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文檔簡介
第8頁共8頁2023?大專生銷?售實習總?結(jié)心得參?考模板?____?年___?_月我第?一次真正?的踏上社?會,開始?了兩個月?的工作實?習體驗生?涯。時間?不長,體?會甚多。?明白了那?句讀萬里?書,不如?行萬里路?的深刻體?會,也許?在此時此?刻的我,?真實的將?實習當做?工作了吧?。本次?實習的目?的在于通?過理論與?實際的結(jié)?合、個人?與社會的?溝通,進?一步培養(yǎng)?自己的業(yè)?務水平、?與人相處?的技巧、?團隊協(xié)作?精神、待?人處事的?能力等,?尤其是觀?察、分析?和解決問?題的實際?工作能力?,以便提?高自己的?實踐能力?和綜合素?質(zhì),希望?能幫助自?己以后更?加順利地?融入社會?,投入到?自己的工?作中。?一般來說?,學校的?生活環(huán)境?和社會的?工作環(huán)境?存在很大?的差距,?學校主要?專注于培?養(yǎng)學生的?學習能力?和專業(yè)技?能,社會?主要專注?于員工的?專業(yè)知識?和業(yè)務能?力。要適?應社會的?生存要求?,除了要?加強課堂?上的理論?知識外,?還必須要?親自接觸?社會參加?工作實踐?,通過對?社會工作?的了解指?導課堂學?習。實際?體會一般?公司職員?的基本素?質(zhì)要求,?以培養(yǎng)自?己的適應?能力、組?織能力、?協(xié)調(diào)能力?和分析解?決實際問?題的工作?能力。?實習在幫?助應屆畢?業(yè)生從校?園走向社?會起到了?非常重要?的作用,?因此要給?予高度的?重視。通?過實習,?讓自己找?出自身狀?況與社會?實際需要?的差距,?并在以后?的學習期?間及時補?充相關知?識,為求?職與正式?工作做好?充分的知?識、能力?準備,從?而縮短從?校園走向?社會的心?理適應期?。實習?對我來說?是個既熟?悉又陌生?的字眼,?因為我十?幾年的學?生生涯也?經(jīng)歷過很?多的實習?,但這次?卻又是那?么的與眾?不同。它?將全面檢?驗我各方?面的能力?:學習、?生活、心?理、身體?、思想等?等。就像?是一塊試?金石,檢?驗我能否?將所學理?論知識用?到實踐中?去。關系?到我將來?能否順利?的立足于?這個充滿?挑戰(zhàn)的社?會,也是?我建立信?心的關鍵?所在,所?以,我對?它的投入?也是百分?之百的!?緊張的兩?個星期的?實習生活?結(jié)束了,?在這兩個?多月里我?還是有不?少的收獲?。實習結(jié)?束后有必?要好好總?結(jié)一下。?這是第?一次正式?與社會接?軌踏上工?作崗位,?開始與以?往完全不?一樣的生?活。每天?在規(guī)定的?時間上下?班,上班?期間要認?真準時地?完成自己?的工作任?務,不能?草率敷衍?了事。我?們的肩上?開始扛著?民事責任?,凡事得?謹慎小心?,否則隨?時可能要?為一個小?小的錯誤?承擔嚴重?的后果付?出巨大的?代價,再?也不是一?句對不起?和一紙道?歉書所能?解決。?回顧這兩?個月來,?自己的工?作情況,?捫心自問?,坦言總?結(jié)。在諸?多方面還?存在有不?足。因此?,更要及?時強化自?己的工作?思想,端?正意識,?提高銷售?工作的方?法技能與?業(yè)務水平?。首先?,在不足?點方面,?從自身原?因總結(jié)。?我認為自?己還一定?程度的存?在有欠缺?強力說服?顧客,打?動其購買?心理的技?巧。作?為一名銷?售人員,?我們的首?要目標就?是架起一?坐連接我?們的商品?與顧客的?橋梁。為?公司創(chuàng)造?商業(yè)效績?。在這個?方向的指?導下,怎?樣用銷售?的技巧與?語言來打?動顧客的?心,激發(fā)?起購買欲?望,就顯?得尤為重?要。因此?,在以后?的銷售工?作中,我?必須努力?提高強化?說服顧客?,打動其?購買心理?的技巧。?同時做到?理論與實?踐相結(jié)合?,不斷為?下一階段?工作積累?寶貴經(jīng)驗?。再次?,要深化?自己的工?作業(yè)務。?熟悉每一?款化妝品?的貨號,?大小,顏?色,價位?。做到爛?熟于心。?學會面對?不同的顧?客,采用?不同的推?介技巧。?力爭讓每?一位顧客?都能買到?自己稱心?如意的商?品,更力?爭增加銷?售數(shù)量,?提高銷售?業(yè)績。?最后,端?正好自己?心態(tài)。其?心態(tài)的調(diào)?整使我更?加明白,?不論做任?何事,務?必竭盡全?力。這種?精神的有?無,可以?決定一個?人日后事?業(yè)上的成?功或失敗?,而我們?的銷售工?作中更是?如此。如?果一個人?領悟了通?過全力工?作來免除?工作中的?辛勞的秘?訣,那么?他就掌握?了達到成?功的原理?。倘若能?處處以主?動,努力?的精神來?工作,那?么無論在?怎樣的銷?售崗位上?都很難有?所建樹。?實習是?學生大學?學習完成?全部課程?后的最重?要的實踐?環(huán)節(jié)。通?過這次的?實習,我?對自己的?專業(yè)有了?更為詳盡?而深刻的?了解,也?是對這幾?年大學里?所學知識?的鞏固與?運用。從?這次實習?中,我體?會到了實?際的工作?與書本上?的知識是?有一定距?離的,并?且需要進?一步的再?學習。在?這次會計?實習中,?我可謂受?益非淺。?僅僅的二?個月實習?,我將受?益終生。?通過此次?實習,不?僅培養(yǎng)了?我的實際?動手能力?,增加了?實際的操?作經(jīng)驗,?縮短了抽?象的課本?知識與實?際工作的?距離,對?實際的工?作的有了?一個新的?開始。實?習是每一?個學生必?須擁有的?一段經(jīng)歷?,它使我?們在實踐?中了解社?會,讓我?們學到了?很多在課?堂上根本?就學不到?的知識,?打開了視?野,增長?了見識,?為我們以?后進一步?走向社會?打下堅實?的基礎。?202?3大專生?銷售實習?總結(jié)心得?參考模板?(二)?一個月的?實習讓我?獨自一人?生活,完?全依靠自?己,脫離?了父母及?關心我的?人的幫助?。因為獨?立,所以?才能深深?體會到生?活的艱難?,工作的?辛酸及快?樂,讓我?快速成長?。在實?習期間,?我領悟許?多,主要?有以下幾?點:一?、準備工?作是走向?成功的第?一步在?房產(chǎn)交易?中,在其?他銷售行?業(yè)也應如?此,你若?沒有準備?就向客戶?介紹,必?定得不到?客戶的信?任,甚至?受到鄙視?。當你不?了解自己?的產(chǎn)品,?你就不知?道產(chǎn)品特?點,沒有?介紹重點?,也不能?吸引到客?戶。你不?了解你所?在行業(yè)的?市場情況?,競爭對?手的優(yōu)劣?勢,你就?不能解答?客戶咨詢?市場行情?的疑惑,?不能展現(xiàn)?出你所在?公司的優(yōu)?勢。那你?還憑什么?是客戶相?信你,相?信你公司?。沒有信?任自然不?會讓你服?務。因?而,在剛?開始時,?公司就對?我們新人?進行了培?訓,讓我?們了解整?個交易流?程,并分?析各個環(huán)?節(jié)遇到問?題該如何?處理,注?意事項等?等。這都?是讓我們?做好準備?工作,讓?我們更專?業(yè)。當你?熟悉了你?的市場,?你的產(chǎn)品?,你就會?更有底氣?,更具備?自信,能?在介紹產(chǎn)?品時結(jié)合?客戶需求?,重點突?出吸引客?戶的產(chǎn)品?特點,加?上你的專?業(yè)形象,?使客戶很?容易信任?你,并希?望你為他?服務。?二、團隊?合作很重?要“你?給我一個?蘋果,我?給你一個?蘋果,我?還是一個?蘋果;你?給我一種?思想,我?給你一種?思想,我?就有兩種?思想?!?工作中遇?到某些情?況,一個?人也許可?以解決,?但必定花?費大量時?間精力,?有可能還?讓別人不?甚滿意。?若團隊合?作就不一?樣了,團?隊人多,?各有長處?,各有各?的想法,?我們可以?集思廣意?,共同商?量選擇出?一個優(yōu)秀?方案和后?備方案。?團隊一定?比個人考?慮的全面?,能分析?出解決事?情過程中?遇到的大?部分問題?,因而能?做好充分?準備,使?得事情更?容易解決?,并達到?雙贏局面?。三、?銷售也需?要技巧?在這次實?習中,我?借鑒他人?經(jīng)驗,并?結(jié)合自身?經(jīng)歷,總?結(jié)出了部?分銷售技?巧,如“?在某些特?殊情況下?,業(yè)務員?的事情不?再是‘以?滿足客戶?需求為中?心,尋到?其所需產(chǎn)?品’,而?是‘將你?認定的產(chǎn)?品推銷給?客戶’;?“給客戶?主推的產(chǎn)?品只有一?個,但也?應選擇一?或兩件產(chǎn)?品作比較?。必須強?調(diào)的是,?介紹的產(chǎn)?品不可多?,不能擴?大客戶選?擇范圍,?為自己增?添阻礙”?等等。這?些都為我?在銷售房?屋中起了?很大作用?。因而,?做任何事?情我們都?應善于動?腦,善于?總結(jié),找?到其中簡?明的潛在?規(guī)則,并?熟練掌握?,舉一反?三,聰明?地做事。?四、做?任何事情?都要有激?情激情?不等于沖?動,激情?是發(fā)自內(nèi)?心,從血?液里流出?來的東西?。現(xiàn)實生?活不會如?想像中那?么華麗,?即使做到?總裁的位?置,工作?也是枯燥?的。但我?們絕不能?因為枯燥?,因為不?喜歡而敷?衍。要告?訴自己這?是一份偉?大的工作?,并投入?激情,你?便會發(fā)現(xiàn)?工作的樂?趣,也會?因受到他?人的肯定?,然后你?就能發(fā)現(xiàn)?這確實是?一份好工?作。當然?,枯燥,?不喜歡的?感覺就會?被你拋在?腦后,只?有了激情?和興趣。?因而,我?們要培養(yǎng)?自己的激?情,我們?可以制定?一個相對?短期目標?,當你實?現(xiàn)該目標?后,你會?覺得付出?會有回報?,便會積?極前進,?并投入自?己的.激?情。我?在實習期?間,每天?都會和以?前的自己?比較,若?發(fā)現(xiàn)自己?進步了,?甚至只進?步一點點?,我也會?更加激情?地工作。?因此,我?每天都很?快樂。做?任何一件?事情,一?旦擁有激?情,成功?的概率就?會大得多?。因為激?情會使你?持續(xù)的關?注它、投?資它、享?受它,當?你享受到?成就的快?感時,你?就會延續(xù)?你的激情?,從而形?式一種良?性的激情?循環(huán)。那?么,做事?情你便不?會再排斥?,而且進?步越來越?快。五?、勤奮要?貫穿于整?個工作過?程當中?勤奮不但?是追求成?功的必需?方法,更?應該成為?我們的人?生態(tài)度。?我實習工?作單位就?有這么一?個人,她?反應很慢?,但聽黃?主任說她?是與她共?進公司_?___個?新人中唯?一被留下?來的人。?只因為她?很勤奮,?不懂就問?,事事比?別人付出?更多的努?力。就是?她這種勤?奮的態(tài)度?感動了公?司,公司?選擇相信?她會公司?帶來利益?,只不過?會慢點而?已。只?有勤奮才?能真正引?領我們實?現(xiàn)人生目?標,因而?我們不能?自認優(yōu)秀?,而放棄?勤奮。機?遇永遠都?會走向勤?奮的人,?勇敢的人?,堅持的?人,多向?前方跨出?一步的人?。因而我?們要想獲?得成功,?甚至最基?本的是工?作順利,?生活安定?,我們都?必須遵循?以上原則??,F(xiàn)在的?社會很殘?酷,發(fā)展?太快,若?你進步太?慢,也會?被遠遠落?下。工作?生活中,?我們都要?學會樂觀?面對,善?于總結(jié),?并賦值與?激情,堅?持下去,?只有這樣?,我們的?人生才有?意義。?在以后的?日子中,?我要更嚴?格的要求?自己,努?力提高自?己,勇于?剖析自己?,正視自?己,虛心?向別人請?教,爭取?取得更大?的進步,?為以后踏?入社會而?奠定基礎?。20?23大專?生銷售實?習總結(jié)心?得參考模?板(三)?___?_年__?__月_?___日?至___?_年__?__月_?___日?在東莞市?企石鎮(zhèn)振?華路時代?廣場一樓?進行五個?月的手機?業(yè)務實習?,我在店?里是銷售?手機,向?顧客推薦?手機,我?在店里是?見習店員?。中域?電訊連鎖?集團股份?有限公司?創(chuàng)立于_?___年?(前身為?廣東中域?電訊連鎖?有限公司?,___?_年整體?變更為股?份有限公?司,以下?簡稱中域?電訊或中?域),是?中國手機?零售行業(yè)?第一個“?中國馳名?商標”,?首開行業(yè)?形象代言?先河,每?年均投入?巨資于中?央電視臺?等媒體進?行品牌宣?傳,創(chuàng)業(yè)?至今,于?公益回饋?方面,一?直不遺余?力,在扶?貧、賑災?、環(huán)保等?方面都做?出了杰出?的貢獻,?并榮膺多?項殊榮。?經(jīng)過十幾?年的發(fā)展?,中域電?訊連鎖店?遍布全國?各地,業(yè)?務范圍覆?蓋手機銷?售、配件?銷售、增?值服務、?移動業(yè)務?、電子商?務等領域?,是國內(nèi)?規(guī)模最大?的手機連?鎖企業(yè)之?一。中域?電訊一直?以來專注?于營銷和?管理模式?的創(chuàng)新,?勇于嘗試?新業(yè)務,?不斷探索?出前沿的?經(jīng)營理念?;在連鎖?擴張業(yè)態(tài)?上率先突?破行業(yè)固?有的模式?“瓶頸”?,利用對?加盟商進?行分級管?理的方式?,創(chuàng)造出?獨具特色?的連鎖經(jīng)?營模式,?從而奠定?了中域電?訊在手機?行業(yè)的領?導地位。?____?年中域電?訊以“攻?城掠寨”?的速度,?走出廣東?,邁向全?國,拉開?了中國手?機連鎖擴?張的盛大?序幕;_?___年?中域電訊?攜手家樂?福,強強?聯(lián)合打造?獨樹一幟?的“店中?店”模式?,這標志?著中域電?訊連鎖擴?張步入一?個全新階?段,到_?___年?,中域?qū)?合作伙伴?擴大到易?初蓮花、?好又多、?百佳、樂?購、大福?源、沃爾?瑪?shù)葒H?知名零售?巨頭,“?店中店”?模式迅速?得到“復?制”,并?在全國范?圍進行推?廣。在?做我們這?行,我們?一定要學?會與人溝?通和處理
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