人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案

重慶某（集團(tuán)）有限企業(yè)

人力資源管理系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方案1人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第1頁(yè)總目錄第一部分：各方面對(duì)于某集團(tuán)人力資源管理工作認(rèn)識(shí)第二部分：某集團(tuán)人力資源管理問(wèn)題產(chǎn)生原因分析第三部分：集團(tuán)人力資源管理各種矛盾和處理方法第四部分：構(gòu)建“以人為本”企業(yè)理念，共創(chuàng)某美好未來(lái)2人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第2頁(yè)第一部分：各方面對(duì)于某集團(tuán)人力資源管理工作認(rèn)識(shí)一、背景：某集團(tuán)關(guān)于本身發(fā)展認(rèn)識(shí)二、某集團(tuán)關(guān)于人力資源工作認(rèn)識(shí)三、某集團(tuán)內(nèi)部員工關(guān)于人力資源認(rèn)識(shí)四、羅蘭貝格管理顧問(wèn)咨詢企業(yè)關(guān)于某集團(tuán)人力資源管理工作及組織結(jié)構(gòu)認(rèn)識(shí)五、小結(jié)3人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第3頁(yè)一、背景：重慶某集團(tuán)關(guān)于本身發(fā)展認(rèn)識(shí)：1、某集團(tuán)關(guān)鍵價(jià)值與商業(yè)模式：

將關(guān)鍵團(tuán)體和產(chǎn)品研發(fā)能力作為關(guān)鍵價(jià)值，要求建立制度化高效業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和可操作運(yùn)行機(jī)制，以細(xì)分市場(chǎng)項(xiàng)目規(guī)?；N售為利潤(rùn)中心商業(yè)模式。4人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第4頁(yè)一、重慶某集團(tuán)關(guān)于本身發(fā)展認(rèn)識(shí)：2、某集團(tuán)歷史經(jīng)驗(yàn)：創(chuàng)新是企業(yè)生命！成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)都告訴我們，唯有貼近市場(chǎng)、貼近客戶產(chǎn)品研發(fā)才有商業(yè)價(jià)值。集團(tuán)要求各企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)能力，注意保持適度領(lǐng)先，緊密關(guān)注市場(chǎng)改變，克服自我意識(shí)，加強(qiáng)品牌建設(shè)，走可連續(xù)性發(fā)展道路，才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。5人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第5頁(yè)一、重慶某集團(tuán)關(guān)于本身發(fā)展認(rèn)識(shí)：3、某集團(tuán)年工作重點(diǎn)：

拓展關(guān)鍵業(yè)務(wù)，培養(yǎng)關(guān)鍵能力，培養(yǎng)關(guān)鍵團(tuán)體，建立友好而嚴(yán)謹(jǐn)企業(yè)文化，固化企業(yè)機(jī)制，強(qiáng)化計(jì)劃體系，完善薪酬激勵(lì)體系，探索資本市場(chǎng)創(chuàng)新工具，建立戰(zhàn)略合作搭檔，打造企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力。6人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第6頁(yè)

二、某集團(tuán)關(guān)于人力資源工作認(rèn)識(shí)

1、集團(tuán)年工作主題匯報(bào)：

主動(dòng)人才貯備與應(yīng)用戰(zhàn)略是形成關(guān)鍵管理團(tuán)體關(guān)鍵。我們應(yīng)滿足關(guān)鍵管理人才和技術(shù)人才貯備需要，制訂有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬和激勵(lì)政策，按照能力和效率優(yōu)先標(biāo)準(zhǔn)使用各級(jí)經(jīng)理和主管，同時(shí)按風(fēng)險(xiǎn)控制和崗位輪換標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)關(guān)鍵團(tuán)體項(xiàng)目投資管理與制度管理能力，齊心協(xié)力培養(yǎng)我們自己優(yōu)異干部，爭(zhēng)取用一到兩年時(shí)間，建立起一支專業(yè)、敬業(yè)推進(jìn)企業(yè)文化進(jìn)步、業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng)職業(yè)團(tuán)體。

7人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第7頁(yè)2、某集團(tuán)年十大任務(wù)之三：加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)，培養(yǎng)關(guān)鍵團(tuán)體年將組建“百名關(guān)鍵團(tuán)體組員”

集團(tuán)需要一大批德才兼?zhèn)?、忠誠(chéng)于某、熱愛(ài)某、再學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、善于合作、有創(chuàng)造能力和創(chuàng)新精神員工。對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人才團(tuán)體建設(shè)迫切需要，非常需要建立一個(gè)人才培養(yǎng)和任用評(píng)價(jià)體系。8人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第8頁(yè)3、某集團(tuán)年十大任務(wù)之五：固化企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，使激勵(lì)與成長(zhǎng)同時(shí)

管理制度固化目標(biāo)就是逐步建立基礎(chǔ)良性企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，以使企業(yè)內(nèi)部真正能夠在公平、公開(kāi)、公正標(biāo)準(zhǔn)下實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。我們將首先處理人力資源管理體系本身建設(shè)和制度創(chuàng)新，以確保一個(gè)新有效激勵(lì)機(jī)制能夠盡早落實(shí)落實(shí)。

9人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第9頁(yè)4、某集團(tuán)年十大任務(wù)之七：完善薪酬結(jié)構(gòu)，提升對(duì)人才吸引力

合理有效員工薪酬結(jié)構(gòu)是企業(yè)積聚人力資本、保持穩(wěn)定發(fā)展基礎(chǔ)原因，不停優(yōu)化員工工薪結(jié)構(gòu)也是集團(tuán)主要任務(wù)。另外還要推行年度晉級(jí)加薪制度，為員工提供工薪升級(jí)激勵(lì)。

10人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第10頁(yè)

三、某集團(tuán)內(nèi)部員工關(guān)于人力資源認(rèn)識(shí)

（一）、老總認(rèn)識(shí)：1、是企業(yè)發(fā)展瓶頸問(wèn)題之一；2、人力供給無(wú)法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要；3、企業(yè)存在忙閑不均、激勵(lì)失效、運(yùn)轉(zhuǎn)不夠順暢等實(shí)際問(wèn)題，急需得到根本性處理。11人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第11頁(yè)三、某集團(tuán)內(nèi)部員工關(guān)于人力資源認(rèn)識(shí)

（二）、人力資源管理經(jīng)理意見(jiàn)：某企業(yè)人力資源管理水平基本適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。1、企業(yè)人力資源管理已經(jīng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相聯(lián)絡(luò)，已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注經(jīng)營(yíng)改變；2、企業(yè)人員搭配基本合理，但應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任分工；3、企業(yè)人力資源情況與重慶同行業(yè)人力資源情況相比仍有比較優(yōu)勢(shì)。12人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第12頁(yè)三、某集團(tuán)內(nèi)部員工關(guān)于人力資源認(rèn)識(shí)

（三）、企業(yè)其它員工相關(guān)看法：1、企業(yè)人力資源管理水平較低，急需改進(jìn)；2、企業(yè)缺乏相關(guān)總體有效思緒，應(yīng)有一個(gè)能從根本上改變實(shí)施方案；3、企業(yè)相關(guān)制度建設(shè)急需加強(qiáng)，并應(yīng)從思想觀念、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)等層面做對(duì)應(yīng)調(diào)整，確保執(zhí)行力度；4、企業(yè)員工“忠誠(chéng)度”和“向心力”有待提升，員工需求應(yīng)受到高度重視；5、部門之間協(xié)作效率有待提升。13人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第13頁(yè)四、對(duì)某集團(tuán)人力資源和組織結(jié)構(gòu)情況診療：（一）、對(duì)于人力資源：某企業(yè)人力資源現(xiàn)實(shí)狀況不容樂(lè)觀，極難支撐戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和組織良性發(fā)展（中期匯報(bào)35頁(yè)）1、優(yōu)異人才匱乏2、人員流動(dòng)頻繁3、企業(yè)凝聚力差14人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第14頁(yè)（二）、對(duì)于某集團(tuán)人力資源工作總體概括：某當(dāng)前人力資源管理體系還很微弱：

-薪酬體系不完善，薪酬結(jié)構(gòu)不合理

-沒(méi)有系統(tǒng)考評(píng)和評(píng)價(jià)體系，當(dāng)前考評(píng)和評(píng)價(jià)沒(méi)有實(shí)際意義

-沒(méi)有員工長(zhǎng)久發(fā)展計(jì)劃，員工長(zhǎng)久發(fā)展無(wú)法和企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)絡(luò)在一起。（見(jiàn)中期匯報(bào)39頁(yè)）15人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第15頁(yè)（三）、對(duì)于集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)看法：某集團(tuán)當(dāng)前組織結(jié)構(gòu)方面主要問(wèn)題反應(yīng)在兩個(gè)方面：組織體系和人；

一、組織結(jié)構(gòu)方面問(wèn)題：

1、當(dāng)前某組織結(jié)構(gòu)還缺乏一些基本和主要功效，同時(shí)也沒(méi)有規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)

2、當(dāng)前現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在嚴(yán)重職責(zé)界定不清現(xiàn)象。（見(jiàn)中期匯報(bào)39頁(yè)）16人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第16頁(yè)（二）、對(duì)于集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)看法：二、人力方面問(wèn)題：1、某需要把權(quán)威型管理格調(diào)轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲跈?quán)型和目標(biāo)管理型管理格調(diào)，同時(shí)中高層干部要改變責(zé)任厭惡型、權(quán)力導(dǎo)向型行為格調(diào)。

2、某當(dāng)前缺乏足夠數(shù)量和質(zhì)量管理人才支撐未來(lái)組織體系，于此同時(shí)現(xiàn)有員工行為方式需要更規(guī)范化和職業(yè)化。（見(jiàn)中期匯報(bào)39頁(yè)）17人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第17頁(yè)五、小結(jié)

一、經(jīng)過(guò)以上情況匯總我個(gè)人觀點(diǎn)：1、某集團(tuán)人力資源支持力度較弱是制約某集團(tuán)快速發(fā)展主要原因之一；2、因?yàn)楦鞣N企業(yè)管理基本層面建設(shè)長(zhǎng)久沒(méi)有到位，對(duì)人力資源管理產(chǎn)生難以逾越影響，人力資源缺乏一個(gè)比很好發(fā)展環(huán)境，本身管理水平也有問(wèn)題，造成問(wèn)題長(zhǎng)久無(wú)法處理。

18人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第18頁(yè)一、經(jīng)過(guò)以上情況匯總我個(gè)人觀點(diǎn)：3、缺乏系統(tǒng)分析能力和切實(shí)可行整體性問(wèn)題處理方案是該問(wèn)題一直不能得到有效處理關(guān)鍵；4、人力資源瓶頸情況已經(jīng)在人力資源管理問(wèn)題認(rèn)識(shí)和處理非常困難問(wèn)題上得到了比較充分表達(dá)。5、零星制訂應(yīng)急性人力資源相關(guān)制度只對(duì)當(dāng)前矛盾緩解有一定幫助，不能從根本上處理問(wèn)題，更不利于集團(tuán)久遠(yuǎn)健康發(fā)展。19人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第19頁(yè)五、小結(jié)

二、領(lǐng)導(dǎo)日益重視與問(wèn)題日益嚴(yán)重矛盾不論是在企業(yè)年十大任務(wù)中所占百分比；或是集團(tuán)老總在各個(gè)層面上講話；還是集團(tuán)出臺(tái)相關(guān)規(guī)章制度力度；以及人力資源管理部門同志加倍努力，都不能掩蓋集團(tuán)人力資源水平不能支持集團(tuán)發(fā)展需要，且矛盾日益突出問(wèn)題。20人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第20頁(yè)五、小結(jié)

三、怎樣正確對(duì)待該問(wèn)題1、應(yīng)該端正心態(tài)該問(wèn)題是一個(gè)由來(lái)以久、錯(cuò)綜復(fù)雜牽涉到企業(yè)各個(gè)層面、與每一個(gè)員工切身利益相關(guān)重大問(wèn)題，不能急于求成。2、徹底認(rèn)識(shí)、認(rèn)真對(duì)待企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人力資源競(jìng)爭(zhēng)，人力資源是組織命脈，人力資源是創(chuàng)造利潤(rùn)主要源泉，人力資源創(chuàng)新能力是企業(yè)最大財(cái)富。21人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第21頁(yè)第二部分：某集團(tuán)人力資源管理問(wèn)題產(chǎn)生原因分析：一、某集團(tuán)缺乏系統(tǒng)思索能力影響二、某集團(tuán)企業(yè)文化影響三、某集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)影響四、人力資源管理水平影響五、小結(jié)22人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第22頁(yè)一、某集團(tuán)缺乏系統(tǒng)思索能力影響（一）、發(fā)展歷史回顧：某集團(tuán)自94年成立以來(lái)，順98房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)大潮，取得了驕人業(yè)績(jī)，98-99年集團(tuán)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨越式快速發(fā)展，2000年到達(dá)高峰，2000-年發(fā)展受到各種原因影響，呈小幅下滑態(tài)勢(shì)，20預(yù)計(jì)將有大幅攀升。23人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第23頁(yè)一、某集團(tuán)缺乏系統(tǒng)思索能力影響（二）、縱觀某集團(tuán)發(fā)展歷程，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)楸旧碇R(shí)結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)歷等原因，又整天忙于日常事物處理，沒(méi)有太多精力來(lái)系統(tǒng)考慮集團(tuán)整體發(fā)展。因?yàn)榧瘓F(tuán)戰(zhàn)略中心成立時(shí)間比較晚，從事戰(zhàn)略研究力度不夠，人力資源管理水平比較低等原因，造成集團(tuán)長(zhǎng)久比較缺乏系統(tǒng)思索能力。24人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第24頁(yè)一、某集團(tuán)缺乏系統(tǒng)思索能力影響（三）、影響分析因?yàn)槟臣瘓F(tuán)比較缺乏系統(tǒng)思索能力，企業(yè)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略研究、人力資源管理、治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、內(nèi)部管理機(jī)制、制度建設(shè)、企業(yè)文化、產(chǎn)品研發(fā)等工作就不能有一個(gè)合理資源配置，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)造成集團(tuán)組織功效性紊亂，對(duì)人力資源產(chǎn)生不良影響，其本身內(nèi)斂性造成人力資源資源占用嚴(yán)重不足，管理水平就會(huì)支持不了集團(tuán)發(fā)展客觀需要。25人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第25頁(yè)二、某集團(tuán)企業(yè)文化影響（一）、近十年發(fā)展，集團(tuán)沒(méi)有一個(gè)總結(jié)出一個(gè)系統(tǒng)健全企業(yè)文化集團(tuán)也一直在做相關(guān)企業(yè)文化方面工作，但都是支離破碎，至今沒(méi)有形一個(gè)系統(tǒng)健全企業(yè)文化，在集團(tuán)日益壯大之時(shí)，如沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)整體行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范，這會(huì)影響集團(tuán)深入發(fā)展。26人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第26頁(yè)二、某集團(tuán)企業(yè)文化影響（二）、企業(yè)理念設(shè)計(jì)沒(méi)有系統(tǒng)支持體系集團(tuán)在發(fā)展過(guò)程中也有意識(shí)地完成了企業(yè)關(guān)鍵理念、經(jīng)營(yíng)理念、以及行為規(guī)范等文化建設(shè)方面內(nèi)容，并在日常工作中加以應(yīng)用，但在日常實(shí)施過(guò)程中缺乏強(qiáng)有力系統(tǒng)性支持，如沒(méi)有完整企業(yè)文化體系作確保，也沒(méi)有設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)日常經(jīng)營(yíng)管理方法及全員培訓(xùn)制度做確保，理念完整性沒(méi)有得到表達(dá)。27人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第27頁(yè)二、某集團(tuán)企業(yè)文化影響（三）、老總?cè)烁聍攘](méi)有充分發(fā)揮因?yàn)榧瘓F(tuán)沒(méi)有一個(gè)整體思維模式作保障，就沒(méi)有整體戰(zhàn)略構(gòu)思；沒(méi)有健全企業(yè)文化為紐帶、就沒(méi)有光榮傳統(tǒng)；沒(méi)有強(qiáng)有力制度體系作支持，就沒(méi)有一個(gè)明確結(jié)果；老總?cè)烁聍攘](méi)有一個(gè)支持平臺(tái)，不能很好地感染和影響集團(tuán)員工，這也是不能有效地形成集團(tuán)關(guān)鍵團(tuán)體原因之一。28人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第28頁(yè)

三、某集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)影響

（一）、企業(yè)法人整理結(jié)構(gòu)有問(wèn)題企業(yè)老總四位一體，既是集團(tuán)企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理又是房產(chǎn)企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。而房產(chǎn)企業(yè)又占集團(tuán)產(chǎn)業(yè)布局主導(dǎo)地位，怎樣分配權(quán)力、怎樣合理配置四個(gè)后勤中心與三個(gè)經(jīng)營(yíng)中心關(guān)系，并使其在既保持本身效率前提下又親密配合形成協(xié)力，成了一個(gè)問(wèn)題。29人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第29頁(yè)三、某集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)影響

（二）、企業(yè)四個(gè)后勤中心效率沒(méi)有充分發(fā)揮集團(tuán)基本沒(méi)有運(yùn)行“四個(gè)中心”根本職能，都變成了日常管理機(jī)構(gòu)，運(yùn)行最基本職能，形成了一個(gè)弱中央強(qiáng)諸侯格局，關(guān)系沒(méi)有理順，沒(méi)有發(fā)揮出后勤指揮中心應(yīng)有作用，人力資源中心運(yùn)作也大受影響，也直接影響經(jīng)營(yíng)效率。30人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第30頁(yè)三、某集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)影響

（三）、集團(tuán)權(quán)力指揮系統(tǒng)與關(guān)系協(xié)調(diào)因?yàn)榧瘓F(tuán)內(nèi)部各種關(guān)系沒(méi)有理順，又沒(méi)有設(shè)置分管老總，造成部門與部門之間互不負(fù)責(zé)，每個(gè)部門經(jīng)理都只對(duì)老板負(fù)責(zé)，整體效率下降。日常工作消耗了老板大量寶貴精力，造成老板依然是一個(gè)操作者而不是管理者更談不上成為一個(gè)戰(zhàn)略投資者，根本無(wú)暇顧及內(nèi)斂人力資源管理工作，出現(xiàn)問(wèn)題就很正常了。31人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第31頁(yè)四、人力資源管理水平影響（一）、人力資源中心基本職能發(fā)揮有限人力資源中心基本職能如政策設(shè)置與人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)、人員發(fā)展生涯規(guī)劃與考評(píng)評(píng)價(jià)職能大幅減弱，更多地從事招聘與行政職能；32人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第32頁(yè)四、人力資源管理水平影響（二）、集團(tuán)人力資源管理水平較低1、全部些人力資源功效不能在一起與集團(tuán)戰(zhàn)略緊密聯(lián)絡(luò)并為企業(yè)發(fā)展提供支持；2、無(wú)法激勵(lì)員工支持員工深入發(fā)展；3、不能提供動(dòng)態(tài)勞動(dòng)力分析，以供決議；4、無(wú)法為提升集團(tuán)組織效率提供幫助；5、不能滿足員工需要及支持員工生活事務(wù)。33人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第33頁(yè)四、人力資源管理水平影響（三）、因?yàn)榭陀^原因員工無(wú)法形成協(xié)力因?yàn)榧瘓F(tuán)組織結(jié)構(gòu)比較渙散，沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)大行政管理系統(tǒng)統(tǒng)攬全局，集團(tuán)基本處于各自為戰(zhàn)情況，組織整合資源、協(xié)調(diào)作戰(zhàn)意識(shí)幾乎沒(méi)有得到足夠強(qiáng)度強(qiáng)化，無(wú)法形成協(xié)力。整體人力資源管理工作幾乎無(wú)法開(kāi)展。34人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第34頁(yè)四、人力資源管理水平影響（四）角色錯(cuò)位因?yàn)殛P(guān)鍵團(tuán)體人員都直接對(duì)老板負(fù)責(zé)，老板作為工作績(jī)效考評(píng)人，對(duì)集團(tuán)人事考評(píng)工作帶來(lái)消極影響。1、人力資源管理部門不好開(kāi)展系統(tǒng)工作；2、老板不專業(yè)，個(gè)人主觀評(píng)判會(huì)帶來(lái)不公正結(jié)果；3、因?yàn)樵u(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，員工因?yàn)榉止ぴ蚩赡苁艿讲还龑?duì)待，如在老板標(biāo)準(zhǔn)中與建筑相關(guān)人員得分可能偏高，而其真實(shí)價(jià)值可能被高估，打擊其它員工信心。35人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第35頁(yè)（五）、集團(tuán)人力資源管理作用：角色/區(qū)分有效產(chǎn)出/結(jié)果形象化比喻行為管理戰(zhàn)略性人力資源實(shí)施戰(zhàn)略戰(zhàn)略搭檔把人力資源和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)管理組織機(jī)制結(jié)構(gòu)建立有效機(jī)制結(jié)構(gòu)職能教授組織流程再造：“共享服務(wù)項(xiàng)目”管理員工貢獻(xiàn)程度提升員工能力和參加度員工支持者傾聽(tīng)并對(duì)員工意見(jiàn)做出反應(yīng)：“為員工提供所需資源”管理轉(zhuǎn)型和改變創(chuàng)建一個(gè)嶄新組織變革推進(jìn)者管理轉(zhuǎn)型和改變：“確保應(yīng)變能力”36人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第36頁(yè)五、小結(jié)

經(jīng)過(guò)以上分析，我個(gè)人認(rèn)為：要想從根本上處理集團(tuán)人力資源管理問(wèn)題必須從企業(yè)戰(zhàn)略布局研究、文化意識(shí)形態(tài)塑造、合理法人治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、快速提升集團(tuán)人力資源管理水平等比較基礎(chǔ)、宏觀層面角度入手，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視、大力推進(jìn)，經(jīng)過(guò)一系列觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、應(yīng)用全員培訓(xùn)及激勵(lì)和約束機(jī)制，開(kāi)創(chuàng)集團(tuán)人力工作新局面。37人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第37頁(yè)第三部分：集團(tuán)人力資源管理各種矛盾和處理方法一、當(dāng)前集團(tuán)人力資源管理主要矛盾與處理方法二、未來(lái)1-2年內(nèi)集團(tuán)人力資源主要矛盾與處理方法三、工作進(jìn)度安排表38人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第38頁(yè)一、當(dāng)前集團(tuán)人力資源管理主要矛盾與處理方法1、當(dāng)前集團(tuán)人力資源管理表現(xiàn)出主要矛盾為：

企業(yè)快速發(fā)展與人力資源供給嚴(yán)重不足矛盾。2、當(dāng)前集團(tuán)人力資源管理實(shí)際上主要矛盾是：管理水平落后于發(fā)展速度矛盾。企業(yè)成在市場(chǎng)，敗在管理39人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第39頁(yè)一、當(dāng)前集團(tuán)人力資源管理主要矛盾與處理方法3、當(dāng)前集團(tuán)人力資源管理表現(xiàn)出主要矛盾處理方法：（1）、求人不如求己，經(jīng)過(guò)人力資源管理體系本身建設(shè)和制度創(chuàng)新，對(duì)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，建立一個(gè)人才培養(yǎng)和任用評(píng)價(jià)體系，全方面實(shí)施薪酬管理，樹(shù)立榜樣，激發(fā)員工潛能。40人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第40頁(yè)企業(yè)員工人力貢獻(xiàn)模式：41人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第41頁(yè)3、當(dāng)前集團(tuán)人力資源管理表現(xiàn)出主要矛盾處理方法：（2）、對(duì)集團(tuán)人力貯備情況及人員短缺情況進(jìn)行系統(tǒng)分析，制訂對(duì)應(yīng)人力補(bǔ)充計(jì)劃，有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟地用各種伎倆慎重選擇目標(biāo)對(duì)象，用人力資源管理科學(xué)方法管理應(yīng)聘人員。對(duì)尤其關(guān)鍵崗位應(yīng)分別做人力處理方案，集體討論研究實(shí)施。42人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第42頁(yè)一、當(dāng)前集團(tuán)人力資源管理主要矛盾與處理方法4、當(dāng)前集團(tuán)人力資源管理實(shí)際上主要矛盾處理方法：（1）、首先應(yīng)該統(tǒng)一集團(tuán)管理團(tuán)體認(rèn)識(shí)經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)、下發(fā)文件、培訓(xùn)、交流溝通、專題研討、宣傳工具使用等方式，盡快統(tǒng)一集團(tuán)管理團(tuán)體思想，為工作開(kāi)展做好思想準(zhǔn)備。（2）、在充分研討交流基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)該組織一個(gè)專題工作班子，對(duì)老板直接負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)寫出執(zhí)行方案交企業(yè)專題會(huì)討論，再得到同意后經(jīng)充分授權(quán)，負(fù)責(zé)全方面組織、領(lǐng)導(dǎo)管理水平提升工作。43人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第43頁(yè)4、當(dāng)前集團(tuán)人力資源管理實(shí)際上主要矛盾處理方法：

（3）、

加強(qiáng)集團(tuán)培訓(xùn)力度

44人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第44頁(yè)二、未來(lái)1-2年內(nèi)集團(tuán)人力資源主要矛盾與處理方法1、未來(lái)1-2年內(nèi)集團(tuán)人力資源主要矛盾是：

人力資源管理水平與集團(tuán)企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)發(fā)展匹配不理想矛盾。45人力資源管理體系分析和設(shè)計(jì)方案第45頁(yè)2、未來(lái)1-2