企業(yè)采購(gòu)?fù)獍?wù)合同

企業(yè)采購(gòu)?fù)獍?wù)合同第一章合同基本信息第一條合同編號(hào)1.1本合同編號(hào)為：（_________）第二條當(dāng)事人信息2.1甲方（采購(gòu)方）：（_________）2.2乙方（供應(yīng)商）：（_________）第三條服務(wù)內(nèi)容概述3.1乙方同意向甲方提供以下服務(wù)：3.1.1服務(wù)名稱(chēng)：（_________）3.1.2服務(wù)范圍：（_________）3.1.3服務(wù)期限：（_________）3.1.4服務(wù)地點(diǎn)：（_________）第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方提供的所有服務(wù)應(yīng)滿(mǎn)足以下標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)保證服務(wù)符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)4.1.1.1質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：（_________）4.1.1.2功能指標(biāo)：（_________）4.1.2完成時(shí)間：乙方應(yīng)在約定的服務(wù)期限內(nèi)完成所有服務(wù)內(nèi)容。4.1.3服務(wù)支持：乙方應(yīng)提供必要的服務(wù)支持和后續(xù)服務(wù)。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，向甲方提供服務(wù)的總費(fèi)用為：（_________）元人民幣。5.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下部分：5.1.2.1人工費(fèi)用：（_________）5.1.2.2材料費(fèi)用：（_________）5.1.2.3其他費(fèi)用：（_________）5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)按照以下支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：5.2.1.1預(yù)付款：合同簽訂后，（_________）個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。5.2.1.2進(jìn)度款：在服務(wù)每個(gè)階段完成后，（_________）個(gè)工作日內(nèi)支付該階段服務(wù)費(fèi)用的（_________%）。5.2.1.3結(jié)算款：服務(wù)全部完成后，（_________）個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用的（_________%）。5.2.2甲方應(yīng)在支付前向乙方提供書(shū)面確認(rèn)函。第二章服務(wù)期限及履行第六條服務(wù)期限6.1本合同服務(wù)期限自（_________）起至（_________）止。第七條服務(wù)履行7.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，全面、及時(shí)地履行各項(xiàng)義務(wù)。7.2甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)，提供乙方所需的服務(wù)環(huán)境和支持條件。7.3雙方應(yīng)就服務(wù)的履行進(jìn)行必要的溝通和協(xié)調(diào)。第八條服務(wù)變更8.1在服務(wù)期限內(nèi)，如遇以下情況，任何一方均可提出變更：8.1.1合同目的發(fā)生重大變化；8.1.2法律、法規(guī)、政策發(fā)生重大變化；8.1.3客觀原因?qū)е路?wù)無(wú)法按原約定履行。8.2變更內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書(shū)面形式進(jìn)行修改。第九條服務(wù)驗(yàn)收9.1乙方完成服務(wù)后，甲方應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。9.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：以本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求為準(zhǔn)。第三章保密條款第十條保密義務(wù)10.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中所獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或相關(guān)信息。第四章不可抗力第十一條不可抗力定義11.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：11.1.1自然災(zāi)害；11.1.2社會(huì)事件；11.1.3法律、法規(guī)政策變動(dòng)等。第十二條不可抗力處理12.1如發(fā)生不可抗力，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供有關(guān)證明材料。12.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題。第五章違約責(zé)任第十三條違約情形13.1如一方違反本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行不符合約定的，視為違約。第十四條違約責(zé)任14.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：14.1.1支付違約金；14.1.2恢復(fù)履行合同；14.1.3賠償損失。14.2違約金的計(jì)算和支付方式按照本合同附件《違約金計(jì)算及支付方式》執(zhí)行。第六章服務(wù)交付與驗(yàn)收第十五條服務(wù)交付15.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)，將完成的服務(wù)交付給甲方。15.2乙方應(yīng)保證服務(wù)交付時(shí)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求。15.3乙方應(yīng)在服務(wù)交付前向甲方提供完整的服務(wù)交付文件，包括但不限于：15.3.1服務(wù)手冊(cè)；15.3.2操作指南；15.3.3培訓(xùn)材料；15.3.4其他相關(guān)文件。第十六條驗(yàn)收程序16.1甲方應(yīng)在收到服務(wù)交付文件后（_________）個(gè)工作日內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。16.2驗(yàn)收應(yīng)由甲方指定的驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的成員組成。16.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。16.4驗(yàn)收過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)服務(wù)不符合約定，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后（_________）個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。第十七條驗(yàn)收結(jié)果17.1驗(yàn)收結(jié)果分為合格和不合格兩種。17.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收完成后向乙方出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：17.2.1驗(yàn)收日期；17.2.2驗(yàn)收人員；17.2.3驗(yàn)收項(xiàng)目；17.2.4驗(yàn)收結(jié)果；17.2.5存在問(wèn)題及整改要求。第十八條服務(wù)驗(yàn)收爭(zhēng)議18.1如甲方對(duì)驗(yàn)收結(jié)果有異議，應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告出具后（_________）個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出。18.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決驗(yàn)收爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可按照本合同第_________條約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第七章技術(shù)支持與維護(hù)第十九條技術(shù)支持19.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)提供必要的技術(shù)支持，保證甲方正常使用服務(wù)。19.2技術(shù)支持方式包括但不限于電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。19.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后（_________）小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。第二十條維護(hù)服務(wù)20.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)進(jìn)行定期維護(hù)，保證服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。20.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：20.2.1硬件設(shè)備的巡檢與保養(yǎng)；20.2.2軟件系統(tǒng)的更新與升級(jí)；20.2.3系統(tǒng)功能優(yōu)化；20.2.4應(yīng)急響應(yīng)與故障排除。20.3乙方應(yīng)在發(fā)覺(jué)服務(wù)故障后（_________）小時(shí)內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。第八章人員與培訓(xùn)第二十一條人員配置21.1乙方應(yīng)配備充足的技術(shù)人員和服務(wù)人員，以保障服務(wù)的正常進(jìn)行。21.2乙方應(yīng)保證其人員具備履行合同所需的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。21.3乙方人員應(yīng)遵守甲方的工作紀(jì)律和保密規(guī)定。第二十二條培訓(xùn)計(jì)劃22.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)甲方人員進(jìn)行服務(wù)操作和使用的培訓(xùn)。22.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：22.2.1服務(wù)操作流程；22.2.2系統(tǒng)功能講解；22.2.3故障排查與處理；22.2.4安全防護(hù)知識(shí)。22.3培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)向甲方提供培訓(xùn)記錄和評(píng)估報(bào)告。第九章合同解除第二十三條合同解除條件23.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：23.1.1一方嚴(yán)重違反合同約定；23.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；23.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。第二十四條解除程序24.1解除合同應(yīng)提前（_________）個(gè)工作日通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。24.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同解除手續(xù)，包括但不限于：24.2.1確認(rèn)合同解除事實(shí)；24.2.2結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用；24.2.3恢復(fù)或返還相關(guān)物品；24.2.4協(xié)商解決遺留問(wèn)題。第十章附屬條款第二十五條通知25.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，通知方式包括但不限于郵寄、傳真、郵件等。25.2通知送達(dá)地址為：25.2.1甲方：（_________）25.2.2乙方：（_________）25.3通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。第二十六條其他26.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。26.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。26.3本合同自（_________）起至（_________）止，有效期為（_________）年。26.4本合同如有修改，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。修改后的合同為本合同的組成部分，具有同等法律效力。第十一章合同附件第十一條附件內(nèi)容11.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：11.1.1服務(wù)詳細(xì)清單；11.1.2技術(shù)規(guī)格書(shū)；11.1.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；11.1.4人員資質(zhì)證明；11.1.5其他與本合同履行相關(guān)的文件。11.2附件與本合同正文具有同等法律效力。第十二條附件修改12.1附件的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。12.2附件的修改不影響本合同其他條款的效力。第十三條附件生效13.1附件自合同簽訂之日起生效。第十一章合同終止第十四條合同終止條件14.1除本合同約定的解除條件外，以下情況視為合同終止：14.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；14.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；14.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十五條終止程序15.1合同終止應(yīng)提前（_________）個(gè)工作日通知對(duì)方。15.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)。第十六條終止后的責(zé)任16.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。16.2合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供完整的服務(wù)交付文件。第十二章合同爭(zhēng)議解決第十七條爭(zhēng)議解決方式17.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。17.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十八條爭(zhēng)議解決程序18.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在（_________）個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)爭(zhēng)議解決程序。18.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求解決方案。第十九章?tīng)?zhēng)議解決費(fèi)用19.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。第十三章合同生效與變更第二十條合