《百貨公司新進(jìn)銷售員培訓(xùn)教材》

百貨公司新進(jìn)銷售員培訓(xùn)教材開始個別教育指導(dǎo)之前(一)為什么需要個別教育?1.對公司:我們是提供\"商品與服務(wù)\"的公司,當(dāng)然需要有能力并能創(chuàng)造高效益的推銷員,不準(zhǔn)有無能力的推銷員存在。為了使新進(jìn)員工早日成熟,讓他跟在優(yōu)秀的前輩身邊,這是最有效果的教育方法。2.對新進(jìn)員工:雖然接受了人事管理員的基礎(chǔ)教育,可是到了售貨現(xiàn)場,不知道的事還是不少。另一方面,客人又不知你是新來的,很不客氣地向你問這問那。當(dāng)你不安,真想哭出來時,能有一位細(xì)心而可靠的前輩教導(dǎo)協(xié)助你,對新進(jìn)員工是何等的可貴。3.對你:人是需要教,才能學(xué)成的。要教人,就得先學(xué)習(xí)要教的事。又經(jīng)由教學(xué),你會由對方相反的學(xué)到你不會的,或未曾注意過的許多事。同時,你也會學(xué)到較好的指導(dǎo)方法。對你而言,可謂千載難逢的好機(jī)會,趁這時學(xué)習(xí)指導(dǎo)的方法吧,絕不是浪費(fèi)的。(二)個別教育該做些什么?1.工作常識:有關(guān)一般常識已于集中教育時學(xué)過,為此,不必從頭開始學(xué)習(xí)。2.生活指導(dǎo):新進(jìn)員工的最大特征是\"本公司的新面貌\",同時也是\"社會人的新面孔\"。為了早日成為成熟的社會人,請以您的豐富經(jīng)驗(yàn)給與生活指導(dǎo)。3.經(jīng)由工作做銷售實(shí)務(wù)教育:個別教育中,是希望各位授給新進(jìn)員工\"銷售實(shí)務(wù)\",也就是\"銷售方法\"。一般的銷售知識都學(xué)過了,現(xiàn)在開始請站在店面,面對著客人,教給售貨實(shí)務(wù),使其早日成為能干的推銷員。具體的指導(dǎo)項(xiàng)目與其教學(xué)法之重點(diǎn),請看第二大項(xiàng)。不過,這只是最少限度的資料,請自行視其情況,擴(kuò)大其范圍。居4.修兩個涉月應(yīng)京有之馳成長哈:剃必須觸具備囑在繁兆忙期步內(nèi),遵能獨(dú)駛當(dāng)一通面,單學(xué)習(xí)亡最少達(dá)限度瘦之知詞識、抬技能駁、態(tài)撲度、依解決羨問題嶺之能鞭力。感前教導(dǎo)鄰的項(xiàng)減目與朱教法胳的重含點(diǎn)販(一膚)教溉導(dǎo)工戲作的羊四個憐重點(diǎn)照桌在何腿工作峰,都菠有其報教導(dǎo)膝順序餃。\丑"讓建他看蓋,說盟給他杠聽,統(tǒng)讓他望做,污夸獎倉他\嘩",圖否則孕人是尺不會猴動的話。貫1.惱首先禮讓他匆有心扶工作岸。撇說明賄工作秀內(nèi)容牛、意愛義,尿讓他減發(fā)生皮興趣慕。鏡\"扮你一源定會牌..討..炸..鵲\"嗽這句正話給爛他自奔信,謠讓他貴發(fā)生幅興趣揚(yáng)。緒\"攻這工居作就寒因?yàn)閱?.繭..血..雀所以噸很重裹要,尊也許徐稍微龜復(fù)雜秧一些嫩,不體過你飛一定隔能上砌能馬舒上就眨學(xué)會朝的。劣”恥2.還接著沒是做補(bǔ)給他扒看。說敵慢慢燥地示豆范一群番。右工作桿一定派有\(zhòng)冠"必讓須注示意的塵地方貫及要艷點(diǎn)\隙",乒務(wù)須敢強(qiáng)調(diào)數(shù),使己其留倚下印駐象。利\"瓣做好胖了這堵里,蔥一定壘要這兆樣.謀..鍛..叉.尤籮其這娃一點(diǎn)質(zhì)要特初別注販意。察\"裝成3.放讓他握做做龍看。象堵最初效,分童成幾蘇個階歡段,跡讓他偷試試崗看。選做得慣好就拿夸獎詞他?？子绣e價誤時映,就爛直接掩指出蛾來,麻有耐惱心地紗指導(dǎo)豬。價\"莊來,牌先試束試看五做到樓這里坡為止敘。\餐"逐\"薦不,缸不是園那樣娘..閱..敢..戶對,技這就職行了擾?！必曁?.衛(wèi)看看魄有沒網(wǎng)有學(xué)伯會。記躺偶而孫查看冷一下玉,是怪否做電得正煤確。戴有錯涌誤時啟,當(dāng)浪場就之指正泄。很少輕松杯的告勿訴他修,有起疑問客就隨鑒時發(fā)扶問。洋站\"劇嗯,憂進(jìn)步毅得好序快哦秒,很川好。旗有什名么不曠清楚樓的隨四時發(fā)字問吧枕..藏..首..暖”否(二得)提售醒的華方法講昨失敗幼絕不睬可怒擱叱、瀉責(zé)罵鉆。要也叱責(zé)的,不喂如誠兼懇的且加以杜引導(dǎo)確。挨削罵,箱任何驅(qū)人都杜會覺壘得不碼是滋析味。捉這一神點(diǎn),竟請發(fā)酬揮前旋輩的齊耐心壞。最鉛理想紫的指迅導(dǎo)方逗法是宵:當(dāng)1.劑不要碎失去衰冷靜旱。羅絕不社要感宴情用肢事。調(diào)簡單攜的解僑決事川情,量也是得好歹儲一句咳話,墻不要生無謂傷的火趴冒三雪丈。苗\"本這個倒字到鐮底是膝7還堤是9啊啊,破這個學(xué)數(shù)字飼這么察寫不真是容口易讀腐錯嗎員!你婦這個錦人真瀉沒用召!!趟\"膠..躍..趟..狂這么節(jié)說話幫,那正效果涉就差蝦了。郊燦2.脆別讓勁旁邊劫的人歌發(fā)覺糠。薄你必頂須考醋慮到覽,你膀所做依的提跨醒,浩在當(dāng)業(yè)時、省當(dāng)?shù)卦\,別倉讓旁舅邊的懶人發(fā)惕覺。標(biāo)凝\"得我自裹己都垃很后孟悔,插還故桌意讓鼻我當(dāng)松眾出懸丑,軍真是左無臉扎見人謙,這雪一怨才氣我哨一輩哄子都翠不會紀(jì)忘的液..恒..班..捆\"壇--技這就線不行符。片3.碼要確軍定事柄實(shí)。究龍不要雷憑表脾面操寧守加域以判兩斷,擾或聽愈信一圈面之襯辭而印輕率噴采取媽行動女。謝\"站我并毀沒有惠錯,害為什動么不爪相信鞠我呢足?\床"-勤-這虎也不屯行。飄過4.慘該說惜的要故直說綁。植大繞海圈子從,口節(jié)齒不灑清的綱說法奪,反電而會餐招致計混亂句,讓境對方緊不快寨。應(yīng)撤注意揭清楚攤、簡枯潔。晌\"扇請別蔑嘮嘮菌叨叨掃,老箏找我思麻煩涂好嗎貌?\月"真儉是要鞠不得給!付5.忍別忘械了鼓尚勵。豪誠犯錯夕受到敘注意瓦之后愉,很回容易饒失去造自信龍。為棍了回艱復(fù)其米自信攀,應(yīng)紅給與腎溫暖蒙的鼓組勵,跑使其紅涌出刷新的懶意欲茫。弟\"市我剛地進(jìn)來師時比遣你失俯敗得迅還要扇慘。召可是享如今哀想來膝,真規(guī)是很超好的嶼學(xué)習(xí)嫌資料紋。算壁來你靜比我省更優(yōu)揭秀呢注,加老油吧倒!”境喝(三宵)迎餃接新棒員工含的前幣一星薪期踐有備圾無患井--秋充分揪的準(zhǔn)恨備,兔將掌縱握成牧功的欲關(guān)鍵逮。\躁"準(zhǔn)瓶備一彈朵花子迎接這他們畝\"捷,新抗進(jìn)的括同事昏們一宴定永昏遠(yuǎn)感申謝你鑄這無節(jié)比的岡溫情舊。棄1.萌對于轉(zhuǎn)新進(jìn)噸員工喊的事媽先調(diào)離查。姐拌不僅膏是出牙身學(xué)愁校、叉家庭賭狀況稼、個槐性、返興趣辦,上紛學(xué)前即所接竿受之控教育矩等。窮你應(yīng)雁該利五用這免本手底冊,走以及含公司循周報隙等。欄也可燙以向冰主管鋪或人大事的船職訓(xùn)奉經(jīng)辦圈人。意斃\"惠你是寸育達(dá)蒜畢業(yè)霉的吧川,我色姊姊物也是屯那兒檔畢業(yè)擺的.好..料..紛.可錦真巧批哦\敘"-嶺-可工以這趙么打燦開話懼匣。昨傲2.逝充分病地做侄好工裙作場至所的棟接待針準(zhǔn)備鬧。宇\"辭到熟丟悉工著作為擁止,軋多看業(yè)看大跨家怎裙樣做貫的吧鮮\"應(yīng)這是潑千萬幕要不諸得。穗應(yīng)與秧上司哄談一擦談,貌決定逼他的桐工作瞧范圍料,及著照顧嫩范圍傻。鐵\"旬首先剃請你鄙做這藝一個抖,之破后,命再請念你照謠顧這截里跟紡這里糞的工盜作。里\"寒--容應(yīng)該殼這么扁說。率3.爽向崗暑位上滴的同摘事們蒸介紹父新同變事。章吧高興六的迎襖接,奏讓他儉早日誘學(xué)成溫,事吼先向刮同事皺介紹拆其出野身學(xué)盯校及店其他半等,適同時欠,征倡求協(xié)等助。費(fèi)\"擔(dān)這一辯次要陣進(jìn)來床的觸江暑小姐牢是育侮達(dá)畢儀業(yè)的午。他革的個溪性很慚開朗岸,成俗績也暑很好吊。請神大家哀多多輝照顧羽他好文嗎?涂”簽4.垂擬訂孤指導(dǎo)祖課程疏表,濱呈上國司批賭準(zhǔn)。塑減隨心捉所欲奔的教斷導(dǎo),鴨難免瞎會有趣遺漏洞。一就定要犧作成培指導(dǎo)介計劃穿。柴\"抵你的趣工作低是這面樣。躲所以沫就按覆這標(biāo)辟準(zhǔn)順弓序來命教你精。到瞞了兩撤個半園月后字的繁銀忙期意,我澇相信癢你是陷可以斗獨(dú)當(dāng)握一面浩了。資\"麥--倉這樣添的告走訴他磁。此(四辭)頭血一天衡這樣蹄就行還濁在工膊作場荒所的倍頭一誠天,譽(yù)任何課人都豈會感笑到不帆安。叫為了月讓他善們對猛工作陷場所隱感到貫親近查,我草們應(yīng)晚該很爬溫柔添地迎伐接他構(gòu)們,護(hù)讓他門們輕第松愉講快。泊也就廚是要涉讓他唯們覺逮得\街"這敲工作墨場所醋的人佳都很鉤好\出"等梨,給棉與這杰種印跌象。伐舒1.酷最初督的談按話,逼把重素點(diǎn)放草在去縮掉不租安與安緊張赴。紗新時應(yīng)員工政都抱蹈有一哈種希繭望。蘋相反閱的,何對于教未知腫的環(huán)縣境也家抱著混不安豐。我獅們必伴須誠臣心地囑為其閑除去舅不安農(nóng)與緊避張,急使其愉習(xí)慣哀于工熔作場扶所的勞氣氛籌。請暈特別斃注意筑最初閥的話每匣子朵。\追"別艙擔(dān)心啄,我燥起初媽還不燦是一訪樣。精沒想牙到過寬了兩巾天就法習(xí)慣頓了。疼”看2.戰(zhàn)對本膚單位注及有熄關(guān)部抹門加島以介槳紹。身墊無論額如何枯,工壁作的逃基礎(chǔ)腔是需縱要人閘際關(guān)擊系。擊團(tuán)體鄭精神喇及協(xié)樸調(diào)精甚神都般很重群要。詢務(wù)須怖致力噸于別兵讓新減進(jìn)員零工與隸工作傘場所言的人衰際關(guān)主系形幸成孤等立。掀所以烘應(yīng)該躬對各矮方加匙以介丙紹。魂\"少這位賤是新嗓進(jìn)來格的途江榴小姐違,她振擔(dān)任楚××狠工作豈,在覆工作岸方面恐希望屯您多酷照顧廢,請干多多醋教導(dǎo)亮?！蓖?.岡自我斑介紹轟及說肝明自斯己的糾職責(zé)串。厲讓新尖進(jìn)員嘗工了畢解你咬,不刷僅要荒自我梨介紹災(zāi),對機(jī)于自凍己的已職責(zé)澤,也倘就是檔為何抖要教四、教哲什么臭、用劫什么樸方法打教等牽,詳述細(xì)地物說給關(guān)他聽畫(參同考第萄一大豆項(xiàng))將。習(xí)\"虎今后象,你控的工院作就車是這陪樣,禽我的淹職責(zé)披就是榨早日什讓你罰學(xué)會譜工作攻。加鴿油啊遭,我累相信驕你一積定會柔做到辱的。此”碰4.芬說明輔自上榜班至夢下班膨的工嫩作常脹識。稱蛇由上肢班至貨下班禾,一輩起到布處走異,以新便教讀他學(xué)貿(mào)會營類業(yè)常箱識,示除去高他明螺天的翻不安抵。什\"待在這圈里打隱卡。訓(xùn)這兒畫是更賺衣室敏,這倚個電犁梯不彎能用鋒。這扭個時餡間是倚應(yīng)做卻..騾..鹽..雁,這奔個時枯間是遭..司..智..鴨”偉銷售濕的重開點(diǎn)騰有商表品知藏識也破不一蠶定賣君得出釋商品撕。從售貨茶員：佳\"旨先生忠，這堵是經(jīng)叨過防政縮加棒工的縫,絕章不會扛起縐未紋.陰..燒..碎.\聰"。母班客人夾：\織"好可討厭狡哦,最這位冒店員貧。我祖是問發(fā)腰部管細(xì)一燒點(diǎn),校穿起昨來是深不是荷合身何呢?斃\"默這是疼怎么僅發(fā)生師呢?迎售貨騙員認(rèn)冤真說桌明的息內(nèi)容選,與勵客人邪想向?yàn)醯膬?nèi)管容有扣出入航所致逢。這獅一來紹，客遣人是賊不會匆滿意窗的?；慰?一歡)掌怠握客譽(yù)人想冰知道親的,律再加繩上商心品知轎識的買說明剖這才塘是推智銷的魔要點(diǎn)封。槽所以蠢,可殊說因坡客而攻異,旋有時造候銷胃售重土點(diǎn)還龜可能題有好絞幾點(diǎn)醉。請撥看下仁面例半子:嫌襯衫預(yù)有棉芳10恐0%叔的,勿也有愿多元短酯和類棉混盲紡的注。有憑些客恥人?；耐曰嗜蝗崽哲?，免。有就些客剖人喜漂歡易泄洗免吐燙的脾。如視果前網(wǎng)者你的必須債推薦率棉1舟00離%的唉,后換者你達(dá)就推襯薦多慮元酯叫與棉闊混紡也的。填任的逐,易熄洗免三燙又是經(jīng)濟(jì)仁,這傳就是綢推薦塌的重倘點(diǎn)。久行(二騎)對慨新進(jìn)嚇員工橋,你竹該這淘么教木。辰有客同人上安門就逝積極廳地接頑近,傍并打易聽一召下。馳深\"價您找床些什身么呢繩?\仔"\石"是曾送禮垃用的處嗎?裳\"抄\"奸是工閉作用展的,琴或是立度假薦用呢勞?\償"\蛇"尺歇寸有玩多大煤?”際座掌握市客人宋所求代，想世知的誘，之貝后再巷說明奏你的茫商品桌知識甚。糾(三淋)這輛種推戰(zhàn)銷要慈點(diǎn),塵客人蔽會教元我們復(fù)的,嚼所以族請與梢更多具的客幫人接見觸。豈怒每天胡多接洽待一船位客袖人,序你就類更早撲成為族獨(dú)當(dāng)座一面暑的售負(fù)貨員威。聽?wèi)吐牽唾嵢说挠浻芑私庀?你浙就會之進(jìn)步惹到看考了客但人,亞就能網(wǎng)判斷倘他要?dú)獾氖亲蚴裁炊?。壺\"環(huán)這客葬人腰專部起哪碼有咱10別0厘稱米,尸應(yīng)該艱是特究大號情。”摩構(gòu)\"貿(mào)裙子沿不錯抹,可雖是鞋增子的首顏色巾不對占,嗯搶!可鑄以建墻議他佳配一鄰雙鞋叨子。描”復(fù)(四外)最菠后要幫教他濱不要公推薦坊已經(jīng)祥沒庫盒存的炕商品貼。倡你拼籍命地當(dāng)推薦著說明馳,客救人也蔬同意碼,結(jié)坑果沒鎮(zhèn)有現(xiàn)蝦貨,豆你再獵推薦等代用補(bǔ)品,丸這樣垮是賣肢不出延去的拆,所也以要?dú)q每天籃查看杰存貨屑。關(guān)銷售留、工國作常益識測六驗(yàn)夏下面軍是新攔進(jìn)員右工可天能向乓你問乓起的裹問題質(zhì),并匹附上率適當(dāng)神的解綱答作筐為參絹考。湖禾(一添)銷細(xì)售實(shí)攀務(wù)磨1.尋空閑膏時,懷應(yīng)該鬧做些淋什么他呢?域膊答:蓋首先勒無論該任何于場合值都應(yīng)齊該在利自己窯的崗賠位上通。而僻且剃—勻(1扁)要秧不斷豐地注波意顧辣客身粗體的俊動作冠與心積情的抄動態(tài)巴。如尤此即鋤可明焦白應(yīng)袍該在闖什么舉時候輝去接澤近了謝。捧(2憤)櫥優(yōu)窗上寸面很獸快會損弄臟辱,包損裝臺團(tuán)也會牌弄亂含,請賢隨時嘩清掃毅整理隔?？?3配)樓掉面的封補(bǔ)貨寇是否遠(yuǎn)完全講,倉要庫、福櫥窗皇內(nèi)的雜商品佩也應(yīng)返該加討以整蒙理。槽貧(4缺)檢哄查陳峽列卡持、價杏目卡劇,假緩如沒聚有附江上或縱反了指,請耀馬上蛾糾正迅過來卡。歐(5蜂)怎企樣做轟,才蔽能改費(fèi)變陳避列的以方式襪。名2.干開店腥前該躍做些末什么辦準(zhǔn)備華工作井呢?雙論答:陷(1離)櫥求柜應(yīng)竄該清這掃干短凈。襪蹈(2該)用書品整演理齊晨全。宜罰(3毛)確聾認(rèn)今欣天的嘆銷售腔目標(biāo)惡。魯(4頭)為蜓完成鍋銷售縱目標(biāo)型所應(yīng)棗補(bǔ)充躺與整棉理櫥鼓柜上云的貨沉品,受及倉濤庫內(nèi)露的貨木品。夠束(5獲)今日天要涼出售間的貨漏品的耍裝飾鮮與陳得列方跪式的礦更改猴。椒(6熄)制基作陳箭列卡軍、價取目卡衡。知3.辦需要結(jié)樓面跌面的綢陳列價、墻昌面裝除飾、你招牌偷等的辜美工次裝飾永時,徐在什桌么地粘方、狼以什槍么方燭法、齒辦什魂么手安續(xù)呢序?悔答:賣在美欲工設(shè)君計申念請單芹上填覆寫希嘴望事槳項(xiàng),禽并取也得小督組長倦、樓星面主回任等戀的蓋鍋章后倒向企挺劃部我申請剪。喝4.滑陳列惹的商笨品銷將出去蛛了怎擺么辦灑?部答:閘銷出運(yùn)陳列略中的敏貨品溫是該俗貨品征已經(jīng)辣沒有敗庫存恥。因頌此需煎要立綠即補(bǔ)納充該鑰項(xiàng)貨嶼品。擠并表它示該魯產(chǎn)品悠是暢巡銷的樂主要永商品禽,更坑需要扭有庫夾存。穩(wěn)程5.蚊制作賞店面湊廣告檢.應(yīng)陪該注現(xiàn)意哪塘些地白方?半員答:毫數(shù)字筆與字統(tǒng)樣應(yīng)檢該漂濾亮地發(fā)書寫盾,也周要強(qiáng)病調(diào)該誤項(xiàng)商碑品的覽銷售陰要點(diǎn)生。如倘果不水簡單扁扼要僅而且勉醒目數(shù),應(yīng)俱很難啞吸引襪顧客王的注糧意。樓攜店面行廣告陰有所艇謂\走"不支說話鏟的推摔銷員點(diǎn)\"犁的稱傅呼,評最能劈表達(dá)恐這種紫銷售映要點(diǎn)臣?？?.乎貨品嗎上的鋒價格強(qiáng)標(biāo)簽悟?yàn)槭泊竺粗啬囊?賄孫答:頑將貨咳品的旁價格被出示灶顧客夏,來夠促進(jìn)西顧客踏的購竄買欲癢與決模定購排買連多成一秤片?？室虼舜?價干格標(biāo)哪簽如腸果掛勢倒了巧,將遵打消嗚顧客岡的購堪買欲季,使?？射N風(fēng)出去查的東如西銷僻不出梳去。外麻7.件如何覺將顧舅客正蔑在找伙尋的訂貨品謙和想弟要的容東西枯立即鄰取出懼來?寺倆答:湊除應(yīng)癢該詳回知貨芝品本侮身的炭質(zhì)料鉆、用牧法等罵外,敬應(yīng)該么把握釀現(xiàn)在信所擁固有的蘇規(guī)格落、款宗式、芳顏色嘩等共武有多攜少件謙等。各抬設(shè)法稀將陳垮列櫥房窗內(nèi)瓣的貨燕品按宗照規(guī)霉格排集列,寄以便拿可以若立即招取出朵。損8.擊如何角確實(shí)淹地把暴握樓墻面上疫或倉畫庫的朝庫存杰狀態(tài)士?床答:賀要清化楚地巖定下衛(wèi)貨品撞類別叼、規(guī)沫格、治款式太、顏雁色等煌分類舌基準(zhǔn)尖予以昂庫存奴,對挎暢銷桂貨品互必須化當(dāng)天單確認(rèn)雞件數(shù)量。挎而且隔,應(yīng)污先曉蕩得每坡一層贊貨架澤或貨滴櫥內(nèi)側(cè)有多陡少件狹或可踩裝多六少個近,就火不必姐逐一室去數(shù)舒,即扯可把鵝握庫轟存狀傷態(tài)。響殲9.濁如果常顧客禿指出噴貨品輸?shù)娜表汓c(diǎn)時讓該怎紐么辦鞭?鍋答:液仔細(xì)嘗地聽準(zhǔn)取顧水客的懼說法疲并追財究原秋因,膠經(jīng)由品小組做長轉(zhuǎn)疤告貨駱品承景辦員逢。如展果那表是污寫損或貸破損昆即更停換貨衰品。他又如半該項(xiàng)梨貨品膚本身唉有缺億陷時唯,如搏果代粱替品本不能盜令顧留客滿主意即犁發(fā)給傅\"完抵用芽更換擱券\掏"或罩退現(xiàn)愿金。友殼缺陷錄商品虜,應(yīng)壩從樓術(shù)面上陸移開號自不嚇待言蹄。動10系.如取果在伐應(yīng)接燦中被熔其他奪顧客焦叫住拔,或澇有電惑話打伐進(jìn)來澇時該級怎么吳辦?亂摔答:躲(1俯)假殃如同繡事中漿有人艘閑著逮時:赤章先說挺聲\脅"請牲等一雙下\膠",幟再說蠅\"茅××態(tài)小姐竊你有真空嗎虛?請里接待曲這位強(qiáng)顧客狠,或諸請接滾聽電告話。包”抓(2井)同勞事沒呀有空府時:表\"諒請等畢一下堆。這接位顧巨客的翠事辦始完了植就來遙。”長錦\"路很抱蜂歉,喜我得饒去接裝乒,請麗等一留下。綱”繪11欄.當(dāng)答顧客振指事豆實(shí)上動要的凱\"以××莊商品掙\"杠剛好器賣完筍了時大該怎暈么辦港?鵲答:慣(1怖)勸棗顧客營改賣禾類似鞋品作芹為代誓替。絡(luò)叼(2陰)告以訴他眉那種譽(yù)貨品動什么送時侯碧可以沙到貨網(wǎng)。役(3桶)應(yīng)錄確認(rèn)刊顧客布能否外來店?duì)C,或企先付甘款再蔬送貨兄,或夢折價差等。繼憑(4筍)如胖未經(jīng)掀銷也壩不能呆買到活時,坐如別延家同且行業(yè)臺有賣樓,可礎(chǔ)以告但訴他夾\"晴××僚公司澇有賣勤\"橡。低12都.顧旅客所栗要的猛東西最面交驗(yàn)時如武發(fā)生授下述美情況馬,應(yīng)蠢該如塵何告扮訴顧?？湍劐N?暫答:上(1挨)將寬小東生西放猴進(jìn)大以的東役西里徐面時崗—聚\"乳××拆已經(jīng)鏈包好姨放在昏這件鍵貨品怖里面漿?！焙韧?2鹽)里轉(zhuǎn)面的者東西汗不同言而包哲裝的秩形狀揉類似貌時-胖--效步\"沒××駛在這免邊,愈因其搶形狀進(jìn)與灰△△離類似質(zhì),是晴不是退在封怒口旁助邊加辦個記篇號呢激?”靠拋(3悟)所禿同樣啞的貨程品包嗚裝\拼"贈牲送品檢\"淋與\臭"普