物業(yè)工程部管理

物業(yè)工程部管理一、物業(yè)的分類與工程部的關(guān)系二、工程部的任務(wù)三、工程部的管理工作

四、要實(shí)現(xiàn)工程部有效的管理五、工程部的規(guī)章制度

附件、酒店各區(qū)域的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及參數(shù)

目錄一、物業(yè)的分類與工程部的關(guān)系根據(jù)使用功能不同，物業(yè)可分為4類

（1）居住物業(yè)：住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等（2）商業(yè)物業(yè)：

綜合樓、寫字樓、商業(yè)中心、酒店、康樂場(chǎng)所

（3）工業(yè)物業(yè)：工業(yè)廠房、倉庫等

（4）其它物業(yè)：車站、機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院、學(xué)校

現(xiàn)代工程管理理念：

融入市場(chǎng)、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、一專多能物業(yè)的分類與工程部的關(guān)系是：

根據(jù)物業(yè)的性質(zhì)、面積的大小、設(shè)備的多少、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)等條件

設(shè)置工程部的組織機(jī)構(gòu)和人員配置

工程部與以下部門有業(yè)務(wù)關(guān)系

外部：

內(nèi)部：

供電局：

申請(qǐng)用電量、定期電氣設(shè)備檢測(cè)、增容

勞動(dòng)局：

特殊工種的培訓(xùn)發(fā)證、耐壓容器年檢、電梯年檢

環(huán)保局：

排煙、排污、噪聲檢測(cè)

電話局：

申請(qǐng)中繼線、網(wǎng)絡(luò)

煤氣公司：

申請(qǐng)煤氣使用并接受管理

自來水公司：

申請(qǐng)自來水的使用

衛(wèi)生防疫站：

檢查飲用水的潔凈度

街道辦事處：

門前三包衛(wèi)生達(dá)標(biāo)

維保公司：

冷凍機(jī)

電梯

行政、客服、

保安、辦公室、餐飲

輔醫(yī)、

保潔

市政熱力公司：供應(yīng)蒸汽二、工程部的任務(wù)

1、執(zhí)行、落實(shí)總經(jīng)理制定的各項(xiàng)年度計(jì)劃和工作目標(biāo)

2、對(duì)物業(yè)供應(yīng)能源

3、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行維修、運(yùn)行

4、對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行更新和改造

三、工程部的管理工作

工程部的管理工作

管理：計(jì)劃、人員、設(shè)備、運(yùn)行、維修、資料控制：

能耗、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、材料消耗

工作人員的工作精神狀態(tài)

1、計(jì)劃管理

計(jì)劃管理

年計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃

能源計(jì)劃（能源消耗計(jì)劃、(水電氣)節(jié)能計(jì)劃）

維修計(jì)劃（檢修計(jì)劃、設(shè)備更新改造計(jì)劃）

材料計(jì)劃（物品采購(gòu)計(jì)劃、材料消耗計(jì)劃、

工具消耗計(jì)劃、低值易耗計(jì)劃）

人員管理計(jì)劃（人員培訓(xùn)計(jì)劃、人員編制調(diào)整計(jì)劃、

人員數(shù)量調(diào)整計(jì)劃）

費(fèi)用總額管理計(jì)劃（根據(jù)上述管理費(fèi)用，制定費(fèi)用總額管理計(jì)劃、工資總額、各分項(xiàng)費(fèi)用）

2、對(duì)人員進(jìn)行管理

（1）根據(jù)物業(yè)的大小、類型、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備的類別、

物業(yè)管理費(fèi)的額度、設(shè)置工程部的組織機(jī)構(gòu)及崗位

工程部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置是多種多樣的，

要根據(jù)物業(yè)的規(guī)模和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)置：A、按專業(yè)系統(tǒng)設(shè)置方式

工程部經(jīng)理工程部副經(jīng)理值班室秘書電工水暖空調(diào)土建弱電鍋爐庫房例如：酒店B、按設(shè)備分區(qū)域的設(shè)置方式

工程部經(jīng)理工程部副經(jīng)理秘書調(diào)度發(fā)配電組空調(diào)組客房組餐廳組洗衣房組公共區(qū)組土建組庫房組C、按管理性質(zhì)設(shè)置方式工程部經(jīng)理工程部副經(jīng)理技術(shù)組秘書緊急維修計(jì)劃維修弱電組鍋爐房土建組庫房經(jīng)理助理D、按運(yùn)行管理和維修分設(shè)的模式

工程部經(jīng)理調(diào)度副經(jīng)理副經(jīng)理副經(jīng)理運(yùn)行管理日常管理計(jì)劃管理空調(diào)運(yùn)行共電運(yùn)行鍋爐運(yùn)行計(jì)劃統(tǒng)計(jì)客房維修餐廳維修公共維修空調(diào)專業(yè)電梯專業(yè)其它專業(yè)工程部經(jīng)理值班室秘書電工水暖空調(diào)土建弱電鍋爐強(qiáng)電暖通綜合E、大型高檔寫字樓、商業(yè)中心、醫(yī)院3萬㎡左右例如：物業(yè)工程部經(jīng)理值班室秘書空調(diào)綜合維修鍋爐庫房電氣主管電氣工程師暖通主管暖通工程師綜合主管土建工程師強(qiáng)電弱電水暖F、大型高檔寫字樓、商業(yè)中心、醫(yī)院10萬㎡左右（2）人員的招聘

招聘技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（其他標(biāo)準(zhǔn)由人事部門確定）

工程部經(jīng)理：1、工程部經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)

誠(chéng)信、勤奮、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、有專業(yè)知識(shí)、有相關(guān)的工作經(jīng)歷、

熟悉物業(yè)法規(guī)、接受過專業(yè)培訓(xùn)2、工程部經(jīng)理應(yīng)具備的工作能力

團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、指揮協(xié)調(diào)能力、預(yù)測(cè)控制能力、溝通管理能力、文案撰寫能力、3、工程部經(jīng)理應(yīng)具備的技術(shù)要求

有相關(guān)的學(xué)歷

對(duì)物業(yè)各個(gè)系統(tǒng)有初步的了解、有一項(xiàng)專業(yè)較強(qiáng)

有處理、解決設(shè)備運(yùn)行故障的能力

有相關(guān)的上崗證

主管：

1、有相關(guān)的學(xué)歷2、對(duì)本專業(yè)系統(tǒng)較為熟悉3、有相關(guān)的工作經(jīng)歷4、有相關(guān)的上崗證員工：

1、對(duì)本專業(yè)系統(tǒng)較為熟悉，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)2、有相關(guān)的工作經(jīng)歷3、有相關(guān)的上崗證人員的搭配原則（主要指員工）

1、老中青相結(jié)合老青各占10％～20％左右

2、技術(shù)高中低相結(jié)合

高低各占10％～20％左右

要有磨合期

一般控制在1～2個(gè)月

磨合期主要觀察1、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神2、脾氣、性格、集體融入性、容忍性3、技術(shù)水平、

3、對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理

（1）按照京國(guó)土房管物字(2001)258號(hào)《北京市物業(yè)管理招投標(biāo)暫行辦法》第二十一條

招標(biāo)活動(dòng)結(jié)束后，招標(biāo)人或原物業(yè)管理單位應(yīng)將下列檔案資料移交給中標(biāo)企業(yè)：

１．項(xiàng)目竣工總平面圖；

２．單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝竣工圖；

３．附屬公建配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖；

４．有關(guān)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料；

５．各單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收證明材料；（或綜合驗(yàn)收材料）

６．房屋質(zhì)量保證文件和房屋使用說明文件；

７．房屋銷售清單和產(chǎn)權(quán)資料；

８．公共配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)及收益歸屬清單；會(huì)所商業(yè)用房物業(yè)用房等９．物業(yè)管理所必須的其他資料。

（2）對(duì)所接管的設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)行，對(duì)有問題的設(shè)備做好記錄并請(qǐng)甲方確認(rèn)，

協(xié)助甲方解決

（3）對(duì)工程遺留問題做好記錄，及時(shí)將信息反饋給甲方并協(xié)助甲方解決

（4）建立設(shè)備檔案，

將價(jià)值較高的設(shè)備建立檔案（包括：設(shè)備名稱、品牌、生產(chǎn)廠家、單價(jià)、產(chǎn)地、出廠日期、使用起始日期、安裝地點(diǎn)、功率、配件、保修期、安裝使用手冊(cè)、保修單位、聯(lián)系電話、聯(lián)系人等）備查

（5）對(duì)設(shè)備進(jìn)行編號(hào)，確定負(fù)責(zé)人4、對(duì)運(yùn)行進(jìn)行管理

1、配置有相應(yīng)技術(shù)水平的運(yùn)行人員，能夠簡(jiǎn)單處理設(shè)備故障

2、根據(jù)情況調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)

3、一備一用的設(shè)備一般情況每周調(diào)換一次

4、建立運(yùn)行值班記錄5、每天對(duì)能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)5、對(duì)維修進(jìn)行管理

設(shè)備的生命周期(浴盆曲線)

故障率時(shí)間

O早期故障期劣化故障期偶發(fā)故障期

維修工作主要分為計(jì)劃內(nèi)和計(jì)劃外兩類維修

1、計(jì)劃外維修

2、計(jì)劃內(nèi)維修

3、每月對(duì)維修單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

（維修數(shù)量、質(zhì)量、材料消耗）

工程部的維修分類圖維修計(jì)劃外維修計(jì)劃內(nèi)維修緊急維修預(yù)防性維修改良性維修日常維護(hù)保養(yǎng)定期檢查設(shè)備更新改造巡檢報(bào)修

做出設(shè)備的中小修計(jì)劃

一般1個(gè)月一小修，三個(gè)月一中修

時(shí)間名稱1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月生活水泵－－－－室外管網(wǎng)－－－－－－－6、對(duì)資料進(jìn)行管理

（1）建立設(shè)備技術(shù)檔案管理：

（2）建立設(shè)備登記卡片：

A、物業(yè)施工竣工驗(yàn)收的整套檔案資料。

B、設(shè)備的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，操作手冊(cè)、使用說明書。

C、設(shè)備新技術(shù)信息及資料。

D、員工技術(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)制度及相關(guān)資料。

A、各系統(tǒng)設(shè)備檔案登記卡。B、各部門設(shè)備檔案登記卡。

1、對(duì)能耗進(jìn)行控制

1、根據(jù)物業(yè)交接時(shí)的統(tǒng)計(jì)資料做出能耗預(yù)測(cè)（見表）2、從能耗較大的設(shè)備入手控制能源消耗3、制定節(jié)能計(jì)劃（組建節(jié)能機(jī)構(gòu)、制定節(jié)能目標(biāo)等）4、比較節(jié)能效果，總結(jié)節(jié)能經(jīng)驗(yàn)

序號(hào)設(shè)備名稱功率數(shù)量運(yùn)行臺(tái)數(shù)運(yùn)行功率(KW)運(yùn)行時(shí)間30天/月每月電費(fèi)估算0.65元／KW·H用備注每天小時(shí)(H)每天功率KW·H滿負(fù)荷率(％)起動(dòng)頻率(%)每月功率KW·H1冷卻水塔4KW／臺(tái)2臺(tái)141248100%100%1140

7時(shí)～19時(shí)夏季3個(gè)月運(yùn)行2空調(diào)機(jī)總170KW6臺(tái)617012340100%100%10200

3冷水機(jī)組總205KW2臺(tái)110312123680%80%23731

4三星室內(nèi)機(jī)總95KW472臺(tái)472951095080%100%22800

5三星室外機(jī)11KW／臺(tái)100臺(tái)1001100101100060%80%158400

6變頻生活水泵22KW／臺(tái)2臺(tái)1222452860%50%4752

全年運(yùn)行7穩(wěn)壓水泵7.5KW1臺(tái)17.52418060%80%2592

全年運(yùn)行8電子屏總10.2KW2塊210.210102100%100%3060

全年運(yùn)行9熱水循環(huán)泵總60.25KW3臺(tái)24024960100%100%28800

冬季3個(gè)月運(yùn)行10旱地噴泉總71KW33臺(tái)泵276盞

71

100%100%71

每周15分鐘運(yùn)行檢查每月運(yùn)行1小時(shí)11燈光效果總130KW

1/3404160100%100%4800

不包括節(jié)假日12電梯總97KW5臺(tái)597121164100%50%17460

夜班留1臺(tái)值班電梯13小貨梯（食品）2.5KW1臺(tái)12.5410100%30%90

全年運(yùn)行14排煙風(fēng)機(jī)總46.5KW9臺(tái)

10

每月檢查1次15新風(fēng)機(jī)組總86KW39臺(tái)3986121032100%100%30960

全年運(yùn)行16電動(dòng)遮陽篷總10KW

忽略17電動(dòng)窗1.8KW54個(gè)

忽略18電動(dòng)旋轉(zhuǎn)門0.7KW2扇20.7128.4100%70%176

全年運(yùn)行19電動(dòng)防火門2KW2扇

忽略20變壓器1600KVA臺(tái)2臺(tái)

損耗忽略21配電屏

18臺(tái)

損耗忽略22照明系統(tǒng)綜合樓812KW80%65085200

156000

全年運(yùn)行

總1124KW展示中心312KW80%25041000

30000

全年運(yùn)行2、對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行控制

1、對(duì)冷凍機(jī)、水泵、變壓器、鍋爐等一備一用的設(shè)備要經(jīng)常替換運(yùn)行

2、冷凍機(jī)的啟閉時(shí)間要隨天氣變化經(jīng)常調(diào)整，

冷卻水塔的啟閉數(shù)量要隨天氣變化經(jīng)常調(diào)整

3、不經(jīng)常啟動(dòng)的設(shè)備也要每周啟動(dòng)一次

（如消防水泵、柴油發(fā)電機(jī)）

4、電梯系統(tǒng)、照明系統(tǒng)在人員較少的時(shí)間段（如夜間可關(guān)閉一些）

3、對(duì)材料消耗進(jìn)行控制

工程維修材料的消耗是較大的費(fèi)用消耗，主要消耗在燈泡、燈管、開關(guān)、插座、電線、閥門上1、憑維修單領(lǐng)取材料

2、更換的零件要拿回沖銷

3、金額較大的配件要有經(jīng)理簽字

4、定期進(jìn)行小修、加油減少零配件的損壞

4、工作人員的工作精神狀態(tài)進(jìn)行控制

1、我們講的控制，是對(duì)工作人員在工作時(shí)間內(nèi)精神狀態(tài)進(jìn)行控制，而不是全部時(shí)間

2、了解員工的技術(shù)水平，了解員工的協(xié)作意識(shí)、工作情緒，了解員工的近期

對(duì)管理者的看法，了解員工的需求等。

3、解決了解到的影響工作的問題

管理者的管理知識(shí)要求

1、什么是管理?

2、什么是管理者?

3、作為一個(gè)管理者應(yīng)該干什么?4、管理能力由哪些要素組成?

5、如何掌握管理要領(lǐng)?

四、要實(shí)現(xiàn)工程部有效的管理管理知識(shí)什么是管理：管理是一種由管理者組織他人工作的活動(dòng)，而不是管理者自己去完成

管理工作的三個(gè)基本特點(diǎn)

1、管理是有目標(biāo)的，管理過程就是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程，

是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取的手段.

2、管理是一個(gè)作用過程，這個(gè)過程包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、

控制等部分，管理是應(yīng)用性的社會(huì)科學(xué)，但在一定程度上又是一種藝術(shù)。

3、管理要注重的不是自己所干的工作，而是屬下人員的工作情況，

如果凡事都要管理者自己動(dòng)手干，那么，這一局面就足以說明這里不存在成功的管理。

什么是管理者

一個(gè)管理者必須達(dá)到下例三項(xiàng)要求

1、必須借助于計(jì)劃、組織，指揮、協(xié)調(diào)和控制等過程來開展管理工作。

2、管理者必須直接參與解決問題，做出決策。（管理者的任務(wù)之一就是對(duì)不同的可選方案進(jìn)行評(píng)價(jià)并作出決擇）。

3、管理者至少要有一個(gè)人向他負(fù)責(zé)，向他匯報(bào)工作。

管理者另一個(gè)責(zé)任就是負(fù)責(zé)指導(dǎo)和指揮下屬開展工作。

管理者應(yīng)該干什么每個(gè)中層、高層管理者都肩負(fù)者4個(gè)方面的職責(zé)

1、規(guī)劃和決策。2、組織和協(xié)調(diào)。3、控制和調(diào)節(jié)。4、指導(dǎo)和培訓(xùn)。

管理者能力是由哪些要素組成

管理知識(shí)；管理技能；管理觀念

管理能力是由3個(gè)相互關(guān)聯(lián)的要素組成

一個(gè)稱職的管理者在管理觀念上的特征是

1、強(qiáng)烈的管理意識(shí)2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感3、具有感情交流意識(shí)

管理技能的組合應(yīng)包括

技術(shù)技能、交際技能、行政管理技能三個(gè)部分

管理者為什么會(huì)失敗

1、缺乏基本管理知識(shí)導(dǎo)致管理工作打不開局面。

2、缺乏行政管理能力。

3、缺乏交際能力，在處理人際關(guān)系上束手無策。

4、缺乏忘我的干勁，在其位不謀其政。

5、缺乏公正嚴(yán)明的管理作風(fēng)。

6、對(duì)部下缺乏信任，不能放手讓部下去做工作。7、自己應(yīng)首先是管理者，其次才是技術(shù)專家，將位置擺不正。

8、不善于協(xié)調(diào)各種目標(biāo)的關(guān)系，（物業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)、職工目標(biāo)）不能保持各種目標(biāo)相對(duì)平衡。

9、內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，搞小集團(tuán)。

10、缺乏對(duì)部下的在職培訓(xùn)，不能提高職工的整體素質(zhì)。

五、工程部的規(guī)章制度

1、工程部經(jīng)理崗位責(zé)任制

2、主管崗位責(zé)任制、領(lǐng)班崗位責(zé)任制、各工種崗位責(zé)任制。

3、采購(gòu)，保管和領(lǐng)用制度。

4、新增設(shè)備管理制度。

5、設(shè)備的改裝、移裝制度。

6、設(shè)備的運(yùn)行、維修、使用制度。

7、安全用電制度。

8、設(shè)備交接班制度。

9、設(shè)備轉(zhuǎn)讓和報(bào)廢制度。

10、設(shè)備事故分析制度。

附件、酒店各區(qū)域的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及參數(shù)

各區(qū)域的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)

（建議）

地域溫度濕度新風(fēng)量m/h人噪音照度換氣次數(shù)m/h人風(fēng)速m/s夏冬夏冬客房242255605035100-20030-500．1--0．2大廳252240651840100-200100．25走廊24

4065183510050．2多功能廳2620406525403001015游泳池2628757522501002-40．2餐廳232340652540100-200

0．2廚房1820≤60

6020040-600．3會(huì)議室242040652540300

0．2迪廳24204065335050300．2辦公室242240652535100-150

0．1酒吧23234065254050100．2衛(wèi)生間26204065

401005-100．2洗衣房26204065

6020015-200．2員工區(qū)26204065

5050-1005-100．3健身房19254065604050-100

0．3強(qiáng)電

變配電標(biāo)準(zhǔn)

應(yīng)具備雙路10千V供電的條件，并自備發(fā)電機(jī)

變壓器應(yīng)工作在選配容量的60%~80%

變壓器的選擇要一備一用

高低壓配電室應(yīng)通風(fēng)良好，換氣量每小時(shí)不少于6次

高低壓配電母線要分段，并要設(shè)聯(lián)絡(luò)柜

低壓配電要有補(bǔ)償電容器

三相負(fù)荷要平橫，重要區(qū)域要單獨(dú)控制

對(duì)各區(qū)域照度要求LX照度

大堂75~150LX洗衣房100~200LX照度標(biāo)準(zhǔn)值分級(jí)LX分級(jí)大堂吧75~150LX員工浴室50~100LX低簡(jiǎn)單視覺要求的一般照明如倉庫道路0.51.2.3.5.10.15.20餐廳50~100LX員工更衣室50~100LX多功能廳150~300LX前臺(tái)50~100LX中工作房間的一般照度,如辦公室,教室,會(huì)圖室,打字室.30.50.75.100.150.200桑拿30~75LX棋牌室100~200LX泳池30~75LX臺(tái)球廳150~300LX高有特殊要求的一般照明如:大會(huì)堂.大型綜合體育院300.200.750.1000.1500.2000.3000酒吧20~50LX保玲球100~200LX精品屋100~200LX廚房200~500LX書報(bào)亭100~200LX電梯機(jī)房50~100LX參考高度0.75M水平面.滿月星光下為0.2LX,多云白天,室外為1000lx~10000lx陽光直射的室外至少為10000LX照度為1LX時(shí)，僅能變別物體輪廓照度為5~10LX時(shí)看收?qǐng)?bào)較困難照度為50LX時(shí)為辦公室較低照度照度標(biāo)準(zhǔn)值分級(jí)（LX）0.51.2.3.5.10.15.20.30.50.75.100.150.200.300.500.700.1000.1500.2000.3000.商務(wù)中心100~200LX

面客辦公室75~150LX

各經(jīng)理辦公室75~150LX

客房50~100LX

客房走廊50~100LX

電梯廳50~100LX

客用公共衛(wèi)生間50~100LX

消防樓梯20~50LX

客梯內(nèi)75~150LX

公共區(qū)20~50LX

設(shè)備層20~30LX

供電負(fù)荷的分級(jí)

1級(jí)負(fù)荷

2級(jí)負(fù)荷

3級(jí)負(fù)荷

A供電中斷將造成人身傷亡者。B中斷供電將造重大政治影響。C中斷供電將造成重大經(jīng)濟(jì)損失者。D中斷供將造成公共場(chǎng)所秩序嚴(yán)重混亂。

A中斷供電將造成較大政治影響。B中斷供電將造成較大經(jīng)濟(jì)損失。C中斷供電將造成公共場(chǎng)所秩序混亂者

不屬于一、二級(jí)電力負(fù)荷

弱電

電話機(jī)房選址

1、位置一般宜須安排在一樓或二樓，并應(yīng)臨近道路以便于引線，

線應(yīng)避免將總機(jī)設(shè)在地下室及潮濕的地方。

2、總機(jī)房應(yīng)設(shè)在負(fù)荷中心，以節(jié)省線路投資。

3、總機(jī)房的位置應(yīng)優(yōu)先選擇建筑物朝陽面。

4、避免將電話機(jī)房設(shè)于變配電室，空調(diào)壓縮機(jī)房，風(fēng)機(jī)房，水泵房等，

有電磁或噪聲影響的房間附近。嚴(yán)格要求防止塵沙侵入和起灰

5、電話機(jī)房的環(huán)境要求。（見表）

電話機(jī)房的環(huán)境要求。

名稱室內(nèi)凈高M(jìn)樓地面等效均布荷載kg/m2溫度濕度％照度（LX）基本要求適宜值基本要求適宜值程控交換機(jī)室低架3.0高架3.5≥450低架≥600高架18－282530－7555200話務(wù)員室3．0≥30022－242540－8055150電力室3．0≥45010－352545－756060配線室3.0(120回)3.5(600回)≥450(120回線)≥750(600回線)≥1000(總配線架下)10－322520－8055100電池室3．0≥1000≥1020

506、中繼線數(shù)量的確定。（設(shè)備容量10%）

與市話局互相呼叫所接分機(jī)數(shù)中繼線數(shù)呼出呼入≤501~5與呼出中繼線合成雙向5034100672001011300131440015165001819100026277、總機(jī)房應(yīng)單獨(dú)供電應(yīng)配有＞2小時(shí)的UPS電源8、服務(wù)功能

①要有國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途

②要有計(jì)費(fèi)有查詢功能，打印

③要有轉(zhuǎn)移呼叫功能

④要有語音留言功能（語音信箱）

⑤要定時(shí)叫醒服務(wù)

⑥要有請(qǐng)勿打擾功能⑦等待呼叫功能水系統(tǒng)

酒店要有自己的儲(chǔ)水系統(tǒng)，存量要在正常使用1—2天

管網(wǎng)的壓力最好不要超過4Kg

生活用水在進(jìn)入管網(wǎng)前要進(jìn)行消毒殺菌

生活熱水的要求

生活熱水夏季水溫控制在45—50℃

冬季控制在55—60℃

熱水主干管及分支干管要加保溫

空調(diào)系統(tǒng)

冷凍水管及冷凝水管應(yīng)加保溫，冷凝水管應(yīng)是獨(dú)立系統(tǒng)，舒適送風(fēng)溫差為送風(fēng)口高度H≥5m，送風(fēng)溫差△ts≤10℃，送風(fēng)高度H＞5m，送風(fēng)溫差△ts≤15℃。生活用水標(biāo)準(zhǔn)表

項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)感官性狀和一般化學(xué)指標(biāo)色渾濁度臭各味內(nèi)眼可見物PH總硬度(以碳酸鈣計(jì))鐵錳銅鋅揮發(fā)酚類(以苯酚計(jì))陰離子全成洗滌劑硫酸鹽氯化物溶解必總固體色度不超過15度并不得呈現(xiàn)其他異色不超過3度,特殊情況不超過5度,不得有異臭.異味不得含有6.8～８.５450MG/L0.3MG/L0.1MG/L0.0MG/L1.0MG/L0.002MG/L0.3MG/L250MG/L250MG/L1000MG/L毒理學(xué)指標(biāo)氟化物氰化物砷硒汞鎘鉻(六價(jià))鋁銀硝酸鹽(以氮計(jì))氯仿*四化化碳*苯并(A)芘*滴滴涕*六六六*1.0MG/L0.05MG/L0.05MG/L0.01MG/L0.001MG/L0.01MG/L0.05MG/L0.05MG/L0.05MG/L20/L60/L3/L0.01