正式承諾協(xié)議書

正式承諾協(xié)議書?甲方（承諾方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（被承諾方）：姓名：__________________身份證號(hào)：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方與乙方之間存在[具體關(guān)系描述]，為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方對(duì)乙方作出的承諾事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.承諾事項(xiàng)詳細(xì)說明甲方承諾向乙方提供[具體服務(wù)或事項(xiàng)描述]。該服務(wù)或事項(xiàng)包括但不限于[詳細(xì)列舉服務(wù)或事項(xiàng)的具體內(nèi)容，如：在[指定時(shí)間段]內(nèi)，為乙方提供[具體服務(wù)內(nèi)容，如市場(chǎng)調(diào)研、方案策劃等]，并確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平。服務(wù)過程中，甲方應(yīng)安排具備專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行操作，使用符合行業(yè)規(guī)范的工具和方法，以保障服務(wù)的有效性和可靠性。對(duì)于[相關(guān)事項(xiàng)，如項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、數(shù)據(jù)反饋等]，甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，定期向乙方匯報(bào)工作進(jìn)展情況。在[服務(wù)或事項(xiàng)完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)]前，向乙方提交完整的服務(wù)成果報(bào)告，并根據(jù)乙方的反饋意見進(jìn)行必要的修改和完善，直至乙方滿意為止。]2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)和要求：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)到[具體行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的特定標(biāo)準(zhǔn)，如ISO[相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)]質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，或滿足乙方提出的個(gè)性化質(zhì)量要求，如[詳細(xì)描述質(zhì)量要求，如報(bào)告內(nèi)容準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)詳實(shí)、方案具有高度可行性等]]。人員資質(zhì)要求：執(zhí)行服務(wù)的人員應(yīng)具備[專業(yè)資質(zhì)證書或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)要求，如持有[專業(yè)證書名稱]，且具有[x]年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)]。時(shí)間要求：嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，如遇不可抗力等特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)完成，應(yīng)提前[x]個(gè)工作日書面通知乙方，并說明預(yù)計(jì)延遲的時(shí)間和原因。保密要求：對(duì)于在服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息，甲方應(yīng)嚴(yán)格保密，不得向任何第三方披露或使用，直至本協(xié)議終止后[x]年內(nèi)。保密信息包括但不限于乙方的客戶名單、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)方案、財(cái)務(wù)狀況等。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供必要的協(xié)助和配合，以便甲方順利履行承諾。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，影響甲方正常履行承諾時(shí)，有權(quán)暫停履行相關(guān)義務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)于乙方提出的合理建議和意見，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估和采納。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，全面、及時(shí)、有效地履行對(duì)乙方的承諾，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或完成相關(guān)事項(xiàng)。定期向乙方通報(bào)承諾事項(xiàng)的進(jìn)展情況，接受乙方的監(jiān)督和檢查，對(duì)于乙方提出的問題和要求，應(yīng)及時(shí)予以回應(yīng)并采取措施解決。承擔(dān)因自身過錯(cuò)導(dǎo)致未能履行承諾給乙方造成損失的賠償責(zé)任。遵守本協(xié)議約定的保密義務(wù)，不得泄露乙方的任何機(jī)密信息。在履行承諾過程中，如發(fā)現(xiàn)可能影響承諾事項(xiàng)完成的不利因素或風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并共同協(xié)商解決方案。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行承諾，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或完成相關(guān)事項(xiàng)。對(duì)甲方履行承諾的過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。在甲方未履行或不當(dāng)履行本協(xié)議約定義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取補(bǔ)救措施或賠償損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供相關(guān)資料、信息，協(xié)助安排工作場(chǎng)地、人員等。及時(shí)向甲方支付本協(xié)議約定的費(fèi)用（如有），不得拖欠。尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密，不得利用甲方提供的服務(wù)或信息進(jìn)行任何損害甲方利益的行為。對(duì)甲方提出的合理要求和建議，應(yīng)積極配合并提供必要的支持。三、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或其他要求履行承諾，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付違約金；逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的費(fèi)用（如有），同時(shí)甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付違約金。如違約金不足以彌補(bǔ)乙方因此遭受的損失，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金[x]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算，違約金數(shù)額為甲方因違約行為獲得的利益。若甲方擅自變更承諾事項(xiàng)的內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即恢復(fù)原狀，并按照本協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付違約金。如給乙方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致甲方無法正常履行承諾，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金；逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已完成服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用（如有），同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。如違約金不足以彌補(bǔ)甲方因此遭受的損失，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)暫停履行承諾，并要求乙方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計(jì)算，違約金數(shù)額為乙方因違約行為獲得的利益。四、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中，若出現(xiàn)不可抗力等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的情況，導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本協(xié)議。2.協(xié)議生效與期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議有效期為[具體期限，如自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限，如一年