《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》（陳齊苗）16-4教案 《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》第5課

PAGE4PAGE4PAGE3PAGE39靚麗青春：感恩參與勤工助學(xué)第章9靚麗青春：感恩參與勤工助學(xué)第章PAGE1課題掌握求職技巧預(yù)防求職陷阱課時(shí)2課時(shí)（90min）教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)：了解筆試的種類明確筆試之前須做的準(zhǔn)備工作熟悉面試的形式和內(nèi)容明確面試之前須做的準(zhǔn)備工作技能目標(biāo)：掌握筆試的技巧掌握面試的技巧態(tài)度目標(biāo)：增強(qiáng)競爭意識(shí)，做到未雨綢繆教學(xué)重難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：筆試的種類和筆試前的準(zhǔn)備工作、面試的形式、內(nèi)容和面試前的準(zhǔn)備工作教學(xué)難點(diǎn)：筆試和面試的技巧教學(xué)方法講授法、案例導(dǎo)入法、問答法、討論法教學(xué)用具電腦、投影儀、多媒體課件、教材教學(xué)設(shè)計(jì)第1節(jié)課：第2節(jié)課：互動(dòng)導(dǎo)入（5min）→傳授新知（30min）→拓展訓(xùn)練（5min）→課堂小結(jié)（3min）→作業(yè)布置（2min）教學(xué)過程主要教學(xué)內(nèi)容及步驟設(shè)計(jì)意圖第一節(jié)課考勤

（2min）【教師】使用文旌課堂APP進(jìn)行簽到【學(xué)生】班干部報(bào)請假人員及原因培養(yǎng)學(xué)生的組織紀(jì)律性，掌握學(xué)生的出勤情況新課預(yù)熱

（5min）【教師】要求學(xué)生閱讀本章引導(dǎo)案例“粗心導(dǎo)致面試失敗”，（詳見教材）并讓學(xué)生思考、討論以下問題思考：（1）案例中的大學(xué)生為什么會(huì)面試失??？（2）大學(xué)生在求職過程中應(yīng)當(dāng)掌握哪些筆試技能和面試技巧？【學(xué)生】閱讀、思考、討論，派代表進(jìn)行發(fā)言【教師】對學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行總結(jié)，開始新課題：掌握求職策略與技巧通過預(yù)熱環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)生的求知欲。同時(shí)，引出“求職技巧”的話題互動(dòng)導(dǎo)入

（7min）【教師】播放視頻，帶學(xué)生進(jìn)一步了解求職技巧【15年資深HR分享求職技巧：校招時(shí)企業(yè)最想招怎樣的應(yīng)屆生？-嗶哩嗶哩】https://b23.tv/csKJpSo【學(xué)生】觀看、思考、記錄通過互動(dòng)導(dǎo)入，引導(dǎo)學(xué)生思考，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，自然的導(dǎo)入課程傳授新知

（30min）掌握筆試技巧【教師】引入新的知識(shí)點(diǎn)一、筆試（一）筆試的種類1．專業(yè)考試專業(yè)能力考試主要用于考查應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)水平和相關(guān)的專業(yè)技能。一些用人單位還會(huì)采用筆試的方式對求職的大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考核。2．智商和心理測試智商測試主要用于考查應(yīng)聘者的觀察能力、綜合分析能力、思維反應(yīng)能力等。智商測試其實(shí)并不神秘，主要有兩種類型：一類是圖形識(shí)別。另一類是算術(shù)題，主要測試應(yīng)聘者對數(shù)字的敏感程度及基本的計(jì)算能力。心理測試是指招聘單位先要求應(yīng)聘者填寫事先編制好的標(biāo)準(zhǔn)化量表或問卷，然后根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化量表或問卷的填寫情況來判定應(yīng)聘者職業(yè)心理水平或個(gè)性差異的方法。一些用人單位常常用這種方法來測試應(yīng)聘者的態(tài)度、興趣、動(dòng)機(jī)、智力、個(gè)性等心理素質(zhì)，然后根據(jù)任職要求決定取舍。3．技能測驗(yàn)技能測驗(yàn)主要用于考查應(yīng)聘者的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力，主要包括操作和使用計(jì)算機(jī)的能力、英語會(huì)話和閱讀的能力，以及在財(cái)會(huì)、駕駛等方面的實(shí)際操作能力。4．綜合能力測試綜合能力測試兼有智商測試的功能，但其測試要求更高，主要用于考查應(yīng)聘者的文字表達(dá)能力、邏輯思維能力、分析和解決問題的能力等。【學(xué)生】思考、聆聽、記錄【教師】播放視頻，“企業(yè)筆試那點(diǎn)事”，使學(xué)生更好的了解筆試的種類觀看視頻：/2/1/03/dxsjyzdjc-whg/4-1.htm【學(xué)生】聆聽、思考、記錄（二）筆試前的準(zhǔn)備1．了解筆試內(nèi)容，做到心中有數(shù)應(yīng)聘者可以通過多種渠道和方式了解特定單位歷年筆試試題的內(nèi)容與題型，并做一些模擬題，看看自己能否在指定時(shí)間內(nèi)完成、正確率是多少，然后找出錯(cuò)誤原因，總結(jié)筆試經(jīng)驗(yàn)，并針對自己的弱項(xiàng)進(jìn)行突擊練習(xí)。2．熟悉筆試題型，進(jìn)行認(rèn)真復(fù)習(xí)應(yīng)聘者熟悉筆試題型之后，應(yīng)該根據(jù)知識(shí)考查范圍進(jìn)行延伸復(fù)習(xí)。在復(fù)習(xí)的過程中，應(yīng)聘者要理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，并對與招聘職位相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行認(rèn)真梳理；同時(shí)，要廣泛閱讀相關(guān)資料，擴(kuò)大知識(shí)面。此外，還應(yīng)訓(xùn)練快速閱讀、快速思維和快速答題的能力。3．明確筆試要求，準(zhǔn)備考試用具應(yīng)聘者在參加筆試時(shí)要認(rèn)真審題，明確試題要求，領(lǐng)會(huì)考題的考查目的，然后將自己的認(rèn)知水平、知識(shí)水平和能力水平通過筆試較好地展示出來。與此同時(shí)，應(yīng)聘者在接到筆試通知之后，應(yīng)準(zhǔn)備好相關(guān)的考試用具和個(gè)人證件等。4．熟悉考試環(huán)境，做到有備無患熟悉考試環(huán)境主要是指了解考場的設(shè)置情況，如去考場的路線、自己所在考場的空間位置、自己座號(hào)的具體位置等。同時(shí)，應(yīng)聘者還應(yīng)熟悉存包處及衛(wèi)生間等具體位置，并熟記考場規(guī)則，將每場考試的起止時(shí)間、作答要求等重要事項(xiàng)牢記于心。5．確保充足睡眠，保持良好狀態(tài)參加筆試前，應(yīng)聘者應(yīng)保持良好的生理和心理狀態(tài)。【教師】播放視頻【校招『筆試』攻略|如何逃避筆試|筆試如何準(zhǔn)備-嗶哩嗶哩】https://b23.tv/3Y98jC8【學(xué)生】觀看、思考、記錄【教師】組織學(xué)生閱讀“用人單位的招聘流程”案例（詳見教材）。（三）筆試的技巧1．做好知識(shí)儲(chǔ)備，考前認(rèn)真復(fù)習(xí)２．保持良好身心狀態(tài)，積極面試３．科學(xué)答卷（1）瀏覽全卷。（2）先易后難。（3）精心審題。（4）把握主次。（5）融會(huì)貫通。（6）字跡工整。４．注意細(xì)節(jié)，塑造良好形象【學(xué)生】思考、聆聽、記錄通過講解，讓學(xué)生了解就業(yè)信息搜尋等相關(guān)知識(shí)點(diǎn)第二節(jié)課案例導(dǎo)入

（7min）第二節(jié)掌握面試技巧【教師】閱讀材料有一個(gè)叫史蒂文斯的中年男人在一家公司里當(dāng)程序員，他已經(jīng)在這家軟件公司里干了8年。然而，就在這一年，公司倒閉了。這時(shí)，史蒂文斯的第三個(gè)兒子剛剛降生，巨大的經(jīng)濟(jì)壓力使他喘不過氣來。于是，史蒂文斯開始了漫長的找工作生涯。然而一個(gè)月過去了，他一無所獲。一天，史蒂文斯在報(bào)上看到一家軟件公司要招聘程序員，待遇非常好。他立刻趕到公司，準(zhǔn)備參加應(yīng)聘。應(yīng)聘的人數(shù)實(shí)在太多了，競爭將會(huì)異常激烈。經(jīng)過簡單交談，公司通知他一個(gè)星期后參加筆試。在筆試中，史蒂文斯再次輕松過關(guān)，剩下的只有兩天后的面試了。然而，在這最后一關(guān)中，史蒂文斯沒被選項(xiàng)中。不過史蒂文斯并沒有怨恨，而是給這家公司寫了封信，以表感謝之情。信中這樣寫道：“感謝貴公司花費(fèi)人力、物力，為我提供了筆試、面試的機(jī)會(huì)。雖然我落聘了，但通過應(yīng)聘使我大長見識(shí)，獲益匪淺。”那家公司收到回信后，無不為這樣的一封信而感動(dòng)，最后總裁也知道了這件事情。3個(gè)月后，新年來臨，史蒂文斯收一張精美的新年賀卡，上面寫著：尊敬的史蒂文斯先生，如果您愿意，請和我們共度新年，賀卡是他上次應(yīng)聘的公司寄來的。原來，公司又出現(xiàn)了空缺，他們第一個(gè)就想到了史蒂文斯。史蒂文斯應(yīng)聘的這家公司就是美國著名的微軟公司，而十幾年后，史蒂文斯憑著出色的業(yè)績，一直做到了公司的副總裁。提問：為什么史蒂夫能夠成功被聘用【學(xué)生】閱讀、思考、討論、舉手回答通過閱讀案例、講解，吸引學(xué)生關(guān)注，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。傳授新知

（28min）【教師】總結(jié)內(nèi)容，引出課文內(nèi)容：準(zhǔn)備求職材料二、面試（一）面試的形式1．個(gè)人面試個(gè)人面試又稱“單獨(dú)面試”，是指面試考官與應(yīng)聘者單獨(dú)面談的面試形式。這是最常見的一種面試形式。個(gè)人面試有一對一面試和主試團(tuán)面試兩種形式。2．小組面試小組面試又稱“同時(shí)面試”，是指面試考官同時(shí)對若干個(gè)應(yīng)聘者進(jìn)行面試的形式。3．結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試又稱“標(biāo)準(zhǔn)化面試”，是指按照事先確定的面試程序、面試試題和面試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行面試的一種形式。結(jié)構(gòu)化面試是相對于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試而言的，具有程序結(jié)構(gòu)化、題目結(jié)構(gòu)化和評(píng)分結(jié)構(gòu)化的特點(diǎn)。4．非結(jié)構(gòu)化面試非結(jié)構(gòu)化面試是指事先沒有擬定面試的框架結(jié)構(gòu)，也不使用有確定答案的提問，而根據(jù)具體情況靈活提問的一種面試方式。這種面試不拘泥于場合和時(shí)間，十分靈活，簡單易行。5．壓力式面試壓力式面試是指面試考官有意制造緊張氣氛，用窮追不舍的方式對某一主題內(nèi)容進(jìn)行提問，以了解應(yīng)聘者如何應(yīng)對工作壓力的一種面試方式。壓力式面試要求應(yīng)聘者具有敏捷的思維、穩(wěn)定的情緒和良好的控制力。這種面試方式常用于測評(píng)高級(jí)管理人員。6．情景式面試情景式面試是指設(shè)置一定的模擬情景，要求應(yīng)聘者扮演某種角色，進(jìn)入設(shè)定情景并處理各種事務(wù)或問題，面試考官根據(jù)應(yīng)聘者在情景中分析問題、解決問題的表現(xiàn)來測評(píng)其素質(zhì)潛能，進(jìn)而判斷其是否能適應(yīng)或勝任某項(xiàng)工作。7．隱蔽式面試隱蔽式面試是指面試考官主要通過暗中觀察應(yīng)聘者的言行舉止來獲取相關(guān)信息，進(jìn)而對應(yīng)聘者做出評(píng)價(jià)。這種方式具有隱蔽性，面試考官可以了解應(yīng)聘者在自然狀態(tài)下的真實(shí)表現(xiàn)。8．綜合式面試綜合式面試是指面試考官通過多種方式考查應(yīng)聘者的綜合能力和素質(zhì)。例如，面試考官用外語與應(yīng)聘者交談，要求應(yīng)聘者即時(shí)作文、即席演講或操作計(jì)算機(jī)等，以考查其外語水平、文字能力、書面及口頭表達(dá)能力、實(shí)操能力等。9．無領(lǐng)導(dǎo)小組討論無領(lǐng)導(dǎo)小組討論又稱“無領(lǐng)導(dǎo)小組測試”，是一種測評(píng)技術(shù)。所謂“無領(lǐng)導(dǎo)小組”，是指在小組討論的過程中，組織者不會(huì)為該小組指定領(lǐng)導(dǎo)人，而是讓大家自由發(fā)言。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，需要應(yīng)聘者討論的問題通常包括以下幾類：（1）開放式問題（2）兩難性問題（3）多項(xiàng)選擇問題（4）操作性問題（5）資源爭奪性問題【教師】請同學(xué)觀看視頻，使學(xué)生更好地了解無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的過程，為今后的求職做好準(zhǔn)備。【無領(lǐng)導(dǎo)小組討論】一句話教你通過你的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試-嗶哩嗶哩】https://b23.tv/zISnAKu【學(xué)生】觀看、思考（二）面試的內(nèi)容1．基本素質(zhì)（1）儀表風(fēng)度（2）求職動(dòng)機(jī)（3）工作態(tài)度（4）進(jìn)取精神（5）自控能力2．相關(guān)能力（1）口頭表達(dá)能力（2）綜合分析能力（3）靈活應(yīng)變能力（4）人際交往能力3．職業(yè)匹配度（1）個(gè)性特征（2）專業(yè)知識(shí)（3）實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（4）興趣愛好【教師】提問：關(guān)于面試考核的內(nèi)容，你認(rèn)為自己還存在哪些不足之處？你將如何彌補(bǔ)自身不足并提升自身素質(zhì)？【學(xué)生】思考、回答（三）面試前的準(zhǔn)備1．了解招聘單位畢業(yè)生在前往用人單位面試之前，可通過網(wǎng)站、雜志、報(bào)紙、新聞媒體的報(bào)道及用人單位的內(nèi)部宣傳資料等渠道來了解用人單位。2．認(rèn)真準(zhǔn)備材料畢業(yè)生在參加面試之前應(yīng)準(zhǔn)備好求職信、個(gè)人簡歷、成績單及有關(guān)證書（原件和復(fù)印件）等材料。3．開展面試訓(xùn)練大學(xué)畢業(yè)生在面試前有必要進(jìn)行一些面試技巧訓(xùn)練，包括學(xué)習(xí)聆聽、鍛煉答題思維、學(xué)習(xí)沉著應(yīng)對、學(xué)習(xí)有條理地答題、學(xué)習(xí)合理地著裝、練習(xí)禮儀舉止等。4．準(zhǔn)備自我介紹如果用人單位沒有明確規(guī)定自我介紹的時(shí)長，則一般以3分鐘為宜。在自我介紹過程中，每一分鐘談一項(xiàng)內(nèi)容，時(shí)間分配如下：第一分鐘談個(gè)人基本情況；第二分鐘談工作經(jīng)歷，對于應(yīng)屆畢業(yè)生而言，可談相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷；第三分鐘可談自己對職業(yè)理想和本行業(yè)的看法。【教師】組織學(xué)生閱讀“三分鐘自我介紹”，并隨機(jī)邀請幾位學(xué)生進(jìn)行簡單的自我介紹?！緦W(xué)生】閱讀、進(jìn)行自我介紹5．調(diào)整面試狀態(tài)（1）調(diào)整心情在參加面試之前，畢業(yè)生一定要適當(dāng)放松，調(diào)節(jié)自己的生活規(guī)律，保證充足的休息時(shí)間，確保以飽滿的精神狀態(tài)參加面試。（2）整理物品準(zhǔn)備面試的服裝、皮鞋、公文包、筆、記事本等物品。（3）準(zhǔn)時(shí)到達(dá)參加面試時(shí)，畢業(yè)生最好提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，絕對不可以遲到。（4）準(zhǔn)備答題準(zhǔn)備答題主要包含兩個(gè)方面：一是思考如何回答的面試官的提問；二是思考自己將向面試官提出哪些問題?！窘處煛刻釂柌㈦S機(jī)挑選學(xué)生回答：面試之前，畢業(yè)生除了要做好上述準(zhǔn)備之外，還應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)問題？【學(xué)生】思考、回答（四）面試中的技巧１．要謙虛謹(jǐn)慎在面試過程中，畢業(yè)生在回答一些比較有深度的問題時(shí)應(yīng)謙虛謹(jǐn)慎，切不可不懂裝懂。對于不明白的地方應(yīng)虛心請教或坦白說“不懂”，這樣才會(huì)給面試考官留下誠實(shí)的好印象。２．要機(jī)智應(yīng)變在面試過程中，畢業(yè)生可能會(huì)遇到這樣的情況：未聽清面試考官的提問，聽清了問題但自己一時(shí)不能作答，回答問題時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤等。這些情況都可能使應(yīng)聘的畢業(yè)生處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧如下：對于未聽清的問題，可以請求面試考官重復(fù)一遍或解釋一下；對于一時(shí)不能作答的問題，可以請求面試考官接著問下一個(gè)問題，等自己考慮成熟后再回答先前的那個(gè)問題；偶然出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，不必耿耿于懷，而應(yīng)冷靜、沉著，理順?biāo)悸?，繼續(xù)答題。３．要揚(yáng)長避短畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)清楚地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)：每個(gè)人都有自己的長處和不足，無論是在性格上還是在專業(yè)上都是如此。所以，在面試過程中，一定要注意揚(yáng)己所長、避己所短，必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長處和不足，并采用相應(yīng)的方法彌補(bǔ)自身的不足。４．要展示潛能面試的時(shí)間通常很短，畢業(yè)生不可能在短時(shí)間內(nèi)展示自己的全部才華，因此，要抓住一切時(shí)機(jī)，巧妙地展示潛能。需要注意的是，展示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡短、自然、巧妙，否則會(huì)弄巧成拙。（五）面試時(shí)的禮儀（一）修飾儀容1．面試儀容面試前，應(yīng)聘者應(yīng)整理儀容，保持頭發(fā)整潔干凈。應(yīng)聘者無論男女，都應(yīng)保持面部清潔，眼角、鼻孔及耳部無分泌物，口腔無異味。2．面試儀表女士著裝應(yīng)符合以下禮儀規(guī)范：（1）著裝應(yīng)簡潔、大方、合體。（2）皮鞋的款式應(yīng)簡潔大方，鞋跟不宜太高。（3）絲襪顏色以近似膚色為宜。（4）可佩戴簡單樸素且與服裝相匹配的飾物。男士著裝應(yīng)符合以下禮儀規(guī)范：（1）在春季和冬季，最好穿正式的西裝；在夏季和秋季，應(yīng)穿長袖襯衫，系領(lǐng)帶，最好不要穿短袖襯衫或休閑T恤。（2）皮鞋應(yīng)無灰塵或污痕，且其顏色應(yīng)比褲子的顏色深；鞋帶要系牢。3．面試舉止(1)敲門進(jìn)入(2）主動(dòng)問候(3)態(tài)度恭謙(4)注重儀態(tài)(5)注意聆聽(6)談吐文雅(7)適時(shí)告辭【學(xué)生】聆聽、理解、記憶通過講解，讓學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)，幫助同學(xué)們打開思維。課堂