殯葬服務合同協(xié)議

殯葬服務合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有殯葬服務需求，乙方具備提供殯葬服務的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供殯葬服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及標的物（一）殯葬服務項目1.遺體接運：乙方負責將甲方指定地點的遺體安全、及時地接運至乙方的服務場所或甲方指定的其他地點。接運車輛應保持清潔衛(wèi)生，具備必要的防護和消毒措施，確保遺體不受二次污染。2.遺體冷藏：乙方提供專業(yè)的遺體冷藏設(shè)備，將遺體妥善冷藏保存，溫度控制在規(guī)定范圍內(nèi)，以延緩遺體腐敗，保持遺體外觀相對穩(wěn)定。冷藏期間，乙方應定期檢查遺體狀況，并做好記錄。3.遺體化妝：根據(jù)甲方需求，乙方安排專業(yè)的化妝師為遺體進行化妝，使其容貌盡可能恢復自然安詳?；瘖y應使用符合衛(wèi)生標準的化妝品，尊重逝者生前的容貌特點和家屬意愿。4.告別儀式：乙方提供告別儀式場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備，包括靈堂布置、音響設(shè)備、鮮花等。告別儀式的布置應莊重、肅穆，符合當?shù)貑试崃曀缀图追揭蟆Ｒ曳綉獏f(xié)助甲方安排儀式流程，包括引導親友入場、主持儀式等，確保告別儀式順利進行。5.火化服務：乙方負責按照國家相關(guān)規(guī)定和甲方要求，將遺體進行火化?；鸹^程應嚴格遵守操作規(guī)程，確?；鸹Ч蠘藴??；鸹?，乙方應及時將骨灰收集并妥善保管，向甲方提供火化證明等相關(guān)文件。6.骨灰寄存：乙方提供骨灰寄存服務，為甲方提供安全、整潔的寄存環(huán)境。骨灰寄存期間，乙方應做好寄存記錄，定期對寄存區(qū)域進行巡查，確保骨灰的安全與完整。甲方可根據(jù)自身情況選擇寄存期限和寄存方式。7.骨灰安葬：若甲方選擇骨灰安葬服務，乙方應根據(jù)甲方選定的墓地，協(xié)助辦理相關(guān)安葬手續(xù)。安葬過程應遵循墓地管理規(guī)定和當?shù)貑试崃曀?，確保骨灰妥善入土安葬。乙方應提供墓地的基本信息、安葬流程指導等服務。（二）服務標準及要求1.乙方提供的各項殯葬服務應符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準以及當?shù)氐娘L俗習慣。2.服務過程中，乙方應尊重逝者的尊嚴，保護逝者的隱私，不得泄露與逝者相關(guān)的任何信息。3.乙方提供的服務人員應具備相應的專業(yè)知識和技能，經(jīng)過正規(guī)培訓，具備良好的職業(yè)道德和服務意識。服務人員應統(tǒng)一著裝，佩戴明顯的工作標識，禮貌待人，熱情服務。4.乙方提供的所有殯葬用品及設(shè)備應符合質(zhì)量安全標準，無質(zhì)量問題和安全隱患。如因乙方提供的用品或設(shè)備質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。二、雙方權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務內(nèi)容、服務標準和服務期限提供殯葬服務。有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。在乙方未按照合同約定履行義務時，有權(quán)要求乙方采取補救措施或承擔違約責任。2.義務甲方應在簽訂本合同前，向乙方如實告知逝者的基本情況，包括姓名、性別、年齡、死亡原因、生前病史等信息，以便乙方做好相應的服務準備。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。積極配合乙方辦理相關(guān)手續(xù)，提供必要的證明文件和資料。在乙方提供服務過程中，給予必要的協(xié)助和配合，如協(xié)助安排告別儀式的參加人員、提供逝者生前照片等。尊重乙方的服務人員，遵守乙方服務場所的規(guī)章制度。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務費用。根據(jù)甲方提供的信息和實際情況，合理安排服務流程和方式。在甲方未按照合同約定支付服務費用或違反本合同其他約定時，有權(quán)要求甲方支付費用或承擔違約責任。2.義務乙方應按照本合同約定的服務內(nèi)容、服務標準和服務期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的殯葬服務。服務過程中，乙方應及時向甲方通報服務進展情況，如遇特殊情況或突發(fā)事件，應及時通知甲方并采取相應的措施。乙方應妥善保管甲方提供的與逝者相關(guān)的物品和資料，不得擅自處理或泄露。按照國家相關(guān)規(guī)定和當?shù)仫L俗習慣，協(xié)助甲方辦理各項殯葬手續(xù)，如開具死亡證明、辦理火化手續(xù)、領(lǐng)取骨灰等。乙方應建立健全服務質(zhì)量監(jiān)督機制，對服務過程進行全程跟蹤和管理，確保服務質(zhì)量符合合同要求。如因乙方原因?qū)е路召|(zhì)量問題，乙方應及時采取措施進行整改，并承擔相應的責任。三、服務費用及支付方式（一）服務費用明細本合同約定的殯葬服務總費用為人民幣______元（大寫______元整）。各項服務費用明細如下：1.遺體接運費用：人民幣______元（大寫______元整）。2.遺體冷藏費用（______天）：人民幣______元（大寫______元整）。3.遺體化妝費用：人民幣______元（大寫______元整）。4.告別儀式費用（場地布置、音響設(shè)備、鮮花等）：人民幣______元（大寫______元整）。5.火化服務費用：人民幣______元（大寫______元整）。6.骨灰寄存費用（______年）：人民幣______元（大寫______元整）。7.骨灰安葬費用（包括墓地費用、安葬手續(xù)辦理等）：人民幣______元（大寫______元整）。以上費用包含乙方為履行本合同約定的服務內(nèi)容所產(chǎn)生的全部費用，但不包括可能產(chǎn)生的額外費用，如因甲方特殊要求增加的服務項目費用、政府部門收取的相關(guān)稅費等。（二）支付方式甲方應在簽訂本合同之日起______日內(nèi)向乙方支付服務費用的______%作為定金，即人民幣______元（大寫______元整）。在乙方完成主要服務項目（如遺體接運、冷藏、化妝、告別儀式等）后，甲方應在______日內(nèi)向乙方支付服務費用的______%，即人民幣______元（大寫______元整）。剩余服務費用在乙方完成全部服務項目并經(jīng)甲方驗收合格后______日內(nèi)支付完畢。乙方應在收到甲方每筆款項后，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金。如甲方仍未支付，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方承擔違約責任。2.若甲方提供的信息不實或隱瞞重要情況，導致乙方無法按照合同約定提供服務或造成服務延誤、質(zhì)量問題等，甲方應承擔相應的責任。乙方有權(quán)要求甲方支付額外的服務費用或采取補救措施，如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應予以賠償。3.若甲方違反本合同約定的其他義務，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容、服務標準和服務期限提供殯葬服務，乙方應采取補救措施，并按照本合同服務費用的______%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方提供的服務存在質(zhì)量問題，乙方應負責免費整改，直至達到合同約定的標準。如因質(zhì)量問題給甲方造成精神損害或其他損失的，乙方應按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔賠償責任。3.若乙方擅自處理或泄露甲方提供的與逝者相關(guān)的物品和資料，乙方應向甲方賠禮道歉，并按照本合同服務費用的______%向甲方支付違約金。如因乙方的行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方違反本合同約定的其他義務，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。五、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同有沖突之處，以