退貨合同協(xié)議書范本完整版

退貨合同協(xié)議書范本完整版?甲方（退貨方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（被退貨方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方與乙方就以下標的物或服務（以下統(tǒng)稱"貨物/服務"）達成交易，現(xiàn)因[具體退貨原因]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定，就貨物/服務的退貨事宜達成如下協(xié)議：一、貨物/服務具體描述（一）貨物詳情1.名稱：__________________2.規(guī)格型號：__________________3.數(shù)量：__________________4.單價：__________________5.總價：__________________6.交付時間：__________________7.交付地點：__________________（二）服務詳情1.服務內(nèi)容：__________________2.服務期限：__________________3.服務費用：__________________4.服務標準：__________________二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定辦理貨物/服務的退貨手續(xù)。在乙方未按照協(xié)議約定履行退貨義務時，有權通過法律途徑維護自身合法權益。2.義務應向乙方提供真實、準確的退貨原因及相關證明材料（如有）。在退貨過程中，配合乙方完成必要的手續(xù)，如提供貨物原始包裝、附件、相關憑證等。按照乙方要求，將需要退貨的貨物妥善保管，不得擅自使用、損毀或處置，確保貨物的完整性和可退貨狀態(tài)。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方提供退貨的合理說明及相關證明材料（如有）。在甲方提供的退貨理由不成立或不符合協(xié)議約定時，有權拒絕退貨要求。2.義務在收到甲方的退貨通知及相關材料后，應在約定的時間內(nèi)對退貨事宜進行審核。如審核通過，應按照本協(xié)議約定及時辦理退貨手續(xù)，包括但不限于安排退款、接收退貨貨物等。對于因自身原因導致的退貨，應承擔相應的運輸費用（如有），并負責對退貨貨物進行妥善處理，不得將退貨責任轉嫁給甲方。三、退貨流程（一）退貨通知甲方應在發(fā)現(xiàn)符合退貨條件后的[x]個工作日內(nèi)，以書面形式（包括但不限于郵件、快遞、傳真等）向乙方發(fā)出退貨通知，明確說明退貨原因、退貨貨物/服務的詳細信息等。（二）乙方審核乙方在收到甲方的退貨通知及相關材料后，應在[x]個工作日內(nèi)進行審核。如乙方認為退貨理由成立且符合協(xié)議約定，應向甲方發(fā)出確認退貨的通知；如乙方認為退貨理由不成立或不符合協(xié)議約定，應在審核期限內(nèi)向甲方說明理由，并提供相關依據(jù)。（三）退貨手續(xù)辦理1.若乙方確認退貨，雙方應協(xié)商確定退貨的具體方式和時間。退貨方式可包括乙方上門提貨、甲方自行發(fā)貨至乙方指定地點等，具體方式及費用承擔由雙方協(xié)商確定并在本協(xié)議中明確。2.甲方應在雙方確定的退貨時間前，將退貨貨物/服務準備妥當，并確保貨物/服務的狀態(tài)符合退貨要求。同時，甲方應填寫退貨清單，詳細注明退貨貨物/服務的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量等信息，并隨貨一同交付給乙方。3.乙方在收到退貨貨物/服務后，應及時進行驗收。如驗收合格，應按照本協(xié)議約定在[x]個工作日內(nèi)辦理退款手續(xù)。退款方式可根據(jù)雙方約定選擇銀行轉賬、支票等，退款金額應按照本協(xié)議約定執(zhí)行，具體金額為[退貨貨物/服務的總價（如有質量問題等需扣除相應款項的情況，應明確扣除金額及原因）]。四、質量問題處理（一）質量問題認定若甲方主張貨物/服務存在質量問題并以此為由要求退貨，應提供相關的質量檢測報告、照片、視頻等證明材料。乙方有權對甲方提供的證明材料進行核實，并可根據(jù)需要自行委托有資質的第三方機構進行檢測。如經(jīng)檢測確認貨物/服務確實存在質量問題，乙方應按照本協(xié)議約定辦理退貨手續(xù)。（二）質量問題責任承擔1.若貨物/服務的質量問題是由于乙方原因造成的，如生產(chǎn)工藝問題、原材料質量問題等，乙方應承擔全部退貨責任，包括但不限于退還甲方已支付的全部款項、承擔退貨運輸費用、賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失等。2.若貨物/服務的質量問題是由于第三方原因造成的，如甲方在使用過程中未按照乙方提供的使用說明操作、不可抗力等，乙方應協(xié)助甲方與第三方協(xié)商解決質量問題，但乙方不承擔直接退貨責任。在此情況下，乙方應根據(jù)實際情況提供必要的技術支持和協(xié)助，以盡量減少甲方的損失。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方提供虛假的退貨原因或證明材料，導致乙方錯誤審核并辦理退貨手續(xù)的，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方已支付的退款金額、退貨運輸費用、因退貨導致的其他經(jīng)濟損失等。同時，乙方有權要求甲方按照退貨貨物/服務總價的[x%]向乙方支付違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和要求準備好退貨貨物/服務，導致退貨手續(xù)延遲辦理的，每逾期一日，甲方應按照退貨貨物/服務總價的[x‰]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方按照退貨貨物/服務總價的[x%]向乙方支付違約金，同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方擅自使用、損毀或處置退貨貨物/服務，導致乙方無法正常辦理退貨手續(xù)的，甲方應按照退貨貨物/服務總價的[x%]向乙方支付違約金，并負責賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間對甲方的退貨通知進行審核，每逾期一日，乙方應按照退貨貨物/服務總價的[x‰]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方按照退貨貨物/服務總價的[x%]向甲方支付違約金，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方審核通過退貨申請后，未按照本協(xié)議約定及時辦理退款手續(xù)，每逾期一日，乙方應按照應退款金額的[x‰]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權要求乙方按照應退款金額的[x%]向甲方支付違約金，并承擔甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方無故拒絕甲方的合理退貨要求，乙方應按照退貨貨物/服務總價的[x%]向甲方支付違約金，并承擔甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。（三）通知與送達本協(xié)議履行過程中，雙方的通知、文件、資料等應按照本協(xié)議注明的地址或雙方另行書面約定的地址送達。如一方地址發(fā)生變更，應及時書面通知對方。因一方未及時通知對方地址變更而導致的通知無法送達或延誤送達的后果，由責任方自行承擔。甲方（簽字/蓋章）：___________