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國家開放大學(xué)《現(xiàn)代管理原理》形考任務(wù)2及4題庫及答案形考任務(wù)2一、單項選擇(每小題2分,共30分)1.關(guān)于戰(zhàn)略遠景的描述,下列選項中,()是不準確的?!菊_答案】它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟指標2.企業(yè)組織制定競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作是()?!菊_答案】產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析3.戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標和基本措施,為了使其得以順利執(zhí)行,必須(),以明確每一階段的任務(wù)?!菊_答案】編制具體的行動計劃4.海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主,后來又引進空調(diào)生產(chǎn)線,這是()的發(fā)展戰(zhàn)略?!菊_答案】關(guān)聯(lián)多元化5.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向,需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策,這種決策屬于()?!菊_答案】戰(zhàn)略性決策6.()決策方法也叫思維共振法、暢談會法。【正確答案】頭腦風(fēng)暴法7.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為15萬元,單位可變成本為1000元,每臺售價2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點是()。【正確答案】125臺8.矩陣式組織屬于()組織結(jié)構(gòu)?!菊_答案】有機式9.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的()原則?!菊_答案】責(zé)權(quán)利對等10.小批量生產(chǎn)和全自動生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu),如()?!菊_答案】有機式結(jié)構(gòu)11.某公司為了完成一項緊急任務(wù),從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時科研小組,任務(wù)完成后小組自動解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是()。【正確答案】矩陣制組織結(jié)構(gòu)12.以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則?!菊_答案】因事?lián)袢?3.應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測試應(yīng)聘者有較高的準確度,常用于招聘()。【正確答案】高層管理者14.如果考評管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力,主要通過向()獲取信息。【正確答案】下屬部門15.述職報告是對管理人員進行考評的一種方式,它屬于()。【正確答案】自我考評二、多項選擇(每小題2分,共30分)16.公司在為是否進入某一產(chǎn)業(yè)做決策時,需要考慮的問題有:()?!菊_答案】該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力【正確答案】公司是否擁有優(yōu)勢資源【正確答案】該產(chǎn)業(yè)的盈利能力17.組織對外部環(huán)境進行分析的目的是()?!菊_答案】尋找組織的發(fā)展機會【正確答案】避開存在的威脅18.密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點表現(xiàn)在:()?!菊_答案】經(jīng)營目標集中【正確答案】管理簡單方便【正確答案】取得規(guī)模經(jīng)濟效益19.關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在()等方面,有一定的關(guān)聯(lián)性?!菊_答案】生產(chǎn)系統(tǒng)【正確答案】產(chǎn)品的核心技術(shù)【正確答案】顧客基礎(chǔ)【正確答案】銷售渠道20.為了執(zhí)行和實施戰(zhàn)略目標而做出的決策,如財務(wù)決策、銷售計劃決策等,就是()?!菊_答案】策略性決策【正確答案】戰(zhàn)略性決策21.由基層管理人員負責(zé)制定,對合理組織業(yè)務(wù)活動等方面進行的決策,屬于()?!菊_答案】業(yè)務(wù)性決策【正確答案】日常管理決策22.群體決策與個人決策相比較而言,下列說法準確的是:()。【正確答案】群體決策中責(zé)任模糊【正確答案】群體決策方案更容易被接受【正確答案】群體決策比個人決策的精確性強23.德爾菲法是一種改進的專家意見法,其實質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查,包括兩個基本點,即()?!菊_答案】函詢【正確答案】反饋24.許多學(xué)者認為組織結(jié)構(gòu)的特征可以描述為復(fù)雜性、正規(guī)化、職權(quán)層級和集權(quán)化。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為兩大類:()?!菊_答案】機械式組織【正確答案】有機式組織25.現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)具有彈性,也就是說()都要隨環(huán)境的變化而變動。【正確答案】組織的部門機構(gòu)【正確答案】職責(zé)的規(guī)定【正確答案】職位的安排26.影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素有很多個,比如()等?!菊_答案】戰(zhàn)略【正確答案】技術(shù)【正確答案】環(huán)境【正確答案】組織規(guī)模27.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作()?!菊_答案】M型結(jié)構(gòu)【正確答案】多部門結(jié)構(gòu)【正確答案】產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)28.合理進行人員配備工作必須遵循以下原則:()?!菊_答案】因事?lián)袢恕菊_答案】人事動態(tài)平衡【正確答案】量才使用【正確答案】程序化、規(guī)范化29.確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素:()?!菊_答案】組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位【正確答案】管理人員的流動率【正確答案】組織發(fā)展的需要30.對管理人員的貢獻考評包括()?!菊_答案】達標績效評價【正確答案】管理績效評價三、判斷正誤(每小題2分,共20分)31.戰(zhàn)略的實質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。()【正確答案】對32.公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略,因此,也稱為高層戰(zhàn)略。()【正確答案】錯33.相對于個人決策,群體決策的效率較低。()【正確答案】對34.頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法,兩種方法一正一反,若運用得當(dāng),可以起到互補作用。()【正確答案】對35.事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。()【正確答案】對36.組織發(fā)展是管理層的事,與普通員工無關(guān)。()【正確答案】錯37.采用外部招聘的方式選擇管理人員,有利于鼓舞士氣,調(diào)動組織成員的積極性。()【正確答案】錯38.貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據(jù)。()【正確答案】對39.群眾考評由下級人員對管理人員的工作情況給出評價。()【正確答案】錯40.管理人員要與各種人相處,可能遭遇各種事件,因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。()【正確答案】對四、案例分析(20分)45.把所有“雞蛋”放在微波爐里著名作家馬克)吐溫曾經(jīng)說過:“把所有的雞蛋都裝進一個籃子里,然后看好這個籃子?!睂⑦@段話借用到企業(yè)經(jīng)營上就是:選擇一個有前景的行業(yè),集中全部資源去發(fā)展,即實行專業(yè)化經(jīng)營。英特爾公司總裁安迪?葛洛夫?qū)Υ松畋碣澩?,他領(lǐng)導(dǎo)的英特爾一直堅守在微處理器行業(yè),全球市場占有率高達90,。中國格蘭仕董事長梁慶德也持有這種觀點。把所有的“雞蛋”都裝在微波爐里,結(jié)果創(chuàng)造了中國微波爐第一品牌!????問題:1(格蘭仕進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的依據(jù)是什么?(6分)答:在當(dāng)時的中國,微波爐屬于朝陽產(chǎn)業(yè),具有巨大的市場潛力;集中優(yōu)勢資源,引進了先進的生產(chǎn)技術(shù)。2(格蘭仕是怎樣成為微波爐大王的?(6分)答:準確的市場定位,正確的發(fā)展戰(zhàn)略,以及正確的經(jīng)營戰(zhàn)略等,促使格蘭仕成為微波爐大王。3(“把所有的雞蛋都裝進一個籃子里,然后看好這個籃子”,包含了怎樣的管理思想?(8分)答:密集型發(fā)展戰(zhàn)略,也就是專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,集中利用資源,提高資源利用效率。
形考任務(wù)4一、名詞解釋(20分)1.管理:管理是管理者為有效的達到組織目標,對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協(xié)調(diào)活動。2.計劃:計劃工作是所有管理職能中一項最基本的職能,其任務(wù)就是明確目標,并擬定實現(xiàn)目標的方法、措施。3.目標:目標是組織開展經(jīng)營活動的出發(fā)點,是制定計劃的基礎(chǔ)。4.戰(zhàn)略:戰(zhàn)略是指組織為了實現(xiàn)長期生存和發(fā)展,在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠性的謀劃。5.決策:決策是組織管理工作的核心,它滲透于管理的所有職能中,處于企業(yè)組織任何層級的管理者都需要做決策。6.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是指一個正式組織為了實現(xiàn)其長期或者階段性目標,設(shè)計或變革組織的結(jié)構(gòu)體系的工作。7.領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)是指在一定的社會組織或群體內(nèi),為實現(xiàn)組織預(yù)定目標,領(lǐng)導(dǎo)者運用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為,并將其導(dǎo)向組織目標的過程。8激勵:激勵是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強和激發(fā)動機、推動并引導(dǎo)行為朝向預(yù)定目標的作用。9.不完全市場:是既非完全競爭亦非完全壟斷,而是二者的混合,即不完全競爭(或壟競爭)的市場。10.交易費用:是指在市場上為了達成一筆交易而花費的成本。包括信息成本、談判成本、擬定成本和實施契約的成本、界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本、監(jiān)督管理的成本和制度結(jié)構(gòu)變化的成本等。二、撰寫一篇小短文(80分)11.管理學(xué)是研究管理活動過程及其規(guī)律的科學(xué),是管理實踐活動的科學(xué)總結(jié)。任何一個組織,凡是有目標、有協(xié)調(diào)活動,都需要管理。學(xué)完課程后,你有哪些收獲,或者體會,請撰寫一篇1000字左右的小短文。答:學(xué)習(xí)管理學(xué)已有一個學(xué)期了,無論是管理學(xué)本身給我?guī)淼闹R,還是張老師激情四溢的課堂講演。都讓我有所收獲。修管理學(xué)課程其實很偶然,本以為修的是管理心理學(xué),把它當(dāng)作了專業(yè)必修課來選的,當(dāng)初選課也沒有多做研究。后來到上了幾堂課了才發(fā)現(xiàn)原來選的是管理學(xué),而且是一門專業(yè)選修課(其實管理心理學(xué)也是專業(yè)選修課)。曾經(jīng)大嘆后悔,然而現(xiàn)在,我覺得無論從那個層面來講,選了這門課還是很值得的。在大學(xué),遇到一個好的老師說容易很容易,畢竟大學(xué)有很多專業(yè)優(yōu)秀的教授;但是說難也難,即便有高深的修道卻不能以一種能為學(xué)生接受的方式傳授給學(xué)生,不能在課堂上給學(xué)生帶去豐富的知識和信息的專業(yè)人才,那么對于學(xué)生來講,這門課程將是乏味艱澀的。而陰差陽錯選的管理學(xué),卻讓我遇到了一個好老師。張老師上課富有激情,并能以豐富生動的生活案例來解析知識要點,跟我們分享他的自身經(jīng)歷與感悟,每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。感覺已經(jīng)很久沒有在課堂上能夠受到如此大的神經(jīng)刺激,可以讓自己的思緒跟著老師的講述前進,而不是魂飛千里。雖然作業(yè)相對其它課程多了點,考試的方式也有別于其他課程,但是張老師讓我們寫管理學(xué)博客的要求卻是能夠讓我們養(yǎng)成一個好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的。(雖然有所偷懶,也會有所抱怨,但還是暗暗覺得這確實是一個很好的學(xué)習(xí)方法,如果能夠堅持,我倒想把這個方法應(yīng)用到專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中去。)也許正是由于老師上課常常把抽象的管理理念聯(lián)系到生活中去,我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學(xué)的知識。管理之于生活實踐,確實是—門值得不斷深造的藝術(shù)。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。如果缺少管理的藝術(shù),那么人生必將出現(xiàn)種種不愉快。正如現(xiàn)在的學(xué)習(xí),如果不能給自己定一個合理的規(guī)劃,渾渾噩圈,得過且過,那么幾年大學(xué)生活就會荒廢于無形中。我們總是要管理好自己的時間,管理好自己的人生,從眼前到長遠,一步步做好各種計劃和策略,讓生
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