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文檔簡介
餐飲個人衛(wèi)生管理制度?總則1.目的為加強餐飲行業(yè)個人衛(wèi)生管理,保障食品安全,防止食品污染和有害因素對人體的危害,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本餐飲企業(yè)內(nèi)所有從事食品加工、銷售、服務等相關工作的人員。3.基本原則餐飲從業(yè)人員應嚴格遵守國家有關食品衛(wèi)生的法律法規(guī)和標準要求,保持良好的個人衛(wèi)生習慣,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服、勤理發(fā),不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指等可能影響食品安全的飾品,確保食品在加工、銷售、服務過程中不受污染。個人衛(wèi)生要求1.健康狀況所有餐飲從業(yè)人員必須每年進行健康檢查,取得健康證明后方可上崗工作。新參加工作和臨時參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員必須進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。餐飲從業(yè)人員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有礙于食品衛(wèi)生的病癥時,應立即脫離工作崗位,待查明病因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。2.著裝規(guī)范工作時應穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)應梳理整齊并置于帽內(nèi),不得外露。工作服應定期清洗更換,保持清潔衛(wèi)生,不得穿工作服進入非工作區(qū)域。不得穿著工作服上廁所,如需上廁所,應先脫下工作服,洗凈雙手后再去。3.手部衛(wèi)生操作前、處理食品原料后、便后、接觸直接入口食品之前,應洗凈雙手。洗手時應使用流動水和肥皂(皂液),按照"七步洗手法"認真揉搓雙手,確保洗凈手指、指縫、手背、手掌、腕部等部位。不得用手直接抓取直接入口食品,如需拿取,應使用食品夾、手套等工具。接觸生食品后再接觸熟食品時,應再次洗手。4.口腔衛(wèi)生保持口腔清潔,不得在食品加工、銷售、服務場所內(nèi)吸煙、嚼口香糖、檳榔或進食其他食品。工作前不得飲酒,工作期間不得食用異味較強的食物,以免影響食品的風味。5.其他衛(wèi)生勤剪指甲,指甲長度不應超過指尖,不得涂指甲油。不得佩戴戒指、手鏈、手鐲、耳環(huán)等飾品從事食品加工、銷售、服務工作,以免飾品掉落污染食品或在操作過程中造成意外傷害。食品加工過程中的個人衛(wèi)生要求1.加工前準備進入食品加工場所前,應更換工作服、工作帽,洗凈雙手,并穿戴好清潔的工作鞋。檢查加工場所內(nèi)的設備、工具、容器等是否清潔衛(wèi)生,如有污垢或損壞,應及時清理或更換。準備好加工所需的食品原料、調料、工具等,并確保其符合食品安全標準。2.加工操作要求食品加工過程中,應嚴格遵守食品加工操作規(guī)程,生熟食品應分開加工、存放,避免交叉污染。加工食品時,應使用清潔的工具和容器,不得使用未經(jīng)清洗消毒的餐具、廚具等。加工過程中產(chǎn)生的廢棄物應及時清理,保持加工場所的清潔衛(wèi)生。不得在食品加工場所內(nèi)進行與食品加工無關的活動,如吸煙、吐痰、閑聊等。3.食品添加劑使用如需使用食品添加劑,應嚴格按照國家有關規(guī)定和標準使用,不得超范圍、超劑量使用。食品添加劑應專人專柜保管,并有明顯的標識,使用時應做好記錄。使用食品添加劑時,應準確稱量,確保用量符合規(guī)定要求,并攪拌均勻。食品銷售過程中的個人衛(wèi)生要求1.銷售前準備銷售人員應著裝整潔,洗凈雙手,佩戴口罩和手套。檢查銷售食品的陳列設施、冷藏設備等是否正常運行,溫度是否符合要求。準備好銷售所需的工具,如電子秤、食品夾等,并確保其清潔衛(wèi)生。2.銷售操作要求銷售食品時,應使用清潔的工具和容器,不得直接用手接觸食品。銷售人員應向顧客提供必要的食品信息,如食品名稱、生產(chǎn)日期、保質期等,不得虛假宣傳或誤導顧客。銷售過程中,應注意保持食品的新鮮度和衛(wèi)生狀況,如發(fā)現(xiàn)食品有變質、損壞等情況,應及時處理,不得銷售給顧客。顧客選購食品時,應避免食品受到污染,如顧客觸摸過的食品不得再放回銷售區(qū)域。3.包裝食品銷售包裝食品應使用符合食品安全標準的包裝材料,包裝應完好無損,標識應清晰、完整。銷售人員應按照規(guī)定的包裝規(guī)格和要求進行包裝,確保食品包裝嚴密,防止食品受到污染。銷售有保質期要求的食品時,應提醒顧客注意保質期,并按照先進先出的原則進行銷售。食品服務過程中的個人衛(wèi)生要求1.服務前準備服務人員應著裝整齊,洗凈雙手,佩戴口罩和手套。檢查服務場所內(nèi)的桌椅、餐具、茶具等是否清潔衛(wèi)生,如有污垢或損壞,應及時清理或更換。準備好服務所需的用品,如餐巾紙、牙簽等,并確保其清潔衛(wèi)生。2.服務操作要求服務人員應使用清潔的餐具、茶具為顧客提供服務,不得使用未經(jīng)清洗消毒的餐具、廚具等。上菜時,應使用托盤或其他工具,避免食品受到污染。服務過程中,應注意保持服務場所的清潔衛(wèi)生,及時清理顧客用餐后產(chǎn)生的廢棄物。不得在顧客面前打噴嚏、咳嗽、吐痰等,如有需要,應背向顧客或用紙巾捂住口鼻。3.餐具清洗消毒餐具使用后應及時清洗消毒,清洗消毒應符合國家有關規(guī)定和標準。餐具清洗消毒應使用專用的清洗消毒設備和清潔劑,不得使用含有有害物質的清潔劑。清洗消毒后的餐具應存放在清潔、通風、干燥的地方,防止再次受到污染。衛(wèi)生培訓與教育1.培訓計劃制定餐飲從業(yè)人員衛(wèi)生培訓計劃,定期組織培訓,培訓內(nèi)容應包括國家有關食品衛(wèi)生的法律法規(guī)、標準要求、個人衛(wèi)生知識、食品加工操作規(guī)范等。培訓計劃應明確培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓師資等,并確保培訓計劃的有效實施。2.培訓方式培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、觀看視頻等多種形式,以提高培訓效果。定期邀請食品衛(wèi)生專家或相關部門的工作人員進行培訓,增強培訓的專業(yè)性和權威性。3.培訓記錄對每次培訓進行記錄,包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓師資、參加培訓人員等信息。培訓記錄應妥善保存,以備查閱。4.教育宣傳在餐飲企業(yè)內(nèi)設置衛(wèi)生宣傳欄,定期張貼食品衛(wèi)生知識和相關法律法規(guī)宣傳資料,向從業(yè)人員宣傳個人衛(wèi)生的重要性和相關要求。通過內(nèi)部網(wǎng)絡、微信群等方式,及時發(fā)布食品衛(wèi)生信息和相關通知,加強對從業(yè)人員的教育和管理。衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.自查制度建立餐飲從業(yè)人員個人衛(wèi)生自查制度,每天由專人負責對從業(yè)人員的個人衛(wèi)生情況進行檢查,包括著裝、手部衛(wèi)生、口腔衛(wèi)生等方面。檢查人員應認真填寫檢查記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促從業(yè)人員整改,并跟蹤復查,確保問題得到徹底解決。2.定期檢查餐飲企業(yè)應定期組織對從業(yè)人員個人衛(wèi)生情況進行全面檢查,檢查周期不得少于每月一次。定期檢查應包括健康狀況、著裝規(guī)范、手部衛(wèi)生、食品加工銷售服務過程中的個人衛(wèi)生等方面,檢查結果應進行記錄和公示。3.監(jiān)督管理接受食品藥品監(jiān)督管理部門等相關部門的監(jiān)督檢查,積極配合監(jiān)管部門的工作,如實提供有關資料和信息。對監(jiān)管部門提出的整改意見,應及時采取措施進行整改,并將整改情況及時報告監(jiān)管部門。獎懲制度1.獎勵措施對個人衛(wèi)生表現(xiàn)優(yōu)秀的餐飲從業(yè)人員,給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、獎金等。在職務晉升、崗位調整等方面,優(yōu)先考
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