停車場安全管理制度1

停車場安全管理制度1?一、總則1.目的為加強停車場安全管理，保障車輛及人員安全，維護(hù)停車場正常秩序，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于[停車場名稱]的安全管理工作。3.職責(zé)分工停車場管理部門負(fù)責(zé)停車場日常安全管理工作的組織與實施。制定并執(zhí)行停車場安全管理相關(guān)規(guī)定和操作流程。對停車場設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查和維護(hù)，確保其正常運行。負(fù)責(zé)停車場內(nèi)車輛停放秩序的管理，引導(dǎo)車輛有序停放。處理停車場內(nèi)的突發(fā)事件，并及時向上級報告。安保人員負(fù)責(zé)停車場出入口的值班工作，對進(jìn)出車輛進(jìn)行登記、檢查。定時對停車場進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告并處理。協(xié)助處理停車場內(nèi)的各類糾紛和突發(fā)事件，維護(hù)現(xiàn)場秩序。車輛所有者應(yīng)遵守本停車場安全管理制度，配合停車場管理部門的管理工作。妥善保管車輛及車內(nèi)物品，確保車輛安全。

二、停車場設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備配置停車場應(yīng)配備完善的安全設(shè)施設(shè)備，包括但不限于：消防設(shè)施（滅火器、消火栓等）、監(jiān)控設(shè)備、照明設(shè)備、道閘系統(tǒng)、車位劃線及標(biāo)識等。消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好，能夠正常使用。監(jiān)控設(shè)備應(yīng)保持24小時不間斷運行，圖像清晰，存儲時間不少于規(guī)定天數(shù)。照明設(shè)備應(yīng)保證停車場內(nèi)光線充足，無照明死角。道閘系統(tǒng)應(yīng)操作靈敏，能夠正常起落桿，具備防砸車功能。車位劃線及標(biāo)識應(yīng)清晰、醒目，便于車輛識別和停放。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的型號、安裝時間、維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、維護(hù)保養(yǎng)時間及維護(hù)保養(yǎng)人員等信息。制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃，明確維護(hù)保養(yǎng)周期和內(nèi)容。例如，消防設(shè)施設(shè)備每月進(jìn)行一次外觀檢查，每季度進(jìn)行一次功能測試；監(jiān)控設(shè)備每周進(jìn)行一次設(shè)備運行情況檢查，每月進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份；照明設(shè)備每天進(jìn)行一次巡查，及時更換損壞的燈泡；道閘系統(tǒng)每周進(jìn)行一次機(jī)械部件潤滑和電氣系統(tǒng)檢查，每月進(jìn)行一次系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置檢查。定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運行。對于發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)及時安排維修人員進(jìn)行維修，維修后進(jìn)行測試，確保設(shè)備恢復(fù)正常功能。維修記錄應(yīng)詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、維修時間、維修人員及維修更換的零部件等信息。3.設(shè)施設(shè)備更新改造根據(jù)停車場實際使用情況和安全管理需求，適時對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造。例如，隨著車輛流量的增加，對道閘系統(tǒng)進(jìn)行升級，提高車輛通行效率；對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更換，提升圖像清晰度和存儲容量。在進(jìn)行設(shè)施設(shè)備更新改造前，應(yīng)進(jìn)行充分的調(diào)研和論證，制定合理的更新改造方案。更新改造方案應(yīng)包括項目名稱、改造內(nèi)容、預(yù)算費用、實施時間及預(yù)期效果等內(nèi)容。設(shè)施設(shè)備更新改造完成后，應(yīng)進(jìn)行驗收。驗收合格后方可投入使用，并將更新改造相關(guān)資料歸檔保存。

三、停車場出入口管理1.人員值班停車場出入口應(yīng)安排專人24小時值班，值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守值班制度，不得擅自離崗、脫崗。值班人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，保持良好的形象和精神狀態(tài)。2.車輛進(jìn)出登記對進(jìn)入停車場的車輛，值班人員應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)登記，包括車牌號碼、車輛型號、進(jìn)入時間等信息。登記可采用手工登記或電子系統(tǒng)登記的方式，確保登記信息準(zhǔn)確、完整。對于固定用戶車輛，應(yīng)核對其停車證或月卡等有效憑證，確認(rèn)無誤后予以放行。對于臨時停車車輛，應(yīng)收取停車費用，并發(fā)放臨時停車憑證。臨時停車憑證應(yīng)注明停車時間、收費金額等信息。對駛出停車場的車輛，值班人員應(yīng)核對車牌號碼、停車憑證等信息，確認(rèn)車輛在停車場內(nèi)無欠費、無損壞停車場設(shè)施設(shè)備等情況后，予以放行。3.車輛檢查值班人員應(yīng)對進(jìn)出停車場的車輛進(jìn)行外觀檢查，查看車輛是否有明顯的損壞、劃痕等情況。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時與車主溝通，并做好記錄。嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒等危險物品的車輛進(jìn)入停車場。如發(fā)現(xiàn)可疑車輛，應(yīng)立即進(jìn)行檢查，并及時報告上級部門。4.道閘管理道閘系統(tǒng)應(yīng)保持正常運行，值班人員應(yīng)熟練掌握道閘系統(tǒng)的操作方法。車輛進(jìn)出時，應(yīng)按照規(guī)定操作道閘，確保車輛安全通行。道閘應(yīng)具備防砸車功能，在車輛通過道閘時，道閘應(yīng)自動檢測車輛高度和位置，防止砸傷車輛和人員。如發(fā)現(xiàn)道閘防砸車功能異常，應(yīng)及時通知維修人員進(jìn)行維修。

四、停車場車輛停放管理1.車位規(guī)劃與標(biāo)識停車場應(yīng)根據(jù)實際情況合理規(guī)劃車位，包括停車位的數(shù)量、大小、類型（如普通車位、殘疾人專用車位、臨時車位等）。車位劃線應(yīng)清晰、準(zhǔn)確，標(biāo)識應(yīng)醒目、規(guī)范。停車位應(yīng)按照車輛類型和尺寸進(jìn)行分類停放，小型車應(yīng)停放在普通車位，大型車應(yīng)停放在指定的大型車位。殘疾人專用車位應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識，嚴(yán)禁其他車輛占用。在停車場內(nèi)設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識，如入口標(biāo)識、出口標(biāo)識、車位編號標(biāo)識、方向指示標(biāo)識等，引導(dǎo)車輛有序停放。2.車輛停放要求車輛應(yīng)按照車位標(biāo)識有序停放，不得壓線、跨位停車。車輛停放后，應(yīng)關(guān)閉發(fā)動機(jī)，鎖好車門、車窗，帶走車內(nèi)貴重物品。禁止在停車場內(nèi)進(jìn)行車輛維修、清洗、加油等操作。如有特殊情況需要在停車場內(nèi)進(jìn)行上述操作，應(yīng)提前向停車場管理部門申請，并在指定區(qū)域進(jìn)行，確保安全。嚴(yán)禁在停車場內(nèi)亂停亂放，堵塞消防通道、疏散通道等重要通道。如發(fā)現(xiàn)車輛亂停亂放，停車場管理部門有權(quán)采取拖車等措施，所產(chǎn)生的費用由車主承擔(dān)。3.巡邏與秩序維護(hù)安保人員應(yīng)定時對停車場進(jìn)行巡邏，巡邏間隔時間不得超過規(guī)定時長。巡邏時應(yīng)注意觀察車輛停放情況、設(shè)施設(shè)備運行情況及停車場內(nèi)有無異常情況。如發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)、車內(nèi)物品外露等情況，應(yīng)及時通知車主，并做好現(xiàn)場保護(hù)工作。如發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)有可疑人員或車輛，應(yīng)進(jìn)行盤查，并及時報告上級部門。維護(hù)停車場內(nèi)的秩序，對違反停車場管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。對于不聽勸阻的，應(yīng)及時報告上級部門處理。

五、停車場消防安全管理1.消防設(shè)施配備停車場內(nèi)應(yīng)按照規(guī)定配備足夠數(shù)量的消防設(shè)施設(shè)備，如滅火器、消火栓、消防應(yīng)急照明燈具、疏散指示標(biāo)志等。消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)放置在明顯、便于取用的位置。滅火器應(yīng)定期進(jìn)行檢查，確保壓力正常、藥劑有效。消火栓應(yīng)保持閥門開啟，水帶、水槍等配件齊全完好。消防應(yīng)急照明燈具和疏散指示標(biāo)志應(yīng)保持通電狀態(tài)，亮度符合規(guī)定要求。2.消防通道管理確保停車場內(nèi)消防通道暢通無阻，嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)停放車輛、堆放雜物等。消防通道應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識，保持通道地面平整、無障礙物。定期對消防通道進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)堵塞消防通道的行為應(yīng)及時制止并清理。3.消防安全巡查安排專人定期對停車場進(jìn)行消防安全巡查，巡查內(nèi)容包括消防設(shè)施設(shè)備的完好情況、消防通道的暢通情況、有無違規(guī)用火用電等情況。巡查應(yīng)做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。每月組織一次消防安全專項檢查，對停車場內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查和測試，確保其性能良好。對檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患，應(yīng)立即下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改。4.消防應(yīng)急預(yù)案制定與演練制定停車場消防應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)急處置流程、各部門及人員的職責(zé)分工、應(yīng)急疏散路線等內(nèi)容。消防應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實用性和可操作性。每年組織不少于[X]次的消防應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)報警、人員疏散、滅火撲救等環(huán)節(jié)。通過演練，檢驗和提高各部門及人員的應(yīng)急處置能力，確保在火災(zāi)發(fā)生時能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對。

六、停車場突發(fā)事件處理1.突發(fā)事件類型停車場可能發(fā)生的突發(fā)事件包括但不限于：火災(zāi)、盜竊、車輛碰撞、突發(fā)疾病等。2.突發(fā)事件應(yīng)急處置流程火災(zāi)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)的人員應(yīng)立即撥打火警電話"119"，并向停車場管理部門報告。停車場管理部門接到報告后，應(yīng)立即啟動消防應(yīng)急預(yù)案，組織人員疏散車輛和人員，使用附近的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行滅火撲救。在消防部門到達(dá)前，應(yīng)盡力控制火勢蔓延，等待消防部門的救援?；馂?zāi)撲滅后，應(yīng)協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)事故調(diào)查，配合做好后續(xù)的恢復(fù)工作。盜竊發(fā)現(xiàn)車輛被盜或車內(nèi)物品被盜的車主應(yīng)立即向停車場管理部門報案。停車場管理部門應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查。提供監(jiān)控錄像、車輛進(jìn)出記錄等相關(guān)資料，配合公安機(jī)關(guān)查找線索。加強停車場的安保措施，增加巡邏頻次，防止類似事件再次發(fā)生。車輛碰撞發(fā)生車輛碰撞事故后，事故雙方應(yīng)立即停車，保護(hù)好現(xiàn)場，并向停車場管理部門報告。停車場管理部門應(yīng)安排人員前往現(xiàn)場，查看事故情況，協(xié)助事故雙方進(jìn)行協(xié)商處理。如事故較為嚴(yán)重，應(yīng)及時報警，由交警部門進(jìn)行處理。記錄事故相關(guān)信息，如事故時間、地點、車輛信息、事故經(jīng)過等，為后續(xù)處理提供依據(jù)。突發(fā)疾病發(fā)現(xiàn)有人在停車場內(nèi)突發(fā)疾病，應(yīng)立即撥打急救電話"120"，并通知停車場管理部門。停車場管理部門應(yīng)安排人員在現(xiàn)場進(jìn)行初步急救，等待急救人員的到來。協(xié)助急救人員將患者送往醫(yī)院，并通知患者家屬。3.后續(xù)處理突發(fā)事件處理完畢后，停車場管理部門應(yīng)及時對事件進(jìn)行總結(jié)分析，查找原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。針對事件暴露出的問題，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，完善停車場安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。將突發(fā)事件處理情況向上級部門報告，配合相關(guān)部門做好事件的后續(xù)處理工作。對在突發(fā)事件處理過程中表現(xiàn)突出的部門和人員進(jìn)行表彰和獎勵，對存在失職、瀆職行為的部門和人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

七、停車場安全培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)對象與內(nèi)容培訓(xùn)對象包括停車場管理部門工作人員、安保人員、車輛所有者等。培訓(xùn)內(nèi)容包括停車場安全管理制度、設(shè)施設(shè)備操作使用方法、消防安全知識、突發(fā)事件應(yīng)急處置技能等。2.培訓(xùn)方式與頻率培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析、模擬演練等多種形式。停車場管理部門工作人員和安保人員每月應(yīng)至少參加一次安全培訓(xùn)，新入職人員應(yīng)進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)。車輛所有者可通過發(fā)放宣傳資料、舉辦安全知識講座等方式進(jìn)行安全培訓(xùn)教育。3.培訓(xùn)效果評估定期對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，可通過考試、實際操作考核、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行。了解培訓(xùn)對象對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和實際應(yīng)用能力，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過程中存在的問題。根據(jù)培訓(xùn)效果評估結(jié)果，對培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，提高培訓(xùn)質(zhì)量，確保培訓(xùn)對象能夠熟練掌握停車場安全管理相關(guān)知識和技能。

八、停車場安全檢查與考核1.安全檢查建立停車場安全檢查制度，定期對停車場進(jìn)行安全檢查。安全檢查可分為日常檢查、專項檢查、季節(jié)性檢查等。日常檢查由安保人員負(fù)責(zé)，每天對停車場設(shè)施設(shè)備運行情況、車輛停放秩序、消防通道暢通情況等進(jìn)行檢查。專項檢查由停車場管理部門組織，針對特定的安全管理內(nèi)容進(jìn)行檢查，如消防設(shè)施設(shè)備專項檢查、道閘系統(tǒng)專項檢查等。季節(jié)性檢查根據(jù)不同季節(jié)的特點進(jìn)行，如夏季重點檢查電氣設(shè)備的散熱情況，冬季重點檢查消防設(shè)施設(shè)備的防寒保暖情況等。安全檢查應(yīng)做好記錄，記錄檢查時間、檢查人員、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等信息。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改。整改完成后進(jìn)行復(fù)查，確保安全隱患得到徹底消除。2.考核制度制定停車場安全管理考核制度，對停車場管理部門工作人員、安保人員的安全管理工作進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、安全責(zé)任落實情況等?？己朔绞娇刹捎枚ㄆ诳己伺c不定期考核相