電梯安全管理人員進修題目庫及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，應立即：

A.趕赴現(xiàn)場，安慰乘客

B.立即切斷電梯電源

C.讓乘客自行操作電梯

D.等待乘客自行解救

正確答案：A2.電梯的安全運行參數(shù)包括哪些？

A:電梯速度、載重、行程

B:電梯位置、運行時間、開關門時間

C:電梯溫度、濕度、噪音

D:電梯能耗、維護頻率、維修記錄

正確答案：A3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，應如何報告？

A:立即向上級領導匯報

B:將問題記錄在案，自行處理

C:等待乘客發(fā)現(xiàn)并報告

D:忽視問題，繼續(xù)值班

正確答案：A4.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在異常響聲，以下哪種做法是正確的？

A.忽略異常響聲，繼續(xù)使用

B.建議電梯停止使用，進行維修

C.告知使用人員，但無需立即停止使用

D.等待電梯故障完全發(fā)生后再進行檢查

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯曳引機異常噪音時，應首先采取以下哪種措施？

A.檢查曳引機潤滑情況

B.忽略噪音，繼續(xù)使用

C.通知電梯維修人員

D.讓乘客自行判斷是否繼續(xù)使用

正確答案：C6.電梯內發(fā)生火災時，乘客應采取的正確行動是：

A:按照電梯操作面板上的指示操作

B:立即按下緊急停止按鈕

C:嘗試從電梯門縫隙逃生

D:使用電梯內部通訊設備呼救

正確答案：A7.在電梯緊急情況下，若電梯內人數(shù)較多，安全管理人員應如何引導乘客？

A.隨意疏散

B.按照既定順序疏散

C.隨機疏散

D.不做任何指導

正確答案：B8.電梯安全管理人員在檢查電梯門機時，以下哪種情況是危險的？

A.門機工作正常

B.門機存在明顯磨損

C.門機定期進行維護

D.門機無損壞

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器磨損嚴重，應立即：

A.繼續(xù)使用，定期檢查

B.延長檢查周期

C.停止使用，及時維修

D.增加檢查頻率

正確答案：C10.在電梯事故處理中，首先應當采取的措施是（）。

A:立即停止電梯運行

B:確認電梯內無人

C:嘗試手動開門

D:等待專業(yè)人員到場

正確答案：A11.電梯安全管理人員在進行電梯安全培訓時，應如何確保培訓效果？

A.采用互動式教學，增加學員參與度

B.僅通過理論講解，讓學員理解電梯安全知識

C.強調電梯安全的重要性，但不過于復雜化

D.以上都是

正確答案：D12.電梯發(fā)生事故后，安全管理人員應首先采取的措施是（）。

A:保護現(xiàn)場，等待調查結果

B:疏散乘客，確保人員安全撤離

C:收集證據(jù)，準備法律訴訟材料

D:分析事故原因，制定改進措施

正確答案：B13.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，應確認（）。

A:門鎖是否能夠正常工作

B:門鎖的標識是否清晰

C:門鎖的安裝位置是否正確

D:門鎖的維護保養(yǎng)記錄是否完整

正確答案：A14.電梯安全管理人員在電梯事故應急處理中，發(fā)現(xiàn)電梯內有多名乘客被困，應？

A:盡快通知救援人員

B:先救助行動不便的乘客

C:盡量避免大聲喧嘩

D:以上所有

正確答案：D15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作員違規(guī)操作時，應如何處理？

A.立即制止，并記錄在案

B.告知操作員，無需特別處理

C.觀察操作員，暫不處理

D.通知物業(yè)管理部門

正確答案：A16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設施故障時，應：

A:立即報告相關部門

B:讓乘客自行注意安全

C:忽略，因為不是電梯本身的問題

D:告知乘客電梯緊急照明設施將在短時間內修復

正確答案：A17.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，以下哪項不是檢查電梯安全部件的必要步驟？

A:檢查電梯門的安全觸板

B:檢查電梯轎廂內緊急報警裝置

C:檢查電梯的制動器

D:檢查電梯的樓層指示燈

正確答案：D18.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪種說法是錯誤的？

A:必須在確保安全的前提下進行救援

B:可以直接使用電梯內的緊急操作盤進行救援

C:應當與維修人員保持密切聯(lián)系

D:必須在電梯內等待維修人員到來

正確答案：B19.電梯的安全鉗動作后，應立即？

A.拔打緊急電話求助

B.嘗試手動重啟電梯

C.等待專業(yè)人員到來處理

D.嘗試打開電梯門

正確答案：C20.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門關閉不嚴時，應采取的措施是：

A.忽略，因為不常發(fā)生

B.立即通知維修部門

C.讓乘客自行調整

D.記錄在案，稍后處理

正確答案：B21.電梯日常維護保養(yǎng)中，應檢查電梯的制動器是否靈活可靠，以下哪種情況屬于制動器失效的跡象？

A.制動器聲音正常

B.制動器摩擦片磨損輕微

C.制動器行程過長

D.制動器行程過短

正確答案：C22.電梯使用單位應當對電梯的安裝、改造、維修活動進行監(jiān)督，以下哪種監(jiān)督方式是錯誤的？

A:對施工人員進行審查

B:對施工圖紙進行審查

C:對施工過程進行現(xiàn)場監(jiān)督

D:對施工后的驗收進行審查

正確答案：A23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設備老化時，應采取以下哪種措施？

A.忽略不計，繼續(xù)使用

B.立即上報上級部門

C.責令使用單位進行更換

D.讓乘客自行更換

正確答案：B24.電梯困人時，以下哪種情況不需要立即進行救援？

A.被困人員身體不適

B.被困時間超過1小時

C.被困人員情緒穩(wěn)定

D.被困人員請求救援

正確答案：C25.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通風裝置時，以下哪種情況是不正常的？

A:通風裝置正常工作

B:通風裝置有部分損壞

C:通風裝置完全失效

D:通風裝置風速過快

正確答案：C26.電梯的緊急電源在正常情況下不應（）。

A.自動切換

B.手動切換

C.任意切換

D.不切換

正確答案：C27.電梯井道內照明不足時，安全管理人員應采取的措施是（）。

A.使用手電筒照明

B.停止使用電梯

C.關閉電梯電源

D.使用手機照明

正確答案：B28.電梯安全管理人員在巡視過程中，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟異常，應如何處理？

A.關閉電梯，等待維修

B.聯(lián)系維修人員處理

C.通知乘客避免使用

D.先嘗試手動關閉電梯門

正確答案：C29.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，以下哪項不屬于處理措施？

A.使用電梯內部緊急通訊設備與被困乘客聯(lián)系

B.立即停止電梯運行

C.隨意承諾維修時間

D.立即離開現(xiàn)場等待救援

正確答案：C30.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖存在松動現(xiàn)象，應該如何處理？

A.忽略并繼續(xù)檢查其他部位

B.立即上報并停止電梯使用

C.使用臨時鎖固定門鎖

D.建議使用單位更換門鎖

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.使用單位可以自行選擇電梯維保單位，不必履行審批程序。

答案：×2.在電梯維護和檢查中，為何定期的消防演練至關重要？

答案：×3.重大火災隱患不能單純依賴行政處罰解決，還需要相關部門協(xié)同解決，正確。

答案：√4.在檢查和維護電梯時，應當記錄所有發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，并及時向上級報告。

答案：√5.在處理電梯事故時，通常只注重責任人的責任追究，而忽略整個事件中涉及的所有方面。（）

答案：×6.電梯內安全出口、警鈴和通話器需保證良好。

答案：√7.消防安全檢查不應僅限于定期進行，還應根據(jù)實際情況靈活調整檢查頻次。（）

答案：√8.電梯維保人員可以自行更改電梯安全裝置的設置。

答案：×9.在日常工作中，若遇到有人故意隱瞞或拒絕提供相關隱患的情況，可以采取其他手段處理。

答案：×10.在評估電梯的安全性能時，不應只考慮經濟效益，還應關注人員傷亡、設備損壞等方面。（）

答案：√11.在電梯檢查過程中，安全管理員需要遵循標準操作程序和規(guī)定來執(zhí)行各項檢查任務。（）

答案：√12.對于特種設備相關的宣傳教育工作應持續(xù)進行，提高安全意識。

答案：√13.在日常工作中，應對員工進行電梯安全操作規(guī)程和應急處置措施的宣傳教育，確保人人了解掌握。（）

答案：√14.任何時候都要確保應急通道暢通無阻。

答案：√。這是正確的，任何時候都應確保應急通道暢通無阻，以便在緊急情況下能夠及時疏散人員和物資。15.所有電扶梯都要裝載扶手，增加扶手后無需額外保護措施。

答案：×（裝載扶手后，要確保扶手安裝穩(wěn)固、不磨損）16.安全責任制應明確落實到具體的部門和個人，而不是只掛在總管理人員的名下，對嗎？

答案：√17.消防安全管理人員可以僅憑經驗來判斷是否存在重大火災隱患。

答案：×，消防安全管理人員需要依據(jù)相關法律法規(guī)和標準來判斷是否存在重大火災隱患。18.消防安全責任制不只存在于消防安全重點部位，而是適用于所有場所和人員。（）

答案：√19.消防安全管理中，檢查是否違反消防法律法規(guī)只是偶爾進行的程序。（）

答案：×20.在電梯故障或事故應急救援時，專業(yè)管理人員應當保持與公眾的溝通渠道暢通。

答案：√21.消防應急疏散演練應在每季度的重大節(jié)假日前進行，以增強員工應急疏散能力？（答案：正確）

答案：√22.所有乘坐電梯的人員都必須進行安全教育培訓和考試合格后才能使用電梯。

答案：×（這個答案是錯誤的，實際情況可能是但不一定必須所有乘坐電梯的人員都進行安全教育培訓和考試）23.電梯安全管理人員在進行定期檢查時，應當根據(jù)電梯類型和所在環(huán)境選擇合適的檢查方法和工具。（）

答案：√24.電梯的門鎖系統(tǒng)應能承受極端溫度變化的影響。

答案：√25.電梯的控制系統(tǒng)應具備自我診斷功能，能夠及時發(fā)現(xiàn)并報告潛在的故障。

答案：√26.電梯在運行過程中，如果乘客在轎廂內使用手機，安全管理人員應提醒乘客關閉手機。

答案：√27.安全管理人員在進行事故應急預案制定時，是否明確救援措施和應急響應流程？

答案：√28.在評估電梯設備時，應該重點關注電梯的運行狀況和性能指標，以確保其符合國家或行業(yè)標準。（）

答案：√29.在檢查和維護電梯時，對重要信息如緊急聯(lián)絡電話等記錄齊全無誤是基本的職責要求。（）

答案：√30.應急疏散標識在高層建筑的公共區(qū)域是必需的。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在遇到非法改裝電梯的情況時，應該如何應對？

答案：應立即制止非法改裝行為，并向相關部門報告，必要時可協(xié)助警方進行調查，以維護電梯的安全運行和公共安全。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全宣傳中的目標。

答案：目標是通過廣泛宣傳，提高公眾對電梯安全的認識和重視程度，增強自我保護意識，減少事故發(fā)生的可能性。3.簡述電梯安全管理人員如何通過溝通協(xié)作提升安全管理效率。

答案：提升溝通協(xié)作的方法包括：

（1）建立有效的溝通渠道，確保信息的暢通無阻；

(2)與政府部門、行業(yè)協(xié)會和其他相關方建立合作關系，共享資源和信息；

(3)定期召開會議，討論安全管理中的問題和改進措施；

(4)鼓勵員工提出意見和建議，增強團隊凝聚力；

(5)對外發(fā)布安全報告和新聞稿，展示安全管理成果。4.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急情況時應遵循的步驟。

答案：在發(fā)現(xiàn)電梯緊急情況時，應遵循以下步驟：

（1）保持冷靜，迅速判斷情況的嚴重性；

（2）立即通知電梯內的乘客并引導他們使用最近的安全出口離開電梯；

（3）如果電梯內沒有乘客，則嘗試使用電梯內的緊急通訊系統(tǒng)聯(lián)系外界；

（4）如果無法自行解決，立即撥打緊急服務電話求助。5.解釋在電梯維修過程中，為什么需要對維修人員進行安全培訓。

答案：在電梯維修過程中，對維修人員進行安全培訓非常重要。首先，維修人員需要了解電梯的基本構造、工作原理和操作規(guī)程，以確保他們在維修過程中能夠正確操作和維護設備。其次，維修人員還需要掌握相關的安全知識和技能，如緊急救援方法、安全防護措施等，以提高他們在面對突發(fā)事件時的應對能力。此外，安全培訓還能幫助維修人員建立正確的安全觀念和職業(yè)操守，確保他們在維修工作中始終保持高度的警覺性和責任心。總之，安全培訓對于保證電梯維修工作的安全和質量具有重要意義。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區(qū)電梯在非高峰時段出現(xiàn)頻繁故障，每次故障后都需進行大規(guī)模檢修。電梯安全管理人員對此情況感到擔憂，并計劃提出改進方案。

請分析電梯安全管理人員提出的改進方案中可能包含哪些內容？并說明其目的。

答案：

（1）定期對電梯進行全面檢查和維護，減少故障發(fā)生的頻率。

（2）提高電梯維護人員的專業(yè)技能和應急處理能力。

（3）建立電梯故障快速響應機制，縮短修復時間。

總結：通過實施這些改進措施，可以有效降低電梯的故障率，提升電梯的安全性和可靠性。2.某高層住宅小區(qū)的電梯頻繁出現(xiàn)故障，居民對此意見很大。經調查發(fā)現(xiàn)，電梯的維保單位在維修過程中存在違規(guī)操作，導致電梯安全保護裝置失效。

答案：

（1）該維保單位是否違反了相關法律法規(guī)？

（2）針對此情況，應如何處理該維保單位？

（3）如何提高電梯安全管理水平，避免類似事件再次發(fā)生？

總結：該案例強調了電梯安全管理的重要性，以及對維保單位監(jiān)管的必要性。3.某小區(qū)電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內安全通道存在堵塞現(xiàn)象。事后調查發(fā)現(xiàn)，安全通道堵塞是由于垃圾堆積所致。

答案：

（1）電梯安全管理人員應立即清理安全通道，確保通道暢通。

（2）加強對電梯周邊環(huán)境