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文檔簡介
性能監(jiān)測移動APP系統(tǒng)研發(fā)2015年08月29日目錄92831總論 4144941.1主要依據(jù) 4193831.2主要原則 4289582項目必要性 5141473項目需求分析 626774項目方案 815184.1技術(shù)方案 8170324.1.1物理架構(gòu) 853984.1.2功能架構(gòu) 910334.1.3邏輯架構(gòu) 10174864.1.4關(guān)鍵技術(shù) 10228694.2部署方案 12248744.3項目計劃 13234534.3.1項目環(huán)境 13169894.3.2項目人員 13102425主要設(shè)備材料清冊 1453345.1編制說明 14293765.2主要技術(shù)支持 14129946投資預(yù)算 15206506.1概述 15234506.2編制原則和依據(jù) 15208616.3投資分析 15
1總論主要依據(jù)信息機(jī)房是企業(yè)信息化的核心與樞紐,計算機(jī)、服務(wù)器、交換機(jī)等各種信息設(shè)備和支撐企業(yè)正常運行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都在此集中,是企業(yè)內(nèi)、外部數(shù)據(jù)交換的中心。隨著企業(yè)信息化工作的深入推廣,機(jī)房和設(shè)備規(guī)模不斷擴(kuò)大。利用第四代移動開發(fā)技術(shù),通過自動化與可視化手段,實現(xiàn)對在運系統(tǒng)運行情況的監(jiān)控和管理,改善現(xiàn)有人工巡檢與監(jiān)測被動的工作局面;幫助運維團(tuán)隊快速了解網(wǎng)絡(luò)運行狀況,服務(wù)器性能狀態(tài)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)健康性等關(guān)鍵信息,減少故障發(fā)生的幾率,將全面提升信息運維的整體水平,滿足電力企業(yè)服務(wù)質(zhì)量全面提升的總體要求。主要原則標(biāo)準(zhǔn)化原則 系統(tǒng)設(shè)計中所設(shè)計的具體軟硬件設(shè)施將遵照執(zhí)行國家頒布的現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)以及即將推出的各類規(guī)范。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化:系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)使用通行的、廣為接受的技術(shù)和方法,保證系統(tǒng)可擴(kuò)展、可升級的能力;結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化:系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)遵循先進(jìn)的、成熟的、被驗證的架構(gòu),降低系統(tǒng)的設(shè)計風(fēng)險,提高穩(wěn)定性和靈活性;數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù),如電子文檔、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,都要符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求??蓴U(kuò)展原則技術(shù)的選擇應(yīng)考慮未來幾年內(nèi)或更長時間內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,在方案的設(shè)計中應(yīng)從各個環(huán)節(jié)體現(xiàn)系統(tǒng)可擴(kuò)展性原則。經(jīng)濟(jì)性原則需考慮軟硬件與現(xiàn)有系統(tǒng)的復(fù)用,減少投資和重復(fù)建設(shè),即選用高性能價格比的設(shè)備;同時,應(yīng)該充分挖掘現(xiàn)有軟硬件設(shè)備的使用潛力,盡可能以最低成本來完成系統(tǒng)建設(shè)。安全性原則項目中應(yīng)充分考慮網(wǎng)絡(luò)安全性設(shè)計,充分保障應(yīng)用流程、權(quán)限管理、用戶操作等各個環(huán)節(jié)的安全性。項目必要性信息內(nèi)網(wǎng)部署相關(guān)APM應(yīng)用,APM基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺已完備,主要采集服務(wù)器、電源、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的指標(biāo)數(shù)據(jù),并進(jìn)行實時的監(jiān)控預(yù)警。在實際的運用過程中,存在以下缺陷:1)監(jiān)控盲點:無法在工作日以外時間獲取到主要監(jiān)控數(shù)據(jù),不能提前發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障;2)管理盲點:因系統(tǒng)部署在信息內(nèi)網(wǎng),對于業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障發(fā)現(xiàn)的時間嚴(yán)重滯后,系統(tǒng)相關(guān)運維人員無法第一時間做出反應(yīng);3)持續(xù)監(jiān)控:對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的性能調(diào)優(yōu)、BUG追蹤和系統(tǒng)消缺無法提供7X24小時的監(jiān)測要求。系統(tǒng)實施的優(yōu)勢:1)滿足對IT資源(主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、中間件、業(yè)務(wù)/應(yīng)用、DBMS等)隨時隨地監(jiān)控管理的要求,不受地域、時間和空間的限制,運維人員可以根據(jù)自己的實際情況隨時監(jiān)測系統(tǒng)狀況。2)告警推送功能使運維人員可以第一時間對主機(jī)或系統(tǒng)故障做出反應(yīng),并通知其它系統(tǒng)關(guān)聯(lián)人處理問題,大大縮短了故障的有效延續(xù)時間。3)通過與應(yīng)用性能管理系統(tǒng)融合,將業(yè)務(wù)系統(tǒng)的保障效率提高到公司要求的7X24小時的保障策略上來,不僅降低信通公司運維人員的負(fù)擔(dān),而且對于系統(tǒng)的性能調(diào)優(yōu)、消缺和BUG追蹤提供有力的技術(shù)支撐。鑒于以上原因,研發(fā)基于現(xiàn)有APM系統(tǒng)的性能監(jiān)測移動APP,對于保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運行、支撐信息通信同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)體系,減輕運維人員工作負(fù)擔(dān)和消減系統(tǒng)缺陷具有重大的意義。項目需求分析企業(yè)在運信息系統(tǒng)85套,主機(jī)服務(wù)器478臺、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備125臺、中間件40套、數(shù)據(jù)庫5套。其中30套系統(tǒng)已納入IMS系統(tǒng)監(jiān)控,監(jiān)控覆蓋率低工作量大且人員有限,因系統(tǒng)監(jiān)控不到位發(fā)生的信息系統(tǒng)故障時有發(fā)生,運維人員長期在辦公室-家中-機(jī)房之間疲于奔命,IT資源管理困難的問題亟待解決,有必要研發(fā)性能監(jiān)測的移動終端系統(tǒng)。實現(xiàn)對文件系統(tǒng)使用率、容災(zāi)、操作系統(tǒng)日志、操作系統(tǒng)集群、數(shù)據(jù)庫日志、數(shù)據(jù)庫運行狀況等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)控的技術(shù)支撐,并按照預(yù)警策略實現(xiàn)提前告警。通過對信息系統(tǒng)運行核心性能指標(biāo)的監(jiān)控,細(xì)化信息系統(tǒng)核心運行性能指標(biāo)的顆粒度,通過預(yù)警分析,提前將可能影響到信息系統(tǒng)運行的隱患進(jìn)行消除,保證信息系統(tǒng)運行穩(wěn)定性,實現(xiàn)事前監(jiān)控、事中快速處理、事后反饋總結(jié)的全過程閉環(huán)管理。為業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)性能優(yōu)化和故障分析提供建議,增強(qiáng)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的可用性和穩(wěn)定性,改善用戶使用體驗。項目方案技術(shù)方案物理架構(gòu)APM應(yīng)用性能管理服務(wù)器設(shè)備位于公司內(nèi)部局域網(wǎng)中,系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)采集主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、中間件、業(yè)務(wù)/應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù),同時進(jìn)行監(jiān)控預(yù)警,移動APP應(yīng)用基于內(nèi)網(wǎng)APM應(yīng)用性能管理系統(tǒng)實現(xiàn)在移動設(shè)備上的設(shè)備監(jiān)控與應(yīng)用監(jiān)控、告警通知和性能分析,通過內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備,采用對稱加密的安全策略,在內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器上采用輪詢接口方式定時傳送APM相關(guān)數(shù)據(jù)到外網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器上,以供移動設(shè)備通過互聯(lián)網(wǎng)獲取數(shù)據(jù),并最終展示到移動APP上。功能架構(gòu)性能監(jiān)測移動APP系統(tǒng)主要包含監(jiān)控模塊、告警模塊、性能分析模塊、登錄驗證模塊、消息推送模塊、安全設(shè)置模塊等6大主要模塊功能,其中監(jiān)控模塊分為主機(jī)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、中間件監(jiān)控、業(yè)務(wù)/應(yīng)用監(jiān)控、DBMS監(jiān)控,涵蓋所有IT資源監(jiān)控。告警與性能分析模塊建立在監(jiān)控模塊的基礎(chǔ)之上,依賴于采集到的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)。聯(lián)系人模塊為系統(tǒng)輔助模塊。邏輯架構(gòu)Web界面層:提供用戶界面,是用戶與系統(tǒng)的接口。該層封裝系統(tǒng)的信息展示邏輯和功能,通過該層的抽象和封裝,將界面顯示和業(yè)務(wù)邏輯有效分隔,降低了系統(tǒng)不同功能之間的耦合度。業(yè)務(wù)邏輯層:從用戶界面層接收請求,將請求整理后分發(fā)給數(shù)據(jù)訪問層,數(shù)據(jù)訪問層獲取數(shù)據(jù)后,經(jīng)過加工,將結(jié)果返回給業(yè)務(wù)層,業(yè)務(wù)層將處理后的數(shù)據(jù)傳遞給用戶界面層。數(shù)據(jù)訪問層:建立實際的數(shù)據(jù)庫連接,根據(jù)用戶的請求生成SQL語句檢索或更新數(shù)據(jù)庫,并把結(jié)果返回給業(yè)務(wù)邏輯層。系統(tǒng)框架層:用于實現(xiàn)項目中多個層次反復(fù)使用的通用方法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。關(guān)鍵技術(shù)1)RSA非對稱加密算法RSA是目前最有影響力的公鑰加密算法,它能夠抵抗到目前為止已知的所有密碼攻擊,已被ISO推薦為公鑰數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)。RSA是非對稱加密算法,所謂非對稱,就是指該算法需要一對密鑰,使用其中一個加密,則需要用另一個才能解密。RSA的算法涉及三個參數(shù),n、e1、e2。其中,n是兩個大質(zhì)數(shù)p、q的積,n的二進(jìn)制表示所占用的位數(shù),即密鑰長度。e1和e2是一對相關(guān)的值,e1可以任意取,但要求e1與(p-1)*(q-1)互質(zhì);e2要求(e2*e1)mod((p-1)*(q-1))=1。(n,e1),(n,e2)就是密鑰對。其中(n,e1)為公鑰,(n,e2)為私鑰。2)關(guān)聯(lián)分析技術(shù)關(guān)聯(lián)分析就是從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)項集之間有趣的關(guān)聯(lián)和相關(guān)聯(lián)系。關(guān)聯(lián)分析的一個典型例子是購物籃分析。該過程通過發(fā)現(xiàn)顧客放人其購物籃中的不同商品之間的聯(lián)系,分析顧客的購買習(xí)慣。通過了解哪些商品頻繁地被顧客同時購買,這種關(guān)聯(lián)的發(fā)現(xiàn)可以幫助零售商制定營銷策略。其他的應(yīng)用還包括價目表設(shè)計、商品促銷、商品的排放和基于購買模式的顧客劃分。關(guān)聯(lián)分析是一種簡單、實用的分析技術(shù),就是發(fā)現(xiàn)存在于大量數(shù)據(jù)集中的關(guān)聯(lián)性或相關(guān)性,從而描述了一個事物中某些屬性同時出現(xiàn)的規(guī)律和模式。部署方案內(nèi)網(wǎng)APM應(yīng)用性能管理系統(tǒng),動態(tài)實施監(jiān)測信息平臺上運行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行狀況。通過隔離網(wǎng)閘將數(shù)據(jù)安全傳輸至外網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)器,通過手機(jī)APP實時刷新數(shù)據(jù),實現(xiàn)移動終端隨時隨地的性能監(jiān)測,充分保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高可用性,提高系統(tǒng)運維效率,降低人員負(fù)擔(dān),達(dá)到管理和技術(shù)的全面提升。項目計劃項目環(huán)境負(fù)責(zé)全省信息網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)的建設(shè)、運行、維護(hù)工作,承擔(dān)并完成了應(yīng)用系統(tǒng)項目的建設(shè),熟悉各個應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)積累了非常豐富的系統(tǒng)運維管理經(jīng)驗及應(yīng)急處理經(jīng)驗。項目人員項目總負(fù)責(zé)項目總負(fù)責(zé)項目配合單位組織實施單位研發(fā)項目組實施項目組測試項目組配合部門主要設(shè)備材料清冊編制說明1、編制依據(jù)和原則:通過移動APP性能監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè),解決現(xiàn)有問題,滿足信息化發(fā)展需求。2、詳細(xì)說明見材料清冊及主要設(shè)備材料表(5.2)。3、設(shè)備選型符合IT系統(tǒng)目標(biāo)架構(gòu)要求,業(yè)界主流設(shè)備軟件,已入選公司信息〔2010〕1245號(關(guān)于2010-2011年度信息系統(tǒng)硬件框架采購有關(guān)事項的通知)與信息〔2010〕1643號(關(guān)于信息系統(tǒng)軟件等統(tǒng)一采購的通知)。主要技術(shù)支持移動A
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