2025年自考《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》05969考試復(fù)習題庫（含答案）

PAGEPAGE12025年自考《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》05969考試復(fù)習題庫（含答案）一、單選題1.按照()的標準,可以把人力資源規(guī)劃劃分為組織整體人力資源規(guī)劃、部門人力資源規(guī)劃、項目/業(yè)務(wù)單元/任務(wù)或工作的人力資源規(guī)劃。A、規(guī)劃時間B、組織范圍C、規(guī)劃的性質(zhì)D、規(guī)劃的影響范圍答案：B2.對關(guān)鍵性人才采用高投入戰(zhàn)略,以求核心業(yè)務(wù)突破性成長和占有市場的組織所處的階段為()A、初創(chuàng)階段B、成長階段C、成熟階段D、衰退階段答案：A3.()主要體現(xiàn)在公共部門組織與私營部門組織、制造業(yè)組織和服務(wù)業(yè)組織之間的差異。A、長期動態(tài)演化性B、特定時期內(nèi)相對穩(wěn)定性C、行業(yè)性質(zhì)權(quán)變性D、組織性質(zhì)權(quán)變性答案：D解析：組織性質(zhì)權(quán)變性。這主要體現(xiàn)在公共部門組織與私營部門組織、制造業(yè)組織和服務(wù)業(yè)組織之間的差異。例如,實證研究已經(jīng)表明,私營企業(yè)和外資企業(yè)比國有企業(yè)或公共組織更有可能實施人力資源戰(zhàn)略舉措;服務(wù)業(yè)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略更關(guān)注一線員工和顧客及其之間的互動關(guān)系?？梢?公共部門與私營部門,或不同行業(yè)性質(zhì)組織間,由于經(jīng)營理念、經(jīng)營戰(zhàn)略、使命與價值觀等不同,各自所采取的人力資源戰(zhàn)略也會有差異。4.一個組織真正不能被模仿的競爭優(yōu)勢是()A、競爭戰(zhàn)略B、技術(shù)優(yōu)勢C、競爭策略D、組織競爭力答案：D解析：本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃調(diào)整。一個組織的競爭戰(zhàn)略可以被競爭對手模仿,技術(shù)優(yōu)勢在目前信息化高速發(fā)展的狀態(tài)中也可以被競爭對手趕上,而組織真正不能被模仿的競爭優(yōu)勢是一個組織的組織競爭力。5.()的主導(dǎo)思想是組織以低成本取得行業(yè)中的領(lǐng)先地位。A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、產(chǎn)品差異化競爭戰(zhàn)略C、市場聚焦競爭戰(zhàn)略D、擴張型戰(zhàn)略答案：A6.不屬于人力資源素質(zhì)提升方法的是()。A、完善組織人力資源制度B、提升組織人力資源培訓(xùn)方法C、加強組織人力資源管理的持續(xù)性D、加強人力資源外部招聘獲取答案：D解析：本題主要從制度、培訓(xùn)方法及持續(xù)性三方面展開記憶。完善——人力資源制度。提升——人力資源培訓(xùn)方法。加強——人力資源管理的持續(xù)性。D項不屬于人力資源素質(zhì)的提升方法,排除;故正確答案為D項。7.()源于對組織現(xiàn)有人力資源的測算。A、技能清單法B、崗位接替法C、馬爾可夫鏈分析法D、相關(guān)因素分析法答案：A8.成熟階段組織的人力資源要求是()A、對個人能力要求高B、人才需求大,人力資源實踐逐漸規(guī)范化C、素質(zhì)高,注重團隊和整體協(xié)同效應(yīng)D、員工冗余,戰(zhàn)略收縮下的人力資源消減答案：C9.在劉建華的五緯度評估模型中,“計算培訓(xùn)結(jié)果的投資回報率,確定或比較組織進行培訓(xùn)與開發(fā)的成本收益”是評估受訓(xùn)者的()。A、結(jié)果B、投資收益C、學習D、行為答案：B10.下列不屬于人力資源需求影響因素的是()A、組織戰(zhàn)略B、組織人力資源現(xiàn)狀C、組織再造D、外部因素答案：C11.人力資源戰(zhàn)略因組織所在領(lǐng)域不同而不同,體現(xiàn)了人力資源戰(zhàn)略的()A、組織融合性B、行業(yè)性質(zhì)權(quán)變性C、整體協(xié)同性D、全局與未來導(dǎo)向性答案：B12.C公司當前的人力資源戰(zhàn)略重點有維持穩(wěn)定和留住核心人才。這表明C公司當前的戰(zhàn)略是()。A、維持戰(zhàn)略B、收縮型戰(zhàn)略C、增長戰(zhàn)略D、穩(wěn)定型戰(zhàn)略答案：D13.在PEST宏觀環(huán)境因素分析法中,屬于T因素的是()A、通貨膨脹B、科技轉(zhuǎn)化與應(yīng)用C、收入分配D、價值觀和傳統(tǒng)習俗答案：B14.試圖采用工業(yè)心理學的原理和方法促進工業(yè)效率及工人對工作滿意程度的提高的是()。A、閔斯特伯格B、泰勒C、福特D、庫克答案：A解析：工業(yè)心理學家閔斯特伯格試圖采用工業(yè)心理學的原理和方法促進工業(yè)效率及工人對工作滿意程度的提高。15.80后的“啃老族”“自愿性失業(yè)”等心理因素,都將對外部人力資源供給產(chǎn)生一定的影響,這體現(xiàn)的外部供給影響因素是()。A、地域性因素B、宏觀經(jīng)濟發(fā)展趨勢C、社會文化心理因素D、政策法規(guī)答案：C解析：社會文化心理因素,這主要涉及國家或區(qū)域性的民族文化與生活習俗。例如,中國社會受傳統(tǒng)家文化的影響,有些青年人可能不愿意去離家遠的地方工作,特別是對于80后、90后獨生子女,不少父母希望子女能夠留在身邊。又如,少數(shù)民族人員可能由于不習慣其他民族的生活習俗,而無法到其他地區(qū)工作。近些年來90后因價值觀差異的難以管理、流動性大,80后的“啃老族”“自愿性失業(yè)”等心理因素,都將對外部人力資源供給產(chǎn)生一定的影響。16.舒勒認為人力資源戰(zhàn)略會在五個方面發(fā)生變化,這幾個方面的變化貫穿的主要的組織戰(zhàn)略是()。A、動態(tài)成長戰(zhàn)略B、轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略C、盈利戰(zhàn)略D、以上均正確答案：D解析：舒勒認為人力資源戰(zhàn)略會在五個方面發(fā)生變化,這五個方面分別是規(guī)劃、配置、評估、報酬及培訓(xùn)與開發(fā)。幾個方面的變化貫穿三個主要的組織戰(zhàn)略,即動態(tài)成長戰(zhàn)略、盈利戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略。17.E公司當前的人力資源戰(zhàn)略的重點主要是關(guān)鍵人才獲取和人力資源補充,并購組織管理。這表明E公司當前的戰(zhàn)略是()。A、擴張型戰(zhàn)略B、收縮型戰(zhàn)略C、穩(wěn)定戰(zhàn)略D、維持戰(zhàn)略答案：A18.組織人力資源規(guī)劃的()階段包括總量調(diào)整目標、結(jié)構(gòu)優(yōu)化目標和素質(zhì)提升目標三個方面。A、信息的收集與處理B、總體規(guī)劃與分析C、業(yè)務(wù)計劃制訂與實施D、總體反饋答案：B19.可能成為組織發(fā)展的制約因素,甚至有可能成為組織發(fā)展的瓶頸的是()。A、外部人力資源供給狀況B、內(nèi)部人力資源供給狀況C、內(nèi)部招聘狀況D、企業(yè)人員流動狀況答案：A解析：外部人力資源供給是組織獲取人力資源的重要途徑,外部人力資源供給狀況可能成為組織發(fā)展的制約因素,甚至有可能成為組織發(fā)展的瓶頸。20.組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和組織愿景的前提與基礎(chǔ)是()A、個性化的專業(yè)素質(zhì)B、員工知識C、員工技能D、員工態(tài)度答案：A解析：本題考查能力素質(zhì)模型的建立。個性化的專業(yè)素質(zhì),是組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和組織愿景的前提與基礎(chǔ)。21.薪酬預(yù)算需要考慮到內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,下列不屬于內(nèi)部環(huán)境的是()A、薪酬策略B、招聘計劃C、市場薪酬水平D、晉升計劃答案：C22.處于成長階段的組織,其人力資源戰(zhàn)略重點為()A、不留人戰(zhàn)略B、以內(nèi)部獲取為主C、以外部獲取為主D、結(jié)構(gòu)性高投入答案：C23.人力資源預(yù)測在()通常采取簡單的線性規(guī)劃A、長期B、短期C、中期D、初期答案：B解析：本題考查人力資源數(shù)量預(yù)測。人力資源數(shù)量的預(yù)測要與組織戰(zhàn)略規(guī)劃的時間段相結(jié)合,在短期和長期,組織的人力資源預(yù)測方法將完全不同。在短期,通常采取簡單的線性規(guī)劃,根據(jù)組織的訂單和短時期生產(chǎn)的需要確定組織需要的人員數(shù)量。24.()是指管理人員在影響企業(yè)人力資源戰(zhàn)略形成的過程中所發(fā)揮的作用是受到限制的,即人力資源戰(zhàn)略的形成受外部環(huán)境的影響。A、戰(zhàn)略形成的決定法B、人力資源戰(zhàn)略參考點理論C、戰(zhàn)略形成相互作用法D、循序漸進法答案：A25.著名人力資源專家()認為,20世紀90年代以來,人力資源規(guī)劃開始與人力資源戰(zhàn)略相聯(lián)系,并出現(xiàn)四大趨勢A、彼得·德魯克B、伊戈爾·安索夫C、邁克爾·波特D、詹姆斯·W·沃克答案：D解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的發(fā)展趨勢。美國著名人力資源專家詹姆斯·W·沃克認為,20世紀90年代以來,人力資源規(guī)劃開始與人力資源戰(zhàn)略相聯(lián)系,并出現(xiàn)如下趨勢:1)企業(yè)正在使人力資源規(guī)劃更加適合其精簡而且較短期的人力資源戰(zhàn)略。2)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃更加注意關(guān)鍵環(huán)節(jié),以確保人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實用性和相關(guān)性。3)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃更加注意特殊環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析,更加明確地限定人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃范圍。4)企業(yè)更加重視將長期人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化為行動方案,以便于對其效果進行測量。26.根據(jù)制度理論,人力資源戰(zhàn)略部分是組織()的需要A、必要性B、完整性C、嚴謹性D、合法性答案：D解析：根據(jù)制度理論,人力資源戰(zhàn)略部分是處于組織合法性的需要,即組織和關(guān)鍵決策者認為,組織體現(xiàn)合法性的要求會影響企業(yè)實施人力資源戰(zhàn)略的速度。27.()認為戰(zhàn)略是基于對未來的洞察,管理者為實現(xiàn)高組織績效而制定的詳盡的決策和行動模型。A、希爾和瓊斯B、明茨伯格C、安可托夫D、舒勒和沃克答案：A28.()是最常用的解決人力短缺的辦法。A、外部招聘B、內(nèi)部招聘C、培訓(xùn)計劃D、內(nèi)部晉升答案：A29.對用人單位和職工的適應(yīng)過程指的是人才資源招聘與甄選中的()A、入職體檢B、招聘渠道的選擇C、試用期考察D、資格審查答案：C解析：本題考查人力資源招聘與甄選規(guī)劃的步驟。試用期的考察是對用人單位和職工的適應(yīng)過程,一般來講,在試用期內(nèi)的解聘、離職都受到保護。30.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評估中可以保證人力資源的()A、合理協(xié)調(diào)、配置和利用B、合理開發(fā)、配置和協(xié)調(diào)C、合理開發(fā)、協(xié)調(diào)和利用D、合理開發(fā)、配置和利用答案：D解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評估的目的和要求。通過對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的評估,有助于企業(yè)及時掌握現(xiàn)有人力資本的現(xiàn)狀和人崗配置情況等,進而能夠根據(jù)現(xiàn)狀制訂相關(guān)的人力資源培訓(xùn)開發(fā)計劃,保證人力資本的合理開發(fā)、配置和利用。31.以某些與組織本質(zhì)特征相關(guān)的因素主導(dǎo)組織活動,進而決定組織的人員需求量為原理的人力資源需求預(yù)測法屬于()。A、經(jīng)驗預(yù)測法B、專家預(yù)測法C、驅(qū)動因素預(yù)測法D、回歸分析預(yù)測法答案：C32.將人力資源戰(zhàn)略劃分為成本領(lǐng)先、質(zhì)量領(lǐng)先和差異化三種戰(zhàn)略的是()。A、波特B、希爾和瓊斯C、明茨伯格D、舒勒和沃克答案：A解析：一般是根據(jù)波特對企業(yè)戰(zhàn)略分類的思路,將人力資源戰(zhàn)略劃分為成本領(lǐng)先、質(zhì)量領(lǐng)先和差異化三種戰(zhàn)略。33.能力素質(zhì)模型的建立中非常核心和重要的是()A、職業(yè)通用素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)研究與開發(fā)B、能力素質(zhì)的開發(fā)C、個性化專業(yè)素質(zhì)的開發(fā)D、個性化專業(yè)知識的開發(fā)答案：A解析：本題考查能力素質(zhì)模型的建立。職業(yè)通用素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)研究與開發(fā)工作是一項基礎(chǔ)性的、花費時間較長、對能力素質(zhì)模型的建立非常核心與重要的工作。34.對SWOT分析法的說法中,不正確的是()A、在某些領(lǐng)域,企業(yè)可能面臨來自競爭者的威脅,在這些領(lǐng)域,企業(yè)會有些劣勢B、如果企業(yè)在某一領(lǐng)域具有優(yōu)勢并且存在外部機會,就要利用這些機會,它們是企業(yè)真正的優(yōu)勢C、S代表企業(yè)的優(yōu)勢D、W代表企業(yè)面臨的威脅答案：D解析：本題考查SWOT綜合分析法。SWOT分析是對組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件兩個方面,從優(yōu)勢(strength)、劣勢(weakness)、機會(opportunities)和威脅(threats)四個維度,對影響組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的各類因素進行綜合分析。D選項錯誤。35.會持久地推動組織實施人力資源戰(zhàn)略的因素是組織的()A、環(huán)境因素B、組織因素C、制度因素D、技術(shù)因素答案：D36.在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整措施中,企業(yè)按照以往的程序性解決方法來處理存在差距的方式是()A、普通方式B、常規(guī)方式C、專題方式D、專家模型方式答案：B解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本程序。常規(guī)方式是企業(yè)常用的一種方式,是指企業(yè)按照以往的程序性解決方法來處理存在的差距;專題方式是指建立專題解決小組對所存在的差距進行專題分析、突擊解決,以迅速敏捷地解決所存在的問題。而應(yīng)急手段是在出現(xiàn)最嚴重的問題時所采用的一種補救措施,幫助組織解決棘手或不熟悉的情況。37.()將是組織全球化過程中面臨的最大挑戰(zhàn)A、文化差異B、人力資源C、戰(zhàn)略資源D、生態(tài)問題答案：B解析：本題考查全球化背景下的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。在組織國際化和全球化進程中,人力資源或者促成組織成為全球化競爭中的冠軍,或者成為組織全球化競爭中的阻礙。因此,人力資源將是組織全球化過程中面臨的最大挑戰(zhàn)。38.缺點是人員的流動性非常大,員工對組織缺乏認同感和組織忠誠度的人力資源戰(zhàn)略是()A、外部獲取B、低成本戰(zhàn)略C、高投入戰(zhàn)略D、培養(yǎng)留人戰(zhàn)略答案：B解析：其(低成本戰(zhàn)略)缺點在于人員的流動性非常大,員工對組織缺乏認同感和組織忠誠度,組織凝聚力較弱。39.以下屬于建立高績效工作系統(tǒng)人力資源戰(zhàn)略管理實踐的是()。A、通過組織承諾和員工承諾建立忠誠B、確立組織長期成長的價值和理念C、員工參與組織計劃制訂D、跨部門的信息共享技術(shù)答案：B解析：關(guān)鍵點:建立高績效工作系統(tǒng)本題可采用排除法。A項屬于吸引、留住、開發(fā)重要才能人力資源戰(zhàn)略管理實踐,排除;C項屬于組織之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟人力資源戰(zhàn)略管理實踐,排除;D項屬于組織學習與知識管理人力資源戰(zhàn)略管理實踐,排除。B項屬于建立高績效工作系統(tǒng)人力資源戰(zhàn)略管理實踐,正確答案為B項。40.()將員工視為企業(yè)獲取利潤的源泉,是企業(yè)的資源和資本。A、人力資源B、人才資源C、人口資源D、人力資本答案：A解析：“人力資源”則將員工視為企業(yè)獲取利潤的源泉,是企業(yè)的資源和資本。41.屬于內(nèi)部獲取戰(zhàn)略優(yōu)點的是()A、人才獲取的速度較快B、增強員工的組織歸屬感和忠誠度C、招聘的都是富有經(jīng)驗的人才D、能夠很好地激活組織活力和創(chuàng)新答案：B42.下列不屬于組織人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析過程的是()A、對影響因素進行改造B、羅列影響組織人力資源戰(zhàn)略的環(huán)境因素C、對影響因素進行分類D、對影響因素進行分析并繪制關(guān)系圖答案：A43.位于勞動力供給地區(qū)或時期,對員工依賴度低、機械式的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)制度嚴格、產(chǎn)品技術(shù)含量不高的組織會采用的戰(zhàn)略是()。A、不留人戰(zhàn)略B、培養(yǎng)留人戰(zhàn)略C、誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略D、高投入戰(zhàn)略答案：A44.下列不屬于組織外部人力資源供給因素的是()A、地域性因素B、社會文化心理因素C、科技發(fā)展D、組織人員流動答案：D45.一個組織按照自己的發(fā)展規(guī)劃,為提供一定量的產(chǎn)品和服務(wù)而需要招聘的人員數(shù)量與類型指的是()。A、人力資源需求B、人力資源預(yù)測C、人力資源供給D、人力資源供給與需求答案：A解析：人力資源需求是指一個組織按照自己的發(fā)展規(guī)劃,為提供一定量的產(chǎn)品和服務(wù)而需要招聘的人員數(shù)量與類型。46.應(yīng)用勝任素質(zhì)模型進行全面、系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃與甄選管理的人力資源規(guī)劃模型是()。A、基于貝葉斯理論的人力資源配置B、線性規(guī)劃指派模型C、人員流動優(yōu)化模型D、基于勝任力的人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃答案：D47.BEI訪談法的步驟不包括()A、任務(wù)要項分析B、梳理工作職責C、進行行為事件訪談D、訪談內(nèi)容介紹說明答案：A解析：本題主要從介紹、梳理、進行、提煉及整理等方面展開記憶。介紹——訪談內(nèi)容介紹說明。梳理——工作職責。進行——行為事件訪談。提煉——工作所需的素質(zhì)特征。整理——資料(訪談結(jié)束)。A項屬于能力素質(zhì)模型的實踐與確認步驟,不屬于BEI訪談法,本題為選非題,故正確答案為A項。48.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評估的第一步是()A、確定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃效益標準B、判斷與衡量達到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃效益標準的現(xiàn)實條件C、評估實際人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的效益狀況D、采取調(diào)整措施與應(yīng)變手段答案：A解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本程序。第一步:制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的效益標準;第二步:判斷與衡量達到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃效益標準的現(xiàn)實條件;第三步:評估實際人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的效益狀況;第四步:采取調(diào)整措施與應(yīng)變手段。49.更形象地展現(xiàn)了員工在組織中的發(fā)展機會和成長歷程的職業(yè)發(fā)展通道是()A、網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道B、縱向職業(yè)發(fā)展通道C、橫向職業(yè)發(fā)展通道D、綜合性職業(yè)發(fā)展通道答案：A解析：本題考查員工職業(yè)發(fā)展通道。網(wǎng)狀職業(yè)發(fā)展通道一般在晉升到上一層次前需要拓寬本層次的經(jīng)歷時使用,該模式更形象地展現(xiàn)了員工在組織中的發(fā)展機會和成長歷程。50.把大數(shù)據(jù)的概念推到風口浪尖的著作是()。A、《第三次浪潮》B、《大數(shù)據(jù):創(chuàng)新、競爭和生產(chǎn)力的下一個前沿》C、《大數(shù)據(jù)時代》D、《21世紀預(yù)測》答案：C解析：2012年英國學者舍恩伯格和庫克耶的《大數(shù)據(jù)時代》一經(jīng)出版,立即暢銷全球,更是把大數(shù)據(jù)的概念推到風口浪尖。51.用來反映員工基本知識技能和能力情況的表單,這些情況包括學習經(jīng)歷,工作經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷、專業(yè)知識技能資格認證、主管的能力評價和職業(yè)發(fā)展意愿等的是()。A、員工技能清單B、崗位接替C、馬爾可夫鏈分析D、相關(guān)因素分析答案：A解析：員工技能清單是用來反映員工基本知識技能和能力情況的表單,這些情況包括學習經(jīng)歷,工作經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷、專業(yè)知識技能資格認證、主管的能力評價和職業(yè)發(fā)展意愿等。52.PEST環(huán)境分析法中的“P”是指()A、技術(shù)因素B、社會因素C、經(jīng)濟因素D、政治與法律因素答案：D解析：宏觀環(huán)境分析PEST法中:P——政治與法律因素E——經(jīng)濟因素S——社會因素T——技術(shù)因素故正確答案為D。53.PEST宏觀環(huán)境分析法的具體內(nèi)容不包括()。A、政治與法律因素B、經(jīng)濟因素C、社會因素D、文化因素答案：D解析：宏觀環(huán)境分析PEST法中:P——政治與法律因素(A項屬于,排除)E——經(jīng)濟因素(B屬于,排除)S——社會因素(C屬于,排除)T——技術(shù)因素本題要求選出不包括的,故正確答案為D。54.()系統(tǒng)地闡述了人力資本理論。A、馬歇爾B、舒爾茨C、費雪D、麥克利蘭答案：B55.具有豐富員工工作、提高員工工作興趣和積極性優(yōu)點的招聘途徑是()A、外部招聘B、內(nèi)部晉升C、內(nèi)部招聘D、繼任計劃答案：C56.下列屬于穩(wěn)定型戰(zhàn)略下的人力資源戰(zhàn)略的是()。A、解雇富余人員B、提高培訓(xùn)的針對性C、控制人工成本總額D、保留核心員工答案：D57.下列對全球化理解不正確的是()A、全球化是一個多維度過程B、全球化是統(tǒng)一和多樣并存的過程C、全球化是一個和平的過程D、全球化是一個觀念更新和范式轉(zhuǎn)變的過程答案：C解析：本題考查全球化的概念與內(nèi)涵。整體上,可以把全球化理解為以下幾點:①全球化是一個多維度過程。②全球化在理論上創(chuàng)造著一個單一的世界。③全球化是統(tǒng)一和多樣并存的過程。④當前的全球化是一個不平衡發(fā)展過程。⑤全球化是一個沖突的過程。⑥全球化是一個觀念更新和范式轉(zhuǎn)變的過程。58.主要涉及組織層級數(shù)和組織管理幅度的是()。A、組織戰(zhàn)略B、組織結(jié)構(gòu)C、組織規(guī)模D、組織人員流動答案：B59.要想有效地實施戰(zhàn)略規(guī)劃,不能單靠人力資源部門完成,而是需要企業(yè)內(nèi)部各員工的相互配合與協(xié)助共同推動規(guī)劃的完成,這體現(xiàn)了人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實施原則中的()。A、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則B、系統(tǒng)實施原則C、環(huán)境適應(yīng)原則D、多方協(xié)作原則答案：D60.人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的方法不包括()。A、線性規(guī)劃指派模型B、線性回歸模型C、多目標規(guī)劃模型D、數(shù)據(jù)模型答案：D61.在人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的基本步驟中,()是指確定產(chǎn)生候選人的來源或渠道。A、明確來自各方面的要求以及職位本身的要求B、根據(jù)結(jié)構(gòu)要求修正職位說明書C、確定招聘來源D、制作基于勝任素質(zhì)的申請表答案：C解析：本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的步驟。確定招聘來源是指確定產(chǎn)生候選人的來源或渠道。根據(jù)職位復(fù)雜和重要程度的不同,有多種來源可供選擇。需要注意的是,不論選擇哪種招聘來源,都要把重心放在職位所需要的勝任素質(zhì)上,同時瞄準那些曾經(jīng)出現(xiàn)過高績效候選人的招聘來源地。62.不屬于新員工培訓(xùn)內(nèi)容的是()A、組織文化培訓(xùn)B、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)C、崗位輪換培訓(xùn)D、崗位技能培訓(xùn)答案：C63.以下不屬于人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本原則的是()。A、公平性B、統(tǒng)一性C、全面性D、安全性答案：D解析：人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本原則:1)公平性2)統(tǒng)一性3)全面性4)可行性5)指導(dǎo)性64.基于勝任素質(zhì)的申請表內(nèi)容不包括()A、個人信息B、個人經(jīng)歷C、家庭成員受教育情況D、與勝任素質(zhì)相關(guān)的問題答案：C解析：本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的步驟?；趧偃嗡刭|(zhì)的申請表與一般的個人資料報表不同,除了包括那些基本的個人信息和個人經(jīng)歷信息以外,還包括大量與勝任素質(zhì)相關(guān)的問題。65.到第二次世界大戰(zhàn)期間人力資源規(guī)劃關(guān)注的是()。A、如何獲取有能力的管理人員B、如何獲取有能力的基層人員C、如何管理有能力的管理人員D、如何管理有能力的基層人員答案：A解析：人力資源規(guī)劃即組織對人力資源及其相關(guān)職能活動進行計劃的過程,其目的在于滿足組織短中長期的人力資源需求,并對組織人力資源實踐制定相應(yīng)的政策、計劃和預(yù)算等。到第二次世界大戰(zhàn)期間以及以后的很多年,則關(guān)注如何獲取有能力的管理人員。66.主要用于具有相等時間間隔的具體時點上各類人員的分布狀況的內(nèi)部人力資源供給預(yù)測方法是()。A、技能清單法B、崗位接替法C、馬爾可夫鏈分析法D、相關(guān)因素分析法答案：C67.戰(zhàn)略方案制訂是人力資源戰(zhàn)略確定的一般過程中的()A、第一步B、第二步C、第三步D、第四步答案：B68.不屬于PEST宏觀環(huán)境因素分析法中S因素的是()A、人口變化B、收入分配C、教育和培訓(xùn)D、經(jīng)濟周期答案：D69.組織戰(zhàn)略從使命和愿景出發(fā),制定的是未來特定時期內(nèi)的發(fā)展藍圖。而人力資源戰(zhàn)略則是組織戰(zhàn)略實現(xiàn)過程中的一個管理職能戰(zhàn)略,與其他職能戰(zhàn)略共同構(gòu)成組織戰(zhàn)略整體。這是指組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的()A、內(nèi)容不同B、范圍不同C、領(lǐng)域不同D、主次性不同答案：A解析：本題考查組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的差異。從不同之處來說,首先,兩者的內(nèi)容不同。組織戰(zhàn)略從使命和愿景出發(fā),制定的是未來特定時期內(nèi)的發(fā)展藍圖。而人力資源戰(zhàn)略則是組織戰(zhàn)略實現(xiàn)過程中的一個管理職能戰(zhàn)略,與其他職能戰(zhàn)略共同構(gòu)成組織戰(zhàn)略整體。70.PEST環(huán)境分析法中的“T”是指()A、社會因素B、經(jīng)濟因素C、政治與法律因素D、技術(shù)因素答案：D解析：宏觀環(huán)境分析PEST法中:P——政治與法律因素E——經(jīng)濟因素S——社會因素T——技術(shù)因素故正確答案為D。71.人力資源數(shù)量規(guī)劃的方法不包括()。A、定崗B、定編C、定員D、定位答案：D解析：人力資源數(shù)量規(guī)劃的方法可簡記為“三定”,即定崗(排除A)定編(排除B)定員(排除C)。D項不屬于,本題為選非題,故正確答案為D項。72.從()開始,戰(zhàn)略管理的思想和理念,被應(yīng)用到了人力資源管理領(lǐng)域A、20世紀60年代B、20世紀70年代C、20世紀80年代D、20世紀90年代答案：C解析：從20世紀80年代開始,戰(zhàn)略管理的思想和理念,被應(yīng)用到了人力資源管理領(lǐng)域。73.下列不屬于組織外部人力資源供給來源的是()A、大中專院校畢業(yè)生B、城鎮(zhèn)就業(yè)人員C、復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人D、農(nóng)村富余人員答案：B解析：組織外部的人力資源供給來源通常包括大中專院校畢業(yè)生(排除A項)、復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人(排除C項)、城鎮(zhèn)待就業(yè)人員、農(nóng)村富余人員(排除D項)、在崗在業(yè)的流動人員和其他特殊人員。本題為選非題,故正確答案為B。74.構(gòu)成勞動力人口的那部分人口的數(shù)量是()。A、人力資源數(shù)量B、人口資源數(shù)量C、人才資源數(shù)量D、人力資源答案：A解析：人力資源數(shù)量是指構(gòu)成勞動力人口的那部分人口的數(shù)量。其單位是“個”或者“人”。75.在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中可實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)節(jié)中不包括()A、招聘甄選B、培訓(xùn)開發(fā)C、薪酬福利D、結(jié)構(gòu)調(diào)整答案：D解析：本題考查基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的人力資源管理。從招聘甄選、培訓(xùn)開發(fā)、績效考核、薪酬福利到員工關(guān)系等,都可實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。76.在企業(yè)采用收縮型戰(zhàn)略時,企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略的重點應(yīng)該采取()。A、關(guān)鍵人才的獲取B、保留核心員工C、留任員工的管理D、人力資源補充答案：C77.宏觀環(huán)境分析PEST法中,E指()。A、政治與法律因素B、經(jīng)濟因素C、社會因素D、技術(shù)因素答案：B解析：宏觀環(huán)境分析PEST法中:P——政治與法律因素E——經(jīng)濟因素S——社會因素T——技術(shù)因素78.在知識經(jīng)濟時代,人力資源管理已經(jīng)從一種管理職能上升為()職能。A、經(jīng)濟B、計劃C、活動D、組織戰(zhàn)略答案：D解析：在知識經(jīng)濟時代,人力資源管理已經(jīng)從一種管理職能上升為組織戰(zhàn)略職能,也即人力資源戰(zhàn)略。79.目前以及未來商業(yè)世界中組織要面對的最大挑戰(zhàn)是()。A、快速變化和收益性B、快速變化和不確定性C、競爭性和合作性D、不確定性和風險性答案：B解析：快速變化和不確定性是目前以及未來商業(yè)世界中最大的特點,也是組織要面對的最大挑戰(zhàn)。80.下列有關(guān)人力資源數(shù)量預(yù)測說法不正確的是()A、人力資源數(shù)量預(yù)測要依據(jù)組織的財務(wù)承擔能力和組織運營所需要的人員數(shù)量B、人力資源數(shù)量的預(yù)測要與組織戰(zhàn)略規(guī)劃的時間段相結(jié)合C、短期和長期的組織的人力資源預(yù)測方法完全不同D、短期和長期的組織的人力資源預(yù)測方法完全相同答案：D解析：本題考查人力資源數(shù)量預(yù)測。人力資源的數(shù)量預(yù)測依據(jù)主要基于兩方面:一是組織的財務(wù)承擔能力;二是組織運營所需要的人員數(shù)量。值得注意的是,人力資源數(shù)量的預(yù)測要與組織戰(zhàn)略規(guī)劃的時間段相結(jié)合,在短期和長期,組織的人力資源預(yù)測方法將完全不同。81.驅(qū)動因素預(yù)測法的的首要步驟是()。A、尋找驅(qū)動因素B、分析驅(qū)動因素與人力資源需求之間的關(guān)系,建立相應(yīng)的預(yù)測關(guān)系圖表或模型C、預(yù)測驅(qū)動因素的可能變化,包括變化的趨勢和數(shù)量D、預(yù)測人力資源需求答案：A82.人才的選擇范圍大,人才獲取的速度較快的人力資源獲取戰(zhàn)略是()A、外部獲取B、內(nèi)部獲取C、低成本戰(zhàn)略D、混合式獲取戰(zhàn)略答案：A解析：這種戰(zhàn)略(外部獲取戰(zhàn)略)的優(yōu)點是人才的選擇范圍大,人才獲取的速度較快,且招聘的都是富有經(jīng)驗的人才,因此能夠迅速勝任崗位工作和進入工作狀態(tài),而且能夠給組織帶來新觀念和新思想,能夠很好地激活組織活力和創(chuàng)新。83.()認為人力資源戰(zhàn)略就是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)部和外部環(huán)境分析,確定企業(yè)目標,從而制定出企業(yè)的人力資源管理目標。A、科邁斯-麥吉阿B、趙曙明C、庫克D、沃克答案：B84.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)模型中影響最廣泛最有名的評估方法是()A、柯克帕特里克模型B、考夫曼的五個層次模型C、劉建華的五緯度評估模型D、飛利浦的五層次模型答案：A解析：本題考查人力資源培訓(xùn)與開發(fā)效果評估。柯克帕特里克提出的四個層次評估模型是培訓(xùn)開發(fā)效果評估領(lǐng)域中影響最為廣泛最為有名的評估方法。85.對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的評估必須全方位考察企業(yè)內(nèi)外環(huán)境以及人力資源發(fā)展現(xiàn)狀等因素做出適時的反應(yīng),是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評估的()。A、公平性B、全面性C、可行性D、指導(dǎo)性答案：B86.被稱為“第三次浪潮的華彩樂章”的是()A、“云”技術(shù)B、大數(shù)據(jù)C、互聯(lián)時代D、全球化答案：B解析：本題考查大數(shù)據(jù)時代背景下的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。30多年前,未來學家托夫勒在其《第三次浪潮》中提出了大數(shù)據(jù)這一概念,并將其稱為“第三次浪潮的華彩樂章”。87.屬于誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略的特點是()A、組織給予員工高水平的薪酬福利待遇B、員工薪酬由市場水平確定C、組織高度重視員工的培訓(xùn)開發(fā)D、招聘過程中注重員工潛能而不只是知識技能答案：A解析：誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略是以高于市場平均水平的薪酬福利策略來保留組織人力資源,特別是優(yōu)秀或關(guān)鍵人才。該戰(zhàn)略中,組織通常給予員工高水平的薪酬福利待遇,培訓(xùn)開發(fā)投入極少。88.通過經(jīng)由一些特殊的組織機構(gòu),獲取特定時期組織外部的人力資源供給狀況的方法是()。A、檔案資料調(diào)查法B、抽樣調(diào)查法C、相關(guān)因素分析法D、崗位接替法答案：A89.波特五力模型分析法中供應(yīng)商的影響主要體現(xiàn)為()A、砍價能力B、提價能力C、威脅D、消費量答案：B解析：本題可采用排除法:替代品的影響主要體現(xiàn)為威脅;排除C項用戶的影響主要體現(xiàn)為砍價能力;排除A項供應(yīng)商的影響主要體現(xiàn)為提價能力;B項正確D項未提及,為干擾項,排除;故正確答案為B。90.當企業(yè)的人力資源供大于求時,企業(yè)可以采取以下幾種方法。其中,()是一種沒有辦法的辦法,但卻最為有效。A、裁員B、提前退休C、減少人員補充D、增加無薪假期答案：A91.當個體是()時,主要任務(wù)是辨明組織方向,善于分析問題,管理權(quán)力。A、退休者B、應(yīng)聘者C、資助者D、指導(dǎo)者答案：C解析：本題考查員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的步驟。當個體管理能力提升到一定程度時,可能會發(fā)展為“資助者”,即主要任務(wù)是辨明組織方向,善于分析問題,管理權(quán)力。92.在外部供給影響因素中,()主要涉及國家或區(qū)域性的民族文化與生活習俗。A、地域性因素B、宏觀經(jīng)濟發(fā)展趨勢C、社會文化心理因素D、政策法規(guī)答案：C93.行業(yè)競爭環(huán)境的五力模型是由()提出的。A、瓊斯B、明茨伯格C、庫克D、邁克爾?波特答案：D94.()的目的在于滿足組織短中期的人力資源需求,并對組織人力資源實踐制定相應(yīng)的政策、計劃和預(yù)算等A、人力資源戰(zhàn)略B、人力資源規(guī)劃C、人力資源業(yè)務(wù)D、人力資源預(yù)測答案：B解析：本題考查人力資源規(guī)劃的含義。人力資源規(guī)劃即組織對人力資源及其相關(guān)職能活動進行計劃的過程,其目的在于滿足組織短中長期的人力資源需求,并對組織人力資源實踐制定相應(yīng)的政策、計劃和預(yù)算等。95.通過職業(yè)活動本身提高與培養(yǎng)員工的開發(fā)形式是指()。A、自我開發(fā)B、職業(yè)開發(fā)C、管理開發(fā)D、環(huán)境開發(fā)答案：B96.提出人力資源戰(zhàn)略在組織戰(zhàn)略形成過程中發(fā)揮了更加積極的影響的是()。A、倫迪和考林B、舒勒C、威爾斯D、戴爾答案：A97.行業(yè)成熟度屬于影響組織人力資源戰(zhàn)略的()A、環(huán)境因素B、組織因素C、制度因素D、技術(shù)因素答案：A98.通常在高科技企業(yè)或高知識附加值等企業(yè)中采用的人力資源戰(zhàn)略是()。A、低成本戰(zhàn)略B、高投入戰(zhàn)略C、不留人戰(zhàn)略D、混合戰(zhàn)略答案：B99.一個組織中,影響職業(yè)發(fā)展最根本的因素是()A、管理制度B、職業(yè)錨C、組織文化D、領(lǐng)導(dǎo)者答案：D解析：本題考查員工職業(yè)發(fā)展的影響因素。一個組織中,影響職業(yè)發(fā)展最根本的因素是團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,如果領(lǐng)導(dǎo)者具備較高的素養(yǎng),則會在員工適合的職業(yè)道路上給予清晰的指導(dǎo)。100.一般情況下,解決人力資源過剩的手段通常采用()。A、減少人員補充B、增加無薪假期C、重新培訓(xùn)D、辭退答案：D解析：一般情況下,解決人力資源過剩的手段通常采用辭退。101.()通常是組織人力資源戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式。A、戰(zhàn)略性總體人力資源規(guī)劃B、戰(zhàn)術(shù)性業(yè)務(wù)人力資源規(guī)劃C、組織整體人力資源規(guī)劃D、部門人力資源規(guī)劃答案：A102.在基于“互聯(lián)網(wǎng)+”中員工向企業(yè)提出建設(shè)性意見的方式不包括()A、聊天室B、短信C、網(wǎng)絡(luò)論壇D、經(jīng)理人信箱答案：B解析：本題考查基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的人力資源管理。由于信息溝通及處理比較便捷,公司管理層次大大減少,扁平式、矩陣式的組織架構(gòu)將成為多數(shù)公司的組織架構(gòu)模式,項目管理小組也更風行,在線合作將成為工作中最常見且最有效的一種工作方式,員工也可以通過聊天室、網(wǎng)絡(luò)論壇(bulletinboardsystem,BBS)、經(jīng)理人信箱等自由的方式,向企業(yè)提出建設(shè)性的意見和建議。103.可以從總體人員流動率和結(jié)構(gòu)性人員流動率的情況分析的是()。A、組織戰(zhàn)略B、組織結(jié)構(gòu)C、組織人員流動D、組織規(guī)模答案：C104.下列不屬于人力資源規(guī)劃分類劃分標準的是()A、按規(guī)劃時間的標準B、按規(guī)劃的屬性C、按組織范圍的標準D、按規(guī)劃的性質(zhì)答案：B105.每個層次、每個部門的人員在業(yè)務(wù)開展和薪資水平等方面存在極大的差異,因此,要想獲得較好的預(yù)測方案,應(yīng)當將公司的人力資源規(guī)劃方案盡量精細化以取得較為準確的數(shù)據(jù)和預(yù)測目標,這體現(xiàn)了人力資源數(shù)量規(guī)劃的()。A、總量平衡原則B、動態(tài)預(yù)期原則C、精簡原則D、精細化原則答案：D解析：精細化原則,每個層次、每個部門的人員在業(yè)務(wù)開展和薪資水平等方面存在極大的差異,因此,要想獲得較好的預(yù)測方案,應(yīng)當將公司的人力資源規(guī)劃方案盡量精細化以取得較為準確的數(shù)據(jù)和預(yù)測目標。人力資源規(guī)劃方案越精細,各個層次的人員比例了解得越清晰,越有利于決策者做出合理的判斷。106.在組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的()階段,人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃被廣泛地作為大企業(yè)和政府企業(yè)的一種關(guān)鍵人事管理活動。A、產(chǎn)生B、發(fā)展C、萌芽D、成熟答案：B107.從根本上規(guī)定著人力資源的質(zhì)量,決定了人力資源水平的可能限度的是()A、遺傳因素B、營養(yǎng)因素C、教育培訓(xùn)因素D、主觀能動性答案：A解析：本題考查人力資源素質(zhì)的影響因素。人類的體質(zhì)和智能有一定的繼承性,遺傳從根本上規(guī)定著人力資源的質(zhì)量,決定了人力資源水平的可能限度。108.以下關(guān)于轉(zhuǎn)型經(jīng)濟背景下組織人力資源戰(zhàn)略與實踐說法,錯誤的為()A、組織需要進行人力資源知識技能和素質(zhì)的更新提升B、組織需要靈活進行人力資源戰(zhàn)略的決策和部署C、當組織整體運營狀況良好時,可以采用轉(zhuǎn)型式人力資源戰(zhàn)略D、對處于發(fā)展階段的組織,關(guān)鍵人才主要通過內(nèi)部培養(yǎng)開發(fā)答案：C解析：本題考查中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。處于轉(zhuǎn)型升級階段的組織,無論是組織結(jié)構(gòu)和形態(tài),技術(shù)裝備和業(yè)務(wù)流程都將進行變革更新,這也意味著組織需要進行人力資源知識技能和素質(zhì)的更新提升。因此,通常來說,處于轉(zhuǎn)型階段的組織,通?？梢圆捎冒l(fā)展式人力資源戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型式人力資源戰(zhàn)略。但由于組織自身條件和運營情況的差異,組織需要靈活進行人力資源戰(zhàn)略的決策和部署。一般來說,當組織整體運營狀況良好時,可以采用發(fā)展式的人力資源戰(zhàn)略,也可稱為高投入戰(zhàn)略。其次,對于中小型組織,或處于發(fā)展階段的組織,由于組織實力限制,宜采用差異化戰(zhàn)略。這主要體現(xiàn)在以關(guān)鍵人才內(nèi)部培養(yǎng)開發(fā)為主,通過組織文化建設(shè),提供個性化的低成本薪酬福利政策等,以滿足組織轉(zhuǎn)型過程中的人力資源要求。109.對總體規(guī)劃與分析階段的人力資源規(guī)劃總體目標進行分解,進而制定實現(xiàn)總體規(guī)劃目標的人力資源業(yè)務(wù)具體政策與措施的階段是()A、現(xiàn)有人力資源盤點B、總體規(guī)劃與分析C、信息的收集與處理D、業(yè)務(wù)計劃制定與實施答案：D110.通常只有處于成熟階段,且有一定規(guī)模,人力資源系統(tǒng)完善的組織較適宜采用的人力資源獲取戰(zhàn)略是()。A、外部獲取戰(zhàn)略B、內(nèi)部獲取戰(zhàn)略C、混合獲取戰(zhàn)略D、低成本戰(zhàn)略答案：C111.在分析過程中避免因分析者個人的心智模式和認知造成對環(huán)境分析的主觀認知偏差,造成環(huán)境分析結(jié)果的偏差性,這屬于環(huán)境分析原則中的()A、系統(tǒng)性原則B、未來導(dǎo)向原則C、客觀性原則D、全局性和重點突出原則答案：C112.不屬于人力資源使用和開發(fā)戰(zhàn)略的是()A、低成本戰(zhàn)略B、誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略C、高投入戰(zhàn)略D、混合戰(zhàn)略答案：B113.組織通過對各種外部人力資源供給來源直接進行數(shù)據(jù)資料收集,在掌握了第一手人力資源市場信息資料的基礎(chǔ)上,進行定性和/或定量分析與推算,以得到特定時期組織外部人力資源供給的發(fā)展趨勢和狀況的方法是()。A、抽樣調(diào)查法B、調(diào)查法C、相關(guān)因素分析法D、檔案資料調(diào)查法答案：B114.在非財務(wù)指標的評價方法中被廣泛采用的評價方法是()A、人力資源指數(shù)評估法B、關(guān)鍵指標評估法C、離任交談法D、調(diào)查問卷法答案：C115.柯克帕特里克模型中,“受訓(xùn)員工對培訓(xùn)項目的哪些方面感到滿意”屬于()層次A、反應(yīng)B、學習C、行為D、結(jié)果答案：A116.人力資源管理戰(zhàn)略在()的組織似乎更常見。A、規(guī)模小B、規(guī)模大C、規(guī)模齊全D、規(guī)模不齊答案：A解析：人力資源管理戰(zhàn)略在規(guī)模小的組織似乎更常見,如正規(guī)化的績效評估、重視培訓(xùn)與開發(fā)等人力資源管理措施在大型組織并不太常見。117.組織人力資源戰(zhàn)略制定的一般步驟中,第一步是()。A、戰(zhàn)略因素分析B、戰(zhàn)略方案制訂C、戰(zhàn)略評估D、戰(zhàn)略決策答案：A118.對某一基準值設(shè)定一定的比例,以決定費用預(yù)算額的方法,是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃預(yù)算方法中的()。A、比較預(yù)算法B、比例確定法C、費用總額法D、零基預(yù)算法答案：B119.在人力資源選拔工作中,()可以進一步獲得應(yīng)聘者的其他非智力因素,以全面考察主要員工的狀況。A、評價與總結(jié)B、簡歷篩選C、面試D、筆試答案：C解析：本題考查人力資源招聘與甄選規(guī)劃的步驟。在人力資源選拔工作中,面試可以進一步獲得應(yīng)聘者的其他非智力因素,以全面考察主要員工的狀況。120.把人力資源戰(zhàn)略定義為,企業(yè)慎重地使用人力資源,幫助企業(yè)獲取和維持其競爭優(yōu)勢,它是組織所采用的一種計劃或方法,并通過員工的有效活動來實現(xiàn)組織的目標的是()。A、科邁斯-麥吉阿B、舒勒C、沃克D、庫克答案：A121.技術(shù)變革的速度和深度屬于影響組織人力資源戰(zhàn)略的()。A、環(huán)境因素B、組織因素C、制度因素D、技術(shù)因素答案：A122.提出組織運用其資源保持持久性競爭優(yōu)勢的五個充分條件的是()A、伊查克?麥迪思B、班伯格C、舒勒D、巴尼答案：D解析：本題考查通過人力資源戰(zhàn)略獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的條件。巴尼提出了組織運用其資源保持持久性競爭優(yōu)勢的五個充分條件:①必須有價值;②必須是稀缺性的;③必須是不能完全被仿制的;④其他資源無法替代;⑤以低于其價值的價格為組織所獲得。123.需要通過有效的監(jiān)控來加強對實施過程的控制,這是指人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施的()A、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則B、系統(tǒng)實施原則C、動態(tài)發(fā)展原則D、靜態(tài)發(fā)展原則答案：B124.組織適時推出EAP對指導(dǎo)員工發(fā)展,以及解除員工心理壓力是很有必要的,員工能夠輕松、職業(yè)明確地在組織工作,能夠降低員工的離職率,并且還會吸引人才,這體現(xiàn)了()A、EAP能提高組織的生產(chǎn)績效B、EAP能幫助員工建立良好的人際關(guān)系C、EAP能降低HRM成本D、EAP能增強組織的凝聚力答案：C解析：本題考查EAP的作用。EAP能夠降低HRM成本。隨著全媒體時代的到來,員工的流動性越來越強,個體可選擇的職業(yè)將是多元化的,如何留住員工則是組織需要考慮的重要工作。究其個體的流動性原因,多數(shù)可能是因為組織不適應(yīng)、職業(yè)不明晰等。因此,組織適時推出EAP對指導(dǎo)員工發(fā)展,以及解除員工心理壓力是很有必要的,員工能夠輕松、職業(yè)明確地在組織工作,能夠降低員工的離職率,并且還會吸引人才,勢必降低了HRM的成本。125.下列對中國經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)闡述錯誤的是()A、高速增長轉(zhuǎn)為低速增長B、從要素驅(qū)動和投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動C、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級D、全面深化改革答案：A解析：本題考查中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。中國經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)歸結(jié)為“3個特點、4個機遇、1個挑戰(zhàn)”。三個特點是“從高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級、從要素驅(qū)動和投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動”,也可以簡述為“速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動力轉(zhuǎn)換”;四個機遇為“中國經(jīng)濟增速雖然放緩,實際增量依然可觀;中國經(jīng)濟增長更趨平穩(wěn),增長動力更為多元;中國政府大力簡政放權(quán),市場活力進一步釋放”,一個挑戰(zhàn)為“全面深化改革”。126.由美國蘭德公司于20世紀40年代末首先運用,一種背對背式的專家討論法指的是()A、專家座談討論法B、德爾菲法C、驅(qū)動因素預(yù)測法D、回歸分析法答案：B解析：本題考查人力資源需求預(yù)測的定性方法。德爾菲法是一種背對背式的專家討論法,由美國蘭德公司于20世紀40年代末首先運用。在德爾菲法中,專家們是“背對背”的交流,即不能直接知道其他專家的想法,而是通過中間人反饋每一輪的預(yù)測結(jié)果及預(yù)測理由。127.環(huán)境分析過程的第一步是()A、羅列影響組織人力資源戰(zhàn)略的各種環(huán)境因素B、對影響因素進行匯總C、對影響因素進行分類D、繪制關(guān)系圖答案：A128.在與組織競爭戰(zhàn)略匹配的人力資源戰(zhàn)略中,核心思想為組織不參與產(chǎn)業(yè)的整體市場,占據(jù)某一特定的細分市場的戰(zhàn)略是()A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略C、產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略D、市場聚焦競爭戰(zhàn)略答案：D129.組織人力資源招聘與甄選的首要工作是()A、識別招聘需求B、熟悉工作說明書C、招募信息發(fā)放D、甄別與選擇答案：A130.人力資源是第一資源,21世紀的競爭實質(zhì)上是()競爭。A、人力資源B、人才資源C、人力資本D、自然資源答案：A解析：“人力資源是第一資源,21世紀的競爭實質(zhì)上是人力資源競爭”的觀念已為人們所熟知,并達成共識。131.從21世紀開始,人類社會進入網(wǎng)絡(luò)與知識經(jīng)濟時代,()的團隊組織已經(jīng)成為許多高科技企業(yè)的組織形態(tài)A、垂直化B、扁平化C、平臺化D、人本化答案：B解析：本題考查網(wǎng)絡(luò)與知識經(jīng)濟時代的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。從21世紀開始,人類社會進入網(wǎng)絡(luò)與知識經(jīng)濟時代,信息與科技貫穿企業(yè)和整個經(jīng)營活動,扁平化的團隊組織已經(jīng)成為許多高科技企業(yè)的組織形態(tài),且正在逐步替代傳統(tǒng)縱向控制型的組織形態(tài),而成為現(xiàn)代組織分工的主要形式。132.在培訓(xùn)方法中,()主要通過職業(yè)活動本身提高與培養(yǎng)員工的開發(fā)形式。A、職業(yè)開發(fā)B、倫理開發(fā)C、管理開發(fā)D、自我學習答案：A133.在技術(shù)型企業(yè)中,()用于預(yù)測技術(shù)人才的中長期需求最為有效。A、經(jīng)驗預(yù)測法B、專家預(yù)測法C、零基預(yù)測法D、驅(qū)動因素預(yù)測法答案：B解析：總體上,在沒有歷史數(shù)據(jù)的情況下,專家預(yù)測法特別適用。專家可以從較長遠、宏觀的角度預(yù)測,所以可以作為中長期的預(yù)測方法。在技術(shù)型企業(yè)中,用于預(yù)測技術(shù)人才的中長期需求最為有效,因為技術(shù)專家可以根據(jù)技術(shù)發(fā)展的趨勢,更為可靠地預(yù)測該技術(shù)領(lǐng)域?qū)韺夹g(shù)人員的需求。134.生產(chǎn)率比率分析法的關(guān)鍵因素是企業(yè)的()。A、業(yè)務(wù)量B、關(guān)鍵崗位所需要的人數(shù)C、人員結(jié)構(gòu)D、人員數(shù)量答案：A135.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的預(yù)算內(nèi)容中,歸入其他預(yù)算的是()A、離退休人員工資B、場地租用費C、基本薪酬D、差旅費答案：A解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的預(yù)算內(nèi)容。除了招聘預(yù)算、培訓(xùn)預(yù)算、薪酬與福利預(yù)算這三項基本預(yù)算之外,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的其他業(yè)務(wù)項目的預(yù)算歸入其他預(yù)算,如企業(yè)承擔的離退休人員工資、戰(zhàn)略規(guī)劃制定的預(yù)算和勞動關(guān)系處理的預(yù)算等。136.當前流行的勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包等方式是()戰(zhàn)略常見的形式。A、低成本戰(zhàn)略B、高投入戰(zhàn)略C、混合戰(zhàn)略D、不留人戰(zhàn)略答案：C解析：混合戰(zhàn)略是低成本戰(zhàn)略和高投入戰(zhàn)略的結(jié)合,通常的做法是對稀缺性人才和關(guān)鍵性人才采用高投入戰(zhàn)略,對外圍輔助性人才采用低成本戰(zhàn)略。當前流行的勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包等方式,都是這種戰(zhàn)略常見的一些形式。137.()是一個國家、地區(qū)和組織創(chuàng)造財富的根源,是促進經(jīng)濟增長的首要因素A、人力素質(zhì)B、人力質(zhì)量C、人力數(shù)量D、人力資本答案：D解析：本題考查人力資源素質(zhì)規(guī)劃。人力資本是一個國家、地區(qū)和組織創(chuàng)造財富的根源,是促進經(jīng)濟增長的首要因素。138.在國企改革大背景下的人事改革發(fā)生于()A、1976-1990年B、1978-1991年C、1992-2000年D、2001-2008年答案：B139.屬于成本領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略的特點是()A、高自主性和創(chuàng)新性B、在生產(chǎn)經(jīng)營活動中降低成本C、不參與產(chǎn)業(yè)的整體市場D、關(guān)注長遠效益答案：B解析：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主導(dǎo)思想是組織以低成本取得行業(yè)中的領(lǐng)先地位。采取這種戰(zhàn)略的組織,一般是力求在生產(chǎn)經(jīng)營活動中降低成本、擴大規(guī)模和減少費用,使自己產(chǎn)品的成本比競爭對手低,從而以低價格和高市場占有率獲取與保持競爭優(yōu)勢。140.()指的是將員工視為企業(yè)資產(chǎn),給出員工價值,采用標準會計原理評價員工價值的變化。A、會計評估法B、投入產(chǎn)出分析法C、利潤中心法D、審計法答案：A141.人才資源選拔一般在()進行A、春季B、夏季C、秋季D、冬季答案：A解析：本題考查人力資源招聘與甄選規(guī)劃的步驟。確定組織人力資源選拔時間。現(xiàn)在組織甄選人才時間大多數(shù)選擇春季,這是國家相關(guān)政策、勞動力市場特點及相關(guān)產(chǎn)業(yè)特性決定的。142.在組織范圍的標準上,可以把人力資源規(guī)劃劃分為幾類,以下不屬于其分類的是()。A、組織整體人力資源規(guī)劃B、部門人力資源規(guī)劃C、項目/業(yè)務(wù)單元/任務(wù)或工作的人力資源規(guī)劃D、戰(zhàn)略性總體人力資源規(guī)劃答案：D143.人力資源規(guī)劃的目的是()A、滿足組織短期的人力資源需求,并對組織人力資源實踐制定相應(yīng)的政策、計劃和預(yù)算等B、滿足組織中期的人力資源需求,并對組織人力資源實踐制定相應(yīng)的政策、計劃和預(yù)算等C、滿足組織短中長期的人力資源需求,并對組織人力資源實踐制定相應(yīng)的政策、計劃和預(yù)算等D、滿足組織長期的人力資源需求,并對組織人力資源實踐制定相應(yīng)的政策、計劃和預(yù)算等答案：C解析：本題考查人力資源規(guī)劃的含義。人力資源規(guī)劃即組織對人力資源及其相關(guān)職能活動進行計劃的過程,其目的在于滿足組織短中長期的人力資源需求,并對組織人力資源實踐制定相應(yīng)的政策、計劃和預(yù)算等。144.中國社會各界認識到人力資源的重要性并開始具備和實踐人力資源戰(zhàn)略始于()。A、20世紀60年代B、20世紀70年代C、20世紀80年代D、20世紀90年代答案：D解析：在21世紀之初,中國的社會各界已經(jīng)清晰地認識到人力資源的重要性,開始從戰(zhàn)略層面上開展人力資源實踐活動。145.組織外部的培訓(xùn)機構(gòu)包括()A、培訓(xùn)部門B、組織內(nèi)部的大學C、人力資源部門D、大學答案：D解析：本題考查人力資源培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃的步驟。培訓(xùn)機構(gòu)的選擇包括兩類:一類是組織外部的培訓(xùn)機構(gòu),如大學、專門的培訓(xùn)組織及跨組織間的合作;二是組織內(nèi)部的培訓(xùn)機構(gòu),如培訓(xùn)部門、組織內(nèi)部的大學和人力資源部門等。146.在EAP評估中,確定整個EAP體系的各部分是否已正確實施的評估指的是()A、需求評估B、投入評估C、產(chǎn)出評估D、過程評估答案：B解析：本題考查EAP的基本步驟。根據(jù)設(shè)計原則中的“評估與反饋并重”原則,MacDonald認為全面評價某組織EAP體系應(yīng)當包括以下五步:①需求評估,確定整個EAP體系的目標和方向;②開發(fā)計劃,對此體系進行描述,包括其合法性和目標;③投入評估,確定該體系的各部分是否已正確實施;④產(chǎn)出評估,確定體系目標是否已實現(xiàn);⑤過程評估,確定在該體系實施中做了些什么、做得怎么樣。147.舒勒認為會發(fā)生變化的方面中不包括()A、實施B、規(guī)劃C、評估D、報酬答案：A解析：舒勒認為人力資源戰(zhàn)略會在五個方面發(fā)生變化,這五個方面分別是規(guī)劃、配置、評估、報酬及培訓(xùn)與開發(fā)。148.在人力資源戰(zhàn)略形成的5P模式中不包括的是()A、計劃B、理念C、方案D、過程答案：A解析：其他學者則提出了人力資源戰(zhàn)略形成的5P模式,即理念(philosophy)、政策(policy)、方案(programs)、實踐(practices)和過程(processes)。149.人力資源戰(zhàn)略性參考點理論中參考點的三個維度中不包括()A、資源B、內(nèi)部能力C、外部條件D、時間答案：A解析：Bamberger和Fiegenbaum試圖將戰(zhàn)略形成的理性規(guī)劃模式與決定模式結(jié)合起來,提出了人力資源戰(zhàn)略性參考點(humanresourcestrategicreferencepoint,HRSRP)理論。這一理論用戰(zhàn)略性參考點描繪人力資源戰(zhàn)略的形成過程,這個參考點可由一個三維矩陣來表示,三個維度分別為內(nèi)部能力、外部條件和時間。150.班伯格和菲根鮑姆試圖將戰(zhàn)略形成的理性規(guī)劃模式與決定模式結(jié)合起來,提出了()。A、人力資源戰(zhàn)略性參考點理論B、戰(zhàn)略形成相互作用法C、戰(zhàn)略形成的決定法D、理性規(guī)劃法答案：A解析：Bamberger和Fiegenbaum試圖將戰(zhàn)略形成的理性規(guī)劃模式與決定模式結(jié)合起來,提出了人力資源戰(zhàn)略性參考點理論。班伯格和菲根鮑姆認為人力資源的參考點是組織決策者據(jù)以評價選擇戰(zhàn)略決策的目標或基準點。151.下列不屬于人力資源內(nèi)部供給預(yù)測方法的是()A、技能清單法B、調(diào)查法C、崗位接替法D、馬爾可夫鏈分析法答案：B152.21世紀以來,人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的發(fā)展趨勢不包括()A、更加關(guān)注員工的發(fā)展和利益B、變得越來越動態(tài)和快速化C、越來越強調(diào)跨文化性D、越來越趨向長期化答案：D解析：21世紀以后,其發(fā)展趨勢出現(xiàn)了如下幾個特點:1)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目標更加關(guān)注員工的發(fā)展和利益2)人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃越來越趨向短期化3)組織結(jié)構(gòu)將越來越趨向于扁平化、平臺化、開放化和聯(lián)結(jié)化,組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃也將變得越來越動態(tài)和快速化,以及開放化4)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃將越來越強調(diào)跨文化性,將面臨團隊的跨文化沖突與融合的挑戰(zhàn),而且組織人力資源競爭已經(jīng)擴展到全球范圍內(nèi)的競爭5)大數(shù)據(jù)與云技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)和生物基因技術(shù)等科技的迅猛發(fā)展,勢必影響組織的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及其實施。153.如果0<|r|<1,則X與Y的相關(guān)性為()。A、完全正相關(guān)B、完全負相關(guān)C、不完全相關(guān)D、無線性相關(guān)答案：C解析：r的取值在-1到1之間,如果r=l,則X與Y完全正相關(guān);如果r=-1,則X與Y完全負相關(guān);如果0<|r|<1,則X與Y不完全相關(guān);如果r=0,則X與Y無線性相關(guān)。154.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是一個()的動態(tài)過程A、長久持續(xù)B、長久間斷C、短暫持續(xù)D、短暫間斷答案：A解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評估的目的和要求。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是一個長久持續(xù)的動態(tài)過程。155.下列不屬于環(huán)境分析原則的是()A、全局性和重點突出原則B、系統(tǒng)性原則C、主觀性原則D、未來導(dǎo)向原則答案：C156.組織完全通過外部人力資源市場獲取組織的人力資源需求的人力資源戰(zhàn)略是()。A、外部獲取戰(zhàn)略B、內(nèi)部獲取戰(zhàn)略C、混合獲取戰(zhàn)略D、低成本戰(zhàn)略答案：A157.在PEST宏觀環(huán)境分析法中,()因素指影響組織人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的國家或區(qū)域性的法律法規(guī)、政策方針和規(guī)章條例等。A、PB、EC、SD、T答案：A158.閔斯特伯格試圖采用()的原理和方法促進工業(yè)效率及工人對工作滿意程度的提高。A、工業(yè)心理學B、農(nóng)業(yè)心理學C、管理心理學D、行為心理學答案：A解析：工業(yè)心理學家閔斯特伯格試圖采用工業(yè)心理學的原理和方法促進工業(yè)效率及工人對工作滿意程度的提高。159.()是對人力資源招募的候選人,通過一定的手段,甄別和選擇出與組織空缺崗位相匹配的過程A、招募階段B、考察階段C、篩選階段D、錄用階段答案：C解析：本題考查人力資源招聘與甄選的階段。篩選階段,是對人力資源招募的候選人,通過一定的手段,甄別和選擇出與組織空缺崗位相匹配的過程。160.不屬于全球競爭的是()。A、了解全球經(jīng)濟、市場機會和競爭前景B、建立柔性全球組織,伙伴關(guān)系,不直接控制C、全球范圍的戰(zhàn)略實施能力D、建立學習聯(lián)盟答案：D解析：全球競爭:1)了解全球經(jīng)濟、市場機會和競爭前景。2)建立柔性全球組織,伙伴關(guān)系,不直接控制(聯(lián)盟、合作企業(yè))。3)組織單元小型化,與市場和全球性組織之間建立聯(lián)盟。4)對世界市場相關(guān)的文化和經(jīng)營管理差別有全面認識。5)全球范圍的戰(zhàn)略實施能力。6)通過教育、任命、繼任和個人負責樹立全球領(lǐng)導(dǎo)能力。7)組織內(nèi)的知識杠桿作用(加速新業(yè)務(wù)和新市場的開發(fā))。8)雇主品牌建立,吸引和保留組織核心人才,激活組織人力資源潛能。161.在管理領(lǐng)域,隨著外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化,戰(zhàn)略也相應(yīng)的不斷更新,這是指管理的()。A、過程B、計劃C、活動D、內(nèi)容答案：A162.下列不屬于人力資源需求的外部影響因素是()A、經(jīng)濟發(fā)展趨勢B、技術(shù)環(huán)境C、社會政治法律環(huán)境D、流程再造答案：D163.發(fā)明了標準化生產(chǎn)流水線的是()。A、泰勒B、福特C、閔斯特伯格D、庫克答案：B解析：在這一階段,由于福特發(fā)明了標準化生產(chǎn)流水線,產(chǎn)品的生產(chǎn)從傳統(tǒng)的低效率轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝实臉藴驶a(chǎn)。164.解決人力資源過剩的最有效的方式是()。A、提前退休B、減少人員補充C、重新培訓(xùn)D、裁員答案：D165.組織的戰(zhàn)略目標決定著()A、具體職位的存在B、具體職位的特性C、具體職位的要求D、具體職位的任務(wù)答案：A解析：本題考查人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的步驟。由于所有具體職位的存在都由組織的戰(zhàn)略目標所決定,所以,必須考慮組織戰(zhàn)略的需要和要求,確保既定職位的績效任務(wù)與組織的戰(zhàn)略方向保持一致。166.屬于薪酬預(yù)算外部環(huán)境分析的是()A、人力資源流動情況B、晉升計劃C、招聘計劃D、市場薪酬變化趨勢答案：D167.組織戰(zhàn)略為穩(wěn)定型戰(zhàn)略時,人力資源戰(zhàn)略重點為()。A、留住核心人才B、冗余員工解雇C、留任員工的管理D、人力資源補充答案：A168.在能力素質(zhì)模型設(shè)計方面占統(tǒng)治地位的是()A、“冰山”模型B、洋蔥模型C、素質(zhì)洋蔥模型D、素質(zhì)“冰山”模型答案：A解析：本題考查人力資源素質(zhì)模型的內(nèi)容。麥克利蘭通過“冰山”模型把人的能力素質(zhì)分為顯性和隱性兩部分,該理論在能力素質(zhì)模型設(shè)計方面起統(tǒng)治地位。169.人力資源戰(zhàn)略對組織人力資源實踐活動起()作用。A、聚焦與統(tǒng)領(lǐng)B、聚焦與指導(dǎo)C、服務(wù)與指導(dǎo)D、統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)答案：D170.不屬于建立高績效工作系統(tǒng)的是()A、通過組織承諾和員工承諾建立忠誠B、建立責任制C、幫助個人提高專長和技能D、確立組織長期成長的價值和理念答案：A解析：建立高績效工作系統(tǒng)1)為創(chuàng)造高績效文化而創(chuàng)出承諾2)建立責任制3)與客戶建立緊密關(guān)系,提高客戶滿意度4)與每位員工溝通,使他們了解公司的定位5)跨單位、跨地區(qū)推動團隊和合作6)幫助個人提高專長和技能7)加快創(chuàng)新和創(chuàng)造的速度8)將報酬體系與優(yōu)先權(quán)結(jié)合(激勵、利益共享、股權(quán)、以團隊工作為基礎(chǔ)的付酬)9)確立組織長期成長的價值和理念。171.以下屬于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評估財務(wù)指標評價法的是()A、指數(shù)評估法B、競爭基準法C、投入產(chǎn)出分析法D、關(guān)鍵指標評估法答案：C172.設(shè)立()主要用于指導(dǎo)員工梳理在組織內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展歷程,明確發(fā)展目標,幫助員工實現(xiàn)在組織內(nèi)部的自我發(fā)展與自我實現(xiàn)。A、心理健康服務(wù)B、職業(yè)規(guī)劃服務(wù)C、組織服務(wù)D、推廣宣傳EAP計劃答案：B解析：本題考查EAP的設(shè)計。設(shè)立職業(yè)規(guī)劃服務(wù)模塊,主要用于指導(dǎo)員工梳理在組織內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展歷程,明確發(fā)展目標,幫助員工實現(xiàn)在組織內(nèi)部的自我發(fā)展與自我實現(xiàn)。173.()是一個人自身形象、基本價值取向以及承擔的社會角色外顯化的結(jié)果。A、個性B、自我形象C、動機D、態(tài)度答案：D174.()也稱點數(shù)法。A、因素比較法B、分類法C、序列法D、評分法答案：D解析：評分法,也稱點數(shù)法。該法首先是選定崗位的主要影響因素,并采用一定點數(shù)(分值)表示每一因素,其次按預(yù)先規(guī)定的衡量標準,對現(xiàn)有崗位的各個因素逐一評比、估價,求得點數(shù),經(jīng)過加權(quán)求和,最后得到各個崗位的總點數(shù)。175.人力資源規(guī)劃的()階段主要是通過組織未來的人力資源需求與組織人力資源現(xiàn)有狀況進行比較分析,確定組織未來特定時期內(nèi)的人力資源凈需求。A、信息的收集與處理B、總體規(guī)劃與分析C、業(yè)務(wù)計劃制訂與實施D、總體反饋答案：B176.以下不屬于內(nèi)部人力資源供給預(yù)測方法的是()。A、技能清單法B、崗位接替法C、馬爾可夫鏈分析法D、相關(guān)因素分析法答案：D177.()開發(fā)培養(yǎng),將成為組織人力資源核心競爭力的關(guān)鍵所在A、大數(shù)據(jù)團隊B、復(fù)合型人才C、技術(shù)開發(fā)者D、首席管理者答案：A解析：本題考查大數(shù)據(jù)時代背景下的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。首席數(shù)據(jù)官和大數(shù)據(jù)團隊開發(fā)培養(yǎng),將成為組織人力資源核心競爭力的關(guān)鍵所在。178.人力資源戰(zhàn)略首先著眼于組織戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的全局,基于對組織內(nèi)外部環(huán)境變化發(fā)展性,對組織人力資源政策和實踐活動,在未來特定時期內(nèi)起到總體指導(dǎo)和框架性作用。指的是人力資源戰(zhàn)略的()特征A、整體協(xié)同性B、組織融合性C、全局與未來導(dǎo)向性D、行業(yè)性質(zhì)權(quán)變性答案：C179.()認為,人力資源戰(zhàn)略即員工發(fā)展決策以及處理對員工具有重要和長期影響的決策。A、希爾和瓊斯B、明茨伯格C、舒勒和沃克D、庫克答案：D180.在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整方法中,()采用二維坐標,分析在內(nèi)部條件和外部環(huán)境因素影響下人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施的偏差。A、糾偏戰(zhàn)略分析法B、戰(zhàn)略刺激法C、糾正活動法D、應(yīng)急計劃法答案：A181.衰退階段組織的人力資源要求是()A、人才隊伍成熟穩(wěn)定,素質(zhì)高B、對個人能力要求高C、個人需求大,人力資源實踐逐漸規(guī)范化D、員工冗余,戰(zhàn)略收縮下的人力資源消減答案：D182.屬于成長階段企業(yè)特點的是()A、企業(yè)其員工隊伍開始出現(xiàn)分化的跡象B、管理工作不規(guī)范,管理水平較低C、企業(yè)積累了豐富的管理經(jīng)驗D、企業(yè)的決策過程變得復(fù)雜答案：A解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施路徑。隨著企業(yè)的主營業(yè)務(wù)不斷擴展并逐漸走向成熟,企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)量的增加,人力資源質(zhì)量的豐富性,必然使企業(yè)的管理變得更加復(fù)雜,這一時期,企業(yè)開始重視與人力資源管理相關(guān)制度的建設(shè)和完善,且組織機構(gòu)越來越明晰,人力資源管理的工作也逐漸獨立出來,由之前的領(lǐng)導(dǎo)者獨立承擔變?yōu)閷I(yè)的人力資源管理專員來完成。成長階段的企業(yè)其員工隊伍開始出現(xiàn)分化的跡象,主要體現(xiàn)在技術(shù)人員與營銷人員開始各成體系、員工隊伍出現(xiàn)新老差別、員工內(nèi)部逐漸形成非正式組織等,在這種情況下,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施重點逐漸轉(zhuǎn)變到制度化、職業(yè)化的管理上來。此時,企業(yè)的發(fā)展使實干的領(lǐng)導(dǎo)型人才和管理規(guī)范化的“職業(yè)經(jīng)理人”成為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重點發(fā)展對象。183.下列不屬于人力資源保持戰(zhàn)略的是()A、不留人戰(zhàn)略B、培養(yǎng)留人戰(zhàn)略C、誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略D、低成本戰(zhàn)略答案：D184.找出過去人事變動的規(guī)律,從而推測未來的人事變動趨勢的人力資源供給預(yù)測方法是()。A、崗位接替法B、技能清單法C、調(diào)查法D、馬爾可夫鏈分析法答案：D解析：馬爾可夫鏈分析法主要用于具有相等時間間隔的具體時點上各類人員的分布狀況。在具體運用中,假設(shè)給定時期內(nèi)從低一級向上一級或從某一職位轉(zhuǎn)移到另一職位的人數(shù)是起始時點總?cè)藬?shù)的一個固定比例,即轉(zhuǎn)移率一定,在給定各類人員起始人數(shù)、轉(zhuǎn)移率和未來補充人數(shù)的條件下,就可以確定出各類人員的未來分布狀況,做出人員供給的預(yù)測。這種分析方法通常通過流動可能性比例矩陣預(yù)測某一崗位上工作人員流向組織內(nèi)部另一崗或離開的可能性。簡言之,就是找出過去人事變動的規(guī)律,從而推測未來的人事變動趨勢。185.通過問卷和電話調(diào)查等方法,直接對特定時期特定區(qū)域的各類人力資源現(xiàn)狀進行調(diào)查。指的是()A、抽樣調(diào)查法B、檔案資料調(diào)查法C、相關(guān)因素分析法D、調(diào)查法答案：A186.組織進行人力資源規(guī)劃的前提是()。A、內(nèi)、外部環(huán)境分析B、找出現(xiàn)狀與目標之間的差距C、人力資源管理職能活動實施計劃D、檢查目標實現(xiàn)與否以及實現(xiàn)的程度答案：A解析：組織所處的環(huán)境如何?；卮疬@一問題的目的,在于對組織所處的內(nèi)、外部環(huán)境進行全面的分析了解。內(nèi)、外部環(huán)境分析是組織進行人力資源規(guī)劃的前提,內(nèi)部環(huán)境分析可以明確組織當前的人力資源現(xiàn)狀和管理狀態(tài);而外部環(huán)境分析則有利于組織確定影響組織人力資源規(guī)劃的外部因素,以及組織外部(特別是競爭對手及整體勞動力市場狀況)人力資源狀況及其變化趨勢。187.關(guān)于扁平化平臺型組織人力資源戰(zhàn)略管理說法錯誤的是()A、自我管理式團隊將成為組織運行的主要形式B、組織越來越重視員工的自主性和參與意識C、可以采用參與式的人力資源戰(zhàn)略D、需要管理集中化,以提升效率答案：D解析：扁平化和平臺型組織下的大平臺及小組織的人力資源戰(zhàn)略與實踐:1.自我管理式團隊將成為組織運行的主要形式,A項說法正確;2.組織與員工之間變得更加透明,組織需要越來越重視員工的自主性和參與意識,B項說法正確;3.組織要給予員工充分的信任和自主性,采用參與式的人力資源戰(zhàn)略;C項說法正確;4.更關(guān)注個體價值的實現(xiàn),自主和獨立性,需要管理去中心化,激發(fā)個體價值創(chuàng)造活力;D項說法錯誤。本題為選非題,故正確答案為D項。188.費雪在1906年發(fā)表的()中首次提出人力資本的概念,并將其納入經(jīng)濟分析的理論框架中。A、《資本的性質(zhì)與收入》B、《企業(yè)戰(zhàn)略與HR規(guī)劃》C、《預(yù)算編制手冊》D、《企業(yè)生命周期》答案：A解析：美國經(jīng)濟學家、數(shù)學家、經(jīng)濟計量學的先驅(qū)者之一費雪在1906年發(fā)表的《資本的性質(zhì)與收入》中首次提出人力資本的概念,并將其納入經(jīng)濟分析的理論框架中。189.下列不屬于人力資源戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理差異的是()A、內(nèi)涵與特點不同B、主次性不同C、管理層次不同D、控制體系與重點不同答案：B190.在編制預(yù)算時對于所有的預(yù)算支出均以零為基底,不考慮以往情況如何,指的是人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃預(yù)算方法中的()。A、比例確定法B、費用總額法C、零基預(yù)算法D、比較預(yù)算法答案：C191.提出了企業(yè)生命周期理論的是()。A、伊查克?麥迪思B、波特C、庫克D、舒勒答案：A解析：美國學者伊查克?麥迪思在其著作《企業(yè)生命周期》一書中,提出了企業(yè)生命周期理論,并把企業(yè)生命周期劃分為三個階段,即成長階段、成熟階段和衰退階段。192.較多實施人力資源戰(zhàn)略的企業(yè)的技術(shù)中不包括()A、角色與工作的界限不清晰B、對員工熟練性要求很高C、投入產(chǎn)出轉(zhuǎn)換的管理與控制很困難D、企業(yè)需要的特有員工技能答案：B解析：從理論上講,較多實施人力資源戰(zhàn)略的企業(yè)的技術(shù)有以下幾種:①企業(yè)需要的特有員工技能;②投入產(chǎn)出轉(zhuǎn)換的管理與控制很困難;③對員工協(xié)作性要求很高;④角色與工作的界限不清晰。193.人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的核心內(nèi)容不包括()。A、確定甄選工具B、了解分析職位的特性C、開展測量和評估D、做出甄選決定答案：B解析：人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃的核心內(nèi)容如下:首先根據(jù)已經(jīng)建立并經(jīng)過驗證的勝任素質(zhì)模型,確定一組最合適的甄選工具;其次按照制定出的標準對候選人的勝任素質(zhì)狀況開展測量和評估;最后通過包括人職匹配技術(shù)在內(nèi)的專用程式,做出甄選決定。194.人力資源需求分析、組織人力資源現(xiàn)狀盤點和人力資源供給預(yù)測是()的前提。A、信息的收集與處理B、總體規(guī)劃與分析C、業(yè)務(wù)計劃制訂與實施D、總體反饋答案：B解析：人力資源需求分析、組織人力資源現(xiàn)狀盤點和人力資源供給預(yù)測是總體規(guī)劃與分析的前提。195.組織既需要有全球宏觀視野的人力資源戰(zhàn)略政策方針,又要注重實踐層面的地域、民族和國家的差異性,即人力資源戰(zhàn)略實踐的()A、差異化B、全球化C、本地化D、整體化答案：C解析：本題考查全球化背景下的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。面對全球化,從戰(zhàn)略層面來說,組織既需要有全球宏觀視野的人力資源戰(zhàn)略政策方針,又要注重實踐層面的地域、民族和國家的差異性,即人力資源戰(zhàn)略實踐的本地化。196.人力資源戰(zhàn)略的核心問題是()。A、戰(zhàn)略的形成B、戰(zhàn)略與規(guī)劃的形成C、人力資源戰(zhàn)略的形成D、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的形成答案：C解析：組織戰(zhàn)略的核心問題是戰(zhàn)略的形成,因此,也可以說,人力資源戰(zhàn)略的核心問題是人力資源戰(zhàn)略的形成。197.通過對員工能力素質(zhì)成長進行高投入,并輔以潛在發(fā)展機會和空間,以建立員工高組織承諾的戰(zhàn)略是()。A、不留人戰(zhàn)略B、培養(yǎng)留人戰(zhàn)略C、誘導(dǎo)留人戰(zhàn)略D、低成本戰(zhàn)略答案：B198.職業(yè)發(fā)展過程中,個體會經(jīng)歷不同的階段,汪玉第提出了()A、六階段劃分法B、五階段劃分法C、四階段劃分法D、七階段劃分法答案：A解析：本題考查員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的步驟。職業(yè)發(fā)展過程中,個體會經(jīng)歷不同的階段,面臨不同的角色,而這種角色扮演必定要承擔相應(yīng)的工作任務(wù)。比較典型的是六階段劃分法,汪玉第對不同發(fā)展階段承擔的角色與心理決策給出了明確劃分。199.在PEST宏觀環(huán)境因素分析法中,屬于E因素的是()A、新技術(shù)的發(fā)明B、政策方針C、經(jīng)濟周期D、人口變化答案：C200.()是指人力資源戰(zhàn)略雖然受到組織實施者的影響,但是,組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略之間也是相互影響的。A、戰(zhàn)略形成相互作用法B、戰(zhàn)略形成的決定法C、循序漸進法D、理性規(guī)劃法答案：A解析：循序漸進法包括戰(zhàn)略形成相互作用法和戰(zhàn)略形成的決定法,考生需注意區(qū)分。201.公司的人力資源數(shù)量既不能過少又不能過剩,這體現(xiàn)了人力資源數(shù)量規(guī)劃原則中的()A、總量平衡原則B、動態(tài)預(yù)期原則C、精簡原則D、精細化原則答案：A解析：本題考查人力資源數(shù)量規(guī)劃的原則?？偭科胶庠瓌t:假如沒有足夠的人員作為組織業(yè)務(wù)的開展,公司的正常業(yè)務(wù)將會受到嚴重的影響;而如果公司的人力資源數(shù)量過大,就會導(dǎo)致公司的財務(wù)負擔加重,此外,大量的空閑人員不僅降低了公司的行政效率,還會使人浮于事的作風影響到整個公司的行政效率。202.美國心理學家麥克利蘭首次提出能力素質(zhì)決定了一個人在工作中能否取得好的成就,能力素質(zhì)除了擁有工作所必需的知識、技能外,更重要的取決于其深藏在大腦中的人格特質(zhì)、動機及價值觀等因素。這是指()A、員工素質(zhì)模型B、洋蔥模型C、“冰山”模型D、能力素質(zhì)模型答案：C解析：本題考查人力資源素質(zhì)模型的內(nèi)容。1973年美國心理學家麥克利蘭首次提出能力素質(zhì)決定了一個人在工作中能否取得好的成就,能力素質(zhì)除了擁有工作所必需的知識、技能外,更重要的取決于其深藏在大腦中的人格特質(zhì)、動機及價值觀等因素。他通過“冰山”模型把人的能力素質(zhì)分為顯性和隱性兩部分,該理論在能力素質(zhì)模型設(shè)計方面起統(tǒng)治地位。203.在崗位評價的方法中,()是指首先選定崗位的主要影響因素,其次將工資額合理分解,使之與各影響因素相匹配,最后根據(jù)工資數(shù)額的多寡決定崗位的高低。A、序列法B、分類法C、評分法D、因素比較法答案：D解析：本題考查崗位評價的方法。因素比較法是比較常用的方法,指首先選定崗位的主要影響因素,其次將工資額合理分解,使之與各影響因素相匹配,最后根據(jù)工資數(shù)額的多寡決定崗位的高低。204.按照被培訓(xùn)人員的層級,明晰其工作職責、工作能力,明確現(xiàn)有崗位工作人員與工作崗位要求的差距,這會形成培訓(xùn)的()A、關(guān)鍵內(nèi)容B、課程名稱C、主體確定D、課程排序答案：A解析：本題考查人力資源培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃的步驟。首先,按照被培訓(xùn)人員的層級,明晰其工作職責、工作能力,明確現(xiàn)有崗位工作人員與工作崗位要求的差距,最終形成培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容。205.需要在人力資源部門制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時作為引導(dǎo)的是()A、企業(yè)清晰明確的戰(zhàn)略規(guī)劃B、人力資源的基礎(chǔ)功能建設(shè)目標C、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計原則D、企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求答案：A解析：本題考查人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實施步驟。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持,不同的企業(yè)戰(zhàn)略目標對人員結(jié)構(gòu)、能力、素質(zhì)特性及數(shù)量等有不同的要求,因此人力資源部門在制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時需要企業(yè)清晰明確的戰(zhàn)略規(guī)劃作為引導(dǎo)。206.在薪酬的貨幣(物質(zhì))形式中,以下不屬于直接形式的是()A、基本工資B、績效工資C、特殊津貼D、員工福利答案：D207.人力資源結(jié)構(gòu)分為“硬結(jié)構(gòu)”和“軟結(jié)構(gòu)”,以下屬于軟結(jié)構(gòu)的是()A、學歷B、職稱C、專業(yè)D、知識答案：D208.循序漸進法認為戰(zhàn)略的形成過程體現(xiàn)為高度的()A、正式性B、非正式性C、階段性D、非階段性答案：B解析：循序漸進法認為戰(zhàn)略的形成過程體現(xiàn)為高度的非正式性,是組織內(nèi)外部的政策,某種程度上是機會。209.()是當代管理理論和時間將人力資源部門視為能夠帶來收益的投資場所的體現(xiàn)。A、審計法B、投入產(chǎn)出分析法C、會計評估法D、利潤中心法答案：D210.SWOT分析是對組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件兩個方面,從多個維度進行分析,其中不包括()A、優(yōu)勢B、劣勢C、機會D、能力答案：D解析：本題考查SWOT綜合分析法。SWOT分析是對組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件兩個方面,從優(yōu)勢(strength)、劣勢(weakness)、機會(opportunities)和威脅(threats)四個維度,對影