職業(yè)道德與法治知識點總結(jié)中職高教版

第四部分職業(yè)道德與法治第一單元感悟道德力量課題1追求向上向善的道德考點1.1了解道德的內(nèi)涵及其作用考點1.2理解加強新時代公民道德建設(shè)的意義考點1.1了解道德的內(nèi)涵及其作用1.道德的內(nèi)涵(1)道德是人類特有的調(diào)整人與人、人與社會及人與自然之間關(guān)系的社會規(guī)則體系，以善惡為評價方式，遍及公共生活、職業(yè)生活、家庭生活、個人生活的各個角落。(2)道德作為反映社會經(jīng)濟關(guān)系的特殊社會意識形態(tài)，是由社會經(jīng)濟關(guān)系決定的，不同的時代有不同的道德要求。2.道德的作用(1)道德是衡量一個國家或民族的發(fā)展水平和文明程度的重要標尺，對國家治理和社會發(fā)展具有重要意義。道德可以規(guī)范人們行為，調(diào)節(jié)人際關(guān)系，維護社會秩序，促進社會和諧；道德可以為經(jīng)濟社會的發(fā)展提供重要的精神支撐。(2)道德是衡量個人素質(zhì)水平的重要標尺，對每個人的人生發(fā)展和成長成才具有重要意義。高尚的道德能夠幫助人們建立良好的人際關(guān)系，培養(yǎng)堅強的意志品質(zhì)，提高精神境界，促進自我完善和全面發(fā)展。延伸拓展傳統(tǒng)道德是歷史上不同時代人們的行為方式、風(fēng)俗習(xí)慣、價值觀念和文化心理的集中體現(xiàn)，是對道德實踐經(jīng)驗的提煉和總結(jié)。對待傳統(tǒng)道德要取其精華、去其糟粕。中華傳統(tǒng)美德是傳統(tǒng)道德的精華部分，是中華文化的精髓，是道德建設(shè)的不竭源泉?？键c1.2理解加強新時代公民道德建設(shè)的意義1.社會主義道德建設(shè)的內(nèi)涵(1)社會主義道德建設(shè)以馬克思主義為指導(dǎo)。(2)社會主義道德建設(shè)以人民服務(wù)為核心。以人民服務(wù)為核心，是社會主義道德的本質(zhì)要求，是社會主義道德區(qū)別和優(yōu)越于其他社會形態(tài)道德的顯著標志。(3)社會主義道德建設(shè)以集體主義為原則。(4)社會主義道德建設(shè)以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求。2.加強新時代公民道德建設(shè)的意義(1)加強新時代公民道德建設(shè)、提高全社會道德水平，是適應(yīng)社會主要矛盾變化、滿足人民對美好生活向往的迫切需要，是促進社會全面進步、人的全面發(fā)展的必然要求。(2)加強新時代公民道德建設(shè)，是推進中國特色社會主義事業(yè)的一項基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工程，是一項長期而緊迫、艱巨而復(fù)雜的任務(wù)。3.如何加強新時代公民道德建設(shè)加強新時代公民道德建設(shè)要把社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)作為著力點，筑牢理想信念之基，廣泛踐行社會主義核心價值觀，傳承中華傳統(tǒng)美德，弘揚民族精神和時代精神。課題2讓美德照亮幸福人生考點2.1理解社會公德是衡量社會文明程度的重要標志考點2.2了解家庭美德的內(nèi)涵，學(xué)會為建設(shè)幸福和睦家庭盡責(zé)任考點2.3理解個人品德是安身立命的根本，以實際行動促進全社會向上向善考點2.1理解社會公德是衡量社會文明程度的重要標志1.社會公德的含義社會公德是人們在社會交往和公共生活中應(yīng)當(dāng)遵循的行為準則，涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。2.社會公德是衡量社會文明程度的重要標志(1)社會公德促進公共生活和諧有序。(2)社會公德助力經(jīng)濟社會健康發(fā)展。(3)社會公德提升國家文明形象。3.社會公德的主要內(nèi)容社會公德的主要內(nèi)容是文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法。(1)文明禮貌，是人際交往的基本要求，體現(xiàn)了對他人的尊重，能促進有效溝通，減少矛盾沖突。(2)助人為樂，是一種高尚的道德情操，體現(xiàn)了對他人的關(guān)愛，有助于形成團結(jié)互助的良好社會風(fēng)尚。(3)愛護公物，是每個公民應(yīng)承擔(dān)的法律義務(wù)和道德責(zé)任，體現(xiàn)了對社會共同勞動成果的珍惜和對勞動人民的尊重，是人們進行公共活動的基本保證。(4)保護環(huán)境，是對人類生存發(fā)展的共同利益和長遠利益的維護，是功在當(dāng)代、利在千秋的事業(yè)，體現(xiàn)了人類尊重自然、順應(yīng)自然、保護自然的道德責(zé)任。(5)遵紀守法，既是公民的法定義務(wù)，也是社會公德最基本的要求，有助于保障社會有序運轉(zhuǎn)和人民正常生活?？键c2.2了解家庭美德的內(nèi)涵，學(xué)會為建設(shè)幸福和睦家庭盡責(zé)任1.家庭美德的含義家庭美德是公民在家庭生活中應(yīng)該遵守的行為準則，對塑造公民良好品德，促進家庭幸福與社會和諧有重要作用。2.家庭美德的作用(1)家庭美德是塑造公民良好品德的起點。(2)家庭美德是家庭幸福美滿的保障，是社會和諧的基石。3.家庭美德的內(nèi)容建設(shè)幸福和睦家庭，要注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)，自覺踐行以尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里互助為主要內(nèi)容的家庭美德。(1)尊老愛幼，是中華民族的傳統(tǒng)美德，是社會發(fā)展的必然要求。(2)男女平等，是家庭和睦的前提，是社會進步的體現(xiàn)，也是我國的一項基本國策。(3)夫妻和睦，是婚姻美滿、家庭幸福的基礎(chǔ)。(4)勤儉持家，是家庭興旺和社會富足的保證。(5)鄰里互助，是影響家庭幸福與社會和諧的重要因素?？键c2.3理解個人品德是安身立命的根本，以實際行動促進全社會向上向善1.個人品德的含義個人品德是一個人思想境界和道德品質(zhì)的總和，集中體現(xiàn)了道德認知、道德情感、道德意志、道德信念和道德行為的內(nèi)在統(tǒng)一。個人品德既是每個人安身立命的根本，也是衡量社會道德水準的重要指標。2.個人品德的作用個人品德影響人生發(fā)展的方向。良好的個人品德是人際和諧的基礎(chǔ)。加強個人品德建設(shè)，奠定全社會道德基石。3.個人品德的內(nèi)容個人品德以愛國奉獻、明禮遵規(guī)、勤勞善良、寬厚正直、自強自律為主要內(nèi)容。(1)愛國奉獻，是中華民族不竭的精神動力和傳統(tǒng)美德，也是推動社會前進的巨大力量。(2)明禮遵規(guī)，是良好道德素養(yǎng)的具體體現(xiàn)。(3)勤勞善良，是獲得幸福生活的源泉。(4)寬厚正直，是為人處世的重要品行。(5)自強自律，是個人成功的必備素質(zhì)。課題3增強職業(yè)道德意識考點3.1了解職業(yè)道德的內(nèi)涵考點3.2理解新時代對勞動者職業(yè)道德素質(zhì)的要求 考點3.1了解職業(yè)道德的內(nèi)涵1.職業(yè)道德的含義職業(yè)道德是道德的重要組成部分，它是從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)當(dāng)遵循的具有職業(yè)特征的道德準則和行為規(guī)范，主要涉及從業(yè)人員與服務(wù)對象之間、職業(yè)與職工之間、不同職業(yè)之間的關(guān)系。2.職業(yè)道德的特點職業(yè)道德具有鮮明的職業(yè)性、較強的約束性、形式的多樣性、較強的時代性等特點?？键c3.2理解新時代對勞動者職業(yè)道德素質(zhì)的要求1.新時代對勞動者職業(yè)道德素質(zhì)的要求①我們要堅定不移聽黨話、跟黨走，提升強國有我的使命感和責(zé)任感；②增強領(lǐng)先意識，踐行求實精神、探索精神，提升創(chuàng)新能力；③強化質(zhì)量意識，培養(yǎng)精益求精、追求卓業(yè)的品質(zhì)；④增強團隊意識、培養(yǎng)協(xié)作精神；⑤增強服務(wù)意識，培養(yǎng)奉獻精神。2.職業(yè)道德是職業(yè)成功的必要保證(1)職業(yè)道德促進個人成長成才。職業(yè)道德和職業(yè)技能相輔相成、相互促進，只有具備職業(yè)精神、自覺踐行職業(yè)道德規(guī)范的從業(yè)人員才能扎根職場。職業(yè)道德能夠引導(dǎo)從業(yè)人員以強烈的道德責(zé)任感，不斷增強規(guī)矩意識和敬業(yè)精神，努力塑造自己、完善自己，將職業(yè)發(fā)展與奉獻社會緊密結(jié)合起來。(2)職業(yè)道德促進社會全面發(fā)展。職業(yè)道德不僅是個人成長成才的助推器，而且對促進社會全面發(fā)展具有重要作用。職業(yè)道德促進企事業(yè)及行業(yè)的發(fā)展，是企事業(yè)及行業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。職業(yè)道德促進全社會道德水平提升，是公民道德建設(shè)的重要內(nèi)容，是激勵從業(yè)人員做好本職工作的精神動力。課題4在工作中做合格建設(shè)者考點4.1理解職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容考點4.2了解參加職業(yè)道德實踐的途徑考點4.1理解職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容1.愛崗敬業(yè)愛崗敬業(yè)，是從業(yè)人員熱愛自己的崗位，恪盡職守做好本職工作的一種態(tài)度和精神；是對各行各業(yè)從業(yè)人員的基本要求，是職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心。愛崗敬業(yè)集中體現(xiàn)為樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。2.誠實守信誠實守信，是從業(yè)人員在職業(yè)活動中真誠待人、言行一致、信守承諾的態(tài)度和行為。其中，誠實是指忠誠老實、表里如一、言行一致、實事求是；守信是指信守諾言，重信譽講信用，忠實地履行自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。誠實守信是從業(yè)人員做好工作的必要條件，也是企事業(yè)的立業(yè)之本、興業(yè)之基。誠實守信，要求從業(yè)人員在職業(yè)活動中誠實勞動、合法經(jīng)營、講求信譽。3.辦事公道辦事公道，要求從業(yè)人員在職業(yè)活動中，以法律法規(guī)、政策規(guī)章、紀律、道德要求作為基本準則，不損公肥私、不以權(quán)謀私、不假公濟私，公正、平等地履職盡責(zé)。辦事公道是從業(yè)人員必備的職業(yè)素質(zhì)，有助于塑造良好的企事業(yè)形象，有助于促進形成公平公正的社會風(fēng)氣。4.熱情服務(wù)熱情服務(wù)，要求從業(yè)人員在職業(yè)活動中善于從服務(wù)對象的角度考慮問題，盡可能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到熱情服務(wù)，要深刻理解職業(yè)意義，認識工作的本質(zhì)就是為人民服務(wù)，增強服務(wù)的意識；要提高服務(wù)技能，想服務(wù)對象之所想，急服務(wù)對象之所急，誠心誠意辦實事，盡心盡力解難題。5.奉獻社會奉獻社會，是從業(yè)人員在工作崗位上全心全意為社會作貢獻、為人民謀福祉的表現(xiàn)，是愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、熱情服務(wù)的升華，是職業(yè)道德的最高境界?？键c4.2了解參加職業(yè)道德實踐的途徑1.重視實訓(xùn)實習(xí)實訓(xùn)實習(xí)是職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)的重要組成部分，是我們走上工作崗位前較為系統(tǒng)的崗位實踐，是學(xué)習(xí)職業(yè)技能、踐行職業(yè)道德規(guī)范的寶貴機會，是提升職業(yè)道德素質(zhì)的重要途經(jīng)。2.體驗職業(yè)生活體驗職業(yè)生活有多種途徑?？梢酝ㄟ^實訓(xùn)實習(xí)、勤工助學(xué)等多種途徑體驗職業(yè)生活，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣和優(yōu)良的職業(yè)作風(fēng)，為順利走上工作崗位積累實踐經(jīng)驗。課題5弘揚勞動精神、勞模精神、工匠精神考點5.1理解弘揚勞動精神、勞模精神、工匠精神的意義2考點5.2理解如何踐行勞動精神、勞模精神、工匠精神的意義4考點5.1理解弘揚勞動精神、勞模精神、工匠精神的意義1.勞動精神、勞模精神、工匠精神的內(nèi)涵(1)勞動精神，是建立在勞動基礎(chǔ)上的精神信仰，體現(xiàn)為勞動者在實踐中形成的勞動認知、價值理念、實踐智慧的總合。勞動精神的內(nèi)涵是“崇尚勞動、熱愛勞動、辛勤勞動、誠實勞動”。(2)勞模精神，是勞動模范在長期實踐中形成的、引領(lǐng)時代發(fā)展的寶貴精神財富。勞模精神的內(nèi)涵是“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新、淡泊名利、甘于奉獻”。(3)工匠精神，是勞動者孜孜以求的精神品質(zhì)，體現(xiàn)行為習(xí)慣、價值信念和精神表達。勞動人民在長期實踐中，培育形成了“執(zhí)著專注、精益求精、一絲不茍、追求卓越”的工匠精神。2.弘揚勞動精神、勞模精神、工匠精神的意義(1)弘揚勞動精神、勞模精神、工匠精神，有助于鼓舞全黨全國各族人民風(fēng)雨無阻、勇敢前進。(2)弘揚勞動精神、勞模精神、工匠精神，有助于營造勞動光榮的社會風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。(3)弘揚勞動精神、勞模精神、工匠精神，有助于為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家提供有力人才保障。5.2理解如何踐行勞動精神、勞模精神、工匠精神1.踐行勞動精神(1)樹立科學(xué)的勞動觀。勞動是財富的源泉，也是幸福的源泉。(2)確立正確的勞動態(tài)度。要尊重勞動、熱愛勞動、崇尚勞動，增強勞動的責(zé)任感和榮譽感，對工作認真負責(zé)、精益求精。(3)養(yǎng)成良好的勞動習(xí)慣和勞動品質(zhì)。做好每一件小事，完成好每一項任務(wù)，履行好每一項職責(zé)。2.踐行勞模精神(1)向勞動模范學(xué)習(xí)，培養(yǎng)主人翁意識。我們要像勞動模范那樣，全身心投入工作、全力以赴、不貪名利、不計較得失。(2)向勞動模范學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)良工作作風(fēng)。我們要像勞動模范那樣，踏實勤奮、積極肯干、勇往直前。(3)向勞動模范學(xué)習(xí)，提升精神境界。我們要像勞動模范那樣，淡泊名利、甘于奉獻；立足本職、愛崗敬業(yè)。3.踐行工匠精神(1)堅持執(zhí)著專注。把工作當(dāng)成事業(yè)來干，干一行、愛一行、專一行。(2)堅持精益求精。把工作當(dāng)成藝術(shù)品來做，勇于接受挑戰(zhàn)，永不滿足，追求完美，向更高、更好、更精的方向努力。(3)堅持一絲不茍。對工作高度負責(zé)，嚴謹認真，專注細節(jié)，精雕細琢。(4)堅持追求卓越。勤于探索，敢于突破，勇于創(chuàng)新，追求極致，創(chuàng)造非凡業(yè)績，不斷實現(xiàn)超越。課題6提升職業(yè)道德境界考點6.1了解職業(yè)禮儀的基本要求4考點6.2理解提升職業(yè)道德修養(yǎng)的方法2考點6.1了解職業(yè)禮儀的基本要求1.職業(yè)禮儀蘊含的道德意義職業(yè)禮儀是禮儀的重要組成部分，是人們在職業(yè)活動中形成的約定俗成的禮儀規(guī)范，是職業(yè)道德素質(zhì)的外在表現(xiàn)和職業(yè)道德實踐的重要載體，也是從業(yè)人員在職場中應(yīng)該遵守的行為準則。職業(yè)禮儀既展示了從業(yè)人員的職業(yè)修養(yǎng)和文明素質(zhì)，也體現(xiàn)了行業(yè)的基本風(fēng)貌和整體形象。良好的職業(yè)禮儀對職業(yè)道德行為養(yǎng)成具有重要的促進作用。2.職業(yè)禮儀的基本要求良好的職業(yè)禮儀的基本要求是：儀容儀表端莊、職業(yè)用語文明、行為舉止得體等?？键c6.2理解提升職業(yè)道德修養(yǎng)的方法1.提升職業(yè)道德修養(yǎng)的方法內(nèi)省和慎獨是我國傳統(tǒng)提升道德修養(yǎng)的方法，也是現(xiàn)代社會應(yīng)該堅持的提升職業(yè)道德修養(yǎng)的方法。(1)內(nèi)省，是指通過內(nèi)心省察，使自己的思想和言行符合職業(yè)道德規(guī)范的要求。(2)慎獨，是指在無人知曉、沒有外在監(jiān)督的情況下，堅守自己的道德信念，自覺按照道德要求行事。慎獨要求在職場中把他律變成自律，從“要我這樣做”上升為“我要這樣做”。2.職業(yè)道德貴在養(yǎng)成養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣，要從小處著手，持之以恒；要向職業(yè)道德楷模學(xué)習(xí)。第三單元增強法治意識主題7中國特色社會主義法治道路考點7.1了解法治的重要作用26考點7.2了解全面依法治國的意義和總目標4考點7.1了解法治的重要作用1.法治讓生活更美好(1)法治的內(nèi)涵：用法律的準繩去衡量、規(guī)范、引導(dǎo)社會生活。(2)法治的作用：法治是治國理政的基本方式，是中國共產(chǎn)黨和中國人民的不懈追求。法治保障個人權(quán)利和自由；維護公共秩序；實現(xiàn)公平正義。2.新中國法治建設(shè)的發(fā)展歷程與成就(1)發(fā)展歷程新中國法治建設(shè)是在革命根據(jù)地法治建設(shè)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。新中國成立后，在社會主義革命和建設(shè)時期，黨領(lǐng)導(dǎo)人民制定了“五四憲法”和一系列重要法律法規(guī)，建立起社會主義法制框架，確立了社會主義司法制度。進入改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新時期，中國共產(chǎn)黨提出“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”的方針，強調(diào)依法治國是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國家的基本方略、依法執(zhí)政是黨治國理政的基本方式，不斷推進社會主義法治建設(shè)。黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央明確提出全面依法治國，從堅持和發(fā)展中國特色社會主義的全局和戰(zhàn)略高度定位法治、布局法治、厲行法治，我國法治建設(shè)有序推進，全面依法治國實踐取得重大進展。(2)成就第一，找到了正確的法治道路(中國特色社會主義法治道路)。第二，形成了習(xí)近平法治思想(深刻回答了新時代為什么實行全面依法治國、怎樣實行全面依法治國等一系列重大問題，是馬克思主義法治理論中國化時代化的最新成果，是全面依法治國的根本遵循和行動指南)。第三，形成并不斷完善以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系。第四，國家治理能力不斷提升?？键c7.2了解全面依法治國的意義和總目標1.全面依法治國的意義(1)全面依法治國是中國特色社會主義的本質(zhì)要求和重要保障，是國家治理的一場深刻革命。(2)全面依法治國關(guān)系黨執(zhí)政興國，關(guān)系人民幸福安康，關(guān)系黨和國家長治久安。(3)全面依法治國是解決黨和國家事業(yè)發(fā)展面臨的重大問題，促進社會公平正義，確保黨和國家長治久安的根本要求。2.全面依法治國的總目標全面推進依法治國總目標是建設(shè)中國特色社會主義法治體系，建設(shè)社會主義法治國家。(1)在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，堅持中國特色社會主義制度，貫徹中國特色社會主義法治理論。(2)形成完備的法律規(guī)范體系、高效的法治實施體系、嚴密的法治監(jiān)督體系、有力的法治保障體系，形成完善的黨內(nèi)法規(guī)體系。(3)堅持依法治國、依法執(zhí)政、依法行政共同推進，堅持法治國家、法治政府、法治社會一體建設(shè)，實現(xiàn)科學(xué)立法、嚴格執(zhí)法，公正司法，全民守法，促進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。(4)實現(xiàn)全面依法治國的總目標，就要走中國特色社會主義法治道路，必須堅持以下原則：堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅持人民主體地位、堅持法律面前人人平等、堅持依法治國和以德治國相結(jié)合、堅持從中國實際出發(fā)。主題8建設(shè)法治中國考點8.1了解科學(xué)立法、嚴格執(zhí)法、公正司法、全民守法的基本內(nèi)涵2考點8.2了解法治國家、法治政府、法治社會三者之間是相輔相成的4考點8.1了解科學(xué)立法、嚴格執(zhí)法、公正司法、全民守法的基本內(nèi)涵1.基本內(nèi)涵(1)科學(xué)立法，就是要尊重和體現(xiàn)社會發(fā)展的客觀規(guī)律，不斷提高法律的質(zhì)量，使立法真正體現(xiàn)法治精神和公平正義的價值追求。(2)嚴格執(zhí)法，就是執(zhí)法機關(guān)要在執(zhí)法過程中嚴格依法辦事。行政機關(guān)是執(zhí)法的最重要主體。行政機關(guān)要帶頭嚴格執(zhí)法，依法全面履行職能。(3)公正司法，就是要在司法活動的過程和結(jié)果中堅持和體現(xiàn)公平正義，努力讓人民群眾在每一起司法案件中感受到公平正義。公正司法是維護社會公平正義的最后一道防線。(4)全民守法，是指所有社會成員普遍尊重和信仰法律、依法行使權(quán)利和履行義務(wù)的狀態(tài)。2.基本要求(1)推進科學(xué)立法，就是要做到從實際出發(fā)，適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要，體現(xiàn)我國社會主義性質(zhì)，并遵循立法技術(shù)規(guī)范；做到依法立法，在法治的軌道上制定合法有效的規(guī)范性文件；做到民主立法，充分發(fā)揚民主，廣開言路，集思廣益；做到科學(xué)合理規(guī)定國家機關(guān)的權(quán)力與責(zé)任，公民、法人和其他組織的權(quán)利與義務(wù)。(2)推進嚴格執(zhí)法，就是要堅持法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為，全面履行職能；堅持規(guī)范執(zhí)法，完善執(zhí)法程序；堅持公正執(zhí)法，不斷提升執(zhí)法機關(guān)的公信力；堅持文明執(zhí)法，以法為據(jù)、以理服人、以情感人。(3)推進公正司法，就是要堅持人民司法為人民，維護人民權(quán)益；確保審判權(quán)和檢察權(quán)依法獨立行使；堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩，做到事實認定清楚、辦案程序正當(dāng)、辦案結(jié)果公正。(4)推進全民守法，就是要深人開展法治宣傳教育，著力增強全民法治觀念，引導(dǎo)全民自覺守法、遇事找法、解決問題靠法；調(diào)動人民群眾投身依法治國實踐的積極性和主動性，使尊法學(xué)法守法用法成為全體人民的共同追求和自覺行動；不斷加強公民道德建設(shè)，弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，引導(dǎo)人們自覺履行法定義務(wù)、家庭責(zé)任、社會責(zé)任?？键c8.2了解法治國家、法治政府、法治社會三者之間是相輔相成的全面依法治國，要求堅持法治國家、法治政府、法治社會一體建設(shè)。法治國家、法治政府、法治社會相輔相成。其中，法治國家是法治建設(shè)的目標，法治政府是建設(shè)法治國家的重點，法治社會是構(gòu)筑法治國家的基礎(chǔ)。(1)法治國家①含義：就是實行依法治國、依憲治國、依法執(zhí)政、依憲執(zhí)政的國家。②建設(shè)法治國家的重大意義：通過建設(shè)法治國家，能夠有效規(guī)范權(quán)力運行，保障公民合法權(quán)益；能夠推動國家治理現(xiàn)代化，實現(xiàn)國家長治久安。③建設(shè)法治國家的措施：要推進憲法實施，堅持依憲治國、依憲執(zhí)政；要建立完備的法律體系，推進科學(xué)立法，實現(xiàn)國家治理有法可依；要完善法律實施機制，推進嚴格執(zhí)法、公正司法、全民守法，讓法律在社會生活和國家治理的各個領(lǐng)域得到的有效實施。(2)法治政府①含義：就是職能科學(xué)、權(quán)責(zé)法定、執(zhí)法嚴明、公開公正、廉潔高效、守法誠信的政府。②建設(shè)法治政府的重大意義：法治政府建設(shè)是全面依法治國的重點任務(wù)和主體工程。建設(shè)治政府，能夠督促政府更好地行使權(quán)力，提高行政服務(wù)水平；能夠更好地促進政府和公民、社會組織的溝通，形成互信互助的新型關(guān)系。③建設(shè)法治政府的措施：要把政府工作全面納入法治軌道，讓政府用法治思維和法治方式履行職責(zé)，確保行政權(quán)在法治框架內(nèi)運行。各級政府及其工作人員要堅持有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究，嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法自由裁量權(quán)，加大關(guān)系群眾切身利益的重點領(lǐng)域執(zhí)法力度。(3)法治社會①含義：是指法律得到普遍認可和遵從、社會治理依法開展、公共生活和諧有序的社會。②建設(shè)法治社會的重大意義：建設(shè)法治社會，能夠更好地形成全社會尊法學(xué)法守法用法的氛圍，增進社會共識，維護社會秩序；能夠更好地協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系，有效化解社會矛盾，實現(xiàn)社會和諧。③建設(shè)法治社會的措施：要弘楊社會主義法治精神，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)法律文化：要堅持法治、德治、自治相結(jié)合，共治、共享、共建相結(jié)合；要深入開展法治宣傳教育，增強全民法治觀念；要推進多層次多領(lǐng)域依法治理，提升社會治理法治化水平。主題9堅持依憲治國考點9.1理解憲法的地位、作用和基本原則2考點9.2理解維護憲法人人有責(zé)考點9.1理解憲法的地位、作用和基本原則1.憲法的地位憲法是國家的根本法，是治國安邦的總章程，是黨和人民意志的集中體現(xiàn)。(1)從內(nèi)容上看，憲法規(guī)定涉及國家生活中帶有全局性、根本性的問題。(2)從效力上看，憲法具有最高的法律效力。一方面，憲法是普通法律制定的基礎(chǔ)和依據(jù)，其他法律是憲法的具體化；另一方面，與憲法相抵觸的普通法律無效。(3)從制定和修改的程序上看，憲法制定和修改的程序比普通法律更嚴格。2.憲法的作用我國憲法以其至上的法制地位和強大的法制力量，有力保障了人民當(dāng)家作主，有力促進了改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，有力推動了社會主義法治國家進程，有力促進了人權(quán)事業(yè)發(fā)展，有力維護了國家統(tǒng)一、民族團結(jié)、社會穩(wěn)定，對我國政治、經(jīng)濟、文化、社會生活產(chǎn)生了極為深刻的影響，為堅持和發(fā)展新時代中國特色社會主義提供了重要保障。3.憲法的基本原則(1)黨的領(lǐng)導(dǎo)原則。(2)人民當(dāng)家作主原則。(3)尊重和保障人權(quán)原則。(4)社會主義法治原則。(5)民主集中制原則?？键c9.2理解維護憲法人人有責(zé)1.維護憲法要學(xué)習(xí)憲法、領(lǐng)會憲法①我們要理解我國憲法的地位和作用；②懂得憲法實施的意義，充分認識憲法在全面依法治國和國家治理中的重要性；③明確憲法至上，任何組織和個人都不得有超越憲法和法律的特權(quán)。2.維護憲法要認同憲法、崇尚憲法我們要增強對憲法的信服和尊崇，強化自覺維護憲法尊嚴、保證憲法實施的意識，堅定敬畏憲法、維護憲法的信念，讓憲法精神在心中生根發(fā)芽、開花結(jié)果。3.維護憲法要踐行憲法、捍衛(wèi)憲法①我們要積極宣傳憲法，推動憲法實施，為全社會遵守憲法貢獻自己的力量；②從小事身邊事做起，學(xué)會運用憲法分析解決學(xué)習(xí)和生活中的實際問題；③堅決維護憲法權(quán)威，自覺抵制各種妨礙憲法實施、損害憲法尊嚴的行為。第四單元遵守法律規(guī)范主題10養(yǎng)成遵紀守法好習(xí)慣考點10.1了解法律的特征2考點10.2了解法律與紀律的關(guān)系，增強遵紀守法意識4考點10.3理解如何自覺履行遵紀守法義務(wù)考點10.1了解法律的特征1.法律的特征法律由國家制定或認可，規(guī)定了人們的權(quán)利和義務(wù)，以國家強制力保證實施，對全體社會成員有普遍約束力。其中，以國家強制力保證實施的是法律的最主要特征。2.法律的作用(1)法律為生活保駕護航。法律規(guī)范全體社會成員的行為，保護我們的權(quán)利，協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，維護我們的正常生活，保障社會的公共秩序。(2)法律是治國之重器。我國構(gòu)建中國特色社會主義法律體系，以法律規(guī)范的形式，保障了中國特色社會主義制度的有效運行?？键c10.2了解法律與紀律的關(guān)系，增強遵紀守法意識認清法律與紀律的關(guān)系(1)共同點：法律與紀律都是規(guī)范人們行為的準則，都需要人們共同遵守，都需要通過相應(yīng)的強制力來實施。違反紀律和法律都會造成一定后果，都要受到相應(yīng)的懲處。(2)區(qū)別：法津與紀律在制定主體、規(guī)范對象、處罰方式等方面存在不同。法律由國家機關(guān)制定、規(guī)范全體社會成員的行為，主要由國家強制力保證實施；紀律由社會組織或單位制定，規(guī)范該組織或單位成員的行為，一般通過規(guī)章制度、規(guī)定等方式呈現(xiàn)。(3)法律與紀律有內(nèi)在關(guān)聯(lián)：違法和違紀之間沒有不可逾越的鴻溝，違紀發(fā)展下去容易導(dǎo)致違法?？键c10.3理解如何自覺履行遵紀守法義務(wù)(1)增強遵紀守法的自覺性①加強學(xué)習(xí)，明確要求。②長期堅持，養(yǎng)成習(xí)慣。③抵制誘惑，學(xué)會自律。(2)違法違紀要承擔(dān)責(zé)任①我國憲法明確規(guī)定，一切違反憲法和法律的行為，必須予以追究。違法行為是指違反法律法規(guī)的規(guī)定、危害社會的行為。一般來說，根據(jù)對社會的危害程度，違法行為可分為一般違法行為和嚴重違法行為；根據(jù)違反法律的類別，違法行為可分為民事違法行為、行政違法行為和刑事違法行為等。通常情況下，違法要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。②違反紀律也要受到相應(yīng)的處分，包括批評教育、懲戒等。只有這樣，才能對違紀者和其他集體成員進行警示教育，保障正常的生活和工作秩序，維護集體利益。主題11依法從事民事活動考點11.1了解我國民事活動的基本原則考點11.2理解民事法律行為的有效條件考點11.3了解人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)的內(nèi)涵及種類考點11.4了解違約侵權(quán)要承擔(dān)民事責(zé)任考點11.1了解我國民事活動的基本原則民事活動的基本原則(1)民法是規(guī)范民事活動，調(diào)整民事關(guān)系的基本法律規(guī)規(guī)范。(2)我國民法規(guī)定了民事主體從事民事活動中的平等、自愿、公平、誠信、合法與公序良俗、綠色等基本原則。①平等原則：民事主體在民事活動中的法律地位一律平等。個人不分男女老少、貧富和職位高低，企業(yè)不分規(guī)模大小、實力強弱，在從事民事活動時，其法律地位都是平等的，其合法權(quán)益均受到法律的平等保護。②自愿原則：民事主體從事民事活動，應(yīng)當(dāng)遵循自愿原則，按照自己的意思設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系。每個人都應(yīng)該根據(jù)自己的真實意思，自愿從事民事活動，自覺承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。③公平原則：公平是民法的基本價值追求，民事主體應(yīng)當(dāng)秉持公平理念，公正、平等、合理地分配權(quán)利與義務(wù)，并依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。④誠信原則：誠實守信既是道德的要求，也是民事活動的基本法律準則。⑤合法與公序良俗原則：民事活動雖然強調(diào)自愿，但不能突破法律規(guī)定的邊界，也不能突破公共秩序和善良風(fēng)俗的底線。⑥綠色原則：民事主體從事民事活動，應(yīng)當(dāng)有利于節(jié)約資源、保護生態(tài)環(huán)境。綠色原則是我國民法典新增的一項基本原則，是習(xí)近平生態(tài)文明思想、可持續(xù)發(fā)展理念在民事活動中的具體體現(xiàn)?？键c11.2理解民事法律行為的有效條件(1)民事法律行為的內(nèi)涵民事法律行為是民事主體通過意思表示設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系的行為。(2)民事法律行為有效須同時具備三個條件：①行為人具有相應(yīng)的民事行為能力。民事行為能力是民事主體以自己的名義獨立從事民事活動并承擔(dān)相應(yīng)法律后果的能力。自然人的民事行為能力根據(jù)年齡、智力、精神健康狀況的不同，分為完全民事行為能力、限制民事行為能力和無民事行為能力三類，其對應(yīng)的后果分別是行為有效、行為效力待定和行為無效。②意思表示真實。雙方以虛假的意思表示實施的民事法律行為無效。如果一方受到對方的欺詐，或基于自己的重大誤解，作出了錯誤的決定，或者受到脅迫而實施了不情愿的行為，受損一方可以請求人民法院或者仲裁機構(gòu)撤銷該民事法律行為。③不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定，不違背公序良俗。合法與公序良俗原則，是民事活動應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則之一。違反強制性法律、行政法規(guī)規(guī)定或違背公序良俗的民事法律行為是無效的，不受法律保護。違法者還要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?？键c11.3了解人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)的內(nèi)涵及種類1.民法保護人身權(quán)人身權(quán)是民事主體基于自己的身份、身體或人格而依法享有的最基本的民事權(quán)利。人身權(quán)可以分為身份權(quán)和人格權(quán)。身份權(quán)是基于家庭和親屬關(guān)系而享有的權(quán)利，包括配偶權(quán)、親屬權(quán)、監(jiān)護權(quán)等。人格權(quán)是基于人的身體和人的尊嚴而享有的專屬權(quán)利，包括生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)、姓名權(quán)、名稱權(quán)、肖像權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán)、隱私權(quán)等。(1)生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)。人的生命安全和生命尊嚴、身體完整和行動自由、身心健康受法律保護，任何組織或者個人不得侵害。(2)姓名權(quán)、名稱權(quán)。自然人享有姓名權(quán)，法人、非法人組織享有名稱權(quán)。民事主體有權(quán)依法決定、使用、變更或者許可他人使用自己的姓名或名稱。任何組織或者個人不得以干涉、盜用、假冒等方式侵害他人的姓名權(quán)或者名稱權(quán)。(3)肖像權(quán)。肖像是通過影像、雕塑、繪畫等方式在一定載體上所反映的特定自然人可以被識別的外部形象。任何組織或者個人不得以丑化、污損，或者利用信息技術(shù)手段偽造等方式侵害他人的肖像權(quán)。未經(jīng)肖像權(quán)人同意，不得制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像，但按法律規(guī)定可以合理使用的情形除外。(4)名譽權(quán)、榮譽權(quán)。名譽是對民事主體的品德、聲望、才能、信用等的社會評價。榮譽是國家和社會對有突出貢獻或表現(xiàn)的民事主體給予的積極的正式評價。任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權(quán)，不得非法剝奪他人的榮譽稱號，不得詆毀、貶損他人的榮譽。(5)隱私權(quán)。隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。2、民法保護財產(chǎn)權(quán)財產(chǎn)權(quán)是以財產(chǎn)利益為內(nèi)容的權(quán)利。每個人的財產(chǎn)權(quán)都受法律平等保護，任何組織和個人不得侵犯。侵犯他人財產(chǎn)權(quán)要承擔(dān)法律責(zé)任。民法對財產(chǎn)權(quán)的確認和保護，是社會經(jīng)濟生活健康有序發(fā)展的重要保障。每個人在社會生活中都享有包括物權(quán)、債權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)和繼承權(quán)等在內(nèi)的財產(chǎn)權(quán)。(1)物權(quán)，是指權(quán)利人依法對特定的物享有直接支配和排他的權(quán)利。物包括不動產(chǎn)和動產(chǎn)。物權(quán)有多個種類，其中最典型、最完整的物權(quán)是所有權(quán)。所有權(quán)是所有權(quán)人對自己的不動產(chǎn)或動產(chǎn)，依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。所有權(quán)依民法行使，受民法保護。(2)債權(quán)，是指債權(quán)人請求債務(wù)人為或者不為一定行為的權(quán)利。因簽訂、履行合同產(chǎn)生的債權(quán)，是生活中最常見的債權(quán)。因侵權(quán)行為而產(chǎn)生的賠償請求權(quán)，也是一種債權(quán)。債權(quán)還可以因無因管理等產(chǎn)生。民法規(guī)定了債務(wù)人的責(zé)任，保障了債權(quán)人利益的實現(xiàn)。(3)知識產(chǎn)權(quán)，是民事主體對其智力成果依法享有的專有權(quán)利。民事主體對自己創(chuàng)作或研發(fā)的作品、發(fā)明、商標等享有知識產(chǎn)權(quán)。知識產(chǎn)權(quán)主要包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。對智力成果進行法律保護，有利于鼓勵創(chuàng)新，保護知識創(chuàng)造者的利益。(4)繼承權(quán)，是繼承人依據(jù)法律或遺囑而取得他人遺產(chǎn)的權(quán)利。自然人可以立遺囑將個人財產(chǎn)指定由法定繼承人中的一人或者數(shù)人繼承，也可以贈與國家、集體或者法定繼承人以外的組織或個人。沒有遺囑或遺贈的，按照法定順序繼承。民法保護被繼承人和繼承人的利益?？键c11.4了解違約侵權(quán)要承擔(dān)民事責(zé)任1.違約侵權(quán)要承擔(dān)民事責(zé)任(1)違約責(zé)任如果當(dāng)事人不履行合同義務(wù)，或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。①補救措施包括修理、重作、更換等。②賠償損失的額度相當(dāng)于違約造成的損失。當(dāng)事人也可以約定一方違約時向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金或約定損失賠償?shù)挠嬎惴椒?。?dāng)事人還可以通過給付定金的方式為合同履行提供擔(dān)保。(2)侵權(quán)責(zé)任尊重彼此的權(quán)利，既是每個人必須履行的法律義務(wù)，也是維護社會安定團結(jié)的道義要求。如果侵犯了他人的民事權(quán)利，就要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，還要承擔(dān)刑事責(zé)任。①一般侵權(quán)?；诠室饣蜻^失侵犯他人的人身權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。情節(jié)嚴重的，還有可能受到行政處罰或刑事制裁。一般情況下，只要行為人主觀上有過錯，實施了加害行為且對他人的民事權(quán)益造成了實際的損害，就構(gòu)成侵權(quán)，應(yīng)該承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。②特殊侵權(quán)。按照法律規(guī)定，有些特殊情形下的侵權(quán)行為，只要行為人不能排除自己的過錯，就應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。還有些侵權(quán)行為，即使行為人沒有過錯，只要侵權(quán)行為與損害結(jié)果之間存在因果關(guān)系，就要承擔(dān)責(zé)任。③侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)方式。侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)方式有停止侵害、排除妨礙、消除危險、返還財產(chǎn)、恢復(fù)原狀、消除影響、恢復(fù)名譽、賠禮道歉、損害賠償?shù)?。其中，損害賠償是侵權(quán)責(zé)任的主要承擔(dān)方式，既包括人身與財產(chǎn)的直接損害賠償，也包括精神損害賠償。主題12自覺抵制犯罪考點12.1了解我國刑法的目的和任務(wù)2考點12.2了解犯罪的特征4考點12.3理解犯罪行為的嚴重后果，學(xué)會有勇有謀應(yīng)對違法犯罪考點12.1了解我國刑法的目的和任務(wù)1.我國刑法的目的和任務(wù)(1)刑法是規(guī)定犯罪、刑事責(zé)任和刑罰的法律，是國家法律體系的重要組成部分。我國刑法在中國特色社會主義法律體系中居于基礎(chǔ)性、保障性地位，是懲罰犯罪、保護人民的有力武器。(2)刑罰是懲罰犯罪的法定方式，其目的是預(yù)防犯罪。對犯罪分子適用刑罰，既能防止其再次犯罪，又能震懾潛在的犯罪，對社會上的不穩(wěn)定分子起到警示作用，促使他們消除犯罪念頭，防止犯罪行為的發(fā)生。根據(jù)我國刑法規(guī)定，刑罰分為主刑和附加刑兩大類。主刑對犯罪分子獨立適用。對于一個犯罪行為，只能判處一個主刑。附加刑既可以附加于主刑適用，也可以獨立適用。(3)我國刑法的任務(wù)，是用刑罰同一切犯罪行為作斗爭，以保衛(wèi)國家安全，保衛(wèi)人民民主專政的政權(quán)和社會主義制度，保護國有財產(chǎn)和勞動群眾集體所有的財產(chǎn)，保護公民私人所有的財產(chǎn)，保護公民的人身權(quán)利、民主權(quán)利和其他權(quán)利，維護社會秩序、經(jīng)濟秩序，保障社會主義建設(shè)事業(yè)的順利進行。2.我國刑法的基本原則我國刑法明確規(guī)定了罪刑法定、適用刑法人人平等、罪責(zé)刑相適應(yīng)三項基本原則。這些基本原則貫穿全部刑法規(guī)范，對刑事立法和刑事司法具有指導(dǎo)意義。(1)罪刑法定原則，是指法律明文規(guī)定為犯罪的行為，依照法律定罪處罰；法律沒有明文規(guī)定為犯罪的行為，不得定罪處罰(“法無明文規(guī)定不為罪，法無明文規(guī)定不處罰”)。(2)適用刑法人人平等原則，是指對任何人犯罪，在適用法律上一律平等，不允許任何人有超越法律的特權(quán)。(3)罪責(zé)刑相適應(yīng)原則，是指刑罰的輕重，應(yīng)當(dāng)與犯罪分子所犯罪行和應(yīng)承擔(dān)的刑事責(zé)任相適應(yīng)?？键c12.2了解犯罪的特征1.犯罪的主要特征犯罪具有嚴重社會危害性、刑事違法性、應(yīng)受刑罰處罰性。其中，嚴重社會危害性是犯罪的最本質(zhì)特征。三個基本特征相互聯(lián)系、不可分割，共同構(gòu)成區(qū)分罪與非罪的標準。2.犯罪的構(gòu)成要件犯罪客體、犯罪客觀方面、犯罪主體、犯罪主觀方面。(1)犯罪客體，是指為刑法所保護而被犯罪行為所侵犯的社會關(guān)系。(2)犯罪客觀方面，是指行為成立犯罪所必須具備的客觀事實特征，主要包括危害行為、危害結(jié)果等。(3)犯罪主體，是指實施危害社會的行為并依法應(yīng)當(dāng)負刑事責(zé)任的自然人和單位。其中，自然人是最基本的犯罪主體，一般指實施刑法規(guī)定的危害社會行為、已達刑事責(zé)任年齡且具有刑事責(zé)任能力的自然人。有些犯罪中，企事業(yè)單位、機關(guān)、團體也可能成為犯罪主體。(4)犯罪主觀方面，是指行為人對其實施的危害行為及其危害結(jié)果所具有的心理狀態(tài)，包括犯罪故意和犯罪過失等?？键c12.3理解犯罪行為的嚴重后果，學(xué)會有勇有謀應(yīng)對違法犯罪有勇有謀應(yīng)對違法犯罪(1)我國法律鼓勵和支持公民同違法犯罪行為作斗爭。當(dāng)國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利受到不法侵害時，可以進行正當(dāng)防衛(wèi)。當(dāng)上述權(quán)利面臨危險時，不得已也可以進行緊急避險。因正當(dāng)防衛(wèi)和緊急避險造成損害的，不承擔(dān)刑事責(zé)任。(2)面對不法侵害時，我們要臨危不懼，依靠自己的智慧迅速而準確地作出判斷，采取機智靈活的方法與不法分子展開斗爭，有勇有謀應(yīng)對違法犯罪。主題13學(xué)會依法維權(quán)考點13.1了解依法理性維權(quán)的途徑2考點13.2理解證據(jù)及其在訴訟過程中的作用，增強證據(jù)意識4考點13.3理解維護司法公正的意義考點13.1了解依法理性維權(quán)的途徑1.通過非訴訟方式維權(quán)化解矛盾、解決糾紛、維護權(quán)利的途徑有多種。我們既可以通過訴訟來維權(quán)，也可以通過和解、調(diào)解、仲裁、行政復(fù)議等非訴訟手段來解決糾紛。與訴訟相比，非訴訟手段維權(quán)更簡單便捷。糾紛發(fā)生后，當(dāng)事人可以首先嘗試通過非訴訟手段解決糾紛，維護權(quán)利。(1)和解，是指民事糾紛當(dāng)事人在自愿的基礎(chǔ)上，平等協(xié)商、互相妥協(xié)，友好解決糾紛。它符合中國人以和為貴的傳統(tǒng)理念，有利于和和氣氣化解矛盾。(2)調(diào)解，是指民事糾紛當(dāng)事人在第三方的主持、協(xié)調(diào)下，在平等協(xié)商基礎(chǔ)上，自愿達成協(xié)議，解決糾紛。主持調(diào)解的，既可以是雙方都信任的個人，也可以是人民調(diào)解委員會或政府機關(guān)等。(3)仲裁，包括