精細化管理體系建設(shè)系統(tǒng)中的解決方案 78Y

精細化管理是中國企業(yè)管理的必然跨越中國企業(yè)管理的核心聚焦……制度為什么不力?……細節(jié)為什么不細?……執(zhí)行為什么打折?……成本為什么難降?……士氣為什么低落?……目標(biāo)為什么不能實現(xiàn)?……“文”為什么不能“化”?員工缺失精神的劣根性……不創(chuàng)新—保守主義，等死主義……不負(fù)責(zé)—推諉、敷衍、松散、馬虎……不主動—被動、消極、滯后、做負(fù)效勞動……不到位—做事總是欠缺一點……不守時—拖沓、明天復(fù)明天……不思考—寧愿去死，也不愿意去想……不守規(guī)一疏忽、麻痹、大意、自以為是，不按操作規(guī)范做……90%左右的《差不多先生》……中國企業(yè)的競爭瓶頸在哪?差距微利時代……品牌競爭……精細化管理是中國企業(yè)的必由之路……粗放式管理……高效工作……標(biāo)準(zhǔn)量化……流程精細……注重細節(jié)……系統(tǒng)思精細化管理中國企業(yè)普遍的問題：高投入、高消耗、高增長、低效益、低質(zhì)量。粗放式管理是制約中國企業(yè)競爭力的關(guān)鍵原因!高成本高庫存低質(zhì)量低成本低庫存高質(zhì)量精細化管理—效率的基礎(chǔ)效益的保障精益求精；精簡創(chuàng)益細—系統(tǒng)思考；細耕標(biāo)準(zhǔn)化—化育行為；規(guī)范思維……“精細化管理”,是一個管理哲學(xué)，不是單純的細節(jié)管理，是“精”的管理理念和“細”的運作方式的融合，是企業(yè)管理思想的再反思?！凹毠?jié)決定成敗”,什么決定細節(jié)?……“精細化管理”,是企業(yè)精細化不文化落地的具體體現(xiàn)，是員工職業(yè)意識、責(zé)任意識、精細化的行為習(xí)慣在工作中的具體體現(xiàn)。……“精細化管理”,是企業(yè)戰(zhàn)略落地的管理平臺，是將企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)層層分解，步步落實的流程標(biāo)準(zhǔn)化運行系統(tǒng)……“精細化管理”,是企業(yè)績效產(chǎn)出的管理平臺，是全方位，全員，全過程評價工作成果的管理模式精——精益求精；精簡創(chuàng)益精，必須創(chuàng)造效益!精精——是少而精不投入多余生產(chǎn)要素，只在適當(dāng)時間生產(chǎn)必要的產(chǎn)品精——是去粗取精即管理要針對企業(yè)的核心要素，使有限的資源發(fā)揮最大效能；精——是精干將企業(yè)運行中的所有的無效活動加以識別和消除，所有經(jīng)營活動有益有效，具有經(jīng)濟性精——是簡單用最簡單的方法實施管理，“大道至簡”,簡單即是效率。7個“零”目標(biāo)☆零浪費☆零庫存☆零等待☆零不良☆零故障☆零停滯☆零事故細——系統(tǒng)思考；細耕標(biāo)準(zhǔn)心細——思維的功夫細耕——行為標(biāo)準(zhǔn)化是入微：即“天下大事，必作于細”,管理重細節(jié)，管理無小事；是周密：即“人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時時有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)”,即“人人抓落實，事事抓落實，時時抓落實”;是末梢：即終端控制，基礎(chǔ)不牢、地動山搖，企業(yè)的興衰在于三基管理(基層管理者、基層組織建設(shè)、基礎(chǔ)管理體系)。細化——化育行為；規(guī)范思維塑造精細化的文化及組織，使精細化管理長效化!精細化組織品格形象識別系統(tǒng)精細化組織行為習(xí)慣培育精細化的流程文化體現(xiàn)系統(tǒng)精細化思維方式滲透組織化精細化案例庫開發(fā)(管理案例、精神案例、人物案例、改善案例)第二部分精細化管理體系建設(shè)效果承諾—國內(nèi)唯一事先承諾效果咨詢式培訓(xùn)保障體系89MC“三易”精細化管理體系建設(shè)效果承諾產(chǎn)出精細化職業(yè)精神塑造精細化的員工人文培育平臺精細化管理平臺產(chǎn)出精細化管理模式產(chǎn)出組織機制……變制度管理為文化管理……變管理人為經(jīng)營人……變物質(zhì)以人為本為精神以人為本……變由上而下拉動為自下而上驅(qū)動……變領(lǐng)導(dǎo)為教練……變管理為培訓(xùn)……變被管理者為管理者……變依賴外部培訓(xùn)為自主培訓(xùn)全員盡責(zé)全員參與全員管理全員思考全員創(chuàng)新全員創(chuàng)標(biāo)出實績塑員工創(chuàng)文化豎標(biāo)桿建模式出版一套精細化建設(shè)咨詢、培訓(xùn)案例，創(chuàng)行業(yè)標(biāo)桿，樹先進楷模創(chuàng)建一套適合于基層組織特征和要求的個性化精細化管理手冊八大資源一套手冊五個實現(xiàn)八大轉(zhuǎn)變……案例庫……師資庫……教材庫……問題庫……人才庫……知識庫……測評庫……示范基地……提升精細化員工崗位勝任力……重塑教練式管理團隊……構(gòu)建持續(xù)改善的精細化標(biāo)準(zhǔn)流程……打造持續(xù)消除浪費的透明化工作現(xiàn)場……建設(shè)教導(dǎo)型精細化組織第三部分“三易”精細化管理體系建設(shè)系統(tǒng)規(guī)劃易難足缺教育與訓(xùn)練自主研究會外部交流學(xué)習(xí)管理規(guī)劃流線化生產(chǎn)基礎(chǔ)認(rèn)知外部顧問指導(dǎo)全員改善活動透明化細節(jié)管理平臺精細化的人精細化流程精細化班組Tpm持續(xù)改善平臺建設(shè)精細文化建設(shè)案例化管理建立模式創(chuàng)造利潤防錯技術(shù)標(biāo)桿建設(shè)及推廣精細管理技術(shù)過程運用精細化管理體系規(guī)劃全貌“三易”精細化管理體系建設(shè)系統(tǒng)策劃提升—員工精細化崗位勝任素質(zhì)能力重塑—教練式的精細化管理團隊(高層、中層、基層)構(gòu)建—持續(xù)改善的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程打造—持續(xù)消除浪費的透明化工作現(xiàn)場建設(shè)—教導(dǎo)型的精細化組織和基層組織一個核心精細化管理文化四個主題內(nèi)容開發(fā)—可擴張的精細化文化平臺重塑—可擴展的精細化管理團隊搭建—可復(fù)制的精細化管理平臺建設(shè)—可傳承的精細化組織機制二個基本點聚焦顧客全員參與三個決定層面高層管理者中層管理者基層管理者夯實企業(yè)效率和效益的五項管理基礎(chǔ)“三易”精細化管理體系建設(shè)“三易”精細化管理體系建設(shè)啟動組織的精細化管理，應(yīng)先啟動人；啟動人，先啟動人的精神，啟動人的精神，先發(fā)動企業(yè)文化，運作文化力，用文化化育員工的精神和理念。一個核心：精細化管理文化創(chuàng)新精細化管理首先是文化再造工程，從思想意識的重塑達到行為模式的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)由內(nèi)到外的驅(qū)動。精細管理文化……理性文化……自律/精準(zhǔn)文化……嚴(yán)謹(jǐn)?shù)轿弧\信認(rèn)真……責(zé)任文化……價值/績效主義……現(xiàn)場主義……變異創(chuàng)新……糾錯求真……激情熱誠中國企業(yè)文化弱勢……非理性……隨意文化……差不多……虛假忽悠……推責(zé)文化……形式主義……官僚主義……安常守舊……麻木僵化……消極灰暗全員參與兩個基本出發(fā)點：聚焦顧客、全員參與組織建設(shè)流程優(yōu)化聚焦顧客組織依存于顧客。因此，精細化管理系統(tǒng)的設(shè)計必須聚焦于滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。價值分析平臺搭建各級人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。讓每一個員工了解自身貢獻的重要性及其在組織中的角色；以主人翁的責(zé)任感去解決各種問題；使每個員工根據(jù)各自的目標(biāo)評估其業(yè)績狀況；使員工積極地尋找機會增強他們自身的能力、知識和經(jīng)驗。三個決定層面啟動人先啟動人的精神啟動企業(yè)先啟動人創(chuàng)文化建標(biāo)桿造模式出實績塑員工高層謀局中層搭臺基層實施組織建設(shè)目標(biāo)實現(xiàn)文化生根戰(zhàn)略落地管理模式.企業(yè)千條線，基層一針穿精細化管理生根落地在基層精細化管理體系搭建精細化管理首先是一種管理理念和文化，是組織嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益……精細化管理意識培育……精細化管理企業(yè)文化再造……員工職業(yè)化素質(zhì)提升精細化管理是一種常態(tài)管理模式，高中層管理者需樹立精細化管理理念、搭建精細化管理平臺，而基層人員是真正的精細化管理的實操者……以專業(yè)化作為前提……以系統(tǒng)化作為保證……以數(shù)據(jù)化作為標(biāo)準(zhǔn)……以信息化作為手段實現(xiàn)精細化管理，必須建立科學(xué)量化的標(biāo)準(zhǔn)和可操作、易執(zhí)行的作業(yè)程序，以及基于作業(yè)程序的管理工具。創(chuàng)造一個有著精細文化的工作機制和組織環(huán)境。這個組織環(huán)境是廣大員工精神的家園，樂業(yè)的福田，在此環(huán)境下，員工精神被激發(fā)，潛能被激活，以推進精細化管理的永續(xù)變革和持續(xù)優(yōu)化。開發(fā)一可擴張的精細化文化平臺重塑—可擴展的精細化管理團隊搭建—可復(fù)制的精細化管理平臺建設(shè)—可傳承的精細化組織機制四個主題內(nèi)容……中高層領(lǐng)導(dǎo)力重塑……基層管理者勝任力提升……精細化管理技術(shù)訓(xùn)練……教導(dǎo)型組織建設(shè)……精細化基層組織建設(shè)精細化管理體系策劃—內(nèi)容體系模塊劃分主題內(nèi)容階段成果實施周期模塊一用精細化管理的文，化育組織和員工1.精細化文化理念提煉與員工化育2.精細化管理推進啟動3.精細化管理認(rèn)知4.化育推進機制建設(shè)精細化經(jīng)營理念創(chuàng)新項目推進機制建設(shè)建設(shè)精細化基層組織管理模式建設(shè)符合精細化管理理念的現(xiàn)場管理模式項目周期模塊二精細化組織建設(shè)和管理者勝任能力提升1.中層管理者素質(zhì)和勝任力的提升2.基層管理者素質(zhì)和勝任力提升3.基層組織建設(shè)1—2個月模塊三現(xiàn)場精細化管理技術(shù)體系實操訓(xùn)練(可選擇模塊)1.精細化績效管理訓(xùn)練2.精細化環(huán)境管理訓(xùn)練3.精細化設(shè)備管理訓(xùn)練4.精細化安全管理訓(xùn)練5.精細化數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析訓(xùn)練6.精細化工作防錯訓(xùn)練7.精細化現(xiàn)場效率提升與成本管理訓(xùn)練8.透明化管理工具訓(xùn)練每個主題1—2個月精細化管理體系策劃—內(nèi)容體系模塊劃分主題內(nèi)容階段成果實施周期模塊四精細化管理平臺建設(shè)和持續(xù)創(chuàng)新(可選擇模1.組織經(jīng)營目標(biāo)層層分解與責(zé)任到人2.組織增值流程識別與管理流程優(yōu)化3.組織信息通路設(shè)計與信息管理4.組織績效管理與評價5.組織問題識別與改善管理6.透明化管理平臺建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理體系建設(shè)項目周期精細化管理體系策劃—培訓(xùn)知識體系模塊劃分培訓(xùn)課題規(guī)劃解決什么問題涉及人員課時精細化管理意識1.清晰認(rèn)知精細化管理理念2.清晰認(rèn)知精細化管理在企業(yè)中推行的重點3.明確企業(yè)實施精細化管理的核心規(guī)劃企業(yè)全員精細化管理企業(yè)文化再造1.使企業(yè)明確真正意義上的企業(yè)文化2.使企業(yè)掌握孕育精細化管理理念的運作落實方法高、中層管理者模塊一用精細化管理的文，化育組織和員工員工職業(yè)素養(yǎng)提升2.樹立正確、積極的工作觀3.樹立陽光、積極的職業(yè)心態(tài)4.變員工被動為主動5.變員工抱怨為自我改善全體員工2天精細化管理體系策劃—培訓(xùn)知識體系模塊劃分培訓(xùn)課題規(guī)劃解決什么問題涉及人員課時領(lǐng)導(dǎo)力重塑—精神領(lǐng)袖思維導(dǎo)師1.掌握利用文化管理、塑造員工的方法2.幫助領(lǐng)導(dǎo)者樹立人本管理哲學(xué)思想3.塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力和組織精神競爭力高、中層管理者教導(dǎo)型組織建設(shè)1.掌握教練式主管的工作方式和方法2.塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力和組織卓越競爭力高、中層管理者基層管理者勝任素質(zhì)能力訓(xùn)練1.解決基層管理者角色錯位問題2.解決基層管理者自我管理問題3.解決基層管理者職業(yè)心智問題4.解決基層管理者行為模式問題5.解決基層管理者職責(zé)駕馭能力6.解決基層管理者勝任素質(zhì)問題7.心智思維素質(zhì)解決方案基層管理者模塊二精細化組織建設(shè)與管理者的勝任素質(zhì)能力提升基層組織建設(shè)1.掌握精細化班組建設(shè)的方法2.打造并提升班組長的管理能力基層管理者2天精細化管理體系策劃—培訓(xùn)知識體系模塊劃分培訓(xùn)課題規(guī)劃解決什么問題涉及人員課時精細化環(huán)境管理訓(xùn)練1.掌握建設(shè)人性化的作業(yè)環(huán)境的方法2.識別作業(yè)現(xiàn)場中的浪費3.提升班組長作業(yè)現(xiàn)場的管理技能2天精細化設(shè)備管理訓(xùn)練2.提升現(xiàn)場的生產(chǎn)效率2天精細化安全管理訓(xùn)練2.提升現(xiàn)場危險源排除的技能3.降低作業(yè)現(xiàn)場的安全事故的發(fā)生率2天精細化工作防錯訓(xùn)練1.掌握防錯技術(shù)的技能2.降低人為錯誤的發(fā)生頻率2天精細化透明化管理訓(xùn)練1.理解透明化管理系統(tǒng)在班組文化建設(shè)和班組管理中的重要性2.系統(tǒng)掌握并運用透明化管理系統(tǒng)的構(gòu)筑方法2天模塊三現(xiàn)場精細化管理技術(shù)體系實操訓(xùn)練精細化作業(yè)效率提升訓(xùn)練1.無效時間管理2.改善并消除影響效率的瓶頸工序4.提升班組長現(xiàn)場作業(yè)改善能力職能部門管理人員基層管理者2天精細化管理體系策劃—培訓(xùn)知識體系模塊劃分培訓(xùn)課題規(guī)劃解決什么問題涉及人員課時企業(yè)價值流程分析通過掌握價值流程這一工具，系統(tǒng)分析企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)中的瓶頸點，進而利用精細化工具進行優(yōu)化，從而提高系統(tǒng)效率，降低成本，縮短制造周期，提高資金運營效率。高、中、基層管理者相關(guān)管理人員精細化管理流程再造1.真正理解流程管理對企業(yè)的價值2.明確通過有效的流程管理可以解決哪些企業(yè)現(xiàn)存的問題3.掌握流程管理的系統(tǒng)方法與實用工具4.結(jié)合企業(yè)實際，明確流程管理的推行手段5.學(xué)習(xí)如何在制造業(yè)落實精細化流程管理模塊四精細化管理平臺建設(shè)和持續(xù)創(chuàng)新精細化數(shù)據(jù)與信息管理1.明確正確的運用數(shù)據(jù)是精細化管理的基礎(chǔ)2.掌握精細化管理中的數(shù)據(jù)與信息構(gòu)成3.掌握數(shù)據(jù)化信息統(tǒng)計工具的方法介紹4.掌握非數(shù)據(jù)化信息統(tǒng)計工具的方法介紹中、基層管理者相關(guān)管理人員備注：次培訓(xùn)知識體系的相應(yīng)課程設(shè)置為通用課程。項目資源開發(fā)完成后將會進行課程的二度研發(fā)……項目實施周期規(guī)劃實施項目第一階段第二階段第二階段第三階段第四階段第五階段工作內(nèi)容概