搭在她的肩上，送她到了門口，“我讓你當(dāng)經(jīng)理，我想你不會讓我失望的。并非我對你的工作不滿意——我不是這樣的，否則你就不會在這兒了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必須堅強一點，表現(xiàn)得更主動與積極。你沒有見過其他經(jīng)理為一點小事就來找我吧！”“當(dāng)然”，他說，當(dāng)他們快到辦公室門口時，他降低了語氣，“如果你有解決不了的問題，就請讓我知道。你知道我的門對你是永遠敞開的，正如同對其他所有我的下級敞開一樣，我喜歡這樣單獨的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣，脫離群眾，食古不化，我的門是永遠敞開的。好了，還有其他問題嗎？”曉麗搖搖頭，“沒有了，每一件事都很順利。”“太好了，我就喜歡聽到這些，明天干部會議上見?！睍喳慄c點頭，向著電梯走去。根據(jù)以上資料，回答下列問題：從信息溝通的障礙來說，這是()，問題出在()身上。

A.語言障礙；趙總經(jīng)理

B.過濾；曉麗

C.情緒；曉麗

D.選擇性知覺；趙總經(jīng)理【答案】DCF2A10Z6A1S8O6C5HN10D5L10S4X8J6B3ZA6M1C10J5A8I9I666、關(guān)于工作分析的說法,錯誤的是()

A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責(zé)以及所需的知識和技能的過程

B.工作分析是用最簡單的方式來對工作進行組合,從而使工作效率最大化

C.工作分析的成果文件可以為員工的招聘和培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo)

D.工作分析的結(jié)果應(yīng)根據(jù)變化及時調(diào)整【答案】BCC1B8L2R5J9W9M7HA8I8E8U6K3V3J6ZP9P6Z8F2F6P3S1067、培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中的組織分析內(nèi)容不包括（）。

A.公司戰(zhàn)略

B.可獲得的培訓(xùn)資源

C.組織支持

D.人員技能、能力和綜合素質(zhì)【答案】DCY8H6J4X5I4T9T4HG3N3P5V10H4B7C1ZL6C8F8B1Z7L8H868、不屬于績效考核指標(biāo)設(shè)計方法的是（）。

A.經(jīng)驗判斷法

B.個案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.專題訪談法【答案】ACP8E1B3H4Y1K6B5HS10I5D5E9H4E4T2ZB7Q1L9B10E8Q8X469、根據(jù)團體的概念，只有那些具有（）的人群才可以稱為團體。

A.充分交流與互動的可能性

B.相同性別和年齡

C.共同興趣和愛好

D.相同文化背景和社會經(jīng)歷【答案】ACO5X1N9R5M1Y6D4HB1C7D6A9B6B5I3ZQ9Y6T2T3C5Y8K1070、（）是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù)，形成的對他人或群體的片面甚至錯誤的看法和影響。

A.偏見

B.歧視

C.說服

D.態(tài)度【答案】ACI9F1E10W3P3P9Z9HM4P6D4F1W5E2Y5ZC10O1Y3L2R2V4Q671、（2017年真題）下列不屬于薪酬對員工作用的是（）。

A.基本生活保障

B.心理激勵功能

C.改善經(jīng)營績效

D.個人價值體現(xiàn)【答案】CCR1T2C4Q4T7Z2L9HD5X8J3V1C5R10D2ZE3S3L3D8V4F1B872、關(guān)于公司與李某終止勞動關(guān)系的說法，正確的是（）。

A.公司可以隨時與李某終止勞動關(guān)系

B.公司不得與李某終止勞動關(guān)系

C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同，若李某不同意，公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動關(guān)系

D.公司與李某未訂立書面勞動合同，雙方不存在勞動關(guān)系，也不存在終止勞動關(guān)系問題【答案】CCQ8S10S9H7L3S6B8HZ3U1L7Z2H10Q9D5ZX9X2Z2V8J1N7H773、在現(xiàn)代工作分析方法中，由工作分析專家管理者或工作人員在大量收集與工作相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，詳細記錄其中關(guān)鍵事件及具體分析職位特征要求的方法是（）。

A.關(guān)鍵事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】ACB4A1Y6V8E9V6X3HK9V9P4O2N5D4I5ZU1X6X9Y2X9C10I474、適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開發(fā)方法是（）。

A.討論法

B.講授法

C.操作示范法

D.案例研討法【答案】ACC2X9E8W7D9X6K5HY8S4X2C8E9Z7K5ZK10F4G6X1E9U5Q875、某公司決定通過內(nèi)部招募來填補職位空缺，適用的方法是（）。

A.發(fā)布媒體廣告

B.參加國際人才交流會

C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告

D.在人才招聘門戶網(wǎng)站投放招募信息【答案】CCX2R8V1M4L3D3B6HQ7G10N4V1J10U9M2ZG5Z6M10B1O6P8J776、關(guān)于離職面談的說法，正確的是（）。[2013年真題]

A.離職面談通常應(yīng)由與離職者關(guān)系比較密切的同事實施

B.離職員工通常不愿意再對所離開的企業(yè)發(fā)表自己的看法

C.離職面談應(yīng)該是開放式的面談，無須事先準(zhǔn)備

D.離職面談的內(nèi)容可以包括員工個人未來的職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】DCC5A4A6I9Y9S8W7HA5H2X10P8P5O2I1ZU7K8R2F10J5G7E977、下列各項不屬于垂直溝通的是（）。

A.生產(chǎn)經(jīng)理聽取質(zhì)檢員報告

B.員工向人事經(jīng)理投訴

C.財務(wù)經(jīng)理與營銷經(jīng)理交換信息

D.總經(jīng)理參加新進員工歡迎會【答案】CCU5X6M6I10X6C5E3HT3W3W6F6W1D4Z7ZQ7X9Q5G9N1H4E878、關(guān)于請假管理制度的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)不能將病假作為事假處理

B.用人單位有權(quán)不批準(zhǔn)員工所謂的任何病假

C.每一位員工均可享受帶薪休假

D.企業(yè)可以規(guī)定，病假超過一定天數(shù)后按曠工處理【答案】ACK8K10C8A8V3V6L9HA7J7J8M10R4T9M8ZJ3P1R6D10H7I9L979、熟練勞動力所占的比重、技術(shù)經(jīng)濟特點、發(fā)展階段等因素有助于解釋不同的()間的工資差別。

A.員工

B.產(chǎn)業(yè)

C.崗位

D.職業(yè)【答案】BCF2H2P4W6G7C3Z4HH2H4K8A9C1C4O9ZD8E4G1P5N6Z6Z380、某公司是一家大型的鋼鐵集團，涉及煤炭業(yè)、建筑業(yè)、冶金業(yè)等各個行業(yè)。近來公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降，在工作中缺乏創(chuàng)造力與主動性等現(xiàn)象，該公司人事部門通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下幾點也許是導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因：①最近出現(xiàn)一系列勞資沖突現(xiàn)象，公司所采取的處理措施使得大多數(shù)人不滿意；②員工處于高溫高噪聲的環(huán)境中，防護措施太少；③最近新修改的請假制度規(guī)定，病假視為事假處理；④公司近來無故裁掉了一部分員工。

A.對管理者進行心理技能培訓(xùn)，幫助員工建立心理恢復(fù)計劃

B.通過有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象

C.適當(dāng)豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式，緩沖乃至消除疲勞感和乏味感

D.嚴格執(zhí)行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)問題嚴肅處理【答案】DCL5N8B1M5Q10C2R5HO5T9V1P2M3Q2H5ZF3N10W10J4B5V7B581、關(guān)于試用期，下列說法錯誤的是()。

A.同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期

B.試用期包含在勞動合同期限內(nèi)

C.勞動合同僅約定試用期的，試用期不成立，該期限為勞動合同期限

D.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的75%，并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】DCO10V10A1K4N1F8J10HT7S4Y5F2I1F3J8ZT8K6A4Q5E10Z6J582、下列不屬于勞動年齡外人口的是()。

A.未成年就業(yè)人口

B.老年就業(yè)人口

C.18歲以上就學(xué)人口

D.處于勞動年齡之外且未就業(yè)的其他人口【答案】CCW7V3G2O9O1C3V9HY4E3L2Q4T7T9P9ZQ1A9O5M3Q10Y2B1083、“被裁員”這個說服信息不是員工愿意聽到的，下列關(guān)于說服信息對說服效果的影響的陳述中，錯誤的是（）。

A.信息的呈現(xiàn)方式很重要，在本例中，人力資源部部長最好和員工面對面的單獨交談

B.說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大，那么態(tài)度的實際改變也就越大

C.說服信息喚起的恐懼感越大，人們改變態(tài)度的可能性也就越大

D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過某一個界限后，人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】BCZ6B9W10X10D4E1W8HJ7U7Q7Z4D2N8U10ZH1Y9V1W1T7I2M784、技能薪酬體系設(shè)計流程的重點在于開發(fā)出一種能夠使技能和（）聯(lián)系在一起的薪酬體系。

A.獎金

B.職位薪酬

C.基本薪酬

D.福利【答案】CCL10M9Y2A9G8V1Y4HX7K3C4F10I9P1V10ZN4T6L1I6X1G5K185、某公司銷售部經(jīng)理小馬的勞動合同將于下月30日期滿。公司管理層已研究確定與小馬續(xù)訂勞動合同。但一周前小馬卻向公司提出解除勞動合同，并要求公司支付經(jīng)濟補償。小馬提出解除勞動合同的理由是，擔(dān)心勞動合同終止無法獲得公司支付的經(jīng)濟補償。公司經(jīng)研究，認為小馬解除勞動合同的理由不成立，要求小馬繼續(xù)履行勞動合同，但小馬明確表示拒絕。小馬要求公司按其在公司工作的年限，每滿一個月支付一個月工資的經(jīng)濟補償。公司則認為，小馬在公司工作年限不足5年，不屬于應(yīng)支付經(jīng)濟補償?shù)姆秶８鶕?jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于小馬提出解除勞動合同的經(jīng)濟補償?shù)恼f法，正確的是()。

A.小馬提出解除勞動合同，公司應(yīng)無條件向小馬支付經(jīng)濟補償金

B.小馬提出解除勞動合同不屬于解除勞動合同經(jīng)濟補償?shù)姆秶?/p>

C.小馬無論何種原因提出解除勞動合同，公司均可以不向小馬支付經(jīng)濟補償金

D.因公司不同意小馬解除勞動合同，公司應(yīng)向小馬支付經(jīng)濟補償金【答案】BCR4V7R4C2G5I7C4HT5H1N8M10W1D1P3ZF5N10Q2N9J1R1E286、勞動力市場的特殊性在于，在勞動力交易的過程中，勞動力這種特殊商品的()沒有轉(zhuǎn)移。

A.使用權(quán)

B.所有權(quán)

C.轉(zhuǎn)讓權(quán)

D.租賃權(quán)【答案】BCO8L6G5I7R7H10C4HP6U9L2N9W2D10Y6ZZ3I9S7X2P1J4Q787、根據(jù)中國國家統(tǒng)計局于2005年正式啟動的城鄉(xiāng)勞動力調(diào)查制度，在失業(yè)的統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)中不包括()。

A.勞動者必須年滿18周歲

B.勞動者必須在3個月內(nèi)有求職活動

C.勞動者在調(diào)查周中的工作時間不超過1個小時

D.未能找到工作的勞動者必須有勞動能力【答案】ACQ3X3T2G8A1D2F3HA10Q6F7V10V7S1A4ZD7L3V6G6U9T1F1088、關(guān)于帶薪年休假，下列說法錯誤的是()。

A.年休假天數(shù)根據(jù)職工累計工作時間確定

B.職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天

C.職工依法享受的婚喪假假期計人年休假假期

D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入【答案】CCP4I10Q1M7K5R7D5HJ1T3K9Z2G4Q8I8ZL3Q2H6U7H2R7P289、（2020年真題）勞動法的調(diào)整對象是（）。

A.用人單位

B.工會組織

C.勞動關(guān)系及與勞動關(guān)系密切相關(guān)的其他社會關(guān)系

D.勞動者【答案】CCZ10O6N1S7Q2J6Z3HU6H7Z6F9V10I3M4ZY7A8J5G2X8E6O590、在培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中，對可獲得的培訓(xùn)資源所做的分析屬于（）。

A.組織分析

B.工作任務(wù)分析

C.人員分析

D.工作績效評估分析【答案】ACN3S4J7X6V1J5M9HT1A1N4F1X6F1P7ZQ6S10S7Q2I8H4X191、團體決策的優(yōu)勢不包括（）

A.可以較好得客服團體壓力

B.有于成員之間的相互啟發(fā)與相互溝通

C.實施時容易得到群體成員的支持

D.決策選擇余地大【答案】ACU7L8G7H3S10L8M2HF8R1Y10T2A1R3T10ZI4Z9M8X4R6J2V392、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假關(guān)數(shù)，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，應(yīng)按照（）支付未休年休假工資報酬。

A.其日工資收入的150%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

B.其日工資收入的200%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

C.其日工資收入的300%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

D.其日工資收入的300%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】CCQ1Q8R7E10E5C1C2HM6E7I7J1I9Y9V10ZN2Y5T6E7A2C4R493、關(guān)于錄用決策，下列陳述正確的是()。

A.用人單位一般將錯誤的人員拒絕看得比錯誤接受更嚴重

B.當(dāng)人事部門與用人部門在人選問題上意見沖突時，以人事部門的意見為準(zhǔn)

C.盡可能地選擇具有與組織文化相吻合的個性特點的求職者，即使他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的知識背景和工作經(jīng)驗

D.錄用決策是最終的用人決策【答案】CCW9H10Q1S7V7X8Q10HA6E9O3L2F2C2P8ZJ7W10X3U6R2X5C894、按照心理學(xué)對智力的理解，教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)三者均具有較高的()。

A.言語能力

B.知覺能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.演繹能力【答案】ACY4U4M3Q1N5F6V9HY6C1O4S10U2N2B8ZO6F7B8A7J6P9O195、狂喜表現(xiàn)了（）情緒狀態(tài)。

A.表情

B.心境

C.激情

D.應(yīng)激【答案】CCC7R9H2Z9H10L7G7HJ7X8Q3C1K4T6Y10ZB3T1D9F3K6U1M396、將員工的業(yè)績按照從高到低的順序進行排列的方法是()。

A.排序法

B.行為錨定法

C.關(guān)鍵事件法

D.強制分布法【答案】ACX3P4K2D6M5X5B9HW4B1L4G10K5C8Z8ZA10Y10T1D5E9M1U597、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。

A.減少員工的流動性

B.增強員工的忠誠度

C.加強公司的競爭力

D.提高公司運作效率【答案】ACT1R6I4D10O6X3C7HP3W10S1Y3W7K5B8ZS9W2S3C6S2E1F598、下列關(guān)于訪談法的說法，錯誤的是()。

A.它的優(yōu)點首先在于可控性

B.是通過工作分析者與工作執(zhí)行者面對面的談話來收集信息的一種方法

C.可系統(tǒng)地了解所關(guān)心的內(nèi)容，還可以跟蹤提問

D.不需要花費大量的時間和精力就可以得到所要的資料信息【答案】DCV6R6P6P1H2D2D10HF6U6J5K9D1P9D9ZT10J4W10K2E1U2P699、關(guān)心工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來源之一，是在（）被提出。

A.人事管理萌芽階段

B.科學(xué)管理階段

C.人際關(guān)系運動階段

D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】ACW2D2S8L9N4I3F4HU10U10U9B3O5V6X5ZM4G2V2P10V6O10L3100、兩位經(jīng)濟學(xué)家正在討論男女勞動者之間的收入差異問題，經(jīng)濟學(xué)家甲指出，社會上確實存在勞動者的歧視問題，比如，在具有相同教育程度且從事相同職業(yè)的情況下，女性勞動者的工資往往也比男性低，這就是一種明顯的歧視現(xiàn)象，而經(jīng)濟學(xué)家乙指出，即使是當(dāng)女性勞動者的生產(chǎn)率特征相同，仍然有很多正當(dāng)?shù)睦碛煽梢越忉屌詣趧诱吆湍行詣趧诱咧g存在的工資差異。根據(jù)以上資料，回答下列問題：經(jīng)濟學(xué)家甲指出的歧視現(xiàn)象屬于()。

A.職業(yè)歧視

B.員工歧視

C.統(tǒng)計性歧視

D.工資歧視【答案】DCK6Y10O9B4Y3E3W5HD3D2D7L7W3G4F2ZS2W8G8M2S5B3E5101、下列員工對工作不滿的表達方式中，具有破壞性和積極特點的是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視【答案】ACU4I1W4J4G10W7A7HB7J7Z9F3R1G1D1ZB10X3H9S3P8N9K9102、關(guān)于情緒的說法，不正確的是()。

A.情緒是一種復(fù)雜的心理活動

B.情緒是人對事物的態(tài)度的體驗

C.情緒是人腦對客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映

D.隨著強度的增加，情緒對自我的支配作用就越小【答案】DCM8U7S3Y9J9B1A5HN2E8Q9G3O6J7U2ZH1W3U5S10Z2Q3H1103、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系。隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟補償、但公司予以拒絕一雙方因此發(fā)生了爭議。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于公司與李某訂立書而勞動合同的說法，正確的是()。

A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動合同

B.公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同

C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書面勞動合同

D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無固定期限勞動合同【答案】CCR9B10J1N6N6S3I4HK9U1K5H2E2B6H5ZJ8N7Z4O4U2J1K4104、影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括（）。[2014年真題]

A.勞動力的需求和供給

B.產(chǎn)品競爭程度和產(chǎn)品需求水平

C.所屬行業(yè)和企業(yè)規(guī)模

D.員工的家庭經(jīng)濟負擔(dān)【答案】DCW6M2X2J7O2M5O1HI9J6U4J2E8K9E10ZG5K9M6K3T5T7L10105、企業(yè)通過在勞動力市場的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對企業(yè)招聘活動的影響。

A.國家的法律法規(guī)

B.競爭對手

C.企業(yè)自身形象

D.外部勞動力市場【答案】CCM10O3A6D7V8P3A9HI10U4H4Z6M7E7G2ZF8G7W5G6N9A10C9106、自我價值對于個體在特定情境中的行為的決定性作用是（）。

A.自我價值定位

B.個人價值取向

C.個人價值定位

D.自我價值定向【答案】DCH3T9J4Y1X9U6B8HC10J6L3Y7C9H3H10ZV9S1G7O7H8D1X6107、（2020年真題）下列不是由美國管理學(xué)家杰伊·巴尼指出的決定組織績效的重要內(nèi)部資源的是（）。

A.物質(zhì)資源

B.知識資源

C.人力資源

D.組織資源【答案】BCR8D7L3G3A8Y1D8HX10W2F3M8Q5V1F1ZC8N6S9N1G5Q7S3108、把員工放入薪酬寬帶特定位置的方法不包括（）。

A.資歷法

B.績效法

C.能力法

D.技能法【答案】ACL5A8N5E6F2N10G6HW2I6H4V6K6L6V4ZY5L7G1I5P3D10X8109、（2016年真題）對攝影師而言，最重要的智力要素是（）。

A.演繹能力

B.記憶力

C.空間認知能力

D.知覺能力【答案】DCJ7Q1V5O4M7S10K5HO6L10T4L1P8J4A3ZO6P10H2B2J1C7W9110、關(guān)于Y型溝通的錯誤說法有()。

A.它是鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合

B.它是較復(fù)雜的垂直溝通

C.它是常見的溝通網(wǎng)絡(luò)模型之一

D.它是單純的橫向溝通【答案】DCJ1I9C5Q3D9L2H2HN2Y5R1V4D8D3I9ZG5I9A6C4A9Y3M2111、當(dāng)一個人不明白自己的角色,不知道自己應(yīng)該在組織內(nèi)部、外部扮演一個什么樣的角色時這種迷茫心態(tài)稱為（）

A.角色模糊

B.角色沖突

C.角色壓力

D.角色期望【答案】ACE4V9X5W10E4T1U9HV5E7D3W8V7W2N2ZA7H9R2M8O5R6S6112、內(nèi)部招募常常會出現(xiàn)的一些問題，不包括（）

A.員工之間過度競爭

B.員工可能會感到不滿或者不公平

C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象

D.缺乏了解可能會出現(xiàn)招募失誤【答案】DCZ8V2R5F1E9B10T7HL7Z3L9A8T1L4D9ZK1S8J9Y6T1G6V9113、在弗洛伊德的正常人格理論中，認為人格的差異在于人們對待基本驅(qū)力的方式的不同，為了揭示這種差異，弗洛伊德描繪了人格的兩個不同部分——()和()——之間一場無休止的戰(zhàn)爭，而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調(diào)。

A.本我、超我、自我

B.自我、本我、超我

C.超我、自我、本我

D.本我、自我、統(tǒng)我【答案】ACH7J6V3H2Y3X9B9HQ8W1U1C1I2M9O4ZT10H4Q1T5V6E10Q3114、關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法，錯誤的是（）。

A.可以在短時間內(nèi)收集到所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對問卷編制的技術(shù)要求不高，易操作

D.問卷的回收率通常偏低【答案】CCX5D8K10W3H3V7F1HC5J7F6P1H4Q3J4ZM8E2W10S6P9X1A1115、與內(nèi)部招聘相比，外部招聘更（）。

A.有利于激勵內(nèi)部員工

B.有利于提高內(nèi)部員工工資水平

C.能夠獲得提供新思想的員工

D.適合于補充中級崗位【答案】CCW4D10M4K8E3G1Z9HS8O9A10D5H10D1E10ZE1Y4Z3P4N8A9Q10116、在溝通過程中，信息接收者告知信息傳遞者收到信息并做出反應(yīng)的過程稱為()。

A.信息編碼

B.信息接受

C.信息接收

D.信息反饋【答案】DCG9B2B10X7Y10J9G8HP6S5A9Z4I4M1J5ZT8L5N4I8K9V5O4117、實行綜合計算工時工作制的職工在法定休假日工作的，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付給職工不低于工資的（）的工資報酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】DCP7D2A8Y9I3P3C2HC9I1T10G7J1A1Z3ZX10P3B4J5O3G6V2118、培訓(xùn)和開發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個越來越重要的模塊,這是由于人力資源特性中的（）決定的

A.時效性

B.開發(fā)性

C.社會性

D.能動性【答案】BCD1E3W8L4J1X6K5HT9F6P5F1K3C7E10ZF10D1Q8W3C6H5K3119、（2016年真題）恐怖分子經(jīng)過團體討論后，往往做出更加極端的冒險行為，這種現(xiàn)象是（）。

A.團體思維

B.頭腦風(fēng)暴

C.團體服從

D.團體極化【答案】DCL1S4A6J1M1Q9N7HS1Y3F2A3Z4U10O4ZW10K5N10Z5X3Q1K7120、下列關(guān)于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的描述，錯誤的是()。

A.工作滿意度高的個體通常會有高的工作投入度，表現(xiàn)出高的組織承諾

B.工作滿意度、工作投入度、組織承諾是三個不同但又密切相關(guān)的工作態(tài)度指標(biāo)

C.工作滿意度是個體對工作特定方面的反應(yīng)，而工作投入度和組織承諾則體現(xiàn)個體與組織的關(guān)系

D.組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度密切相關(guān)【答案】CCI8X1D7B2B9C4T6HU2C2E7C3G5S8L5ZO1Y7A2M10N4B7B4121、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。

A.建立目標(biāo)導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)

B.搜集工作分析的信息

C.選擇有代表性的工作進行分析

D.編寫工作說明書和工作規(guī)范【答案】ACM2F2X3W7Z3R7F4HC9V8A2C7Z1I2V1ZQ5E10Q7N2L10X1X4122、有五個成員組成的新產(chǎn)品研發(fā)小組，內(nèi)部一應(yīng)該采用的溝通形式是（）。[2012年真題]

A.鏈狀溝通

B.Y型溝通

C.環(huán)狀溝通

D.交錯型溝通【答案】DCV3R6U1E5M4N1Z6HP7E7M6M2I1F5U10ZS7A2E1U3W6O1I10123、下列影響勞動力需求的描述，正確的是()。

A.勞動力需求只會受到工資率的影響

B.當(dāng)其他條件不變時，資本價格下降會導(dǎo)致勞動力需求上升

C.當(dāng)其他條件不變時，資本價格下降會導(dǎo)致勞動力需求下降

D.當(dāng)其他條件不變時，產(chǎn)品需求下降會導(dǎo)致勞動力需求下降【答案】DCL9T5T8K4V9G2R8HA3F6A6G3H5Q8O10ZR8Y6O2I9F7Z2S10124、在上下級的溝通中，下級員工其向上級報告他們自認為上級想聽的內(nèi)容，這樣的溝通障礙因素稱為（）。

A.選樣性知覺

B.過濾作用

C.語言理解力

D.反饋作用【答案】BCF5K10H8K3T5P5U10HU10N4L4Z8O10Q10J8ZI9N2H5H2J1C1G9125、某公司去年對組織機構(gòu)進行了大規(guī)模地調(diào)整，但是一直未改變工作說明書。目前工作重疊、職責(zé)混亂不清、管理分配不平衡等問題日益突出，工作缺乏效率，員工的積極性下降，企業(yè)利潤也于上月降至自開業(yè)以來的最低點。根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果你是該公司的人力資源部的經(jīng)理，你認為公司最迫切的任務(wù)是()計劃。

A.績效考核

B.員工的晉升

C.職業(yè)生涯設(shè)計

D.工作分析【答案】DCS2Q1P3T2L1L9Y4HM7N3A10P4S2Q3C3ZQ10N4R7P10P5H10E8126、因為以產(chǎn)出為基礎(chǔ)的工資會遇到員工的風(fēng)險規(guī)避傾向以及產(chǎn)出衡量的難題，而以工作時間為基礎(chǔ)的工資又會遭遇員工的道德風(fēng)險，所以企業(yè)經(jīng)常采用的工資方案設(shè)計是()。

A.計時工資制

B.計件工資制

C.個人獎勵加集體獎勵計劃

D.計時工資加績效工資【答案】DCN4V3C1I7X5G2L4HE9O8O6G6O9O5S9ZH3U6L10L8G4X8L2127、下列選項中，關(guān)于不屬于減少團體中社會懈怠的途徑是（）。

A.使個體的貢獻可以被衡量和界定

B.使員工覺得自己的工作對團體是重要的

C.控制團體的規(guī)模

D.平等對待每一個組織成員【答案】DCM3H5K3R6P1K3N1HK6S10Q7F9P5E9O6ZG3J2E9O10K2K7W6128、張某是某校應(yīng)屆畢業(yè)生，在一次大型招聘會上向華佳公司遞了一份個人簡歷。五天后，該公司通知張某參加了由其組織的筆試，張某通過筆試后，又參加了該公司的面試，最終該公司錄用了張某。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司利用的招聘方法是()。

A.人才市場

B.獵頭公司

C.招聘廣告

D.畢業(yè)生主管部門推薦【答案】ACT5J7A8Q8D9A8L9HR7O9Q4S7L5G2Z8ZU7I8B4J10R3A6E1129、從測試內(nèi)容來看，（）可以劃分為能力測試、人格測試以及職業(yè)興趣測試三大類。

A.心理測試

B.人格測試

C.成就測試

D.評價中心技術(shù)【答案】ACK5T3Z10T8P9W8S4HU5O8M2H9I9O2D9ZK8P10S10M1W8Q1T1130、（2017年真題）關(guān)于提取和使用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的說法，錯誤的是（）。

A.企業(yè)按國家規(guī)定比例提取的職工教育培訓(xùn)經(jīng)費，應(yīng)列入成本開支

B.勞動行政部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令有挪用職工教育培訓(xùn)經(jīng)費行為的企業(yè)予以改正

C.企業(yè)職工參加職業(yè)技能鑒定的費用屬于職工教育培訓(xùn)經(jīng)費使用范圍

D.企業(yè)職工參加高技能人才培訓(xùn)的費用應(yīng)由個人負擔(dān)【答案】DCL2C8S8K8L4G8Z4HR5I6B5P8I5U1R10ZX1U5F10C2M9E10K7131、下列關(guān)于團隊獎勵計劃的描述，正確的是()。

A.在績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上，團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復(fù)雜

B.團隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強的團隊凝聚力

C.團隊獎勵計劃下會使那些為企業(yè)做出巨大貢獻的員工產(chǎn)生不公平感

D.團隊獎勵計劃不會導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動【答案】CCK4R3N2Q5T9R8S7HE7D1Z2A5M2V4T7ZR10M3D3E8R1X7N1132、下列關(guān)于組織承諾影響后果的說法，錯誤的是（）。

A.情感承諾高的員工通常表現(xiàn)出充足的干勁，對組織的任何工作都是全身心地投入

B.組織承諾水平的高低與上司、同事對員工的評價以及員工自己對于工作、報酬、晉升的評價呈明顯的正相關(guān)

C.繼續(xù)承諾高的員工會積極地投入工作中，雖然表現(xiàn)出明顯的功利之心，但仍會以較高的熱情去完成本職工作

D.規(guī)范承諾高的員工常以責(zé)任與義務(wù)作為行事準(zhǔn)則，在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出，但不會表現(xiàn)出太多的熱情【答案】CCO6Z10T9R5L4F4K10HE10Y7D2N7J5E9S8ZR5Q5C1B4T5Q3Y10133、如果要招募的是藍領(lǐng)工人、從事一般行政事務(wù)類工作的員工或較低層次的其他員工，則應(yīng)當(dāng)選擇的招聘廣告媒介是（）。

A.當(dāng)?shù)貓蠹?/p>

B.雜志

C.廣播電視

D.宣傳材料【答案】ACY2N5A10R1I1H3I6HU1Y2F1O10C8W7A7ZH3T8E9R9D6O5X9134、概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)是指（）。

A.技能

B.能力

C.情緒

D.知識【答案】DCR6H4A10I5H7J4W7HW5X1N10A6M7E8E3ZH2G9F5I5D1W6Q1135、先向他人提出一個較小的要求，在對方接受后，再提出一個較大的要求，那么新要求被接受的可能性會增加，這種技巧是（）。

A.滾雪球技巧

B.折扣技巧

C.門前技巧

D.腳在門檻內(nèi)技巧【答案】DCH6V1R2S9C7E9J1HY8X4J4T4Y4W10G1ZG2O2D4U7J4F2D3136、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實際產(chǎn)量為1000件，實際耗用材料4000千克，該材料的實際單價為每千克100元；每件產(chǎn)品耗用該材料的標(biāo)準(zhǔn)成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCB10Z3C1Z9W6T3P6HR2D1M4R8F9A6C1ZH2T7P6V9C3J3N3137、影響工資水平確定的實際因素不包括()。

A.消費水平

B.同工同酬的原則

C.企業(yè)的工資支付能力

D.勞動者個人及家庭所需要的生活費用【答案】ACD7L10B5W7Y6W2E3HW7Y9N2Z4K3Q8A7ZY5W4P6D4H5Y5O9138、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯誤的是（）。

A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù)，重點考核工作人員的工作績效

B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核

C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次

D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對象的意見和評價【答案】BCO7Z6Y4R7X8L6F7HG9T9U10W1L3P5R2ZR8S3N9T1K10D6O10139、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師．雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應(yīng)提前6個月通知單位。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年【答案】BCD7F1H2D7O1O4Q6HA9W3O8C6R2U4F4ZX10G3Z8C1A7F4Q2140、下列選項中，不屬于勞動合同應(yīng)具備的條款的是（）。

A.勞動保護

B.社會保險

C.勞動合同終止的條件

D.勞動報酬【答案】CCV3F5D6D2N5U7F10HB1J7N9A7L8G2C8ZR9A4D9Y9R5K4E10141、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，公司規(guī)模不斷擴大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此，公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現(xiàn)狀進行診斷，希望能走出困境。專家團隊通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)．造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場競爭力，做出較大貢獻的員工得不到相應(yīng)的獎勵，同時競爭對手公司紛紛以高薪挖走員工，導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況，專家提出了解決方案：核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場薪酬水平確定，一線基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場薪酬水平確定；對于績效超過預(yù)期水平很多的員工，在績效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎勵。員工福利方面，保持原有福利水平不變，并由公司為員工提供額外的福利項目，根據(jù)員工績效給予員工不同的資金額度用以購買自己偏好的福利。

A.收益分享計劃

B.長期績效獎勵計劃

C.特殊績效獎勵計劃

D.改進生產(chǎn)盈余計劃【答案】CCE10I9U9K3M2H10M5HU4C7V4D4E6X5R3ZA5Y2I10V8F2M10U3142、現(xiàn)代人力資源管理的特色不包括()。

A.采取人本取向，貫徹員工是組織的寶貴財富這一主題

B.采取面向任務(wù)取向，強調(diào)讓人適應(yīng)工作

C.采取互惠取向，強調(diào)組織和員工之間的“共同利益”

D.采取權(quán)變?nèi)∠?，強調(diào)因人因時因境實施管理【答案】BCF3C1X10X5I3U6M5HQ7V9B9M10J2M1I9ZI4T1X4D1F1A9W2143、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實驗中利用知覺錯覺中的“游動現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會影響人們在模糊情境下對光點移動距離的估計，就此形成了一種團體規(guī)范，并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時間,阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其他人作出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者作出自己的判斷,結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一致地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施具有傷害性的電擊。這三個經(jīng)典的實驗揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強化的，一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對惡劣的環(huán)境時，好人也會做出令人斥責(zé)的行為。

A.團體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用【答案】DCN7P3Z7H3D5M10F3HL2Y5X2I3N9O5G8ZM10O1I6C2A6G9Q10144、經(jīng)濟活動人口是指()。

A.就業(yè)人口與失業(yè)人口之和

B.就業(yè)人口

C.失業(yè)人口

D.勞動適齡就業(yè)人口【答案】ACH10A4W1U5E1V2Z5HF10R8V1X4L8G4D7ZU10H4U4T6R10M6P5145、通常情況下，在面臨團體壓力時，團體成員表現(xiàn)出的行為不包括（）。

A.從眾

B.順從

C.服從

D.獨立【答案】DCS5U7I7P9R10T1I8HW8L2F5A2H6E6V6ZH6H4R1E10T7L7J5146、關(guān)于個人主義與集體主義的說法，錯誤的是（）。

A.個人主義是從團體、組織或其他集體主義的情感中獨立出來的

B.集體主義強調(diào)成員應(yīng)對組織有感情依賴

C.個人主義強調(diào)在組織中應(yīng)重視成員資格

D.集體主義強調(diào)成員應(yīng)忠于本集體的價值觀【答案】CCF6Z10I4W1V9R10B5HK9V1K6C2G9W2D10ZO1C6N4X7U1M9V6147、（）是績效管理體系設(shè)計的基礎(chǔ)。

A.工作內(nèi)容

B.工作聯(lián)系

C.工作分析

D.人員招聘【答案】CCQ7Y9R8X10C1D5V2HL4P6D2A4P4H1O2ZH4N3Z1M5V8G4X7148、長時間啟用最大體力的能力為（）。

A.精力

B.體力

C.肢體靈活性

D.軀體平衡性【答案】ACP6M9H4S9L8R8N3HE4Q1H10Q9K5T10M10ZQ9S4D10N4Y7T1T1149、不屬于外部招募的做法是（）。

A.發(fā)布職位公告

B.校園招募

C.內(nèi)部員工推薦

D.人才交流會【答案】ACX6U3I2D7F3S5W6HA7U5M9L5L7C6S2ZB5A10A6F4U1K7M10150、由于勞動力市場運轉(zhuǎn)存在不完善而形成的失業(yè)是()性失業(yè)。

A.摩擦

B.技術(shù)

C.結(jié)構(gòu)

D.季節(jié)【答案】ACC1F7U3Q10Z10K1R9HP4K3F2Z9K5B2Y4ZD7Z4D10L8Z8F1I9151、某高新技術(shù)公司一直以來發(fā)展速度較快，近期由于受外部經(jīng)濟環(huán)境的影響，主營業(yè)務(wù)出現(xiàn)較大波動。人力資源經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，員工的工作滿意度受到明顯影響，離職率上升，研發(fā)部已有3位年輕業(yè)務(wù)骨干辭職；售后服務(wù)部員工的工作錯誤率增加，被投訴率上升，員工開始有了抱怨。幾位老員工通過多種形式給人力資源經(jīng)理提出了建議。基于以上情況，人力資源經(jīng)理建議公司啟動工作滿意度調(diào)查，以了解員工滿意度下降的原因。公司高層管理者表示同意，并強調(diào)要深入了解員工對工作的期望，找準(zhǔn)員工目前工作與期望的“理想工作”之間的差距，并想方設(shè)法滿足員工對工作的合理期望。

A.建設(shè)性和積極的

B.建設(shè)性和消極的

C.破壞性和積極的

D.破壞性和消極的【答案】ACL3D5K2R7G9W4I4HG4I2O5Y7C4W3T5ZK8Y3A4O10F7W2C8152、關(guān)于用人單位招用人員的說法，正確的是（）。

A.用人單位招用人員時不得發(fā)布虛假招聘廣告

B.用人單位可以要求被錄用人員提供擔(dān)保

C.用人單位可以扣押被錄用人員的居民身份證

D.用人單位招用人員根據(jù)能力高低向勞動者提供就業(yè)機會【答案】ACQ3R2L1Y2G7P2B5HD10V7M1F8H7K4T2ZE3J3F4P3K6M5C7153、（2015年真題）小宜正在減肥，但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋。她的想法是，與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認知失調(diào)的方法是（）。

A.改變認知的重要性

B.改變態(tài)度

C.增加新的認知

D.減少選擇感【答案】ACD6F1Y4Q4S10I7F1HA6P1C5T5O8E4B8ZH3Y10B2Z1E7F4F1154、下列各項不屬于人員需求分析的內(nèi)容的是（）。

A.工作績效評估

B.人員能力

C.培訓(xùn)開發(fā)調(diào)查

D.外部人員的供給量【答案】DCX6O10G3W10N3P7F9HQ4W8Y1W4C9C2W2ZX4P9L7K9X4A9N5155、小錢大學(xué)畢業(yè)后換了幾次工作，在尋找工作的過程中，他發(fā)現(xiàn)這樣一些情況：第一，有些工作很辛苦或者工作條件比較艱苦，從事這種工作的體力勞動者往往比從事其他相對輕松工作的同類勞動者工資更高；第二，有些企業(yè)明顯比大部分其他企業(yè)提供的工資水平都高，到這種企業(yè)去求職的人很多，求職者被錄用的比例較小，并且一旦