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文檔簡介

11/05/2025AIRFRANCE-KLM2009代理人培訓(xùn)2021年03月31日(江蘇地區(qū))11/05/202511/05/2025法荷上海辦事處銷售部局部組成江蘇及安徽客戶經(jīng)理—張婭東銷售及銷售支持:張婭東: 高萍〔Helene〕 周懿〔Eliza〕 袁佳〔Stefanie〕 11/05/2025法荷–夏季時刻表自2021年3月底起SHA–PAR:每周21班, AF111Daily 23:35/05:45+1B777-300 AF1171,2,5,6,7 10:50/17:15 B777-200(從6月12日起增加到每天一班) AF115Daily 23:55/06:20+1 A340SHA–AMS:每周12班, KL896Daily 12:50/18:35 B747-400 KL8942,3,4,5,7 10:10/15:55B747-400 KL8942,3,4,5,723:30/05:15+1B747-400〔從05月5日起變更為夜航班) BJS–PAR:每周12班AF129 1,2,5,6,709:30/14:20 B777-200AF125Daily12:50/17:30 B777-300BJS–AMS:每周14班KL898 Daily 11:40/15:50 B747-400KL3810* Daily 14:20/18:35 B777-200凡預(yù)訂KL3810航班,請務(wù)必向旅客說明此為荷航與南航代碼共享航班,實際承運人為南航。

11/05/2025法荷–春季時刻表〔中國〕自2021年04月01日起HKG–PAR:

每周11班

AF1831,2,5,710:20/17:15 B777-200 AF185Daily23:05/05:55+1 B777-300HKG–AMS:

每周7班 KL890 Daily23:05/0515+1 B747-400CAN–PAR:

每周6班

AF107 1,3,623:35/06:10+1 A340-300AF1051,3,623:55/06:45 B777-200凡預(yù)訂AF105航班,請務(wù)必向旅客說明此為法航與南航代碼共享航班,實際承運人為南航。CTU–AMS:

每周2班

KL892 1,414:00–18:50 B777-200

11/05/2025法荷上海浦東機場的值機柜臺

AF117/AF111,KL894/KL896

浦東機場1號航站樓

L島,靠近12號門.

值機柜臺會在起飛前3小時開放,1小時前關(guān)閉

11/05/2025法荷航在戴高樂機場和史基輔機場的特殊效勞

法航戴高了機場:MAS效勞,在CDG機場提供轉(zhuǎn)機/到達/出發(fā)的接送效勞

1-9人:88歐元10-40人:176歐元

荷航史基輔機場:為長時間等候轉(zhuǎn)機的旅客免費提供餐食券和淋浴券.

11/05/2025戴高樂機場C/D/E/F/G平面圖

ExitD4ExitC4Exit6onFsideExit4onEside2shuttletours(N2&N3):From5h30amto11pmFrequency5to7minutes11/05/2025CDG2G接駁的航班20destinationsserved:France:Clermont-Ferrand,Limoges,Bale-Mulhouse,Pau,Rennes,StrasbourgGermany:Bremen,Hanovre,Leipzig,Munster,NurembergItaly:Florence,Genova,Pisa,TriesteandVeronaSpain:Bilbao,Vigo11/05/2025阿姆斯特丹機場

11/05/2025法荷2021代理費變更 從2021年4月1日起,法荷航代理費--3%SOTO票代理費---0%,天合聯(lián)盟歐洲通票仍有3%代理費.11/05/2025AF&KLM法荷航行政收費規(guī)定一覽表

11/05/2025法荷航ADM11/05/2025ADM的主要原因1〕MARRIEDSEGMENT:不要打破連程航段;實際訂座記錄中的艙位及機票開具的艙位是否相符合罰單300歐元/一個PNR2〕所有艙位的退票都要有15歐元的行政費3〕行李的額度所有法荷航的ADM代理人可以在國際航協(xié)代理人效勞平臺m上查詢接收ADM的投訴期為14天,如果代理人在ADM形成后14天內(nèi)沒有疑義,ADM將自動被接收.每一ADM單最低將另收取相當(dāng)于100人民幣的行政費如果有特殊授權(quán),請在自然月里完成11/05/2025法荷航網(wǎng)上效勞法荷航個人網(wǎng)上辦理登機法荷航團隊網(wǎng)上辦理登機法荷航網(wǎng)上購置超重行李券法荷航50歐元購置緊急出口的位子.荷航網(wǎng)上購置升艙券

11/05/2025歐洲境內(nèi)航班艙位訂座

SH-短途航班(法國境內(nèi)航班)MH-中途航班(歐洲,北非和以色列)

LH-所有國際航班

SH&MH

LH

CP/FJ/C/D/I/Z11/05/2025

所有法荷航的重要通知和促銷價格都會在法航荷航ETERM3.3-信息平臺(電子運價手冊)中查詢法荷航的信息查詢11/05/2025法荷價格總規(guī)那么運價組合規(guī)那么

總那么:不允許跨大區(qū)組合;組合

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