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第頁共頁2023護理質(zhì)控工作方案范文〔精選6篇〕2023護理質(zhì)控工作方案范文〔精選6篇〕護理質(zhì)控工作方案1在院兩委的正確領導下,我院門診部各項工作有序開展,為進一步理清思路,更好的做好明年各項工作,特方案如下:一、進一步改善就醫(yī)環(huán)境,改良效勞流程,強化網(wǎng)上、預約掛號,增設導診人員,進一步完善各項便民效勞措施,進一步做好為老弱病殘患者提供代掛號、代繳費、代取藥、陪檢查、送住院等效勞,嚴格履行輔助檢查科室窗口對各種檢查結果等候時間進展承諾內(nèi)容,完善為患者提供檢查結果等詢方式,進一步提升醫(yī)院形象。二、方案20xx年完成門診量xx人次,實現(xiàn)業(yè)務收入超過200萬元。三、門診三樓東邊以一體化婦產(chǎn)科門診、婦產(chǎn)科門診、中醫(yī)專家門診為主,由于就診患者經(jīng)常較多,患者候診秩序混亂,建議醫(yī)院在門診三樓增派一名專職導診人員,維護就、候診秩序,確保醫(yī)療秩序井然有序。四、條件答應時〔有出診醫(yī)師〕在門診大廳設立方便門診,解決門診病人一些簡單的就診和檢查問題,方便快捷,緩沖其他門診的壓力。五、為婦產(chǎn)科門診申請增添一臺電子鏡,以進步婦科檢查陽性率及診斷符合率,更加準確的診治婦科疾病。六、為針灸科申請增加TDP磁熱治療儀10臺、穴位神經(jīng)刺激儀一臺、疼痛治療儀一臺、電腦中藥熏蒸多功能治療機一臺、多功能艾灸儀微波治療儀一臺、中頻治療儀等。七、狠抓門診醫(yī)療質(zhì)量管理,加強門診醫(yī)務人員法律法規(guī)學習,進一步強化醫(yī)務人員的醫(yī)療風險防范意識,標準各種醫(yī)療行為,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,純熟掌握門診就診病人突發(fā)事件的處理預案及各項急救措施,不定期抽查門診日志、門診病歷、處方的書寫情況,對出現(xiàn)質(zhì)量問題的醫(yī)師進展正面說服警示教育,對屢教不改者采取經(jīng)濟處分手段使其改正,減少醫(yī)患糾紛及投訴,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。八、進一步強化門診醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,對門診醫(yī)務人員定期組織學習,學習廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度及醫(yī)德醫(yī)風標準,醫(yī)師行為標準、護理人員行為標準等,結合實例不斷進展警示教育,狠剎門診診療環(huán)節(jié)的各種不正之風。九、加強業(yè)務學習,進步業(yè)務程度,定期組織科內(nèi)講課,對??浦R,??萍寄埽本戎R,急救操作進展學習培訓,進步醫(yī)務人員業(yè)務程度和職業(yè)素質(zhì)。護理質(zhì)控工作方案2一、工作目的1、選送假設干名護士參加省級??谱o士培訓;2、安排相關人員外出參加省級以上繼續(xù)教育學習;3、舉辦省級繼續(xù)教育工程1項、合肥市繼續(xù)教育工程1—2項;合肥市集中培訓工程1—2項;4、派護理部副主任及4—6名護士長參加省級護理管理干部培訓;5、護理部每月組織護士分級培訓3—4次。6、定期組織全院性三基理論考試和技術操作考核。二、主要措施(1)申報一項省級Ⅰ類繼續(xù)教育工程,內(nèi)容是關于相關臨床護理平安及防范措施方面的知識和信息,準備邀請省內(nèi)外專家授課;另外申報合肥市集中培訓2項、繼續(xù)教育工程2項,擬邀請市內(nèi)外專家講授,并選派相關護理骨干外出參加省、市級乃至國家級繼續(xù)教育學習或交流,以承受新業(yè)務、新知識、新技術的學習,并將其所學知識應用到臨床護理管理和護理工作理論中去。(2)派護理部副主任和假設干護士長參加省級護理管理干部培訓,以進步各級護理管理人員的管理理論知識和程度。(3)??谱o士培訓。根據(jù)學科發(fā)開展和醫(yī)院開展需要選派急診急救、ICU、糖尿病、透析室、傷口造口等相關護士參加安徽省??谱o士培訓學習。(4)三基培訓考核。要求護士長加強平時的三基培訓及考核,利用晨會提問、業(yè)務學習、教學查房、護理查房、危重病例討論等形式加強學習,隨機考核,護理部組織年度2次護理理論和2次護理技術操作考核。(5)新護士培訓。①安排新入護理人員參加護理部及院部組織的崗前培訓1—2次。②安排各科室輪轉,各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的介紹。經(jīng)常組織召開新護士座談會,理解其工作情況及有何困難,并對其工作進展評議,以求不斷克制缺點,盡快成長。(6)加強護理人員分成培訓。每月安排護士分級培訓3—4次,根據(jù)不同級別和層次的護理人員予以分層培訓,每人每年承受10次培訓學習,有方案、有針對性的安排培訓內(nèi)容和學習任務,從而到達穩(wěn)固專業(yè)知識、學習新業(yè)務、新技術、不斷進步的目的。(7)將新業(yè)務新技術運用到臨床理論中去。對于外出學習的人員,回來后護理部為其安排適宜的時間,把所學知識及時傳達給所有護理人員,以便共同進步。護理質(zhì)控工作方案3一、培訓內(nèi)容:1.復習穩(wěn)固護理的根底知識,根本理論和根本技能。2.復習穩(wěn)固??频尼t(yī)學和護理知識、??萍寄?。3.學習護理專業(yè)的理論及有關護理教學、科研、治理知識。二、培訓途徑:1.各病房有方案的組織講課、查房和安排讀書報告會。2.參加院內(nèi)、外組織的各種會議、專題講座、學習班和研討班等。三、培訓安排:1.畢業(yè)2年內(nèi)護士的培訓。〔1〕目的:具有良好的護士形象和行為,能獨立完成臨床護理中小組護士的工作?!?〕重點:①穩(wěn)固專業(yè)思想、嚴格素質(zhì)要求、加強護士素質(zhì)培養(yǎng)。②與臨床理論相結合抓好“三基”練習。③明確臨床護理工作的程序和小組護士的工作職責。④學習??谱o理理論和技能。⑤學習為患者做安康教育并施行整體護理?!?〕詳細要求:①到醫(yī)院報道時,承受護理部組織的崗前培訓。②護理部制定2年的輪轉培訓方案,護士長結合承受每位輪轉護士,制定半年的詳細培養(yǎng)方案。③工作以小組護士工作為主,安排夜班工作,純熟把握根底護理的知識和技能。④參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務學習。⑤1年后參加護理部組織的10項技術操作達標驗收,不及格者進展補考。⑥每半年一次,寫出個人總結,所在科室考核并簽署意見上交護理部。⑦2年輪轉完畢后,本人提出志愿,與用人單位見面,雙向選擇進展定科。2.護士階段的培訓:目的:能按要求獨立完成科室各項護理工作,非但凡??谱o理的知識,逐漸到達護師程度。畢業(yè)2~3年的護士,重點:①在純熟把握根底知識和技能的根底上,進一步學習和純熟??谱o理知識和技能〔包括??萍膊≈R、護理要點、專科一起使用、??朴盟幍取?。并學習整體護理的理論及方法。②學習安康教育的原那么和方法,充實教育內(nèi)容,進步自身才能。詳細安排:①工作以小組護士為主,適當安排處置室、重患室工作,純熟把握各崗位工作程序和工作職責。②積極參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務學習,適當參與病房內(nèi)小講課和讀書報告會。護理質(zhì)控工作方案4一、加強護理平安管理。1,平安是所有工作中的核心。護理工作要細心,耐心,嚴格按照護理核心制度,護理常規(guī),工作流程執(zhí)行。三級質(zhì)控確實落實到位,把平安隱患消滅的在萌芽狀態(tài)。2,梳理現(xiàn)有的工作流程,修改不合理的流程。新開展工程制定確實可行的工作流程或指引。做到有章可依。二、積極進步患者滿意度1,經(jīng)常以一個患者為例,進展跟蹤調(diào)查,詢問患者對工作人員的意見,對衛(wèi)生環(huán)境的看法,對工作流程的看法,對醫(yī)療護理質(zhì)量的看法等,從中發(fā)現(xiàn)問題,積極改良。2,每月進展?jié)M意度調(diào)查,并對結果進展分析^p。每月召開公休會一次。三、做好標準化培訓及骨科??浦R的培訓1,根據(jù)護理部的培訓方案,結合科室的人員特點制定個性化的培訓方案。2,圍繞骨科十大平安目的,科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術操作制定科室的??婆嘤柗桨浮?,根據(jù)護士掌握知識程度不同,盡量做到個性化培訓。四、績效方面:關注科室績效,多收患者,增收節(jié)支,每月由患者評選2名優(yōu)秀護士,2名優(yōu)秀醫(yī)生給予獎勵。五、團隊建立:努力創(chuàng)造團結互助,積極向上的工作氣氛。鼓勵護士參加職員考試??吹阶o士的優(yōu)點,用其所長。合理排班,科室成員嚴密配合,高效優(yōu)質(zhì)完成工作。工作表現(xiàn)突出者,多表揚。六、優(yōu)質(zhì)護理:優(yōu)質(zhì)護理已經(jīng)施行一年了,明年主要工作提升內(nèi)涵建立,重視細節(jié)護理。1,應用追蹤法,從患者的表達,生活照護,病歷書寫,疾病的護理,醫(yī)囑的執(zhí)行,核心制度的落實,用藥,告知,技術操作的.完成,病情觀察,患者現(xiàn)場的情況,動態(tài)的評估觀察護士的工作質(zhì)量,以此進步整體的護理質(zhì)量。2,環(huán)境建立:根據(jù)病房環(huán)境標準及清潔工和護工工作標準,檢查病房物品的擺放,整理,環(huán)境的清潔程度。辦公室的整潔程度。創(chuàng)造一個清潔,安靜,溫暖的病房環(huán)境。七、進修:明年骨科將引進新技術對護理提出更高的要求,為配合醫(yī)療工作,擬派一名護士到上級醫(yī)院進修骨科。護理質(zhì)控工作方案5一、一般護理〔1〕按中醫(yī)兒科一般護理常規(guī)進展?!?〕發(fā)熱、咳喘期,應臥床休息,減少活動。喘憋明顯者,取半臥位,經(jīng)常給予翻身,變換體位?!?〕保持呼吸道通暢,痰多時,輕拍背部,促使痰液排除。二、病情觀察,做好護理記錄〔1〕觀察體溫,呼吸、咳喘、痰喘、腹部脹氣、神色、汗出、二便和重癥患兒的生命體征。〔2〕出現(xiàn)面色灰暗、煩躁不安、肢冷汗出、呼吸急促、脈細微時。應報告醫(yī)師,并配合處理?!?〕出現(xiàn)體溫驟降或超高熱,心率超過140次/分或間歇脈時,應報告醫(yī)師,并配合處理。三、給藥護理中藥宜溫服或頻服,藥后可給予熱粥、熱湯、以助藥性,微汗而出。四、情志護理穩(wěn)定患兒情緒,防止煩躁,積極配合治療。五、辯證施護〔一〕風寒閉肺〔1〕中藥煎劑要趁熱服用,服用后以微汗出為佳?;蛴檬[、姜湯以助汗?!?〕針刺定喘、豐隆、平喘、肺俞,可控制呼吸急促?!捕筹L熱閉肺〔1〕高熱時積極采取退熱措施,如針刺大椎、風池等穴或點刺放血。保持呼吸道通暢,及時吸痰?!?〕煎劑宜稍涼服。多飲水或清涼飲料,如梨汁、藕汁、蘿卜汁以生津止渴?!踩程禑衢]肺〔1〕飲食宜清淡,忌食油膩煎炸食品?!?〕針刺尺澤、合谷、肺俞、足三里?!菜摹扯緹衢]肺〔1〕本證病情重,辯證護理注意病情變化,應特護觀察,發(fā)現(xiàn)病情加重,采取搶救措施?!?〕中成藥可給清開靈注射液?!参濉酬幪摲螣帷?〕干咳者,可用川貝母粉蒸梨,或百部、杏仁、麥冬煎水頻服?!?〕盜汗可用五倍子研末醋調(diào)貼神闕?!?〕多食牛奶、雞蛋、瘦肉、鮮魚及蔬菜。常食百合粥、梨汁以養(yǎng)陰生津止渴。〔六〕肺脾氣虛〔1〕病癥護理:自汗者,用黃芪、浮小麥、麻黃根煎水代茶?!?〕飲食宜易消化,定時定量??捎命S芪、浮小麥煮粥食以增強體質(zhì)。六、安康教育指導家長加強患兒營養(yǎng),增強體質(zhì),多進展戶外活動,教育患兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,少到人多的公共場所,及時治療營養(yǎng)不良、佝僂病等疾病,家長呼吸道感染的處理方法。護理質(zhì)控工作方案6和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面穩(wěn)固和提升護理效勞質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。一、精神文明方面1.樹立全心全意為病人效勞的理念,進一步改善護理效勞態(tài)度,構建和諧的護患關系。2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學,人反應〔或詢問〕,本科室醫(yī)生及護士認同的根底上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理效勞標兵”。4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。二、護理工作方面1.從“三基三嚴”入手,強化根底護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。3.加強??谱o理業(yè)務的學習,進步臨床護士的實際工作才能,培訓??谱o理骨干。4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。5.進一步探究護理垂直管理及護理單元管理工作。6.落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。7.加強護理平安管理,建立并暢通護理不平安事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。三、業(yè)務培訓方面1.組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次。2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進展操作技能培訓。3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o士的專
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