公共關(guān)系中的傳播心理學(xué)試題及答案

公共關(guān)系中的傳播心理學(xué)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些是傳播心理學(xué)的基本要素？

A.信息源

B.信息內(nèi)容

C.傳播渠道

D.受眾

E.傳播效果

2.傳播心理學(xué)認(rèn)為，受眾在接收信息時(shí)，會(huì)經(jīng)歷哪些心理過程？

A.注意

B.理解

C.記憶

D.態(tài)度

E.行為

3.以下哪些是影響傳播效果的心理因素？

A.受眾的心理需求

B.傳播者的心理狀態(tài)

C.傳播渠道的選擇

D.信息內(nèi)容的組織

E.傳播環(huán)境

4.在公共關(guān)系活動(dòng)中，如何運(yùn)用傳播心理學(xué)提高傳播效果？

A.了解受眾的心理需求

B.優(yōu)化信息內(nèi)容

C.選擇合適的傳播渠道

D.培養(yǎng)傳播者的心理素質(zhì)

E.營造良好的傳播環(huán)境

5.以下哪些是傳播心理學(xué)中的心理障礙？

A.偏見

B.防御機(jī)制

C.知覺偏差

D.記憶遺忘

E.情緒影響

6.在公共關(guān)系傳播中，如何克服心理障礙？

A.增強(qiáng)傳播者的心理素質(zhì)

B.優(yōu)化信息內(nèi)容，減少偏見

C.采用多種傳播渠道，拓寬受眾群體

D.營造良好的傳播環(huán)境，減少心理壓力

E.加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)，提高傳播效果

7.以下哪些是傳播心理學(xué)中的心理效應(yīng)？

A.重復(fù)效應(yīng)

B.近因效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.說服效應(yīng)

E.情感效應(yīng)

8.在公共關(guān)系傳播中，如何運(yùn)用心理效應(yīng)提高傳播效果？

A.利用重復(fù)效應(yīng)，增強(qiáng)信息記憶

B.運(yùn)用首因效應(yīng)，給受眾留下良好印象

C.結(jié)合近因效應(yīng)，強(qiáng)調(diào)信息重點(diǎn)

D.運(yùn)用說服效應(yīng)，引導(dǎo)受眾態(tài)度

E.調(diào)動(dòng)情感效應(yīng)，激發(fā)受眾共鳴

9.以下哪些是傳播心理學(xué)中的心理防御機(jī)制？

A.投射

B.防御機(jī)制

C.合理化

D.否認(rèn)

E.防御性否認(rèn)

10.在公共關(guān)系傳播中，如何應(yīng)對心理防御機(jī)制？

A.了解受眾的心理防御機(jī)制

B.采用合適的傳播策略，減少心理防御

C.優(yōu)化信息內(nèi)容，降低受眾心理壓力

D.加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)，提高傳播效果

E.營造良好的傳播環(huán)境，減少心理障礙

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.傳播心理學(xué)認(rèn)為，傳播效果與信息傳遞的速度成正比。（）

2.受眾的心理需求是影響傳播效果的主要因素之一。（）

3.傳播者的心理狀態(tài)對傳播效果沒有影響。（）

4.在公共關(guān)系傳播中，信息內(nèi)容的組織越復(fù)雜，傳播效果越好。（）

5.心理障礙是受眾在接收信息時(shí)必然出現(xiàn)的現(xiàn)象。（）

6.傳播心理學(xué)中的心理防御機(jī)制是受眾為了保護(hù)自己而采取的心理策略。（）

7.重復(fù)效應(yīng)是指受眾對重復(fù)出現(xiàn)的同一信息產(chǎn)生厭煩情緒。（）

8.首因效應(yīng)是指受眾對第一次接觸的信息印象最為深刻。（）

9.合理化是受眾在接收信息時(shí)，為了使信息符合自己的價(jià)值觀而進(jìn)行的心理調(diào)整。（）

10.防御性否認(rèn)是受眾為了保護(hù)自己的自尊心而否認(rèn)某些信息。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述傳播心理學(xué)在公共關(guān)系傳播中的應(yīng)用。

2.分析受眾心理需求對傳播效果的影響。

3.闡述如何通過傳播心理學(xué)提高公共關(guān)系傳播的針對性。

4.說明在公共關(guān)系傳播中，如何克服心理障礙，提高傳播效果。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述傳播心理學(xué)在構(gòu)建良好公共關(guān)系中的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

2.分析新媒體環(huán)境下，傳播心理學(xué)在公共關(guān)系傳播中的應(yīng)用特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.傳播心理學(xué)中，將信息傳遞過程中涉及到的個(gè)體稱為：

A.信息源

B.信息內(nèi)容

C.傳播渠道

D.受眾

2.以下哪個(gè)不是傳播心理學(xué)研究的核心內(nèi)容？

A.受眾心理需求

B.傳播者心理素質(zhì)

C.傳播效果評估

D.傳播策略制定

3.在傳播過程中，信息傳遞的第一步是：

A.信息的編碼

B.信息的傳遞

C.信息的接收

D.信息的解碼

4.傳播心理學(xué)認(rèn)為，傳播效果受到以下哪種因素的影響最小？

A.傳播渠道

B.傳播內(nèi)容

C.傳播者

D.受眾心理

5.以下哪種心理防御機(jī)制是指個(gè)體否認(rèn)某些信息以避免心理壓力？

A.投射

B.防御機(jī)制

C.合理化

D.否認(rèn)

6.傳播心理學(xué)中的心理效應(yīng)，指的是：

A.傳播者在傳播過程中的心理狀態(tài)

B.受眾在接收信息過程中的心理變化

C.傳播效果的好壞

D.傳播策略的選擇

7.以下哪種心理障礙是受眾在接收信息時(shí)最常見的？

A.偏見

B.防御機(jī)制

C.知覺偏差

D.記憶遺忘

8.在公共關(guān)系傳播中，為了提高傳播效果，應(yīng)優(yōu)先考慮：

A.傳播者的心理素質(zhì)

B.信息內(nèi)容的優(yōu)化

C.傳播渠道的選擇

D.傳播環(huán)境的營造

9.傳播心理學(xué)中的心理防御機(jī)制，對于傳播者來說：

A.有助于提高傳播效果

B.有助于降低傳播難度

C.有助于了解受眾心理

D.有助于增強(qiáng)傳播者的自信心

10.在新媒體環(huán)境下，傳播心理學(xué)在公共關(guān)系傳播中的應(yīng)用特點(diǎn)不包括：

A.互動(dòng)性強(qiáng)

B.個(gè)性化傳播

C.傳播速度快

D.傳播范圍廣

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

解析思路：傳播心理學(xué)的基本要素包括信息源、信息內(nèi)容、傳播渠道、受眾和傳播效果，這些都是傳播心理學(xué)研究的基礎(chǔ)。

2.ABCDE

解析思路：受眾在接收信息時(shí)，會(huì)經(jīng)歷注意、理解、記憶、態(tài)度和行為等心理過程，這些過程共同構(gòu)成了信息傳播的心理機(jī)制。

3.ABCDE

解析思路：影響傳播效果的心理因素包括受眾的心理需求、傳播者的心理狀態(tài)、傳播渠道的選擇、信息內(nèi)容的組織和傳播環(huán)境。

4.ABCDE

解析思路：運(yùn)用傳播心理學(xué)提高傳播效果的方法包括了解受眾心理需求、優(yōu)化信息內(nèi)容、選擇合適的傳播渠道、培養(yǎng)傳播者心理素質(zhì)和營造良好的傳播環(huán)境。

5.ABCDE

解析思路：傳播心理學(xué)中的心理障礙包括偏見、防御機(jī)制、知覺偏差、記憶遺忘和情緒影響，這些都是影響傳播效果的因素。

6.ABCDE

解析思路：克服心理障礙的方法包括增強(qiáng)傳播者心理素質(zhì)、優(yōu)化信息內(nèi)容、采用多種傳播渠道、營造良好傳播環(huán)境和加強(qiáng)互動(dòng)。

7.ABCDE

解析思路：心理效應(yīng)包括重復(fù)效應(yīng)、近因效應(yīng)、首因效應(yīng)、說服效應(yīng)和情感效應(yīng)，這些效應(yīng)在傳播心理學(xué)中用于解釋和預(yù)測受眾的心理反應(yīng)。

8.ABCDE

解析思路：運(yùn)用心理效應(yīng)提高傳播效果的方法包括利用重復(fù)效應(yīng)增強(qiáng)記憶、運(yùn)用首因效應(yīng)留下印象、結(jié)合近因效應(yīng)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、運(yùn)用說服效應(yīng)引導(dǎo)態(tài)度和調(diào)動(dòng)情感效應(yīng)激發(fā)共鳴。

9.ABCDE

解析思路：心理防御機(jī)制包括投射、防御機(jī)制、合理化、否認(rèn)和防御性否認(rèn)，這些機(jī)制是受眾在面臨心理壓力時(shí)采取的自我保護(hù)策略。

10.ABCDE

解析思路：應(yīng)對心理防御機(jī)制的方法包括了解受眾心理防御機(jī)制、采用合適的傳播策略、優(yōu)化信息內(nèi)容、加強(qiáng)互動(dòng)和營造良好傳播環(huán)境。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：傳播效果與信息傳遞的速度不一定成正比，效果還受到其他因素的影響。

2.√

解析思路：受眾的心理需求是影響傳播效果的重要因素，因?yàn)槭鼙姷男枨鬀Q定了他們對信息的接受程度。

3.×

解析思路：傳播者的心理狀態(tài)對傳播效果有重要影響，傳播者的情緒、態(tài)度和自信心都會(huì)影響傳播效果。

4.×

解析思路：信息內(nèi)容的組織越復(fù)雜，不一定傳播效果越好，清晰、簡潔的信息更容易被受眾理解和接受。

5.×

解析思路：心理障礙并非受眾在接收信息時(shí)必然出現(xiàn)的現(xiàn)象，它可能由于多種原因產(chǎn)生。

6.√

解析思路：心理防御機(jī)制是受眾為了保護(hù)自己而采取的心理策略，有助于應(yīng)對壓力和不確定性。

7.×

解析思路：重復(fù)效應(yīng)是指重復(fù)信息可以增強(qiáng)記憶，而非產(chǎn)生厭煩情緒。

8.√

解析思路：首因效應(yīng)是指受眾對第一次接觸的信息印象最為深刻，這種效應(yīng)在傳播中很重要。

9.√

解析思路：合理化是受眾在接收信息時(shí)，為了使信息符合自己的價(jià)值觀而進(jìn)行的心理調(diào)整。

10.√

解析思路：防御性否認(rèn)是受眾為了保護(hù)自己的自尊心而否認(rèn)某些信息，這是一種常見的心理防御機(jī)制。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.傳播心理學(xué)在公共關(guān)系傳播中的應(yīng)用包括：了解受眾心理需求、優(yōu)化信息內(nèi)容、選擇合適的傳播渠道、培養(yǎng)傳播者心理素質(zhì)、克服心理障礙、運(yùn)用心理效應(yīng)、提高傳播效果等。

2.受眾心理需求對傳播效果的影響主要體現(xiàn)在：滿足受眾需求可以提高傳播效果，反之則可能降低效果；受眾需求的變化會(huì)影響傳播策略的調(diào)整；了解受眾需求有助于提高傳播的針對性。

3.通過傳播心理學(xué)提高公共關(guān)系傳播的針對性包括：分析受眾心理特點(diǎn)，制定針對性的傳播策略；優(yōu)化信息內(nèi)容，使其符合受眾需求；選擇合適的傳播渠道，提高信息傳遞效率；培養(yǎng)傳播者心理素質(zhì)，增強(qiáng)傳播效果。

4.克服心理障礙，提高公共關(guān)系傳播效果的方法包括：了解受眾心理防御機(jī)制，采取相應(yīng)的傳播策略；優(yōu)化信息內(nèi)容，減少偏見和誤解；加強(qiáng)互動(dòng)，提高受眾參與度；營造良好的傳播環(huán)境，減少心理壓力。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.傳播心理學(xué)在構(gòu)建良好公共關(guān)系中的重要性體現(xiàn)在：有助于了解受眾心理需求，制定有效