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目錄TOC\o"1-2"\h\u31837六、實施方案詳細(xì)描述 320551第一章、項目概況 319942第二章、項目實施方案 321472第一節(jié)、項目人員配備 317569第二節(jié)、供貨能力機(jī)制保障 1011461第三節(jié)、車輛投入保障方案 1215829第四節(jié)、配送實施方案 141056第五節(jié)、服務(wù)管理制度 275764第六節(jié)、農(nóng)藥培訓(xùn)及知識方案 3923347七、相關(guān)服務(wù)計劃 5116497第一章、質(zhì)量保證措施 519225第一節(jié)、質(zhì)量目標(biāo) 5130648第二節(jié)、產(chǎn)品質(zhì)量及保證措施 516136第三節(jié)、供貨質(zhì)量保障措施 6024895第二章、供貨期內(nèi)貨源保證及供貨進(jìn)度計劃與保證措施 6221385第一節(jié)、供貨期內(nèi)貨源保證 6228091第二節(jié)、供貨進(jìn)度計劃與保證措施 6431141第三節(jié)、安全保證措施 7232084第三章、應(yīng)急保證措施 945936第一節(jié)、供應(yīng)應(yīng)急方案 9418770第二節(jié)、產(chǎn)品質(zhì)量問題應(yīng)急保證措施 9910363第三節(jié)、貨物運輸突發(fā)事件應(yīng)急保證措施 1023137第四節(jié)、保證供貨應(yīng)急保證措施 11230556第五節(jié)、消防安全應(yīng)急保證措施 11325650第六節(jié)、農(nóng)藥中毒事故應(yīng)急保證措施 11832491第四章、服務(wù)承諾 1212048第一節(jié)、售后服務(wù)承諾 12110801第二節(jié)、售后服務(wù)保障體系 12328611第三節(jié)、售后服務(wù)體系管理制度 13111599第四節(jié)、售后服務(wù)團(tuán)隊組織及服務(wù)內(nèi)容 13420951第五節(jié)、服務(wù)承諾保障措施 13529929企業(yè)客戶關(guān)系的管理內(nèi)容及戰(zhàn)略 1538483第六節(jié)、售后服務(wù)方案 156六、實施方案詳細(xì)描述第一章、項目概況1、招標(biāo)項目名稱:XX省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)有限公司2024年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用農(nóng)藥供應(yīng)商入圍項目2、項目內(nèi)容:負(fù)責(zé)2024年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用農(nóng)藥的供貨及質(zhì)保期內(nèi)的售后服務(wù)。3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):合格,滿足現(xiàn)行的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及比選人要求。4、合同履行期限:一年。5、交貨地點:根據(jù)需要,送至比選人指定地點。6、需求:包括:種衣劑、除草劑、殺蟲劑、殺菌劑、營養(yǎng)等貨物。我公司對比選文件有關(guān)合同履行期限、投標(biāo)有效期、采購需求、招標(biāo)范圍等實質(zhì)性內(nèi)容作出響應(yīng)。第二章、項目實施方案第一節(jié)、項目人員配備第一、項目組織管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則我公司對XX省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)有限公司2024年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用農(nóng)藥供應(yīng)商入圍項目非常重視,將全力以赴組織該項目全方位、全過程的實施。為此,我們?yōu)樵擁椖颗鋫渚哂辛己脴I(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗的管理班子。項目組織管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則(1)目的性原則根據(jù)項目組織管理機(jī)構(gòu),為了產(chǎn)生組織功能,實現(xiàn)項目管理的總目標(biāo),嚴(yán)格履行合同約定,按照“三控兩管一協(xié)調(diào)”(即進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制,合同管理、信息管理,組織協(xié)調(diào))的內(nèi)容,進(jìn)行全方位、全過程的項目管理,從這一根本目標(biāo)出發(fā),就會因目標(biāo)設(shè)事,因事設(shè)機(jī)構(gòu)定編制,按編制設(shè)崗位定人員,以職責(zé)定任務(wù)授權(quán)力。(2)精干高效原則項目組織機(jī)構(gòu)的人員設(shè)置,以能實現(xiàn)項目所要求的工作任務(wù)為原則,簡化機(jī)構(gòu),做到精干高效。人員配置從嚴(yán)控制二、三線人員,杜絕人浮于事,力求專業(yè)化,各司其職。同時增加項目管理班子人員的知識含量,著眼于使用和績效相結(jié)合,以提高項目水平、質(zhì)量、效益。?(3)系統(tǒng)管理原則?項目組織是一個完整的組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng),要形成一個相互協(xié)調(diào)、相互聯(lián)系、相互制約的有機(jī)整體,防止產(chǎn)生職能分工、權(quán)限劃分和信息溝通上的相互矛盾或重疊。使項目管理自始至終圍繞總目標(biāo)實行合理分工及整體協(xié)作。第二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員配備目的:建立企業(yè)精干高效的組織機(jī)構(gòu)體系,使其有利于管理的實施;使機(jī)構(gòu)設(shè)置能做到各部門配合適當(dāng),運轉(zhuǎn)自如。范圍:本公司所有部門。責(zé)任:行政部負(fù)責(zé)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和各部門崗位編制的設(shè)置并配備符合條件的人員。規(guī)程:公司應(yīng)建立、保持良好的質(zhì)量保證系統(tǒng),配備足夠數(shù)量并具有適當(dāng)資質(zhì)(含學(xué)歷、培訓(xùn)和實踐經(jīng)驗)的人員從事管理和各項操作,應(yīng)明文規(guī)定每個部門和每個崗位的職責(zé)。所有人員應(yīng)明確并理解自己的職責(zé),熟悉與其職責(zé)相關(guān)的原則,并接受必要的培訓(xùn),包括上崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn)。企業(yè)設(shè)置各機(jī)構(gòu)時既要有明確的分工,又要有相互協(xié)作相互制約的關(guān)系。本公司設(shè)質(zhì)量管理部、技術(shù)部、財務(wù)部、綜合辦公室四個部門。公司設(shè)置獨立于生產(chǎn)部門的質(zhì)量管理部門,獨立行使質(zhì)量審核、質(zhì)量檢驗職權(quán),承擔(dān)質(zhì)量保證和質(zhì)量控制等職能。生產(chǎn)部門和質(zhì)量管理部門的負(fù)責(zé)人不能互相兼任;分管生產(chǎn)和質(zhì)量的企業(yè)負(fù)責(zé)人不得相互兼任。企業(yè)的質(zhì)量管理部門獨立于其它部門,和生產(chǎn)管理部門的負(fù)責(zé)人均不得互相兼任。公司設(shè)立的質(zhì)量管理部門應(yīng)參與所有與質(zhì)量有關(guān)的活動和事務(wù),應(yīng)負(fù)責(zé)審核所有與質(zhì)量有關(guān)的文件。質(zhì)量管理部門的職責(zé)不得委托給其它部門。不同崗位的負(fù)責(zé)人員應(yīng)有詳細(xì)的書面工作職責(zé),并有相應(yīng)的職權(quán),其職能可委托給資質(zhì)良好的指定代理人。每個人所承擔(dān)的職責(zé)不應(yīng)過多,以免導(dǎo)致質(zhì)量風(fēng)險。崗位的職責(zé)不得有空缺。設(shè)置的各部門應(yīng)做到因事設(shè)崗,因崗配人,使全部企業(yè)管理活動落實到崗位,不重疊,無空缺。第三、項目人員崗位職責(zé)1、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目的整體工作調(diào)度、指揮和管理,按照操作規(guī)范工作。公司為該項目建設(shè)項目經(jīng)理一名,全面負(fù)責(zé)項目的各項管理工作。主持中心會議,制定工作計劃,完成中心工作總結(jié),規(guī)范各崗位的工作。組織政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常進(jìn)行思想教育和法紀(jì)、安全教育。認(rèn)真抓好配送質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作;做好人才招聘工作,調(diào)動和使用,關(guān)心員工生活,盡力解決員工的困難。加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,協(xié)調(diào)好員工之間、部門與部門之間的關(guān)系。嚴(yán)格財務(wù)制度,管理好各項經(jīng)費開支。加強(qiáng)項目的固定資產(chǎn)管理工作,使其保養(yǎng)維護(hù)好,使用好,讓固定資產(chǎn)保值、增值。認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成項目的各項工作任務(wù)。2、行政人事經(jīng)理在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)管理工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬定工作計劃,負(fù)責(zé)執(zhí)行或督導(dǎo)管理。負(fù)責(zé)行政工作,建立文件使用管理辦法,負(fù)責(zé)草擬、審查和修改公司重要文件,對文件中設(shè)計的重要事項進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決和匯報。負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度建立工作。負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門和人員進(jìn)行公司管理策劃,及時制定完成有關(guān)管理制度和方案,推進(jìn)公司的管理。熟悉定崗定編方案,協(xié)助部門經(jīng)理按定編方案,招聘、選配合適人員充實到各崗位工作。負(fù)責(zé)調(diào)查分析員工報酬福利情況,分析各崗位報酬的合理性,適時提出改善措施和辦法。解答員工就勞動法規(guī)、政策和公司人事制度方面的疑問,協(xié)助處理人事勞資糾紛。完成上級交辦的其他任務(wù)。3、行政人事文員在部門經(jīng)理的工作指導(dǎo)下,協(xié)助做好部門經(jīng)理的日常工作。按照規(guī)定的員工入職程序和要求辦理入職手續(xù)和離職手續(xù)。協(xié)助部門經(jīng)理落實員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、保證每位員工勞動合同及時簽訂。及時將公司各部門的申購匯總給采購部、定期發(fā)放辦公用品、建立辦公用品臺賬。記錄人員考勤。完成上級交辦的其他任務(wù)。4、財務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)財務(wù)部的日常管理工作及財務(wù)部所屬員工工作的指導(dǎo)及培訓(xùn),根據(jù)公司的經(jīng)營情況做出財務(wù)分析說明,為公司管理層的決策提供可靠的數(shù)據(jù),為公司提供全面的財務(wù)、會計服務(wù)協(xié)調(diào)財務(wù)部與其他相關(guān)部門接口的工作,保證財務(wù)部門的各項工作能按時保質(zhì)的完成。熟悉國家相關(guān)財稅法律法規(guī),在合理的范圍內(nèi)合理避稅,為公司節(jié)約營運成本。完成上級交辦的其他任務(wù)。5、財務(wù)部會計按照會計制度規(guī)定對本公司各項業(yè)務(wù)收支進(jìn)行記賬、算賬、報賬工作做到手續(xù)完備內(nèi)容真實數(shù)字準(zhǔn)確賬目清楚日清月結(jié)按期提出會計報表。按照國家會計制度規(guī)定妥善保管會計憑證、賬簿等檔案資料。完成上級交辦的其他任務(wù)。6、財務(wù)部出納(1)收、付款業(yè)務(wù)工作目標(biāo)收取現(xiàn)金及現(xiàn)金支付時的清點、核對,保證各項收支準(zhǔn)確無誤。收取支票、匯票時查驗核對,審核申領(lǐng)支票付款手續(xù)等,確保款項及時到賬。(2)現(xiàn)金管理工作目標(biāo)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)行現(xiàn)金的提取、送存、保管等工作,保證企業(yè)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行。完成公司現(xiàn)金和銀行存款的清查工作,確保賬賬相符。(3)賬目記錄工作目標(biāo)對發(fā)生的收、付、繳等項業(yè)務(wù)及時登記“現(xiàn)金日記賬”和“銀行存款日記賬”,賬目填寫清楚。(4)工資發(fā)放與日常報銷工作目標(biāo)協(xié)同公司綜合管理部進(jìn)行員工工資的發(fā)放工作,員工工資發(fā)放及時、準(zhǔn)確。根據(jù)公司的規(guī)定,辦理有關(guān)款項的報銷工作。(5)原始憑證管理目標(biāo)審核各類收付項目原始憑證,保證符合會計制度及其相關(guān)規(guī)定。定期整理、匯總各類原始憑證,并妥善保管。(6)支票、印章管理目標(biāo)按照企業(yè)的相關(guān)規(guī)定管理空白支票,按相關(guān)程序開具票據(jù)。按照企業(yè)相關(guān)規(guī)定保管相關(guān)印章,外出使用無遺失、丟失等現(xiàn)象發(fā)生。完成上級交辦的其他任務(wù)。7、運輸部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)物流部的管理工作,協(xié)調(diào)倉儲物流接口的關(guān)系,制定和執(zhí)行倉儲物流工作計劃,完善倉庫物流及外部倉庫管理各項作業(yè)規(guī)范及流程,提高內(nèi)部運作效率,有效降低倉儲物流總成本。負(fù)責(zé)根據(jù)實際運作情況,對公司倉庫管理體系、物流管理體系進(jìn)行相應(yīng)規(guī)劃、建立和完善,實現(xiàn)公司庫存管理、內(nèi)部物流及外部物流系統(tǒng)的優(yōu)化。負(fù)責(zé)科學(xué)規(guī)劃和調(diào)整倉儲和成品的庫存和庫位,提出改進(jìn)方案,合理利用倉庫空間,保證倉庫最大化的使用率。負(fù)責(zé)組織倉儲物流部門正常運作的準(zhǔn)確無誤與高效率,監(jiān)控倉庫的安全、溫濕度及清潔等日常工作,使其符合國家相關(guān)規(guī)定,確保物資儲存,運輸和防護(hù)符合規(guī)定要求。負(fù)責(zé)監(jiān)控倉儲存貨農(nóng)藥的質(zhì)量狀況,建立呆滯不良存貨協(xié)調(diào)處理機(jī)制,及時提報和組織異常庫存處理,避免存貨超儲、短缺、毀壞等現(xiàn)象,確保庫存農(nóng)藥安全、有效。規(guī)劃督導(dǎo)庫房環(huán)境,合理控制庫存,配合采購部組織季節(jié)性囤貨。貫徹物資管理制度,完善庫存及配送管理。落實防火、防盜等安全、衛(wèi)生措施,確保保管配送全過程的安全。組織落實月末盤點,完善檔案積累及賬務(wù)管理,確保賬物相符、賬賬相符,及時反饋各種信息,并按制度要求及時完成各項報表、報告。完成上級交辦的其他任務(wù)。8、倉庫保管員主要負(fù)責(zé)保管區(qū)內(nèi)農(nóng)藥的保管工作,對保管區(qū)內(nèi)的農(nóng)藥,做到賬、卡清楚,賬卡物相符。定期清掃保管區(qū),保證保管區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生。定期檢查保管區(qū)內(nèi)的通風(fēng)設(shè)施、照明設(shè)施的情況,保持庫區(qū)內(nèi)通風(fēng)、干燥、溫濕度適宜。定期檢查保管的農(nóng)藥數(shù)量、質(zhì)量狀況,定期或不定期地對保管農(nóng)藥進(jìn)行盤點,及時掌握保管物資的動態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行保管區(qū)的安全檢查,包括消防器材的配備及有效性,區(qū)內(nèi)電器線路的使用狀況,是否存在老化,破損等安全隱患。完成上級交辦的其他任務(wù)。9、發(fā)貨員主要負(fù)責(zé)農(nóng)藥出庫過程中選用搬運工具與調(diào)配工作人員,并安排工具使用時段,以及人員的工作時間、地點、班次等。嚴(yán)格按照出庫憑證發(fā)放農(nóng)藥,做到賬、卡、物相符。嚴(yán)格對農(nóng)藥進(jìn)行復(fù)查,當(dāng)出庫農(nóng)藥與所載內(nèi)容不相符合時應(yīng)及時處理,視具體情況,對出庫農(nóng)藥進(jìn)行加工包裝或整理。嚴(yán)格監(jiān)督農(nóng)藥的裝載上車,進(jìn)行現(xiàn)場指揮管理。完成上級交辦的其他任務(wù)。10、運輸配送人員公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車,并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正確行駛。司機(jī)應(yīng)每周擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時,應(yīng)立即加油,不得出車時才臨時去加油。司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不能檢修的,應(yīng)立即報告管理人員,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修。司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開車,不準(zhǔn)危險駕車。禁止超速搶行,避免因急剎車造成人員的傷害或貨物的損傷。車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。保證裝卸、搬運和行車時農(nóng)藥的絕對安全,避免人身傷害。農(nóng)藥在出貨前,要詳細(xì)檢查農(nóng)藥是否齊備、齊全。在規(guī)定的時間內(nèi)將農(nóng)藥交到顧客手中并要求顧客簽訂收貨單。完成上級交辦的其他任務(wù)。第二節(jié)、供貨能力機(jī)制保障第一、財務(wù)能力我公司目前財務(wù)狀況良好,有足夠的財務(wù)能力確保XX省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)有限公司2024年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用農(nóng)藥供應(yīng)商入圍項目的順利開展,為確保不因資金問題影響項目進(jìn)度,公司必須留有一定量的現(xiàn)金儲備,具有一定的資金籌措能力。我公司在多年的項目履約過程中形成了自己的管理模式。對重點項目和特殊項目,我公司更具備一定的流動資金保障管理和使用方式。第二、公司流動資金管理針對現(xiàn)金流出,公司制定了一套嚴(yán)格的流動資金管理方式,在遇到重大項目供貨時,我公司提前做好采購的款項準(zhǔn)備,為重點項目預(yù)留一部分專項資金,專項資金不得以任何理由挪作他用,以確保為重點項目供貨的資金儲備充足?,F(xiàn)金使用應(yīng)區(qū)分輕、重、緩、急,統(tǒng)籌安排,各種費用支出時,應(yīng)杜絕臨時性的大額現(xiàn)金支付情況,每月財務(wù)部門應(yīng)做好現(xiàn)金使用計劃,確?,F(xiàn)金使用的有序有度。針對現(xiàn)金流入,公司各業(yè)務(wù)人員應(yīng)該做好公司各項目應(yīng)收款項的落實,及時與客戶落實工程進(jìn)行中的資金支付情況,確保項目的正?;乜?,減少因項目支付延期影響公司正?,F(xiàn)金流入。節(jié)約成本,降低公司不必要的現(xiàn)金消耗,采取有效措施,控制幫貢消耗、節(jié)約各項費用。要正確編制財務(wù)控制辦公成本,嚴(yán)格按計劃實施。公司籌資融資堅持多渠道融資,強(qiáng)化流動資金籌措。隨著公司規(guī)模的快速擴(kuò)張,公司所需的資金增大,我公司已與部分銀行及其他信貸機(jī)構(gòu)合作,在遇到重大項目,資金有壓力時,可使用銀行及信貸機(jī)構(gòu)給予的授信額度進(jìn)行籌融資。我公司完全有能力,滿足承接項目對流動資金的要求。同時我公司將想方設(shè)法多方面、多渠道籌集流動資金;與兄弟企業(yè)之間的相互資金支持和拆借,股東及公司受益人對公司運營的資金支持等渠道均可籌集一定數(shù)額的流動資金。第三、人力資源保障能力我公司人力配備充足,分工明確,責(zé)任清晰。目前公司在供貨營銷線上,設(shè)采辦部門,由專業(yè)人員負(fù)責(zé)與各制造商保持聯(lián)系,并檢查檢驗制造商向我公司提供的農(nóng)藥產(chǎn)品是否能按時供應(yīng),并達(dá)到要求的質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)。另設(shè)運輸相關(guān)部門,負(fù)責(zé)農(nóng)藥產(chǎn)品從廠家到客戶指定地點的運輸工作。除以上相關(guān)人員外,我公司配備有專職財務(wù)人員,售后服務(wù)人員、營銷人員若干,在全體員工的辛勤勞動和無私付出下,我公司各項業(yè)務(wù)正常履約,在供貨速度、農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)方面贏得了客戶的廣泛好評。若我公司中標(biāo)XX省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)有限公司2024年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用農(nóng)藥供應(yīng)商入圍項目,我公司安排一名業(yè)務(wù)經(jīng)理,負(fù)責(zé)與客戶的對接,并在專責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,成立相應(yīng)的項目小組,項目小組的工作包括從客戶下單到農(nóng)藥產(chǎn)品送達(dá)客戶處,完成出廠到配送全過程的各種專業(yè)服務(wù)。確??蛻粲唵危磿r按質(zhì)量完成,客戶問題專人解決,做到讓客戶滿意,讓客戶放心。第三節(jié)、車輛投入保障方案工欲善其事,必先利其器。農(nóng)藥運輸和處理的工作,機(jī)械設(shè)備是決定項目質(zhì)量的關(guān)鍵之一。我公司提前已做了充分的準(zhǔn)備,對現(xiàn)有車輛進(jìn)行了充分的調(diào)查,將嚴(yán)格按照項目所需配置相應(yīng)的車輛。1、運輸車輛應(yīng)容貌整潔、外觀完整、標(biāo)志齊全車輛車窗、擋風(fēng)玻璃、反光鏡、車燈應(yīng)明亮,無浮塵、無污跡。車輛車牌號應(yīng)清晰、無明顯污漬,距車牌15m處應(yīng)能清晰分辨車牌上的字跡。車廂廂體、廂蓋外表面應(yīng)光滑平整,無明顯的凹陷和變形。車廂外部銹蝕或油漆剝落單塊面積不得超過0.01m2,總面積不得超過0.05m2。車輛底盤無大塊泥沙等附著物,輕輕敲打時,應(yīng)無塊狀泥沙等污漬脫落。貨物裝載高度應(yīng)低于車廂欄板高度,裝載量不得超過車輛額定載重量。車輛裝載完畢后,廂蓋應(yīng)關(guān)閉到位,并檢查車廂卸料門鎖緊裝置,保證鎖緊有效、可靠。車廂液壓舉升機(jī)構(gòu)及廂蓋液壓、啟閉機(jī)構(gòu)的液壓部件各結(jié)合面無明顯滲漏。運輸單位應(yīng)定期對車輛進(jìn)行維護(hù)和檢測,保證車況完好。2、車輛日常檢查、維修及保養(yǎng)管理規(guī)定車輛保養(yǎng)按月出HYPERLINK"/"計劃、車隊隊長有步驟的組織實施。實行車輛保養(yǎng)定人、定位、定項目、定工具,并根據(jù)維修保養(yǎng)項目的大小、費用等情況向綜合部長及時匯報,待綜合部長同意后方可執(zhí)行。駕駛員負(fù)責(zé)自己駕駛車輛的日常檢查和保養(yǎng)。車輛的保養(yǎng)和維修由車隊隊長申請,經(jīng)綜合部部長同意后方可執(zhí)行。駕駛員跟蹤修理廠所維修保養(yǎng)的項目。各駕駛員要做好車輛的保養(yǎng)和清潔工作。綜合部不定期檢查車輛的保養(yǎng)、清潔和維護(hù)工作。對保養(yǎng)清潔不到位者視情節(jié)輕重予以處罰。行駛中,如發(fā)現(xiàn)車輛有異常,應(yīng)馬上選擇安全的地方停車檢修。檢查燃料、潤滑油、冷卻液、電瓶液是否足夠,制動器、離合器、總泵油是否符合要求。檢查輪胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn),輪胎螺絲是否緊固。檢查手、腳制動器性能是否良好,各連接管道是否漏油。檢查方向機(jī)、轉(zhuǎn)動軸及轉(zhuǎn)向橫直拉桿連接是否緊固,有效。檢查喇叭、燈光、雨刮器是否正常,電瓶連接線、搭鐵線是否牢固清潔。檢查發(fā)電機(jī)皮帶、風(fēng)扇皮帶是否正常。檢查票證、隨車工具是否齊全。按照操作規(guī)程啟動車輛,察聽發(fā)動機(jī)聲音是否正常。車輛發(fā)動后,檢查各儀表、指示燈工作是否正常,若發(fā)現(xiàn)故障,馬上熄車及時維修。收車后按車容標(biāo)準(zhǔn)清潔車輛,然后把車開回停車場停放好。熄燈、熄車、人排檔位,拉緊手制動器。收車后關(guān)好車窗,鎖好車門、尾蓋,鎖好防盜鎖。第四節(jié)、配送實施方案第一、配送流程公司配送車輛和人員的配送方式選用一體配送模式,該模式簡單、快捷、投入的人、財、物比較少,大幅度地降低物流成本。1.進(jìn)貨:配送的一項基礎(chǔ)性工作,包括農(nóng)藥的訂購、集貨、進(jìn)貨以及相關(guān)的質(zhì)量檢驗、結(jié)算和交接工作。2.儲存:是進(jìn)行配送的第二環(huán)節(jié),也是進(jìn)行配送的一個重要而必要的環(huán)節(jié)。3.分揀:是對農(nóng)藥按照進(jìn)貨和配送的先后次序,品種規(guī)格和數(shù)量大小等所進(jìn)行的整理工作,在實際工作中,理發(fā)應(yīng)與保管緊密根接起來,謹(jǐn)防由于環(huán)節(jié)上的脫節(jié)而造成不應(yīng)有的損失。4.配貨:配裝,配裝載,在農(nóng)藥運量有空余載面情況下,做到輕重搭配進(jìn)行配載,并盡可能在載重有效范圍內(nèi)做到不超載積壓。5.配裝:在農(nóng)藥運量有空余載面情況下,做到輕重搭配進(jìn)行配載,并盡可能在載重有效范圍內(nèi)做到不超載積壓。6.運輸:配送運輸由于配送擔(dān)任了流通加工職能,在加上其他附加條件,其貨運單據(jù)可能產(chǎn)生以下特殊事項。7.送達(dá)服務(wù):將農(nóng)藥送到客戶手中,并包括一些附加的服務(wù)。第二、農(nóng)藥驗收與檢驗作業(yè)程序和要求驗收是農(nóng)藥進(jìn)入流通領(lǐng)域的基本環(huán)節(jié),包括從貨運卡車上卸貨、點數(shù)、分類、驗收、搬運到存儲地點。1、農(nóng)藥檢查收貨檢驗是對農(nóng)藥質(zhì)與量的控制,采用“三核對”和“全核對”相結(jié)合的方式?!叭藢Α必浳飾l碼、件數(shù)、包裝上品名、規(guī)格、細(xì)數(shù);“全核對”對于品種繁多的貨物,以單對貨,核對所有項目,即品名、規(guī)格、等級等等,才能保證單貨相符,準(zhǔn)確無誤。2、農(nóng)藥驗收的標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)農(nóng)藥是否符合預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)??梢砸罁?jù)的標(biāo)準(zhǔn):采購合同或訂購單所規(guī)定的條件。采購談判時合格樣品。采購合同中的規(guī)格或圖解。各種產(chǎn)品的國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3、農(nóng)藥驗收的作業(yè)內(nèi)容(1)質(zhì)量驗收:驗收員對入庫農(nóng)藥進(jìn)行質(zhì)量檢驗的目的是查明入庫農(nóng)藥的質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)問題,分清責(zé)任,確保入庫農(nóng)藥符合訂貨要求。(2)包裝檢驗:包裝檢驗?zāi)康氖潜WC農(nóng)藥正常的儲運條件。檢驗標(biāo)準(zhǔn):國家頒布的包裝標(biāo)準(zhǔn),購銷合同和訂單對包裝規(guī)格的要求。具體作業(yè)內(nèi)容:包裝是否安全。包裝標(biāo)志和標(biāo)識是否符合標(biāo)準(zhǔn)。包裝的質(zhì)量狀況。(3)數(shù)量驗收:入庫農(nóng)藥必須依據(jù)訂單和送貨單的農(nóng)藥名稱、規(guī)格、包裝細(xì)數(shù)等對農(nóng)藥數(shù)量進(jìn)行驗收,以確保準(zhǔn)確無誤。(4)存儲作業(yè):存儲功能包括從驗收月臺到存儲區(qū),以及在倉庫作業(yè)中其他類似的農(nóng)藥移動。在原始的手工存儲過程中發(fā)現(xiàn):1)農(nóng)藥識別難度大,增加農(nóng)藥揀選出錯率。2)系統(tǒng)庫存更新滯后,造成對揀選作業(yè)與其他作業(yè)的影響。為了提高作業(yè)的效率,我們將采用電腦輔助存儲。對農(nóng)藥的堆垛要求:1)農(nóng)藥碼放托盤時,農(nóng)藥標(biāo)志必須朝上,農(nóng)藥擺放寬度不超過托盤寬度,每板高度不得超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。2)農(nóng)藥重量不得超過托盤規(guī)定的載重量。3)每盤農(nóng)藥必須標(biāo)明件數(shù),上端要捆扎牢固,防止跌落。4)托盤上農(nóng)藥盡量堆放平穩(wěn),便于向高堆放。我公司負(fù)責(zé)所有農(nóng)藥的運輸,若因包裝、運輸過程農(nóng)藥的損毀由我公司負(fù)完全責(zé)任。我公司以書面方式提出采購人儲存農(nóng)藥時的要求,以防止農(nóng)藥的任何損壞。采購人可組織相關(guān)專業(yè)人員對本項目我公司提供的農(nóng)藥進(jìn)行驗收。第三、訂單處理訂單處理指的是從接到客戶訂貨到準(zhǔn)備出貨之間的作業(yè)階段。包括訂單確認(rèn)、存貨查詢、庫存分配和出貨配送等。1、訂單品項數(shù)量及日期確認(rèn)公司對客戶的訂單資料進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)要求送貨時間有問題或出貨有時間延遲時,需要與客戶再次確認(rèn)訂單內(nèi)容或更正要求的進(jìn)貨時間。2、訂貨價格確認(rèn)核對送貨單的價格與采購單的價格是否相符。若價格不符,備注加以鎖定,以便主管審核。3、包裝確認(rèn)對訂購的農(nóng)藥是否有特殊的包裝,分裝或貼標(biāo)等要求,并將出貨要求在訂單上注明。4、訂單號碼每一訂單必須有唯一的訂單和號碼,可以根據(jù)經(jīng)營合同或本單位來確定。便于計算成本,采購結(jié)算,配送等整個貨物流轉(zhuǎn)過程,所有工作說明及進(jìn)度報告均以此號碼作為標(biāo)準(zhǔn)號碼。5、建立和維護(hù)客戶主檔更新客戶的詳細(xì)記錄,包括供方名稱、代號、等級,負(fù)責(zé)本企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)的業(yè)務(wù)員、車輛形態(tài)、送貨地點、配送要求等。6、存貨查詢確認(rèn)有效庫存能否滿足客戶需求。庫存農(nóng)藥資料包括品項名稱、單品號碼、產(chǎn)品描述、庫存量、已分配存貨、有效存貨及顧客要求的送貨時間。核實存檔的相關(guān)資料,看此貨物是否缺貨。訂單排定出貨日程及揀選順序?qū)σ逊峙浯尕浀挠唵?,通常根?jù)客戶要求,揀取標(biāo)準(zhǔn)時間以及內(nèi)部工作負(fù)荷來確定出貨時間和揀選順序,訂單經(jīng)過以上處理,可以開始打印出貨單據(jù)。(1)揀選單(出庫單),提供農(nóng)藥出庫指示,作為揀貨的依據(jù),若揀貨單考慮農(nóng)藥儲位順序打印,以減少人員行走距離。(2)送貨單,交貨時交送貨單據(jù)給客戶清點簽收,作為收貨憑證。要確保送貨單上的資料與實際送貨相符。(3)缺貨資料,庫存分配后,對于缺貨的貨物或缺貨的訂單信息及時處理。對于庫存缺貨貨物,以提醒采購人員緊急采購。第四、儲位管理儲位管理的重點從靜態(tài)的存儲作業(yè)“保管”向配送作業(yè)“動管”轉(zhuǎn)移。1、管理內(nèi)容:(1)空間最大化作用。(2)人力資源及設(shè)備的有效作用。(3)維護(hù)適當(dāng)?shù)膸齑?,保證所有品項能隨時存取。(4)農(nóng)藥的有效移動。(5)保持農(nóng)藥的良好質(zhì)量。(6)保證存儲作業(yè)的環(huán)境良好。2、暫存區(qū)域在進(jìn)出貨時,農(nóng)藥在暫存區(qū)域存放以備進(jìn)入下個作業(yè)區(qū)域。(1)進(jìn)貨暫存區(qū),在農(nóng)藥進(jìn)入暫存區(qū)前先分類,暫存區(qū)也先標(biāo)示區(qū)分,并且結(jié)合看板記錄,把農(nóng)藥依分類順序,配置預(yù)先規(guī)劃好的儲位。(2)出貨暫存區(qū),每一區(qū)域路線或每一車的配送農(nóng)藥必須排放整齊并加以區(qū)分隔離,安置在先標(biāo)好的區(qū)位上,再結(jié)合看板的標(biāo)示,并按出貨單所列順序裝車。3、保管區(qū)域(1)存儲貨架或空間妥善規(guī)劃,避免浪費。(2)整理出庫的呆滯品。(3)報廢處理,指定權(quán)責(zé)單位。(4)退貨品設(shè)定退貨期限,避免大量積壓。(5)不能使用的農(nóng)藥立即處理。(6)定期處理過期的文件、報表、資料。(7)安全保障:意外防護(hù),進(jìn)出庫管制。溫濕度控制,爆炸、火災(zāi)、地震等損壞的防治及安全管理。第五、盤點作業(yè)盤點是工作人員定期對倉儲的農(nóng)藥進(jìn)行數(shù)量、質(zhì)量、狀態(tài)等數(shù)據(jù)的記錄工作,是工作流程中的一個重要環(huán)節(jié)。檢查庫存管理實績,盤點發(fā)現(xiàn)問題,以優(yōu)化貨物庫存管理。(1)建立月末盤存制度。對庫存農(nóng)藥將盤點情況書面匯報部門經(jīng)理。(2)在盤存過程中產(chǎn)生的差異,必須找出原因,并予以更正。(3)在日常揀貨、理貨過程中如懷疑農(nóng)藥有誤差短缺現(xiàn)象,隨時對單品進(jìn)行盤點以核對賬目,對問題農(nóng)藥的差異數(shù)量、金額做書面記錄報部門經(jīng)理。第六、出貨作業(yè)將農(nóng)藥按訂單或配送路線進(jìn)行分類,再進(jìn)行出貨檢查,做好相應(yīng)的包裝、標(biāo)識和貼印標(biāo)簽工作,根據(jù)行車路線等將農(nóng)藥送到出貨暫存區(qū),最后裝車配送。(1)分貨作業(yè),采用人工分貨方式處理,在完成農(nóng)藥揀選之后,將所揀選的農(nóng)藥根據(jù)配送路線進(jìn)行分類,對其中需要進(jìn)行包裝的農(nóng)藥,揀選集中后,先按包裝分類處理,再按送貨要求分類出貨。(2)出貨檢查作業(yè),根據(jù)客戶,車次對象等對揀選農(nóng)藥進(jìn)行產(chǎn)品號碼和數(shù)量的核對,以及產(chǎn)品狀態(tài)和品質(zhì)的檢驗。出貨形式,在揀取方面采用托盤、箱、單品為單位。第七、配送作業(yè)公司以提高每次配送量,提高車輛運行的周轉(zhuǎn)率,削減車輛使用臺數(shù),縮短配送距離等為原則,將農(nóng)藥送到客戶手中。1、運輸管理問題運輸?shù)目勺円蛩靥?,且因素之間相互影響,造成運輸管理難以控制,運輸管理環(huán)節(jié)一直存在較多問題。為加強(qiáng)對配送中心的運輸管理,我們靈活運用揀選作業(yè)方式,提高作業(yè)效率,對配送路線重新規(guī)劃,提高車輛的利用率,加強(qiáng)對駕駛員的時間管理和培訓(xùn),合理分配駕駛員的工作量和工作時間,并制定駕駛員的考核標(biāo)準(zhǔn),駕駛員的薪酬掛鉤。加強(qiáng)車輛維護(hù),對車輛的維修費用和運輸費用進(jìn)行嚴(yán)格的控制,購置車輛保險解決車輛的安全問題。2、運輸調(diào)度管理遵循調(diào)度原則,同時編制出合理的行駛路線和時間安排。調(diào)度原則:相互鄰近客戶的貨裝在一輛車上安排在同一時間配送。第八、返倉作業(yè)返倉是指公司配送的農(nóng)藥與客戶的要求不符或因其他原因而由客戶制做返倉單至公司倉庫,并由送貨人員將農(nóng)藥運回公司的過程。此過程中以配送中心處主導(dǎo)地位,配送中心工作人員審核無誤后,執(zhí)行單據(jù),此返倉單才生效,庫存數(shù)量同時發(fā)生轉(zhuǎn)移。第九、返廠作業(yè)返廠是公司因農(nóng)藥的質(zhì)量、包裝、保質(zhì)期、破損等原因與采購部協(xié)商后對已經(jīng)入庫的農(nóng)藥進(jìn)行退貨的處理過程,生成返廠單(退貨單)。第十、運輸保障措施一、運輸路線保障1、供貨地點:根據(jù)需要,送至比選人指定地點。2、運輸路線我公司按照暫定交貨地點規(guī)劃,具體路線以實際要求為準(zhǔn)。二、供貨時間保障1、交貨時間承諾合同履行期限:一年。2、供貨時間安排我公司將根據(jù)招標(biāo)人要求,安全、及時、足量的將農(nóng)藥根據(jù)需要,送至比選人指定地點。三、安全運輸保障(一)安全生產(chǎn)操作規(guī)程1.公司物流部負(fù)責(zé)農(nóng)藥運輸(1)按照公司的業(yè)務(wù)要求和采購人的需求負(fù)責(zé)農(nóng)藥的運輸。(2)認(rèn)真核實負(fù)責(zé)運輸?shù)脑O(shè)備是否按照規(guī)定包裝。相關(guān)規(guī)定是否符合要求。(3)必須驗收確認(rèn)其單證、貨物無誤、核實貨物(介質(zhì))的裝卸地點、時間。同時要核準(zhǔn)本次/批運輸?shù)霓r(nóng)藥是否符合承運車輛的運輸資質(zhì)。(4)在進(jìn)行農(nóng)藥運輸時,應(yīng)具有公安部門審定、核發(fā)的公路運輸通行證。(二)門檢、出車檢查(1)標(biāo)志燈、牌是否牢固齊全和符合規(guī)定與安裝要求。(2)燃油管油箱與機(jī)架是否牢固,輪胎磨損面、氣壓是否正常,螺絲是否堅固完整,備用胎是否完整合格。(3)油路、氣壓管是否滲漏斷路、電路、各種燈光、轉(zhuǎn)向信號燈、儀表、后視鏡、雨刮器、喇叭是否齊全、安全有效。(4)制動、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)球頭等關(guān)鍵部位是否松動,鎖正角度各部位是否存在不良現(xiàn)象,操作是否符合要求、可靠。滅火器、消除靜電力裝置,防火安全罩是否符合規(guī)格和有效期內(nèi)。(5)北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)衛(wèi)星定位儀裝置終端信息傳輸是否開通完好,隨車從業(yè)人員,車輛運輸資質(zhì)證件、技術(shù)安全卡、公路通行證等是否攜帶齊全。(6)調(diào)度管理1)車輛調(diào)度必須維護(hù)承運計劃的嚴(yán)肅性,要合理調(diào)節(jié)好車流量、貨運量的平衡度,投入運力成本和運營效益的統(tǒng)一性。2)按公司貨物承運規(guī)定范圍實行專用車輛調(diào)運,不得超規(guī)調(diào)度,如有同類、項目相關(guān)的承運任務(wù),也需經(jīng)安全考證,確認(rèn)在承運、防護(hù)能力相適應(yīng)的情況下方可按規(guī)定進(jìn)入調(diào)度工作程序。3)車輛調(diào)度必須符合下列工作要求:確認(rèn)本次/批承運農(nóng)藥是否符合采購單位的要求,是否與調(diào)度單一致,一切配載,承運貨物必須按調(diào)度單指令進(jìn)入承運程序。確認(rèn)本次/批貨物從業(yè)人員,車輛的資質(zhì)要求和必備安全條件,所配載貨物數(shù)量和調(diào)運車輛的核載量是否相適應(yīng)。確認(rèn)本次/批下達(dá)車輛調(diào)度單提示的運輸指令和安全事項是否相符和配套,并在調(diào)度承運臺賬,日志中應(yīng)予如實記錄反映。嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度工作紀(jì)律、確保安全第一的原則,不得用任何理由、借口、調(diào)用有事故隱患的“病況”車和未達(dá)標(biāo)車上路。(7)裝載1)隨車裝載人員必須熟悉并掌握車輛核定裝載貨物的理化特性,裝載原則、事故預(yù)防應(yīng)急措施及現(xiàn)場處理的防范工作方法。2)裝卸作業(yè)前,車輛發(fā)動機(jī)應(yīng)熄滅并切斷總電源(需從車輛上取得動力的除外),在有坡度的場地裝卸貨物時,應(yīng)采取防止車輛溜坡。3)裝卸作業(yè)前應(yīng)對照運單,核對貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、并認(rèn)真檢查貨物包裝,貨物的安全說明書,安全標(biāo)簽、標(biāo)識、標(biāo)志等與運單不符合或包裝破損,包裝不符合有關(guān)規(guī)定的貨物應(yīng)拒絕裝車。4)按調(diào)度指令確認(rèn)本批配載的車輛,隨車人員持有的各類專業(yè)證件要齊全,要核對貨單和農(nóng)藥的數(shù)量、包裝、標(biāo)志的同一性,確認(rèn)本批隨車通行的貨物安全卡的有效性以后,方可進(jìn)入配載工作程序。5)車輛應(yīng)按照裝卸作業(yè)的有關(guān)安全規(guī)定駛?cè)胙b卸作業(yè)區(qū),并停放在容易駛離作業(yè)現(xiàn)場的方位上,不準(zhǔn)堵塞安全通道,??控浂鈺r,應(yīng)聽從作業(yè)區(qū)管理人員的指揮,車輛與貨垛之間要留有安全距離,待裝卸車輛與裝卸中的車輛應(yīng)保持足夠的安全距離。6)車輛裝卸作業(yè)時,裝卸作業(yè)現(xiàn)場要遠(yuǎn)離熱源,通風(fēng)良好,電氣設(shè)備應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定要求,嚴(yán)禁使用明火照明,照明燈應(yīng)具有防爆性能。7)裝卸作業(yè)時應(yīng)根據(jù)農(nóng)藥包裝的類型、數(shù)量、體積、重量等情況和包裝儲運圖示標(biāo)志的要求、采取相應(yīng)措施、輕裝、輕卸、謹(jǐn)慎操作。8)裝卸過程中需要移動車輛,在保證安全的前提下才能移動車輛,起步要慢、停車要穩(wěn)。9)裝卸完畢后,作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)清掃干凈。(8)運輸1)在運輸途中駕駛員應(yīng)根據(jù)道路交通狀況控制車速,禁止超速和強(qiáng)行超車,會車。2)運輸途中應(yīng)盡量避免緊急剎車,轉(zhuǎn)彎時車輛應(yīng)減速。3)通過隧道、涵洞、立交橋時,要注意標(biāo)高,限速。4)運輸農(nóng)藥過程中,押運人員要密切注意車輛所裝載的農(nóng)藥,發(fā)現(xiàn)問題,及時會同駕駛?cè)藛T采取措施妥善處理。駕駛?cè)藛T、押運人員不得擅自離崗、脫崗。5)農(nóng)藥運輸過程中如發(fā)生事故時,駕駛?cè)藛T和押運人員應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓膊块T及安全生產(chǎn)管理部門、環(huán)保部門、質(zhì)檢部門報告,并應(yīng)看好車輛農(nóng)藥,共同配合采取一切可能的警示、救援措施。6)農(nóng)藥運輸過程中如遇天氣異變,道路路面狀況發(fā)生變化,應(yīng)根據(jù)所裝載農(nóng)藥及時采取安全防護(hù)措施。遇有雷雨時,不得在樹下、電線桿、高壓線、鐵塔、高層建筑及容易遇到雷擊和產(chǎn)生火花的地點停車,若要避雨時,應(yīng)選擇安全地點停放。遇有泥濘、冰凍、顛簸、狹窄及山崖等路段時,應(yīng)低速緩慢行駛,防止車輛側(cè)滑、打滑及貨物劇烈震落等,確保運輸安全。(9)返程回場1)車輛回場后應(yīng)集中停放,專業(yè)資質(zhì)證件等交回、登記。2)進(jìn)入停車場的車輛應(yīng)保持清潔、干燥、如有殘留物,要按規(guī)定到指定地點進(jìn)行清洗,消毒,符合安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)才可進(jìn)入停車場地。3)停車場待調(diào)度的承運車輛,未經(jīng)公司和調(diào)度部門同意,任何人一律不得擅自動用出車。4)配載后的滿車,原則上不予停放在停車場內(nèi),如有特殊情況需臨時停放,要經(jīng)安全管理人,承運責(zé)任人,停車場管理員共同確認(rèn),采取一定的安全防范措施后,在指定位置臨時停放。(三)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)制度1.管理人員的培訓(xùn)公司中層以上干部的培訓(xùn)。公司中層以上干部每年應(yīng)進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),這項工作主要由安全科負(fù)責(zé)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容為安全生產(chǎn)的基本常識、消防安全知識及安全生產(chǎn)法的有關(guān)內(nèi)容,培訓(xùn)的教材有《現(xiàn)代安全管理概論》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國道路交通安全法》等。(1)車隊長的培訓(xùn)各車隊長每年應(yīng)進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),這項工作主要由安全科負(fù)責(zé)。培訓(xùn)的內(nèi)容為安全生產(chǎn)法基本知識、消防安全知識、汽車安全行車教程,培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》《汽車安全行車教程》《駕修人員手冊》《中華人民共和國道路交通安全法》。(2)停車場管理人員的培訓(xùn)停車場人員每年應(yīng)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),這項工作由公司負(fù)責(zé)。培訓(xùn)內(nèi)容為安全生產(chǎn)法基本知識、消防安全知識,培訓(xùn)教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》《中華人民共和國消防法》等。(3)安全員的培訓(xùn)安全員應(yīng)參加政府主管部門組織專業(yè)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)。公司每年應(yīng)組織安全員進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)培訓(xùn),這項工作由安全科負(fù)責(zé)。培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國消防法》《現(xiàn)代安全管理概論》《汽車安全行車教程》《駕修人員手冊》《中華人民共和國道路交通安全法》等。以上人員的培訓(xùn)考核方式為筆試,凡考核不合格且補考仍不合格者,須重新培訓(xùn)考核,再不合格,調(diào)離本工作崗位。2.其他人員的培訓(xùn)(1)駕修人員的培訓(xùn)各車隊每年對駕修人員進(jìn)行一次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),每次培訓(xùn)時間不少于2課時,這項工作主要由安全科負(fù)責(zé)。車隊長每月組織駕修人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),每次培訓(xùn)時間不少于2小時,這項工作主要由車隊負(fù)責(zé)。(2)培訓(xùn)的內(nèi)容為安全生產(chǎn)法基本知識、消防安全知識、汽車安全行車教程,培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》《汽車安全行車教程》《駕修人員手冊》《中華人民共和國道路交通安全法》。(3)車輛安檢員的培訓(xùn)各車隊的安檢員應(yīng)參加過專業(yè)培訓(xùn)并取得上崗資格。各車隊每年應(yīng)對安檢員進(jìn)行2次以上的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),每次培訓(xùn)時間不少于2小時,這項工作由車隊負(fù)責(zé)。培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》《中華人民共和國消防法》及相關(guān)的檢修業(yè)務(wù)知識。(4)調(diào)度員的培訓(xùn)公司每年應(yīng)對調(diào)度員進(jìn)行2次以上的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),每次培訓(xùn)時間不少于2小時,這項工作由安全科負(fù)責(zé)。培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國道路交通安全法》《中華人民共和國消防法》《現(xiàn)代安全管理概論》等。3.新員工的培訓(xùn)(1)新員工應(yīng)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)培訓(xùn),這項工作主要由安全科負(fù)責(zé),培訓(xùn)時間不少于4課時。培訓(xùn)的主要內(nèi)容為安全生產(chǎn)的基本知識、消防安全知識及安全生產(chǎn)的有關(guān)內(nèi)容,培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國道路交通安全法》《現(xiàn)代安全管理概論》《公司管理制度》等。(2)新聘司機(jī)上崗前應(yīng)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不少于2課時,這項工作主要由安全科負(fù)責(zé)。培訓(xùn)的內(nèi)容為安全生產(chǎn)基本知識、消防安全知識、汽車安全行車教程,培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《現(xiàn)代安全管理概論》《汽車安全行車教程》《駕修人員手冊》《中華人民共和國道路交通安全法》。新員工的培訓(xùn)考核方式為筆試,凡考核不合格且補考仍不合格者不得聘用。(3)安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制1.全面貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策和法律、法規(guī),自覺接受國家行業(yè)管理和群眾監(jiān)督。2.落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立健全企業(yè)安全管理機(jī)構(gòu),配備專職的安全生產(chǎn)管理人員。3.強(qiáng)化安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),認(rèn)真做好安全教育和培訓(xùn)活動,積極推廣先進(jìn)的安全技術(shù)和安全管理經(jīng)驗。4.制定明確的各崗位安全工作職責(zé),且在醒目位置給予公布。5.監(jiān)督檢查公司與各職能部門簽訂安全生產(chǎn)管理責(zé)任狀,與駕駛員簽訂道路行車安全生產(chǎn)責(zé)任書,與經(jīng)營者簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議。6.監(jiān)督檢查安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和配備專職安全生產(chǎn)管理人員情況。7.監(jiān)督檢查駕駛?cè)藛T的聘用審核和安全生產(chǎn)管理情況,檢查駕駛員管理基礎(chǔ)檔案實行“一人一檔”情況,檢查對違章和事故駕駛員處理情況。8.監(jiān)督檢查駕駛員嚴(yán)重違法行為的處理情況和記分管理情況,要對情節(jié)嚴(yán)重、素質(zhì)差,安全意識不強(qiáng)經(jīng)常出現(xiàn)事故的駕駛?cè)藛T進(jìn)行解聘,優(yōu)化駕駛?cè)藛T隊伍,提高駕駛員整體素質(zhì)。9.監(jiān)督檢查對于超速、超載、疲勞、酒后駕駛等違法行為情節(jié)嚴(yán)重的駕駛?cè)藛T予以解聘的情況。(4)運輸途中突發(fā)事件預(yù)案我公司在運輸途中發(fā)生突發(fā)事件時采取以下措施:1.如發(fā)生事故時第一時間報警通知公司,簡述整個事件。2.如發(fā)生車輛損壞不能按時送達(dá)時,我公司會安排距離最近的車輛進(jìn)行交接,并按時送至比選人指定地點。3.當(dāng)不能盡快解決時我將啟動公司備用車輛,盡快裝配訂單的農(nóng)藥,并在有效時間內(nèi)送至比選人指定地點。4.我公司會提前安排配送車輛及線路避免發(fā)生突發(fā)事件。我公司保證在配送過程中發(fā)生突發(fā)事件造成的一切損失與采購人無關(guān),一切損失由我單位承擔(dān)。我公司保證發(fā)生突發(fā)事件后仍可保證送貨時效,保證不會因為此事件影響到采購人員的正常運行。(5)配置應(yīng)急措施在每次運輸前一天進(jìn)行運輸所用貨車檢查,并對所有隱患進(jìn)行排除,如果所需貨車不能在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行送貨,我公司會迅速組織人手去市場上雇傭衛(wèi)生條件相符的運輸貨車補充,并且組織人手陪同貨車一起送貨。第五節(jié)、服務(wù)管理制度第一、負(fù)責(zé)人安全管理責(zé)任制嚴(yán)格遵守國家及地方各級政府部門制定的各項有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。必須持證上崗,清楚了解安全操作步驟,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作。負(fù)責(zé)本公司的安全職責(zé),制定公司的安全生產(chǎn)責(zé)任制。制定本公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。督促、檢查本公司的安全工作,及時消除安全事故隱患。組織制定并實施本公司的安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。及時、如實的向上級主管部門報告安全事故。嚴(yán)把農(nóng)藥的質(zhì)量、數(shù)量關(guān),堅決打擊假冒偽劣藥品,不得經(jīng)營劇毒農(nóng)藥和國家明令禁止使用的農(nóng)藥。加強(qiáng)農(nóng)藥經(jīng)營人員的安全教育,經(jīng)銷人員必須進(jìn)行急救設(shè)施及安全設(shè)備的使用知識培訓(xùn)后上崗。對于過期農(nóng)藥應(yīng)當(dāng)經(jīng)過法定部門檢驗合格后并貼上過期農(nóng)藥方可銷售,不能使用的農(nóng)藥應(yīng)退回供貨方集中處理,不得隨意拋、扔農(nóng)藥。積極主動的配合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的工作,做好防火、防盜的安全工作。第二、全員安全生產(chǎn)責(zé)任制度嚴(yán)格遵守國家及地方各級政府部門制定的各項有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。必須培訓(xùn)上崗,清楚了解安全操作步驟,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作,掌握農(nóng)藥的基本知識。應(yīng)提供適用于使用者需要的各種重量、含量和適宜的包裝,并向用戶說明使用的方法、劑量等有關(guān)知識。堅持為農(nóng)服務(wù)、客戶至上的原則。按規(guī)定保養(yǎng)防護(hù),防水及安全設(shè)施。對已失效的農(nóng)藥產(chǎn)品要及時上報處理;過期的農(nóng)藥產(chǎn)品須送農(nóng)藥檢驗部門檢驗合格后獲準(zhǔn)銷售后方可銷售,不能使用的農(nóng)藥應(yīng)退回供貨方集中處理,不得隨意拋、扔農(nóng)藥。積極主動配合負(fù)責(zé)人的工作,做好防火、防盜等安全工作。第三、農(nóng)藥使用保管制度1.倉庫管理的基本任務(wù)在項目負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)倉庫的農(nóng)藥保管、驗收、入庫、出庫等工作。提出倉庫管理運行及維護(hù)改造計劃、支出預(yù)算計劃,在批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。與項目小組和采購員密切配合,做好農(nóng)藥的調(diào)度工作,切實履行農(nóng)藥儲備和配送的物流職能,并及時向采購員反饋農(nóng)藥的短缺或過量采購等異常情況。嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)農(nóng)藥差錯出現(xiàn)。負(fù)責(zé)定期對倉庫農(nóng)藥盤點清倉,做到賬、物相符,協(xié)助項目負(fù)責(zé)人做好盤點、盤虧的處理及調(diào)賬工作。負(fù)責(zé)倉庫區(qū)域內(nèi)的防盜、消防工作,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報,對意外事件及時處置??茖W(xué)合理地安排農(nóng)藥在倉庫內(nèi)的存放次序,按農(nóng)藥種類、規(guī)格取拿的方便程度分區(qū)堆碼,分區(qū)分類、編號管理。農(nóng)藥標(biāo)識清楚,存卡記錄連續(xù)、字跡清晰。負(fù)責(zé)倉庫管理中的入出庫單、驗收單等原始資料、賬冊的收集、整理和建檔工作,及時編制相關(guān)的統(tǒng)計報表,應(yīng)用計算機(jī)管理倉庫。切忌一項工作未完成就做下一項工作。如遇一項工作需時間等待完成,則做好工作記錄,待下一項工作完成后繼續(xù)完成先前的工作。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財產(chǎn),不得監(jiān)守自盜。2.農(nóng)藥出倉農(nóng)藥出倉需由領(lǐng)料人/提貨人在出庫單上簽字確認(rèn)。領(lǐng)料必須是項目小組人員;外單位自行提貨,必須核對提貨人身份及授權(quán)委托。對外送貨發(fā)出,必須在第一時間取得加蓋收貨單位公章和收貨經(jīng)辦人簽字的簽收回執(zhí)或收貨憑證。農(nóng)藥出倉,必須是合格農(nóng)藥。單據(jù)管理:1)日常進(jìn)出倉等單據(jù)應(yīng)分單據(jù)類別、處理狀態(tài)分別有序存放;2)需遞送其他部門、人員的單據(jù)應(yīng)按規(guī)定時間及時遞送,當(dāng)日處理,不允許隨意押單;3)每月一次將單據(jù)分類別按順序進(jìn)行裝訂,在單據(jù)封面、脊面做好標(biāo)識,分類別、按時間有序地存放。3.安全防護(hù)負(fù)責(zé)將農(nóng)藥的存貯環(huán)境調(diào)節(jié)到最適條件。4.呆滯、不良品處理倉庫應(yīng)隨時關(guān)注呆滯、不良農(nóng)藥應(yīng)每日作好記錄。對重大質(zhì)量事故或操作失誤造成的呆滯、不良農(nóng)藥,應(yīng)隨時填報處理。對已填報的呆滯、不良品取得主管經(jīng)理的處理意見后應(yīng)及時連續(xù)跟進(jìn)直至處理完畢。5.溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)倉管員必須具備良好的服務(wù)意識,保持良好的服務(wù)態(tài)度,客戶優(yōu)先。當(dāng)服務(wù)對象違規(guī)操作或提出不合理要求時,應(yīng)不卑不亢、以理服人,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦事。6.人員變動及移交倉管人員變動,必須辦理交接手續(xù)。移交事項及有關(guān)憑證,要列出清單,寫明情況,雙方簽字,領(lǐng)導(dǎo)見證。應(yīng)移交事項包括:經(jīng)管的貨物;單據(jù)、賬本(必要時)及經(jīng)管的文件、檔案資料;經(jīng)管的操作設(shè)備、設(shè)施、工具及文具用品等;辦理離職手續(xù)。完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。7.其他本制度如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。第四、農(nóng)藥安全檢查及隱患排查制度農(nóng)藥零售場所應(yīng)經(jīng)常保持通風(fēng)換氣。裝農(nóng)藥的容器應(yīng)嚴(yán)密封好,如有滲漏,應(yīng)及時處理。每種產(chǎn)品必須有適合的包裝,包裝應(yīng)符合國家規(guī)定的要求及包裝標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)藥應(yīng)儲存于陰涼、干燥、通風(fēng)、避光處。食品、糧食、種子、肥料以及其他與農(nóng)藥無關(guān)的物品,不得與農(nóng)藥混儲混放。農(nóng)藥零售場所內(nèi)不得吸煙、吃東西、喝水。對已檢查出失效的農(nóng)藥產(chǎn)品要及時上報處理;過期的農(nóng)藥產(chǎn)品須送農(nóng)藥檢驗部門鑒定獲準(zhǔn)銷售的方可銷售。農(nóng)藥包裝應(yīng)有完整、牢固、清晰的標(biāo)簽及使用說明。每周由負(fù)責(zé)人帶隊進(jìn)行一次全面的安全檢查。每日由營業(yè)員、保管員等有關(guān)人員定期不定期對自己所管理的部分進(jìn)行安全消防檢查。負(fù)責(zé)人根據(jù)檢查情況,發(fā)現(xiàn)隱患要及時安排處置。對營業(yè)員、保管員反映的安全問題要及時安排解決。每到放假日時要提前一天進(jìn)行安全、消防大檢查。在工作結(jié)束時要切斷電源,鎖好門窗。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患,由安全管理員負(fù)責(zé)制訂整改計劃并召集人員進(jìn)行整改。第五、危險化學(xué)品(農(nóng)藥)經(jīng)營管理制度采購危險化學(xué)品(農(nóng)藥)時要檢查農(nóng)藥的生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)營企業(yè)有無危險化學(xué)品(農(nóng)藥)生產(chǎn)許可證或經(jīng)營許可證及農(nóng)藥登記證,無證企業(yè)產(chǎn)品不準(zhǔn)購買。危險化學(xué)品(農(nóng)藥)到貨時,采購員要及時辦理進(jìn)倉手續(xù)。營業(yè)員要核對進(jìn)倉農(nóng)藥的生產(chǎn)廠家、規(guī)格、數(shù)量、合格證、使用說明書是否齊全,并與訂貨單一致,方能入庫。發(fā)現(xiàn)瓶裝農(nóng)藥滲漏或袋裝原料散包,要及時處理。危險化學(xué)品(農(nóng)藥)入庫后按倉庫管理制度做好保管工作。農(nóng)藥出庫時,營業(yè)員要按出庫單核對農(nóng)藥名稱、規(guī)格、數(shù)量(重量)無誤后才能放行。危險化學(xué)品(農(nóng)藥)出入庫裝運要嚴(yán)格按《危險化學(xué)品(農(nóng)藥)裝卸、搬運操作規(guī)程》操作。第六、應(yīng)急管理制度及事故管理制度為確保本單位采購農(nóng)藥危險化學(xué)品發(fā)生意外事故時能得到及時妥善處理,有關(guān)責(zé)任人必須做到:接到意外事故報告時必須弄清事故發(fā)生的地點、發(fā)生事故的危險化學(xué)品的種類、事故的嚴(yán)重程度。并在第一時間通報安全生產(chǎn)管理小組。安全生產(chǎn)管理組長立即決定處理方案。通過24小時電訊聯(lián)絡(luò),指派人員到事發(fā)現(xiàn)場會同當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)主管部門,按相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處理。由于危險化學(xué)品泄漏,使水源、農(nóng)田、居民環(huán)境造成嚴(yán)重后果的,應(yīng)立即通報危險化學(xué)品的生產(chǎn)廠家、國家危險化學(xué)品登記中心,采取相應(yīng)措施,使損失降低到最低。造成重大損失或人員傷亡時,依照相關(guān)法律程序解決。事故處理人員應(yīng)向安全生產(chǎn)管理小組組長和政府職能部門及時通報事故處理、人員傷亡、財產(chǎn)損失情況,不得瞞報或虛報。第七、職業(yè)衛(wèi)生管理制度建立、健全員工職業(yè)健康檔案,并對從事能發(fā)生職業(yè)病危害的員工發(fā)放《職業(yè)病危害告知》,進(jìn)行上崗前培訓(xùn),做好職業(yè)衛(wèi)生的預(yù)防和防護(hù)工作。對接觸有毒、有害物質(zhì)的在冊員工,應(yīng)由醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)定期進(jìn)行健康檢查,并建立健全員工健康監(jiān)護(hù)臺賬。對從事接觸性有毒、有害物質(zhì)及腐蝕性較強(qiáng)化學(xué)品作業(yè)的人員,應(yīng)加強(qiáng)預(yù)防措施。對已確診為職業(yè)病的患者應(yīng)進(jìn)行積極治療。發(fā)生職業(yè)病危害事故時,立即采取應(yīng)急措施,并及時上報當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局和衛(wèi)生行政部門等相關(guān)部門,并積極協(xié)助調(diào)查處理。作業(yè)場所運用先進(jìn)技術(shù)或采取有效治理措施,改善勞動條件,確保作業(yè)場所職業(yè)危害因素符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。涉及有害作業(yè)場所必須符合:1)作業(yè)場所與生活場所分開,作業(yè)場所不得住人。2)有害作業(yè)與無害作業(yè)分開,高毒作業(yè)場所與其他作業(yè)場所隔離。3)設(shè)置有效的通風(fēng)裝置,可能突然泄漏造成急性中毒的作業(yè)場所設(shè)置自動報警裝置和事故通風(fēng)設(shè)施。4)涉及有害作業(yè)場所應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志和區(qū)域警示線,配備有效的應(yīng)急防范設(shè)備的救護(hù)、搶險用品,并設(shè)置通訊報警裝置。按照《勞動防護(hù)用品和保健品發(fā)放管理制度》及時足額落實員工勞動防護(hù)用品的發(fā)放,并督促員工合理正確的使用,對職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常性維修、檢修,定期檢測,確保正常使用。對可能發(fā)生急性職業(yè)損傷的有毒、有害作業(yè)場所,應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全警示標(biāo)志,配置現(xiàn)場急救用品。需對有毒物品的生產(chǎn)裝置進(jìn)行維護(hù)和檢修時,應(yīng)事先制訂維護(hù)檢修方案,制訂職業(yè)中毒防護(hù)措施,確保檢修人員生命安全和身體健康。制訂事故應(yīng)急救援預(yù)案,并結(jié)合實際情況變化及時進(jìn)行修訂,定期組織演練,事故應(yīng)急救援預(yù)案上報當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門備案。第八、安全風(fēng)險管理制度凡出現(xiàn)安全事故的崗位,取消參與在本年度內(nèi)的評優(yōu)資格,負(fù)責(zé)人不得評選為年度先進(jìn)個人?,F(xiàn)制定安全風(fēng)險金制度。凡每年在新年上班30天內(nèi),必須交納安全風(fēng)險金,建立安全風(fēng)險基金,限定每人每年交納風(fēng)險保證金1000元人民幣。實行安全風(fēng)險責(zé)任制度,凡在本年度內(nèi)出現(xiàn)安全風(fēng)險責(zé)任事故的人員,一律取消返還風(fēng)險保證金資格及取消年度內(nèi)進(jìn)行的安全方面的考評資格。凡在本年度內(nèi)未出現(xiàn)安全責(zé)任事故的人員,在年度終了時一次性返還安全保證金,并對其實行年度一次性獎勵,獎勵金額與交納數(shù)額比例設(shè)定為0.7:1。應(yīng)實行全員安全管理,負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)抓好安全思想教育工作,并切實加強(qiáng)安全管理,制定相關(guān)的安全管理制度(各項目可以切合現(xiàn)場實際制定,但應(yīng)報公司相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)同意及備案),堅決杜絕安全事故的發(fā)生?,F(xiàn)場的安全管理工作必須常抓不懈。第九、安全投入保障制度安全費用按照“企業(yè)提取、政府監(jiān)管、確保需要、規(guī)范使用”的原則進(jìn)行財務(wù)管理。安全費用以本年度實際銷售收入為計提依據(jù),采取超額累退的方式按照逐月提取。安全費用應(yīng)當(dāng)按照以下規(guī)定范圍使用:1)完善、改造和維護(hù)安全防護(hù)設(shè)備、設(shè)施支出,指店面、庫房等作業(yè)場所的通風(fēng)、防火、滅火、防毒、消毒、防潮、防腐、防滲漏或者隔離操作等設(shè)施設(shè)備;2)配備必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備和現(xiàn)場作業(yè)人員安全防護(hù)物品支出;3)安全生產(chǎn)檢查與評價支出;4)安全培訓(xùn)及進(jìn)行應(yīng)急救援演練支出;5)其他與安全生產(chǎn)直接相關(guān)的支出。以下費用不列入安全費用:1)辦理個人意外傷害保險。所需保險費用不在安全費用中列支。2)為職工提供的職業(yè)病防治、工傷保險、醫(yī)療保險所需費用,不在安全費用中列支。第十、安全生產(chǎn)獎懲制度根據(jù)“誰主管,誰負(fù)責(zé);誰出問題,誰承擔(dān)責(zé)任”的原則,對相關(guān)崗位和責(zé)任者進(jìn)行處罰。職工人身傷害事故的考核:單位發(fā)生傷亡事故,對事故負(fù)有責(zé)任的事故責(zé)任者,依據(jù)傷害程度和性質(zhì),按照《工傷事故管理規(guī)定》中的考核辦法進(jìn)行處罰。根據(jù)違章情節(jié)的輕重程度,及時采取批評教育、書面檢查、停工學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)處罰、行政處罰等辦法予以處罰。經(jīng)濟(jì)處罰根據(jù)危害程度和損失情況、責(zé)任大小,可處以罰款50-500元、賠償損失的3-50%、降低工資、扣除獎金、沒收押金等。行政處罰根據(jù)危害程度和損失情況、責(zé)任大小可處以警告、辭退警告、降職、降級、留用察看、辭退、開除等。性質(zhì)特別嚴(yán)重、情節(jié)惡劣,觸犯刑律者,追究法律責(zé)任。獎勵實行精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合的原則。物質(zhì)獎勵可發(fā)給一次性獎金、獎品,精神獎勵包括記功、授予榮譽稱號等。認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)方針、規(guī)章、制度,在預(yù)防事故、安全生產(chǎn)過程中作出顯著成績的予以獎勵。制止違章指揮、制止違章作業(yè)避免事故發(fā)生者予以獎勵。及時發(fā)現(xiàn)或消除重大事故隱患,避免重大事故發(fā)生者予以獎勵。發(fā)生事故時,積極搶救并采取措施防止了事故擴(kuò)大,使職工生命和國家財產(chǎn)免受或減少損失的。第十一、農(nóng)藥安全操作規(guī)程進(jìn)行農(nóng)藥操作時,口、鼻不要靠藥品太近,并佩戴防護(hù)用品(口罩、工作服等),防護(hù)用品用后應(yīng)及時清潔,并單獨存放,不得使用被農(nóng)藥污染過的口罩、衣物。配藥或分裝時,人應(yīng)站在上風(fēng)處,操作方向與風(fēng)向成90度。在進(jìn)行農(nóng)藥裝卸、搬運時,必須佩戴橡膠手套,發(fā)放農(nóng)藥時還必須戴防毒口罩;在裝卸農(nóng)藥時,應(yīng)輕拿輕放,防止包裝破損,造成泄漏。在銷售農(nóng)藥時,必須核對農(nóng)藥產(chǎn)品與標(biāo)簽或說明書、產(chǎn)品合格證等是否相符,確認(rèn)無誤后方可銷售。農(nóng)藥堆放時,要根據(jù)種類分開堆放,嚴(yán)防破損、滲漏。對于高毒農(nóng)藥應(yīng)分開存放,單獨設(shè)置存放點。保管農(nóng)藥應(yīng)對農(nóng)藥數(shù)量,進(jìn)出庫的農(nóng)藥做好登記,做到防火、防盜、防水,確保農(nóng)藥質(zhì)量與數(shù)量的安全。第十二、農(nóng)藥儲存和保管制度應(yīng)根據(jù)農(nóng)藥產(chǎn)品種類分類存放。農(nóng)藥銷售場所房屋建筑結(jié)構(gòu)要牢固,門窗要結(jié)實,店內(nèi)要求陰涼、干燥、通風(fēng),防止受潮、陽光直射和高溫影響農(nóng)藥質(zhì)量。農(nóng)藥必須單獨儲存,絕對不能和糧食、種子、飼料、肥料、食品等混存混放,也不能與燒堿、石灰等物品混放在一起;禁止將汽油、煤油、柴油等易燃物品放在農(nóng)藥經(jīng)營場所內(nèi)。農(nóng)藥堆放時,要分別堆放,嚴(yán)防破損、滲漏。對于高毒和除草劑要分別封存保管,以免引起中毒或藥害事故。各種農(nóng)藥購進(jìn)和銷售都要建立臺賬,并遵守農(nóng)藥先進(jìn)先出的原則,防止農(nóng)藥長期存放而腐蝕、變質(zhì)、失效。掌握不同劑型農(nóng)藥的儲存特點,采取相應(yīng)的措施,妥善保管。第十三、農(nóng)藥采購制度采購農(nóng)藥,應(yīng)當(dāng)將農(nóng)藥產(chǎn)品和產(chǎn)品標(biāo)簽或者說明書、產(chǎn)品質(zhì)量合格證核對無誤,并進(jìn)行質(zhì)量檢驗。采購農(nóng)藥,必須保證質(zhì)量,農(nóng)藥產(chǎn)品與產(chǎn)品標(biāo)簽或者說明書、產(chǎn)品質(zhì)量合格證應(yīng)當(dāng)核對無誤后出售。超過產(chǎn)品質(zhì)量保證期限的農(nóng)藥產(chǎn)品,經(jīng)省級以上人民政府農(nóng)業(yè)行政主管部門所屬的農(nóng)藥檢定機(jī)構(gòu)檢驗,符合標(biāo)準(zhǔn)的,可以在限定的期限內(nèi)采購,但是應(yīng)注明“農(nóng)藥過期”字樣,并附使用方法和用量。過期產(chǎn)品嚴(yán)禁銷售。采購時應(yīng)根據(jù)“預(yù)防為主、綜合防治”的植保方針,積極推廣安全、高效農(nóng)藥。不得購買下列農(nóng)藥:(1)無農(nóng)藥登記證或農(nóng)藥臨時登記證、無農(nóng)藥生產(chǎn)許可證或生產(chǎn)批準(zhǔn)文件、無產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的國產(chǎn)農(nóng)藥。(2)無產(chǎn)品質(zhì)量合格證和檢驗不合格的農(nóng)藥。(3)過期而無使用效能的農(nóng)藥。(4)沒有標(biāo)簽或標(biāo)簽殘缺不清的農(nóng)藥。(5)撤銷登記的農(nóng)藥。第十四、危險化學(xué)品(農(nóng)藥)購銷管理制度嚴(yán)格實施統(tǒng)一的購貨制度。嚴(yán)格遵守國家及地方各級政府部門制訂的各項有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。建立健全購買有毒藥品客戶登記檔案。從事農(nóng)藥的技術(shù)人員必須具備相關(guān)的專業(yè)知識,并要保證持證上崗。加強(qiáng)技術(shù)人員的安全教育和農(nóng)藥基礎(chǔ)知識的教育,技術(shù)人員必須具備急救設(shè)施及安全設(shè)施的使用知識,培訓(xùn)上崗。所購農(nóng)藥必須符合國家標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁經(jīng)營“三無”產(chǎn)品和偽劣、過期、假冒產(chǎn)品。技術(shù)人員嚴(yán)格按各種農(nóng)藥的使用說明,正確有序的進(jìn)行操作,嚴(yán)禁違反操作規(guī)程。第十五、農(nóng)藥裝卸、搬運制度裝卸人員應(yīng)選用身體健康、能識別農(nóng)藥毒性級別標(biāo)志的成年人擔(dān)任。農(nóng)藥裝卸必須在專人指導(dǎo)下和有充分照明條件下進(jìn)行。搬運時,要輕拿輕放,不能倒置,嚴(yán)防碰撞、外溢和破損。裝卸的農(nóng)藥應(yīng)有完好的包裝和標(biāo)志。搬運人員在作業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、喝酒、不得吃東西、不得擦嘴、臉、眼睛,禁止赤膊。每次裝卸完畢,作業(yè)人員必須及時用肥皂洗凈面部、手部、用清水漱口;防護(hù)用具應(yīng)及時清洗。第十六、安全教育培訓(xùn)制度由負(fù)責(zé)人組織制定和實施各項業(yè)務(wù)及安全培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃,并負(fù)責(zé)實施考核。從業(yè)人員上崗前必須接受安全知識培訓(xùn),以強(qiáng)化責(zé)任心、學(xué)習(xí)必要的安全知識和專業(yè)知識。主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員必須參加安監(jiān)部門的專業(yè)培訓(xùn),取得上崗資格證書方可上崗。參加消防部門的上崗前消防知識培訓(xùn),主要包括防火常識及滅火器具的正確使用。每年舉行兩次安全培訓(xùn)工作,落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。必須記錄和保留安全培訓(xùn)考核材料,對達(dá)不到培訓(xùn)要求的人員予以調(diào)整。第六節(jié)、農(nóng)藥培訓(xùn)及知識方案第一、企業(yè)培訓(xùn)計劃體系管理一、培訓(xùn)體系建設(shè)方案為了滿足公司的快速發(fā)展對員工素質(zhì)的要求,計劃建立基于業(yè)務(wù)快速成長和高素質(zhì)團(tuán)隊塑造的三級培訓(xùn)管理體系,培訓(xùn)重點將放在企業(yè)文化的宣導(dǎo)及關(guān)鍵崗位的專業(yè)技能提升、團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)和中高層管理培訓(xùn)。二、培訓(xùn)組織為了保障培訓(xùn)體系的有效運作,由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的培訓(xùn)工作,各部門負(fù)責(zé)人為員工培訓(xùn)的第一負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部門的具體組織和實施工作,基層可設(shè)置兼職培訓(xùn)員組織協(xié)調(diào)培訓(xùn)工作。三級培訓(xùn)組織分別為公司決策層、人力資源部經(jīng)理,部門負(fù)責(zé)人,其主要職責(zé)(另外增加說明人力資源部培訓(xùn)方面和培訓(xùn)講師的職責(zé))如下:(1)公司決策層對人力資源部的培訓(xùn)工作進(jìn)行總體的監(jiān)督工作;負(fù)責(zé)審批和下發(fā)培訓(xùn)管理的相關(guān)制度,并監(jiān)督實施;負(fù)責(zé)依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,指導(dǎo)培訓(xùn)工作的發(fā)展方向;負(fù)責(zé)各項培訓(xùn)費用的審批工作;審批各培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門上報的各類文件和計劃。(2)人力資源部培訓(xùn)體系的建立和維護(hù);制定培訓(xùn)工作年度發(fā)展規(guī)劃;培訓(xùn)課程體系的建設(shè);負(fù)責(zé)匯總、制定培訓(xùn)費用預(yù)算和年終培訓(xùn)費用總結(jié)并上報審批;培訓(xùn)需求分析、匯總、制定整體年度培訓(xùn)計劃,并報送總經(jīng)理審批后執(zhí)行;負(fù)責(zé)起草各類培訓(xùn)制度、文件并報批;對講師的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、考核和管理,并適時安排針對內(nèi)部講師的培訓(xùn)課程,以提高其業(yè)務(wù)水平;負(fù)責(zé)公司高管、中層干部培訓(xùn)經(jīng)理級以上干部管理培訓(xùn)及公共性的培訓(xùn);負(fù)責(zé)開發(fā)外部培訓(xùn)資源,聘請優(yōu)秀外部講師來集團(tuán)授課,負(fù)責(zé)外部講師授課期間的接待、協(xié)調(diào)和管理工作;協(xié)助各部門制定培訓(xùn)流程和計劃;負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案庫的建立與維護(hù);檢查和評估各部門培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況及培訓(xùn)質(zhì)量;主導(dǎo)開發(fā)通用性培訓(xùn)課程,協(xié)助部門開發(fā)專業(yè)培訓(xùn)課程;統(tǒng)籌各專業(yè)技術(shù)人員職稱評審報卷、考試上報及繼續(xù)教育統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)培訓(xùn)專用的資料、儀器、設(shè)備的保管、維護(hù)。(3)部門負(fù)責(zé)人將本部門培訓(xùn)需求反饋到人力資源部;按照所報培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn);積極組織本部門人員參加培訓(xùn)課程和培訓(xùn)考核;做好培訓(xùn)需求調(diào)研工作和培訓(xùn)效果評估工作并反饋至人力資源部;擔(dān)任本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)部講師。(4)培訓(xùn)講師分為內(nèi)部兼職講師、內(nèi)部專職培訓(xùn)講師和外部講師三種,公司主要培訓(xùn)講師力量為內(nèi)部講師,根據(jù)課程需要選擇外訓(xùn)機(jī)構(gòu)或講師。內(nèi)部兼職講師除負(fù)責(zé)本職工作外兼職負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。日常工作的管理和考核仍在原部門,培訓(xùn)工作的管理和考核歸人力資源部。其職責(zé)包括:收集培訓(xùn)需求、開發(fā)培訓(xùn)課程、授課、考核試題的準(zhǔn)備、培訓(xùn)效果評估。內(nèi)部專職講師是指專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的人員,如人事專員以及專職擔(dān)任培訓(xùn)工作的人員,其日常管理和考核由原部門負(fù)責(zé);但培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)評估等納入人力資源部管理統(tǒng)籌范圍,其職責(zé)包括:收集培訓(xùn)需求、開發(fā)培訓(xùn)課程、授課、考核試題的準(zhǔn)備、效果評估,并在人力資源部組織下參與培訓(xùn)大綱的制定和編寫培訓(xùn)計劃及教材工作。三、培訓(xùn)運營系統(tǒng)培訓(xùn)運營系統(tǒng)涉及培訓(xùn)日常工作的方方面面,主要包括以下幾個方面:(1)年度培訓(xùn)計劃制定和培訓(xùn)實施流程:年度培訓(xùn)計劃關(guān)系到下一年培訓(xùn)工作開展的方向和主要內(nèi)容,是年度培訓(xùn)工作開展的藍(lán)圖。年度培訓(xùn)計劃制定由培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)需求遴選、培訓(xùn)課程落實、培訓(xùn)預(yù)算制定、年度培訓(xùn)計劃編寫等步驟組成。培訓(xùn)效果評估方面主要操作在課堂反映與學(xué)習(xí)成果評估方面,提供課堂日志和培訓(xùn)反饋表,以培訓(xùn)組織者和學(xué)員的反饋為主要評估內(nèi)容。(2)內(nèi)部講師隊伍構(gòu)建與管理:內(nèi)部講師制度旨在充分利用內(nèi)部培訓(xùn)資源,加強(qiáng)內(nèi)部交流,以達(dá)到互相提高的目的??煞譃檫x拔與聘任、培養(yǎng)、激勵和退出機(jī)制等幾個方面。結(jié)合公司現(xiàn)狀和側(cè)重點,可將講師劃分為不同層級和不同專業(yè)領(lǐng)域,規(guī)范選拔程序,確認(rèn)任證資格。(3)培訓(xùn)課程體系的構(gòu)建:培訓(xùn)應(yīng)精確分層和分類,可部分解決共性問題,既要具有層次性的系統(tǒng)課程設(shè)置,又要涉及所有的員工。根據(jù)培訓(xùn)分類逐步完善集團(tuán)課程庫建設(shè),自主開發(fā)一批系列課程,構(gòu)成相對完善的培訓(xùn)知識地圖,覆蓋到培訓(xùn)體系支架下的方方面面,有些課程可以請外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或講師完成。新員入職培訓(xùn)體系(一般員工):通用性課程:如公司介紹、規(guī)章制度等及儲備培訓(xùn)專案計劃。在崗專業(yè)技能培訓(xùn)課程體系專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)(主要分為市場、業(yè)務(wù)序列、生產(chǎn)序列、管理服務(wù)序列):生產(chǎn)運營類、技術(shù)研究類、財務(wù)審計類、人力資源類、市場營銷類、法律法規(guī)類等。產(chǎn)品知識培訓(xùn):市場動態(tài)、流行理念、新業(yè)務(wù)、新知識。換崗培訓(xùn)。內(nèi)部管理制度宣導(dǎo):如重要的管理制度等。(4)培訓(xùn)績效評估與改進(jìn):目的是規(guī)范和指導(dǎo)員工培訓(xùn)工作,采取定期評估的方法,績效考核結(jié)果或積分可考慮與升遷或獎金發(fā)放掛鉤,以促進(jìn)培訓(xùn)工作和管理水平的不斷提高,與企業(yè)經(jīng)營管理改進(jìn)和戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)相適應(yīng)。培訓(xùn)績效評估包括評價培訓(xùn)需求的確定、評價培訓(xùn)的設(shè)計與策劃、評價培訓(xùn)支持、評價培訓(xùn)效果。此系統(tǒng)是評價培訓(xùn)流程的全面,涉及對整個流程的審視,而不是一般意義對培訓(xùn)效果的評估,其目的在于改進(jìn)培訓(xùn)工作績效水平。(5)預(yù)算費用管理:公司培訓(xùn)預(yù)算實行歸口管理,由人力資源部統(tǒng)一編制和管理培訓(xùn)預(yù)算,并將預(yù)算費用進(jìn)行合理配置,劃分為公司級、部門級培訓(xùn)費用。培訓(xùn)費用申請和使用遵守培訓(xùn)費用管理流程和審批手續(xù),人力資源部對各項費用進(jìn)行審查核實,經(jīng)總經(jīng)理審批。四、培訓(xùn)制度體系健全的培訓(xùn)制度體系是培訓(xùn)運營系統(tǒng)規(guī)范化的表現(xiàn),通過制定各項培訓(xùn)管理制度,流程和表單保證培訓(xùn)工作順利開展。依據(jù)上述培訓(xùn)運營系統(tǒng)工作要求,制定具體培訓(xùn)管理辦法,如培訓(xùn)管理制度、內(nèi)部講師管理制度、外訓(xùn)管理制度、培訓(xùn)預(yù)算與編制管理制度等。五、培訓(xùn)檔案系統(tǒng)培訓(xùn)檔案的整理匯總是非常重要的工作,通過對培訓(xùn)信息的分析總結(jié),可以使高層及時掌握培訓(xùn)進(jìn)程和培訓(xùn)成本,間接為培訓(xùn)效果評估起到基礎(chǔ)性作用。另通過梳理以員工為單位的培訓(xùn)記錄,可使人資部門更全面深入地掌握人員信息,為人員選拔任用提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。建立培訓(xùn)檔案系統(tǒng),主要從以下幾項工作入手:(1)全年培訓(xùn)課程記錄統(tǒng)計表:通過一張EXCEL表格,統(tǒng)計公司整個年度已實施課程的情況。具體項目依次包括序號、培訓(xùn)類別(內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)或細(xì)分為公開課、內(nèi)部訓(xùn)練等)、培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、課程時數(shù)、主辦單位、講師、學(xué)員對象、參加人數(shù)、實到人數(shù)、出勤率、培訓(xùn)費用、人均培訓(xùn)費用、評估方式、培訓(xùn)滿意度、總時數(shù)、備注。(2)單項課程資料包括:資料包指將每次課程按照培訓(xùn)作業(yè)流程將各項表單、資料歸檔,分課程保存,需要存檔的資料包括:培訓(xùn)申請表、培訓(xùn)課程計劃;培訓(xùn)簽到表;課程教材、講義:包括紙質(zhì)版、電子版(圖片)、課程相關(guān)的其它資料;培訓(xùn)評估表和心得報告;培訓(xùn)總結(jié)報告,培訓(xùn)結(jié)束后對本次培訓(xùn)課程進(jìn)行總結(jié),出勤情況、學(xué)員滿意度情況、培訓(xùn)工作存在問題及改進(jìn)措施等。講師感謝函也可發(fā)一份,向講師表示感謝并反饋本次培訓(xùn)效果。(3)員工個人培訓(xùn)檔案:為每位員工建立培訓(xùn)電子檔案,并附有瀏覽、查詢、報表、打印功能.電子字段結(jié)構(gòu)如下圖:序號、姓名、單位、職務(wù)、受訓(xùn)記錄(培訓(xùn)課程、時間、學(xué)時、培訓(xùn)結(jié)果、費用、類別)、總時數(shù)、培訓(xùn)積分、總積分、備注。(4)其它檔案:內(nèi)部講師資料庫。對內(nèi)部講師個人信息及授課信息進(jìn)行匯總整理;外部培訓(xùn)供應(yīng)商資料庫。第二、農(nóng)藥知識培訓(xùn)方案一、農(nóng)藥的概念及意義1、農(nóng)藥的概念農(nóng)藥是指用于預(yù)防、消滅或者控制危害農(nóng)業(yè)、林業(yè)的病、蟲、草和其他有害生物以及有目的地調(diào)節(jié)植物、昆蟲生長的化學(xué)合成或者來源于生物、其他天然物質(zhì)的一種物質(zhì)或者幾種物質(zhì)的混合物及其制劑。 2、農(nóng)藥的意義農(nóng)藥在國民經(jīng)濟(jì)中的地位:困惑人類最主要的是糧食問題。對此,除了努力控制人口外,還必須增加單位面積的糧食產(chǎn)量,以改善世界營養(yǎng)和食品供應(yīng),農(nóng)藥則是其中必不可少的重要手段。農(nóng)藥與農(nóng)業(yè)的關(guān)系:通過使用農(nóng)藥以保證農(nóng)業(yè)豐收。農(nóng)藥以往主要是用于防治有害生物危害,減少農(nóng)作物產(chǎn)量的損失?,F(xiàn)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有兩個特別主要的方面:一是有害生物危害造成的產(chǎn)量損失必須低于經(jīng)濟(jì)閾值;二是以機(jī)械和農(nóng)藥替代繁重的體力勞動。這兩方面均離不了農(nóng)藥。要在有限的耕地上生產(chǎn)出更多的糧食以滿足人口日益增長的生活需要,除了對農(nóng)作物品種、耕地技術(shù)進(jìn)行更新提高外,更需要加大投入,應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)防治有害生物危害,減少農(nóng)業(yè)產(chǎn)量損失和應(yīng)用植物生長調(diào)節(jié)劑,改善植物內(nèi)源激素系統(tǒng),有效的控制植物生長發(fā)育以實現(xiàn)農(nóng)業(yè)持續(xù)安全增產(chǎn)。二、農(nóng)藥的劑型及組成1、農(nóng)藥的劑型原藥:由工廠合成未經(jīng)過加工的農(nóng)藥,一般有效成分含量很高,固體的稱原粉,液體的稱原油。顆粒劑GR:有效成分均勻吸附或分散在顆粒中,及附著在顆粒表面,具有一定粒徑范圍可直接使用的自由流動的粒狀制劑??蓾裥苑蹌¦P:可分散于水中形成穩(wěn)定懸浮液的粉狀制劑。水分散粒劑WG:加水后能迅速崩解并分散成懸浮液的粒狀制劑。可溶粉劑SP:有效成分能溶于水中形成真溶液,可含有一定量的非水溶性惰性物質(zhì)的粉狀制劑??扇芰㏒G:有效成分能溶于水中形成真溶液,可含有一定量的非水溶性惰性物質(zhì)的粒狀制劑。可溶液劑SL:用水稀釋后有效成分形成真溶液的均相液體制劑。水劑AL:有效成分及助劑的水溶液制劑。乳油EC:用水稀釋后形成乳狀液的均一液體制劑。水乳劑EW:有效成分溶于有機(jī)溶劑中,并以微小的液珠分散在連續(xù)相水中,成非均相乳狀液制劑。微乳劑ME:透明或半透明的均一液體,用水稀釋后成微乳狀液體的制劑。懸浮劑SC:非水溶性的固體有效成分與相關(guān)助劑,在水中形成高分散度的黏稠懸浮液制劑,用水稀釋后使用。微囊懸浮劑CS:微膠囊穩(wěn)定的懸浮劑,用水稀釋后成懸浮液使用。2、農(nóng)藥的組成農(nóng)藥由三部分組成:有效成分含量,有效成分名稱,加工制劑類型。三、農(nóng)藥的毒力與藥效1、農(nóng)藥的毒力和藥效的概念毒力:指藥劑本身對不同生物發(fā)生直接作用的性質(zhì)和程度。一般是在相對嚴(yán)格控制的條件下,用精密測試方法,及采取標(biāo)準(zhǔn)化飼養(yǎng)的試蟲或菌種及雜草而給予藥劑的一個量度,作為評價或比較標(biāo)準(zhǔn)。藥效:指藥劑本身與多種因素綜合作用的結(jié)果。農(nóng)藥劑型,寄主植物,防治靶標(biāo)生物,使用方法和田間環(huán)境與藥劑作用效果都有密切的關(guān)系,所以,藥效是在田間條件下或接近田間的條件下結(jié)合生產(chǎn)實際進(jìn)行的測試,對防治工作具有實用價值。2、毒力與藥效的關(guān)系毒力是藥效的基礎(chǔ),一般說只有毒力才能有藥效,藥效是毒力在結(jié)合條件下的表現(xiàn)。但有毒力不一定有藥效,因而農(nóng)藥在應(yīng)用之前均要進(jìn)行毒力與藥效測定,即室內(nèi)毒力測定與田間藥效相結(jié)合,一個理想的藥劑應(yīng)該是高效低毒,即對昆蟲毒力高,對人畜毒性低。有些特殊作用方式(誘導(dǎo)免疫劑)的農(nóng)藥在離體條件下毒力很低,但在作物上能表現(xiàn)出較好的藥效。3、農(nóng)藥毒力表示方法致死中量(LD50)、致死中濃度(LC50)、抑制中量(ED50)、抑制中濃度(EC50)、忍受極限中濃度(TLM)、毒力指數(shù)=標(biāo)準(zhǔn)藥劑LD50/供測藥劑LD50、聯(lián)合毒力。第三、農(nóng)藥的法律法規(guī)以及農(nóng)藥管理制度的種類一、農(nóng)藥的相關(guān)法律法規(guī)中華人民共和國農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣法;中華人民共和國種子法;農(nóng)藥管理條例;農(nóng)作物種子標(biāo)簽管理辦法;農(nóng)藥管理條例實施辦法;農(nóng)作物種子生產(chǎn)經(jīng)營許可證管理辦法;農(nóng)藥標(biāo)簽和說明書管理辦法。二、農(nóng)藥的管理制度種類農(nóng)藥法律法規(guī)框架:《農(nóng)藥管理條例》、《農(nóng)藥管理條例實施辦法》、《農(nóng)藥標(biāo)簽和說明書管理辦法》、《農(nóng)藥標(biāo)簽通則》。農(nóng)藥的相關(guān)制度:農(nóng)藥登記制度(其中包括田間實驗登記、臨時登記、正式登記),農(nóng)藥生產(chǎn)許可制度,農(nóng)藥標(biāo)準(zhǔn)制度,農(nóng)藥廣告審查制度,農(nóng)藥標(biāo)簽管理制度,農(nóng)藥經(jīng)營管理制度。農(nóng)藥標(biāo)準(zhǔn)制度:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(Q)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(HB、NY)、國家標(biāo)準(zhǔn)(GB)。第四、農(nóng)藥的分類、農(nóng)藥名稱及農(nóng)藥說明書、農(nóng)藥對作物的影響一、農(nóng)藥的分類農(nóng)藥的分類方式主要有:按來源分類,按化學(xué)結(jié)構(gòu)分類,按防治對象分類和按作用方式分類。按照作用方式來分類:可分為殺生性(包括:胃毒,觸殺,內(nèi)吸,熏蒸等)和非殺生性(引誘,驅(qū)避,拒食,昆蟲生長調(diào)節(jié)劑和植物生長調(diào)節(jié)劑)。按照防治對象可以分成如下幾類:殺蟲劑、殺螨劑、殺菌劑、除草劑、殺鼠劑、殺軟體動物劑、殺線蟲劑、植物生長調(diào)節(jié)劑、氣霧劑等。按原料來源分類:(1)無機(jī)農(nóng)藥:由天然礦物原料加工制成的農(nóng)藥。(2)有機(jī)農(nóng)藥:即人工合成的有機(jī)化合物農(nóng)藥。(3)植物性農(nóng)藥:用天然植物加工制造的,所含有效成分是天然有機(jī)化合物。(4)微生物農(nóng)藥:用微生物及其代謝產(chǎn)物制造成的。按加工劑型分類:粉劑、可濕性粉劑、可溶性粉劑、乳劑、乳油、濃乳劑、乳膏、糊劑、膠體劑、熏蒸劑、熏煙劑、煙霧劑、油劑、顆粒劑、微粒劑。二、農(nóng)藥的名稱農(nóng)藥的名稱通常由三部分組成:(含量+有效成分+劑型)通用名稱、商品名稱、化學(xué)名稱、農(nóng)藥商標(biāo)。商品名由農(nóng)業(yè)部登記,其他廠家不能重復(fù)做。三、農(nóng)藥的說明書貼附在農(nóng)藥產(chǎn)品包裝上或放置在包裝箱內(nèi)對產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容說明為產(chǎn)品說明書。產(chǎn)品含量、名字;三證;防治作物、對象、使用量;注意事項;中毒及急救;毒性標(biāo)識;生產(chǎn)日期;生產(chǎn)廠名、地址、電話。農(nóng)藥安全間隔期:農(nóng)藥安全間隔期是指最后一次施藥至收獲使用時所需的安全間隔時間。四、農(nóng)藥對作物的影響藥害:與藥劑、植物種類、生長階段、生理狀態(tài)、施藥環(huán)境有關(guān)。急性:幾小時內(nèi)斑點、穿孔、黃化、落葉。慢性:矮化、葉片增厚、發(fā)脆、穿孔、畸形。刺激生長:艾苗、波爾多液。第五、常見農(nóng)藥使用方法噴霧法:可以兌水使用的農(nóng)藥劑型有:可濕性粉劑、可溶性粉劑、水劑、懸浮劑、糊劑、懸乳劑、濃乳劑、微乳劑、乳油等。噴粉法:是用鼓風(fēng)機(jī)械所產(chǎn)生的氣流把農(nóng)藥粉劑吹散后沉積到作物上的施藥方法。在干旱,缺水地區(qū)噴粉法更具有實際應(yīng)用價值。撒粒法:是最簡單,最方便的農(nóng)藥使用方法,大多不需任何機(jī)械,受風(fēng)影響小,適合土壤處理,水田施藥和多種作物的芯葉施藥。熏蒸法:是利用熏蒸劑在常溫密閉或較密閉的場所產(chǎn)生毒氣或汽化來防治病蟲害的方法。浸種和拌種法。土壤處理法:此法是將農(nóng)藥采取噴霧、噴粉、撒毒土直接在地面或一定層內(nèi)防治病、蟲、草害的方法。植株藥劑注射法和包扎法:注射法:是采用強(qiáng)制性辦法把內(nèi)吸藥劑注入樹干。包扎法:是把藥劑包在樹干外,藥劑通過皮孔進(jìn)入導(dǎo)管系統(tǒng)。第六、農(nóng)藥藥害處理方法一、作物藥害及癥狀農(nóng)作物藥害是可分為以下幾類:斑點:主要發(fā)生在作物葉片上,藥斑有褐斑、黃斑、枯斑、網(wǎng)斑等幾種。藥斑與生理性病害斑點主要區(qū)別在于前者分布無規(guī)律性,后者有一個的規(guī)律性;藥斑與真菌性病害的區(qū)別是前者斑點大小,形狀變化大,而后者具有發(fā)病中心,斑點形狀較一致。黃化:藥害引起的黃化與營養(yǎng)缺乏的黃化相比,前者往往由黃葉發(fā)展成枯葉,全田表現(xiàn)有輕有重,后者往往全田黃苗表現(xiàn)為一致性。與病毒引起的黃化相比后者黃葉常有碎綠狀表現(xiàn),在田間病株與健株混生?;危罕憩F(xiàn)在作物莖葉和根部,常見畸形有卷葉、叢生、腫根、畸形穗、畸形果等??菸捍祟惒『?/p>
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