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文檔簡介

電商競爭分析顧問重點(diǎn)基礎(chǔ)知識點(diǎn)一、電商競爭分析概述1.競爭分析的目的a.了解市場環(huán)境b.識別競爭對手c.評估自身優(yōu)勢與劣勢d.制定競爭策略2.競爭分析的方法a.市場調(diào)研b.競爭對手分析c.SWOT分析d.五力模型分析3.競爭分析的意義a.提高市場競爭力b.優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)c.降低經(jīng)營風(fēng)險d.提升企業(yè)效益二、電商競爭分析顧問的角色與職責(zé)1.顧問的角色a.提供專業(yè)意見b.指導(dǎo)競爭策略c.協(xié)助企業(yè)制定發(fā)展計劃d.監(jiān)控市場動態(tài)2.顧問的職責(zé)a.收集與分析市場信息b.評估競爭對手c.制定競爭策略3.顧問的技能要求a.市場調(diào)研能力b.數(shù)據(jù)分析能力c.策略制定能力d.溝通協(xié)調(diào)能力三、電商競爭分析顧問的工作流程1.市場調(diào)研a.確定調(diào)研目標(biāo)b.選擇調(diào)研方法c.收集與分析數(shù)據(jù)2.競爭對手分析a.識別主要競爭對手b.分析競爭對手的優(yōu)勢與劣勢c.評估競爭對手的市場份額3.競爭策略制定a.分析自身優(yōu)勢與劣勢b.制定競爭策略c.設(shè)計營銷方案四、電商競爭分析顧問的案例分析1.案例背景a.行業(yè)背景b.企業(yè)背景c.競爭環(huán)境d.顧問角色2.案例分析a.市場調(diào)研b.競爭對手分析c.競爭策略制定d.競爭策略實(shí)施3.案例結(jié)果a.企業(yè)市場份額提升b.產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)化c.經(jīng)營風(fēng)險降低d.企業(yè)效益提升五、電商競爭分析顧問的發(fā)展趨勢1.數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用a.大數(shù)據(jù)分析c.云計算d.機(jī)器學(xué)習(xí)2.競爭分析方法的創(chuàng)新a.網(wǎng)絡(luò)分析b.情感分析c.語義分析d.用戶體驗分析3.競爭分析顧問的職業(yè)發(fā)展a.專業(yè)能力提升b.跨界合作c.創(chuàng)新思維d.國際化視野1.，.電商競爭分析[M].北京：電子工業(yè)出版社，2018.2.，趙六.競爭分析顧問實(shí)務(wù)[M].上海：上海財經(jīng)大學(xué)出版

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