【課件】班組長現(xiàn)場管理7大任務(wù)

▲▲7.人事2安全推進(jìn)（應(yīng)知應(yīng)會(huì)）-2不可避免的（約1%以下）不可避免的（約1%以下）處于不安全狀態(tài)下的（約9%）不安全行為、違反規(guī)定處于不安全狀態(tài)下的（約9%）不安全行為、違反規(guī)定而引起的(約90%)4安全推進(jìn)（應(yīng)知應(yīng)會(huì)）-356安全推進(jìn)（應(yīng)知應(yīng)會(huì)）-4?---KY活動(dòng)的好處?①對危險(xiǎn)反應(yīng)敏銳?加倍磨練自己對危險(xiǎn)事物的感覺，使其變得敏銳。不論是誰，只要感覺到“真的很危險(xiǎn)”，都會(huì)采取安全的行為。為了始終保持高水平的感覺能力，每天對每一個(gè)重要場所反復(fù)進(jìn)行KY活動(dòng)是不可?②集中注意力?敏銳的深入到潛伏著“危險(xiǎn)點(diǎn)”的工作的每一個(gè)重要場所中進(jìn)行指向呼叫，通過集中注意力可以幫助防止因“馬虎”“發(fā)呆”“不小心”等人的特性而帶來的人為失誤（humanerror）事故。?③提高干勁?真實(shí)地交談、考慮、相互理解到底什么是危險(xiǎn)的，這樣才會(huì)自己察覺并產(chǎn)生干勁。?---危險(xiǎn)隱患提議活動(dòng)?危險(xiǎn)隱患提議活動(dòng)是指，作為發(fā)生災(zāi)害之前的“事先的一個(gè)對策”，大家每個(gè)人都要提議并一起改善在日常的工作中感受到的“冒冷汗”、突然察覺到的“真危險(xiǎn)啊”等事情。TOYOTA項(xiàng)目班長職責(zé)實(shí)施點(diǎn)檢1.注意設(shè)備是否故障，零部件、工具、生產(chǎn)輔料等是否齊全2.注意有無遺漏TOYOTA項(xiàng)目班長職責(zé)實(shí)施點(diǎn)檢1.注意設(shè)備是否故障，零部件、工具、生產(chǎn)輔料等是否齊全2.注意有無遺漏3.根據(jù)點(diǎn)檢項(xiàng)目不同，按每日/每周/每月進(jìn)行點(diǎn)檢4.點(diǎn)檢后將點(diǎn)檢結(jié)果記入點(diǎn)檢記錄5.保存點(diǎn)檢記錄，確定保管期限告問題并處置1.根據(jù)點(diǎn)檢記錄、點(diǎn)檢項(xiàng)目，定期向職長報(bào)告2.接受職長的指導(dǎo)和指示，對問題進(jìn)行處理項(xiàng)目班長職責(zé)1.確認(rèn)生產(chǎn)是否按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)進(jìn)行1.確認(rèn)生產(chǎn)是否按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)進(jìn)行2.確認(rèn)團(tuán)隊(duì)作業(yè)過程中有無安全隱患，勞保用品是否佩戴齊全3.多觀察團(tuán)隊(duì)是否出現(xiàn)身體不適癥狀4.對設(shè)備定期點(diǎn)檢，有點(diǎn)檢記錄，定期保養(yǎng)，預(yù)防發(fā)生不良5.及時(shí)向職長報(bào)告，協(xié)助職長處理問題or輔助職長做好對策把握、指導(dǎo)、委托、落實(shí)項(xiàng)目班長職責(zé)把握災(zāi)害狀況及原因不道聽途說，散布謠言向班內(nèi)進(jìn)行內(nèi)容傳達(dá)、說明推進(jìn)類似對策1.班內(nèi)每名團(tuán)隊(duì)都要了解災(zāi)害狀況及原因2.強(qiáng)調(diào)災(zāi)害的預(yù)防，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的安全意識3.強(qiáng)調(diào)災(zāi)害發(fā)生的對策項(xiàng)目班長職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)班內(nèi)活動(dòng)輔助職長實(shí)施點(diǎn)檢實(shí)施指示項(xiàng)目的對策點(diǎn)檢項(xiàng)目的事先準(zhǔn)備和問題項(xiàng)目的實(shí)施輔助職長實(shí)施日常重點(diǎn)輔助職長實(shí)施日常重點(diǎn)目點(diǎn)檢表》對職長或上級指示項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)班內(nèi)人員實(shí)施對策。員工員工受傷或身體不舒服時(shí)，及時(shí)決定是否送醫(yī)務(wù)室并且報(bào)告職長。項(xiàng)目班長職責(zé)停線、向職長報(bào)告輔助職長做好對應(yīng)工作7.其他實(shí)施安全會(huì)議對班內(nèi)成員進(jìn)行指導(dǎo)日常的作業(yè)觀察、指導(dǎo)每天早上上班前的每天早上上班前的晨會(huì)中應(yīng)該進(jìn)行安全宣言、早操、對班內(nèi)作業(yè)人員身體狀況進(jìn)行確認(rèn)，對當(dāng)日作業(yè)中安全作業(yè)重點(diǎn)及可能發(fā)生的危險(xiǎn)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場安全活動(dòng)展開▽利用安全看板等工具對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行安全教育▽▽利用安全看板等工具對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行安全教育▽KYT訓(xùn)練（4R）衛(wèi)生管理安全教育▽指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用具▽指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用具▽指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行疾病預(yù)防▽對交通安全進(jìn)行教育，提高TM對交通安全的重視度▽加班超過36小時(shí)體檢異常者對應(yīng)▽特定作業(yè)環(huán)境作業(yè)者身體健康對應(yīng)▽只安排有資格人員按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)使用點(diǎn)檢合格的特種設(shè)備進(jìn)行▽加班超過36小時(shí)體檢異常者對應(yīng)▽特定作業(yè)環(huán)境作業(yè)者身體健康對應(yīng)▽只安排有資格人員按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)使用點(diǎn)檢合格的特種設(shè)備進(jìn)行特殊工種作業(yè)▽有權(quán)力和責(zé)任制止無資格人員進(jìn)行特殊工種作業(yè)特殊工種創(chuàng)意工夫創(chuàng)意工夫▽發(fā)揮員工的智慧和潛力，提高員工對▽發(fā)揮員工的智慧和潛力，提高員工對TPS的認(rèn)識，增強(qiáng)公司的整體實(shí)力▽排除可誘發(fā)事故的不安全狀態(tài)▽排除可誘發(fā)事故的不安全狀態(tài)和不安全行為▽防止災(zāi)害事故的發(fā)生，減輕災(zāi)害損害的程度異常對應(yīng)異常對應(yīng)異常對應(yīng)不安全狀態(tài)不安全狀態(tài)操作人員▽停止呼叫等待▽執(zhí)行作業(yè)要領(lǐng)書所教范圍的內(nèi)容擔(dān)當(dāng)異常處理專門人員主要內(nèi)容把握異常▽發(fā)生異常的場所/設(shè)備的部位▽異常的內(nèi)容采取解除異常的措施▽除去異常原因（恒久對策）▽采取應(yīng)急措施向有關(guān)人員匯報(bào)聯(lián)絡(luò)▽向上級匯報(bào)并接受指示▽與保全或技術(shù)員室聯(lián)系不安全行為不安全行為主要內(nèi)容不安全行為會(huì)集中存在于工作中，很多時(shí)候注意不到，因此要當(dāng)場提醒，糾正不安全行為當(dāng)發(fā)現(xiàn)不安全行為貧乏時(shí)，要查處其原因，研究設(shè)備和方法，以便操作人員遵守規(guī)章制度等?以“顧客至上”為中心，站在生產(chǎn)產(chǎn)品的原點(diǎn)上，始終制造出品質(zhì)、價(jià)格、技術(shù)都很優(yōu)秀的商品。?自豐田創(chuàng)業(yè)以來，對“顧客至上”的重要性的理解就在公司內(nèi)部強(qiáng)力地展開、滲透，如果沒有做到規(guī)定的事、和應(yīng)該做的事，產(chǎn)品是決不能推向市場的。是決不能將它交給顧客的。我們的基本理念是要保證絕對不出差錯(cuò)、沒有問題之后，才能向顧客提供產(chǎn)品。TOYOTATOYOTA班長職責(zé)班內(nèi)成員內(nèi)開展理解活動(dòng)填寫管理資料整理要因和推進(jìn)政策實(shí)施定期檢查等檢查重點(diǎn)項(xiàng)目通過作業(yè)觀察確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)中規(guī)定的檢查是否實(shí)施向職長報(bào)告，向職長申訴對不良品處置及對策的意見接受指示并實(shí)施4.其他在班內(nèi)會(huì)議上傳達(dá)質(zhì)量狀況、提高質(zhì)量意識為了讓全員理解并能夠?yàn)榱俗屓珕T理解并能夠?qū)嵺`工序內(nèi)創(chuàng)造品質(zhì)，班長有責(zé)任和義務(wù)對部下進(jìn)行教育、訓(xùn)練、并監(jiān)督管理。品質(zhì)發(fā)生異常時(shí)，首先指示本品質(zhì)發(fā)生異常時(shí)，首先指示本工序?qū)Σ?，防止向下工序流出不良，及時(shí)報(bào)告。要留意上本工序上是否有要留意上本工序上是否有新人作業(yè)（作業(yè)不熟練者），或者本工序上從今天開始是否有新人進(jìn)入，或者作業(yè)熟練者是否休息等，這些情況要提前報(bào)告GL，確認(rèn)生產(chǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)不良要及時(shí)報(bào)告職長，協(xié)助職長確認(rèn)不良和有問題產(chǎn)品出貨的地方。車……車……很小的不從顧客的角度看，1/1（100%）從顧客的角度看，1/1（100%）這1臺車就代表所有豐田車的品質(zhì)顧客第一：保證品質(zhì)的100%！toyoT4TOYOTAtoyoT4TOYOTA（1）按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)進(jìn)行作業(yè)：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是管理工程的基礎(chǔ)和改善的原點(diǎn)。如果不遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)工程的質(zhì)量無法安定，也無法找到改善點(diǎn)。遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是確保品質(zhì)、生產(chǎn)、安全、原價(jià)的關(guān)鍵。2（1）按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)進(jìn)行作業(yè)：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是管理工程的基礎(chǔ)和改善的原點(diǎn)。如果不遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)工程的質(zhì)量無法安定，也無法找到改善點(diǎn)。遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是確保品質(zhì)、生產(chǎn)、安全、原價(jià)的關(guān)鍵。2怎樣才能在工程內(nèi)保證好的品質(zhì)？（2）把握生產(chǎn)工程的管理狀態(tài)（目視管理）：每日的品質(zhì)水平通過記入點(diǎn)檢表、管理票來進(jìn)行管理，以便能夠隨時(shí)采取對策。（3）靈活運(yùn)用維持管理的工具：QC工程表/點(diǎn)檢表/標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書TOYOTATOYOTA必要的時(shí)候生產(chǎn)必要數(shù)量的必要的產(chǎn)品，應(yīng)該按照必要的時(shí)候生產(chǎn)必要數(shù)量的必要的產(chǎn)品，應(yīng)該按照計(jì)劃區(qū)進(jìn)行生產(chǎn)，當(dāng)后工序的情況適時(shí)地反映給本工序的生產(chǎn)時(shí)，假如本班的生產(chǎn)計(jì)劃不能完成時(shí)，往往會(huì)引起后工序欠品、停線。OYOTqOYOTq<0yoq<0yoq55浪費(fèi)種類定義r1.制造浪費(fèi)過量生產(chǎn)/過早完成生產(chǎn)2.動(dòng)作浪費(fèi)作業(yè)的工程中不能產(chǎn)生附加價(jià)值的人的運(yùn)動(dòng)和機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)。由于設(shè)備間距離過大,作業(yè)者之間距離過大造成作業(yè)時(shí)需大量步行的3.等待浪費(fèi)機(jī)器設(shè)備通過自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)加工物品時(shí)，作業(yè)者站在旁邊等待或機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)因作業(yè)者不想工作而不進(jìn)行作業(yè)，由于前工程欠品導(dǎo)致作業(yè)者無法進(jìn)行下一步作業(yè)的情況也叫空手等待。4.搬運(yùn)浪費(fèi)與準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)無關(guān)的非必要的搬運(yùn)。5.加工浪費(fèi)對加工精度方面不起任何作用的不必要的加工以及過剩加工。6.在庫浪費(fèi)各工程間的物品，裝置等過多及納入部品量過多而產(chǎn)生的在庫。7.不良浪費(fèi)要對在制造過程中產(chǎn)生的出來不良進(jìn)行必要的手修（也包含需要加工中材料、能源、設(shè)備及勞務(wù)等的浪費(fèi)）項(xiàng)目班長職責(zé)協(xié)助職長編制并推進(jìn)實(shí)施計(jì)劃及進(jìn)度表向職長申訴意見并實(shí)施對策（輔助材料、消耗工具）記錄使用量協(xié)助職長調(diào)查使用量過多的原因協(xié)助職長查找空氣、水、蒸汽等泄漏，處理并采取對養(yǎng)成關(guān)開關(guān)的習(xí)慣并實(shí)施協(xié)助職長編制工時(shí)改善推進(jìn)表每日反省實(shí)施對策6.其他適時(shí)召開會(huì)議傳達(dá)原價(jià)完成情況來提高班內(nèi)成員意識制造原價(jià)制造原價(jià)：企業(yè)制造產(chǎn)品的費(fèi)用銷售價(jià)格=原價(jià)+利潤利潤=銷售價(jià)格-原價(jià)銷售價(jià)格銷售價(jià)格因?yàn)殇N售價(jià)格由市場決定，所以為了增加利潤，只有降低原價(jià)。制造原價(jià)降低成本7項(xiàng)活動(dòng) 制造方法改善的著眼點(diǎn)▽變更作業(yè)手順▽作業(yè)的重新組合（組/班/課）▽變更部品置場▽工程交換▽變更作業(yè)位置▽拿工具時(shí)減少換手的次數(shù)▽作業(yè)的重新組合（優(yōu)先順序）▽使補(bǔ)品取出方便?豐田的“生產(chǎn)保全”立足于對生產(chǎn)本身進(jìn)行保全、以各生產(chǎn)技術(shù)口及PE部共同迅速、安全、低成本地制造高品質(zhì)的產(chǎn)品并向客戶提供為目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，必須每個(gè)人都充分了解豐田的保全活動(dòng)的基礎(chǔ)上，全員參與并努力實(shí)施。?1.豐田制造產(chǎn)品的概念?①客戶至上主義?②豐田生產(chǎn)方式（TPS）?③全員參加的生產(chǎn)保全（TPM）班長職責(zé)編制班內(nèi)點(diǎn)檢計(jì)劃發(fā)現(xiàn)異常時(shí)向職長報(bào)告協(xié)助職長做好對應(yīng)工作把握異常內(nèi)容處置范圍內(nèi)的內(nèi)容項(xiàng)目班長職責(zé)實(shí)施作業(yè)培訓(xùn)通過OJT進(jìn)行技巧指導(dǎo)技巧標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)作業(yè)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)編寫作業(yè)要領(lǐng)書實(shí)施具體的作業(yè)指導(dǎo)積極參加非正式活動(dòng)親自組織一部分活動(dòng)通過活動(dòng)建立良好的人際關(guān)系設(shè)定指導(dǎo)每個(gè)人的自主提案目標(biāo)把握指導(dǎo)提案狀況實(shí)施提案項(xiàng)目指導(dǎo)書寫方法OJT=ONJOBOJT=ONJOBTRAINING班長對所承擔(dān)的工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)使團(tuán)隊(duì)掌握工作上所必須具備的能力。1.注重人格的培養(yǎng)2.注重團(tuán)隊(duì)的精神教育和常識培養(yǎng)1.注重人格的培養(yǎng)2.注重團(tuán)隊(duì)的精神教育和常識培養(yǎng)3.要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識和正確的判斷能力4.訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的細(xì)心5.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的競爭意識6.注重團(tuán)隊(duì)心理素質(zhì)建設(shè)7.理論與實(shí)踐相結(jié)合1.由基礎(chǔ)到應(yīng)用2.從簡單到復(fù)雜3.讓團(tuán)隊(duì)動(dòng)手試試看4.讓團(tuán)隊(duì)積極的提問5.不停的關(guān)心、鼓勵(lì)一個(gè)作業(yè)者能承擔(dān)多個(gè)工程或多種設(shè)備的操作。2.說明作業(yè)重點(diǎn)3.作業(yè)者動(dòng)手操作4.及時(shí)總結(jié)1.班長年輕，而團(tuán)隊(duì)是資深的