售后合同模板電器

售后合同模板電器這是小編精心編寫的合同文檔，其中清晰明確的闡述了合同的各項重要內(nèi)容與條款，請基于您自己的需求，在此基礎上再修改以得到最終合同版本，謝謝！

標題：售后合同模板電器

一、定義與范圍

1.1本合同以下簡稱“本合同”，由以下雙方簽訂：（甲方名稱）與（乙方名稱）。

1.2甲方：（甲方名稱），以下簡稱“甲方”；地址：（甲方地址）；聯(lián)系人：（聯(lián)系人姓名）；聯(lián)系方式：（聯(lián)系方式）。

1.3乙方：（乙方名稱），以下簡稱“乙方”；地址：（乙方地址）；聯(lián)系人：（聯(lián)系人姓名）；聯(lián)系方式：（聯(lián)系方式）。

1.4電器產(chǎn)品：指本合同中涉及的銷售、維修、更換、保養(yǎng)等業(yè)務范圍內(nèi)的電器產(chǎn)品，包括但不限于冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視等家用電器。

二、合同內(nèi)容

2.1售后服務范圍：乙方負責甲方購買的電器產(chǎn)品的售后服務工作，包括安裝、維修、更換、保養(yǎng)等。

2.2售后服務承諾：乙方按照電器產(chǎn)品的制造商提供的售后服務政策，向甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。

2.3售后服務期限：自甲方購買電器產(chǎn)品之日起，按照制造商提供的售后服務政策執(zhí)行。如政策中未明確，則售后服務期限為一年。

2.4售后服務電話：乙方設立專門的售后服務電話，為甲方提供咨詢、預約等服務。電話號碼：（電話號碼）。

2.5售后服務響應時間：乙方在接到甲方的售后服務需求后，應在（時間）小時內(nèi)給予回應，并按照約定時間安排維修人員上門服務。

2.6維修配件更換：乙方在為甲方提供售后服務時，如需要更換配件，乙方應向甲方明示配件的名稱、規(guī)格、價格等信息，經(jīng)甲方確認后進行更換。

2.7維修費用：乙方在為甲方提供售后服務時，如涉及維修費用，乙方應向甲方出具詳細的費用清單，經(jīng)甲方確認后進行收費。

三、合同的履行

3.1甲方的權利與義務：

（1）按照制造商的使用說明正確使用電器產(chǎn)品，不得故意損壞或誤操作；

（2）在售后服務期限內(nèi)，如出現(xiàn)產(chǎn)品故障，應及時與乙方聯(lián)系，并按照乙方的要求提供相關資料；

（3）按照約定時間支付維修費用，如甲方逾期支付，乙方有權終止售后服務。

3.2乙方的權利與義務：

（1）按照本合同的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務；

（2）在接到甲方的售后服務需求后，及時給予回應，并按照約定時間安排維修人員上門服務；

（3）在提供售后服務過程中，嚴格遵循制造商的操作規(guī)范，確保甲方權益；

（4）如涉及維修費用，按照約定向甲方收取，并出具詳細的費用清單。

四、違約責任

4.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。

4.2如甲方未按照制造商的使用說明正確使用電器產(chǎn)品，導致產(chǎn)品故障的，乙方有權拒絕提供售后服務。

五、爭議解決

5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

5.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

六、其他約定

6.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為（時間）。

甲方：（甲方蓋章）乙方：（乙方蓋章）

代表：（代表姓名）代表：（代表姓名）

簽訂日期：（日期）簽訂日期：（日