家電配件代換協(xié)議書

家電配件代換協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方有家電配件代換的需求，乙方具備提供相關(guān)服務的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進行家電配件代換事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.代換配件范圍乙方負責為甲方提供指定家電品牌及型號的配件代換服務。具體涉及的家電品類包括但不限于[列出具體家電品類，如電視機、電冰箱、洗衣機等]。對于每種家電品類，詳細列出可能需要代換的配件名稱及規(guī)格，例如：電視機：屏幕（尺寸：[具體尺寸]）、主板（型號：[具體型號]）、電源板（功率：[具體功率]）等。電冰箱：壓縮機（品牌：[具體品牌]，型號：[具體型號]）、溫控器（規(guī)格：[具體規(guī)格]）、冷凝器（材質(zhì)：[具體材質(zhì)]，管徑：[具體管徑]）等。洗衣機：電機（轉(zhuǎn)速：[具體轉(zhuǎn)速]）、排水泵（流量：[具體流量]）、皮帶（長度：[具體長度]，材質(zhì)：[具體材質(zhì)]）等。2.服務內(nèi)容乙方根據(jù)甲方提供的故障家電信息，判斷需要代換的配件，并確保所提供的配件與原家電配件兼容且質(zhì)量合格。乙方安排專業(yè)技術(shù)人員上門取件，將故障家電取回乙方維修場地進行配件代換操作。在配件代換過程中，乙方應嚴格按照家電維修行業(yè)標準和規(guī)范進行操作，確保維修質(zhì)量。代換完成后，乙方對維修后的家電進行全面檢測，確保各項功能正常。檢測合格后，乙方安排專業(yè)技術(shù)人員將維修好的家電送回甲方指定地點，并現(xiàn)場演示家電的正常使用方法，解答甲方關(guān)于家電使用和維護的疑問。二、權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供家電配件代換服務，并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務時，有權(quán)要求乙方采取補救措施或承擔違約責任。2.義務向乙方如實提供故障家電的詳細信息，包括品牌、型號、故障現(xiàn)象等，以便乙方準確判斷需要代換的配件。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。在乙方上門取件和送回維修好的家電時，給予必要的協(xié)助和配合。妥善保管代換下來的原配件，在乙方要求取回時，應及時歸還。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據(jù)甲方提供的家電故障信息，合理判斷需要代換的配件，并有權(quán)要求甲方支付相應配件費用及代換服務費用。2.義務嚴格按照本協(xié)議約定的代換配件范圍和服務內(nèi)容為甲方提供服務，確保服務質(zhì)量符合行業(yè)標準和規(guī)范。乙方提供的代換配件應為全新的原廠正品配件或質(zhì)量不低于原廠正品的合格配件，并向甲方提供配件的質(zhì)量保證承諾。乙方應安排具備相應資質(zhì)和經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員進行上門取件、配件代換及送回家電等操作。技術(shù)人員在服務過程中應遵守職業(yè)道德和安全規(guī)范，確保服務過程安全、規(guī)范。在服務過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方家電存在其他潛在問題，應及時告知甲方，并在取得甲方同意后進行相應處理。對甲方提供的故障家電及代換下來的原配件負有妥善保管和保密義務，不得擅自使用、出售或泄露甲方的相關(guān)信息。在完成配件代換服務后，按照國家相關(guān)規(guī)定或行業(yè)慣例向甲方提供一定期限的售后服務，如在售后服務期內(nèi)出現(xiàn)因配件代換問題導致的故障，乙方應免費進行維修或更換配件。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.雙方協(xié)商確定，本次家電配件代換服務的總費用為人民幣[具體金額]元。該費用包含配件費用、代換服務費用、上門取件及送回服務費用等所有與本次代換服務相關(guān)的費用，但不包括可能產(chǎn)生的稅費（如有）。2.對于每種需要代換的配件，單獨列出其價格明細：[配件名稱1]：價格為人民幣[X]元。[配件名稱2]：價格為人民幣[X]元。......（二）支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[具體金額]元。乙方在收到預付款后開始安排上門取件等服務。在乙方完成配件代換服務并將維修好的家電送回甲方指定地點，經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應在[X]個工作日內(nèi)支付剩余服務費用，即人民幣[具體金額]元。乙方應在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、質(zhì)量保證及售后服務（一）質(zhì)量保證1.乙方保證所提供的代換配件在質(zhì)量上符合國家相關(guān)標準及行業(yè)通用標準，并且能夠正常使用[具體時長，如一年]。2.在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因乙方提供的配件質(zhì)量問題或代換服務問題導致甲方家電再次出現(xiàn)故障，乙方應免費為甲方維修或更換配件。（二）售后服務1.乙方提供[具體時長，如一年]的售后服務期。售后服務期內(nèi)，甲方可隨時聯(lián)系乙方，乙方應在接到甲方通知后的[X]個工作日內(nèi)做出響應，并根據(jù)實際情況安排上門維修或提供技術(shù)支持。2.售后服務內(nèi)容包括但不限于對代換配件的質(zhì)量問題進行處理、解答甲方關(guān)于家電使用和維護的疑問等。3.如因甲方使用不當或不可抗力等原因?qū)е录译姵霈F(xiàn)故障，乙方應根據(jù)實際情況為甲方提供有償維修服務，但應優(yōu)先考慮以最優(yōu)惠的價格為甲方解決問題。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金，同時乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方提供的家電故障信息不準確，導致乙方誤判需要代換的配件，甲方應承擔因此增加的配件費用及代換服務費用。3.若甲方擅自使用代換下來的原配件或?qū)σ曳教峁┑呐浼M行不當處理，導致配件損壞或無法正常使用，甲方應承擔相應的賠償責任，賠償金額以乙方重新提供配件所需的費用及代換服務費用為準。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的代換配件范圍和服務內(nèi)容提供服務，或服務質(zhì)量不符合行業(yè)標準和規(guī)范，乙方應負責免費返工直至達到合格標準，并承擔因此給甲方造成的全部損失。如乙方返工后仍無法達到合格標準，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應退還甲方已支付的全部費用，并按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的代換配件不是全新的原廠正品配件或質(zhì)量不低于原廠正品的合格配件，乙方應負責免費更換為合格配件，并承擔因此給甲方造成的全部損失。如乙方拒絕更換或更換后仍不符合質(zhì)量要求，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應退還甲方已支付的全部費用，并按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間上門取件或送回維修好的家電，每逾期一日，應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的全部費用，同時乙方應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。4.若乙方擅自使用或出售甲方提供的故障家電或代換下來的原配件，乙方應承擔相應的賠償責任，賠償金額以甲方家電的市場價值或原配件的購買價值為準，并按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。情節(jié)嚴重的，乙方應依法承擔刑事責任。六、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的服務完成且雙方權(quán)利義務履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法