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文檔簡介
游戲陪練合作協(xié)議書?甲方:姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方:公司名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方具備游戲陪練相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn),乙方具備游戲陪練業(yè)務(wù)運(yùn)營及推廣能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就甲方為乙方提供游戲陪練服務(wù)事宜達(dá)成如下合作協(xié)議:一、合作內(nèi)容(一)服務(wù)內(nèi)容1.甲方作為游戲陪練,為乙方的客戶提供游戲陪練服務(wù)。服務(wù)游戲具體包括但不限于[列舉合作的游戲名稱]等。2.甲方根據(jù)乙方客戶的需求,在約定的游戲模式下(如競技對戰(zhàn)、劇情通關(guān)、副本組隊(duì)等),與客戶進(jìn)行游戲互動(dòng),幫助客戶提升游戲技能、完成游戲任務(wù)、獲取游戲獎(jiǎng)勵(lì)等。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)具備相應(yīng)游戲的熟練操作技能和豐富的游戲經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)、優(yōu)質(zhì)的陪練服務(wù)。在陪練過程中,甲方應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度,尊重客戶,不得使用侮辱性、歧視性語言。2.甲方應(yīng)按照乙方的要求和客戶的預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)提供陪練服務(wù)。如因特殊情況無法按時(shí)提供服務(wù),應(yīng)提前[X]小時(shí)通知乙方及客戶,并協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。3.甲方在陪練過程中應(yīng)遵守游戲規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī),不得利用游戲漏洞或不正當(dāng)手段為客戶謀取利益,不得從事任何損害乙方及客戶利益的行為。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬。有權(quán)了解乙方客戶的具體需求和服務(wù)要求,以便更好地提供陪練服務(wù)。在陪練過程中,對于乙方客戶提出的不合理要求,有權(quán)拒絕,但應(yīng)及時(shí)向乙方反饋。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及乙方要求,為乙方客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的游戲陪練服務(wù)。向乙方提供個(gè)人真實(shí)有效的身份信息及游戲賬號(hào)信息等相關(guān)資料,以便乙方進(jìn)行管理和監(jiān)督。嚴(yán)格遵守乙方制定的服務(wù)規(guī)范和流程,接受乙方的管理和監(jiān)督。對乙方提供的客戶信息及商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給任何第三方。未經(jīng)乙方書面同意,不得擅自使用乙方的商標(biāo)、商號(hào)、宣傳資料等進(jìn)行任何商業(yè)活動(dòng)。定期參加乙方組織的培訓(xùn)和考核,不斷提升自身的游戲技能和服務(wù)水平。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核,根據(jù)考核結(jié)果對甲方進(jìn)行獎(jiǎng)懲。有權(quán)根據(jù)市場需求和客戶反饋,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格,并及時(shí)通知甲方。有權(quán)要求甲方按照乙方的要求和客戶的預(yù)約時(shí)間提供陪練服務(wù),如甲方未按時(shí)提供服務(wù),乙方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)使用甲方提供的游戲陪練服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,獲取商業(yè)利益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)報(bào)酬。為甲方提供必要的業(yè)務(wù)支持和培訓(xùn),幫助甲方提升服務(wù)能力和水平。負(fù)責(zé)與客戶溝通,了解客戶需求,并將客戶需求準(zhǔn)確傳達(dá)給甲方。對甲方提供的陪練服務(wù)進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì),定期向甲方反饋客戶滿意度等相關(guān)信息。負(fù)責(zé)處理客戶投訴和糾紛,對于因甲方原因?qū)е碌目蛻敉对V和糾紛,乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助解決,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。遵守本協(xié)議約定,不得擅自解除協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。如因特殊情況需要變更協(xié)議,應(yīng)提前[X]天書面通知甲方,并協(xié)商一致。三、服務(wù)報(bào)酬及支付方式(一)服務(wù)報(bào)酬1.乙方根據(jù)甲方的服務(wù)時(shí)長、服務(wù)質(zhì)量等因素,按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)報(bào)酬:每小時(shí)服務(wù)報(bào)酬為人民幣[X]元。對于完成特定游戲任務(wù)或達(dá)到一定游戲成就的陪練服務(wù),乙方將根據(jù)任務(wù)難度和成就價(jià)值給予額外獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)金額為人民幣[X]元至[X]元不等。具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由乙方根據(jù)實(shí)際情況確定,并提前通知甲方。2.服務(wù)報(bào)酬的計(jì)算以甲方實(shí)際為乙方客戶提供陪練服務(wù)的有效時(shí)長為準(zhǔn)。有效時(shí)長是指甲方與客戶在游戲中進(jìn)行互動(dòng)的實(shí)際時(shí)長,不包括甲方因等待客戶、游戲故障等非自身原因?qū)е碌耐r(shí)間。(二)支付方式1.乙方每月[X]日對甲方上月的服務(wù)報(bào)酬進(jìn)行結(jié)算。結(jié)算完成后,乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將服務(wù)報(bào)酬支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方應(yīng)向乙方提供合法有效的收款憑證,如因甲方提供的收款憑證不符合要求導(dǎo)致乙方無法按時(shí)支付服務(wù)報(bào)酬的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。四、保密條款(一)保密信息范圍1.雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等均屬于保密信息范圍。2.具體保密信息包括但不限于乙方的客戶名單、客戶需求、服務(wù)價(jià)格、運(yùn)營模式、市場策略、技術(shù)方案、軟件代碼、數(shù)據(jù)庫信息等;甲方的個(gè)人身份信息、游戲賬號(hào)信息、陪練技巧、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,采取合理的保密措施,防止保密信息泄露給任何第三方。未經(jīng)對方書面同意,不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的任何目的。2.在本協(xié)議終止或解除后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),保密期限為自本協(xié)議終止或解除之日起[X]年。(三)違約責(zé)任如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定及乙方要求提供陪練服務(wù),每逾期一次,應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)報(bào)酬的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的服務(wù)報(bào)酬,同時(shí)甲方應(yīng)按照未履行服務(wù)報(bào)酬總額的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方在陪練過程中違反游戲規(guī)則或相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致乙方遭受處罰或損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如因甲方原因?qū)е乱曳娇蛻敉对V或糾紛,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方解決,并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。3.如甲方違反保密條款,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。4.甲方擅自解除本協(xié)議或未經(jīng)乙方書面同意擅自停止提供陪練服務(wù)的,應(yīng)按照未履行服務(wù)報(bào)酬總額的[X]%向乙方支付違約金,并返還已支付的服務(wù)報(bào)酬。如給乙方造成其他損失的,還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)報(bào)酬,每逾期一次,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已完成服務(wù)的報(bào)酬及違約金。2.如乙方違反保密條款,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.乙方擅自解除本協(xié)議或未經(jīng)甲方書面同意擅自變更協(xié)議內(nèi)容的,應(yīng)按照本協(xié)議未履行期限內(nèi)甲方應(yīng)得服務(wù)報(bào)酬總額的[X]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度,協(xié)商決定是否解除本協(xié)議或部分變更本協(xié)議內(nèi)容。(二)協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.在協(xié)議有效期內(nèi),雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定。如一方欲提前終止本協(xié)議
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