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酒店網(wǎng)絡(luò)升級(jí)服務(wù)合同合同編號(hào):__________第一章:定義與解釋1.1定義在本合同中,以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:“服務(wù)提供商”指提供酒店網(wǎng)絡(luò)升級(jí)服務(wù)的公司或個(gè)人?!翱蛻?hù)”指需要接受酒店網(wǎng)絡(luò)升級(jí)服務(wù)的公司或個(gè)人?!熬频辍敝缚蛻?hù)所擁有或經(jīng)營(yíng)的酒店。“網(wǎng)絡(luò)升級(jí)服務(wù)”包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更換、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化、帶寬提升等服務(wù)。1.2解釋本合同中的條款和子條款應(yīng)按照正文表述的含義進(jìn)行解釋。若條款或子條款的含義存在爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶(hù)的需求,提供以下酒店網(wǎng)絡(luò)升級(jí)服務(wù):(1)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更換;(2)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化;(3)帶寬提升;(4)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù);(5)其他與酒店網(wǎng)絡(luò)升級(jí)相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。2.2服務(wù)范圍服務(wù)提供商的服務(wù)范圍包括:(1)為客戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)升級(jí)方案;(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試;(3)提供技術(shù)支持,保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行;(4)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn);(5)提供售后服務(wù)。第三章:服務(wù)期限與地點(diǎn)3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)提供商應(yīng)在以下地點(diǎn)為客戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)升級(jí)服務(wù):(1)客戶(hù)所指定的酒店;(2)客戶(hù)在其他地點(diǎn)的分支機(jī)構(gòu)(如有)。第四章:服務(wù)費(fèi)用與付款方式4.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用包括以下兩部分:(1)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用;(2)技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。4.2付款方式客戶(hù)應(yīng)按照以下方式向服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用:(1)合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi),支付網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用的__%;(2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、調(diào)試完畢,且網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行__個(gè)月后,支付剩余的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用;(3)技術(shù)服務(wù)費(fèi)用按月支付,每月__日前支付當(dāng)月技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。第五章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)提供商應(yīng)保證其提供的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)服務(wù)不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因服務(wù)提供商的侵權(quán)行為導(dǎo)致客戶(hù)遭受損失,服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2保密雙方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。如有違反,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章:服務(wù)保證與售后服務(wù)6.1服務(wù)保證服務(wù)提供商應(yīng)保證提供的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):(1)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,故障率不超過(guò)__%;(2)網(wǎng)絡(luò)速度達(dá)到客戶(hù)要求的標(biāo)準(zhǔn);(3)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施有效,防止各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。6.2售后服務(wù)服務(wù)提供商應(yīng)在合同有效期內(nèi),為客戶(hù)提供以下售后服務(wù):(1)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障的及時(shí)維修;(2)網(wǎng)絡(luò)功能監(jiān)控,定期進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整;(3)提供技術(shù)支持,解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;(4)提供緊急搶修服務(wù),保證網(wǎng)絡(luò)故障在4小時(shí)內(nèi)得到解決。第七章:違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商的違約責(zé)任如服務(wù)提供商未能按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)升級(jí)服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)按照合同約定,退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用;(2)賠償客戶(hù)因此遭受的損失;(3)如違約行為嚴(yán)重,客戶(hù)有權(quán)解除合同。7.2客戶(hù)的違約責(zé)任如客戶(hù)未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,或違反合同其他約定,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)按照合同約定,支付違約金;(2)賠償服務(wù)提供商因此遭受的損失;(3)如違約行為嚴(yán)重,服務(wù)提供商有權(quán)解除合同。第八章:不可抗力8.1不可抗力定義在本合同中,不可抗力指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。8.2不可抗力影響因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行合同義務(wù),該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題,盡量減輕不可抗力造成的影響。第九章:爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2仲裁如協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至以下仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁:(1)仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng):____;(2)仲裁地點(diǎn):____;(3)仲裁程序按照該仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行。第十章:合同的變更與解除10.1合同變更雙方同意,在合同履行過(guò)程中,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同解除在以下情況下,雙方有權(quán)解除合同:(1)雙方協(xié)商一致;(2)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十一章:通知與送達(dá)11.1通知雙方在履行本合同過(guò)程中,需通知對(duì)方的事項(xiàng),應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并通過(guò)以下方式送達(dá)對(duì)方:(1)郵寄:寄至對(duì)方的聯(lián)系地址;(2)郵件:發(fā)送至對(duì)方的聯(lián)系郵箱;(3)傳真:發(fā)送至對(duì)方的傳真號(hào)碼。11.2送達(dá)以郵寄方式送達(dá)的,自發(fā)出之日起五個(gè)工作日內(nèi)視為送達(dá);以郵件或傳真方式送達(dá)的,自發(fā)出之日起一個(gè)工作日內(nèi)視為送達(dá)。第十二章:適用法律與管轄12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決,均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄本合同項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議,如協(xié)商、仲裁均無(wú)法解決,雙方同意提交至以下法院管轄:(1)法院名稱(chēng):____;(2)法院所在地:____。第十三章:合同的效力13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四章:其他約定14.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),誠(chéng)實(shí)信用地履行合同義務(wù)。14.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。14.3雙方在合同履行過(guò)程中所涉及的各類(lèi)文件、資料,均應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定妥善保管。第十五章:簽字部分甲方(服務(wù)提供商):__________法定代表(或授權(quán)代表):_
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