青川縣電梯安全管理人員刷題模擬卷與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，以下哪種情況不屬于電梯操作人員的責(zé)任？

A.電梯操作人員未持有有效操作證

B.電梯操作人員未按規(guī)定操作電梯

C.電梯操作人員未定期接受安全培訓(xùn)

D.電梯操作人員未及時報告設(shè)備故障

正確答案：C2.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，以下哪種說法是正確的？

A.立即趕到現(xiàn)場，自行處理

B.立即通知電梯維修人員，等待救援

C.讓被困乘客自行等待，不采取任何措施

D.立即切斷電梯電源，防止事故擴(kuò)大

正確答案：B3.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪種態(tài)度最為恰當(dāng)？

A.忽視乘客的投訴

B.耐心傾聽，并記錄投訴內(nèi)容

C.直接反駁乘客的觀點(diǎn)

D.逃避責(zé)任，不進(jìn)行任何解釋

正確答案：B4.電梯安全管理人員在考核中，對電梯維修保養(yǎng)計(jì)劃的制定要求是：

A.必須由維修人員單獨(dú)制定

B.必須由安全管理人員單獨(dú)制定

C.由安全管理人員和維修人員共同制定

D.可以由任何一方制定

正確答案：C5.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急報警系統(tǒng)時，應(yīng)確保其能在：

A.電梯發(fā)生故障時自動報警

B.電梯轎廂內(nèi)發(fā)生緊急情況時自動報警

C.以上都是

D.以上都不是

正確答案：C6.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，應(yīng)首先（）。

A:嘗試打開電梯門

B:安撫被困人員，等待專業(yè)人員救援

C:記錄被困人員信息

D.通知維修人員

正確答案：B7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，以下哪項(xiàng)措施不是必要的？

A.立即上報并采取隔離措施

B.等待電梯維修人員到來

C.嘗試自行維修

D.確保電梯繼續(xù)運(yùn)行

正確答案：D8.電梯的運(yùn)行速度一般不應(yīng)超過（）米/秒。

A.0.5

B.0.8

C.1.0

D.1.2

正確答案：B9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉異常時，以下哪項(xiàng)措施最為妥當(dāng)？

A.立即停止使用該電梯

B.讓乘客自行解決問題

C.檢查電梯門的安全觸板是否正常

D.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，事后上報

正確答案：A10.電梯轎廂內(nèi)緊急通話裝置故障，安全管理人員應(yīng)如何處理？

A:嘗試修復(fù)

B:立即上報

C:關(guān)閉電梯，避免事故

D:等待維修人員到來

正確答案：B11.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在異常磨損，應(yīng)采取以下哪種行動？

A.記錄磨損情況，但不立即處理

B.立即停止電梯運(yùn)行，并上報維修部門

C.嘗試修復(fù)制動器

D.觀察制動器使用情況，決定是否上報

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進(jìn)行設(shè)備維護(hù)時，下列哪項(xiàng)操作可能導(dǎo)致觸電事故？

A.使用絕緣手套進(jìn)行操作

B.使用干燥的清潔布擦拭設(shè)備

C.在設(shè)備未斷電的情況下進(jìn)行操作

D.穿著合適的防護(hù)服

正確答案：C13.電梯安全管理人員在電梯事故發(fā)生后，應(yīng)如何處理現(xiàn)場？

A.立即疏散乘客

B.封鎖現(xiàn)場，等待救援

C.幫助乘客自行逃生

D.聯(lián)系電梯維修人員

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時，以下哪項(xiàng)不是必須包含的內(nèi)容（）。

A:乘客疏散

B:電梯維修人員救援

C:電梯安全管理人員現(xiàn)場指揮

D:電梯運(yùn)行測試

正確答案：D15.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴時，應(yīng)采取以下哪種態(tài)度？

A:忽視并拒絕處理

B:耐心傾聽并記錄

C:直接指責(zé)乘客

D:立即報告上級

正確答案：B16.電梯困人事件發(fā)生后，安全管理人員首先應(yīng)采取的措施是：

A:立即啟動電梯救援程序

B:確認(rèn)被困人員情況，并通知救援人員

C:嘗試自行打開電梯門

D:等待被困人員自行開門

正確答案：B17.電梯困人時，如果被困人員情緒激動，安全管理人員應(yīng)該（）。

A.安撫情緒，保持冷靜

B.立即切斷電源

C.忽視被困人員，立即聯(lián)系維修人員

D.通知物業(yè)管理部門

正確答案：A18.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內(nèi)緊急通話設(shè)備時，以下哪種情況不屬于緊急通話設(shè)備故障？

A.緊急通話設(shè)備無法正常工作

B.緊急通話設(shè)備通話質(zhì)量差

C.緊急通話設(shè)備無法接通

D.緊急通話設(shè)備動作后，電梯無法正常運(yùn)行

正確答案：D19.《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，特種設(shè)備銷售單位應(yīng)當(dāng)建立特種設(shè)備檢查驗(yàn)收和銷售記錄制度。禁止銷售未取得許可生產(chǎn)的特種設(shè)備，未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的特種設(shè)備，或者國家明令淘汰和已經(jīng)報廢的特種設(shè)備。

正確答案：A20.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明系統(tǒng)故障，應(yīng)立即采取哪些措施？

A:檢查故障原因

B:立即通知維修人員

C:檢查電梯內(nèi)是否有人，并確保安全

D:以上所有選項(xiàng)

正確答案：D21.電梯安全管理人員在遇到電梯被困事件時，應(yīng)如何與被困人員保持聯(lián)系？

A:通過對講系統(tǒng)

B:通過手機(jī)

C:通過外部人員

D:以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯轎廂門的開關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵點(diǎn)？

A.開關(guān)機(jī)構(gòu)的靈活性

B.開關(guān)機(jī)構(gòu)的噪音

C.開關(guān)機(jī)構(gòu)的顏色

D.開關(guān)機(jī)構(gòu)的維護(hù)記錄

正確答案：C23.電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)中，以下哪項(xiàng)工作不屬于其職責(zé)？

A.定期檢查電梯設(shè)備

B.確保電梯設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)

C.對電梯操作人員進(jìn)行培訓(xùn)

D.負(fù)責(zé)電梯的日常運(yùn)行

正確答案：D24.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項(xiàng)不屬于緊急情況下的操作？

A.檢查電梯內(nèi)是否有被困乘客

B.確認(rèn)電梯緊急停止按鈕是否有效

C.檢查電梯是否處于正常工作狀態(tài)

D.確認(rèn)電梯是否能夠正常啟動

正確答案：C25.電梯內(nèi)應(yīng)張貼哪些安全警示標(biāo)志？

A.電梯使用須知

B.電梯維修時間

C.電梯緊急操作步驟

D.以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，以下哪種情況應(yīng)立即上報相關(guān)部門？

A.電梯運(yùn)行速度略微偏快

B.電梯門關(guān)閉不嚴(yán)

C.電梯內(nèi)存在垃圾

D.電梯緊急制動功能失效

正確答案：D27.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層顯示時，應(yīng)確保其：

A.能夠準(zhǔn)確顯示樓層

B.能夠在緊急情況下繼續(xù)工作

C.以上都是

D.以上都不是

正確答案：C28.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，如果被困人員情緒激動，應(yīng)？

A:保持冷靜，耐心溝通

B:立即報警

C:離開現(xiàn)場

D:命令被困人員保持靜止

正確答案：A29.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全評估時，應(yīng)當(dāng)評估電梯的（）以確保電梯的安全運(yùn)行。

A:電氣系統(tǒng)的安全性

B:機(jī)械部件的磨損情況

C:轎廂內(nèi)的空氣質(zhì)量

D:緊急制動裝置的有效性

正確答案：ABCD30.電梯安全管理人員在考核中，對電梯事故應(yīng)急處理能力的掌握程度要求是：

A:了解基本應(yīng)急處理步驟

B:能夠獨(dú)立處理常見電梯事故

C:僅了解電梯事故的后果

D:無需掌握電梯事故應(yīng)急處理

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.使用無線通訊技術(shù)代替實(shí)體巡檢是一種現(xiàn)代化的管理方法。

答案：×2.對于電梯緊急制動系統(tǒng)(EBS)的維護(hù)和測試，只需在每次運(yùn)行前進(jìn)行一次檢查即可。

答案：×3.定期的電梯保養(yǎng)應(yīng)涵蓋設(shè)備外觀檢查和運(yùn)行狀態(tài)的全面檢測。

答案：√4.在緊急情況下，只有對特定部門進(jìn)行緊急救援才考慮聯(lián)合行動。

答案：×5.只要電梯內(nèi)人員沒有受傷，輕微的事故不需要上報。

答案：×6.電梯的驅(qū)動系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)將電能轉(zhuǎn)換為機(jī)械能，以推動電梯運(yùn)行。

答案：√7.在發(fā)生電梯故障時，不需要立即聯(lián)系專業(yè)人員處理，說法錯誤的是：（×）

答案：×8.電梯事故的發(fā)生往往是由多種因素共同作用導(dǎo)致的，因此應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)防措施。（）

答案：√9.在電梯檢查和維修過程中，對違反消防安全規(guī)定的操作應(yīng)該立即停止。

答案：×10.電梯維護(hù)保養(yǎng)過程中，禁止私自改變電梯結(jié)構(gòu)或使用非標(biāo)準(zhǔn)配件。

答案：×11.電梯的限速器測試應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行，并記錄測試結(jié)果。

答案：√12.對于火災(zāi)發(fā)生，員工必須遵守疏散逃生的規(guī)定，但不必學(xué)習(xí)應(yīng)急救援措施。（）

答案：×13.電梯在緊急情況下，可以停止使用，但必須設(shè)置明顯的停用標(biāo)志。

答案：√14.當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人被困在電梯中時，應(yīng)該首先撥打救援電話然后立即實(shí)施救援行動。

答案：×（錯誤，應(yīng)該首先嘗試安撫被困人員并采取正確的方法盡快進(jìn)行救援）15.使用手機(jī)進(jìn)行電梯日常巡檢可以忽略，專注于關(guān)注其他任務(wù)。

答案：×16.對發(fā)現(xiàn)的重大火災(zāi)隱患單位，沒有按規(guī)定處理就進(jìn)行運(yùn)營活動是不合適的。()

答案：×17.在應(yīng)急救援預(yù)案中，如果發(fā)生了涉及消防的緊急情況，人員應(yīng)該首先進(jìn)行疏散而非救援。

答案：×18.在電梯井道內(nèi)進(jìn)行裝修或維修作業(yè)時，需要通知相關(guān)單位并取得許可后才能進(jìn)行。

答案：√。這是必須的，以確保電梯運(yùn)行安全及防止?jié)撛陲L(fēng)險。19.在檢查重大火災(zāi)隱患時，需要特別關(guān)注可能對人員造成重大傷害的設(shè)備或部件。（）

答案：√20.對電梯的安全使用和檢查管理有經(jīng)驗(yàn)的員工能夠更有效地應(yīng)對緊急情況。

答案：√21.電梯機(jī)房的清潔和通風(fēng)狀況直接影響到電梯的安全運(yùn)行。

答案：√。這是事實(shí)，良好的機(jī)房清潔和通風(fēng)狀況可以確保電梯的安全運(yùn)行。22.電梯安全管理人員在進(jìn)行定期培訓(xùn)時，只需關(guān)注新出臺的安全法規(guī)，無需更新舊有的知識和技能。

答案：×23.對突發(fā)事件的處置需要專業(yè)的知識和技能，特種設(shè)備應(yīng)急處置預(yù)案必須制定和演練？

答案：√24.消防應(yīng)急疏散演練應(yīng)該是每日定期進(jìn)行的活動之一，但并非強(qiáng)制性的。此項(xiàng)說法可能是對的但并不完全準(zhǔn)確。

答案：×25.管理人員只要熟讀規(guī)定就能做到全面了解電梯的安全操作規(guī)范。

答案：×（應(yīng)通過培訓(xùn)和實(shí)踐才能做到）26.特種設(shè)備操作人員應(yīng)定期接受專業(yè)培訓(xùn)，確保技能水平符合要求。

答案：√27.在檢查電梯時，只需檢查日常運(yùn)行情況，不涉及高空作業(yè)安全問題。（）

答案：×28.在電梯安全管理中，確保人員配備齊全，如消防器材、安全標(biāo)識等是重要的安全措施。（）

答案：√29.電梯事故應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)當(dāng)定期演練，提高應(yīng)急救援能力。演練應(yīng)該真實(shí)模擬事故情況。

答案：×30.對于應(yīng)急疏散通道上擺放雜物可能構(gòu)成安全隱患的行為，相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格管理。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述電梯安全管理人員在接到乘客投訴時，應(yīng)如何進(jìn)行有效溝通和處理？

答案：應(yīng)采取以下步驟進(jìn)行有效溝通和處理：

（1）耐心傾聽乘客的投訴內(nèi)容，了解問題的具體情況；

（2）向乘客解釋電梯的工作原理和安全措施；

（3）承諾會盡快采取措施解決問題；

（4）如果有必要，安排專人陪同乘客前往維修中心或提供其他幫助。2.簡述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備改造過程中如何確保改造方案的可行性。

答案：確保電梯設(shè)備改造方案可行性的方法包括：

（1）對改造方案進(jìn)行充分論證；

（2）選擇合適的改造技術(shù)；

（3）對改造過程進(jìn)行風(fēng)險評估；

（4）確保改造過程中的安全措施得到落實(shí)；

（5）對改造后的電梯設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。3.簡述電梯安全管理人員在電梯使用過程中如何進(jìn)行安全記錄的歸檔和保管，確保其完整性和準(zhǔn)確性。

答案：安全記錄的歸檔和保管方法包括：

（1）建立電梯安全記錄檔案，包括電梯基本信息、維護(hù)保養(yǎng)記錄、檢查記錄等；

（2）定期對安全記錄進(jìn)行整理、歸檔；

（3）確保安全記錄的完整性和準(zhǔn)確性；

（4）對安全記錄進(jìn)行保密，防止泄露；

（5）根據(jù)安全記錄，對電梯安全狀況進(jìn)行評估。4.簡述如何在電梯內(nèi)部設(shè)置緊急呼叫裝置以提高安全性能？

答案：可以在電梯內(nèi)部顯眼的位置設(shè)置緊急呼叫按鈕或使用語音提示功能，確保所有乘客都能方便地接觸到這些裝置。同時，加強(qiáng)對這些設(shè)備的維護(hù)和檢查，確保其在緊急情況下能夠正常工作。5.解釋為什么定期對電梯進(jìn)行性能測試和評估是必要的？

答案：定期對電梯進(jìn)行性能測試和評估是必要的，原因包括：

（1）通過測試可以了解電梯的實(shí)際運(yùn)行狀況，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題；

（2）評估電梯的性能指標(biāo)可以確保電梯的安全、穩(wěn)定和高效運(yùn)行；

（3）定期評估有助于發(fā)現(xiàn)電梯的潛在風(fēng)險，為后續(xù)的維修和升級提供依據(jù)。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，發(fā)生故障導(dǎo)致電梯停止運(yùn)行。物業(yè)管理人員在接到報警后，立即進(jìn)行現(xiàn)場勘查。請分析物業(yè)管理人員在此次事件中的勘查是否全面。

答案：

（1）物業(yè)管理人員在接到報警后，立即進(jìn)行現(xiàn)場勘查，符合規(guī)定。

（2）物業(yè)管理人員對電梯的電源、控制系統(tǒng)、門機(jī)系統(tǒng)、導(dǎo)軌等關(guān)鍵部位進(jìn)行了檢查，符合規(guī)定。

（3）物業(yè)管理人員對電梯內(nèi)被困人員進(jìn)行了詢問，了解事故發(fā)生過程，符合規(guī)定。

總結(jié)：物業(yè)管理人員在此次事件中的勘查全面，符合電梯安全管理規(guī)定。2.某小區(qū)電梯于2023年5月發(fā)生墜落事故，電梯轎廂從高層墜落至底層，導(dǎo)致多名乘客受傷。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯的制動系統(tǒng)存在故障。

答案：

（1）應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織救援人員進(jìn)入電梯內(nèi)部進(jìn)行救援，同時通知相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。

（2）針對此案例，應(yīng)對電梯制造商和施工單位進(jìn)行追責(zé)，要求其對相關(guān)人員進(jìn)行責(zé)任追究。

（3）加強(qiáng)對電梯制動系統(tǒng)的檢查和維護(hù)，確保電梯在運(yùn)行過程中能夠有效制動。

總結(jié)：此案例中，電梯安全管理人員需關(guān)注電梯制動系統(tǒng)的安全性，定期進(jìn)行檢修和維護(hù)。3.某醫(yī)院急診樓的電梯在夜間突發(fā)故障，導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員和病人無法按時到